MBO Palliatieve zorg (6 maanden)

Je past palliatieve zorg toe, communiceert met cliënten en familie en werkt samen in multidisciplinaire teams.

1. 1 Basisprincipes van palliatieve zorg Je onderzoekt de uitgangspunten en samenwerking binnen palliatieve zorg vanuit verschillende invalshoeken.
   5 lessen

   1. Definitie en doel van palliatieve zorgJe verkent het doel en de kenmerken van palliatieve zorg in verschillende situaties.
   2. Verschil tussen curatieve en palliatieve zorgJe vergelijkt curatieve en palliatieve zorg en benoemt de verschillen in aanpak.
   3. Holistische benadering: lichamelijk, psychosociaal en spiritueelJe bekijkt hoe lichamelijke, psychosociale en spirituele factoren samenhangen.
   4. Multidisciplinaire samenwerkingJe beschrijft hoe je samenwerkt met andere zorgverleners rond de cliënt.
   5. Belang van kwaliteit van levenJe beoordeelt hoe je de kwaliteit van leven van cliënten centraal stelt.
2. 2 Communicatie met cliënten en familie Je oefent met het voeren van gesprekken en het ondersteunen van cliënten en hun familie.
   5 lessen

   1. Empathisch luisteren en ondersteunenJe past luistervaardigheden toe en biedt steun bij moeilijke gesprekken.
   2. Open gesprekken over wensen en behoeftenJe bespreekt wensen en behoeften met cliënten en familieleden.
   3. Omgaan met emoties van cliënt en naastenJe leert omgaan met emoties van cliënten en hun naasten in de zorgsituatie.
   4. Duidelijk uitleggen van zorgoptiesJe geeft duidelijke uitleg over verschillende zorgmogelijkheden.
   5. Grenzen stellen en respecterenJe stelt grenzen en respecteert die van anderen in het contact.
3. 3 Pijn- en symptoombestrijding Je leert pijn en symptomen herkennen, observeren en passende interventies kiezen.
   5 lessen

   1. Herkennen van pijn en ongemakJe signaleert pijn en ongemak bij cliënten in de palliatieve fase.
   2. Observatie van fysieke en gedragsmatige signalenJe observeert fysieke en gedragsmatige signalen bij cliënten.
   3. Medicamenteuze en niet-medicamenteuze interventiesJe kiest en past medicamenteuze en niet-medicamenteuze interventies toe.
   4. Evalueren van effectiviteit van behandelingenJe evalueert het effect van behandelingen op pijn en symptomen.
   5. Samenwerking met artsen en verpleegkundigenJe werkt samen met artsen en verpleegkundigen bij symptoombestrijding.
4. 4 Psychosociale ondersteuning Je herkent psychosociale signalen en ondersteunt cliënten en familieleden.
   5 lessen

   1. Herkennen van angst, verdriet en rouwJe signaleert gevoelens als angst, verdriet en rouw bij cliënten.
   2. Ondersteuning bij existentiële vragenJe ondersteunt bij vragen over zingeving en het levenseinde.
   3. Begeleiden van familieleden in copingJe begeleidt familieleden bij het omgaan met de situatie.
   4. Stimuleren van sociale contacten en verbindingJe stimuleert sociale contacten en verbinding voor cliënten.
   5. Gebruik van ondersteunende technieken zoals gesprekstherapieJe maakt gebruik van gesprekstechnieken om te ondersteunen.
5. 5 Spirituele en culturele aspecten Je houdt rekening met spirituele en culturele aspecten bij het bieden van zorg.
   5 lessen

