HBO Eventmanagement (6 maanden)

Je organiseert en evalueert events in de zorgsector, van strategie tot uitvoering, met aandacht voor financiën, wetgeving en duurzaamheid.

1. 1 Eventstrategie en conceptontwikkeling Je onderzoekt trends, ontwikkelt concepten, analyseert doelgroepen en werkt een projectplan uit.
   10 lessen

   1. Het analyseren van trends in de evenementenbrancheJe onderzoekt ontwikkelingen en veranderingen binnen de evenementenbranche.
   2. Het opstellen van een eventstrategie passend bij organisatiedoelenJe koppelt organisatiedoelen aan een passende strategie voor een event.
   3. Het ontwikkelen van creatieve eventconceptenJe bedenkt en onderbouwt een creatief concept voor een evenement.
   4. Doelgroepen bepalen en segmenterenJe selecteert en segmenteert relevante doelgroepen voor een event.
   5. Waardebepaling van een evenement (ROI, ROO)Je bepaalt de waarde van een evenement met behulp van ROI en ROO.
   6. Integratie van duurzaamheid in eventconceptenJe verwerkt duurzame keuzes in het eventconcept.
   7. Stakeholderanalyse en managementJe brengt stakeholders in kaart en beheert hun belangen.
   8. Merkbeleving en storytelling in eventsJe past merkbeleving en storytelling toe bij de organisatie van events.
   9. Innovatie toepassen binnen conceptontwikkelingJe past innovatieve ideeën toe in het conceptontwikkelingsproces.
   10. Opstellen van een projectplan voor eventsJe werkt een volledig projectplan uit voor een evenement.
2. 2 Financiën en budgettering Je stelt een budget op, beheert kosten en inkomsten en evalueert financiële prestaties van events.
   10 lessen

   1. Opstellen van een realistisch eventbudgetJe maakt een realistisch budget voor een evenement.
   2. Kostenraming en kostprijsberekeningJe berekent kosten en maakt een onderbouwde kostenraming.
   3. Inkomstenbronnen identificeren (sponsoring, tickets, subsidies)Je identificeert mogelijke inkomstenbronnen voor een event.
   4. Break-even analyse uitvoerenJe voert een break-even analyse uit voor een evenement.
   5. Financieel risico-inschatting en beheersingJe schat financiële risico’s in en bedenkt beheersmaatregelen.
   6. Cashflow beheren tijdens eventproductieJe beheert de cashflow tijdens de productie van een event.
   7. BTW en fiscale aspecten van evenementenJe verwerkt btw en fiscale aspecten bij het organiseren van events.
   8. Financiële verslaglegging en verantwoordingJe legt financiële resultaten vast en verantwoordt deze.
   9. Werken met software voor budgetbeheerJe werkt met digitale tools voor budgetbeheer.
   10. Evaluatie van financiële prestaties na afloopJe evalueert de financiële resultaten na afloop van een event.
3. 3 Marketing en communicatie voor Events Je ontwikkelt een communicatieplan, zet promotie in en analyseert de effectiviteit van campagnes.
   10 lessen

   1. Opstellen van een communicatieplanJe stelt een gestructureerd communicatieplan op voor een event.
   2. Online en offline promotiekanalen inzettenJe kiest en gebruikt verschillende promotiekanalen.
   3. Social media strategieën voor eventsJe ontwikkelt een social media strategie voor een evenement.
   4. E-mailcampagnes ontwerpen en uitvoerenJe ontwerpt en voert een e-mailcampagne uit.
   5. Contentcreatie voor verschillende doelgroepenJe maakt content geschikt voor verschillende doelgroepen.
   6. Public relations en mediarelatiesJe onderhoudt mediarelaties en verzorgt public relations.
   7. Branding en visuele identiteit van het eventJe ontwikkelt de branding en visuele identiteit van een event.
   8. Beïnvloedingstechnieken en klantgedragJe past beïnvloedingstechnieken toe om klantgedrag te sturen.
   9. Analyse van campagneprestaties (KPI’s)Je analyseert de prestaties van marketingcampagnes met KPI’s.
   10. Crisiscommunicatie bij evenementenJe bereidt communicatie voor bij een crisis rondom een event.
4. 4 Logistiek en operationeel management Je regelt locaties, plant logistiek, maakt draaiboeken en evalueert operationele processen.
   10 lessen

