HBO Projecten en Projectadministratie (1 jaar)

Je plant, organiseert en bewaakt projecten in de retail, van start tot evaluatie, met aandacht voor team, kwaliteit en budget.

1. 1 Grondslagen van projectmanagement Je onderzoekt wat projecten zijn, hoe ze verschillen van lijnwerk en welke fasen en rollen daarbij horen.
   10 lessen

   1. Definitie van een projectJe onderzoekt wat een project inhoudt en welke kenmerken daarbij horen.
   2. Verschil tussen projecten en lijnorganisatieJe vergelijkt projecten met reguliere organisatieprocessen.
   3. Kenmerken van projectmatig werkenJe herkent de kenmerken van projectmatig werken in de praktijk.
   4. Projectlevenscyclus en faseringJe brengt de fasen van een projectlevenscyclus in kaart.
   5. Rollen binnen een projectteamJe benoemt en beschrijft de verschillende rollen in een projectteam.
   6. Opstellen van een projectdefinitieJe stelt een duidelijke projectdefinitie op.
   7. Beoordelen van projecthaalbaarheidJe beoordeelt of een project haalbaar is.
   8. Succes- en faalfactoren bij projectenJe analyseert factoren die bijdragen aan succes of falen van projecten.
   9. Koppeling met organisatiedoelstellingenJe legt uit hoe projecten aansluiten bij organisatiedoelen.
   10. Verschillende projecttypes herkennenJe herkent verschillende typen projecten in de retail.
2. 2 Projectvoorbereiding en initiatie Je bereidt projecten voor door doelen, aanpak, stakeholders en risico’s te bepalen en te documenteren.
   10 lessen

   1. Opstellen van een projectopdrachtJe formuleert een heldere projectopdracht.
   2. Vaststellen van doelstellingen en deliverablesJe stelt concrete doelstellingen en resultaten vast.
   3. Stakeholderanalyse uitvoerenJe voert een stakeholderanalyse uit.
   4. Opstellen van een projectstructuurJe maakt een overzichtelijke projectstructuur.
   5. Kiezen van een geschikte projectaanpakJe kiest een passende aanpak voor het project.
   6. Identificatie van risico’s en kansenJe brengt risico’s en kansen in kaart.
   7. Maken van een businesscaseJe stelt een onderbouwde businesscase op.
   8. Projectorganisatie inrichtenJe richt de projectorganisatie in.
   9. Projectcharter opstellenJe stelt het projectcharter samen.
   10. Startdocumenten en kick-off organiserenJe organiseert de start van het project en de kick-off.
3. 3 Plannen en faseren van projecten Je plant projecten, verdeelt taken, bepaalt afhankelijkheden en gebruikt tools voor een gestructureerd verloop.
   10 lessen

   1. Opstellen van een work breakdown structure (WBS)Je maakt een work breakdown structure voor het project.
   2. Inplannen van activiteiten en mijlpalenJe plant activiteiten en stelt mijlpalen vast.
   3. Bepalen van afhankelijkheden tussen takenJe bepaalt afhankelijkheden tussen verschillende taken.
   4. Gebruik van netwerkanalyse (PERT/CPM)Je past netwerkanalyse toe om het project te structureren.
   5. Toewijzen van mensen en middelenJe wijst mensen en middelen toe aan taken.
   6. Opstellen van een Gantt-diagramJe maakt een overzichtelijk Gantt-diagram.
   7. Bepalen van kritieke padJe bepaalt het kritieke pad van het project.
   8. Fasen structureren op basis van resultaatJe structureert projectfasen op basis van beoogde resultaten.
   9. Bufferplanning en tijdreserveringJe plant tijdsreserves in voor onverwachte situaties.
   10. Softwaretools voor projectplanning toepassenJe past softwaretools toe voor projectplanning.
4. 4 Budgetteren en kostenbeheersing Je stelt een projectbegroting op, bewaakt kosten en rapporteert over het budget tijdens het project.
   10 lessen

   1. Opstellen van een projectbegrotingJe maakt een gedetailleerde begroting voor het project.
   2. Inzicht krijgen in kostensoortenJe krijgt inzicht in verschillende kostensoorten.
   3. Budgettering per fase of deliverableJe verdeelt het budget over fasen of deliverables.
   4. Gebruik van kostenramingen en scenario’sJe gebruikt scenario’s om kosten in te schatten.
   5. Vaststellen van financiële risico’sJe stelt financiële risico’s vast.
   6. Inrichten van een kostenbewakingssysteemJe richt een systeem in om kosten te bewaken.
   7. Analyse van kosten versus voortgangJe analyseert kosten in relatie tot de voortgang.
   8. Rapporteren over budgetstatusJe rapporteert periodiek over de budgetstatus.
   9. Afwijkingen signaleren en bijsturenJe signaleert afwijkingen en stuurt bij waar nodig.
   10. Verantwoording en afsluitende financiële rapportageJe maakt een afsluitende financiële rapportage.
5. 5 Risicomanagement in projecten Je herkent, analyseert en beheerst risico’s in alle fasen van een project en communiceert hierover met het team.
   10 lessen

   1. Identificatie van risico’s per faseJe brengt per fase de belangrijkste risico’s in kaart.
   2. Analyseren van risicokansen en -impactJe analyseert de kans en impact van risico’s.
   3. Opstellen van een risicomatrixJe stelt een risicomatrix op voor het project.
   4. Prioriteren van risico’sJe prioriteert risico’s op basis van urgentie en impact.
   5. Formuleren van beheersmaatregelenJe formuleert concrete beheersmaatregelen.
   6. Risicologboek bijhoudenJe houdt een risicologboek bij gedurende het project.
   7. Toewijzen van risicomanagersJe wijst verantwoordelijkheden voor risicobeheer toe.
   8. Signaleren van nieuwe risico’s tijdens uitvoeringJe signaleert nieuwe risico’s tijdens de uitvoering.
   9. Communicatie over risico’s binnen het teamJe communiceert over risico’s binnen het team.
   10. Evalueren van risicobeheersing na afloopJe evalueert het risicobeheer na afloop van het project.
6. 6 Leidinggeven aan projectteams Je stuurt projectteams aan, motiveert leden, lost conflicten op en bewaakt samenwerking en resultaatgerichtheid.
   10 lessen