   1. Respecteren van religieuze en culturele waardenJe respecteert religieuze en culturele waarden van cliënten.
   2. Ondersteunen bij rituelen en gewoontenJe ondersteunt cliënten bij hun rituelen en gewoonten.
   3. Herkennen van spirituele noodJe herkent signalen van spirituele nood bij cliënten.
   4. Samenwerken met geestelijke verzorgersJe werkt samen met geestelijke verzorgers indien nodig.
   5. Integratie van culturele gevoeligheid in zorgplannenJe verwerkt culturele gevoeligheid in het zorgplan.
6. 6 Palliatieve zorg voor specifieke doelgroepen Je stemt palliatieve zorg af op de behoeften van verschillende doelgroepen.
   5 lessen

   1. Ouderen met complexe zorgbehoeftenJe past zorg aan voor ouderen met complexe behoeften.
   2. Cliënten met chronische of terminale ziektenJe ondersteunt cliënten met chronische of terminale ziekten.
   3. Mensen met cognitieve beperkingenJe houdt rekening met mensen met cognitieve beperkingen.
   4. Jongeren en kinderen in palliatieve zorgJe past zorg toe bij jongeren en kinderen in de palliatieve fase.
   5. Aanpassing van zorg aan individuele behoeftenJe stemt zorg af op individuele behoeften van de cliënt.
7. 7 Ethische en juridische aspecten Je gaat in op ethische en juridische vraagstukken binnen palliatieve zorg.
   5 lessen

   1. Wilsverklaringen en zorgbeslissingenJe bespreekt wilsverklaringen en zorgbeslissingen met cliënten.
   2. Ethische dilemma’s rondom levensbeëindigingJe herkent ethische dilemma’s rondom het levenseinde.
   3. Toestemming en zelfbeschikking van de cliëntJe respecteert toestemming en zelfbeschikking van de cliënt.
   4. Vertrouwelijkheid en privacyJe waarborgt vertrouwelijkheid en privacy in de zorg.
   5. Rapportage en documentatie van beslissingenJe legt beslissingen zorgvuldig vast in rapportages.
8. 8 Palliatieve zorg in thuis- en instellingcontext Je organiseert en coördineert palliatieve zorg in verschillende contexten.
   5 lessen

   1. Organiseren van zorg in thuissituatieJe organiseert zorg in de thuissituatie van de cliënt.
   2. Coördinatie met mantelzorgersJe stemt af met mantelzorgers over de zorgverlening.
   3. Ziekenhuis- en hospicezorgJe werkt samen met ziekenhuizen en hospices.
   4. Continuïteit van zorg waarborgenJe waarborgt continuïteit van zorg voor de cliënt.
   5. Gebruik van hulpmiddelen en technologieënJe maakt gebruik van hulpmiddelen en technologieën in de zorg.
9. 9 Rouw- en verliesbegeleiding Je begeleidt cliënten en familie bij rouw en verlies, ook na het overlijden.
   5 lessen

   1. Herkennen van rouwreacties bij cliënten en familieJe herkent rouwreacties bij cliënten en hun familie.
   2. Ondersteuning na overlijden van een cliëntJe biedt ondersteuning na het overlijden van een cliënt.
   3. Opstellen van rouwzorgplannenJe stelt een rouwzorgplan op voor nabestaanden.
   4. Samenwerking met rouwconsulentenJe werkt samen met rouwconsulenten indien nodig.
   5. Aandacht voor langdurige nazorgJe geeft aandacht aan langdurige nazorg voor familie.
10. 10 Samenwerking en coördinatie in palliatieve zorg Je werkt samen in teams en verbetert de coördinatie van palliatieve zorg.
    5 lessen

    1. Rollen van zorgverleners in een teamJe benoemt de rollen van verschillende zorgverleners binnen het team.
    2. Overleg en zorgplanning met multidisciplinaire teamsJe neemt deel aan overleg en zorgplanning met het team.
    3. Communicatie tussen thuiszorg, ziekenhuis en hospiceJe communiceert met zorgverleners uit verschillende organisaties.
    4. Betrekken van vrijwilligers en mantelzorgersJe betrekt vrijwilligers en mantelzorgers bij de zorg.
    5. Continu verbeteren van zorgkwaliteitJe werkt aan het continu verbeteren van de kwaliteit van zorg.