   1. Locatiekeuze en -beheerJe selecteert en beheert een geschikte eventlocatie.
   2. Plannen van tijdlijnen en draaiboekenJe plant tijdslijnen en stelt een draaiboek op.
   3. Contracten en afspraken met leveranciersJe maakt afspraken en sluit contracten met leveranciers.
   4. Materiaalplanning en technische voorzieningenJe plant materiaal en technische voorzieningen voor events.
   5. Transportplanning voor gasten en personeelJe organiseert transport voor gasten en personeel.
   6. CateringorganisatieJe regelt catering en stemt deze af op het event.
   7. Veiligheidsmaatregelen treffenJe treft maatregelen voor de veiligheid van deelnemers.
   8. Crowd control en routingJe organiseert crowd control en routing tijdens het event.
   9. Beheer van vergunningen en regelgevingJe beheert vergunningen en houdt rekening met regelgeving.
   10. Evaluatie van operationele processenJe evalueert de operationele processen van het event.
5. 5 Wet- en regelgeving Je past relevante wet- en regelgeving toe bij het organiseren van evenementen in de zorg.
   10 lessen

   1. Auteursrechten en licenties voor muziek en beeldJe regelt auteursrechten en licenties voor gebruik van muziek en beeld.
   2. Vergunningen voor openbare evenementenJe vraagt de juiste vergunningen aan voor een evenement.
   3. Contractrecht en aansprakelijkheidJe beoordeelt contracten en aansprakelijkheid bij events.
   4. AVG/GDPR en dataverwerking bij eventsJe verwerkt persoonsgegevens volgens de AVG/GDPR.
   5. Veiligheidsvoorschriften (Arbo, brandveiligheid)Je past veiligheidsvoorschriften toe, zoals Arbo en brandveiligheid.
   6. EvenementenverzekeringenJe kiest en regelt passende evenementenverzekeringen.
   7. Horecawetgeving en alcoholbeleidJe past horecawetgeving en alcoholbeleid toe op events.
   8. Milieuregels en duurzaamheidJe houdt rekening met milieuregels en duurzaamheidseisen.
   9. Inhuur van personeel en arbeidswetgevingJe regelt inhuur van personeel volgens arbeidswetgeving.
   10. Internationale regelgeving bij buitenlandse eventsJe stemt internationale regelgeving af bij buitenlandse events.
6. 6 Duurzaamheid en maatschappelijke impact Je verwerkt duurzaamheid en maatschappelijke impact in het organiseren en rapporteren van events.
   10 lessen

   1. Toepassen van circulaire principes op eventsJe past circulaire principes toe bij evenementenorganisatie.
   2. Milieubewuste locatie- en leverancierskeuzeJe kiest milieubewuste locaties en leveranciers.
   3. CO₂-compensatie en reductieJe berekent en beperkt de CO₂-uitstoot van een event.
   4. Sociale inclusie en toegankelijkheidJe bevordert sociale inclusie en toegankelijkheid bij events.
   5. Diversiteit op en achter het podiumJe stimuleert diversiteit op en achter het podium.
   6. Verantwoorde catering en afvalbeheerJe organiseert verantwoorde catering en afvalbeheer.
   7. Communicatie over duurzaamheidJe communiceert over duurzame keuzes rondom een event.
   8. Meetmethodes voor impact (o.a. SDG's)Je meet de maatschappelijke impact aan de hand van SDG’s.
   9. Certificeringen (Green Key, ISO)Je onderzoekt relevante certificeringen zoals Green Key en ISO.
   10. Opstellen van een duurzaamheidsrapportJe stelt een duurzaamheidsrapport op voor een event.
7. 7 Leadership en teammanagement Je ontwikkelt leiderschapsvaardigheden en stuurt teams aan tijdens de organisatie van events.
   10 lessen

