HBO Ondernemerschap en Juridische aspecten (1 jaar)

Je ontwikkelt vaardigheden om een onderneming te starten, te laten groeien en te sturen op basis van actuele kennis en praktijkinzichten.

1. 1 Ondernemend denken en doen Je onderzoekt ondernemend denken, gedrag, het herkennen van kansen en persoonlijke ontwikkeling als ondernemer.
   10 lessen

   1. Wat is ondernemerschap: definities en vormenJe vergelijkt verschillende vormen van ondernemerschap en hun kenmerken.
   2. Ondernemend gedrag herkennen en toepassenJe herkent ondernemend gedrag en past dit toe in praktijksituaties.
   3. Kansen herkennen in markt en samenlevingJe analyseert waar kansen liggen in de markt en samenleving.
   4. Proactief handelen en initiatief nemenJe oefent met initiatief nemen en proactief handelen.
   5. Creativiteit inzetten voor innovatieJe gebruikt creativiteit voor het ontwikkelen van nieuwe ideeën.
   6. Risicobereidheid en omgaan met onzekerheidJe beoordeelt risico’s en leert omgaan met onzekerheid.
   7. Falen en leren: ondernemersmentaliteitJe reflecteert op fouten en gebruikt deze om te leren.
   8. Zelfreflectie en persoonlijke ontwikkelingJe onderzoekt je eigen ontwikkeling en stelt verbeterpunten vast.
   9. Doelen stellen en realiserenJe stelt haalbare doelen en werkt aan realisatie.
   10. Netwerken opbouwen en onderhoudenJe bouwt een netwerk op en onderhoudt zakelijke relaties.
2. 2 Bedrijfsmodellen en waardepropositie Je werkt met bedrijfsmodellen, waardepropositie en analyseert inkomsten, kosten en partnerschappen.
   10 lessen

   1. Business Model Canvas gebruikenJe vult het Business Model Canvas in voor een eigen of bestaand bedrijf.
   2. Waardepropositie formulerenJe formuleert een waardepropositie voor jouw product of dienst.
   3. Klantsegmenten bepalenJe bepaalt relevante klantsegmenten voor je onderneming.
   4. Kanalen en klantrelaties ontwerpenJe ontwerpt kanalen en klantrelaties voor je aanbod.
   5. Inkomstenstromen identificerenJe identificeert mogelijke inkomstenstromen.
   6. Key resources, partners en activiteiten analyserenJe analyseert benodigde middelen, partners en kernactiviteiten.
   7. Kostenstructuur opstellenJe stelt een overzicht van de kostenstructuur op.
   8. lean Startup-methodiek toepassenJe past de Lean Startup-methodiek toe op je idee.
   9. Pivoteren en model aanpassenJe past je bedrijfsmodel aan op basis van feedback.
   10. Duurzame en sociale waarde integrerenJe integreert duurzame en sociale waarde in je model.
3. 3 Marketing en klantgericht ondernemen Je onderzoekt markten, voert doelgroepanalyses uit en ontwikkelt klantgerichte marketingstrategieën.
   10 lessen

   1. Marktonderzoek uitvoerenJe voert een marktonderzoek uit voor een product of dienst.
   2. Doelgroepanalyse makenJe maakt een analyse van de doelgroep en hun wensen.
   3. Positionering en brandingJe ontwikkelt een positionering en brandingstrategie.
   4. Marketingmix toepassen (4P/7P)Je past de marketingmix toe op je aanbod.
   5. Contentmarketing en storytellingJe zet contentmarketing en storytelling in voor je merk.
   6. Digitale marketingkanalen inzettenJe kiest en gebruikt digitale marketingkanalen.
   7. Social media strategie ontwikkelenJe ontwikkelt een social media strategie voor je bedrijf.
   8. Klantreis (customer journey) ontwerpenJe ontwerpt de klantreis voor jouw onderneming.
   9. Klanttevredenheid metenJe meet klanttevredenheid met geschikte methoden.
   10. Loyaliteit en retentie bevorderenJe stimuleert klantloyaliteit en retentie.
4. 4 Financiën voor ondernemers Je leert financiële basisprincipes, maakt begrotingen en analyseert investeringen en resultaten.
   10 lessen

   1. Balans, resultatenrekening en kasstroomJe leest en vergelijkt balans, resultatenrekening en kasstroomoverzicht.
   2. Begroten en budgetterenJe maakt een begroting en stelt een budget op.
   3. Break-evenanalyseJe voert een break-evenanalyse uit.
   4. Inkomsten- en uitgavenbeheerJe beheert inkomsten en uitgaven van een onderneming.
   5. Investeren en financieringsvormenJe onderzoekt investeringsmogelijkheden en financieringsvormen.
   6. Crowdfunding en venture capitalJe vergelijkt crowdfunding en venture capital.
   7. Financiële planning en liquiditeitJe stelt een financiële planning op en bewaakt de liquiditeit.
   8. Belastingplicht en btwJe berekent belasting en btw voor ondernemers.
   9. Jaarrekening lezen en opstellenJe leest en stelt een jaarrekening op.
   10. KPI’s en financiële sturingJe gebruikt KPI’s voor financiële sturing.
5. 5 Juridisch en ethisch ondernemen Je verdiept je in juridische vormen, contracten, intellectueel eigendom en ethisch ondernemen.
   10 lessen

   1. Rechtsvormen en aansprakelijkheidJe kiest een rechtsvorm en onderzoekt aansprakelijkheid.
   2. Contracten en algemene voorwaardenJe stelt contracten en algemene voorwaarden op.
   3. Intellectueel eigendom (merken, patenten)Je beschermt intellectueel eigendom zoals merken en patenten.
   4. Arbeidsrecht en personeelJe past arbeidsrecht toe bij personeelszaken.
   5. Privacywetgeving (AVG)Je past privacyregels toe op bedrijfsprocessen.
   6. ConsumentenrechtJe past consumentenrecht toe in klantrelaties.
   7. Vergunningen en regelgevingJe onderzoekt welke vergunningen en regelgeving van toepassing zijn.
   8. OndernemingsrechtJe past ondernemingsrecht toe op je bedrijf.
   9. Ethisch zakendoen en MVOJe beoordeelt ethische dilemma’s en MVO-praktijken.
   10. Duurzaamheidsverslaggeving (CSRD)Je verwerkt duurzaamheidsinformatie in verslaggeving.
6. 6 Innovatie en technologische ontwikkeling Je onderzoekt innovatie, technologische trends en het toepassen van nieuwe technologieën in je onderneming.
   10 lessen