   1. Verschillen tussen functioneel en hiërarchisch leiderschapJe vergelijkt verschillende vormen van leiderschap in projecten.
   2. Motiveren en betrekken van teamledenJe motiveert teamleden en verhoogt betrokkenheid.
   3. Opstellen van duidelijke teamdoelenJe stelt duidelijke doelen voor het projectteam op.
   4. Rollen en verantwoordelijkheden vastleggenJe legt rollen en verantwoordelijkheden vast.
   5. Effectieve communicatie in het teamJe zorgt voor effectieve communicatie in het team.
   6. Omgaan met conflicten en spanningenJe gaat om met conflicten en spanningen binnen het team.
   7. Feedback geven en ontvangenJe geeft en ontvangt feedback op een constructieve manier.
   8. Teambijeenkomsten structurerenJe structureert teambijeenkomsten voor efficiënt overleg.
   9. Cultuur en diversiteit in teamsJe houdt rekening met cultuur en diversiteit in teams.
   10. Aansturing op resultaat en samenwerkingJe stuurt aan op resultaat en goede samenwerking.
7. 7 Communicatie en rapportage Je plant en bewaakt projectcommunicatie, stelt rapportages op en informeert stakeholders tijdig en helder.
   10 lessen

   1. Opstellen van een communicatieplanJe maakt een communicatieplan voor het project.
   2. Analyseren van informatiebehoeftenJe analyseert welke informatie nodig is voor verschillende betrokkenen.
   3. Communicatielijnen en -kanalen kiezenJe kiest passende communicatielijnen en kanalen.
   4. Stakeholders tijdig informerenJe informeert stakeholders op het juiste moment.
   5. Maken van voortgangsrapportagesJe stelt voortgangsrapportages op.
   6. Communicatie over problemen en beslissingenJe communiceert over problemen en genomen besluiten.
   7. Notuleren van projectoverleggenJe notuleert projectoverleggen gestructureerd.
   8. Bewaken van communicatieafsprakenJe bewaakt gemaakte communicatieafspraken.
   9. Visuele rapportagetools inzettenJe zet visuele rapportagetools in voor duidelijkheid.
   10. Evalueren van communicatie-effectiviteitJe evalueert hoe effectief de communicatie is verlopen.
8. 8 Kwaliteitsbeheer binnen projecten Je stelt kwaliteitscriteria vast, plant toetsmomenten en borgt de kwaliteit van proces en resultaat.
   10 lessen

   1. Vaststellen van kwaliteitscriteriaJe bepaalt welke kwaliteitscriteria gelden voor het project.
   2. Afstemmen van verwachtingen met opdrachtgeverJe stemt verwachtingen af met de opdrachtgever.
   3. Kwaliteitsplanning integreren in projectplanJe integreert kwaliteitsplanning in het projectplan.
   4. Inrichten van toetsmomenten en reviewsJe plant en voert toetsmomenten en reviews uit.
   5. Uitvoeren van kwaliteitsmetingenJe voert metingen uit om kwaliteit te beoordelen.
   6. Gebruik maken van checklists en standaardenJe gebruikt checklists en standaarden voor borging.
   7. Documentatie van projectresultatenJe documenteert projectresultaten gestructureerd.
   8. Correctieve maatregelen bij afwijkingenJe neemt corrigerende maatregelen bij afwijkingen.
   9. Borging van kwaliteit in proces en productJe borgt kwaliteit in zowel proces als product.
   10. Kwaliteitsevaluatie bij projectafrondingJe evalueert de kwaliteit bij afronding van het project.
9. 9 Sturing en voortgangsbewaking Je bewaakt voortgang, signaleert knelpunten, stuurt bij waar nodig en rapporteert over de status van het project.
   10 lessen

   1. Opzetten van voortgangsregistratieJe zet een systeem op voor het registreren van voortgang.
   2. Gebruik van statusindicatorenJe gebruikt statusindicatoren om voortgang te meten.
   3. Vergelijken van planning met realisatieJe vergelijkt de planning met de gerealiseerde voortgang.
   4. Bepalen van afwijkingen en impactJe bepaalt afwijkingen en beoordeelt de impact ervan.
   5. Tijdige escalatie bij knelpuntenJe escaleert tijdig bij knelpunten in het project.
   6. Bijstellen van planning of inzetJe past planning of inzet aan waar nodig.
   7. Aanpassen van doelen of prioriteitenJe stelt doelen of prioriteiten bij als de situatie daarom vraagt.
   8. Voortgang rapporteren aan opdrachtgeverJe rapporteert voortgang aan de opdrachtgever.
   9. Evalueren van bijsturingsmaatregelenJe evalueert de genomen bijsturingsmaatregelen.
   10. Documenteren van voortgang en besluitenJe documenteert voortgang en genomen besluiten.
10. 10 Afronding en evaluatie van projecten Je levert projecten op, stemt eindresultaten af, evalueert samenwerking en legt leerpunten vast.
    10 lessen

    1. Voorbereiden van projectopleveringJe bereidt de oplevering van het project zorgvuldig voor.
    2. Afstemmen van eindresultaat met opdrachtgeverJe stemt het eindresultaat af met de opdrachtgever.
    3. Eindrapportage opstellenJe stelt een eindrapportage op met resultaten en bevindingen.
    4. Organiseren van overdrachtsmomentJe organiseert een overdrachtsmoment voor het project.
    5. Archiveren van projectdocumentatieJe archiveert projectdocumentatie gestructureerd.
    6. Organiseren van projectevaluatieJe organiseert een evaluatie van het project.
    7. Reflecteren op samenwerking en procesJe reflecteert op samenwerking en proces.
    8. Opstellen van leerpunten en aanbevelingenJe formuleert leerpunten en aanbevelingen voor de toekomst.
    9. Afsluitende communicatie naar stakeholdersJe verzorgt de afsluitende communicatie naar stakeholders.
    10. Formele afsluiting en vrijgave van middelenJe sluit het project formeel af en maakt middelen vrij.

Je beheert de administratie van projecten, van budgettering tot rapportage, met aandacht voor planning, risico’s en samenwerking.

