Ga naar inhoud

MBO Zorg

MBO Zorgplanning en taakverdeling (1 jaar)

Je plant zorgactiviteiten, verdeelt taken binnen het team en communiceert professioneel met cliënten en familie. Je legt zorg nauwkeurig vast en past privacyregels toe in de dagelijkse praktijk.

Opleidingsduur
1 jaar
Niveau
MBO
Studiewijze
Online Zelfstudie
Afronding
Digitaal diploma

Voor wie

Je verdiept je in zorgplanning, taakverdeling en communicatie met cliënten en familie als je werkt of wilt werken in de zorg.

Instapkennis

Er is geen specifieke voorkennis nodig om met deze mbo-opleiding te starten.

Wat je leert

  • Je kunt zorgactiviteiten plannen en prioriteren op basis van de behoeften van cliënten.
  • Je kunt taken en verantwoordelijkheden binnen het zorgteam duidelijk verdelen.
  • Je kunt zorgplannen afstemmen op individuele wensen en situaties van cliënten.
  • Je kunt efficiënt omgaan met werktijd, middelen en onverwachte situaties.
  • Je kunt verbale en non-verbale signalen herkennen en toepassen in gesprekken.
  • Je kunt professioneel omgaan met weerstand, emoties en vertrouwelijke informatie.
  • Je kunt cliënten ondersteunen bij persoonlijke verzorging en dagelijkse activiteiten.
  • Je kunt hygiënisch en veilig werken volgens de richtlijnen.
  • Je kunt zorgactiviteiten en observaties correct en volledig registreren.
  • Je kunt privacywetgeving toepassen bij het vastleggen en delen van gegevens.

Programma

Deze opleiding bestaat uit 4 modules met samen 40 hoofdstukken en 200 lessen.

MBO Zorgplanning en taakverdeling 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je plant zorgactiviteiten, verdeelt taken binnen het team en stemt af met cliënten, familie en collega’s.

