MHBO Coachend Leidinggeven (1 jaar)

Je ontwikkelt vaardigheden om leiding te geven, medewerkers te motiveren en teams effectief te begeleiden en evalueren.

1. 1 Inleiding tot leidinggeven Je onderzoekt wat leidinggeven inhoudt en welke verantwoordelijkheden daarbij horen.
   5 lessen

   1. Definitie van leidinggeven en managementJe verkent de betekenis van leidinggeven en management aan de hand van praktijkvoorbeelden.
   2. Verschillende stijlen van leidinggeven (autocratisch, democratisch, coachend)Je vergelijkt verschillende manieren van leidinggeven en bekijkt de effecten daarvan.
   3. De rol en verantwoordelijkheden van een leidinggevendeJe brengt in kaart welke taken en verantwoordelijkheden een leidinggevende heeft.
   4. Het belang van effectieve communicatie in leiderschapJe onderzoekt hoe communicatie bijdraagt aan effectief leiderschap.
   5. Voorbeelden van succesvolle leiders en hun stijlenJe analyseert voorbeelden van leiders en hun aanpak in de praktijk.
2. 2 Communicatievaardigheden voor leidinggevenden Je traint communicatieve vaardigheden die nodig zijn om teams en medewerkers aan te sturen.
   5 lessen

   1. Effectief luisteren en empathie tonenJe oefent met luisteren en het tonen van empathie in gesprekken met medewerkers.
   2. Duidelijke en overtuigende mondelinge communicatieJe leert hoe je je boodschap helder en overtuigend overbrengt.
   3. Het belang van non-verbale communicatieJe herkent het belang van lichaamstaal en gezichtsuitdrukkingen in communicatie.
   4. Feedback geven en ontvangenJe oefent met het geven en ontvangen van feedback in verschillende situaties.
   5. Communiceren in verschillende situaties (teammeetings, één-op-één)Je past je communicatie aan op teamoverleg en individuele gesprekken.
3. 3 Teamontwikkeling en samenwerking Je leert teams opbouwen, rollen verdelen en samenwerking bevorderen.
   5 lessen

   1. Fasen van teamontwikkeling (Forming, Storming, Norming, Performing)Je onderzoekt de verschillende fasen in de ontwikkeling van een team.
   2. Het bouwen van een hecht teamJe bekijkt hoe je een team samenstelt en onderling vertrouwen opbouwt.
   3. Rollen en verantwoordelijkheden binnen een teamJe brengt de rollen en taken van teamleden in kaart.
   4. Effectieve samenwerking bevorderenJe oefent met het stimuleren van samenwerking binnen een groep.
   5. Omgaan met conflicten binnen teamsJe leert hoe je omgaat met conflicten tussen teamleden.
4. 4 Motivatie van medewerkers Je verdiept je in motivatietheorieën en leert hoe je medewerkers stimuleert.
   5 lessen

   1. Theorieën van motivatie (bijv. Maslow, Herzberg, McClelland)Je vergelijkt verschillende theorieën over motivatie van medewerkers.
   2. Het belang van intrinsieke vs. extrinsieke motivatieJe onderzoekt het verschil tussen interne en externe motivatie.
   3. Het creëren van een motiverende werkomgevingJe leert hoe je een stimulerende werkomgeving kunt creëren.
   4. Het stellen van doelen en het vieren van successenJe stelt doelen op en bekijkt hoe je behaalde resultaten viert.
   5. Het bieden van ontwikkelingsmogelijkheden en loopbaanperspectievenJe onderzoekt hoe je ontwikkelingskansen en loopbaanmogelijkheden biedt.
5. 5 Besluitvorming en probleemoplossing Je oefent met besluitvorming, probleemoplossing en het analyseren van risico’s.
   5 lessen