1. 1 Projectmanagementprincipes Je onderzoekt projectmanagementprincipes, teamrollen, succesfactoren en communicatie binnen projecten.
   10 lessen

   1. Definitie van een project en onderscheid met proceswerkJe vergelijkt projecten met proceswerk en benoemt de kenmerken van beide.
   2. Doelstellingen en fasering van projectenJe stelt doelen op en deelt projecten op in fasen.
   3. Rollen en verantwoordelijkheden in een projectteamJe benoemt rollen binnen het team en verdeelt verantwoordelijkheden.
   4. Projectlevenscyclus en besluitmomentenJe brengt de levenscyclus van een project in kaart en bepaalt besluitmomenten.
   5. Kritieke succesfactoren van projectenJe benoemt factoren die invloed hebben op het succes van projecten.
   6. Relatie tussen projectopdracht en bedrijfsstrategieJe onderzoekt hoe een projectopdracht aansluit bij de strategie van een organisatie.
   7. Projectmanagementmethodieken (klassiek en agile)Je vergelijkt klassieke en agile methodieken en past ze toe op een project.
   8. Stakeholderanalyse en -managementJe analyseert stakeholders en maakt een plan voor hun betrokkenheid.
   9. Communicatie binnen projectstructurenJe bespreekt communicatiestructuren en verbetert de onderlinge afstemming.
   10. Evaluatie van projecten en leerpuntenJe evalueert projecten en formuleert leerpunten voor de toekomst.
2. 2 Financiële administratie van projecten Je voert de financiële administratie van projecten uit, van budgettering tot eindrapportage.
   10 lessen

   1. Opstellen van projectbudgettenJe maakt een projectbudget en verantwoordt de keuzes.
   2. Kostenplaatsen en kostendragers herkennenJe herkent kostenplaatsen en kostendragers in de administratie.
   3. Inrichten van een projectadministratieJe richt een projectadministratie in volgens vaste stappen.
   4. Relatie tussen projectkosten en algemene boekhoudingJe legt de relatie tussen projectkosten en de algemene boekhouding uit.
   5. Factuurverwerking en betalingsstromenJe verwerkt facturen en beheert betalingsstromen binnen projecten.
   6. Kostenbewaking tijdens uitvoeringJe bewaakt de kosten tijdens de uitvoering en signaleert afwijkingen.
   7. Voor- en nacalculatieJe voert voor- en nacalculaties uit voor een project.
   8. Toerekening van indirecte kostenJe verdeelt indirecte kosten over projecten volgens vaste methoden.
   9. Verschillenanalyse (begroting vs. realisatie)Je analyseert verschillen tussen begroting en realisatie.
   10. Financiële eindrapportage van projectenJe stelt een financiële eindrapportage op voor een afgerond project.
3. 3 Planning en tijdbeheer Je plant projectactiviteiten, bewaakt tijd en middelen en rapporteert over voortgang en planningsnauwkeurigheid.
   10 lessen

   1. Doelen vertalen naar planningsactiviteitenJe vertaalt projectdoelen naar concrete planningsactiviteiten.
   2. Gebruik van planningssoftware en hulpmiddelenJe gebruikt planningssoftware en hulpmiddelen voor het opstellen van een planning.
   3. WBS (Work Breakdown Structure) makenJe maakt een Work Breakdown Structure voor een project.
   4. Netwerkanalyse en kritieke padmethodeJe past netwerkanalyse en de kritieke padmethode toe.
   5. Tijdinschattingen en buffers opnemenJe schat de benodigde tijd in en bouwt buffers in de planning in.
   6. Afhankelijkheden tussen taken herkennenJe herkent afhankelijkheden tussen taken en verwerkt die in de planning.
   7. Bijstellen van de planning tijdens uitvoeringJe past de planning aan bij voortschrijdend inzicht of gewijzigde omstandigheden.
   8. Rapporteren van voortgang aan belanghebbendenJe rapporteert de voortgang aan betrokkenen en licht deze toe.
   9. Balans tussen middelen, tijd en kwaliteitJe bewaakt de balans tussen middelen, tijd en kwaliteit.
   10. Evaluatie van planningsnauwkeurigheidJe evalueert hoe nauwkeurig de oorspronkelijke planning was.
4. 4 Risicomanagement Je analyseert risico’s, documenteert beheersmaatregelen en communiceert over risico’s binnen projecten.
   10 lessen

   1. Definitie en soorten risico’s in projectenJe benoemt verschillende soorten risico’s binnen projecten.
   2. Methoden voor risicoanalyseJe past methoden toe om risico’s te analyseren.
   3. Risicoregisters opstellen en bijhoudenJe stelt een risicoregister op en houdt dit bij.
   4. Kwantitatieve en kwalitatieve risicobeoordelingJe beoordeelt risico’s zowel kwantitatief als kwalitatief.
   5. Preventieve en corrigerende maatregelenJe kiest preventieve en corrigerende maatregelen voor risico’s.
   6. Impact en waarschijnlijkheid bepalenJe bepaalt impact en waarschijnlijkheid van risico’s.
   7. Communicatie over risico’s met stakeholdersJe bespreekt risico’s met stakeholders en legt afspraken vast.
   8. Rol van verzekeringen en contractuele afsprakenJe onderzoekt de rol van verzekeringen en contracten bij risico’s.
   9. Escalatieprocedures en crisisaanpakJe beschrijft procedures voor escalatie en crisisaanpak.
   10. Documenteren van risicoleerpuntenJe documenteert leerpunten uit de risicobeheersing.
5. 5 Juridische en contractuele aspecten Je past juridische en contractuele kennis toe bij projectuitvoering, van contracten tot privacy en geschillen.
   10 lessen

