Ga naar inhoud

HBO Overheid

HBO Management en Evenementen (1 jaar)

Je voert managementtaken uit bij de overheid en organiseert evenementen in de publieke sector. Je past projectmanagement en netwerken toe om samenwerkingen en resultaten te verbeteren.

Opleidingsduur
1 jaar
Niveau
HBO
Studiewijze
Online Zelfstudie
Afronding
Digitaal diploma

Voor wie

Je ontwikkelt vaardigheden op het gebied van management, projectmanagement en eventorganisatie binnen de publieke sector. De opleiding richt zich op (toekomstige) professionals die werken of willen werken bij de overheid of in non-profitorganisaties.

Instapkennis

Kennis op mbo-niveau en interesse in de publieke sector worden aanbevolen.

Wat je leert

  • Je kunt bestuurslagen en hun taken binnen de overheid analyseren.
  • Je kunt organisatiestructuren en processen in de publieke sector beoordelen.
  • Je kunt leiderschaps- en managementvaardigheden toepassen in overheidsorganisaties.
  • Je kunt beleidsprocessen en financiële instrumenten toepassen en evalueren.
  • Je kunt evenementen in de zorgsector organiseren en evalueren, rekening houdend met wetgeving en duurzaamheid.
  • Je kunt projecten faseren, plannen en beheersen binnen de overheid.
  • Je kunt effectieve communicatie en participatie integreren in overheidsprojecten.
  • Je kunt professionele netwerken opbouwen en onderhouden in non-profitomgevingen.
  • Je kunt teams aansturen, samenwerken en groepsdynamiek positief beïnvloeden.
  • Je kunt digitale middelen inzetten voor samenwerken op afstand en conflicten bespreekbaar maken.

Programma

Deze opleiding bestaat uit 4 modules met samen 40 hoofdstukken en 400 lessen.

HBO Management en organisatie - overheid 10 hoofdstukken · 100 lessen

Je onderzoekt hoe overheidsorganisaties functioneren, hoe beleid ontstaat en hoe je effectief samenwerkt en stuurt binnen de publieke sector.

