HBO Praktijkcursus – Projectmanagement – overheid

Je voert projectmanagement uit bij de overheid, van initiatie tot afronding, met aandacht voor besluitvorming, financiën en communicatie.

1. 1 Projectfasering en beheersing Je doorloopt alle fasen van een project en richt je op beheersing, bewaking en evaluatie binnen de overheid.
   10 lessen

   1. Initiatieffase en projectdefinitieJe bepaalt de uitgangspunten en doelen van het project en brengt de context in kaart.
   2. HaalbaarheidsanalyseJe onderzoekt de haalbaarheid van het project op basis van verschillende scenario’s en criteria.
   3. Opstellen van projectplannenJe stelt een concreet projectplan op met planning, middelen en verantwoordelijkheden.
   4. Fase-overgangen (gate reviews)Je beoordeelt en organiseert de overgang tussen projectfasen met duidelijke criteria.
   5. Tijd, geld, kwaliteit (GOKIT-triangle)Je weegt tijd, geld en kwaliteit af en bewaakt deze aspecten tijdens het project.
   6. Projectbewaking en bijsturingJe bewaakt de voortgang en stuurt bij waar nodig om de projectdoelen te halen.
   7. Afsluitingsfase en evaluatieJe rondt het project af en evalueert de behaalde resultaten en processen.
   8. Projectbeheersing in overheidscontextJe past beheersingsmaatregelen toe die specifiek zijn voor projecten binnen de overheid.
   9. Documentatie en rapportageJe legt projectdocumentatie en rapportages gestructureerd vast.
   10. Lessons learned vastleggenJe verzamelt en documenteert leerpunten voor toekomstige projecten.
2. 2 Bestuurlijke besluitvorming Je analyseert hoe besluiten tot stand komen en welke rol bestuurders, ambtenaren en politiek spelen.
   10 lessen

   1. Beleidskaders en politieke invloedJe onderzoekt de invloed van beleidskaders en politiek op projecten.
   2. Rollen van bestuurders en ambtenarenJe brengt de rollen van bestuurders en ambtenaren binnen projecten in kaart.
   3. Ambtelijk vs. politiek opdrachtgeverschapJe vergelijkt ambtelijk en politiek opdrachtgeverschap in de praktijk.
   4. Beïnvloeden van besluitvormingJe past technieken toe om besluitvorming te beïnvloeden.
   5. Werken binnen coalitieakkoordenJe werkt binnen de kaders van coalitieakkoorden en houdt rekening met afspraken.
   6. Agendavorming en timingJe plant agendering en stemt timing af op bestuurlijke processen.
   7. Draagvlak creërenJe ontwikkelt strategieën om draagvlak te creëren voor je project.
   8. Escalaties en politieke sensitiviteitJe herkent en handelt bij escalaties en verhoogde politieke gevoeligheid.
   9. Besluitvormingsprocessen doorlopenJe doorloopt het besluitvormingsproces stap voor stap.
   10. Integriteit en transparantieJe borgt integriteit en transparantie in je projectaanpak.
3. 3 Publiek opdrachtgeverschap Je vervult de rol van opdrachtgever binnen publieke projecten en stuurt op verwachtingen, voortgang en resultaat.
   10 lessen

   1. Taken en verantwoordelijkheden van de opdrachtgeverJe benoemt de taken en verantwoordelijkheden van de opdrachtgever.
   2. VerwachtingsmanagementJe stemt verwachtingen af met betrokkenen en voorkomt misverstanden.
   3. Relatie tussen opdrachtgever en projectleiderJe onderhoudt een werkrelatie tussen opdrachtgever en projectleider.
   4. Formuleren van projectopdrachtenJe formuleert heldere projectopdrachten en doelen.
   5. Periodieke voortgangsbesprekingenJe voert periodieke voortgangsbesprekingen en bewaakt afspraken.
   6. Beoordelen en goedkeuren van plannenJe beoordeelt en keurt projectplannen en resultaten goed.
   7. Sturen op maatschappelijke meerwaardeJe stuurt aan op maatschappelijke meerwaarde binnen projecten.
   8. Contractuele verantwoordelijkhedenJe beheert contractuele verantwoordelijkheden van de opdrachtgever.
   9. EscalatieproceduresJe past escalatieprocedures toe bij knelpunten.
   10. Evaluatie van opdrachtgeverschapJe evalueert het opdrachtgeverschap na afloop van het project.
4. 4 Stakeholdermanagement Je brengt stakeholders in kaart, analyseert belangen en onderhoudt relaties met burgers en instellingen.
   10 lessen

