HBO Projectmanagement voor Non-Profit (6 maanden)

Je bereidt, plant, voert uit en rondt projecten af binnen non-profitorganisaties, met aandacht voor team, risico’s en financiën.

1. 1 Introductie tot projectmanagement Je verkent de basis van projectmanagement en de specifieke kenmerken van projecten in non-profitorganisaties.
   10 lessen

   1. Definitie van projectmanagementJe onderzoekt wat projectmanagement inhoudt en welke begrippen daarbij horen.
   2. Kenmerken van projecten in non-profitorganisatiesJe analyseert kenmerken van projecten binnen non-profitorganisaties.
   3. Verschil tussen projecten en operationeel werkJe vergelijkt projecten met regulier werk en herkent de verschillen.
   4. Projectlevenscyclus en faseringJe beschrijft de fasen in de levenscyclus van een project.
   5. Projectdoelen en resultaatgericht werkenJe stelt concrete projectdoelen op en werkt resultaatgericht.
   6. Belang van projectmanagement in non-profitJe licht toe waarom projectmanagement relevant is voor non-profit.
   7. Rollen en verantwoordelijkheden in projectenJe benoemt rollen en verantwoordelijkheden binnen een projectteam.
   8. Stakeholders binnen non-profitprojectenJe brengt stakeholders van een non-profitproject in kaart.
   9. Verschillende soorten projectenJe onderscheidt verschillende typen projecten.
   10. Ethische aspecten in projectmanagementJe bespreekt ethische vraagstukken binnen projectmanagement.
2. 2 Projectinitiatie en analyse Je werkt aan de voorbereiding van een project door analyse, doelbepaling en het samenstellen van een projectteam.
   10 lessen

   1. Opstellen van projectvoorstellenJe stelt een projectvoorstel op aan de hand van een concrete casus.
   2. Analyse van behoefte en probleemstellingJe analyseert de behoefte en formuleert een heldere probleemstelling.
   3. Formuleren van SMART-doelenJe formuleert meetbare en haalbare doelen volgens de SMART-methode.
   4. Stakeholderanalyse en -mappingJe voert een stakeholderanalyse uit en brengt belangen in kaart.
   5. Business case en haalbaarheidJe onderzoekt de haalbaarheid en onderbouwt een business case.
   6. Afbakening en scope bepalenJe bepaalt de scope en grenzen van het project.
   7. Inventariseren van risico’s en kansenJe inventariseert mogelijke risico’s en kansen voor het project.
   8. Samenstellen van projectteamJe stelt een projectteam samen op basis van benodigde competenties.
   9. Opstellen van initiële planningJe maakt een eerste planning voor de projectactiviteiten.
   10. Communicatie bij projectstartJe bereidt de communicatie rondom de projectstart voor.
3. 3 Projectplanning en organisatie Je plant het project, verdeelt taken, stelt een budget op en integreert risicomanagement in de organisatie.
   10 lessen

   1. Werkstructuur en taakverdelingJe verdeelt taken en stelt een werkstructuur op voor het projectteam.
   2. Plannen van tijd en middelenJe plant tijd en middelen voor de uitvoering van het project.
   3. Gebruik van planningstechnieken (Gantt, CPM)Je past verschillende planningstechnieken toe, zoals Gantt en CPM.
   4. Mijlpalen en deliverables definiërenJe definieert mijlpalen en concrete op te leveren resultaten.
   5. Organisatiestructuur binnen projectenJe beschrijft de organisatiestructuur van het project.
   6. Rollen en verantwoordelijkheden vastleggenJe legt rollen en verantwoordelijkheden van teamleden vast.
   7. Communicatieplan opstellenJe stelt een communicatieplan op voor het project.
   8. Risicomanagement integreren in planningJe verwerkt risicomanagement in de projectplanning.
   9. Budgetteren en financiële planningJe stelt een budget op en maakt een financiële planning.
   10. Afstemming met lijnorganisatieJe stemt de projectorganisatie af met de lijnorganisatie.
4. 4 Projectuitvoering en teammanagement Je voert het project uit, stuurt het team aan en bewaakt voortgang, kwaliteit en communicatie.
   10 lessen

