HBO Management en Financieel beheer (6 maanden)

Je onderzoekt hoe overheidsorganisaties functioneren, hoe beleid ontstaat en hoe je effectief samenwerkt en stuurt binnen de publieke sector.

1. 1 Overheidsstructuur en bestuurslagen Je onderzoekt de opbouw van de overheid, de samenwerking tussen bestuurslagen en de rol van regelgeving.
   10 lessen

   1. Overzicht van de Nederlandse bestuursstructuurJe brengt de structuur van het Nederlandse bestuur in kaart.
   2. Taken en bevoegdheden van Rijksoverheid, provincies en gemeentenJe benoemt taken en bevoegdheden van verschillende overheidslagen.
   3. Samenwerking tussen verschillende bestuurslagenJe analyseert hoe bestuurslagen samenwerken.
   4. Rol van waterschappen en andere decentrale overhedenJe onderzoekt de rol van waterschappen en andere decentrale overheden.
   5. Publieke versus private sector verschillenJe vergelijkt publieke en private sectoren op structuur en werkwijze.
   6. Wet- en regelgeving rondom bestuursorganenJe bestudeert relevante wet- en regelgeving voor bestuursorganen.
   7. Politieke besluitvormingsprocessenJe beschrijft hoe politieke besluitvorming tot stand komt.
   8. Invloed van Europese regelgeving op lokaal bestuurJe onderzoekt de invloed van Europese regels op lokaal bestuur.
   9. Democratische legitimatie en participatieJe bespreekt hoe legitimatie en participatie in de democratie werken.
   10. Transparantie en verantwoordingsplichtJe beoordeelt hoe transparantie en verantwoording worden vormgegeven.
2. 2 Organisatiekunde binnen de overheid Je analyseert organisatiestructuren, interne processen en samenwerking binnen de overheid.
   10 lessen

   1. Organisatiestructuren in publieke instellingenJe onderzoekt verschillende organisatiestructuren in publieke instellingen.
   2. Functies en rollen binnen overheidsorganisatiesJe benoemt functies en rollen binnen overheidsorganisaties.
   3. Bestuurlijke en ambtelijke hiërarchieJe beschrijft bestuurlijke en ambtelijke hiërarchieën.
   4. Cultuurverschillen tussen publieke en private sectorJe vergelijkt cultuurverschillen tussen publieke en private sectoren.
   5. Interne communicatie en informatievoorzieningJe analyseert interne communicatie en informatievoorziening.
   6. Veranderingsprocessen in overheidsorganisatiesJe onderzoekt hoe veranderingsprocessen verlopen.
   7. Samenwerking binnen en tussen afdelingenJe beoordeelt samenwerking binnen en tussen afdelingen.
   8. Netwerkmanagement en interbestuurlijke samenwerkingJe past netwerkmanagement en interbestuurlijke samenwerking toe.
   9. Organisatie-effectiviteit en prestatiemetingJe meet organisatie-effectiviteit en prestaties.
   10. Innovatie en flexibiliteit binnen de overheidJe onderzoekt hoe innovatie en flexibiliteit worden gestimuleerd.
3. 3 Publiek management en leiderschap Je ontwikkelt vaardigheden in publiek leiderschap, besluitvorming en omgaan met publieke druk.
   10 lessen

   1. Kenmerken van publiek leiderschapJe herkent kenmerken van leiderschap in de publieke sector.
   2. Verschil tussen leiderschap en managementJe onderscheidt management van leiderschap.
   3. Politiek-bestuurlijke sensitiviteitJe past politiek-bestuurlijke sensitiviteit toe in praktijksituaties.
   4. Motiveren en aansturen van ambtenarenJe motiveert en stuurt ambtenaren aan.
   5. Besluitvorming en conflicthanteringJe hanteert besluitvorming en conflictoplossing.
   6. Ethiek en integriteit in publieke functiesJe past ethiek en integriteit toe in publieke functies.
   7. Resultaatgericht sturen binnen publieke kadersJe stuurt resultaatgericht binnen publieke kaders.
   8. Leiderschapsstijlen en hun effectJe vergelijkt verschillende leiderschapsstijlen en hun effecten.
   9. Omgaan met publieke druk en mediaJe gaat om met publieke druk en media-aandacht.
   10. Ontwikkelen van een visie en strategieJe ontwikkelt een visie en strategie voor publieke organisaties.
4. 4 Beleidscyclus en beleidsanalyse Je past de beleidscyclus toe, voert beleidsanalyses uit en communiceert over beleid.
   10 lessen