  1. Overheidsstructuur en bestuurslagen Je onderzoekt de opbouw van de overheid, de samenwerking tussen bestuurslagen en de rol van regelgeving.
    10 lessen
    1. Overzicht van de Nederlandse bestuursstructuurJe brengt de structuur van het Nederlandse bestuur in kaart.
    2. Taken en bevoegdheden van Rijksoverheid, provincies en gemeentenJe benoemt taken en bevoegdheden van verschillende overheidslagen.
    3. Samenwerking tussen verschillende bestuurslagenJe analyseert hoe bestuurslagen samenwerken.
    4. Rol van waterschappen en andere decentrale overhedenJe onderzoekt de rol van waterschappen en andere decentrale overheden.
    5. Publieke versus private sector verschillenJe vergelijkt publieke en private sectoren op structuur en werkwijze.
    6. Wet- en regelgeving rondom bestuursorganenJe bestudeert relevante wet- en regelgeving voor bestuursorganen.
    7. Politieke besluitvormingsprocessenJe beschrijft hoe politieke besluitvorming tot stand komt.
    8. Invloed van Europese regelgeving op lokaal bestuurJe onderzoekt de invloed van Europese regels op lokaal bestuur.
    9. Democratische legitimatie en participatieJe bespreekt hoe legitimatie en participatie in de democratie werken.
    10. Transparantie en verantwoordingsplichtJe beoordeelt hoe transparantie en verantwoording worden vormgegeven.
  2. Organisatiekunde binnen de overheid Je analyseert organisatiestructuren, interne processen en samenwerking binnen de overheid.
    10 lessen
    1. Organisatiestructuren in publieke instellingenJe onderzoekt verschillende organisatiestructuren in publieke instellingen.
    2. Functies en rollen binnen overheidsorganisatiesJe benoemt functies en rollen binnen overheidsorganisaties.
    3. Bestuurlijke en ambtelijke hiërarchieJe beschrijft bestuurlijke en ambtelijke hiërarchieën.
    4. Cultuurverschillen tussen publieke en private sectorJe vergelijkt cultuurverschillen tussen publieke en private sectoren.
    5. Interne communicatie en informatievoorzieningJe analyseert interne communicatie en informatievoorziening.
    6. Veranderingsprocessen in overheidsorganisatiesJe onderzoekt hoe veranderingsprocessen verlopen.
    7. Samenwerking binnen en tussen afdelingenJe beoordeelt samenwerking binnen en tussen afdelingen.
    8. Netwerkmanagement en interbestuurlijke samenwerkingJe past netwerkmanagement en interbestuurlijke samenwerking toe.
    9. Organisatie-effectiviteit en prestatiemetingJe meet organisatie-effectiviteit en prestaties.
    10. Innovatie en flexibiliteit binnen de overheidJe onderzoekt hoe innovatie en flexibiliteit worden gestimuleerd.
  3. Publiek management en leiderschap Je ontwikkelt vaardigheden in publiek leiderschap, besluitvorming en omgaan met publieke druk.
    10 lessen
    1. Kenmerken van publiek leiderschapJe herkent kenmerken van leiderschap in de publieke sector.
    2. Verschil tussen leiderschap en managementJe onderscheidt management van leiderschap.
    3. Politiek-bestuurlijke sensitiviteitJe past politiek-bestuurlijke sensitiviteit toe in praktijksituaties.
    4. Motiveren en aansturen van ambtenarenJe motiveert en stuurt ambtenaren aan.
    5. Besluitvorming en conflicthanteringJe hanteert besluitvorming en conflictoplossing.
    6. Ethiek en integriteit in publieke functiesJe past ethiek en integriteit toe in publieke functies.
    7. Resultaatgericht sturen binnen publieke kadersJe stuurt resultaatgericht binnen publieke kaders.
    8. Leiderschapsstijlen en hun effectJe vergelijkt verschillende leiderschapsstijlen en hun effecten.
    9. Omgaan met publieke druk en mediaJe gaat om met publieke druk en media-aandacht.
    10. Ontwikkelen van een visie en strategieJe ontwikkelt een visie en strategie voor publieke organisaties.
  4. Beleidscyclus en beleidsanalyse Je past de beleidscyclus toe, voert beleidsanalyses uit en communiceert over beleid.
    10 lessen
    1. Fasen van de beleidscyclus (agenda, formuleren, implementatie, evaluatie)Je benoemt en doorloopt de fasen van de beleidscyclus.
    2. Instrumenten voor beleidsanalyseJe gebruikt instrumenten om beleid te analyseren.
    3. Stakeholderanalyse in beleidsprocessenJe voert een stakeholderanalyse uit in beleidsprocessen.
    4. Kwantitatieve en kwalitatieve onderzoeksmethodenJe past kwantitatieve en kwalitatieve onderzoeksmethoden toe.
    5. Kosten-batenanalyse en impactassessmentJe voert kosten-batenanalyses en impactassessments uit.
    6. Formuleren van SMART-beleidsdoelstellingenJe formuleert SMART-beleidsdoelstellingen.
    7. Monitoren en evalueren van beleidJe monitort en evalueert beleid.
    8. Omgaan met beleidswijzigingen en crisesJe reageert op beleidswijzigingen en crises.
    9. Communicatie over beleid met burgers en politiekJe communiceert over beleid met burgers en politiek.
    10. Gebruik van digitale tools bij beleidsontwikkelingJe gebruikt digitale tools bij beleidsontwikkeling.
  5. Financieel management en begrotingsproces Je leert begrotingen opstellen, financiële processen beheren en verantwoording afleggen.
    10 lessen
    1. Begrotingssystematiek binnen de overheidJe beschrijft de begrotingssystematiek van de overheid.
    2. Opstellen en analyseren van begrotingenJe stelt begrotingen op en analyseert deze.
    3. Financiële verantwoording en controleJe voert financiële verantwoording en controle uit.
    4. Inkomsten- en uitgavenbeheerJe beheert inkomsten en uitgaven.
    5. Investeringen en kapitaalsbegrotingJe beoordeelt investeringen en kapitaalsbegrotingen.
    6. Risicomanagement in financiële planningJe past risicomanagement toe in financiële planning.
    7. Kostenbewustzijn en budgetdisciplineJe bevordert kostenbewustzijn en budgetdiscipline.
    8. Toezicht en audit binnen publieke financiënJe voert toezicht en audits uit binnen publieke financiën.
    9. Meerjarenramingen en scenarioanalysesJe maakt meerjarenramingen en scenarioanalyses.