   1. Het besluitvormingsproces en techniekenJe doorloopt de stappen van een besluitvormingsproces en past technieken toe.
   2. Groepsbesluitvorming en consensus bouwenJe leert hoe je met een groep tot een gezamenlijk besluit komt.
   3. Creatief denken en innovatief probleemoplossenJe past creatieve denkmethoden toe bij het oplossen van problemen.
   4. Risicoanalyse bij besluitvormingJe analyseert mogelijke risico’s bij het nemen van besluiten.
   5. Evalueren van de impact van beslissingenJe evalueert de gevolgen van genomen beslissingen.
6. 6 Persoonlijk leiderschap en zelfreflectie Je onderzoekt je eigen leiderschapskwaliteiten en werkt aan persoonlijke ontwikkeling.
   5 lessen

   1. Het belang van zelfbewustzijn voor leidersJe reflecteert op je zelfkennis en het belang daarvan in leiderschap.
   2. Sterke en zwakke punten identificerenJe brengt je sterke en zwakke punten als leidinggevende in kaart.
   3. Het opstellen van een persoonlijk ontwikkelingsplanJe stelt een persoonlijk ontwikkelingsplan op voor je leiderschapsvaardigheden.
   4. Tijdmanagement en prioriteiten stellenJe oefent met het stellen van prioriteiten en het indelen van je tijd.
   5. Reflecteren op eigen leiderschapsstijl en -effectiviteitJe reflecteert op je eigen stijl en de effectiviteit daarvan.
7. 7 Verandermanagement Je leert hoe je veranderingen in een organisatie begeleidt en communiceert.
   5 lessen

   1. Het belang van verandering in organisatiesJe onderzoekt waarom organisaties veranderen en wat dit vraagt van leidinggevenden.
   2. Verandermanagementmodellen (bijv. Kotter's 8 stappen)Je maakt kennis met modellen voor het begeleiden van veranderingen.
   3. Omgaan met weerstand tegen veranderingJe leert omgaan met weerstand tegen veranderingen binnen het team.
   4. Communiceren van veranderingen naar het teamJe oefent met het duidelijk communiceren van veranderingen naar medewerkers.
   5. Evalueren van veranderprocessenJe evalueert hoe veranderprocessen verlopen en wat het effect is.
8. 8 Coaching en ontwikkeling van medewerkers Je verdiept je in coachen en het begeleiden van de ontwikkeling van medewerkers.
   5 lessen

   1. Het verschil tussen leidinggeven en coachenJe onderzoekt het verschil tussen leidinggeven en coachen van medewerkers.
   2. Effectieve coachingstechniekenJe past coachingstechnieken toe in gesprekken met teamleden.
   3. Het belang van feedback in coachingJe leert hoe je feedback inzet bij coachingstrajecten.
   4. Persoonlijke ontwikkelingsplannen voor teamledenJe stelt ontwikkelingsplannen op voor medewerkers in je team.
   5. Evalueren van de voortgang en groei van medewerkersJe beoordeelt de voortgang en groei van teamleden.
9. 9 Diversiteit en inclusie Je onderzoekt hoe je diversiteit en inclusie bevordert binnen teams en organisaties.
   5 lessen

   1. Het belang van diversiteit in teamsJe bekijkt waarom diversiteit waardevol is voor teams.
   2. Inclusieve leiderschapstechniekenJe past inclusieve leiderschapsvaardigheden toe in de praktijk.
   3. Omgaan met verschillende perspectieven en culturele achtergrondenJe leert omgaan met verschillende achtergronden en perspectieven.
   4. Het bevorderen van een inclusieve werkcultuurJe stimuleert een inclusieve cultuur op de werkvloer.
   5. Voorbeelden van succesvolle diversiteitsinitiatievenJe analyseert voorbeelden van initiatieven gericht op diversiteit.
10. 10 Evaluatie en prestatiemanagement Je leert prestaties meten, doelen opstellen en medewerkers constructief beoordelen.
    5 lessen

    1. Het belang van prestatiemanagementsystemenJe onderzoekt hoe prestatiemanagementsystemen werken in organisaties.
    2. Het opstellen van meetbare doelstellingenJe stelt meetbare doelen op voor medewerkers en teams.
    3. Methodes voor het evalueren van prestatiesJe past verschillende methodes toe om prestaties te evalueren.
    4. Het geven van constructieve feedbackJe oefent met het geven van opbouwende feedback.
    5. Het aanpassen van strategieën op basis van evaluatiesJe past strategieën aan op basis van evaluatieresultaten.