   1. Fasen van de beleidscyclus (agenda, formuleren, implementatie, evaluatie)Je benoemt en doorloopt de fasen van de beleidscyclus.
   2. Instrumenten voor beleidsanalyseJe gebruikt instrumenten om beleid te analyseren.
   3. Stakeholderanalyse in beleidsprocessenJe voert een stakeholderanalyse uit in beleidsprocessen.
   4. Kwantitatieve en kwalitatieve onderzoeksmethodenJe past kwantitatieve en kwalitatieve onderzoeksmethoden toe.
   5. Kosten-batenanalyse en impactassessmentJe voert kosten-batenanalyses en impactassessments uit.
   6. Formuleren van SMART-beleidsdoelstellingenJe formuleert SMART-beleidsdoelstellingen.
   7. Monitoren en evalueren van beleidJe monitort en evalueert beleid.
   8. Omgaan met beleidswijzigingen en crisesJe reageert op beleidswijzigingen en crises.
   9. Communicatie over beleid met burgers en politiekJe communiceert over beleid met burgers en politiek.
   10. Gebruik van digitale tools bij beleidsontwikkelingJe gebruikt digitale tools bij beleidsontwikkeling.
5. 5 Financieel management en begrotingsproces Je leert begrotingen opstellen, financiële processen beheren en verantwoording afleggen.
   10 lessen

   1. Begrotingssystematiek binnen de overheidJe beschrijft de begrotingssystematiek van de overheid.
   2. Opstellen en analyseren van begrotingenJe stelt begrotingen op en analyseert deze.
   3. Financiële verantwoording en controleJe voert financiële verantwoording en controle uit.
   4. Inkomsten- en uitgavenbeheerJe beheert inkomsten en uitgaven.
   5. Investeringen en kapitaalsbegrotingJe beoordeelt investeringen en kapitaalsbegrotingen.
   6. Risicomanagement in financiële planningJe past risicomanagement toe in financiële planning.
   7. Kostenbewustzijn en budgetdisciplineJe bevordert kostenbewustzijn en budgetdiscipline.
   8. Toezicht en audit binnen publieke financiënJe voert toezicht en audits uit binnen publieke financiën.
   9. Meerjarenramingen en scenarioanalysesJe maakt meerjarenramingen en scenarioanalyses.
   10. Transparantie en verantwoording richting stakeholdersJe verantwoordt financiële keuzes aan stakeholders.
6. 6 Juridische kaders en governance Je past juridische kaders toe, herkent governanceprincipes en beheerst compliance en integriteit.
   10 lessen

   1. Publiekrechtelijke en privaatrechtelijke wetgevingJe onderscheidt publiekrechtelijke en privaatrechtelijke wetgeving.
   2. Bestuursrecht en handhavingJe past bestuursrecht en handhaving toe.
   3. Wet openbaarheid van bestuur (Wob)Je werkt met de Wet openbaarheid van bestuur.
   4. Governanceprincipes in de publieke sectorJe benoemt governanceprincipes in de publieke sector.
   5. Compliance en risicobeheersingJe beheerst compliance en risicobeheersing.
   6. Omgang met bezwaar en beroepJe behandelt bezwaar- en beroepsprocedures.
   7. Rollen van toezichthouders en controle-instantiesJe beschrijft de rollen van toezichthouders en controle-instanties.
   8. Vertrouwelijkheid en gegevensbeschermingJe waarborgt vertrouwelijkheid en gegevensbescherming.
   9. Juridische procedures en procesvoeringJe voert juridische procedures en procesvoering uit.
   10. Integriteit en fraudepreventieJe herkent integriteitsvraagstukken en voorkomt fraude.
7. 7 Kwaliteitsmanagement en prestatiebeoordeling Je ontwikkelt methoden voor kwaliteitsmanagement en beoordeelt prestaties in publieke dienstverlening.
   10 lessen