   1. Wat is innovatie (types en fasen)Je onderscheidt typen innovatie en hun fasen.
   2. Design Thinking toepassenJe past Design Thinking toe op een vraagstuk.
   3. Productontwikkeling en prototypingJe werkt aan productontwikkeling en maakt prototypes.
   4. Open innovatie en co-creatieJe zet open innovatie en co-creatie in.
   5. Technologische trends (AI, IoT, blockchain)Je onderzoekt actuele technologische trends.
   6. Innovatieprocessen inrichtenJe richt innovatieprocessen in voor je bedrijf.
   7. Innovatieve bedrijfsmodellenJe ontwikkelt innovatieve bedrijfsmodellen.
   8. Duurzame technologieën integrerenJe integreert duurzame technologieën in je onderneming.
   9. Subsidies en innovatieregelingenJe onderzoekt subsidiemogelijkheden voor innovatie.
   10. Innovatie meten en bijsturenJe meet en stuurt innovatieprestaties bij.
7. 7 Strategie en groeimanagement Je stelt strategieën op, analyseert groei en ontwikkelt plannen voor duurzame bedrijfsontwikkeling.
   10 lessen

   1. Visie, missie en kernwaarden opstellenJe formuleert visie, missie en kernwaarden voor je onderneming.
   2. SWOT- en DESTEP-analyseJe voert een SWOT- en DESTEP-analyse uit.
   3. Strategisch plan opstellenJe stelt een strategisch plan op.
   4. Concurrentieanalyse en positioneringJe voert een concurrentieanalyse uit en bepaalt positionering.
   5. Schaalmodellen en groeistrategieënJe onderzoekt schaalmodellen en groeistrategieën.
   6. Internationale expansie verkennenJe verkent internationale groeimogelijkheden.
   7. Strategische partnerschappenJe ontwikkelt strategische partnerschappen.
   8. Bedrijfscultuur en leiderschapJe analyseert bedrijfscultuur en leiderschapsstijl.
   9. Prestatiemeting en evaluatieJe meet en evalueert prestaties van je strategie.
   10. Strategische wendbaarheidJe vergroot de wendbaarheid van je organisatie.
8. 8 Personeel en leiderschap Je leert personeelsbeleid voeren, teams aansturen en leiderschap ontwikkelen binnen je organisatie.
   10 lessen

   1. Personeelsplanning en wervingJe plant personeelsbehoefte en werft medewerkers.
   2. Teamvorming en samenwerkingJe stimuleert teamvorming en samenwerking.
   3. Leiderschapsstijlen herkennenJe herkent verschillende leiderschapsstijlen.
   4. Situationeel leiderschap toepassenJe past situationeel leiderschap toe in de praktijk.
   5. Motivatie en betrokkenheid vergrotenJe vergroot motivatie en betrokkenheid in het team.
   6. Conflicthantering en feedback gevenJe oefent met conflicthantering en het geven van feedback.
   7. HR-processen en personeelsbeleidJe voert HR-processen en personeelsbeleid uit.
   8. Functionerings- en beoordelingsgesprekkenJe voert functionerings- en beoordelingsgesprekken.
   9. Coaching en talentontwikkelingJe coacht medewerkers en stimuleert talentontwikkeling.
   10. Diversiteit en inclusie in het teamJe bevordert diversiteit en inclusie binnen het team.
9. 9 Digitalisering en datagedreven ondernemen Je onderzoekt digitalisering, zet data in voor bedrijfsvoering en ontwikkelt digitale strategieën.
   10 lessen

   1. Digitale transformatie begrijpenJe begrijpt de impact van digitale transformatie op ondernemingen.
   2. E-commerce en webshopbeheerJe beheert een webshop en e-commerceprocessen.
   3. Data verzamelen en analyserenJe verzamelt en analyseert relevante data.
   4. Dashboards bouwen (bijv. Power BI)Je bouwt dashboards voor inzicht in bedrijfsdata.
   5. Automatisering van processenJe automatiseert bedrijfsprocessen waar mogelijk.
   6. CRM-systemen gebruikenJe gebruikt CRM-systemen voor klantbeheer.
   7. Cybersecurity en digitale veiligheidJe neemt maatregelen voor digitale veiligheid.
   8. SEO en online vindbaarheidJe verbetert online vindbaarheid met SEO.
   9. E-mailmarketing en campagnesJe zet e-mailmarketing en campagnes op.
   10. Digitale trends en innovatiesJe signaleert digitale trends en innovaties.
10. 10 Praktijkgericht onderzoek en reflectie Je voert praktijkgericht onderzoek uit en reflecteert op je eigen leerproces en ondernemerschap.
    10 lessen

    1. Onderzoeksvraag formulerenJe formuleert een duidelijke onderzoeksvraag.
    2. Literatuuronderzoek uitvoerenJe zoekt relevante literatuur bij je onderzoek.
    3. Onderzoeksmethoden kiezenJe kiest passende onderzoeksmethoden.
    4. Enquêtes en interviews afnemenJe neemt enquêtes en interviews af.
    5. Data analyseren en interpreterenJe analyseert en interpreteert onderzoeksdata.
    6. Rapporteren en presenterenJe rapporteert en presenteert onderzoeksresultaten.
    7. Onderzoeksresultaten toepassenJe past onderzoeksresultaten toe in de praktijk.
    8. Kritisch reflecteren op keuzesJe reflecteert kritisch op je keuzes en aanpak.
    9. Feedback verwerkenJe verwerkt feedback in je werk.
    10. Leerdoelen stellen op basis van reflectieJe stelt nieuwe leerdoelen op basis van reflectie.

Je past juridische regels toe op ondernemerschap en analyseert vraagstukken rond aansprakelijkheid, contracten en bedrijfsvoering.