   1. Basisbegrippen van contractrechtJe licht basisbegrippen van contractrecht toe in de projectpraktijk.
   2. Projectcontracten en leveringsvoorwaardenJe beoordeelt projectcontracten en leveringsvoorwaarden.
   3. Afspraken over aansprakelijkheid en garantiesJe maakt afspraken over aansprakelijkheid en garanties concreet.
   4. Rechten en plichten van opdrachtgever en opdrachtnemerJe beschrijft rechten en plichten van opdrachtgever en opdrachtnemer.
   5. Privacy- en gegevensbescherming binnen projectenJe past regels over privacy en gegevensbescherming toe in projecten.
   6. Intellectueel eigendom en projectresultatenJe onderzoekt intellectueel eigendom bij projectresultaten.
   7. Geschillenbeslechting en arbitrageJe beschrijft hoe geschillen kunnen worden opgelost.
   8. Juridische consequenties van wijzigingen in scopeJe analyseert juridische gevolgen van wijzigingen in scope.
   9. Opstellen van eenvoudige contractdocumentenJe stelt eenvoudige contractdocumenten op.
   10. Toepassing van aanbestedingsregelsJe past aanbestedingsregels toe in een projectcontext.
6. 6 Kwaliteitsbeheer in projecten Je bewaakt en borgt de kwaliteit van projecten met audits, KPI’s, documentatie en kwaliteitsrapportages.
   10 lessen

   1. Begrip kwaliteit in relatie tot projectdoelenJe relateert kwaliteitsbegrip aan projectdoelen en resultaten.
   2. Opstellen van kwaliteitscriteriaJe formuleert kwaliteitscriteria voor een project.
   3. Methoden voor kwaliteitsborgingJe past methoden toe voor kwaliteitsborging.
   4. Rol van interne en externe auditsJe beschrijft de rol van interne en externe audits.
   5. Documentatie en versiebeheerJe beheert documentatie en versiebeheer binnen projecten.
   6. Controlemechanismen tijdens projectfasenJe voert controles uit tijdens verschillende projectfasen.
   7. Gebruik van KPI’s en prestatie-indicatorenJe gebruikt KPI’s om prestaties te meten en te volgen.
   8. Corrigerende maatregelen bij kwaliteitsafwijkingenJe kiest corrigerende maatregelen bij afwijkingen in kwaliteit.
   9. Klanttevredenheid meten en analyserenJe meet klanttevredenheid en analyseert de uitkomsten.
   10. Leren van kwaliteitsrapportagesJe leert van kwaliteitsrapportages en past verbeteringen toe.
7. 7 Informatie- en documentbeheer Je beheert projectdocumentatie digitaal, zorgt voor beveiliging en werkt efficiënt samen met digitale tools.
   10 lessen

   1. Structureren van projectdocumentatieJe structureert projectdocumentatie voor overzicht en toegankelijkheid.
   2. Digitale systemen voor documentbeheerJe gebruikt digitale systemen voor het beheren van documenten.
   3. Autorisaties en toegangsrechten in systemenJe regelt autorisaties en toegangsrechten in digitale systemen.
   4. Archiveren en terugvinden van gegevensJe archiveert en vindt projectgegevens effectief terug.
   5. Versiebeheer en revisies van documentenJe beheert versies en revisies van documenten.
   6. Communicatielogs en vergaderverslagen bijhoudenJe houdt communicatielogs en vergaderverslagen bij.
   7. Transparantie en traceerbaarheid in projectdossiersJe borgt transparantie en traceerbaarheid in projectdossiers.
   8. Wettelijke bewaartermijnen toepassenJe past wettelijke bewaartermijnen toe op projectdocumentatie.
   9. Cybersecurity en informatiebeveiligingJe neemt maatregelen voor cybersecurity en informatiebeveiliging.
   10. Efficiënt samenwerken met digitale toolsJe werkt efficiënt samen met anderen via digitale tools.
8. 8 Communicatie en samenwerking Je ontwikkelt communicatieve vaardigheden en werkt effectief samen met interne en externe partijen in projecten.
   10 lessen

   1. Opstellen van een communicatieplanJe stelt een communicatieplan op voor een project.
   2. Interne en externe communicatievormenJe onderscheidt interne en externe communicatievormen.
   3. Vergadertechnieken en besluitvormingJe past vergadertechnieken toe en neemt besluiten in groepsverband.
   4. Effectieve schriftelijke rapportageJe schrijft heldere rapportages over projectvoortgang.
   5. Presentatievaardigheden voor projectresultatenJe presenteert projectresultaten aan verschillende doelgroepen.
   6. Omgaan met verschillende belangen en perspectievenJe gaat om met uiteenlopende belangen en perspectieven.
   7. Conflictbeheersing en onderhandelingstechniekenJe gebruikt technieken voor conflictbeheersing en onderhandelen.
   8. Interculturele communicatie in projectenJe herkent culturele verschillen en past communicatie hierop aan.
   9. Gebruik van visuele hulpmiddelen bij communicatieJe zet visuele hulpmiddelen in om informatie duidelijk over te brengen.
   10. Evalueren van communicatie-effectiviteitJe beoordeelt de effectiviteit van communicatie binnen het project.
9. 9 Projectcontrol en monitoring Je monitort projecten met control-instrumenten, dashboards en rapportages en signaleert afwijkingen tijdig.
   10 lessen

   1. Definiëren van control-instrumentenJe definieert instrumenten voor projectcontrol en monitoring.
   2. Rapportagestructuren en formatsJe stelt rapportagestructuren en formats op voor projecten.
   3. Dashboards en voortgangsindicatorenJe gebruikt dashboards en indicatoren om voortgang te volgen.
   4. Interne controles op juistheid van gegevensJe voert interne controles uit op de juistheid van projectgegevens.
   5. Voortgangsrapportages interpreterenJe interpreteert voortgangsrapportages en trekt conclusies.
   6. Prognoses maken op basis van trendsJe maakt prognoses op basis van trends in projectdata.
   7. Scopewijzigingen bewakenJe bewaakt wijzigingen in de scope van projecten.
   8. Koppeling tussen control en besluitvormingJe koppelt controlinformatie aan besluitvorming in het projectteam.
   9. Signaleren van afwijkingen en escalatieJe signaleert afwijkingen en start een escalatie indien nodig.
   10. Continu verbeteren van controlprocessenJe verbetert controlprocessen op basis van evaluaties.
10. 10 Professionele en ethische beroepshouding Je ontwikkelt een professionele en ethische houding in projectadministratie en reflecteert op je eigen handelen.
    10 lessen

    1. Rollen en verantwoordelijkheden als professionalJe beschrijft je rol en verantwoordelijkheid als professional in projecten.
    2. Integriteit en betrouwbaarheid in administratieve processenJe waarborgt integriteit en betrouwbaarheid in administratieve processen.
    3. Omgaan met vertrouwelijke informatieJe gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie.
    4. Verantwoordelijkheid ten opzichte van opdrachtgever en teamJe neemt verantwoordelijkheid richting opdrachtgever en team.
    5. Professionele standaarden binnen projectadministratieJe past professionele standaarden toe binnen projectadministratie.
    6. Kritisch en reflectief denken ontwikkelenJe ontwikkelt kritisch en reflectief denken over je eigen werk.
    7. Omgaan met druk en deadlinesJe gaat effectief om met druk en deadlines.
    8. Samenwerken met verschillende disciplinesJe werkt samen met verschillende disciplines binnen projecten.
    9. Ethische dilemma’s herkennen en afwegenJe herkent ethische dilemma’s en maakt onderbouwde keuzes.
    10. Persoonlijke ontwikkeling en zelfreflectieJe reflecteert op je persoonlijke ontwikkeling en stelt verbeterpunten vast.