   1. Coördineren van projectactiviteitenJe coördineert de uitvoering van projectactiviteiten.
   2. Teamrollen en motivatieJe benoemt teamrollen en stimuleert motivatie binnen het team.
   3. Communicatie en overlegstructurenJe organiseert overleg en zorgt voor heldere communicatie.
   4. Omgaan met conflicten en problemenJe gaat om met conflicten en lost problemen binnen het team op.
   5. Monitoring van voortgang en resultatenJe monitort de voortgang en resultaten van het project.
   6. Kwaliteitsmanagement in uitvoeringJe bewaakt de kwaliteit tijdens de uitvoering van het project.
   7. Stakeholderbetrokkenheid stimulerenJe stimuleert betrokkenheid van stakeholders bij het project.
   8. Flexibiliteit bij onvoorziene omstandighedenJe past flexibiliteit toe bij onverwachte situaties.
   9. Documenteren van projectvoortgangJe documenteert de voortgang van het project.
   10. Besluitvorming binnen het teamJe neemt besluiten samen met het projectteam.
5. 5 Risicomanagement en probleemoplossing Je herkent risico’s, beheerst problemen en evalueert het risicomanagement tijdens het project.
   10 lessen

   1. Identificeren van projectrisico’sJe identificeert mogelijke risico’s voor het project.
   2. Risico-inschatting en prioriteringJe schat risico’s in en stelt prioriteiten.
   3. Ontwikkelen van risicobeheersmaatregelenJe ontwikkelt maatregelen om risico’s te beheersen.
   4. Continu risicobewakingJe bewaakt risico’s gedurende het project.
   5. Probleemanalyse en diagnoseJe analyseert problemen en stelt diagnoses.
   6. Oplossingsstrategieën formulerenJe formuleert strategieën voor probleemoplossing.
   7. Escalatieprocedures bij problemenJe past procedures toe bij escalatie van problemen.
   8. Communicatie over risico’s en problemenJe communiceert over risico’s en problemen met betrokkenen.
   9. Evaluatie van risicobeheerJe evalueert het gevoerde risicobeheer.
   10. Leren van risicovolle situatiesJe reflecteert op risicovolle situaties en trekt lessen.
6. 6 Financieel beheer en verantwoording Je beheert het projectbudget, monitort uitgaven en legt financiële verantwoording af.
   10 lessen

   1. Budgetteren van projectkostenJe stelt een begroting op voor projectkosten.
   2. Monitoring van uitgaven en inkomstenJe houdt uitgaven en inkomsten van het project bij.
   3. Financiële rapportages opstellenJe maakt financiële rapportages voor het project.
   4. Verantwoording aan financiers en bestuurJe legt verantwoording af aan financiers en bestuur.
   5. Kostenbewaking en bijsturingJe bewaakt kosten en stuurt bij waar nodig.
   6. Omgaan met subsidievoorwaardenJe houdt rekening met voorwaarden van subsidies.
   7. Administratieve procedures in non-profitJe voert administratieve procedures uit binnen non-profit.
   8. Transparantie en integriteitJe waarborgt transparantie en integriteit in financiële processen.
   9. Evaluatie van financieel beheerJe evalueert het financiële beheer van het project.
   10. Gebruik van financiële softwaretoolsJe gebruikt softwaretools voor financieel beheer.
7. 7 Communicatie en stakeholdermanagement Je organiseert communicatie met stakeholders en past strategieën toe voor verschillende doelgroepen.
   10 lessen

   1. Belang van communicatie in projectenJe benoemt het belang van communicatie binnen projecten.
   2. Stakeholderidentificatie en -analyseJe identificeert en analyseert stakeholders.
   3. Communicatiestrategieën voor diverse doelgroepenJe past communicatiestrategieën aan op verschillende doelgroepen.
   4. Opstellen en uitvoeren van communicatieplannenJe stelt een communicatieplan op en voert het uit.
   5. Transparantie en openheid waarborgenJe waarborgt transparantie en openheid in communicatie.
   6. Feedback vragen en verwerkenJe vraagt feedback en verwerkt deze in het project.
   7. Omgaan met weerstand en conflictenJe gaat om met weerstand en conflicten bij stakeholders.
   8. Gebruik van digitale communicatiekanalenJe maakt gebruik van digitale communicatiekanalen.
   9. Rapportage en documentatieJe rapporteert en documenteert communicatieprocessen.
   10. Presentatietechnieken voor stakeholdersJe past presentatietechnieken toe voor stakeholders.
8. 8 Kwaliteitsmanagement en evaluatie Je borgt de kwaliteit van het project en voert evaluaties uit met betrokkenen.
   10 lessen