1. 1 Ondernemingsvormen en rechtsvormkeuze Je onderzoekt rechtsvormen, hun fiscale en juridische gevolgen en de stappen voor oprichting en wijziging.
   10 lessen

   1. Verschil tussen natuurlijke personen en rechtspersonenJe vergelijkt natuurlijke personen en rechtspersonen op het gebied van rechten en plichten.
   2. Eenmanszaak en vennootschap onder firma (vof)Je onderzoekt de kenmerken en gevolgen van eenmanszaken en vof’s voor ondernemers.
   3. Besloten vennootschap (bv) en naamloze vennootschap (nv)Je analyseert de structuur en verantwoordelijkheden bij een bv en nv.
   4. Stichting en vereniging binnen ondernemerschapJe beoordeelt hoe stichtingen en verenigingen functioneren binnen ondernemerschap.
   5. Fiscale gevolgen van rechtsvormenJe brengt de fiscale gevolgen van verschillende rechtsvormen in kaart.
   6. Aansprakelijkheid van bestuurders en vennotenJe onderzoekt wanneer bestuurders en vennoten aansprakelijk zijn.
   7. Keuzecriteria voor startende ondernemersJe weegt keuzecriteria af voor startende ondernemers bij het kiezen van een rechtsvorm.
   8. Inschrijven bij de Kamer van KoophandelJe beschrijft het proces van inschrijving bij de Kamer van Koophandel.
   9. Wijziging van rechtsvorm tijdens bedrijfsvoeringJe onderzoekt de juridische stappen bij wijziging van rechtsvorm tijdens de bedrijfsvoering.
   10. Juridische documenten bij oprichtingJe benoemt welke juridische documenten nodig zijn bij de oprichting van een onderneming.
2. 2 Contracten en overeenkomsten Je stelt contracten op, beoordeelt overeenkomsten en behandelt situaties rond contractbreuk en digitale handel.
   10 lessen

   1. Elementen van een rechtsgeldige overeenkomstJe benoemt de vereisten voor een rechtsgeldige overeenkomst.
   2. Aanbod en aanvaardingJe analyseert het proces van aanbod en aanvaarding bij het sluiten van overeenkomsten.
   3. Algemene voorwaarden opstellen en gebruikenJe stelt algemene voorwaarden op en past ze toe in de praktijk.
   4. Consumentenkoop versus zakelijke overeenkomstenJe vergelijkt consumentenkoop met zakelijke overeenkomsten.
   5. Ontbinding en vernietiging van contractenJe behandelt situaties waarin contracten worden ontbonden of vernietigd.
   6. Aansprakelijkheid bij contractbreukJe onderzoekt aansprakelijkheid bij contractbreuk en de gevolgen daarvan.
   7. Herroepingsrecht en bedenktijdJe past het herroepingsrecht en bedenktijd toe in verschillende situaties.
   8. Digitale overeenkomsten en e-commerceJe behandelt de juridische aspecten van digitale overeenkomsten en e-commerce.
   9. Opstellen van een leveringscontractJe stelt een leveringscontract op dat voldoet aan juridische eisen.
   10. Opstellen van een samenwerkingsovereenkomstJe stelt een samenwerkingsovereenkomst op voor zakelijke partners.
3. 3 Aansprakelijkheid en risicobeheersing Je onderzoekt aansprakelijkheidsvormen en leert risico’s in de bedrijfsvoering te beheersen en beperken.
   10 lessen

   1. Civiele aansprakelijkheid van ondernemersJe analyseert civiele aansprakelijkheid van ondernemers in verschillende situaties.
   2. Bestuurdersaansprakelijkheid bij rechtspersonenJe onderzoekt wanneer bestuurders van rechtspersonen aansprakelijk zijn.
   3. Productaansprakelijkheid en schadevergoedingJe behandelt productaansprakelijkheid en de eisen rond schadevergoeding.
   4. Contractuele aansprakelijkheid beperkenJe past methoden toe om contractuele aansprakelijkheid te beperken.
   5. Onrechtmatige daad in ondernemerschapJe onderzoekt de gevolgen van een onrechtmatige daad binnen ondernemerschap.
   6. BedrijfsaansprakelijkheidsverzekeringenJe beoordeelt het nut van bedrijfsaansprakelijkheidsverzekeringen.
   7. Aansprakelijkheid bij wanprestatieJe behandelt aansprakelijkheid bij wanprestatie en de gevolgen daarvan.
   8. Aansprakelijkheid bij beroepsfoutenJe onderzoekt aansprakelijkheid bij beroepsfouten en mogelijke gevolgen.
   9. Risico-inventarisatie in bedrijfsvoeringJe voert een risico-inventarisatie uit voor bedrijfsvoering.
   10. Beperken van aansprakelijkheid via contractJe beperkt aansprakelijkheid door contractuele afspraken vast te leggen.
4. 4 Intellectueel eigendom en merkbescherming Je herkent en beschermt intellectueel eigendom, stelt licenties op en behandelt inbreuk en handhaving.
   10 lessen

   1. Auteursrecht voor ondernemersJe onderzoekt hoe auteursrecht werkt voor ondernemers.
   2. Merkenrecht en registratieJe behandelt merkenrecht en het proces van registratie.
   3. Handelsnaamrecht en beschermingJe beschermt handelsnamen en voorkomt verwarring met andere bedrijven.
   4. Octrooien en uitvindingenJe onderzoekt hoe octrooien werken en wanneer je deze kunt aanvragen.
   5. Modelrecht en productvormgevingJe behandelt modelrecht en de bescherming van productvormgeving.
   6. Domeinnamen en online beschermingJe beschermt domeinnamen en regelt online merkbescherming.
   7. Licentieovereenkomsten opstellenJe stelt licentieovereenkomsten op voor gebruik van intellectueel eigendom.
   8. Inbreuk en handhaving van IE-rechtenJe behandelt situaties van inbreuk en leert handhavingsmaatregelen nemen.
   9. Bedrijfsmatige geheimhouding en NDAJe past geheimhouding toe in bedrijfsprocessen en stelt NDA’s op.
   10. Juridische bescherming van software en contentJe beschermt software en digitale content juridisch.
5. 5 Arbeidsrecht en personeelszaken Je stelt arbeidsovereenkomsten op, behandelt arbeidsvoorwaarden en lost personeelsvraagstukken juridisch op.
   10 lessen