    10. Transparantie en verantwoording richting stakeholdersJe verantwoordt financiële keuzes aan stakeholders.
  6. Juridische kaders en governance Je past juridische kaders toe, herkent governanceprincipes en beheerst compliance en integriteit.
    10 lessen
    1. Publiekrechtelijke en privaatrechtelijke wetgevingJe onderscheidt publiekrechtelijke en privaatrechtelijke wetgeving.
    2. Bestuursrecht en handhavingJe past bestuursrecht en handhaving toe.
    3. Wet openbaarheid van bestuur (Wob)Je werkt met de Wet openbaarheid van bestuur.
    4. Governanceprincipes in de publieke sectorJe benoemt governanceprincipes in de publieke sector.
    5. Compliance en risicobeheersingJe beheerst compliance en risicobeheersing.
    6. Omgang met bezwaar en beroepJe behandelt bezwaar- en beroepsprocedures.
    7. Rollen van toezichthouders en controle-instantiesJe beschrijft de rollen van toezichthouders en controle-instanties.
    8. Vertrouwelijkheid en gegevensbeschermingJe waarborgt vertrouwelijkheid en gegevensbescherming.
    9. Juridische procedures en procesvoeringJe voert juridische procedures en procesvoering uit.
    10. Integriteit en fraudepreventieJe herkent integriteitsvraagstukken en voorkomt fraude.
  7. Kwaliteitsmanagement en prestatiebeoordeling Je ontwikkelt methoden voor kwaliteitsmanagement en beoordeelt prestaties in publieke dienstverlening.
    10 lessen
    1. Kwaliteitsnormen in publieke dienstverleningJe past kwaliteitsnormen toe in publieke dienstverlening.
    2. Opstellen van prestatie-indicatoren (KPI’s)Je stelt prestatie-indicatoren op.
    3. Klantgerichtheid en servicekwaliteitJe bevordert klantgerichtheid en servicekwaliteit.
    4. Procesoptimalisatie en lean managementJe optimaliseert processen met lean management.
    5. Benchmarking binnen en tussen overhedenJe vergelijkt prestaties met benchmarking.
    6. Evaluatiemethoden en auditsJe voert evaluaties en audits uit.
    7. Continu verbeteren en innovatie stimulerenJe stimuleert continu verbeteren en innovatie.
    8. Omgaan met klachten en feedbackJe handelt klachten en feedback af.
    9. Verantwoording en transparantie naar burgersJe legt verantwoording af aan burgers.
    10. Gebruik van ICT voor kwaliteitsmonitoringJe gebruikt ICT voor kwaliteitsmonitoring.
  8. Communicatie en participatie Je ontwikkelt communicatiestrategieën en betrekt burgers bij overheidsprocessen.
    10 lessen
    1. Communicatiestrategieën binnen de overheidJe ontwikkelt communicatiestrategieën voor de overheid.
    2. Publieksvoorlichting en informatievoorzieningJe verzorgt publieksvoorlichting en informatievoorziening.
    3. Mediarelaties en crisiscommunicatieJe beheert mediarelaties en crisiscommunicatie.
    4. Digitale communicatiekanalenJe gebruikt digitale communicatiekanalen.
    5. Burgerparticipatie en inspraakmethodenJe past burgerparticipatie en inspraakmethoden toe.
    6. Omgaan met diverse doelgroepenJe stemt communicatie af op diverse doelgroepen.
    7. Lobbyen en belangenbehartigingJe voert lobby- en belangenbehartigingsactiviteiten uit.
    8. Transparantie en open dataJe bevordert transparantie en open data.
    9. Storytelling en framing van beleidsinformatieJe past storytelling en framing toe bij beleidsinformatie.
    10. Evalueren van communicatie-effectiviteitJe evalueert de effectiviteit van communicatie.
  9. Project- en verandermanagement Je past projectmanagementmethoden toe en begeleidt verandertrajecten binnen de overheid.
    10 lessen
    1. Projectmanagementmethodieken (PRINCE2, Agile) toegepast in de overheidJe gebruikt projectmanagementmethodieken in de overheid.
    2. Opstellen van projectplannen en business casesJe stelt projectplannen en business cases op.
    3. Stakeholdermanagement binnen projectenJe beheert stakeholders binnen projecten.
    4. Risicoanalyse en -beheersingJe voert risicoanalyses uit en beheerst risico’s.
    5. Implementeren van veranderingen in organisatiesJe implementeert veranderingen in organisaties.
    6. Omgaan met weerstand en conflictenJe gaat om met weerstand en conflicten.
    7. Monitoring en rapportage van projectvoortgangJe monitort en rapporteert projectvoortgang.
    8. Financieel beheer van projectenJe beheert de financiën van projecten.
    9. Evaluatie en borging van projectresultatenJe evalueert en borgt projectresultaten.
    10. Cultuurverandering en leiderschap bij transitiesJe begeleidt cultuurverandering en leiderschap bij transities.
  10. Duurzaamheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid Je onderzoekt duurzaamheidsprincipes en maatschappelijke verantwoordelijkheid in overheidsbeleid.
    10 lessen
    1. Duurzaamheidsprincipes in overheidsbeleidJe past duurzaamheidsprincipes toe in beleid.
    2. Klimaatbeleid en energietransitieJe analyseert klimaatbeleid en energietransitie.
    3. Sociale inclusie en gelijke kansenJe bevordert sociale inclusie en gelijke kansen.
    4. Maatschappelijk verantwoord inkopen (MVI)Je past maatschappelijk verantwoord inkopen toe.
    5. Circulaire economie en afvalbeheerJe onderzoekt circulaire economie en afvalbeheer.
    6. Transparantie en verantwoording over duurzaamheidJe verantwoordt duurzaamheidsbeleid richting stakeholders.
    7. Samenwerking met maatschappelijke partnersJe werkt samen met maatschappelijke partners.
    8. Impactmeting van duurzaamheidsinitiatievenJe meet de impact van duurzaamheidsinitiatieven.
    9. Innovatieve technologieën voor duurzaamheidJe onderzoekt innovatieve technologieën voor duurzaamheid.
    10. Communicatie over maatschappelijke impactJe communiceert over maatschappelijke impact.
HBO Eventmanagement 10 hoofdstukken · 100 lessen

Je organiseert en evalueert events in de zorgsector, van strategie tot uitvoering, met aandacht voor financiën, wetgeving en duurzaamheid.