   1. Kwaliteitsnormen in publieke dienstverleningJe past kwaliteitsnormen toe in publieke dienstverlening.
   2. Opstellen van prestatie-indicatoren (KPI’s)Je stelt prestatie-indicatoren op.
   3. Klantgerichtheid en servicekwaliteitJe bevordert klantgerichtheid en servicekwaliteit.
   4. Procesoptimalisatie en lean managementJe optimaliseert processen met lean management.
   5. Benchmarking binnen en tussen overhedenJe vergelijkt prestaties met benchmarking.
   6. Evaluatiemethoden en auditsJe voert evaluaties en audits uit.
   7. Continu verbeteren en innovatie stimulerenJe stimuleert continu verbeteren en innovatie.
   8. Omgaan met klachten en feedbackJe handelt klachten en feedback af.
   9. Verantwoording en transparantie naar burgersJe legt verantwoording af aan burgers.
   10. Gebruik van ICT voor kwaliteitsmonitoringJe gebruikt ICT voor kwaliteitsmonitoring.
8. 8 Communicatie en participatie Je ontwikkelt communicatiestrategieën en betrekt burgers bij overheidsprocessen.
   10 lessen

   1. Communicatiestrategieën binnen de overheidJe ontwikkelt communicatiestrategieën voor de overheid.
   2. Publieksvoorlichting en informatievoorzieningJe verzorgt publieksvoorlichting en informatievoorziening.
   3. Mediarelaties en crisiscommunicatieJe beheert mediarelaties en crisiscommunicatie.
   4. Digitale communicatiekanalenJe gebruikt digitale communicatiekanalen.
   5. Burgerparticipatie en inspraakmethodenJe past burgerparticipatie en inspraakmethoden toe.
   6. Omgaan met diverse doelgroepenJe stemt communicatie af op diverse doelgroepen.
   7. Lobbyen en belangenbehartigingJe voert lobby- en belangenbehartigingsactiviteiten uit.
   8. Transparantie en open dataJe bevordert transparantie en open data.
   9. Storytelling en framing van beleidsinformatieJe past storytelling en framing toe bij beleidsinformatie.
   10. Evalueren van communicatie-effectiviteitJe evalueert de effectiviteit van communicatie.
9. 9 Project- en verandermanagement Je past projectmanagementmethoden toe en begeleidt verandertrajecten binnen de overheid.
   10 lessen

   1. Projectmanagementmethodieken (PRINCE2, Agile) toegepast in de overheidJe gebruikt projectmanagementmethodieken in de overheid.
   2. Opstellen van projectplannen en business casesJe stelt projectplannen en business cases op.
   3. Stakeholdermanagement binnen projectenJe beheert stakeholders binnen projecten.
   4. Risicoanalyse en -beheersingJe voert risicoanalyses uit en beheerst risico’s.
   5. Implementeren van veranderingen in organisatiesJe implementeert veranderingen in organisaties.
   6. Omgaan met weerstand en conflictenJe gaat om met weerstand en conflicten.
   7. Monitoring en rapportage van projectvoortgangJe monitort en rapporteert projectvoortgang.
   8. Financieel beheer van projectenJe beheert de financiën van projecten.
   9. Evaluatie en borging van projectresultatenJe evalueert en borgt projectresultaten.
   10. Cultuurverandering en leiderschap bij transitiesJe begeleidt cultuurverandering en leiderschap bij transities.
10. 10 Duurzaamheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid Je onderzoekt duurzaamheidsprincipes en maatschappelijke verantwoordelijkheid in overheidsbeleid.
    10 lessen

    1. Duurzaamheidsprincipes in overheidsbeleidJe past duurzaamheidsprincipes toe in beleid.
    2. Klimaatbeleid en energietransitieJe analyseert klimaatbeleid en energietransitie.
    3. Sociale inclusie en gelijke kansenJe bevordert sociale inclusie en gelijke kansen.
    4. Maatschappelijk verantwoord inkopen (MVI)Je past maatschappelijk verantwoord inkopen toe.
    5. Circulaire economie en afvalbeheerJe onderzoekt circulaire economie en afvalbeheer.
    6. Transparantie en verantwoording over duurzaamheidJe verantwoordt duurzaamheidsbeleid richting stakeholders.
    7. Samenwerking met maatschappelijke partnersJe werkt samen met maatschappelijke partners.
    8. Impactmeting van duurzaamheidsinitiatievenJe meet de impact van duurzaamheidsinitiatieven.
    9. Innovatieve technologieën voor duurzaamheidJe onderzoekt innovatieve technologieën voor duurzaamheid.
    10. Communicatie over maatschappelijke impactJe communiceert over maatschappelijke impact.