   1. Identificeren van belanghebbendenJe identificeert wie belanghebbenden zijn bij het project.
   2. Belangen en posities analyserenJe analyseert belangen en posities van stakeholders.
   3. RelatiemanagementJe onderhoudt relaties met verschillende belanghebbenden.
   4. Participatie van burgers en instellingenJe betrekt burgers en instellingen actief bij het project.
   5. Omgaan met weerstand en conflictenJe gaat om met weerstand en conflicten in het stakeholderveld.
   6. Stakeholderanalyse (RACI, Power-Interest grid)Je voert een stakeholderanalyse uit met passende instrumenten.
   7. Informatie- en communicatiestrategieënJe ontwikkelt informatie- en communicatiestrategieën voor stakeholders.
   8. Transparantie en verantwoordingJe zorgt voor transparantie en legt verantwoording af.
   9. Publieke verhoudingen en samenwerkingJe onderhoudt publieke verhoudingen en werkt samen met partners.
   10. Feedback verzamelen en verwerkenJe verzamelt en verwerkt feedback van stakeholders.
5. 5 Werken in projectteams Je werkt samen in projectteams, geeft leiding en stemt af met afdelingen en ketenpartners binnen de overheid.
   10 lessen

   1. Rollen en verantwoordelijkheden in teamsJe verdeelt rollen en verantwoordelijkheden binnen het team.
   2. Formeren van overheidsprojectteamsJe stelt een projectteam samen voor een overheidsproject.
   3. Leidinggeven binnen de overheidJe past leidinggevende vaardigheden toe in een overheidscontext.
   4. Samenwerking tussen afdelingen en ketenpartnersJe stemt samenwerking af tussen afdelingen en ketenpartners.
   5. Teamcommunicatie en overlegstructurenJe organiseert teamcommunicatie en overlegmomenten.
   6. Teamdynamiek en groepsontwikkelingJe herkent teamdynamiek en begeleidt groepsontwikkeling.
   7. Besluitvorming in teamsJe neemt deel aan en begeleidt besluitvorming in teams.
   8. Digitale samenwerkingstoolsJe gebruikt digitale tools voor samenwerking in projecten.
   9. Resultaatgericht samenwerkenJe werkt resultaatgericht samen aan projectdoelen.
   10. Evaluatie van teamfunctionerenJe evalueert het functioneren van het projectteam.
6. 6 Planning en control Je plant projecten, gebruikt planningssoftware en bewaakt voortgang en middelen binnen de overheidscontext.
   10 lessen

   1. Opstellen van projectplanningenJe maakt een projectplanning met activiteiten en deadlines.
   2. Gebruik van planningssoftware (bijv. MS Project)Je past planningssoftware toe voor het structureren van projecten.
   3. Mijlpalen en kritieke padenJe bepaalt mijlpalen en identificeert kritieke paden.
   4. Risicogestuurde planningJe plant en beheerst risico’s in de projectplanning.
   5. Gantt-diagrammen toepassenJe gebruikt Gantt-diagrammen voor visuele planning.
   6. Inzet van middelen en resourcesJe verdeelt middelen en resources efficiënt over het project.
   7. Planning van besluitvormingJe plant besluitvorming in samenhang met het projectverloop.
   8. Afstemming met beleidskalendersJe stemt planning af op beleidskalenders van de organisatie.
   9. Rapportagecycli binnen overhedenJe organiseert rapportagecycli volgens overheidsafspraken.
   10. Monitoring en voortgangscontroleJe monitort de voortgang en stuurt bij waar nodig.
7. 7 Financieel projectbeheer Je stelt begrotingen op, bewaakt kosten en verantwoordt financiële middelen bij overheidsprojecten.
   10 lessen