Je communiceert effectief met cliënten en hun familie, zowel mondeling als schriftelijk, rekening houdend met diverse situaties.

1. 1 Basisprincipes van communicatie Je onderzoekt hoe je duidelijke en respectvolle communicatie inzet in contact met cliënten.
   5 lessen

   1. Verbale en non-verbale communicatie herkennenJe leert signalen in houding, mimiek en taal van cliënten en jezelf herkennen.
   2. Actief luisteren toepassenJe oefent met aandachtig luisteren en het laten merken dat je de ander begrijpt.
   3. Open vragen stellen en samenvattenJe past open vragen toe en vat gesprekken samen om duidelijkheid te krijgen.
   4. Begrippen als empathie, respect en geduld begrijpenJe benoemt wat empathie, respect en geduld betekenen in contact met cliënten.
   5. Communicatiestijlen van cliënten herkennenJe herkent verschillende communicatiestijlen van cliënten in de praktijk.
2. 2 Professionele omgang met cliënten Je ontwikkelt vaardigheden om professioneel en respectvol om te gaan met cliënten.
   5 lessen

   1. Respect tonen voor persoonlijke grenzenJe laat zien hoe je persoonlijke grenzen van cliënten respecteert.
   2. Privacy en vertrouwelijkheid waarborgenJe borgt privacy en vertrouwelijkheid in je communicatie.
   3. Signaleren van emotionele of fysieke behoeftenJe signaleert wanneer cliënten emotionele of fysieke ondersteuning nodig hebben.
   4. Opbouwen van vertrouwen en een goede werkrelatieJe bouwt aan vertrouwen en een goede werkrelatie met cliënten.
   5. Omgaan met weerstand of terughoudendheidJe leert omgaan met weerstand of terughoudendheid bij cliënten.
3. 3 Communicatie met familieleden Je communiceert zorgvuldig met familieleden en maakt duidelijke afspraken.
   5 lessen

   1. Familie informeren over zorg en planningJe informeert familieleden helder over de zorg en de planning.
   2. Grenzen stellen bij bemoeienis van familieJe stelt grenzen bij bemoeienis van familie in het belang van de cliënt.
   3. Luisteren naar zorgen en feedback van familieJe luistert naar de zorgen en feedback van familieleden.
   4. Conflicten tussen familie en cliënt signalerenJe signaleert mogelijke conflicten tussen familie en cliënt.
   5. Duidelijke afspraken documenterenJe legt afspraken met familieleden nauwkeurig vast.
4. 4 Empathische communicatie Je past empathische communicatie toe bij cliënten in verschillende situaties.
   5 lessen

   1. Inleven in gevoelens van cliëntenJe leeft je in in de gevoelens van cliënten en benoemt deze.
   2. Ondersteunen bij emotionele situatiesJe ondersteunt cliënten bij emotionele gebeurtenissen.
   3. Positieve en ondersteunende taal gebruikenJe gebruikt positieve en ondersteunende taal in gesprekken.
   4. Lichamelijke signalen van emoties herkennenJe herkent lichamelijke signalen die wijzen op emoties.
   5. Emotionele reacties op professionele wijze begeleidenJe begeleidt emotionele reacties op een professionele manier.
5. 5 Omgaan met moeilijk bereikbare cliënten Je leert communiceren met cliënten die moeilijk bereikbaar zijn door beperking of taal.
   5 lessen

   1. Strategieën bij dementie of cognitieve beperkingenJe past strategieën toe bij cliënten met dementie of cognitieve beperkingen.
   2. Communiceren met cliënten met taalbarrièresJe communiceert met cliënten die moeite hebben met de Nederlandse taal.
   3. Geduld en herhaling toepassenJe gebruikt geduld en herhaling in het contact met cliënten.
   4. Non-verbale signalen interpreterenJe interpreteert non-verbale signalen bij moeilijk bereikbare cliënten.
   5. Observeren en documenteren van reactiesJe observeert reacties van cliënten en legt deze vast.
6. 6 Conflicthantering en probleemoplossing Je herkent en voorkomt conflicten in de communicatie met cliënten en familie.
   5 lessen