  1. Eventstrategie en conceptontwikkeling Je onderzoekt trends, ontwikkelt concepten, analyseert doelgroepen en werkt een projectplan uit.
    10 lessen
    1. Het analyseren van trends in de evenementenbrancheJe onderzoekt ontwikkelingen en veranderingen binnen de evenementenbranche.
    2. Het opstellen van een eventstrategie passend bij organisatiedoelenJe koppelt organisatiedoelen aan een passende strategie voor een event.
    3. Het ontwikkelen van creatieve eventconceptenJe bedenkt en onderbouwt een creatief concept voor een evenement.
    4. Doelgroepen bepalen en segmenterenJe selecteert en segmenteert relevante doelgroepen voor een event.
    5. Waardebepaling van een evenement (ROI, ROO)Je bepaalt de waarde van een evenement met behulp van ROI en ROO.
    6. Integratie van duurzaamheid in eventconceptenJe verwerkt duurzame keuzes in het eventconcept.
    7. Stakeholderanalyse en managementJe brengt stakeholders in kaart en beheert hun belangen.
    8. Merkbeleving en storytelling in eventsJe past merkbeleving en storytelling toe bij de organisatie van events.
    9. Innovatie toepassen binnen conceptontwikkelingJe past innovatieve ideeën toe in het conceptontwikkelingsproces.
    10. Opstellen van een projectplan voor eventsJe werkt een volledig projectplan uit voor een evenement.
  2. Financiën en budgettering Je stelt een budget op, beheert kosten en inkomsten en evalueert financiële prestaties van events.
    10 lessen
    1. Opstellen van een realistisch eventbudgetJe maakt een realistisch budget voor een evenement.
    2. Kostenraming en kostprijsberekeningJe berekent kosten en maakt een onderbouwde kostenraming.
    3. Inkomstenbronnen identificeren (sponsoring, tickets, subsidies)Je identificeert mogelijke inkomstenbronnen voor een event.
    4. Break-even analyse uitvoerenJe voert een break-even analyse uit voor een evenement.
    5. Financieel risico-inschatting en beheersingJe schat financiële risico’s in en bedenkt beheersmaatregelen.
    6. Cashflow beheren tijdens eventproductieJe beheert de cashflow tijdens de productie van een event.
    7. BTW en fiscale aspecten van evenementenJe verwerkt btw en fiscale aspecten bij het organiseren van events.
    8. Financiële verslaglegging en verantwoordingJe legt financiële resultaten vast en verantwoordt deze.
    9. Werken met software voor budgetbeheerJe werkt met digitale tools voor budgetbeheer.
    10. Evaluatie van financiële prestaties na afloopJe evalueert de financiële resultaten na afloop van een event.
  3. Marketing en communicatie voor Events Je ontwikkelt een communicatieplan, zet promotie in en analyseert de effectiviteit van campagnes.
    10 lessen
    1. Opstellen van een communicatieplanJe stelt een gestructureerd communicatieplan op voor een event.
    2. Online en offline promotiekanalen inzettenJe kiest en gebruikt verschillende promotiekanalen.
    3. Social media strategieën voor eventsJe ontwikkelt een social media strategie voor een evenement.
    4. E-mailcampagnes ontwerpen en uitvoerenJe ontwerpt en voert een e-mailcampagne uit.
    5. Contentcreatie voor verschillende doelgroepenJe maakt content geschikt voor verschillende doelgroepen.
    6. Public relations en mediarelatiesJe onderhoudt mediarelaties en verzorgt public relations.
    7. Branding en visuele identiteit van het eventJe ontwikkelt de branding en visuele identiteit van een event.
    8. Beïnvloedingstechnieken en klantgedragJe past beïnvloedingstechnieken toe om klantgedrag te sturen.
    9. Analyse van campagneprestaties (KPI’s)Je analyseert de prestaties van marketingcampagnes met KPI’s.
    10. Crisiscommunicatie bij evenementenJe bereidt communicatie voor bij een crisis rondom een event.
  4. Logistiek en operationeel management Je regelt locaties, plant logistiek, maakt draaiboeken en evalueert operationele processen.
    10 lessen
    1. Locatiekeuze en -beheerJe selecteert en beheert een geschikte eventlocatie.
    2. Plannen van tijdlijnen en draaiboekenJe plant tijdslijnen en stelt een draaiboek op.
    3. Contracten en afspraken met leveranciersJe maakt afspraken en sluit contracten met leveranciers.
    4. Materiaalplanning en technische voorzieningenJe plant materiaal en technische voorzieningen voor events.
    5. Transportplanning voor gasten en personeelJe organiseert transport voor gasten en personeel.
    6. CateringorganisatieJe regelt catering en stemt deze af op het event.
    7. Veiligheidsmaatregelen treffenJe treft maatregelen voor de veiligheid van deelnemers.
    8. Crowd control en routingJe organiseert crowd control en routing tijdens het event.
    9. Beheer van vergunningen en regelgevingJe beheert vergunningen en houdt rekening met regelgeving.
    10. Evaluatie van operationele processenJe evalueert de operationele processen van het event.
  5. Wet- en regelgeving Je past relevante wet- en regelgeving toe bij het organiseren van evenementen in de zorg.
    10 lessen
    1. Auteursrechten en licenties voor muziek en beeldJe regelt auteursrechten en licenties voor gebruik van muziek en beeld.
    2. Vergunningen voor openbare evenementenJe vraagt de juiste vergunningen aan voor een evenement.
    3. Contractrecht en aansprakelijkheidJe beoordeelt contracten en aansprakelijkheid bij events.
    4. AVG/GDPR en dataverwerking bij eventsJe verwerkt persoonsgegevens volgens de AVG/GDPR.
    5. Veiligheidsvoorschriften (Arbo, brandveiligheid)Je past veiligheidsvoorschriften toe, zoals Arbo en brandveiligheid.
    6. EvenementenverzekeringenJe kiest en regelt passende evenementenverzekeringen.
    7. Horecawetgeving en alcoholbeleidJe past horecawetgeving en alcoholbeleid toe op events.
    8. Milieuregels en duurzaamheidJe houdt rekening met milieuregels en duurzaamheidseisen.
    9. Inhuur van personeel en arbeidswetgevingJe regelt inhuur van personeel volgens arbeidswetgeving.
