MBO Praktijkcursus – Online zichtbaarheid en social media voor ondernemers

Je benut social media om jouw onderneming online zichtbaar te maken en bouwt een herkenbare digitale aanwezigheid op.

1. 1 Basisprincipes van online zichtbaarheid Je onderzoekt hoe online zichtbaarheid werkt en welke factoren invloed hebben op het bereik van jouw onderneming.
   5 lessen

   1. Wat online zichtbaarheid betekent voor ondernemersJe ontdekt wat online zichtbaarheid betekent voor jouw rol als ondernemer.
   2. Verschil tussen organische en betaalde zichtbaarheidJe vergelijkt organische en betaalde zichtbaarheid en herkent de verschillen.
   3. Het belang van consistentie in online communicatieJe onderzoekt waarom een consequente online communicatie belangrijk is.
   4. Doelgroepen en hun online gedrag begrijpenJe analyseert het online gedrag van verschillende doelgroepen.
   5. Relatie tussen zichtbaarheid en merkbekendheidJe legt uit hoe zichtbaarheid invloed heeft op de bekendheid van jouw merk.
2. 2 Socialmediaplatforms en functionaliteiten Je verkent de mogelijkheden van verschillende socialmediaplatforms en kiest passend bij jouw doelgroep.
   5 lessen

   1. Overzicht van belangrijke platforms (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, etc.)Je krijgt inzicht in de kenmerken van platforms als Facebook, Instagram en LinkedIn.
   2. Specifieke functies per platform gebruikenJe past functies van elk platform toe die relevant zijn voor jouw onderneming.
   3. Verschil tussen persoonlijk en zakelijk gebruikJe onderscheidt zakelijk gebruik van persoonlijk gebruik van social media.
   4. Trends en updates bijhoudenJe volgt trends en updates om platforms actueel te benutten.
   5. Platform kiezen passend bij doelgroepJe selecteert het platform dat het beste past bij jouw doelgroep.
3. 3 Contentstrategie ontwikkelen Je ontwikkelt een concrete contentstrategie en plant de inzet van verschillende soorten berichten.
   5 lessen

   1. Vaststellen van doelen voor contentJe bepaalt de doelen die je met jouw content wilt bereiken.
   2. Thema’s en kernboodschappen formulerenJe formuleert thema’s en kernboodschappen voor jouw berichten.
   3. Frequentie en planning van postsJe stelt een planning en frequentie op voor het plaatsen van content.
   4. Balans tussen informatief, inspirerend en promotioneelJe zorgt voor een evenwichtige mix van informatieve, inspirerende en promotionele posts.
   5. Visuele en tekstuele content op elkaar afstemmenJe stemt beeld en tekst op elkaar af voor een herkenbare uitstraling.
4. 4 Branding en merkidentiteit online Je werkt aan een herkenbare online merkidentiteit en past deze consistent toe in je communicatie.
   5 lessen

   1. Consistente visuele stijl ontwikkelenJe ontwikkelt een visuele stijl die past bij jouw onderneming.
   2. Tonaliteit en schrijfstijl bepalenJe kiest een passende toon en schrijfstijl voor jouw online communicatie.
   3. Gebruik van logo, kleuren en typografieJe gebruikt logo, kleuren en typografie op een consequente manier.
   4. Merkwaarden communiceren via contentJe brengt de merkwaarden over in jouw content.
   5. Authentiek en herkenbaar online profilerenJe profileert jouw onderneming authentiek en herkenbaar online.
5. 5 Social media tools en planning Je leert werken met tools en planningsmiddelen om social media efficiënt te beheren.
   5 lessen

   1. Gebruik van contentkalendersJe gebruikt een contentkalender om berichten te plannen.
   2. Tools voor planning en automatiseringJe past tools toe voor het automatiseren van posts en beheer.
   3. Analyse van prestaties van postsJe analyseert de prestaties van geplaatste berichten.
   4. Efficiënt beheren van meerdere accountsJe beheert meerdere socialmedia-accounts op een gestructureerde manier.
   5. Samenwerking met teamleden en externe partnersJe stemt de samenwerking met collega’s of partners af.
6. 6 Interactie en communitymanagement Je gaat actief het gesprek aan met volgers en bouwt aan een betrokken online community.
   5 lessen

   1. Reageren op berichten en reactiesJe reageert op berichten en vragen van volgers.
   2. Betrekken van volgers en klantenJe betrekt klanten en volgers actief bij jouw online aanwezigheid.
   3. Creëren van een loyale online communityJe stimuleert loyaliteit binnen jouw community.
   4. Omgaan met kritiek of negatieve reactiesJe handelt professioneel bij kritiek of negatieve reacties.
   5. Engagement meten en verbeterenJe meet en verbetert de betrokkenheid van jouw doelgroep.
7. 7 Advertenties en betaalde campagnes Je zet betaalde campagnes op en beheert advertenties om jouw bereik te vergroten.
   5 lessen

   1. Verschil tussen organische en betaalde contentJe herkent het verschil tussen organische en betaalde berichten.
   2. Basisprincipes van adverteren op social mediaJe past basisprincipes van adverteren op social media toe.
   3. Targeting en segmentatie van doelgroepenJe richt targeting en segmentatie in voor jouw campagnes.
   4. Budgettering en kostenbeheerJe beheert het budget en bewaakt de kosten van campagnes.
   5. Campagnes meten en optimaliserenJe meet en verbetert de resultaten van jouw advertenties.
8. 8 Analyse en monitoring van prestaties Je volgt en analyseert de resultaten van jouw socialmedia-activiteiten en stuurt bij waar nodig.
   5 lessen

   1. Belangrijke statistieken en KPI’s volgenJe houdt belangrijke statistieken en KPI’s bij.
   2. Tools voor social media-analyse gebruikenJe gebruikt analysetools voor inzicht in prestaties.
   3. Lessen trekken uit prestaties van postsJe trekt lessen uit behaalde resultaten en past deze toe.
   4. Optimaliseren van content op basis van dataJe verbetert content op basis van data en analyses.
   5. Rapporteren van resultaten aan stakeholdersJe rapporteert resultaten aan betrokkenen binnen jouw organisatie.
9. 9 Online trends en innovatie Je blijft op de hoogte van online ontwikkelingen en past innovatieve mogelijkheden toe.
   5 lessen

   1. Actuele trends en ontwikkelingen volgenJe volgt actuele trends en ontwikkelingen op social media.
   2. Experimenteren met nieuwe formats (Reels, Stories, Live)Je experimenteert met nieuwe formats zoals Reels, Stories en Live.
   3. Creatieve manieren om zichtbaarheid te vergrotenJe bedenkt creatieve manieren om jouw zichtbaarheid te vergroten.
   4. Inspelen op virale content en actuele gebeurtenissenJe speelt in op virale content en actuele gebeurtenissen.
   5. Innovatie inzetten voor merkvoordeelJe benut innovatie om jouw merk te versterken.
10. 10 Wet- en regelgeving en ethiek online Je past relevante wet- en regelgeving toe en communiceert op een verantwoorde manier online.
    5 lessen

    1. Privacywetgeving (AVG) toepassenJe past de privacyregels (AVG) toe bij jouw online activiteiten.
    2. Auteursrechten en beeldgebruik respecterenJe respecteert auteursrechten en gebruikt beeldmateriaal correct.
    3. Transparantie bij promoties en advertentiesJe zorgt voor transparantie bij promoties en advertenties.
    4. Ethisch communiceren naar klantenJe communiceert ethisch en respectvol naar klanten.
    5. Online reputatie zorgvuldig beherenJe beheert de online reputatie van jouw onderneming zorgvuldig.