Je plant projecten gestructureerd, maakt planningen en past technieken toe voor tijd, capaciteit, kosten en risico’s.

1. 1 Projectfasering Je brengt projectfasen in kaart en werkt de stappen van initiatief tot evaluatie uit.
   10 lessen

   1. Definitie van projectfasenJe benoemt en onderscheidt de verschillende fasen van een project.
   2. Initiatiefase en doelstellingen formulerenJe formuleert doelstellingen en beschrijft de start van een project.
   3. Haalbaarheidsanalyse uitvoerenJe beoordeelt de haalbaarheid van een project aan de hand van relevante criteria.
   4. Ontwerpfase en werkpakketten opstellenJe werkt werkpakketten uit voor de ontwerpfase.
   5. Realisatiefase plannenJe plant de realisatiefase met concrete activiteiten.
   6. Beheer en monitoring van de uitvoeringJe monitort de uitvoering en beheert de voortgang.
   7. Oplevering en overdrachtJe regelt de oplevering en overdracht van projectresultaten.
   8. Evaluatie van resultatenJe evalueert de behaalde resultaten en trekt conclusies.
   9. Verschillen tussen klassieke en agile faseringJe vergelijkt klassieke en agile projectfasering.
   10. Documentatie per fase vastleggenJe legt vast welke documentatie per fase nodig is.
2. 2 Work breakdown structure Je deelt projecten op in overzichtelijke werkpakketten en koppelt taken aan verantwoordelijkheden.
   10 lessen

   1. Doel en functie van een WBSJe beschrijft het nut van een work breakdown structure.
   2. Hiërarchisch opdelen van takenJe deelt taken hiërarchisch op tot het gewenste detailniveau.
   3. Werkpakketten definiërenJe definieert werkpakketten met duidelijke grenzen.
   4. Relaties tussen taken zichtbaar makenJe maakt relaties tussen taken inzichtelijk.
   5. Toewijzing van verantwoordelijkhedenJe wijst verantwoordelijkheden toe aan werkpakketten.
   6. Gebruik van coderingen en nummeringJe past coderingen en nummering toe voor overzicht.
   7. Integratie met planningssoftwareJe koppelt de structuur aan planningssoftware.
   8. Controleren van volledigheidJe controleert of de structuur volledig is.
   9. Koppeling met kostenramingJe koppelt werkpakketten aan kostenraming.
   10. Voorbeelden uit verschillende sectorenJe bekijkt voorbeelden van WBS uit verschillende sectoren.
3. 3 Netwerkanalyse Je analyseert afhankelijkheden, bepaalt doorlooptijden en herkent kritieke paden in projecten.
   10 lessen

   1. Begrip afhankelijkheden en volgordesJe brengt afhankelijkheden en volgordes van taken in kaart.
   2. Activity-on-Node methodeJe past de Activity-on-Node methode toe.
   3. Activity-on-Arrow methodeJe werkt met de Activity-on-Arrow methode.
   4. Doorlooptijden bepalenJe berekent doorlooptijden voor projectactiviteiten.
   5. Kritieke paden identificerenJe identificeert het kritieke pad in een netwerkdiagram.
   6. Float en speling berekenenJe berekent float en speling voor taken.
   7. Bottlenecks opsporenJe spoort knelpunten in de planning op.
   8. Scenario’s met parallelle takenJe analyseert scenario’s met parallelle taken.
   9. Toepassing bij complexe projectenJe past netwerkanalyse toe bij complexe projecten.
   10. Integratie in digitale toolsJe integreert netwerkanalyse in digitale tools.
4. 4 Tijdsplanning Je stelt een tijdsplanning op, bewaakt voortgang en stuurt bij op basis van afwijkingen.
   10 lessen

   1. Opstellen van een baselineplanningJe maakt een baselineplanning voor het project.
   2. Gantt-diagram gebruikenJe gebruikt een Gantt-diagram om activiteiten te plannen.
   3. Mijlpalen definiërenJe definieert mijlpalen voor belangrijke momenten.
   4. Deadlines vastleggenJe legt deadlines vast voor activiteiten.
   5. Doorlooptijd berekenenJe berekent de totale doorlooptijd van het project.
   6. Gebruik van software voor tijdsplanningJe past software toe voor het plannen van tijd.
   7. Monitoring van voortgangJe monitort de voortgang van het project.
   8. Actualiseren van de planningJe werkt de planning bij op basis van actuele gegevens.
   9. Visueel presenteren van planningenJe presenteert planningen visueel aan betrokkenen.
   10. Afwijkingen analyseren en bijsturenJe analyseert afwijkingen en past de planning aan waar nodig.
5. 5 Capaciteitsplanning Je plant capaciteit, signaleert overbelasting en stemt inzet van mensen en middelen af op het project.
   10 lessen

   1. Vaststellen van benodigde rollenJe bepaalt welke rollen nodig zijn voor het project.
   2. Bepalen van uren per taakJe berekent het aantal uren per taak.
   3. Beschikbaarheid van medewerkers in kaart brengenJe brengt de beschikbaarheid van medewerkers in kaart.
   4. Overbelasting signalerenJe signaleert overbelasting en neemt maatregelen.
   5. Middelen spreiden in de tijdJe spreidt middelen over de projectperiode.
   6. Prioriteiten stellen bij beperkte capaciteitJe stelt prioriteiten bij beperkte capaciteit.
   7. Verschil tussen korte en lange termijn planningJe vergelijkt korte en lange termijn planning.
   8. Tools voor resource planningJe gebruikt tools voor resource planning.
   9. Communicatie met teamledenJe stemt de planning af met teamleden.
   10. Integratie met HR-systemenJe koppelt capaciteitsplanning aan HR-systemen.
6. 6 Kostenbeheersing Je stelt een kostenraming op, bewaakt het budget en analyseert afwijkingen in relatie tot de planning.
   10 lessen