   1. Leiderschapsstijlen herkennen en toepassenJe herkent en past verschillende leiderschapsstijlen toe.
   2. Aansturen van multidisciplinaire teamsJe stuurt multidisciplinaire teams aan bij events.
   3. Motiveren en begeleiden van medewerkersJe motiveert en begeleidt medewerkers tijdens een event.
   4. Samenwerken onder tijdsdrukJe werkt samen onder tijdsdruk en verdeelt taken effectief.
   5. Conflicthantering en onderhandelenJe lost conflicten op en onderhandelt met betrokkenen.
   6. Omgaan met stress en werkdrukJe gaat om met stress en bewaakt de werkdruk.
   7. Plannen en delegeren van takenJe plant en delegeert taken binnen het team.
   8. Feedback geven en ontvangenJe geeft en ontvangt constructieve feedback.
   9. Intercultureel managementJe houdt rekening met culturele verschillen in teams.
   10. Reflecteren op eigen leiderschapsstijlJe reflecteert op je eigen leiderschapsstijl en ontwikkeling.
8. 8 Innovatie en technologie in events Je past technologische innovaties toe bij het organiseren en analyseren van evenementen.
   10 lessen

   1. Gebruik van event apps en toolsJe gebruikt digitale tools en apps voor eventorganisatie.
   2. Virtual en hybrid eventoplossingenJe past virtual en hybride oplossingen toe bij events.
   3. Augmented Reality (AR) en Virtual Reality (VR)Je onderzoekt de inzet van AR en VR tijdens events.
   4. Live streaming en broadcasttechniekenJe zet live streaming en broadcasttechnieken in.
   5. Big data en bezoekersanalyseJe analyseert bezoekersdata met behulp van big data.
   6. Automatisering van registratieprocessenJe automatiseert registratieprocessen voor deelnemers.
   7. Licht- en geluidstechnologieënJe kiest en gebruikt licht- en geluidstechnologieën.
   8. Beacons en crowd trackingJe past beacons en crowd tracking toe voor bezoekersbeheer.
   9. Gamification in eventsJe stimuleert interactie door gamification bij events.
   10. Cybersecurity en databeveiligingJe zorgt voor cybersecurity en bescherming van data.
9. 9 Praktijkgericht onderzoek en reflectie Je voert praktijkgericht onderzoek uit en verwerkt onderzoeksresultaten in eventmanagement.
   10 lessen

   1. Opstellen van onderzoeksvragenJe formuleert heldere en relevante onderzoeksvragen.
   2. Kwalitatief en kwantitatief onderzoek uitvoerenJe voert kwalitatief en kwantitatief onderzoek uit.
   3. Gebruik van onderzoeksmodellen (bv. Business Model Canvas)Je gebruikt onderzoeksmodellen zoals het Business Model Canvas.
   4. Data verzamelen, analyseren en interpreterenJe verzamelt, analyseert en interpreteert onderzoeksdata.
   5. Reflecteren op onderzoeksresultatenJe reflecteert op de uitkomsten van je onderzoek.
   6. Toepassen van onderzoeksuitkomsten in de praktijkJe past onderzoeksresultaten toe in de praktijk van eventmanagement.
   7. Rapporteren volgens academische standaardenJe rapporteert onderzoeksresultaten volgens academische standaarden.
   8. Ethiek in onderzoek binnen evenementenJe houdt rekening met ethische aspecten bij onderzoek.
   9. Samenwerken met opdrachtgevers in het werkveldJe werkt samen met opdrachtgevers uit het werkveld.
   10. Presenteren van onderzoeksresultatenJe presenteert onderzoeksresultaten aan betrokkenen.
10. 10 Internationaal en cultureel management Je organiseert internationale events en houdt rekening met cultuur, regelgeving en duurzaamheid.
    10 lessen

    1. Internationale marktverkenning van eventsJe verkent de internationale markt voor evenementen.
    2. Werken met internationale opdrachtgevers en partnersJe werkt samen met internationale opdrachtgevers en partners.
    3. Taal- en cultuurverschillen in eventorganisatieJe houdt rekening met taal- en cultuurverschillen bij events.
    4. Interculturele communicatieJe past interculturele communicatie toe in eventmanagement.
    5. Internationale wet- en regelgevingJe past internationale wet- en regelgeving toe bij events.
    6. Logistiek en tijdzones bij internationale eventsJe organiseert logistiek en houdt rekening met tijdzones.
    7. Marketingstrategieën in andere landenJe ontwikkelt marketingstrategieën voor andere landen.
    8. Certificaten en documenten voor grensoverschrijdende evenementenJe regelt certificaten en documenten voor grensoverschrijdende events.
    9. Diplomatie en etiquette bij officiële eventsJe past diplomatie en etiquette toe bij officiële events.
    10. Duurzaamheid en ethiek op wereldschaalJe verwerkt duurzaamheid en ethiek in internationale events.