  1. Basisprincipes van zorgplanning Je onderzoekt hoe je zorgbehoeften inventariseert, activiteiten plant en prioriteert, en plannen bijstuurt.
    5 lessen
    1. Begrip van zorgplanning en doelstellingenJe onderzoekt het doel van zorgplanning en hoe je dit toepast in de dagelijkse praktijk.
    2. Inventariseren van zorgbehoeften van cliëntenJe brengt de zorgbehoeften van cliënten systematisch in kaart.
    3. Prioriteren van zorgactiviteitenJe bepaalt welke zorgactiviteiten voorrang krijgen en waarom.
    4. Het opstellen van een dagelijkse en wekelijkse planningJe stelt een praktische planning op voor dagelijkse en wekelijkse zorg.
    5. Aanpassen van plannen bij veranderende situatiesJe past je planning aan bij veranderende omstandigheden of nieuwe informatie.
  2. Rol- en taakverdeling binnen het zorgteam Je krijgt inzicht in functies, taakverdeling, verantwoordelijkheden en samenwerking binnen het zorgteam.
    5 lessen
    1. Overzicht van verschillende functies in de zorgJe maakt kennis met de verschillende functies en rollen binnen het zorgteam.
    2. Toewijzen van taken op basis van competentiesJe wijst taken toe op basis van ieders competenties en ervaring.
    3. Verantwoordelijkheden en bevoegdheden duidelijk makenJe maakt verantwoordelijkheden en bevoegdheden binnen het team helder.
    4. Samenwerking en afstemming binnen het teamJe stemt werkzaamheden af en werkt samen met collega’s.
    5. Evalueren en bijstellen van taakverdelingJe evalueert de taakverdeling en stelt deze waar nodig bij.
  3. Cliëntgericht plannen Je leert zorgplannen afstemmen op individuele wensen, flexibiliteit tonen en cliënten actief betrekken.
    5 lessen
    1. Afstemmen van zorg op individuele behoeftenJe stemt zorgactiviteiten af op de persoonlijke situatie van de cliënt.
    2. Rekening houden met wensen en gewoonten van cliëntenJe houdt rekening met gewoonten en voorkeuren van cliënten in de planning.
    3. Flexibiliteit bij onverwachte situatiesJe past je planning aan bij onverwachte situaties of veranderingen.
    4. Betrekken van cliënten bij planning van hun dagJe betrekt cliënten actief bij het plannen van hun dag.
    5. Signaleren van veranderingen in zorgbehoefteJe signaleert veranderingen in de zorgbehoefte van cliënten.
  4. Tijdmanagement in de zorg Je leert werktijd efficiënt indelen, prioriteiten stellen en werkstress voorkomen in de zorgpraktijk.
    5 lessen
    1. Efficiënt gebruik van werktijd en middelenJe maakt efficiënt gebruik van werktijd en beschikbare middelen.
    2. Prioriteiten stellen bij meerdere takenJe stelt prioriteiten bij meerdere taken en verdeelt je aandacht.
    3. Plannen van pauzes en rustmomentenJe plant pauzes en rustmomenten in binnen het werkschema.
    4. Voorkomen van tijdsdruk en werkstressJe herkent signalen van tijdsdruk en neemt maatregelen om werkstress te voorkomen.
    5. Evalueren van planning en werkroostersJe evalueert de effectiviteit van je planning en werkroosters.
  5. Documentatie en registratie van zorgactiviteiten Je houdt zorgplannen en taken bij, registreert correct en rapporteert bijzonderheden aan collega’s en leidinggevenden.
    5 lessen
    1. Bijhouden van zorgplannen en taakverdelingJe houdt zorgplannen en taakverdeling actueel en overzichtelijk bij.
    2. Correct en volledig registreren van uitgevoerde takenJe registreert uitgevoerde taken nauwkeurig en volledig.
    3. Gebruik van digitale systemen en apps voor zorgplanningJe gebruikt digitale systemen of apps voor het plannen en vastleggen van zorgactiviteiten.
    4. Registratie van bijzonderheden en incidentenJe legt bijzonderheden en incidenten zorgvuldig vast.
    5. Rapporteren aan collega’s en leidinggevendenJe rapporteert relevante informatie aan collega’s en leidinggevenden.
  6. Teamcommunicatie en afstemming Je overlegt met collega’s, geeft duidelijke instructies en deelt informatie binnen het zorgteam.
    5 lessen
    1. Overleg en briefings met collega’sJe neemt deel aan overleg en briefings met collega’s.
    2. Duidelijke instructies en terugkoppeling gevenJe geeft heldere instructies en zorgt voor duidelijke terugkoppeling.
    3. Samen bespreken van planning en prioriteitenJe bespreekt samen de planning en stelt prioriteiten vast.
    4. Communiceren bij veranderingen of problemenJe communiceert tijdig bij veranderingen of problemen.
    5. Actief luisteren en informatie delen binnen het teamJe luistert actief en deelt informatie binnen het team.
  7. Samenwerking met familie en mantelzorgers Je stemt zorgplanning af met mantelzorgers, informeert en betrekt hen bij routines en ontvangt feedback.
    5 lessen
    1. Afstemmen van zorgplanning met mantelzorgersJe stemt de zorgplanning af met mantelzorgers en familie.
    2. Informeren over taken en verantwoordelijkhedenJe informeert mantelzorgers over taken en verantwoordelijkheden.
    3. Betrekken bij dagelijkse routines en activiteitenJe betrekt mantelzorgers bij dagelijkse routines en activiteiten.
    4. Bespreken van verwachtingen en grenzenJe bespreekt verwachtingen en grenzen met familie en mantelzorgers.
    5. Feedback ontvangen en verwerkenJe ontvangt feedback en verwerkt deze in de zorgplanning.
  8. Flexibiliteit en probleemoplossing Je past planningen aan bij onverwachte gebeurtenissen en lost conflicten en tekorten creatief op.
    5 lessen
    1. Aanpassen van planning bij onverwachte gebeurtenissenJe past de planning aan bij onverwachte gebeurtenissen in de zorg.
    2. Oplossen van conflicten over taakverdelingJe lost conflicten over taakverdeling binnen het team op.
    3. Creatieve oplossingen voor personeels- en tijdstekortenJe bedenkt creatieve oplossingen voor personeelstekorten of tijdsdruk.
    4. Beslissen bij prioriteitenconflictenJe neemt beslissingen bij conflicterende prioriteiten.
    5. Evalueren van effectiviteit van aanpassingenJe beoordeelt de effectiviteit van aanpassingen in de planning.
  9. Kwaliteitsbewaking en evaluatie van zorgplanning Je bewaakt de uitvoering van zorgplanning, signaleert verbeterpunten en werkt aan kwaliteitsverbetering.
    5 lessen
    1. Controle op uitvoering van geplande takenJe controleert of geplande taken daadwerkelijk zijn uitgevoerd.
    2. Signaleren van verbeterpuntenJe signaleert waar en hoe de zorgplanning verbeterd kan worden.
    3. Gebruik van feedback voor kwaliteitsverbeteringJe gebruikt feedback om de kwaliteit van zorgplanning te verbeteren.
    4. Bijstellen van routines en processenJe past routines en processen aan op basis van evaluaties.
    5. Samenwerken aan continue verbeteringJe werkt samen met het team aan continue verbetering van zorgplanning.
  10. Wet- en regelgeving in zorgplanning Je past protocollen, privacyregels en beroepsnormen toe en zorgt voor correcte documentatie en verantwoording.
    5 lessen
    1. Kennis van protocollen en richtlijnenJe past protocollen en richtlijnen toe in de zorgplanning.
    2. Rekening houden met privacy en vertrouwelijkheidJe houdt rekening met privacy en vertrouwelijkheid bij het plannen.
    3. Aandacht voor veiligheid en aansprakelijkheidJe let op veiligheid en aansprakelijkheid binnen je werkzaamheden.
    4. Naleving van beroeps- en kwaliteitsnormenJe volgt beroeps- en kwaliteitsnormen in je werk.
    5. Documentatie en verantwoording volgens wettelijke eisenJe zorgt voor correcte documentatie en verantwoording volgens wettelijke eisen.
MBO Communicatie met cliënten en familie 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je communiceert effectief met cliënten en hun familie, zowel mondeling als schriftelijk, rekening houdend met diverse situaties.