   1. Opstellen van een kostenramingJe maakt een kostenraming voor het project.
   2. Directe en indirecte kosten onderscheidenJe onderscheidt directe en indirecte kosten.
   3. Relatie tussen planning en budgetJe legt de relatie tussen planning en budget uit.
   4. Kosten per fase berekenenJe berekent kosten per projectfase.
   5. Earned Value Management toepassenJe past Earned Value Management toe.
   6. Variantieanalyse uitvoerenJe voert een variantieanalyse uit op kosten.
   7. Kostenrisico’s identificerenJe identificeert risico’s op het gebied van kosten.
   8. Rapporteren over budgettenJe rapporteert over budgetten aan betrokkenen.
   9. Corrigerende maatregelen nemenJe neemt corrigerende maatregelen bij budgetoverschrijding.
   10. Relatie met contractmanagementJe koppelt kostenbeheersing aan contractmanagement.
7. 7 Risicobeheersing Je voert risicoanalyses uit, plant maatregelen en monitort risico’s gedurende het project.
   10 lessen

   1. Risicoanalyse uitvoerenJe brengt projectrisico’s systematisch in kaart.
   2. Risicomatrix opstellenJe stelt een risicomatrix op voor overzicht.
   3. Waarschijnlijkheid en impact inschattenJe schat waarschijnlijkheid en impact van risico’s in.
   4. Risico’s koppelen aan planningJe koppelt risico’s aan de projectplanning.
   5. Preventieve maatregelen plannenJe plant preventieve maatregelen tegen risico’s.
   6. Contingency planningJe stelt een contingency planning op.
   7. Monitoring van risico’sJe monitort risico’s tijdens het project.
   8. Communicatie over risico’sJe communiceert over risico’s met belanghebbenden.
   9. EscalatieproceduresJe past escalatieprocedures toe bij risico’s.
   10. Voorbeelden van risicobeheersing in de praktijkJe bekijkt praktijkvoorbeelden van risicobeheersing.
8. 8 Kwaliteitsbewaking Je bewaakt de kwaliteit van projectresultaten en voert controles, reviews en verbeteringen uit.
   10 lessen

   1. Definitie van kwaliteit in projectenJe bepaalt wat kwaliteit betekent binnen een project.
   2. Normen en standaarden toepassenJe past normen en standaarden toe op het project.
   3. Kwaliteitscriteria koppelen aan deliverablesJe koppelt kwaliteitscriteria aan deliverables.
   4. Controleren van voortgangJe controleert de voortgang op kwaliteit.
   5. Invoeren van checklistsJe gebruikt checklists om kwaliteit te borgen.
   6. Reviews en audits organiserenJe organiseert reviews en audits.
   7. Feedback verwerkenJe verwerkt feedback in het projectproces.
   8. Correctieve acties plannenJe plant en voert correctieve acties uit.
   9. Integratie met planningsinstrumentenJe integreert kwaliteitsbewaking in planningsinstrumenten.
   10. Continue verbetering van processenJe werkt aan continue verbetering van processen.
9. 9 Communicatieplanning Je stelt een communicatieplan op, kiest kanalen en evalueert de effectiviteit van projectcommunicatie.
   10 lessen

   1. Doelgroepen identificerenJe brengt doelgroepen voor communicatie in kaart.
   2. Informatiebehoefte vaststellenJe bepaalt welke informatie verschillende groepen nodig hebben.
   3. Kanalen en middelen kiezenJe kiest passende communicatiekanalen en middelen.
   4. Frequentie van rapportages bepalenJe stelt de frequentie van rapportages vast.
   5. Rollen en verantwoordelijkhedenJe verdeelt rollen en verantwoordelijkheden in communicatie.
   6. Vergaderschema’s plannenJe plant vergaderschema’s voor het project.
   7. Verslaglegging en notulenJe maakt en beheert notulen en verslagen.
   8. Gebruik van digitale platformsJe gebruikt digitale platforms voor communicatie.
   9. Escalatieprocedures in communicatieJe past escalatieprocedures toe in communicatie.
   10. Evaluatie van communicatie-effectiviteitJe evalueert hoe effectief de communicatie verloopt.
10. 10 Integrale projectbeheersing Je brengt samenhang aan tussen tijd, geld, kwaliteit en scope en gebruikt integrale beheersmodellen.
    10 lessen

    1. Relatie tussen tijd, geld, kwaliteit en scopeJe analyseert de samenhang tussen tijd, geld, kwaliteit en scope.
    2. Balans zoeken tussen projectdoelenJe zoekt balans tussen verschillende projectdoelen.
    3. Afstemmen van planningen en budgettenJe stemt planningen en budgetten op elkaar af.
    4. Beheersmaatregelen combinerenJe combineert beheersmaatregelen voor het project.
    5. Rapportagestructuur opstellenJe stelt een rapportagestructuur op voor het project.
    6. Integrale dashboards gebruikenJe gebruikt dashboards voor integrale sturing.
    7. Besluitvorming ondersteunenJe ondersteunt besluitvorming met relevante informatie.
    8. Continu monitoren en bijsturenJe monitort en stuurt het project continu bij.
    9. Leren van eerdere projectenJe leert van eerdere projecten en past inzichten toe.
    10. Toepassing van integrale beheersmodellenJe past integrale beheersmodellen toe in de praktijk.

Je ontwikkelt vaardigheden om projecten te initiëren, plannen, uitvoeren, bewaken en afronden binnen uiteenlopende werksituaties.