Je past coachingsvaardigheden toe, begeleidt coachees en evalueert het proces in verschillende situaties.

1. 1 Inleiding tot coaching Je verkent het vakgebied coaching, de rollen, ethiek en het effect op ontwikkeling.
   5 lessen

   1. Definitie van coaching en het doel ervanJe onderzoekt wat coaching inhoudt en wat het doel van een coachtraject is.
   2. Verschil tussen coaching, mentoring en therapieJe vergelijkt coaching met mentoring en therapie en benoemt de verschillen.
   3. De rol van de coach en de gecoachteJe beschrijft de verantwoordelijkheden van zowel coach als gecoachte.
   4. Ethiek en vertrouwelijkheid in coachingJe benoemt ethische aspecten en het belang van vertrouwelijkheid bij coaching.
   5. De impact van coaching op persoonlijke en professionele ontwikkelingJe analyseert hoe coaching persoonlijke en professionele groei beïnvloedt.
2. 2 Coachingvaardigheden Je oefent met luisteren, vragen stellen, feedback geven en het opbouwen van vertrouwen.
   5 lessen

   1. Actief luisteren en empathisch reagerenJe past actief luisteren toe en reageert empathisch in coachingsgesprekken.
   2. Effectieve vraagtechniekenJe oefent met het stellen van open en gerichte vragen tijdens coaching.
   3. Het geven van constructieve feedbackJe geeft opbouwende feedback aan coachees op een constructieve manier.
   4. Het opbouwen van een vertrouwensrelatieJe bouwt een vertrouwensrelatie op met de coachee in verschillende situaties.
   5. Het herkennen van lichaamstaal en non-verbale signalenJe herkent en benoemt non-verbale signalen en lichaamstaal bij coachees.
3. 3 Coachingmethoden en -technieken Je past verschillende coachingmethoden toe en gebruikt technieken zoals SMART en visualisatie.
   5 lessen

   1. Overzicht van verschillende coachingmodellenJe vergelijkt verschillende modellen en kiest een passende aanpak voor de situatie.
   2. SMART-doelstellingen formulerenJe formuleert concrete en haalbare doelen volgens de SMART-methode.
   3. Het gebruik van visualisatietechniekenJe gebruikt visualisatietechnieken om doelen en verandering te ondersteunen.
   4. Rollenspellen en simulaties als coachingstechniekJe oefent met rollenspellen en simulaties als onderdeel van het coachingsproces.
   5. Het toepassen van krachtgerichte coachingJe past krachtgerichte coaching toe om sterke punten van de coachee te benutten.
4. 4 Doelen en actieplannen Je stelt samen met de coachee doelen op, maakt actieplannen en volgt de voortgang.
   5 lessen

   1. Het belang van doelstelling in coachingJe benoemt waarom het stellen van doelen belangrijk is binnen coaching.
   2. Samen met de coachee doelen formulerenJe formuleert samen met de coachee concrete doelen.
   3. Het opstellen van een actieplanJe stelt een praktisch actieplan op voor het behalen van gestelde doelen.
   4. Het monitoren van voortgang en resultatenJe monitort de voortgang en resultaten van het coachingsproces.
   5. Evalueren en bijstellen van doelen en plannenJe evalueert en past doelen en plannen aan waar nodig.
5. 5 Zelfreflectie en zelfbewustzijn Je reflecteert op je eigen handelen en vergroot zelfbewustzijn bij jezelf en de coachee.
   5 lessen

   1. Het belang van zelfreflectie voor coachesJe onderzoekt waarom zelfreflectie belangrijk is voor coaches.
   2. Technieken voor zelfreflectieJe past verschillende technieken toe om te reflecteren op je eigen handelen.
   3. Het vergroten van zelfbewustzijn bij de coach en coacheeJe stimuleert zelfbewustzijn bij jezelf en de coachee.
   4. Het identificeren van persoonlijke sterke en zwakke puntenJe brengt persoonlijke sterke en zwakke punten in kaart.
   5. Het ontwikkelen van een persoonlijk ontwikkelingsplanJe ontwikkelt een persoonlijk plan voor je eigen groei als coach.
6. 6 Omgaan met weerstand en obstakels Je leert weerstand herkennen, omgaan met emoties en een veilige coachingsomgeving creëren.
   5 lessen