Je plant, organiseert en bewaakt projecten in de retail, van start tot evaluatie, met aandacht voor team, kwaliteit en budget.

1. 1 Grondslagen van projectmanagement Je onderzoekt wat projecten zijn, hoe ze verschillen van lijnwerk en welke fasen en rollen daarbij horen.
   10 lessen

   1. Definitie van een projectJe onderzoekt wat een project inhoudt en welke kenmerken daarbij horen.
   2. Verschil tussen projecten en lijnorganisatieJe vergelijkt projecten met reguliere organisatieprocessen.
   3. Kenmerken van projectmatig werkenJe herkent de kenmerken van projectmatig werken in de praktijk.
   4. Projectlevenscyclus en faseringJe brengt de fasen van een projectlevenscyclus in kaart.
   5. Rollen binnen een projectteamJe benoemt en beschrijft de verschillende rollen in een projectteam.
   6. Opstellen van een projectdefinitieJe stelt een duidelijke projectdefinitie op.
   7. Beoordelen van projecthaalbaarheidJe beoordeelt of een project haalbaar is.
   8. Succes- en faalfactoren bij projectenJe analyseert factoren die bijdragen aan succes of falen van projecten.
   9. Koppeling met organisatiedoelstellingenJe legt uit hoe projecten aansluiten bij organisatiedoelen.
   10. Verschillende projecttypes herkennenJe herkent verschillende typen projecten in de retail.
2. 2 Projectvoorbereiding en initiatie Je bereidt projecten voor door doelen, aanpak, stakeholders en risico’s te bepalen en te documenteren.
   10 lessen

   1. Opstellen van een projectopdrachtJe formuleert een heldere projectopdracht.
   2. Vaststellen van doelstellingen en deliverablesJe stelt concrete doelstellingen en resultaten vast.
   3. Stakeholderanalyse uitvoerenJe voert een stakeholderanalyse uit.
   4. Opstellen van een projectstructuurJe maakt een overzichtelijke projectstructuur.
   5. Kiezen van een geschikte projectaanpakJe kiest een passende aanpak voor het project.
   6. Identificatie van risico’s en kansenJe brengt risico’s en kansen in kaart.
   7. Maken van een businesscaseJe stelt een onderbouwde businesscase op.
   8. Projectorganisatie inrichtenJe richt de projectorganisatie in.
   9. Projectcharter opstellenJe stelt het projectcharter samen.
   10. Startdocumenten en kick-off organiserenJe organiseert de start van het project en de kick-off.
3. 3 Plannen en faseren van projecten Je plant projecten, verdeelt taken, bepaalt afhankelijkheden en gebruikt tools voor een gestructureerd verloop.
   10 lessen

   1. Opstellen van een work breakdown structure (WBS)Je maakt een work breakdown structure voor het project.
   2. Inplannen van activiteiten en mijlpalenJe plant activiteiten en stelt mijlpalen vast.
   3. Bepalen van afhankelijkheden tussen takenJe bepaalt afhankelijkheden tussen verschillende taken.
   4. Gebruik van netwerkanalyse (PERT/CPM)Je past netwerkanalyse toe om het project te structureren.
   5. Toewijzen van mensen en middelenJe wijst mensen en middelen toe aan taken.
   6. Opstellen van een Gantt-diagramJe maakt een overzichtelijk Gantt-diagram.
   7. Bepalen van kritieke padJe bepaalt het kritieke pad van het project.
   8. Fasen structureren op basis van resultaatJe structureert projectfasen op basis van beoogde resultaten.
   9. Bufferplanning en tijdreserveringJe plant tijdsreserves in voor onverwachte situaties.
   10. Softwaretools voor projectplanning toepassenJe past softwaretools toe voor projectplanning.
4. 4 Budgetteren en kostenbeheersing Je stelt een projectbegroting op, bewaakt kosten en rapporteert over het budget tijdens het project.
   10 lessen