    10. Internationale regelgeving bij buitenlandse eventsJe stemt internationale regelgeving af bij buitenlandse events.
  6. Duurzaamheid en maatschappelijke impact Je verwerkt duurzaamheid en maatschappelijke impact in het organiseren en rapporteren van events.
    10 lessen
    1. Toepassen van circulaire principes op eventsJe past circulaire principes toe bij evenementenorganisatie.
    2. Milieubewuste locatie- en leverancierskeuzeJe kiest milieubewuste locaties en leveranciers.
    3. CO₂-compensatie en reductieJe berekent en beperkt de CO₂-uitstoot van een event.
    4. Sociale inclusie en toegankelijkheidJe bevordert sociale inclusie en toegankelijkheid bij events.
    5. Diversiteit op en achter het podiumJe stimuleert diversiteit op en achter het podium.
    6. Verantwoorde catering en afvalbeheerJe organiseert verantwoorde catering en afvalbeheer.
    7. Communicatie over duurzaamheidJe communiceert over duurzame keuzes rondom een event.
    8. Meetmethodes voor impact (o.a. SDG's)Je meet de maatschappelijke impact aan de hand van SDG’s.
    9. Certificeringen (Green Key, ISO)Je onderzoekt relevante certificeringen zoals Green Key en ISO.
    10. Opstellen van een duurzaamheidsrapportJe stelt een duurzaamheidsrapport op voor een event.
  7. Leadership en teammanagement Je ontwikkelt leiderschapsvaardigheden en stuurt teams aan tijdens de organisatie van events.
    10 lessen
    1. Leiderschapsstijlen herkennen en toepassenJe herkent en past verschillende leiderschapsstijlen toe.
    2. Aansturen van multidisciplinaire teamsJe stuurt multidisciplinaire teams aan bij events.
    3. Motiveren en begeleiden van medewerkersJe motiveert en begeleidt medewerkers tijdens een event.
    4. Samenwerken onder tijdsdrukJe werkt samen onder tijdsdruk en verdeelt taken effectief.
    5. Conflicthantering en onderhandelenJe lost conflicten op en onderhandelt met betrokkenen.
    6. Omgaan met stress en werkdrukJe gaat om met stress en bewaakt de werkdruk.
    7. Plannen en delegeren van takenJe plant en delegeert taken binnen het team.
    8. Feedback geven en ontvangenJe geeft en ontvangt constructieve feedback.
    9. Intercultureel managementJe houdt rekening met culturele verschillen in teams.
    10. Reflecteren op eigen leiderschapsstijlJe reflecteert op je eigen leiderschapsstijl en ontwikkeling.
  8. Innovatie en technologie in events Je past technologische innovaties toe bij het organiseren en analyseren van evenementen.
    10 lessen
    1. Gebruik van event apps en toolsJe gebruikt digitale tools en apps voor eventorganisatie.
    2. Virtual en hybrid eventoplossingenJe past virtual en hybride oplossingen toe bij events.
    3. Augmented Reality (AR) en Virtual Reality (VR)Je onderzoekt de inzet van AR en VR tijdens events.
    4. Live streaming en broadcasttechniekenJe zet live streaming en broadcasttechnieken in.
    5. Big data en bezoekersanalyseJe analyseert bezoekersdata met behulp van big data.
    6. Automatisering van registratieprocessenJe automatiseert registratieprocessen voor deelnemers.
    7. Licht- en geluidstechnologieënJe kiest en gebruikt licht- en geluidstechnologieën.
    8. Beacons en crowd trackingJe past beacons en crowd tracking toe voor bezoekersbeheer.
    9. Gamification in eventsJe stimuleert interactie door gamification bij events.
    10. Cybersecurity en databeveiligingJe zorgt voor cybersecurity en bescherming van data.
  9. Praktijkgericht onderzoek en reflectie Je voert praktijkgericht onderzoek uit en verwerkt onderzoeksresultaten in eventmanagement.
    10 lessen
    1. Opstellen van onderzoeksvragenJe formuleert heldere en relevante onderzoeksvragen.
    2. Kwalitatief en kwantitatief onderzoek uitvoerenJe voert kwalitatief en kwantitatief onderzoek uit.
    3. Gebruik van onderzoeksmodellen (bv. Business Model Canvas)Je gebruikt onderzoeksmodellen zoals het Business Model Canvas.
    4. Data verzamelen, analyseren en interpreterenJe verzamelt, analyseert en interpreteert onderzoeksdata.
    5. Reflecteren op onderzoeksresultatenJe reflecteert op de uitkomsten van je onderzoek.
    6. Toepassen van onderzoeksuitkomsten in de praktijkJe past onderzoeksresultaten toe in de praktijk van eventmanagement.
    7. Rapporteren volgens academische standaardenJe rapporteert onderzoeksresultaten volgens academische standaarden.
    8. Ethiek in onderzoek binnen evenementenJe houdt rekening met ethische aspecten bij onderzoek.
    9. Samenwerken met opdrachtgevers in het werkveldJe werkt samen met opdrachtgevers uit het werkveld.
    10. Presenteren van onderzoeksresultatenJe presenteert onderzoeksresultaten aan betrokkenen.
  10. Internationaal en cultureel management Je organiseert internationale events en houdt rekening met cultuur, regelgeving en duurzaamheid.
    10 lessen
    1. Internationale marktverkenning van eventsJe verkent de internationale markt voor evenementen.
    2. Werken met internationale opdrachtgevers en partnersJe werkt samen met internationale opdrachtgevers en partners.
    3. Taal- en cultuurverschillen in eventorganisatieJe houdt rekening met taal- en cultuurverschillen bij events.
    4. Interculturele communicatieJe past interculturele communicatie toe in eventmanagement.
    5. Internationale wet- en regelgevingJe past internationale wet- en regelgeving toe bij events.
    6. Logistiek en tijdzones bij internationale eventsJe organiseert logistiek en houdt rekening met tijdzones.
    7. Marketingstrategieën in andere landenJe ontwikkelt marketingstrategieën voor andere landen.
    8. Certificaten en documenten voor grensoverschrijdende evenementenJe regelt certificaten en documenten voor grensoverschrijdende events.
    9. Diplomatie en etiquette bij officiële eventsJe past diplomatie en etiquette toe bij officiële events.
    10. Duurzaamheid en ethiek op wereldschaalJe verwerkt duurzaamheid en ethiek in internationale events.
HBO Projectmanagement - overheid 10 hoofdstukken · 100 lessen