   1. Definiëren van kwaliteitscriteriaJe stelt kwaliteitscriteria op voor het project.
   2. Methoden voor kwaliteitsborgingJe past methoden toe om kwaliteit te waarborgen.
   3. Monitoren van projectresultatenJe monitort projectresultaten op kwaliteit.
   4. Evaluatievormen en timingJe kiest geschikte evaluatievormen en plant evaluatiemomenten.
   5. Betrekken van stakeholders bij evaluatieJe betrekt stakeholders bij de evaluatie van het project.
   6. Gebruik van toetsingskadersJe gebruikt toetsingskaders voor evaluatie.
   7. Verbeteracties en follow-upJe formuleert verbeteracties en zorgt voor opvolging.
   8. Rapporteren van evaluatieresultatenJe rapporteert de uitkomsten van evaluaties.
   9. Documenteren van leerpuntenJe documenteert leerpunten voor toekomstige projecten.
   10. Implementeren van best practicesJe implementeert best practices in projectwerk.
9. 9 Leiderschap en besluitvorming Je ontwikkelt leiderschapsvaardigheden en past besluitvormingsprocessen toe binnen projecten.
   10 lessen

   1. Leiderschapsstijlen binnen projectmanagementJe vergelijkt verschillende leiderschapsstijlen in projectmanagement.
   2. Situationeel leidinggevenJe past situationeel leidinggeven toe in praktijksituaties.
   3. Motiveren en inspireren van het teamJe motiveert en inspireert het projectteam.
   4. Besluitvormingsprocessen en techniekenJe past besluitvormingsprocessen en technieken toe.
   5. Omgaan met weerstand en veranderingJe gaat om met weerstand en veranderingen in het project.
   6. Beïnvloeden zonder formele machtJe beïnvloedt anderen zonder formele macht.
   7. Transparante en verantwoordelijke besluitvormingJe zorgt voor transparante en verantwoorde besluitvorming.
   8. Conflicthantering en mediationJe hanteert conflicten en past mediation toe.
   9. Zelfreflectie als projectleiderJe reflecteert op je eigen rol als projectleider.
   10. Ontwikkelen van leiderschapsvaardighedenJe werkt aan de ontwikkeling van je leiderschapsvaardigheden.
10. 10 Afronding en overdracht van projecten Je rondt projecten af, evalueert het proces en draagt resultaten over aan de organisatie.
    10 lessen

    1. Criteria voor projectafrondingJe stelt criteria op voor een succesvolle afronding.
    2. Opleveren van projectresultatenJe levert projectresultaten op aan de opdrachtgever.
    3. Documentatie en archiveringJe zorgt voor volledige documentatie en archivering.
    4. Evalueren met team en stakeholdersJe evalueert het project samen met team en stakeholders.
    5. Overdracht naar lijnorganisatieJe draagt het project over aan de lijnorganisatie.
    6. Nazorg en borging van resultatenJe organiseert nazorg en borgt de behaalde resultaten.
    7. Slotrapportage schrijvenJe stelt een slotrapportage op.
    8. Feestelijke afsluiting en waarderingJe staat stil bij waardering en afsluiting van het project.
    9. Evalueren van het projectprocesJe evalueert het projectproces voor toekomstige verbeteringen.
    10. Leren en kennisoverdracht voor toekomstig werkJe draagt kennis over voor gebruik in toekomstige projecten.

Je plant, organiseert en stuurt projecten aan binnen een non-profitorganisatie, van initiatief tot afronding.