   1. Opstellen van een projectbegrotingJe maakt een gedetailleerde begroting voor het project.
   2. Inzicht krijgen in kostensoortenJe krijgt inzicht in verschillende kostensoorten.
   3. Budgettering per fase of deliverableJe verdeelt het budget over fasen of deliverables.
   4. Gebruik van kostenramingen en scenario’sJe gebruikt scenario’s om kosten in te schatten.
   5. Vaststellen van financiële risico’sJe stelt financiële risico’s vast.
   6. Inrichten van een kostenbewakingssysteemJe richt een systeem in om kosten te bewaken.
   7. Analyse van kosten versus voortgangJe analyseert kosten in relatie tot de voortgang.
   8. Rapporteren over budgetstatusJe rapporteert periodiek over de budgetstatus.
   9. Afwijkingen signaleren en bijsturenJe signaleert afwijkingen en stuurt bij waar nodig.
   10. Verantwoording en afsluitende financiële rapportageJe maakt een afsluitende financiële rapportage.
5. 5 Risicomanagement in projecten Je herkent, analyseert en beheerst risico’s in alle fasen van een project en communiceert hierover met het team.
   10 lessen

   1. Identificatie van risico’s per faseJe brengt per fase de belangrijkste risico’s in kaart.
   2. Analyseren van risicokansen en -impactJe analyseert de kans en impact van risico’s.
   3. Opstellen van een risicomatrixJe stelt een risicomatrix op voor het project.
   4. Prioriteren van risico’sJe prioriteert risico’s op basis van urgentie en impact.
   5. Formuleren van beheersmaatregelenJe formuleert concrete beheersmaatregelen.
   6. Risicologboek bijhoudenJe houdt een risicologboek bij gedurende het project.
   7. Toewijzen van risicomanagersJe wijst verantwoordelijkheden voor risicobeheer toe.
   8. Signaleren van nieuwe risico’s tijdens uitvoeringJe signaleert nieuwe risico’s tijdens de uitvoering.
   9. Communicatie over risico’s binnen het teamJe communiceert over risico’s binnen het team.
   10. Evalueren van risicobeheersing na afloopJe evalueert het risicobeheer na afloop van het project.
6. 6 Leidinggeven aan projectteams Je stuurt projectteams aan, motiveert leden, lost conflicten op en bewaakt samenwerking en resultaatgerichtheid.
   10 lessen

   1. Verschillen tussen functioneel en hiërarchisch leiderschapJe vergelijkt verschillende vormen van leiderschap in projecten.
   2. Motiveren en betrekken van teamledenJe motiveert teamleden en verhoogt betrokkenheid.
   3. Opstellen van duidelijke teamdoelenJe stelt duidelijke doelen voor het projectteam op.
   4. Rollen en verantwoordelijkheden vastleggenJe legt rollen en verantwoordelijkheden vast.
   5. Effectieve communicatie in het teamJe zorgt voor effectieve communicatie in het team.
   6. Omgaan met conflicten en spanningenJe gaat om met conflicten en spanningen binnen het team.
   7. Feedback geven en ontvangenJe geeft en ontvangt feedback op een constructieve manier.
   8. Teambijeenkomsten structurerenJe structureert teambijeenkomsten voor efficiënt overleg.
   9. Cultuur en diversiteit in teamsJe houdt rekening met cultuur en diversiteit in teams.
   10. Aansturing op resultaat en samenwerkingJe stuurt aan op resultaat en goede samenwerking.
7. 7 Communicatie en rapportage Je plant en bewaakt projectcommunicatie, stelt rapportages op en informeert stakeholders tijdig en helder.
   10 lessen