Je voert projectmanagement uit bij de overheid, van initiatie tot afronding, met aandacht voor besluitvorming, financiën en communicatie.

  1. Projectfasering en beheersing Je doorloopt alle fasen van een project en richt je op beheersing, bewaking en evaluatie binnen de overheid.
    10 lessen
    1. Initiatieffase en projectdefinitieJe bepaalt de uitgangspunten en doelen van het project en brengt de context in kaart.
    2. HaalbaarheidsanalyseJe onderzoekt de haalbaarheid van het project op basis van verschillende scenario’s en criteria.
    3. Opstellen van projectplannenJe stelt een concreet projectplan op met planning, middelen en verantwoordelijkheden.
    4. Fase-overgangen (gate reviews)Je beoordeelt en organiseert de overgang tussen projectfasen met duidelijke criteria.
    5. Tijd, geld, kwaliteit (GOKIT-triangle)Je weegt tijd, geld en kwaliteit af en bewaakt deze aspecten tijdens het project.
    6. Projectbewaking en bijsturingJe bewaakt de voortgang en stuurt bij waar nodig om de projectdoelen te halen.
    7. Afsluitingsfase en evaluatieJe rondt het project af en evalueert de behaalde resultaten en processen.
    8. Projectbeheersing in overheidscontextJe past beheersingsmaatregelen toe die specifiek zijn voor projecten binnen de overheid.
    9. Documentatie en rapportageJe legt projectdocumentatie en rapportages gestructureerd vast.
    10. Lessons learned vastleggenJe verzamelt en documenteert leerpunten voor toekomstige projecten.
  2. Bestuurlijke besluitvorming Je analyseert hoe besluiten tot stand komen en welke rol bestuurders, ambtenaren en politiek spelen.
    10 lessen
    1. Beleidskaders en politieke invloedJe onderzoekt de invloed van beleidskaders en politiek op projecten.
    2. Rollen van bestuurders en ambtenarenJe brengt de rollen van bestuurders en ambtenaren binnen projecten in kaart.
    3. Ambtelijk vs. politiek opdrachtgeverschapJe vergelijkt ambtelijk en politiek opdrachtgeverschap in de praktijk.
    4. Beïnvloeden van besluitvormingJe past technieken toe om besluitvorming te beïnvloeden.
    5. Werken binnen coalitieakkoordenJe werkt binnen de kaders van coalitieakkoorden en houdt rekening met afspraken.
    6. Agendavorming en timingJe plant agendering en stemt timing af op bestuurlijke processen.
    7. Draagvlak creërenJe ontwikkelt strategieën om draagvlak te creëren voor je project.
    8. Escalaties en politieke sensitiviteitJe herkent en handelt bij escalaties en verhoogde politieke gevoeligheid.
    9. Besluitvormingsprocessen doorlopenJe doorloopt het besluitvormingsproces stap voor stap.
    10. Integriteit en transparantieJe borgt integriteit en transparantie in je projectaanpak.
  3. Publiek opdrachtgeverschap Je vervult de rol van opdrachtgever binnen publieke projecten en stuurt op verwachtingen, voortgang en resultaat.
    10 lessen
    1. Taken en verantwoordelijkheden van de opdrachtgeverJe benoemt de taken en verantwoordelijkheden van de opdrachtgever.
    2. VerwachtingsmanagementJe stemt verwachtingen af met betrokkenen en voorkomt misverstanden.
    3. Relatie tussen opdrachtgever en projectleiderJe onderhoudt een werkrelatie tussen opdrachtgever en projectleider.
    4. Formuleren van projectopdrachtenJe formuleert heldere projectopdrachten en doelen.
    5. Periodieke voortgangsbesprekingenJe voert periodieke voortgangsbesprekingen en bewaakt afspraken.
    6. Beoordelen en goedkeuren van plannenJe beoordeelt en keurt projectplannen en resultaten goed.
    7. Sturen op maatschappelijke meerwaardeJe stuurt aan op maatschappelijke meerwaarde binnen projecten.
    8. Contractuele verantwoordelijkhedenJe beheert contractuele verantwoordelijkheden van de opdrachtgever.
    9. EscalatieproceduresJe past escalatieprocedures toe bij knelpunten.
    10. Evaluatie van opdrachtgeverschapJe evalueert het opdrachtgeverschap na afloop van het project.
  4. Stakeholdermanagement Je brengt stakeholders in kaart, analyseert belangen en onderhoudt relaties met burgers en instellingen.
    10 lessen
    1. Identificeren van belanghebbendenJe identificeert wie belanghebbenden zijn bij het project.
    2. Belangen en posities analyserenJe analyseert belangen en posities van stakeholders.
    3. RelatiemanagementJe onderhoudt relaties met verschillende belanghebbenden.
    4. Participatie van burgers en instellingenJe betrekt burgers en instellingen actief bij het project.
    5. Omgaan met weerstand en conflictenJe gaat om met weerstand en conflicten in het stakeholderveld.
    6. Stakeholderanalyse (RACI, Power-Interest grid)Je voert een stakeholderanalyse uit met passende instrumenten.
    7. Informatie- en communicatiestrategieënJe ontwikkelt informatie- en communicatiestrategieën voor stakeholders.
    8. Transparantie en verantwoordingJe zorgt voor transparantie en legt verantwoording af.
    9. Publieke verhoudingen en samenwerkingJe onderhoudt publieke verhoudingen en werkt samen met partners.
    10. Feedback verzamelen en verwerkenJe verzamelt en verwerkt feedback van stakeholders.
  5. Werken in projectteams Je werkt samen in projectteams, geeft leiding en stemt af met afdelingen en ketenpartners binnen de overheid.
    10 lessen
    1. Rollen en verantwoordelijkheden in teamsJe verdeelt rollen en verantwoordelijkheden binnen het team.
    2. Formeren van overheidsprojectteamsJe stelt een projectteam samen voor een overheidsproject.
    3. Leidinggeven binnen de overheidJe past leidinggevende vaardigheden toe in een overheidscontext.
    4. Samenwerking tussen afdelingen en ketenpartnersJe stemt samenwerking af tussen afdelingen en ketenpartners.
    5. Teamcommunicatie en overlegstructurenJe organiseert teamcommunicatie en overlegmomenten.
    6. Teamdynamiek en groepsontwikkelingJe herkent teamdynamiek en begeleidt groepsontwikkeling.
    7. Besluitvorming in teamsJe neemt deel aan en begeleidt besluitvorming in teams.
    8. Digitale samenwerkingstoolsJe gebruikt digitale tools voor samenwerking in projecten.
    9. Resultaatgericht samenwerkenJe werkt resultaatgericht samen aan projectdoelen.
    10. Evaluatie van teamfunctionerenJe evalueert het functioneren van het projectteam.
  6. Planning en control Je plant projecten, gebruikt planningssoftware en bewaakt voortgang en middelen binnen de overheidscontext.
    10 lessen
    1. Opstellen van projectplanningenJe maakt een projectplanning met activiteiten en deadlines.
    2. Gebruik van planningssoftware (bijv. MS Project)Je past planningssoftware toe voor het structureren van projecten.
    3. Mijlpalen en kritieke padenJe bepaalt mijlpalen en identificeert kritieke paden.
    4. Risicogestuurde planningJe plant en beheerst risico’s in de projectplanning.
    5. Gantt-diagrammen toepassenJe gebruikt Gantt-diagrammen voor visuele planning.
    6. Inzet van middelen en resourcesJe verdeelt middelen en resources efficiënt over het project.
    7. Planning van besluitvormingJe plant besluitvorming in samenhang met het projectverloop.
    8. Afstemming met beleidskalendersJe stemt planning af op beleidskalenders van de organisatie.
    9. Rapportagecycli binnen overhedenJe organiseert rapportagecycli volgens overheidsafspraken.
    10. Monitoring en voortgangscontroleJe monitort de voortgang en stuurt bij waar nodig.
  7. Financieel projectbeheer Je stelt begrotingen op, bewaakt kosten en verantwoordt financiële middelen bij overheidsprojecten.
    10 lessen
    1. Begroten van overheidsprojectenJe maakt een begroting voor een overheidsproject.
    2. Kostenraming en kostenbewakingJe schat kosten in en bewaakt deze tijdens het project.
    3. Budgetten aanvragen en beherenJe vraagt budgetten aan en beheert deze gedurende het project.
    4. Financiële verantwoording binnen publieke sectorJe legt financiële verantwoording af binnen de publieke sector.
    5. Jaarcyclus en kasstelselJe houdt rekening met de jaarcyclus en het kasstelsel.
    6. SubsidiebeheerJe beheert subsidies voor projecten.
    7. Samenwerking met financieel adviseursJe werkt samen met financieel adviseurs bij projectbeheer.
    8. Inkoop- en aanbestedingsregelsJe past inkoop- en aanbestedingsregels toe in projecten.
    9. Audit en interne controleJe voert audits en interne controles uit.
    10. Risicobeheersing in projectfinanciënJe beheerst financiële risico’s binnen projecten.
  8. Wet- en regelgeving Je past relevante wet- en regelgeving toe en beoordeelt juridische aspecten van overheidsprojecten.
    10 lessen
    1. Algemene wet bestuursrecht (Awb)Je past de Algemene wet bestuursrecht toe op projecten.
    2. Overheidsopdrachten en aanbestedingswetJe past regels voor overheidsopdrachten en aanbestedingen toe.
    3. Archiefwet en informatiebeheerJe beheert archieven en informatie volgens de Archiefwet.
    4. Wob/Woo en transparantieJe handelt volgens regels voor transparantie en openbaarheid.
    5. AVG en gegevensbeschermingJe beschermt persoonsgegevens volgens de AVG.
    6. Milieu- en omgevingswetgevingJe houdt rekening met milieu- en omgevingswetgeving.
    7. Beleidsregels en verordeningenJe past beleidsregels en verordeningen toe.
    8. Juridische risico’s en aansprakelijkheidJe signaleert juridische risico’s en aansprakelijkheden.
    9. Mandatering en delegatieJe voert mandatering en delegatie correct uit.
    10. Juridische toetsing van projectdocumentatieJe toetst projectdocumentatie juridisch.
  9. Risico- en kwaliteitsmanagement Je herkent en beheerst risico’s en borgt de kwaliteit van projecten binnen de overheid.
    10 lessen
    1. Risico-identificatie en -analyseJe identificeert en analyseert projectrisico’s.
    2. Kritische succesfactorenJe benoemt kritische succesfactoren voor het project.
    3. Risicoregisters bijhoudenJe houdt een risicoregister bij en actualiseert dit.
    4. RisicobeheersmaatregelenJe kiest en implementeert risicobeheersmaatregelen.
    5. Risicodialoog met stakeholdersJe voert risicodialogen met stakeholders.
    6. Kwaliteitskaders binnen overheidJe past kwaliteitskaders toe binnen de overheid.
    7. Toepassen van kwaliteitsnormen (bijv. INK)Je past kwaliteitsnormen toe in je projectaanpak.
    8. Audits en reviews organiserenJe organiseert audits en reviews van het project.
    9. Leren van fouten en incidentenJe leert van fouten en incidenten binnen projecten.
    10. Borging van kwaliteit in eindproductenJe borgt de kwaliteit van eindproducten.
  10. Communicatie en publieksgerichtheid Je ontwikkelt en voert communicatie uit, stemt af met publiek en media en evalueert communicatiestrategieën.
    10 lessen
    1. Opstellen van communicatieplannenJe stelt een communicatieplan op voor het project.
    2. Interne en externe communicatieJe voert interne en externe communicatie uit.
    3. Persvoorlichting en mediarelatiesJe onderhoudt contact met pers en media.
    4. Omgaan met maatschappelijke drukJe gaat om met maatschappelijke druk en publieke opinie.
    5. CrisiscommunicatieJe past crisiscommunicatie toe bij incidenten.
    6. Visuele en digitale communicatieJe gebruikt visuele en digitale communicatiemiddelen.
    7. Inspraak en burgerparticipatie organiserenJe organiseert inspraak en burgerparticipatie.
    8. Transparantie en openbaarheidJe waarborgt transparantie en openbaarheid in communicatie.
    9. Taalniveau en begrijpelijkheidJe zorgt voor begrijpelijke en toegankelijke taal.
    10. Evaluatie van communicatiestrategieënJe evalueert de effectiviteit van communicatiestrategieën.
HBO Netwerken en samenwerken in non-profit 10 hoofdstukken · 100 lessen