   1. Arbeidsovereenkomsten opstellenJe stelt arbeidsovereenkomsten op volgens de geldende regels.
   2. Rechten en plichten van werkgever en werknemerJe benoemt de rechten en plichten van werkgever en werknemer.
   3. Ontslagrecht en transitievergoedingJe behandelt ontslagprocedures en de regels rond transitievergoedingen.
   4. Ziekte en re-integratieverplichtingenJe onderzoekt verplichtingen bij ziekte en re-integratie.
   5. Tijdelijke en flexibele arbeidJe behandelt regels rond tijdelijke en flexibele arbeid.
   6. Cao's en arbeidsvoorwaardenregelingenJe past cao’s en arbeidsvoorwaardenregelingen toe.
   7. Privacy op de werkvloerJe onderzoekt privacyregels op de werkvloer.
   8. Medezeggenschap en ondernemingsraadJe behandelt medezeggenschap en de rol van de ondernemingsraad.
   9. Freelancers en zzp’ers juridisch inzettenJe zet freelancers en zzp’ers juridisch correct in.
   10. Aansprakelijkheid bij arbeidsongevallenJe onderzoekt aansprakelijkheid bij arbeidsongevallen.
6. 6 Huur, vastgoed en zakelijke huisvesting Je behandelt huurcontracten, vastgoedtransacties en lost juridische vraagstukken rond zakelijke huisvesting op.
   10 lessen

   1. Huurcontracten voor bedrijfsruimteJe stelt huurcontracten op voor bedrijfsruimte.
   2. Verschil tussen middenstands- en kantoorruimteJe vergelijkt middenstands- en kantoorruimte op juridisch vlak.
   3. Rechten en plichten van huurder en verhuurderJe benoemt rechten en plichten van huurder en verhuurder.
   4. Onderhuur en beëindiging van huurcontractenJe behandelt onderhuur en het beëindigen van huurcontracten.
   5. Juridische aspecten van koop bedrijfsruimteJe onderzoekt juridische aspecten van de koop van bedrijfsruimte.
   6. Zakelijke verhuurregelingen en btwJe past zakelijke verhuurregelingen en btw-regels toe.
   7. Gebruiksvergunningen en bestemmingsplannenJe behandelt gebruiksvergunningen en bestemmingsplannen.
   8. Erfpacht en opstalrechtJe onderzoekt erfpacht en opstalrecht voor ondernemers.
   9. Overdracht van huur bij bedrijfsovernameJe behandelt overdracht van huur bij bedrijfsovername.
   10. Conflicten bij huur en geschiloplossingJe lost conflicten bij huur op en kent mogelijkheden voor geschiloplossing.
7. 7 Belastingen en juridische verplichtingen Je past juridische regels toe op belastingplicht, behandelt fiscale verplichtingen en bezwaarprocedures.
   10 lessen

   1. Juridische aspecten van belastingplichtJe onderzoekt de juridische aspecten van belastingplicht voor ondernemers.
   2. Btw-regels voor ondernemersJe past btw-regels toe in de bedrijfsvoering.
   3. Inkomstenbelasting en vennootschapsbelastingJe behandelt inkomsten- en vennootschapsbelasting voor ondernemers.
   4. Fiscale eenheid en concernverhoudingenJe onderzoekt fiscale eenheid en concernverhoudingen.
   5. Boetes en naheffingen bij niet-nalevingJe behandelt boetes en naheffingen bij niet-naleving van fiscale regels.
   6. Juridische gevolgen van belastingontduikingJe onderzoekt juridische gevolgen van belastingontduiking.
   7. De rol van belastingadviseur en juristJe benoemt de rol van belastingadviseur en jurist bij fiscale vraagstukken.
   8. Verplichtingen bij grensoverschrijdende handelJe behandelt verplichtingen bij grensoverschrijdende handel.
   9. Bezwaar en beroep bij belastingzakenJe voert bezwaar en beroep uit bij belastingzaken.
   10. Fiscale gevolgen van juridische structuurwijzigingenJe onderzoekt fiscale gevolgen van juridische structuurwijzigingen.
8. 8 Faillissement, schuldsanering en herstructurering Je onderzoekt faillissement, schuldsanering en herstructurering en behandelt de juridische stappen en preventie.
   10 lessen

   1. Voorwaarden voor faillissementJe benoemt de voorwaarden waaronder faillissement kan worden uitgesproken.
   2. Rechten van schuldeisers en debiteurenJe onderzoekt de rechten van schuldeisers en debiteuren bij insolventie.
   3. Surseance van betaling aanvragenJe behandelt het aanvragen van surseance van betaling.
   4. Rol van de curatorJe beschrijft de rol van de curator tijdens een faillissement.
   5. Schuldsanering natuurlijke personenJe onderzoekt schuldsanering voor natuurlijke personen.
   6. Herstructurering van schuldenJe behandelt herstructurering van schulden voor bedrijven.
   7. Doorstart maken na faillissementJe onderzoekt de mogelijkheden voor een doorstart na faillissement.
   8. Reorganisatiewetgeving en WHOAJe behandelt reorganisatiewetgeving en de WHOA.
   9. Contracten bij insolventieJe onderzoekt de positie van contracten bij insolventie.
   10. Preventie van faillissementJe benoemt maatregelen ter preventie van faillissement.
9. 9 E-commerce en digitale handel Je past juridische regels toe op e-commerce, privacy, consumentenrechten en digitale geschiloplossing.
   10 lessen

   1. Juridische regels voor webshopsJe onderzoekt welke regels gelden voor het exploiteren van een webshop.
   2. Algemene voorwaarden bij online verkoopJe stelt algemene voorwaarden op voor online verkoop.
   3. Consumentenrechten en informatieplichtenJe behandelt consumentenrechten en informatieplichten bij digitale handel.
   4. Cookies, tracking en toestemmingJe past regels toe rond cookies, tracking en toestemming.
   5. Privacyverklaringen en dataopslagJe stelt privacyverklaringen op en regelt dataopslag.
   6. Klachtenafhandeling en geschilbeslechtingJe behandelt klachtenafhandeling en geschilbeslechting online.
   7. Identificatie en authenticatie onlineJe onderzoekt methoden voor identificatie en authenticatie bij online transacties.
   8. Herroepingsrecht bij digitale aankopenJe past het herroepingsrecht toe bij digitale aankopen.
   9. Juridische aansprakelijkheid bij datalekkenJe behandelt aansprakelijkheid bij datalekken.
   10. Wetgeving rond online abonnementen en automatische verlengingJe onderzoekt wetgeving rond online abonnementen en automatische verlenging.
10. 10 Internationaal ondernemen en handelsrecht Je behandelt juridische aspecten van internationaal ondernemen, contracten, geschillen en EU-regelgeving.
    10 lessen

    1. Internationaal privaatrecht toepassenJe past internationaal privaatrecht toe op grensoverschrijdende situaties.
    2. Internationale contracten en clausulesJe stelt internationale contracten op en benoemt belangrijke clausules.
    3. Incoterms en leveringsvoorwaardenJe past Incoterms en leveringsvoorwaarden toe in internationale handel.
    4. Douaneregels en invoerrechtenJe onderzoekt douaneregels en invoerrechten bij import en export.
    5. Betalingsvoorwaarden en valutarisicoJe behandelt betalingsvoorwaarden en het omgaan met valutarisico.
    6. Internationale geschillen en arbitrageJe onderzoekt procedures bij internationale geschillen en arbitrage.
    7. Exportbeperkingen en sanctiewetgevingJe past exportbeperkingen en sanctiewetgeving toe.
    8. EU-regelgeving voor ondernemersJe behandelt EU-regelgeving voor ondernemers.
    9. Importcontracten juridisch toetsenJe toetst importcontracten juridisch.
    10. Grensoverschrijdende samenwerking juridisch vastleggenJe legt grensoverschrijdende samenwerking juridisch vast.