  1. Basisprincipes van communicatie Je onderzoekt hoe je duidelijke en respectvolle communicatie inzet in contact met cliënten.
    5 lessen
    1. Verbale en non-verbale communicatie herkennenJe leert signalen in houding, mimiek en taal van cliënten en jezelf herkennen.
    2. Actief luisteren toepassenJe oefent met aandachtig luisteren en het laten merken dat je de ander begrijpt.
    3. Open vragen stellen en samenvattenJe past open vragen toe en vat gesprekken samen om duidelijkheid te krijgen.
    4. Begrippen als empathie, respect en geduld begrijpenJe benoemt wat empathie, respect en geduld betekenen in contact met cliënten.
    5. Communicatiestijlen van cliënten herkennenJe herkent verschillende communicatiestijlen van cliënten in de praktijk.
  2. Professionele omgang met cliënten Je ontwikkelt vaardigheden om professioneel en respectvol om te gaan met cliënten.
    5 lessen
    1. Respect tonen voor persoonlijke grenzenJe laat zien hoe je persoonlijke grenzen van cliënten respecteert.
    2. Privacy en vertrouwelijkheid waarborgenJe borgt privacy en vertrouwelijkheid in je communicatie.
    3. Signaleren van emotionele of fysieke behoeftenJe signaleert wanneer cliënten emotionele of fysieke ondersteuning nodig hebben.
    4. Opbouwen van vertrouwen en een goede werkrelatieJe bouwt aan vertrouwen en een goede werkrelatie met cliënten.
    5. Omgaan met weerstand of terughoudendheidJe leert omgaan met weerstand of terughoudendheid bij cliënten.
  3. Communicatie met familieleden Je communiceert zorgvuldig met familieleden en maakt duidelijke afspraken.
    5 lessen
    1. Familie informeren over zorg en planningJe informeert familieleden helder over de zorg en de planning.
    2. Grenzen stellen bij bemoeienis van familieJe stelt grenzen bij bemoeienis van familie in het belang van de cliënt.
    3. Luisteren naar zorgen en feedback van familieJe luistert naar de zorgen en feedback van familieleden.
    4. Conflicten tussen familie en cliënt signalerenJe signaleert mogelijke conflicten tussen familie en cliënt.
    5. Duidelijke afspraken documenterenJe legt afspraken met familieleden nauwkeurig vast.
  4. Empathische communicatie Je past empathische communicatie toe bij cliënten in verschillende situaties.
    5 lessen
    1. Inleven in gevoelens van cliëntenJe leeft je in in de gevoelens van cliënten en benoemt deze.
    2. Ondersteunen bij emotionele situatiesJe ondersteunt cliënten bij emotionele gebeurtenissen.
    3. Positieve en ondersteunende taal gebruikenJe gebruikt positieve en ondersteunende taal in gesprekken.
    4. Lichamelijke signalen van emoties herkennenJe herkent lichamelijke signalen die wijzen op emoties.
    5. Emotionele reacties op professionele wijze begeleidenJe begeleidt emotionele reacties op een professionele manier.
  5. Omgaan met moeilijk bereikbare cliënten Je leert communiceren met cliënten die moeilijk bereikbaar zijn door beperking of taal.
    5 lessen
    1. Strategieën bij dementie of cognitieve beperkingenJe past strategieën toe bij cliënten met dementie of cognitieve beperkingen.
    2. Communiceren met cliënten met taalbarrièresJe communiceert met cliënten die moeite hebben met de Nederlandse taal.
    3. Geduld en herhaling toepassenJe gebruikt geduld en herhaling in het contact met cliënten.
    4. Non-verbale signalen interpreterenJe interpreteert non-verbale signalen bij moeilijk bereikbare cliënten.
    5. Observeren en documenteren van reactiesJe observeert reacties van cliënten en legt deze vast.
  6. Conflicthantering en probleemoplossing Je herkent en voorkomt conflicten in de communicatie met cliënten en familie.
    5 lessen
    1. Herkennen van spanningen bij cliënten of familieJe signaleert spanningen bij cliënten of familieleden.
    2. Actief luisteren en begrip tonenJe luistert actief en toont begrip bij conflicten.
    3. Grenzen en afspraken duidelijk makenJe maakt grenzen en afspraken duidelijk in lastige situaties.