   1. Herkennen van weerstand bij de coacheeJe signaleert weerstand bij de coachee en benoemt mogelijke oorzaken.
   2. Technieken om weerstand te overwinnenJe past technieken toe om weerstand te verminderen of te doorbreken.
   3. Het omgaan met emoties en spanningenJe gaat om met emoties en spanningen die tijdens coaching kunnen ontstaan.
   4. Het creëren van een veilige omgeving voor veranderingJe creëert een veilige omgeving waarin verandering mogelijk is.
   5. Strategieën voor het omgaan met teleurstellingenJe hanteert strategieën om teleurstellingen bij jezelf of de coachee te verwerken.
7. 7 Groepscoaching Je begeleidt groepscoaching, faciliteert discussies en evalueert groepsresultaten.
   5 lessen

   1. De dynamiek van coaching in groepssettingJe analyseert de dynamiek van coaching in een groep.
   2. Technieken voor effectieve groepscoachingJe past technieken toe voor effectieve begeleiding van groepen.
   3. Het opstellen van groepsdoelen en -verwachtingenJe stelt samen met de groep doelen en verwachtingen op.
   4. Het faciliteren van groepsdiscussies en feedbacksessiesJe faciliteert groepsdiscussies en begeleidt feedbacksessies.
   5. Evalueren van groepscoachingresultatenJe beoordeelt de resultaten van groepscoaching en bespreekt deze.
8. 8 Evaluatie van coaching Je evalueert het coachingstraject, verzamelt feedback en gebruikt deze voor verbetering.
   5 lessen

   1. Het belang van evaluatie in het coachingprocesJe benoemt het belang van evaluatie tijdens en na het coachingsproces.
   2. Methoden voor het meten van coachingeffectiviteitJe past verschillende methoden toe om de effectiviteit van coaching te meten.
   3. Feedback verzamelen van de coacheeJe verzamelt feedback van coachees over het coachingsproces.
   4. Het opstellen van een evaluatierapportJe stelt een evaluatierapport op over het verloop van de coaching.
   5. Het gebruik van evaluatiegegevens voor verdere ontwikkelingJe gebruikt evaluatiegegevens om het coachingsproces verder te ontwikkelen.
9. 9 Specifieke coachinggebieden Je past coaching toe in verschillende contexten, zoals loopbaan, teams en persoonlijke ontwikkeling.
   5 lessen

   1. Loopbaancoaching en loopbaanontwikkelingJe begeleidt coachees bij loopbaanvragen en professionele ontwikkeling.
   2. Teamcoaching en samenwerking bevorderenJe stimuleert samenwerking en teamontwikkeling via coaching.
   3. Leiderschapscoaching en managementvaardighedenJe ondersteunt leiderschapsgroei en managementvaardigheden bij coachees.
   4. Coaching bij persoonlijke ontwikkeling en welzijnJe coacht op het gebied van persoonlijke ontwikkeling en welzijn.
   5. Coaching voor specifieke doelgroepenJe past coaching toe bij specifieke doelgroepen met verschillende behoeften.
10. 10 Professionalisering van coaching Je werkt aan je professionele ontwikkeling en bouwt aan een netwerk als coach.
    5 lessen

    1. Het belang van voortdurende professionele ontwikkelingJe onderzoekt manieren om jezelf als coach te blijven ontwikkelen.
    2. Opleidingen en certificeringen in coachingJe verkent mogelijkheden voor verdere scholing binnen coaching.
    3. Netwerken en samenwerkingsverbanden met andere coachesJe legt contacten met andere coaches en werkt samen in netwerken.
    4. Het bijhouden van ontwikkelingen in de coachingsectorJe blijft op de hoogte van ontwikkelingen in het vakgebied.
    5. Het opstellen van een persoonlijke visie en missie als coachJe formuleert een persoonlijke visie en missie voor je werk als coach.