Je plant, organiseert en beheert processen, projecten en middelen binnen organisaties en past verschillende plannings- en analysetechnieken toe.

1. 1 Organisatiestructuren en -vormen Je onderzoekt hoe organisaties zijn opgebouwd en welke invloed structuur heeft op rollen, besluitvorming en efficiëntie.
   10 lessen

   1. Lijn-, staf- en matrixstructurenJe vergelijkt verschillende organisatiestructuren en beoordeelt hun toepassing.
   2. Span of control en organisatieniveausJe onderzoekt hoe span of control en organisatieniveaus de aansturing beïnvloeden.
   3. Organisaties als systemen (input-outputmodel)Je beschrijft organisaties als systemen en past het input-outputmodel toe.
   4. Formele versus informele structurenJe herkent verschillen tussen formele en informele structuren in organisaties.
   5. Centrale en decentrale besluitvormingJe analyseert centrale en decentrale besluitvormingsprocessen.
   6. Rollen en verantwoordelijkhedenJe benoemt rollen en verantwoordelijkheden binnen verschillende organisaties.
   7. Organisatietypen (profit, non-profit, hybride)Je onderscheidt profit, non-profit en hybride organisatietypen.
   8. Functioneel versus procesgericht organiserenJe vergelijkt functioneel en procesgericht organiseren.
   9. Zelfsturende teams en platte structurenJe onderzoekt de werking van zelfsturende teams en platte structuren.
   10. Invloed van structuur op efficiëntieJe beoordeelt hoe structuur de efficiëntie van organisaties beïnvloedt.
2. 2 Planningstechnieken en -systemen Je past verschillende planningsmethoden toe en leert planningen te maken, bewaken en bijsturen met diverse hulpmiddelen.
   10 lessen

   1. Soorten planningen (strategisch, tactisch, operationeel)Je onderscheidt strategische, tactische en operationele planningen.
   2. Tijdsplanning en deadlines bewakenJe stelt een tijdsplanning op en bewaakt deadlines.
   3. Planningssoftware (MS Project, Excel, ERP-systemen)Je werkt met planningssoftware voor het beheren van projecten en middelen.
   4. Gantt-chart en netwerkanalyse (PERT, CPM)Je maakt en analyseert een Gantt-chart en netwerkanalyse.
   5. Resourceplanning en capaciteitsplanningJe plant en verdeelt resources en capaciteit effectief.
   6. Vooruit- en terugplannenJe oefent met vooruit- en terugplannen in verschillende situaties.
   7. Scenario- en alternatieve planningJe ontwikkelt scenario’s en alternatieve planningen.
   8. Bottlenecks signaleren en oplossenJe signaleert knelpunten in planningen en zoekt oplossingen.
   9. Monitoring en bijsturing van de planningJe monitort de voortgang en stuurt planningen waar nodig bij.
   10. Plannen in een dynamische omgevingJe past planningsmethoden toe in veranderlijke omgevingen.
3. 3 Procesmanagement Je brengt processen in kaart, analyseert werkstromen en past basisprincipes van procesoptimalisatie toe.
   10 lessen

   1. In kaart brengen van processen (BPMN, SIPOC)Je visualiseert processen met BPMN of SIPOC-modellen.
   2. Procesoptimalisatie (lean, Six Sigma - basis)Je past basisprincipes van procesoptimalisatie toe.
   3. Stroomdiagrammen en werkstromen analyserenJe analyseert werkstromen met stroomdiagrammen.
   4. Knelpunten herkennen en analyserenJe herkent en analyseert knelpunten in processen.
   5. KPI's voor procesprestatieJe stelt KPI’s op voor het meten van procesprestaties.
   6. Continu verbeteren (PDCA-cyclus)Je past de PDCA-cyclus toe voor continue verbetering.
   7. Processen digitaliserenJe onderzoekt mogelijkheden voor digitalisering van processen.
   8. Klantgericht procesontwerpJe ontwerpt processen met aandacht voor klantgerichtheid.
   9. Betrokkenheid van medewerkers bij processenJe betrekt medewerkers bij het verbeteren van processen.
   10. Documenteren van processen (proceshandboeken)Je documenteert processen in een proceshandboek.
4. 4 Projectmatig werken Je werkt projectmatig door projecten te plannen, uit te voeren, te evalueren en rollen en risico’s te beheren.
   10 lessen

   1. Wat is een project (definitie en kenmerken)Je beschrijft wat een project is en benoemt kenmerken.
   2. Projectlevenscyclus (initiatie, planning, uitvoering, afsluiting)Je brengt de fasen van een projectlevenscyclus in kaart.
   3. Rollen in projecten (projectleider, opdrachtgever, teamlid)Je benoemt en verdeelt projectrollen.
   4. Projectplan opstellenJe stelt een projectplan op.
   5. Planning en fasering van projectenJe plant en faseert projecten.
   6. Risicoanalyse en beheersmaatregelenJe voert een risicoanalyse uit en bepaalt beheersmaatregelen.
   7. Projectbudgettering en kostenbewakingJe maakt een projectbegroting en bewaakt kosten.
   8. Communicatie en rapportage binnen projectenJe organiseert communicatie en rapportage binnen projecten.
   9. Stakeholderanalyse en -managementJe voert een stakeholderanalyse uit en beheert belangen.
   10. Evaluatie en projectafrondingJe evalueert projecten en rondt ze af.
5. 5 Logistieke planning en supply chain Je beheert logistieke processen, voorraad en supply chains en analyseert externe invloeden op logistiek.
   10 lessen