Je versterkt je vaardigheden in samenwerken en netwerken, zowel binnen teams als in bredere organisaties.

  1. Basisprincipes van samenwerken Je onderzoekt hoe samenwerking tot stand komt en welke factoren bijdragen aan effectieve teams.
    10 lessen
    1. Definitie van samenwerken in een professionele contextJe onderzoekt wat samenwerken in een professionele omgeving betekent.
    2. Voorwaarden voor effectieve samenwerkingJe benoemt voorwaarden die samenwerking binnen teams succesvol maken.
    3. Vertrouwen opbouwen binnen een teamJe oefent met het opbouwen van vertrouwen tussen teamleden.
    4. Duidelijkheid over rollen en verantwoordelijkhedenJe brengt rollen en verantwoordelijkheden van teamleden in kaart.
    5. Afspraken maken en nakomenJe maakt afspraken en leert deze consequent na te komen.
    6. Omgaan met afhankelijkheden binnen samenwerkingJe leert afhankelijkheden binnen samenwerking herkennen en hanteren.
    7. Kwaliteiten benutten van teamledenJe benut de kwaliteiten van verschillende teamleden.
    8. Herkennen van belemmerende patronenJe herkent patronen die samenwerking kunnen belemmeren.
    9. Belang van gezamenlijke doelenJe onderzoekt hoe gezamenlijke doelen richting geven aan samenwerking.
    10. Samenwerken in formele en informele structurenJe vergelijkt samenwerken in formele en informele structuren.
  2. Communicatie binnen samenwerking Je versterkt je communicatieve vaardigheden voor duidelijke samenwerking en het voorkomen van misverstanden.
    10 lessen
    1. Actief luisteren en doorvragenJe oefent met actief luisteren en het stellen van verdiepende vragen.
    2. Duidelijke afspraken en verwachtingen formulerenJe formuleert heldere afspraken en verwachtingen met collega's.
    3. Omgaan met miscommunicatieJe leert miscommunicatie herkennen en aanpakken.
    4. Feedback geven en ontvangenJe past feedbacktechnieken toe en ontvangt feedback van anderen.
    5. Afstemmen van communicatiestijlenJe stemt communicatiestijlen af op verschillende gesprekspartners.
    6. Non-verbale signalen herkennenJe herkent non-verbale signalen in samenwerking.
    7. Effectieve vergadercommunicatieJe past effectieve communicatie toe in vergadersituaties.
    8. Gebruik van heldere taal in samenwerkingJe gebruikt duidelijke taal bij samenwerking met anderen.
    9. Conflicten tijdig bespreekbaar makenJe maakt conflicten tijdig bespreekbaar in het team.
    10. Schakelen tussen schriftelijke en mondelinge communicatieJe schakelt tussen schriftelijke en mondelinge communicatie.
  3. Teamrollen en groepsdynamiek Je krijgt inzicht in teamrollen en groepsprocessen en leert deze positief te beïnvloeden.
    10 lessen
    1. Inzicht in Belbin-rollen of andere teamrollenJe onderzoekt verschillende teamrollen en hun bijdrage aan samenwerking.
    2. Herkennen van groepsprocessenJe herkent groepsprocessen en hun invloed op het team.
    3. Omgaan met informele leiders en groepsdrukJe leert omgaan met informele leiders en groepsdruk.
    4. Fasen van teamontwikkelingJe analyseert de fasen van teamontwikkeling.
    5. Teamcultuur en -waardenJe onderzoekt hoe teamcultuur en waarden samenwerking beïnvloeden.
    6. Stimuleren van onderlinge betrokkenheidJe stimuleert betrokkenheid tussen teamleden.
    7. Omgaan met verschillen in tempo en aanpakJe past strategieën toe bij verschillen in tempo en aanpak.
    8. Positieve beïnvloeding van groepsdynamiekJe beïnvloedt groepsdynamiek op een positieve manier.
    9. Samenwerking bevorderen bij tegenslagenJe bevordert samenwerking bij tegenslagen.
    10. Bewaken van inclusiviteit binnen teamsJe bewaakt inclusiviteit binnen teams.
  4. Netwerken als professionele vaardigheid Je ontwikkelt vaardigheden om effectieve netwerken op te bouwen en te onderhouden in een professionele context.
    10 lessen
    1. Definitie en doel van netwerkenJe onderzoekt het doel van netwerken in je werk.
    2. Verschillende soorten netwerken (intern, extern, online)Je vergelijkt verschillende typen netwerken, intern en extern.
    3. Opbouwen en onderhouden van relatiesJe bouwt en onderhoudt relaties met relevante contacten.
    4. Netwerkdoelen formulerenJe formuleert concrete doelen voor je netwerkactiviteiten.
    5. Herkennen van wederzijds belangJe herkent het wederzijds belang in netwerkrelaties.
    6. Elevator pitch en zelfpresentatieJe presenteert jezelf effectief in korte gesprekken.
    7. Contacten opvolgen en onderhoudenJe volgt contacten op en onderhoudt deze structureel.
    8. Vertrouwen opbouwen binnen netwerkenJe bouwt vertrouwen op in netwerkverbanden.
    9. Gebruik van LinkedIn en andere netwerkinstrumentenJe gebruikt LinkedIn en andere online middelen voor netwerken.
    10. Netwerken met verschillende hiërarchische niveausJe netwerkt met mensen op verschillende hiërarchische niveaus.
  5. Interdisciplinair samenwerken Je leert samenwerken met mensen uit verschillende disciplines en overbrugt vakinhoudelijke verschillen.
    10 lessen
    1. Verschillen tussen vakdisciplines begrijpenJe onderzoekt verschillen tussen vakdisciplines in samenwerking.
    2. Herkennen van vakjargon en denkwijzenJe herkent vakjargon en verschillende denkwijzen.
    3. Overbruggen van inhoudelijke verschillenJe overbrugt inhoudelijke verschillen tussen disciplines.
    4. Gezamenlijk taalgebruik ontwikkelenJe ontwikkelt gezamenlijk taalgebruik met anderen.
    5. Respecteren van andere invalshoekenJe respecteert diverse invalshoeken in samenwerking.
    6. Leren van andere disciplinesJe leert van kennis en ervaring uit andere disciplines.
    7. Rolverdeling bij multidisciplinaire samenwerkingJe verdeelt rollen bij multidisciplinaire samenwerking.
    8. Coördineren tussen verschillende belangenJe coördineert belangen van verschillende partijen.
    9. Besluitvorming in diverse teamsJe neemt deel aan besluitvorming in diverse teams.
    10. Reflecteren op interdisciplinaire samenwerkingJe reflecteert op je ervaringen met interdisciplinair samenwerken.
  6. Samenwerken op afstand en digitaal Je past digitale middelen toe voor samenwerken op afstand en organiseert effectieve online samenwerking.
    10 lessen
    1. Gebruik van digitale tools voor samenwerkingJe gebruikt digitale tools voor samenwerking met collega's.
    2. Afspraken maken over bereikbaarheid en responsJe maakt afspraken over bereikbaarheid en reageert tijdig.
    3. Online vergaderetiquetteJe past etiquette toe bij online vergaderen.
    4. Structuur aanbrengen in digitale samenwerkingJe brengt structuur aan in digitale samenwerking.
    5. Omgaan met technische beperkingenJe gaat om met technische beperkingen bij afstandswerk.
    6. Verantwoordelijkheid nemen bij afstandswerkJe neemt verantwoordelijkheid bij werken op afstand.
    7. Informatie delen via veilige kanalenJe deelt informatie via veilige digitale kanalen.
    8. Online feedback geven en ontvangenJe geeft en ontvangt online feedback.
    9. Behouden van teamgevoel op afstandJe werkt aan het behouden van teamgevoel op afstand.
    10. Balans vinden tussen autonomie en overlegJe vindt een balans tussen zelfstandig werken en overleg.
  7. Conflicthantering in samenwerking Je herkent en analyseert conflicten binnen teams en oefent met constructieve oplossingen.
    10 lessen
    1. Herkennen van spanningen binnen teamsJe signaleert spanningen in teams en benoemt deze.
    2. Oorzaken van samenwerkingsconflictenJe onderzoekt mogelijke oorzaken van samenwerkingsconflicten.
    3. Emoties onder controle houdenJe houdt emoties onder controle in conflictsituaties.
    4. Gesprekstechnieken bij conflictenJe past gesprekstechnieken toe bij conflicten.
    5. Neutraal blijven bij escalatieJe blijft neutraal bij escalatie van meningsverschillen.
    6. Omgaan met weerstandJe gaat om met weerstand binnen samenwerking.
    7. Kiezen voor bemiddeling of overlegJe kiest wanneer bemiddeling of overleg nodig is.
    8. Samen zoeken naar een oplossingJe zoekt samen naar oplossingen voor conflicten.
    9. Leren van conflictenJe leert van conflicten om samenwerking te verbeteren.
    10. Herstellen van vertrouwen na een conflictJe werkt aan herstel van vertrouwen na een conflict.
  8. Doelgericht samenwerken Je richt samenwerking doelgericht in en bewaakt voortgang, resultaten en afspraken binnen teams.
    10 lessen
    1. Formuleren van gezamenlijke doelenJe stelt gezamenlijke doelen op met je team.
    2. Plannen en prioriteren van takenJe plant en prioriteert taken binnen de samenwerking.
    3. Monitoren van voortgang in teamsJe monitort de voortgang van teamactiviteiten.
    4. Gebruik van werkmethodes zoals scrum of kanbanJe past werkmethodes als scrum of kanban toe.
    5. Verantwoordelijkheden verdelenJe verdeelt verantwoordelijkheden onder teamleden.
    6. Resultaten afstemmen met belanghebbendenJe stemt resultaten af met belanghebbenden.
    7. Tussentijdse evaluatie en bijsturingJe evalueert tussentijds en stuurt bij waar nodig.
    8. Aanspreken op resultatenJe spreekt teamleden aan op behaalde resultaten.
    9. Efficiënt vergaderen en besluiten nemenJe vergadert efficiënt en neemt besluiten met het team.
    10. Resultaatgericht afsluiten van samenwerkingJe sluit de samenwerking resultaatgericht af.
  9. Netwerken binnen organisaties Je leert navigeren in interne netwerken en effectief samenwerken binnen organisatiestructuren.
    10 lessen
    1. Informele en formele netwerken herkennenJe herkent informele en formele netwerken binnen organisaties.
    2. Navigeren binnen organisatieculturenJe navigeert binnen verschillende organisatieculturen.
    3. Herkennen van invloed en machtsverhoudingenJe herkent invloed en machtsverhoudingen.
    4. Contact leggen met interne stakeholdersJe legt contact met interne stakeholders.
    5. Samenwerken met andere afdelingenJe werkt samen met andere afdelingen.
    6. Relatiebeheer met leidinggevendenJe beheert relaties met leidinggevenden.
    7. Ondersteunen van interne kennisdelingJe ondersteunt kennisdeling binnen de organisatie.
    8. Politieke sensitiviteit ontwikkelenJe ontwikkelt politieke sensitiviteit in samenwerking.
    9. Omgaan met tegengestelde belangenJe gaat om met tegengestelde belangen.
    10. Positie innemen in organisatiebrede overleggenJe neemt positie in bij organisatiebrede overleggen.
  10. Zelfreflectie en professionele groei Je reflecteert op je eigen samenwerking en stelt persoonlijke doelen voor verdere professionele ontwikkeling.
    10 lessen
    1. Inzicht in eigen samenwerkingsstijlJe krijgt inzicht in je eigen stijl van samenwerken.
    2. Feedback integreren in gedragJe verwerkt ontvangen feedback in je gedrag.
    3. Bewust worden van valkuilen in communicatieJe wordt je bewust van valkuilen in je communicatie.
    4. Persoonlijke leerdoelen opstellenJe stelt persoonlijke leerdoelen op voor samenwerking.
    5. Ontwikkelen van sociale sensitiviteitJe ontwikkelt sociale sensitiviteit in het team.
    6. Grenzen stellen en bewakenJe stelt grenzen en bewaakt deze in samenwerking.
    7. Leren omgaan met kritiekJe leert omgaan met kritiek van anderen.
    8. Reflecteren op samenwerkingservaringenJe reflecteert op je ervaringen in samenwerking.
    9. Gedragsverandering in teamcontextJe past gedragsverandering toe in teamverband.
    10. Persoonlijk actieplan voor samenwerkingJe maakt een persoonlijk actieplan voor verdere samenwerking.