1. 1 Projectinitiatie en -voorbereiding Je start projecten door doelen, scope, risico’s en randvoorwaarden helder te formuleren en te documenteren.
   10 lessen

   1. Begrip en doel van een project definiërenJe onderzoekt wat een project is en bepaalt het doel aan de hand van praktijkvoorbeelden.
   2. Stakeholders identificeren en analyserenJe brengt stakeholders in kaart en analyseert hun belangen en invloed op het project.
   3. Projectdoelstellingen SMART formulerenJe formuleert concrete, meetbare en haalbare projectdoelstellingen.
   4. Projectscope afbakenenJe stelt vast welke activiteiten en resultaten wel en niet tot het project behoren.
   5. Initiële risico’s inschattenJe maakt een inschatting van mogelijke risico’s bij de start van het project.
   6. Projectorganisatie opzettenJe beschrijft de projectstructuur en verdeelt taken en verantwoordelijkheden.
   7. Projectmandaat en autorisaties vastleggenJe legt vast wie bevoegd is om beslissingen te nemen binnen het project.
   8. Communicatieplan opstellenJe stelt een plan op voor communicatie met alle betrokkenen.
   9. Belangrijke projectvoorwaarden en randvoorwaarden benoemenJe benoemt de belangrijkste voorwaarden en randvoorwaarden voor het project.
   10. Voorbereidende documenten en templates samenstellenJe verzamelt en ordent benodigde documenten en sjablonen voor de projectstart.
2. 2 Planning en tijdmanagement Je verdeelt het project in fasen, stelt een planning op en beheert tijd en prioriteiten gedurende het project.
   10 lessen

   1. Projectfasering en mijlpalen bepalenJe deelt het project op in logische fasen en bepaalt de belangrijkste mijlpalen.
   2. Werkpakketten en taken definiërenJe specificeert werkpakketten en taken voor het projectteam.
   3. Activiteiten logisch ordenen (netwerkplanning)Je ordent activiteiten logisch en maakt een netwerkplanning.
   4. Duur en benodigde middelen inschattenJe schat de duur van taken en de benodigde middelen in.
   5. Kritieke pad identificerenJe bepaalt het kritieke pad om de planning te bewaken.
   6. Gebruik van planningstools (bijv. Gantt)Je maakt gebruik van digitale tools, zoals Gantt-diagrammen, voor overzicht.
   7. Buffers en marges berekenenJe berekent buffers en marges om vertragingen op te vangen.
   8. Prioriteiten stellen binnen takenJe stelt prioriteiten binnen het takenpakket van het project.
   9. Tijdregistratie en voortgangsbewakingJe houdt de tijdsbesteding bij en monitort de voortgang.
   10. Omgaan met planningswijzigingenJe past de planning aan bij wijzigingen en communiceert hierover.
3. 3 Budgettering en kostenbeheersing Je brengt kosten in kaart, stelt een begroting op en bewaakt het budget tijdens het project.
   10 lessen

   1. Kostencomponenten in kaart brengenJe identificeert alle kostenposten die met het project samenhangen.
   2. Begroting opstellenJe stelt een gedetailleerde projectbegroting op.
   3. Budgettoewijzing per projectonderdeelJe verdeelt het budget over de verschillende onderdelen van het project.
   4. Financiële risico’s inschattenJe schat financiële risico’s in en benoemt mogelijke gevolgen.
   5. Kostenbewaking tijdens het projectJe bewaakt de kosten gedurende de uitvoering van het project.
   6. Gebruik van budgetbeheertoolsJe past digitale tools toe om het budget te beheren.
   7. Kostenrapportages opstellenJe stelt rapportages op over de financiële voortgang.
   8. Omgaan met afwijkingen in budgetJe signaleert en analyseert afwijkingen in het budget.
   9. Voorbereiden van investeringsvoorstellenJe bereidt investeringsvoorstellen voor op basis van projectgegevens.
   10. Evalueren van financiële prestatiesJe evalueert de financiële prestaties na afloop van het project.
4. 4 Teammanagement en leiderschap Je stelt een projectteam samen, verdeelt rollen en stimuleert samenwerking en leiderschap.
   10 lessen

   1. Samenstellen van projectteamJe selecteert teamleden op basis van benodigde kennis en vaardigheden.
   2. Rollen en verantwoordelijkheden vastleggenJe legt vast wie welke rol en verantwoordelijkheid heeft binnen het team.
   3. Motivatie en betrokkenheid stimulerenJe stimuleert motivatie en betrokkenheid bij teamleden.
   4. Effectieve communicatie binnen teamsJe bevordert duidelijke communicatie binnen het projectteam.
   5. Conflicthantering en bemiddelingJe herkent en bemiddelt bij conflicten binnen het team.
   6. Teamvergaderingen organiseren en leidenJe organiseert en leidt effectieve teamvergaderingen.
   7. Feedback geven en ontvangenJe geeft en ontvangt constructieve feedback.
   8. Coachend leiderschap toepassenJe past coachende vaardigheden toe in je leiderschap.
   9. Diversiteit en samenwerking bevorderenJe bevordert samenwerking en benut diversiteit in het team.
   10. Reflectie op eigen leiderschapsstijlJe reflecteert op je eigen leiderschapsstijl en past deze waar nodig aan.
5. 5 Risicomanagement Je leert risico’s herkennen, analyseren en beheersen om projectdoelen te beschermen.
   10 lessen

   1. Risico’s identificeren en classificerenJe brengt mogelijke risico’s in kaart en deelt ze in categorieën in.
   2. Risicoanalyse uitvoeren (kwalitatief en kwantitatief)Je voert een kwalitatieve en kwantitatieve analyse van risico’s uit.
   3. Risicoprioritering toepassenJe bepaalt welke risico’s prioriteit krijgen op basis van impact en kans.
   4. Risicobehandelingsstrategieën bepalenJe kiest passende strategieën om risico’s te behandelen.
   5. Risicoregisters opstellen en bijhoudenJe stelt een risicoregister op en houdt deze actueel.
   6. Preventieve maatregelen implementerenJe implementeert preventieve maatregelen tegen risico’s.
   7. Contingencyplanning opzettenJe ontwikkelt plannen voor onvoorziene gebeurtenissen.
   8. Communicatie over risico’s met stakeholdersJe communiceert over risico’s met relevante stakeholders.
   9. Monitoring en evaluatie van risico’sJe monitort risico’s en evalueert de genomen maatregelen.
   10. Leren van risicomanagementervaringenJe reflecteert op ervaringen met risicomanagement en past inzichten toe.
6. 6 Communicatie binnen projecten Je organiseert effectieve communicatie, schrijft rapportages en stemt je communicatiestijl af op de doelgroep.
   10 lessen