   1. Begroten van overheidsprojectenJe maakt een begroting voor een overheidsproject.
   2. Kostenraming en kostenbewakingJe schat kosten in en bewaakt deze tijdens het project.
   3. Budgetten aanvragen en beherenJe vraagt budgetten aan en beheert deze gedurende het project.
   4. Financiële verantwoording binnen publieke sectorJe legt financiële verantwoording af binnen de publieke sector.
   5. Jaarcyclus en kasstelselJe houdt rekening met de jaarcyclus en het kasstelsel.
   6. SubsidiebeheerJe beheert subsidies voor projecten.
   7. Samenwerking met financieel adviseursJe werkt samen met financieel adviseurs bij projectbeheer.
   8. Inkoop- en aanbestedingsregelsJe past inkoop- en aanbestedingsregels toe in projecten.
   9. Audit en interne controleJe voert audits en interne controles uit.
   10. Risicobeheersing in projectfinanciënJe beheerst financiële risico’s binnen projecten.
8. 8 Wet- en regelgeving Je past relevante wet- en regelgeving toe en beoordeelt juridische aspecten van overheidsprojecten.
   10 lessen

   1. Algemene wet bestuursrecht (Awb)Je past de Algemene wet bestuursrecht toe op projecten.
   2. Overheidsopdrachten en aanbestedingswetJe past regels voor overheidsopdrachten en aanbestedingen toe.
   3. Archiefwet en informatiebeheerJe beheert archieven en informatie volgens de Archiefwet.
   4. Wob/Woo en transparantieJe handelt volgens regels voor transparantie en openbaarheid.
   5. AVG en gegevensbeschermingJe beschermt persoonsgegevens volgens de AVG.
   6. Milieu- en omgevingswetgevingJe houdt rekening met milieu- en omgevingswetgeving.
   7. Beleidsregels en verordeningenJe past beleidsregels en verordeningen toe.
   8. Juridische risico’s en aansprakelijkheidJe signaleert juridische risico’s en aansprakelijkheden.
   9. Mandatering en delegatieJe voert mandatering en delegatie correct uit.
   10. Juridische toetsing van projectdocumentatieJe toetst projectdocumentatie juridisch.
9. 9 Risico- en kwaliteitsmanagement Je herkent en beheerst risico’s en borgt de kwaliteit van projecten binnen de overheid.
   10 lessen

   1. Risico-identificatie en -analyseJe identificeert en analyseert projectrisico’s.
   2. Kritische succesfactorenJe benoemt kritische succesfactoren voor het project.
   3. Risicoregisters bijhoudenJe houdt een risicoregister bij en actualiseert dit.
   4. RisicobeheersmaatregelenJe kiest en implementeert risicobeheersmaatregelen.
   5. Risicodialoog met stakeholdersJe voert risicodialogen met stakeholders.
   6. Kwaliteitskaders binnen overheidJe past kwaliteitskaders toe binnen de overheid.
   7. Toepassen van kwaliteitsnormen (bijv. INK)Je past kwaliteitsnormen toe in je projectaanpak.
   8. Audits en reviews organiserenJe organiseert audits en reviews van het project.
   9. Leren van fouten en incidentenJe leert van fouten en incidenten binnen projecten.
   10. Borging van kwaliteit in eindproductenJe borgt de kwaliteit van eindproducten.
10. 10 Communicatie en publieksgerichtheid Je ontwikkelt en voert communicatie uit, stemt af met publiek en media en evalueert communicatiestrategieën.
    10 lessen

    1. Opstellen van communicatieplannenJe stelt een communicatieplan op voor het project.
    2. Interne en externe communicatieJe voert interne en externe communicatie uit.
    3. Persvoorlichting en mediarelatiesJe onderhoudt contact met pers en media.
    4. Omgaan met maatschappelijke drukJe gaat om met maatschappelijke druk en publieke opinie.
    5. CrisiscommunicatieJe past crisiscommunicatie toe bij incidenten.
    6. Visuele en digitale communicatieJe gebruikt visuele en digitale communicatiemiddelen.
    7. Inspraak en burgerparticipatie organiserenJe organiseert inspraak en burgerparticipatie.
    8. Transparantie en openbaarheidJe waarborgt transparantie en openbaarheid in communicatie.
    9. Taalniveau en begrijpelijkheidJe zorgt voor begrijpelijke en toegankelijke taal.
    10. Evaluatie van communicatiestrategieënJe evalueert de effectiviteit van communicatiestrategieën.