Je past gesprekstechnieken toe in de zorgpraktijk, van actief luisteren tot het voeren van professionele gesprekken.

1. 1 Inleiding tot gesprekstechnieken Je onderzoekt de basis van gesprekstechnieken en het belang van effectieve communicatie in de zorg.
   5 lessen

   1. Definitie en belang van gesprekstechniekenJe onderzoekt wat gesprekstechnieken zijn en waarom deze relevant zijn in de zorg.
   2. Verschillende soorten gesprekkenJe vergelijkt verschillende soorten gesprekken en hun kenmerken.
   3. De rol van communicatie in gesprekkenJe analyseert hoe communicatie invloed heeft op het verloop van gesprekken.
   4. Basisprincipes van effectieve communicatieJe past basisprincipes van effectieve communicatie toe in praktijksituaties.
   5. Doelstellingen van gesprekken vaststellenJe bepaalt welke doelen je wilt bereiken met een gesprek.
2. 2 Actief luisteren Je ontwikkelt luistervaardigheden en leert empathie en non-verbale signalen te herkennen.
   5 lessen

   1. Wat is actief luisteren en waarom is het belangrijk?Je onderzoekt wat actief luisteren inhoudt en waarom het van waarde is.
   2. Technieken voor actief luisterenJe oefent met technieken om aandachtig te luisteren.
   3. Het belang van empathie in gesprekkenJe herkent het belang van empathie tijdens gesprekken.
   4. Het herkennen van non-verbale signalenJe leert non-verbale signalen bij gesprekspartners te herkennen.
   5. Oefeningen voor het verbeteren van luistervaardighedenJe voert oefeningen uit om je luistervaardigheden te verbeteren.
3. 3 Effectieve vraagtechnieken Je past verschillende vraagtechnieken toe om gesprekken te verdiepen en te verduidelijken.
   5 lessen

   1. Verschil tussen open en gesloten vragenJe onderscheidt open en gesloten vragen en weet wanneer je welke inzet.
   2. Het gebruik van doorvraagtechniekenJe oefent met doorvragen om meer informatie te krijgen.
   3. Vragen stellen om verduidelijking en diepgang te verkrijgenJe stelt vragen die zorgen voor meer duidelijkheid en diepgang.
   4. Het belang van het juiste moment voor het stellen van vragenJe bepaalt het juiste moment om vragen te stellen in een gesprek.
   5. Voorbeelden van effectieve vraagtechnieken in verschillende situatiesJe bekijkt voorbeelden van vraagtechnieken in verschillende praktijksituaties.
4. 4 Feedback geven en ontvangen Je leert feedback geven en ontvangen, ook bij weerstand of defensief gedrag.
   5 lessen

   1. Wat is feedback en waarom is het belangrijk?Je onderzoekt wat feedback is en wanneer je dit inzet.
   2. Technieken voor het geven van constructieve feedbackJe oefent met technieken voor constructieve feedback.
   3. Hoe feedback op een positieve manier te ontvangenJe leert feedback op een positieve manier te ontvangen.
   4. Het omgaan met defensief gedrag bij feedbackJe gaat om met defensieve reacties tijdens feedbackgesprekken.
   5. Het opstellen van feedbacksessiesJe stelt een feedbacksessie op en voert deze uit.
5. 5 Omgaan met emoties in gesprekken Je herkent emoties in gesprekken en past technieken toe om hiermee om te gaan.
   5 lessen

   1. Het herkennen van emoties bij jezelf en anderenJe leert emoties bij jezelf en anderen te signaleren tijdens gesprekken.
   2. Technieken voor emotionele zelfregulatieJe past technieken toe om je eigen emoties te reguleren.
   3. Het creëren van een veilige omgeving voor emotionele uitdrukkingenJe creëert een veilige sfeer voor het uiten van emoties.
   4. Omgaan met conflicten en moeilijke gesprekkenJe oefent met het hanteren van conflicten en moeilijke gesprekken.
   5. Het belang van empathie bij emotionele gesprekkenJe onderzoekt het belang van empathie bij emotionele gesprekken.
6. 6 Non-verbale communicatie Je analyseert non-verbale communicatie en verbetert je vaardigheden hierin.
   5 lessen