1. 1 Basisprincipes van projectmatig werken Je onderzoekt hoe projecten in een non-profitomgeving worden opgezet, gestructureerd en aangestuurd.
   10 lessen

   1. Definitie van een project in non-profitcontextJe analyseert wat een project is en hoe dit werkt in een non-profitorganisatie.
   2. Verschil tussen projectmatig en routinematig werkJe vergelijkt projectmatig werken met routinematig werk en benoemt de verschillen.
   3. Projectfasering: initiatief tot afsluitingJe brengt de verschillende fasen van een project in kaart, van start tot afronding.
   4. Tijd, geld, kwaliteit als beheersvariabelenJe benoemt en beheert tijd, geld en kwaliteit als sturingsmiddelen.
   5. Projectdoelstellingen en deliverablesJe formuleert concrete projectdoelstellingen en resultaten.
   6. Verschil tussen programma’s en projectenJe onderscheidt programma’s van projecten en licht het verschil toe.
   7. Projectstructuren en rollen (stuurgroep, projectleider)Je beschrijft de rollen en verantwoordelijkheden binnen een projectstructuur.
   8. Relatie met lijnorganisatie en bestuurJe legt de relatie uit tussen project, lijnorganisatie en bestuur.
   9. Kritische succesfactoren in non-profitprojectenJe benoemt factoren die het succes van non-profitprojecten beïnvloeden.
   10. Ethische overwegingen bij projectinitiatieJe herkent ethische vraagstukken bij het starten van projecten.
2. 2 Projectvoorbereiding en planvorming Je bereidt projecten voor door plannen te maken, doelen te formuleren en risico’s te analyseren.
   10 lessen

   1. Opstellen van een projectvoorstelJe stelt een projectvoorstel op met heldere uitgangspunten en doelen.
   2. Stakeholderanalyse en belangeninventarisatieJe brengt stakeholders en hun belangen systematisch in kaart.
   3. Doelstellingen SMART formulerenJe formuleert projectdoelstellingen SMART en controleerbaar.
   4. Scopebepaling en afbakeningJe bepaalt de scope en grenzen van het project.
   5. Activiteitenplanning en werkpakkettenJe plant activiteiten en verdeelt deze in werkpakketten.
   6. Bepalen van mijlpalen en deadlinesJe stelt mijlpalen en deadlines vast voor het projectverloop.
   7. Opstellen van projectstructuurplan (PSP)Je werkt een projectstructuurplan uit voor overzicht en sturing.
   8. Bepalen van capaciteits- en middelenbehoefteJe bepaalt welke capaciteit en middelen nodig zijn voor uitvoering.
   9. Risicoanalyse en beheersmaatregelenJe voert een risicoanalyse uit en beschrijft beheersmaatregelen.
   10. Vastleggen in een projectplanJe legt alle plannen vast in een samenhangend projectplan.
3. 3 Projectorganisatie en teamdynamiek Je organiseert het projectteam, verdeelt rollen en bevordert effectieve samenwerking.
   10 lessen

   1. Rollen en verantwoordelijkheden binnen het projectteamJe verdeelt rollen en verantwoordelijkheden binnen het team.
   2. Samenstellen van multidisciplinaire teamsJe stelt een team samen met verschillende achtergronden en expertise.
   3. Inwerken van teamleden in de projectstructuurJe zorgt dat nieuwe teamleden snel hun plek en taken begrijpen.
   4. Aansturing en motivatie in non-profitteamsJe motiveert en stuurt teamleden aan binnen een non-profitomgeving.
   5. Besluitvorming in teams met maatschappelijke opdrachtJe begeleidt besluitvorming in teams met een maatschappelijke opdracht.
   6. Conflicthantering en meningsverschillenJe pakt conflicten en meningsverschillen binnen het team aan.
   7. Communicatieregels en teamafsprakenJe maakt duidelijke afspraken over communicatie en samenwerking.
   8. Samenwerking met vrijwilligers of externenJe werkt samen met vrijwilligers of externe betrokkenen.
   9. Cultuurverschillen binnen projectteamsJe herkent en overbrugt cultuurverschillen in het team.
   10. Evalueren van teamfunctionerenJe evalueert hoe het team functioneert en waar verbetering mogelijk is.
4. 4 Communicatie en belanghebbendenmanagement Je beheert communicatie met belanghebbenden en zorgt voor heldere informatie-uitwisseling.
   10 lessen