Je beheert financiële processen binnen de overheid en past regelgeving, begrotingsmethoden en rapportages toe.

1. 1 Financiële regelgeving en wetgeving Je past financiële wet- en regelgeving toe en analyseert procedures voor verantwoording en toezicht.
   10 lessen

   1. Overzicht van relevante financiële wet- en regelgevingJe brengt relevante wet- en regelgeving in kaart voor financiële processen.
   2. Begrotingswetten en begrotingsregelsJe onderzoekt hoe begrotingswetten en regels het financiële beleid sturen.
   3. Financiële verantwoording in de publieke sectorJe analyseert hoe financiële verantwoording wordt ingericht in de publieke sector.
   4. Comptabiliteitswet en uitvoeringJe past de Comptabiliteitswet toe binnen de uitvoering van financiële taken.
   5. Wet op het financieel toezicht (Wft) en de overheidJe onderzoekt de rol van de Wft bij het financieel toezicht op de overheid.
   6. Controle- en auditregels binnen de overheidJe herkent controle- en auditregels en past deze toe binnen overheidsinstellingen.
   7. Normen voor financiële rapportageJe hanteert normen voor financiële rapportage bij het opstellen van documenten.
   8. Juridische aspecten van begroting en uitgavenJe bespreekt juridische aspecten van begroting en uitgaven in de praktijk.
   9. Procedures bij fraude en corruptieJe volgt procedures bij signalering van fraude en corruptie.
   10. Toezicht door interne en externe instantiesJe licht toe hoe intern en extern toezicht wordt georganiseerd.
2. 2 Begrotingsproces en planning Je stelt begrotingen op, voert kostenramingen uit en koppelt budgetten aan beleidsdoelen.
   10 lessen

   1. Opstellen van meerjarenbegrotingenJe maakt meerjarenbegrotingen en onderbouwt deze met relevante gegevens.
   2. Procedure voor begrotingsvoorstellenJe volgt de procedure voor het indienen van begrotingsvoorstellen.
   3. Kostenramingen en budgetteringJe voert kostenramingen uit en stelt budgetten samen.
   4. Prioriteren van uitgaven binnen budgetJe prioriteert uitgaven binnen de beschikbare budgetten.
   5. Betrekken van stakeholders bij planningJe betrekt relevante stakeholders bij het begrotingsproces.
   6. Gebruik van scenarioanalyse in begrotingenJe gebruikt scenarioanalyse om begrotingen te onderbouwen.
   7. Koppeling tussen beleidsdoelen en budgetJe koppelt beleidsdoelen aan beschikbare budgetten.
   8. Monitoring van budgetuitvoeringJe monitort de uitvoering van het budget gedurende het jaar.
   9. Bijstellen van begrotingen tijdens het jaarJe past begrotingen aan op basis van actuele ontwikkelingen.
   10. Rapportage over begrotingsresultatenJe rapporteert over de resultaten van de begroting.
3. 3 Inkomstenbeheer en financiering Je beheert inkomstenstromen, stelt prognoses op en verantwoordt het inkomstenbeheer.
   10 lessen

   1. Bronnen van inkomsten binnen de overheidJe brengt de verschillende bronnen van overheidsinkomsten in kaart.
   2. Belastinginkomsten en heffingenJe analyseert belastinginkomsten en heffingen voor de overheid.
   3. Subsidies en toeslagen beherenJe beheert subsidies en toeslagen binnen het inkomstenbeheer.
   4. Leningen en financiële verplichtingenJe behandelt leningen en financiële verplichtingen van de overheid.
   5. Toepassing van financieringsmodellenJe past financieringsmodellen toe voor overheidsinkomsten.
   6. Invloed van economische ontwikkelingen op inkomstenJe beoordeelt de invloed van economische ontwikkelingen op inkomsten.
   7. Inkomstenprognoses opstellenJe stelt inkomstenprognoses op voor de begroting.
   8. Debiteurenbeheer en incassoJe voert debiteurenbeheer en incassoprocedures uit.
   9. Transparantie van inkomstenstromenJe waarborgt transparantie in de registratie van inkomstenstromen.
   10. Verantwoording over inkomstenbeheerJe verantwoordt het beheer van inkomsten richting stakeholders.
4. 4 Uitgavenbeheer en kostencontrole Je beheerst uitgaven, voert kostencontroles uit en rapporteert over afwijkingen.
   10 lessen