   1. Interne en externe communicatie onderscheidenJe onderscheidt interne van externe communicatie in projecten.
   2. Communicatiekanalen effectief inzettenJe kiest en gebruikt geschikte communicatiekanalen.
   3. Duidelijke en heldere rapportages schrijvenJe schrijft heldere rapportages voor verschillende doelgroepen.
   4. Presentaties en meetings voorbereidenJe bereidt presentaties en vergaderingen voor.
   5. Luistervaardigheden in projectcontextJe past luistervaardigheden toe in gesprekken met projectleden.
   6. Omgaan met weerstand en miscommunicatieJe herkent weerstand en voorkomt misverstanden in communicatie.
   7. Documentatie en archiveringJe zorgt voor juiste documentatie en archivering van projectinformatie.
   8. Feedbackstructuren inrichtenJe richt feedbackstructuren in voor het projectteam.
   9. Communicatiestijl aanpassen aan doelgroepJe past je communicatiestijl aan de wensen van de doelgroep aan.
   10. Gebruik van digitale communicatiemiddelenJe gebruikt digitale middelen voor projectcommunicatie.
7. 7 Kwaliteitsmanagement in projecten Je stelt kwaliteitscriteria op, bewaakt processen en stimuleert continue verbetering binnen projecten.
   10 lessen

   1. Definiëren van kwaliteitscriteriaJe bepaalt welke kwaliteitscriteria gelden voor het projectresultaat.
   2. Kwaliteitsplan ontwikkelenJe ontwikkelt een plan om kwaliteit te waarborgen tijdens het project.
   3. Kwaliteitsborgingsactiviteiten plannenJe plant activiteiten om de kwaliteit te borgen.
   4. Procesbewaking en auditsJe voert procesbewaking en audits uit op projectactiviteiten.
   5. Omgaan met afwijkingen en corrigerende actiesJe signaleert afwijkingen en neemt corrigerende maatregelen.
   6. Documenteren van kwaliteitsresultatenJe documenteert de behaalde kwaliteitsresultaten.
   7. Stakeholders betrekken bij kwaliteitszorgJe betrekt stakeholders actief bij de kwaliteitszorg.
   8. Continue verbetering stimulerenJe stimuleert het team om continu te verbeteren.
   9. Methoden voor kwaliteitsmetingenJe past methoden toe om kwaliteit te meten.
   10. Evalueren en rapporteren over kwaliteitJe evalueert en rapporteert over de behaalde kwaliteit.
8. 8 Contract- en leveranciersmanagement Je selecteert leveranciers, onderhandelt contracten en beheert relaties met externe partijen.
   10 lessen

   1. Identificeren van leveranciers en partnersJe brengt potentiële leveranciers en partners in kaart.
   2. Selectiecriteria opstellenJe stelt criteria op voor de selectie van leveranciers.
   3. Contractvormen en voorwaarden begrijpenJe verdiept je in verschillende contractvormen en voorwaarden.
   4. Onderhandelen met leveranciersJe oefent met onderhandelen over contracten met leveranciers.
   5. Contractbeheer en -monitoringJe beheert en monitort lopende contracten.
   6. Leveranciersprestaties beoordelenJe beoordeelt de prestaties van leveranciers.
   7. Omgaan met conflicten en wijzigingenJe handelt conflicten en wijzigingen met leveranciers af.
   8. Relatiebeheer met externe partijenJe onderhoudt relaties met externe partijen gedurende het project.
   9. Juridische aspecten van contractenJe herkent juridische aspecten die bij contracten komen kijken.
   10. Documentatie en archivering van contractenJe zorgt voor correcte documentatie en archivering van contracten.
9. 9 Projectmonitoring en -controle Je monitort projectvoortgang, analyseert prestaties en stuurt bij op basis van data en rapportages.
   10 lessen

   1. Vaststellen van meetbare prestatie-indicatorenJe stelt meetbare prestatie-indicatoren vast voor het project.
   2. Voortgangsrapportages opstellenJe maakt rapportages over de voortgang van het project.
   3. Analyseren van afwijkingen en oorzakenJe analyseert afwijkingen en onderzoekt de oorzaken.
   4. Gebruik van dashboards en toolsJe gebruikt dashboards en digitale tools voor monitoring.
   5. Evalueren van team- en individuele prestatiesJe beoordeelt team- en individuele prestaties.
   6. Omgaan met veranderingen (change management)Je past change management toe bij veranderingen in het project.
   7. Bijsturen op basis van dataJe stuurt bij op basis van verzamelde data en analyses.
   8. Stakeholderinformatie tijdig delenJe deelt relevante informatie tijdig met stakeholders.
   9. Toepassen van kwaliteits- en risicocontrolesJe voert kwaliteits- en risicocontroles uit tijdens het project.
   10. Eindrapport en lessons learned documenterenJe legt lessons learned vast in het eindrapport.
10. 10 Projectafronding en evaluatie Je rondt projecten gestructureerd af, evalueert resultaten en borgt kennis voor toekomstige projecten.
    10 lessen

    1. Afrondingscriteria bepalenJe bepaalt wanneer het project formeel afgerond kan worden.
    2. Projectresultaten toetsen aan doelstellingenJe toetst de behaalde resultaten aan de vooraf gestelde doelen.
    3. Eindrapport opstellenJe stelt een eindrapport samen met bevindingen en resultaten.
    4. Oplevering en overdracht organiserenJe organiseert de oplevering en overdracht van het projectresultaat.
    5. Evalueren van projectproces en resultatenJe evalueert het projectproces en de behaalde resultaten.
    6. Documentatie afsluiten en archiverenJe sluit projectdocumentatie af en archiveert deze zorgvuldig.
    7. Verantwoordelijkheden overdragenJe draagt verantwoordelijkheden over aan de juiste personen of afdelingen.
    8. Viering en erkenning van succesJe organiseert een moment om het succes van het project te vieren.
    9. Lessen leren en kennis delenJe verzamelt en deelt geleerde lessen met het team of de organisatie.
    10. Persoonlijke en teamreflectieJe reflecteert op je eigen rol en de samenwerking binnen het team.