   1. Opstellen van een communicatieplanJe maakt een communicatieplan voor het project.
   2. Analyseren van informatiebehoeftenJe analyseert welke informatie nodig is voor verschillende betrokkenen.
   3. Communicatielijnen en -kanalen kiezenJe kiest passende communicatielijnen en kanalen.
   4. Stakeholders tijdig informerenJe informeert stakeholders op het juiste moment.
   5. Maken van voortgangsrapportagesJe stelt voortgangsrapportages op.
   6. Communicatie over problemen en beslissingenJe communiceert over problemen en genomen besluiten.
   7. Notuleren van projectoverleggenJe notuleert projectoverleggen gestructureerd.
   8. Bewaken van communicatieafsprakenJe bewaakt gemaakte communicatieafspraken.
   9. Visuele rapportagetools inzettenJe zet visuele rapportagetools in voor duidelijkheid.
   10. Evalueren van communicatie-effectiviteitJe evalueert hoe effectief de communicatie is verlopen.
8. 8 Kwaliteitsbeheer binnen projecten Je stelt kwaliteitscriteria vast, plant toetsmomenten en borgt de kwaliteit van proces en resultaat.
   10 lessen

   1. Vaststellen van kwaliteitscriteriaJe bepaalt welke kwaliteitscriteria gelden voor het project.
   2. Afstemmen van verwachtingen met opdrachtgeverJe stemt verwachtingen af met de opdrachtgever.
   3. Kwaliteitsplanning integreren in projectplanJe integreert kwaliteitsplanning in het projectplan.
   4. Inrichten van toetsmomenten en reviewsJe plant en voert toetsmomenten en reviews uit.
   5. Uitvoeren van kwaliteitsmetingenJe voert metingen uit om kwaliteit te beoordelen.
   6. Gebruik maken van checklists en standaardenJe gebruikt checklists en standaarden voor borging.
   7. Documentatie van projectresultatenJe documenteert projectresultaten gestructureerd.
   8. Correctieve maatregelen bij afwijkingenJe neemt corrigerende maatregelen bij afwijkingen.
   9. Borging van kwaliteit in proces en productJe borgt kwaliteit in zowel proces als product.
   10. Kwaliteitsevaluatie bij projectafrondingJe evalueert de kwaliteit bij afronding van het project.
9. 9 Sturing en voortgangsbewaking Je bewaakt voortgang, signaleert knelpunten, stuurt bij waar nodig en rapporteert over de status van het project.
   10 lessen

   1. Opzetten van voortgangsregistratieJe zet een systeem op voor het registreren van voortgang.
   2. Gebruik van statusindicatorenJe gebruikt statusindicatoren om voortgang te meten.
   3. Vergelijken van planning met realisatieJe vergelijkt de planning met de gerealiseerde voortgang.
   4. Bepalen van afwijkingen en impactJe bepaalt afwijkingen en beoordeelt de impact ervan.
   5. Tijdige escalatie bij knelpuntenJe escaleert tijdig bij knelpunten in het project.
   6. Bijstellen van planning of inzetJe past planning of inzet aan waar nodig.
   7. Aanpassen van doelen of prioriteitenJe stelt doelen of prioriteiten bij als de situatie daarom vraagt.
   8. Voortgang rapporteren aan opdrachtgeverJe rapporteert voortgang aan de opdrachtgever.
   9. Evalueren van bijsturingsmaatregelenJe evalueert de genomen bijsturingsmaatregelen.
   10. Documenteren van voortgang en besluitenJe documenteert voortgang en genomen besluiten.
10. 10 Afronding en evaluatie van projecten Je levert projecten op, stemt eindresultaten af, evalueert samenwerking en legt leerpunten vast.
    10 lessen

    1. Voorbereiden van projectopleveringJe bereidt de oplevering van het project zorgvuldig voor.
    2. Afstemmen van eindresultaat met opdrachtgeverJe stemt het eindresultaat af met de opdrachtgever.
    3. Eindrapportage opstellenJe stelt een eindrapportage op met resultaten en bevindingen.
    4. Organiseren van overdrachtsmomentJe organiseert een overdrachtsmoment voor het project.
    5. Archiveren van projectdocumentatieJe archiveert projectdocumentatie gestructureerd.
    6. Organiseren van projectevaluatieJe organiseert een evaluatie van het project.
    7. Reflecteren op samenwerking en procesJe reflecteert op samenwerking en proces.
    8. Opstellen van leerpunten en aanbevelingenJe formuleert leerpunten en aanbevelingen voor de toekomst.
    9. Afsluitende communicatie naar stakeholdersJe verzorgt de afsluitende communicatie naar stakeholders.
    10. Formele afsluiting en vrijgave van middelenJe sluit het project formeel af en maakt middelen vrij.