   1. Beheersen van operationele kostenJe beheerst operationele kosten en signaleert besparingsmogelijkheden.
   2. Procedures voor uitgavenverantwoordingJe volgt procedures voor verantwoording van uitgaven.
   3. Inkoop- en aanbestedingsprocessenJe voert inkoop- en aanbestedingsprocessen uit volgens de regels.
   4. Controleren van facturen en betalingenJe controleert facturen en betalingen op juistheid en volledigheid.
   5. Toepassen van interne controlemechanismenJe past interne controlemechanismen toe bij uitgaven.
   6. Budgetbewaking en afwijkingsanalyseJe bewaakt budgetten en voert afwijkingsanalyses uit.
   7. Omgaan met onvoorziene uitgavenJe handelt adequaat bij onvoorziene uitgaven.
   8. Risicoanalyse bij uitgavenJe voert risicoanalyses uit bij uitgavenbeslissingen.
   9. Efficiency en effectiviteit van uitgavenJe beoordeelt de efficiency en effectiviteit van uitgaven.
   10. Rapporteren van uitgaven en afwijkingenJe rapporteert afwijkingen en uitgaven aan de verantwoordelijke partijen.
5. 5 Financiële administratie en rapportage Je voert financiële administratie, stelt rapportages op en borgt de toegankelijkheid van informatie.
   10 lessen

   1. Basisprincipes van financiële administratieJe past basisprincipes van financiële administratie toe in je werk.
   2. Boekhoudkundige registratie binnen de overheidJe registreert financiële gegevens volgens overheidsrichtlijnen.
   3. Opstellen van financiële rapportagesJe stelt financiële rapportages op voor interne en externe doeleinden.
   4. Jaarrekeningen en verantwoordingsrapportagesJe werkt aan jaarrekeningen en verantwoordingsrapportages.
   5. Software en systemen voor financiële administratieJe gebruikt software en systemen voor de financiële administratie.
   6. Beheer van grootboek en subadministratiesJe beheert het grootboek en subadministraties.
   7. Vastleggen en archiveren van financiële gegevensJe legt financiële gegevens vast en archiveert deze volgens de regels.
   8. Controle en verificatie van administratieve gegevensJe controleert en verifieert administratieve gegevens.
   9. Toepassing van interne en externe auditsJe past interne en externe audits toe op de administratie.
   10. Transparantie en toegankelijkheid van financiële informatieJe borgt transparantie en toegankelijkheid van financiële informatie.
6. 6 Risicomanagement en interne controle Je signaleert financiële risico’s, voert controles uit en verbetert beheersmaatregelen.
   10 lessen

   1. Identificatie van financiële risico’sJe identificeert financiële risico’s binnen de organisatie.
   2. Methodieken voor risicoanalyseJe past methodieken toe voor het analyseren van risico’s.
   3. Inrichten van interne controlesystemenJe richt interne controlesystemen in voor financieel beheer.
   4. Preventie van financiële fraudeJe neemt maatregelen ter preventie van financiële fraude.
   5. Rol van interne auditafdelingenJe beschrijft de rol van interne auditafdelingen.
   6. Beoordeling van financiële processenJe beoordeelt financiële processen op risico’s en verbeterpunten.
   7. Risicobeheer in projecten en programma’sJe beheert risico’s in projecten en programma’s.
   8. Rapportage over risicobeheersingJe rapporteert over de beheersing van financiële risico’s.
   9. Beheer van compliance-risico’sJe beheert compliance-risico’s binnen de organisatie.
   10. Continu verbeteren van controlemaatregelenJe verbetert continu de controlemaatregelen binnen het financieel beheer.
7. 7 Belastingrecht en compliance Je past belastingregels toe, handelt compliant en verwerkt fiscale rapportages voor de overheid.
   10 lessen