   1. Voorraadbeheer en magazijnprocessenJe beheert voorraad en analyseert magazijnprocessen.
   2. Inkoopplanning en leverancierscoördinatieJe plant inkoop en coördineert met leveranciers.
   3. Just-in-time en push/pull-systemenJe vergelijkt just-in-time met push/pull-systemen.
   4. Distributieplanning en transportcoördinatieJe plant distributie en coördineert transport.
   5. Supply chain management (SCM)Je analyseert supply chain management.
   6. Logistieke KPI's (OTIF, voorraadrotatie)Je gebruikt logistieke KPI’s om prestaties te meten.
   7. Duurzaamheid in logistieke processenJe onderzoekt duurzaamheid in logistieke processen.
   8. Retourlogistiek en retourstromenJe beheert retourlogistiek en retourstromen.
   9. IT-systemen in logistiek (WMS, TMS, ERP)Je past IT-systemen toe in logistieke processen.
   10. Externe factoren: globalisering, schaarste, seizoenenJe analyseert externe factoren die logistiek beïnvloeden.
6. 6 Organisatieontwikkeling en verandermanagement Je analyseert organisatieontwikkeling, voert verandertrajecten uit en betrekt medewerkers bij veranderingen.
   10 lessen

   1. Fasen van organisatieontwikkelingJe beschrijft fasen van organisatieontwikkeling.
   2. Diagnose van organisatieproblemenJe stelt een diagnose van organisatieproblemen.
   3. Cultuurverandering en gedragJe onderzoekt cultuurverandering en gedrag.
   4. Verandermodellen (Kotter, Lewin)Je past verandermodellen toe.
   5. Communicatie tijdens veranderingJe organiseert communicatie tijdens verandering.
   6. Omgaan met weerstandJe gaat om met weerstand bij verandering.
   7. Agile en wendbare organisatiesJe analyseert agile en wendbare organisaties.
   8. Veranderstrategie en planningJe ontwikkelt een veranderstrategie en planning.
   9. Betrekken van medewerkers bij veranderingJe betrekt medewerkers bij veranderprocessen.
   10. Evaluatie van veranderprocessenJe evalueert veranderprocessen.
7. 7 Kwaliteitsmanagement Je onderzoekt kwaliteit in organisaties, voert kwaliteitscontroles uit en werkt aan continue verbetering.
   10 lessen

   1. Begrip ‘kwaliteit’ in organisatiesJe definieert wat kwaliteit betekent binnen organisaties.
   2. Kwaliteitszorgsystemen (ISO, INK-model)Je onderzoekt kwaliteitszorgsystemen zoals ISO en het INK-model.
   3. Klanttevredenheid meten en verbeterenJe meet klanttevredenheid en bedenkt verbeteracties.
   4. Interne audits en kwaliteitscontroleJe voert interne audits en kwaliteitscontroles uit.
   5. Procesgericht werken als kwaliteitsinstrumentJe past procesgericht werken toe als kwaliteitsinstrument.
   6. Foutenanalyse (RCA, 5x waarom)Je analyseert fouten met methoden als RCA en 5x waarom.
   7. Documentatie en standaardisatieJe documenteert processen en standaardiseert werkwijzen.
   8. Kwaliteit en complianceJe onderzoekt kwaliteit en compliance in organisaties.
   9. CertificeringstrajectenJe beschrijft het verloop van certificeringstrajecten.
   10. Continu verbeteren (Kaizen-principe)Je past het Kaizen-principe toe voor continue verbetering.
8. 8 Risicoanalyse en beheersing Je voert risicoanalyses uit, stelt beheersmaatregelen op en zorgt voor rapportage en evaluatie van risico’s.
   10 lessen

   1. Risico-inventarisatie (RI&E)Je voert een risico-inventarisatie uit.
   2. Risicocategorieën (strategisch, operationeel, financieel)Je onderscheidt risicocategorieën en beoordeelt hun impact.
   3. Methoden van risicoanalyse (SWOT, FMEA)Je past verschillende risicoanalysemethoden toe.
   4. Scenario’s en impactanalyseJe maakt scenario’s en voert een impactanalyse uit.
   5. Risicobeheersmaatregelen en prioriteringJe stelt risicobeheersmaatregelen op en prioriteert deze.
   6. Continuïteitsplanning en crisismanagementJe ontwikkelt continuïteitsplannen en crisismaatregelen.
   7. Veiligheidsbeleid en -proceduresJe stelt veiligheidsbeleid en procedures op.
   8. Compliance en wet- en regelgevingJe onderzoekt compliance en relevante wet- en regelgeving.
   9. Rapportage en communicatie van risico’sJe rapporteert en communiceert over risico’s.
   10. Evaluatie en herziening van risicoplannenJe evalueert en herziet risicoplannen periodiek.
9. 9 Tijd- en capaciteitsbeheer Je beheert tijd en capaciteit, stelt prioriteiten en evalueert productiviteit binnen teams en organisaties.
   10 lessen

   1. Tijdregistratie en urenplanningJe registreert tijd en plant uren in.
   2. Capaciteitsanalyse van teams en systemenJe analyseert de capaciteit van teams en systemen.
   3. Taakverdeling en werkverdelingsschema’sJe verdeelt taken met werkverdelingsschema’s.
   4. DeadlinemanagementJe bewaakt deadlines en zorgt voor tijdige afronding.
   5. Prioriteiten stellen (Eisenhower-matrix)Je stelt prioriteiten met behulp van de Eisenhower-matrix.
   6. Werkdruk beheersenJe beheerst werkdruk door effectieve werkorganisatie.
   7. Flexibele werktijden en roostersJe plant flexibele werktijden en roosters.
   8. Multitasking versus focusJe vergelijkt multitasking met gefocust werken.
   9. Time management-toolsJe gebruikt time management-tools in de praktijk.
   10. Evaluatie van productiviteit en effectiviteitJe evalueert productiviteit en effectiviteit van teams.
10. 10 Professionele communicatie en samenwerking Je communiceert professioneel, werkt samen in teams en maakt duidelijke rapportages en planningsdocumenten.
    10 lessen

    1. Interne communicatie in organisatiesJe analyseert interne communicatie in organisaties.
    2. Overleggen en vergaderen (structuur & voorbereiding)Je bereidt overleggen voor en structureert vergaderingen.
    3. Duidelijke rapportage en verslagleggingJe maakt heldere rapportages en verslagen.
    4. Conflicthantering en feedback gevenJe oefent met conflicthantering en het geven van feedback.
    5. Adviseren en overtuigenJe adviseert en overtuigt in gesprekken.
    6. Samenwerken in multidisciplinaire teamsJe werkt samen in multidisciplinaire teams.
    7. StakeholdercommunicatieJe communiceert met verschillende stakeholders.
    8. Visuele communicatie (grafieken, dashboards)Je gebruikt visuele middelen zoals grafieken en dashboards.
    9. Schrijven van planningsdocumentenJe schrijft planningsdocumenten voor projecten of processen.
    10. Digitale communicatie & online samenwerkingstoolsJe maakt gebruik van digitale communicatietools voor samenwerking.