   1. Het belang van lichaamstaal en gezichtsuitdrukkingenJe onderzoekt hoe lichaamstaal en gezichtsuitdrukkingen een rol spelen.
   2. Het herkennen van non-verbale signalen bij anderenJe herkent non-verbale signalen bij gesprekspartners.
   3. Afstemmen van verbale en non-verbale communicatieJe stemt verbale en non-verbale communicatie op elkaar af.
   4. Culturele verschillen in non-verbale communicatieJe houdt rekening met culturele verschillen in non-verbale communicatie.
   5. Oefeningen voor het verbeteren van non-verbale vaardighedenJe oefent met het verbeteren van je non-verbale communicatie.
7. 7 Gespreksstructuur Je structureert gesprekken en formuleert duidelijke afspraken en conclusies.
   5 lessen

   1. Het belang van een duidelijke gespreksstructuurJe onderzoekt waarom een duidelijke gespreksstructuur belangrijk is.
   2. Fasen van een gesprekJe benoemt en doorloopt de verschillende fasen van een gesprek.
   3. Het stellen van een agenda voor het gesprekJe stelt een agenda op voor een gestructureerd gesprek.
   4. Het gebruik van samenvattingen tijdens het gesprekJe gebruikt samenvattingen om het gesprek te sturen.
   5. Het formuleren van duidelijke conclusies en afsprakenJe formuleert heldere conclusies en afspraken na het gesprek.
8. 8 Gesprekken in professionele context Je voert gesprekken in een professionele context en past strategieën toe bij weerstand.
   5 lessen

   1. Het voeren van functionerings- en beoordelingsgesprekkenJe bereidt functionerings- en beoordelingsgesprekken voor en voert deze uit.
   2. Gesprekken met klanten en stakeholdersJe voert gesprekken met klanten en andere betrokkenen.
   3. Het belang van voorbereiding en follow-up in professionele gesprekkenJe bereidt professionele gesprekken goed voor en zorgt voor een follow-up.
   4. Het omgaan met weerstand en tegenargumentenJe gaat om met weerstand en tegenargumenten tijdens gesprekken.
   5. Strategieën voor effectief onderhandelenJe past onderhandelingsstrategieën toe in professionele situaties.
9. 9 Groepsgesprekken en presentaties Je begeleidt groepsgesprekken en presentaties en evalueert deze.
   5 lessen

   1. Het faciliteren van groepsdiscussiesJe faciliteert groepsdiscussies en zorgt voor structuur.
   2. Technieken voor het stimuleren van participatieJe stimuleert participatie van verschillende groepsleden.
   3. Het omgaan met verschillende persoonlijkheden in groepssettingJe gaat om met uiteenlopende persoonlijkheden in een groep.
   4. Het presenteren van ideeën en informatie aan een groepJe presenteert ideeën en informatie aan een groep.
   5. Evalueren van groepsgesprekken en presentatiesJe evalueert het verloop van groepsgesprekken en presentaties.
10. 10 Evaluatie van gesprekstechnieken Je reflecteert op je eigen gesprekstechnieken en stelt doelen voor verdere ontwikkeling.
    5 lessen

    1. Het belang van zelfreflectie na gesprekkenJe past zelfreflectie toe na het voeren van gesprekken.
    2. Methoden voor het evalueren van gespreksresultatenJe gebruikt methoden om de resultaten van gesprekken te evalueren.
    3. Feedback van anderen over je gespreksvaardighedenJe vraagt en verwerkt feedback van anderen over je gespreksvaardigheden.
    4. Het bijhouden van persoonlijke ontwikkeling in gesprekstechniekenJe houdt je ontwikkeling in gesprekstechnieken bij.
    5. Het stellen van nieuwe doelen voor verbetering van gespreksvaardighedenJe stelt nieuwe leerdoelen op voor het verbeteren van je gespreksvaardigheden.