Zo studeer je

Je studeert online in je eigen tempo, in de leeromgeving van Business Training Holland. De opleidingsduur is de verwachte tijd om de opleiding te doorlopen; de serviceduur is de ruimere periode waarin de opleiding voor je beschikbaar blijft. De serviceduur gaat in bij je uitnodiging voor de leeromgeving.

Vakinhoudelijke coaching (optioneel)

Wil je hulp van een docent bij de inhoud? Kies een coachingpakket, direct bij je inschrijving of later. Een pakket is een aantal uren coaching, geen aantal sessies.

  • 2 uur€ 200,00pakket 1, excl. btw
  • 3 uur€ 300,00pakket 2, excl. btw
  • 4 uur€ 400,00pakket 3, excl. btw
  • 5 uur€ 500,00pakket 4, excl. btw
  • 6 uur€ 600,00pakket 5, excl. btw

Algemene vragen over je opleiding beantwoordt Advies & Voorlichting, kosteloos.

Eindtoets en diploma

slagingsgrens van de eindtoets
80%
herkansing kosteloos
1
per volgende poging, excl. btw
€ 75,00

Je rondt de opleiding af met een eindtoets met meerkeuzevragen. Je slaagt bij 80% of meer. Eén herkansing is kosteloos; een volgende herkansing is betaald. De prijs daarvan is € 75,00 excl. btw per poging.

Digitaal diploma van Business Training Holland, vakgebied Overheid. Business Training Holland reikt het diploma zelf uit; het is geen overheidsdiploma of erkende graad.

Meer in Overheid

Basisopleiding

Basisopleiding Archiveren en documentbeheer in de overheid

Duur
6 maanden
Vakgebied
Overheid

Je beheert en archiveert documenten binnen de overheid volgens geldende regels en waarborgt de toegankelijkheid en veiligheid van informatie in je dagelijkse werk.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Beleidsvoorbereiding en -uitvoering binnen de overheid

Duur
6 maanden
Vakgebied
Overheid

Je signaleert en analyseert beleidsvraagstukken binnen de overheid en vertaalt deze naar uitvoerbare plannen. Zo draag je bij aan de voorbereiding, uitvoering en verbetering…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Bestuurskunde

Duur
6 maanden
Vakgebied
Overheid

Je onderzoekt hoe overheidsorganisaties zijn opgebouwd en functioneren, en je leert beleidsprocessen en regelgeving analyseren en toepassen in jouw dagelijkse werk.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw

Alle opleidingen in Overheid

Twijfel je of deze opleiding bij je past?

Advies & Voorlichting denkt kosteloos met je mee. Bel 088 550 4 500 (op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur) of laat je binnen 24 uur op werkdagen terugbellen.

Bel mij terug Persoonlijk advies