   1. Herkennen van spanningen bij cliënten of familieJe signaleert spanningen bij cliënten of familieleden.
   2. Actief luisteren en begrip tonenJe luistert actief en toont begrip bij conflicten.
   3. Grenzen en afspraken duidelijk makenJe maakt grenzen en afspraken duidelijk in lastige situaties.
   4. Alternatieve oplossingen besprekenJe bespreekt alternatieven om tot een oplossing te komen.
   5. Escalatie voorkomen door tijdig in te grijpenJe grijpt tijdig in om escalatie te voorkomen.
7. 7 Motiverende gespreksvoering Je stimuleert cliënten met motiverende gesprekstechnieken en positieve feedback.
   5 lessen

   1. Cliënt stimuleren bij gezonde keuzesJe stimuleert cliënten om gezonde keuzes te maken.
   2. Samen doelen formulerenJe formuleert samen met de cliënt haalbare doelen.
   3. Positieve feedback gevenJe geeft positieve feedback tijdens het gesprek.
   4. Kleine stappen en successen erkennenJe erkent kleine stappen en successen van cliënten.
   5. Motivatie verankeren in dagelijkse routinesJe helpt motivatie te verankeren in dagelijkse routines.
8. 8 Communicatie via digitale middelen Je voert digitale communicatie professioneel en bewaakt grenzen tussen werk en privé.
   5 lessen

   1. Telefonische en videoconsulten professioneel voerenJe voert telefonische en videoconsulten op een professionele manier.
   2. E-mails en berichten duidelijk en vriendelijk formulerenJe formuleert e-mails en berichten duidelijk en vriendelijk.
   3. Privacy en AVG-regels toepassenJe past privacyregels en AVG toe in digitale communicatie.
   4. Documenteren van digitale communicatieJe documenteert digitale communicatie zorgvuldig.
   5. Grenzen tussen werk en privé in digitale communicatie bewakenJe bewaakt de grenzen tussen werk en privé bij digitaal contact.
9. 9 Cultuur- en diversiteitsbewuste communicatie Je houdt rekening met culturele en persoonlijke verschillen in communicatie.
   5 lessen

   1. Respect voor verschillende culturele achtergrondenJe toont respect voor verschillende culturele achtergronden van cliënten.
   2. Aandacht voor religieuze en persoonlijke waardenJe besteedt aandacht aan religieuze en persoonlijke waarden in gesprekken.
   3. Taal- en interpretatieverschillen herkennenJe herkent taal- en interpretatieverschillen in communicatie.
   4. Sensitief omgaan met verschillen in familieopvattingenJe gaat sensitief om met verschillen in familieopvattingen.
   5. Communicatiemiddelen aanpassen aan diverse behoeftenJe past communicatiemiddelen aan op diverse behoeften van cliënten.
10. 10 Documentatie en rapportage van communicatie Je legt gesprekken en bijzonderheden zorgvuldig vast en reflecteert op je communicatie.
    5 lessen

    1. Gesprekken correct en volledig vastleggenJe legt gesprekken met cliënten en familie correct en volledig vast.
    2. Rapporteren van bijzonderheden of zorgenJe rapporteert bijzonderheden of zorgen in het zorgdossier.
    3. Communicatieplannen bijhoudenJe houdt communicatieplannen bij voor cliënten.
    4. Informatie veilig delen binnen het zorgteamJe deelt informatie veilig binnen het zorgteam.
    5. Reflecteren op communicatie en verbeterpunten formulerenJe reflecteert op je communicatie en benoemt verbeterpunten.