Je ontwikkelt vaardigheden om effectief te communiceren, samen te werken, plannen te maken en problemen op te lossen in een zakelijke omgeving.

1. 1 Communicatieve vaardigheden Je oefent met verschillende vormen van zakelijke communicatie en leert gesprekken en presentaties voeren.
   10 lessen

   1. Schriftelijke communicatie in zakelijke contextJe schrijft zakelijke teksten die passen bij de doelgroep en situatie.
   2. Professioneel e-mailen en brieven opstellenJe stelt professionele e-mails en brieven op voor uiteenlopende situaties.
   3. Zakelijke gespreksvoeringJe voert zakelijke gesprekken en past gespreksvaardigheden toe.
   4. Presenteren van ideeën en plannenJe presenteert ideeën en plannen aan collega’s of externe partijen.
   5. Luisteren en samenvattenJe luistert actief en vat gesprekken duidelijk samen.
   6. Feedback geven en ontvangenJe oefent met het geven en ontvangen van feedback in werksituaties.
   7. Conflicthantering via communicatieJe past communicatieve technieken toe bij het oplossen van conflicten.
   8. Communicatie met stakeholdersJe onderhoudt contact met verschillende stakeholders.
   9. Storytelling voor ondernemersJe gebruikt storytelling om je boodschap krachtig over te brengen.
   10. Communiceren in een multiculturele omgevingJe communiceert effectief in een omgeving met diverse culturele achtergronden.
2. 2 Samenwerken en netwerken Je werkt samen in teams, bouwt een netwerk op en beheert zakelijke relaties.
   10 lessen

   1. Effectief samenwerken in teamsJe werkt effectief samen met anderen aan gezamenlijke doelen.
   2. Rollen en verantwoordelijkheden binnen samenwerkingJe verdeelt rollen en verantwoordelijkheden binnen een team.
   3. Overleggen en besluiten nemenJe voert het woord tijdens overleggen en neemt actief deel aan het nemen van besluiten.
   4. Bouwen aan een netwerkJe legt en onderhoudt contacten voor een professioneel netwerk.
   5. Relatiebeheer en vertrouwen opbouwenJe bouwt vertrouwen op en beheert relaties met zakelijke partners.
   6. Samenwerkingsvormen met andere ondernemersJe verkent samenwerkingsvormen met andere ondernemers.
   7. Crossfunctionele samenwerkingJe werkt samen met mensen uit verschillende disciplines.
   8. Netwerken in formele en informele settingsJe netwerkt in zowel formele als informele situaties.
   9. Sociale vaardigheden en etiquetteJe past sociale vaardigheden en etiquette toe in zakelijke contacten.
   10. Evalueren van samenwerkingJe evalueert samenwerkingen en stuurt bij waar nodig.
3. 3 Digitale vaardigheden Je gebruikt digitale middelen voor communicatie, samenwerking en informatiebeheer.
   10 lessen

   1. Werken met zakelijke software (MS Office, Google Workspace)Je werkt met zakelijke software voor tekstverwerking, spreadsheets en presentaties.
   2. Online vergaderen en samenwerken (Zoom, Teams)Je vergadert en werkt samen via online platforms.
   3. Social media zakelijk inzettenJe zet social media in voor zakelijke doeleinden.
   4. Beheren van digitale agenda’s en takenJe beheert digitale agenda’s en taken efficiënt.
   5. Documentbeheer in de cloudJe organiseert documenten in de cloud.
   6. Digitale veiligheid en wachtwoordbeheerJe beschermt digitale gegevens en beheert wachtwoorden veilig.
   7. AVG en privacyregels toepassenJe past privacyregels toe bij het verwerken van gegevens.
   8. Analyseren van digitale data (Google Analytics e.d.)Je analyseert digitale data om inzichten te verkrijgen.
   9. Basis van contentcreatie (tekst, beeld, video)Je maakt eenvoudige content in tekst, beeld en video.
   10. Werken met online planningstools (Trello, Asana)Je plant en volgt taken met online tools.
4. 4 Plannen en organiseren Je plant werkzaamheden, stelt prioriteiten en bewaakt de voortgang van taken en projecten.
   10 lessen

   1. Opstellen van een werkplanningJe maakt een werkplanning voor jezelf of een team.
   2. Prioriteiten stellenJe bepaalt welke taken voorrang krijgen.
   3. Time management in de praktijkJe beheert je tijd en voorkomt uitstelgedrag.
   4. Deadlines bewaken en halenJe bewaakt deadlines en zorgt dat werk op tijd af is.
   5. Structureren van werkzaamhedenJe brengt structuur aan in dagelijkse werkzaamheden.
   6. Multitasken en focus houdenJe combineert verschillende taken en houdt focus.
   7. Korte- en langetermijndoelen formulerenJe formuleert doelen voor de korte en lange termijn.
   8. Gebruik van planbord of digitale toolsJe gebruikt planborden of digitale tools om overzicht te houden.
   9. Zelfdiscipline en routines ontwikkelenJe ontwikkelt zelfdiscipline en dagelijkse routines.
   10. Efficiënt vergaderen en afspraken opvolgenJe vergadert efficiënt en volgt afspraken op.
5. 5 Probleemoplossend vermogen Je herkent problemen, analyseert situaties en kiest onderbouwde oplossingen.
   10 lessen