Je onderzoekt personeelsvraagstukken, organiseert processen rond personeel en past actuele kennis toe in verschillende situaties.

1. 1 Arbeidsmarkt en personeelsplanning Je onderzoekt hoe je personeelsbehoeften bepaalt en personeelsplanning afstemt op de arbeidsmarkt.
   5 lessen

   1. Analyseren van personeelsbehoeften.Je brengt in kaart hoeveel en welk personeel nodig is voor de organisatie.
   2. Strategische personeelsplanning op korte en lange termijn.Je plant personeelsinzet voor zowel de korte als de lange termijn.
   3. Flexibele inzet (tijdelijk werk, zzp, oproepkrachten).Je vergelijkt verschillende vormen van flexibele inzet van personeel.
   4. Invloed van de arbeidsmarkt op personeelsbeleid.Je beoordeelt hoe ontwikkelingen op de arbeidsmarkt het personeelsbeleid beïnvloeden.
   5. Gebruik van data bij instroom, doorstroom en uitstroom.Je gebruikt data om instroom, doorstroom en uitstroom van personeel te analyseren.
2. 2 Werving en selectie Je leert hoe je medewerkers werft, selecteert en begeleidt bij de start in de organisatie.
   5 lessen

   1. Opstellen van functieprofielen.Je stelt een functieprofiel op met taken en verantwoordelijkheden.
   2. Wervingskanalen (online, netwerken, bureaus).Je kiest geschikte wervingskanalen voor het vinden van kandidaten.
   3. Selectiegesprekken voorbereiden en voeren.Je bereidt selectiegesprekken voor en voert deze uit.
   4. Objectieve selectiecriteria en diversiteit.Je past objectieve selectiecriteria toe en houdt rekening met diversiteit.
   5. Onboarding van nieuwe medewerkers.Je organiseert een goed inwerktraject voor nieuwe medewerkers.
3. 3 Arbeidsvoorwaarden en arbeidsrecht Je verdiept je in arbeidsvoorwaarden, contracten en rechten en plichten van werkgever en werknemer.
   5 lessen

   1. Cao’s en arbeidscontracten.Je vergelijkt cao’s en verschillende soorten arbeidscontracten.
   2. Beloningsstructuren en secundaire arbeidsvoorwaarden.Je onderzoekt beloningsstructuren en aanvullende arbeidsvoorwaarden.
   3. Wet- en regelgeving rondom arbeidsovereenkomsten.Je past wet- en regelgeving toe bij het opstellen van arbeidsovereenkomsten.
   4. Arbeidsduur, werktijden en verlofregelingen.Je bekijkt regels rondom arbeidsduur, werktijden en verlof.
   5. Rechten en plichten van werkgever en werknemer.Je benoemt de rechten en plichten van zowel werkgever als werknemer.
4. 4 Organisatie en bedrijfsstructuur Je analyseert organisatiestructuren en de rol van HR in het verdelen van taken en samenwerking.
   5 lessen

   1. Verschillende organisatiestructuren (lijn, staf, matrix).Je vergelijkt verschillende organisatiestructuren en hun kenmerken.
   2. Rol van HR binnen de organisatie.Je onderzoekt hoe HR bijdraagt aan de organisatie.
   3. Verdeling van taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden.Je beschrijft hoe taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden verdeeld zijn.
   4. Cultuur en identiteit van de organisatie.Je herkent hoe cultuur en identiteit invloed hebben op het werkklimaat.
   5. Samenwerking tussen afdelingen.Je bekijkt hoe afdelingen effectief kunnen samenwerken.
5. 5 Communicatie en samenwerking Je oefent met interne communicatie, samenwerken in teams en het geven van feedback.
   5 lessen

   1. Effectieve interne communicatiekanalen.Je kiest passende interne communicatiekanalen voor verschillende situaties.
   2. Teamdynamiek en groepsprocessen.Je herkent groepsprocessen en factoren die teamdynamiek beïnvloeden.
   3. Conflicthantering en mediation.Je onderzoekt methoden voor het oplossen van conflicten en mediation.
   4. Feedback geven en ontvangen.Je oefent met het geven en ontvangen van feedback.
   5. Leiderschap en beïnvloedingsstijlen.Je vergelijkt verschillende leiderschaps- en beïnvloedingsstijlen.
6. 6 Loopbaan en personeelsontwikkeling Je leert hoe je talent ontwikkelt, loopbaanpaden bespreekt en persoonlijke ontwikkelplannen opstelt.
   5 lessen