   1. Stakeholdercommunicatie in de non-profitsectorJe stemt communicatie af op stakeholders in de non-profitsector.
   2. Doelgroepgericht communicerenJe past je communicatie aan per doelgroep.
   3. Informeren, betrekken, consulterenJe kiest de juiste vorm van informeren, betrekken of consulteren.
   4. Opstellen van een communicatieplanJe stelt een communicatieplan op voor het project.
   5. Intern versus extern communicatiebeleidJe maakt onderscheid tussen interne en externe communicatie.
   6. Omgaan met politiek-bestuurlijke gevoelighedenJe herkent en handelt naar politiek-bestuurlijke gevoeligheden.
   7. Presentatietechnieken en rapportagesJe past presentatietechnieken toe en maakt rapportages.
   8. Gebruik van digitale communicatiekanalenJe gebruikt digitale kanalen voor projectcommunicatie.
   9. Transparantie en verantwoordingJe waarborgt transparantie en legt verantwoording af.
   10. Escalatieprocedures en conflictbemiddelingJe handelt volgens afgesproken procedures bij conflicten.
5. 5 Planning en tijdmanagement Je plant projectactiviteiten, bewaakt de voortgang en stuurt bij waar nodig.
   10 lessen

   1. Werken met planningsinstrumenten (Gantt, netwerkplanning)Je gebruikt planningsinstrumenten zoals Gantt en netwerkplanningen.
   2. Vaststellen van prioriteiten en afhankelijkhedenJe stelt prioriteiten en brengt afhankelijkheden in kaart.
   3. Tijdspad en kritieke padanalyse (CPA)Je voert een kritieke padanalyse uit voor het tijdspad.
   4. Bufferplanning en slack managementJe plant buffers en beheert slack in het project.
   5. Tijdregistratie en voortgangsbewakingJe registreert tijdsbesteding en bewaakt de voortgang.
   6. Planning versus realiteit: omgaan met afwijkingenJe signaleert afwijkingen en past de planning aan.
   7. Agile versus klassieke projectplanningJe vergelijkt agile en klassieke planningsmethoden.
   8. Integratie met andere planningen in de organisatieJe stemt projectplanning af op andere planningen in de organisatie.
   9. Planningsoverleggen effectief voerenJe voert effectieve planningsoverleggen met het team.
   10. Evaluatie van tijdsbesteding achterafJe evalueert achteraf de tijdsbesteding en het verloop.
6. 6 Budgettering en kostenbeheersing Je maakt een begroting, beheert kosten en verantwoordt de inzet van middelen.
   10 lessen

   1. Kostenraming per fase en activiteitJe maakt een kostenraming per projectfase en activiteit.
   2. Directe en indirecte projectkostenJe onderscheidt directe en indirecte kosten van het project.
   3. Non-profit begrotingsmethodenJe past begrotingsmethoden toe die passen bij non-profitprojecten.
   4. Aanvragen van subsidies of fondsenJe vraagt subsidies of fondsen aan voor het project.
   5. Beheren van beperkte middelenJe beheert beperkte middelen zorgvuldig.
   6. Verantwoording van bestedingenJe legt verantwoording af over de besteding van middelen.
   7. Kostenbewaking en bijsturingJe bewaakt kosten en stuurt bij waar nodig.
   8. Rapporteren aan subsidieverstrekkersJe rapporteert aan subsidieverstrekkers over de financiën.
   9. Inkoop en uitbesteding in projectenJe regelt inkoop en uitbesteding binnen het project.
   10. Transparantie en financiële verantwoordingJe zorgt voor transparantie en financiële verantwoording.
7. 7 Risicomanagement in non-profitprojecten Je herkent, analyseert en beheerst risico’s binnen projecten in een non-profitomgeving.
   10 lessen

   1. Risico-identificatie in de opstartfaseJe identificeert risico’s bij de start van het project.
   2. Inschatten van impact en waarschijnlijkheidJe schat de impact en kans van risico’s in.
   3. Preventieve en correctieve maatregelenJe formuleert preventieve en corrigerende maatregelen.
   4. Risico’s bij samenwerking met externe partnersJe analyseert risico’s bij samenwerking met externe partijen.
   5. Juridische en beleidsmatige risico’sJe benoemt juridische en beleidsmatige risico’s.
   6. Omgaan met publieke druk en reputatieschadeJe gaat om met publieke druk en mogelijke reputatieschade.
   7. Gebruik van een risicoregisterJe houdt een risicoregister bij voor het project.
   8. Escalatiestructuren en besluitvormingJe beschrijft hoe je escalaties en besluiten afhandelt.
   9. Documenteren en communiceren van risico'sJe documenteert en communiceert risico’s met betrokkenen.
   10. Evaluatie en leren van opgetreden risico’sJe evalueert risico’s en leert van opgetreden situaties.
8. 8 Kwaliteitsbewaking en resultaatmeting Je bewaakt de kwaliteit van het project en meet of de beoogde resultaten zijn bereikt.
   10 lessen