   1. Herkennen en definiëren van problemenJe signaleert problemen en omschrijft ze duidelijk.
   2. Structureren van complexe situatiesJe brengt complexe situaties overzichtelijk in kaart.
   3. Analyseren van oorzaken en gevolgenJe onderzoekt oorzaken en gevolgen van problemen.
   4. Brainstormen en creatieve oplossingenJe bedenkt creatieve oplossingen via brainstormen.
   5. Keuzes maken op basis van feitenJe maakt keuzes op basis van feiten en argumenten.
   6. Evalueren van oplossingenJe beoordeelt of oplossingen effectief zijn.
   7. Leren van fouten en mislukkingenJe leert van fouten en past je aanpak aan.
   8. Omgaan met weerstand en blokkadesJe gaat om met weerstand en blokkades in het proces.
   9. Besluitvorming onder drukJe neemt beslissingen, ook onder tijdsdruk.
   10. Communiceren van beslissingenJe communiceert beslissingen helder naar betrokkenen.
6. 6 Persoonlijk leiderschap Je werkt aan zelfkennis, verantwoordelijkheid en leiderschap in je werk en leerproces.
   10 lessen

   1. Zelfkennis en zelfreflectie ontwikkelenJe onderzoekt je eigen kwaliteiten en ontwikkelpunten.
   2. Drijfveren, waarden en overtuigingen herkennenJe herkent wat jou motiveert en welke waarden je belangrijk vindt.
   3. Doelen stellen en koers houdenJe stelt doelen en houdt vast aan je gekozen richting.
   4. Omgaan met feedback en kritiekJe verwerkt feedback en past je gedrag aan waar nodig.
   5. Verantwoordelijkheid nemenJe neemt verantwoordelijkheid voor je werk en keuzes.
   6. Zelfdiscipline en doorzettingsvermogenJe ontwikkelt discipline en doorzettingsvermogen.
   7. Balans tussen werk en privéJe bewaakt de balans tussen werk en privé.
   8. Grenzen bewaken en assertiviteitJe stelt grenzen en communiceert deze assertief.
   9. Leiderschap in kleine teamsJe neemt initiatief in kleine teamsituaties.
   10. Eigenaarschap over eigen leerprocesJe neemt regie over je eigen leerproces.
7. 7 Kritisch denken en oordeelsvorming Je ontwikkelt kritisch denkvermogen en beoordeelt informatie en argumenten zorgvuldig.
   10 lessen

   1. Feiten van meningen onderscheidenJe onderscheidt feiten van meningen in zakelijke informatie.
   2. Argumenteren en beargumenterenJe bouwt een onderbouwd betoog op.
   3. Informatiebronnen beoordelenJe beoordeelt de betrouwbaarheid van bronnen.
   4. Redeneren en logisch denkenJe past logisch redeneren toe in besluitvorming.
   5. Valkuilen in denken herkennen (biases)Je herkent denkfouten en biases in jezelf en anderen.
   6. Reflecteren op eigen beslissingenJe reflecteert op je eigen keuzes en beslissingen.
   7. Standpunten onderbouwenJe onderbouwt standpunten met argumenten.
   8. Kritisch luisteren en vragen stellenJe luistert kritisch en stelt verdiepende vragen.
   9. Ethische overwegingen bij beslissingenJe weegt ethische aspecten mee bij besluiten.
   10. Complexe informatie analyserenJe analyseert complexe informatie en trekt conclusies.
8. 8 Zakelijke presentatievaardigheden Je leert zakelijke presentaties voorbereiden, uitvoeren en verbeteren voor verschillende doelgroepen.
   10 lessen

   1. Structuur aanbrengen in een presentatieJe brengt structuur aan in je presentatie.
   2. Visuele ondersteuning gebruiken (PowerPoint, Canva)Je ondersteunt je verhaal met visuele middelen.
   3. Stemgebruik, houding en lichaamstaalJe gebruikt stem, houding en lichaamstaal effectief.
   4. Aansluiten bij de doelgroepJe stemt je presentatie af op het publiek.
   5. Presenteren zonder angstJe presenteert met vertrouwen en beheerst spanning.
   6. Overtuigend sprekenJe spreekt overtuigend en duidelijk.
   7. Gebruik van storytellingJe gebruikt verhalen om je boodschap te versterken.
   8. Interactie met publiek stimulerenJe betrekt het publiek actief bij je presentatie.
   9. Inspelen op vragen en kritiekJe reageert op vragen en kritiek vanuit het publiek.
   10. Presentaties evalueren en verbeterenJe evalueert je presentatie en voert verbeteringen door.
9. 9 Taal en tekstvaardigheid Je schrijft zakelijke teksten, past taalgebruik aan en controleert op correctheid en begrijpelijkheid.
   10 lessen

   1. Zakelijk schrijven op B2-niveauJe schrijft zakelijke teksten op het juiste taalniveau.
   2. Begrijpelijke teksten opstellen (e-mails, memo’s)Je stelt begrijpelijke e-mails en memo’s op.
   3. Samenvattingen en rapportages makenJe maakt samenvattingen en rapportages van informatie.
   4. Spelling en grammatica controlerenJe controleert spelling en grammatica in je teksten.
   5. Correct taalgebruik in documentenJe gebruikt correct en gepast taalgebruik in documenten.
   6. Taal aanpassen aan doelgroepJe past je taalgebruik aan de ontvanger aan.
   7. Lezen en begrijpen van vaktekstenJe leest vakteksten en begrijpt de inhoud.
   8. Begrippen uitleggen in eigen woordenJe legt begrippen uit in je eigen woorden.
   9. Parafraseren en herformulerenJe parafraseert en herformuleert informatie.
   10. Professioneel taalgebruik in sociale mediaJe communiceert professioneel via sociale media.
10. 10 Reflectie en leervermogen Je reflecteert op je ontwikkeling, stelt leerdoelen en werkt aan een persoonlijk ontwikkelplan.
    10 lessen

    1. Reflectieverslagen schrijvenJe schrijft reflectieverslagen over je leerproces.
    2. Sterke en zwakke punten analyserenJe analyseert je sterke en zwakke punten.
    3. Feedback gebruiken voor verbeteringJe gebruikt feedback om jezelf te verbeteren.
    4. Leerdoelen formuleren en bijstellenJe stelt leerdoelen op en past deze aan waar nodig.
    5. Werken met een persoonlijk ontwikkelplan (POP)Je werkt met een persoonlijk ontwikkelplan.
    6. Zelfevaluatie na opdrachtenJe evalueert je prestaties na opdrachten.
    7. Leren van successen en foutenJe leert van zowel successen als fouten.
    8. Ontwikkelbehoeftes herkennenJe herkent je eigen ontwikkelbehoeftes.
    9. Leerstijlen begrijpen en toepassenJe past verschillende leerstijlen toe in je ontwikkeling.
    10. Levenslang leren en blijven ontwikkelenJe blijft jezelf ontwikkelen en leert continu bij.