   1. Overzicht van relevante belastingregels voor de overheidJe brengt relevante belastingregels voor de overheid in kaart.
   2. Toepassing van belastingheffing en -inningJe past belastingheffing en inning toe in de praktijk.
   3. Compliance met fiscale regelgevingJe zorgt voor compliance met fiscale regelgeving.
   4. Procedures bij belastingcontrolesJe volgt procedures bij belastingcontroles.
   5. Invloed van belastingwetgeving op begrotingJe analyseert de invloed van belastingwetgeving op de begroting.
   6. Samenwerking met belastingdienstenJe werkt samen met belastingdiensten waar nodig.
   7. Documentatie en rapportage van belastingzakenJe documenteert en rapporteert belastingzaken correct.
   8. Handhaving en sancties bij overtredingenJe handelt bij overtredingen volgens de geldende sancties.
   9. Actualiseren van kennis belastingrechtJe houdt je kennis van belastingrecht actueel.
   10. Praktijkvoorbeelden van belastingvraagstukkenJe werkt met praktijkvoorbeelden van belastingvraagstukken.
8. 8 Investerings- en projectfinanciering Je beoordeelt investeringsvoorstellen, beheert projectfinanciën en evalueert projectresultaten.
   10 lessen

   1. Begroting en financiering van overheidsprojectenJe stelt begrotingen op voor overheidsprojecten en regelt financiering.
   2. Evaluatie van investeringsvoorstellenJe evalueert investeringsvoorstellen op haalbaarheid.
   3. Kosten-batenanalyse uitvoerenJe voert kosten-batenanalyses uit voor projecten.
   4. Risico-inschatting bij investeringenJe schat risico’s in bij investeringen.
   5. Toewijzing en bewaking van projectbudgettenJe wijst projectbudgetten toe en bewaakt deze.
   6. Subsidiebeheer voor projectenJe beheert subsidies voor projecten.
   7. Rapportage over projectfinanciënJe rapporteert over de financiële voortgang van projecten.
   8. Samenwerking met stakeholders bij financieringJe werkt samen met stakeholders bij projectfinanciering.
   9. Effectiviteit meten van investeringenJe meet de effectiviteit van investeringen.
   10. Afronding en evaluatie van projectenJe rondt projecten af en evalueert de financiële resultaten.
9. 9 Transparantie en verantwoording Je waarborgt transparantie en verantwoordt financiële keuzes richting stakeholders en publiek.
   10 lessen

   1. Belang van transparantie binnen de overheidJe onderbouwt het belang van transparantie binnen de overheid.
   2. Methodieken voor financiële verantwoordingJe past methodieken toe voor financiële verantwoording.
   3. Publieke rapportage en communicatieJe communiceert financiële informatie publiekelijk.
   4. Openbaarheid van overheidsfinanciënJe zorgt voor openbaarheid van overheidsfinanciën.
   5. Stakeholdermanagement bij financiële verantwoordingJe beheert stakeholderrelaties bij verantwoording.
   6. Omgaan met kritiek en vragen van publiekJe gaat om met kritiek en vragen van het publiek.
   7. Tools voor inzichtelijke financiële rapportagesJe gebruikt tools voor inzichtelijke financiële rapportages.
   8. Jaarlijkse rapportages en auditsJe stelt jaarlijkse rapportages en audits op.
   9. Verantwoording van beleidskeuzesJe verantwoordt beleidskeuzes financieel.
   10. Best practices in transparantieJe past best practices toe op het gebied van transparantie.
10. 10 Toekomstige ontwikkelingen en digitalisering Je bereidt je voor op digitalisering, analyseert trends en implementeert innovatieve oplossingen.
    10 lessen

    1. Trends in financieel beheer binnen de overheidJe signaleert trends in financieel beheer binnen de overheid.
    2. Digitalisering van financiële processenJe digitaliseert financiële processen waar mogelijk.
    3. Gebruik van data-analyse en dashboardsJe gebruikt data-analyse en dashboards voor rapportages.
    4. Automatisering van administratieve takenJe automatiseert administratieve taken binnen het financieel beheer.
    5. Beveiliging van financiële dataJe borgt de beveiliging van financiële data.
    6. E-government en financiële dienstverleningJe past e-government toe in financiële dienstverlening.
    7. Innovaties in begrotingssystemenJe implementeert innovaties in begrotingssystemen.
    8. Impact van wet- en regelgeving op digitaliseringJe analyseert de impact van wet- en regelgeving op digitalisering.
    9. Opleiden van personeel in nieuwe technologieënJe leidt personeel op in het gebruik van nieuwe technologieën.
    10. Toekomstbestendigheid van financieel beheerJe werkt aan de toekomstbestendigheid van financieel beheer.