   1. Definiëren van succescriteria en deliverablesJe stelt succescriteria en verwachte resultaten vast.
   2. Kwaliteitsdoelstellingen in non-profitprojectenJe bepaalt kwaliteitsdoelstellingen voor het project.
   3. Meetmethodes voor maatschappelijke impactJe kiest meetmethodes voor maatschappelijke impact.
   4. Audit en peerreview als kwaliteitsinstrumentenJe voert audits of peerreviews uit als kwaliteitscontrole.
   5. Gebruik van kwaliteitsnormen en standaardenJe past kwaliteitsnormen en standaarden toe.
   6. Feedbackrondes en toetsmomentenJe organiseert feedbackrondes en toetsmomenten.
   7. Zelfevaluatie door projectteamJe voert een zelfevaluatie uit met het projectteam.
   8. Beheer van documentatie en versiesJe beheert projectdocumentatie en versies.
   9. Betrekken van eindgebruikers bij kwaliteitscontroleJe betrekt eindgebruikers bij kwaliteitscontrole.
   10. Verbetermaatregelen en PDCA-cyclusJe stelt verbetermaatregelen op en past de PDCA-cyclus toe.
9. 9 Leiderschap en besluitvorming in projecten Je past verschillende leiderschapsstijlen toe en neemt onderbouwde besluiten binnen projecten.
   10 lessen

   1. Stijlen van projectmatig leiderschapJe herkent en past verschillende stijlen van projectleiderschap toe.
   2. Situationeel leidinggeven in non-profitcontextJe stemt je leiderschapsstijl af op de situatie in een non-profitomgeving.
   3. Besluitvormingsmodellen (bijv. BOB, RACI)Je gebruikt besluitvormingsmodellen bij het nemen van besluiten.
   4. Omgaan met weerstand en vertragingJe gaat om met weerstand en vertraging in het project.
   5. Politiek-bestuurlijke sensitiviteit tonenJe toont gevoeligheid voor politieke en bestuurlijke verhoudingen.
   6. Delegeren en mandaatafsprakenJe delegeert taken en maakt afspraken over mandaat.
   7. Transparantie en verantwoordelijkheidJe waarborgt transparantie en neemt verantwoordelijkheid.
   8. Omgaan met externe druk (bijv. media, bestuur)Je handelt effectief bij externe druk, zoals media of bestuur.
   9. Reflectie op eigen leiderschapsstijlJe reflecteert op je eigen leiderschapsstijl.
   10. Leren van fouten en successenJe leert van gemaakte fouten en behaalde successen.
10. 10 Afronding en evaluatie van projecten Je rondt projecten af, evalueert resultaten en borgt kennis voor toekomstige trajecten.
    10 lessen

    1. Overdracht van resultaten aan lijnorganisatieJe draagt projectresultaten over aan de lijnorganisatie.
    2. Eindrapportage en opleverdocumentatieJe stelt een eindrapportage en opleverdocumentatie op.
    3. Evaluatie met projectteam en stakeholdersJe evalueert het project met team en stakeholders.
    4. Toetsing aan oorspronkelijke projectdoelenJe toetst of de oorspronkelijke projectdoelen zijn behaald.
    5. Opstellen van een evaluatieverslagJe schrijft een evaluatieverslag over het projectverloop.
    6. Kennisborging voor toekomstige projectenJe borgt kennis en ervaringen voor volgende projecten.
    7. Organiseren van een slotbijeenkomstJe organiseert een slotbijeenkomst voor afronding.
    8. Waardering en erkenning van inzetJe waardeert de inzet van betrokkenen.
    9. Verantwoording richting financiers en bestuurJe verantwoordt de resultaten richting financiers en bestuur.
    10. Lessen vastleggen in best practicesJe legt geleerde lessen vast als best practices.