   1. Talentmanagement en loopbaanpaden.Je onderzoekt hoe talentmanagement en loopbaanpaden worden ingericht.
   2. Gesprekscyclus (functionerings-, beoordelings- en exitgesprekken).Je voert gesprekken over functioneren, beoordeling en vertrek.
   3. Doorgroeimogelijkheden binnen organisaties.Je bekijkt doorgroeimogelijkheden binnen organisaties.
   4. Mobiliteit en interne doorstroming.Je analyseert hoe interne mobiliteit kan worden bevorderd.
   5. Opstellen van persoonlijke ontwikkelplannen (POP).Je stelt een persoonlijk ontwikkelplan op voor medewerkers.
7. 7 Diversiteit en inclusie Je onderzoekt hoe je diversiteit bevordert en een inclusieve werkomgeving creëert.
   5 lessen

   1. Werven en behouden van divers personeel.Je ontwikkelt strategieën om divers personeel te werven en te behouden.
   2. Toegankelijkheid en gelijke kansen.Je bekijkt hoe je toegankelijkheid en gelijke kansen waarborgt.
   3. Omgaan met culturele verschillen.Je leert omgaan met verschillen in culturele achtergronden.
   4. Inclusief leiderschap.Je past inclusief leiderschap toe in de praktijk.
   5. Voorkomen van discriminatie en vooroordelen.Je signaleert en voorkomt discriminatie en vooroordelen.
8. 8 Gezondheid, veiligheid en welzijn Je verdiept je in gezondheid, veiligheid en het welzijn van medewerkers op de werkvloer.
   5 lessen

   1. Arbowet en zorgplicht van werkgevers.Je past de Arbowet toe en kent de zorgplicht van werkgevers.
   2. Preventie van ziekteverzuim en werkstress.Je onderzoekt hoe je ziekteverzuim en werkstress kunt voorkomen.
   3. Vitaliteit en werk-privébalans.Je stimuleert vitaliteit en een goede werk-privébalans.
   4. Veiligheid op de werkvloer (fysiek en sociaal).Je beoordeelt maatregelen voor fysieke en sociale veiligheid.
   5. Re-integratie en begeleiding bij ziekte.Je begeleidt medewerkers bij re-integratie na ziekte.
9. 9 Verander- en verbetermanagement Je leert organisatieverandering herkennen en medewerkers bij verbeterprocessen te betrekken.
   5 lessen

   1. Redenen en vormen van organisatieverandering.Je benoemt redenen en vormen van verandering binnen organisaties.
   2. Rol van HR bij veranderprocessen.Je onderzoekt de rol van HR bij veranderprocessen.
   3. Weerstand tegen verandering herkennen en begeleiden.Je herkent weerstand en begeleidt medewerkers bij verandering.
   4. Continu verbeteren van processen.Je past methoden toe om processen continu te verbeteren.
   5. Medewerkers betrekken bij vernieuwing.Je betrekt medewerkers actief bij vernieuwing.
10. 10 Personeelsadministratie en HRM-systemen Je beheert personeelsadministratie, past privacyregels toe en werkt met digitale HRM-systemen.
    5 lessen

    1. Opzet en beheer van personeelsdossiers.Je richt personeelsdossiers in en houdt deze actueel.
    2. Wet AVG en privacyregels.Je past privacyregels en de AVG toe op personeelsgegevens.
    3. Digitale HRM-systemen (salaris, urenregistratie).Je werkt met digitale systemen voor salaris en urenregistratie.
    4. Rapportages en managementinformatie.Je maakt rapportages en verzamelt managementinformatie.
    5. Betrouwbaarheid en veiligheid van gegevens.Je waarborgt de betrouwbaarheid en veiligheid van personeelsdata.