    4. Alternatieve oplossingen besprekenJe bespreekt alternatieven om tot een oplossing te komen.
    5. Escalatie voorkomen door tijdig in te grijpenJe grijpt tijdig in om escalatie te voorkomen.
  7. Motiverende gespreksvoering Je stimuleert cliënten met motiverende gesprekstechnieken en positieve feedback.
    5 lessen
    1. Cliënt stimuleren bij gezonde keuzesJe stimuleert cliënten om gezonde keuzes te maken.
    2. Samen doelen formulerenJe formuleert samen met de cliënt haalbare doelen.
    3. Positieve feedback gevenJe geeft positieve feedback tijdens het gesprek.
    4. Kleine stappen en successen erkennenJe erkent kleine stappen en successen van cliënten.
    5. Motivatie verankeren in dagelijkse routinesJe helpt motivatie te verankeren in dagelijkse routines.
  8. Communicatie via digitale middelen Je voert digitale communicatie professioneel en bewaakt grenzen tussen werk en privé.
    5 lessen
    1. Telefonische en videoconsulten professioneel voerenJe voert telefonische en videoconsulten op een professionele manier.
    2. E-mails en berichten duidelijk en vriendelijk formulerenJe formuleert e-mails en berichten duidelijk en vriendelijk.
    3. Privacy en AVG-regels toepassenJe past privacyregels en AVG toe in digitale communicatie.
    4. Documenteren van digitale communicatieJe documenteert digitale communicatie zorgvuldig.
    5. Grenzen tussen werk en privé in digitale communicatie bewakenJe bewaakt de grenzen tussen werk en privé bij digitaal contact.
  9. Cultuur- en diversiteitsbewuste communicatie Je houdt rekening met culturele en persoonlijke verschillen in communicatie.
    5 lessen
    1. Respect voor verschillende culturele achtergrondenJe toont respect voor verschillende culturele achtergronden van cliënten.
    2. Aandacht voor religieuze en persoonlijke waardenJe besteedt aandacht aan religieuze en persoonlijke waarden in gesprekken.
    3. Taal- en interpretatieverschillen herkennenJe herkent taal- en interpretatieverschillen in communicatie.
    4. Sensitief omgaan met verschillen in familieopvattingenJe gaat sensitief om met verschillen in familieopvattingen.
    5. Communicatiemiddelen aanpassen aan diverse behoeftenJe past communicatiemiddelen aan op diverse behoeften van cliënten.
  10. Documentatie en rapportage van communicatie Je legt gesprekken en bijzonderheden zorgvuldig vast en reflecteert op je communicatie.
    5 lessen
    1. Gesprekken correct en volledig vastleggenJe legt gesprekken met cliënten en familie correct en volledig vast.
    2. Rapporteren van bijzonderheden of zorgenJe rapporteert bijzonderheden of zorgen in het zorgdossier.
    3. Communicatieplannen bijhoudenJe houdt communicatieplannen bij voor cliënten.
    4. Informatie veilig delen binnen het zorgteamJe deelt informatie veilig binnen het zorgteam.
    5. Reflecteren op communicatie en verbeterpunten formulerenJe reflecteert op je communicatie en benoemt verbeterpunten.
MBO Basiszorg en verzorging 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je ondersteunt cliënten bij basiszorg, persoonlijke verzorging, voeding, mobiliteit, observatie en communicatie.

  1. Persoonlijke verzorging Je begeleidt cliënten bij dagelijkse verzorging en houdt rekening met hun persoonlijke grenzen.
    5 lessen
    1. Hulp bij wassen, aankleden en toiletgebruikJe ondersteunt bij wassen, aankleden en toiletgebruik volgens de wensen van de cliënt.
    2. Huidverzorging en preventie van doorligwondenJe verzorgt de huid en voorkomt doorligwonden door preventieve maatregelen toe te passen.
    3. Mond- en haarverzorgingJe voert mond- en haarverzorging uit op een zorgvuldige en respectvolle manier.
    4. Nagel- en voetverzorgingJe verzorgt nagels en voeten en signaleert mogelijke problemen.
    5. Respectvol omgaan met persoonlijke grenzenJe bewaakt persoonlijke grenzen en respecteert de privacy van de cliënt.
  2. Voeding en maaltijdondersteuning Je ondersteunt bij maaltijdbereiding, eten en drinken, en houdt rekening met dieetwensen.
    5 lessen
    1. Voorbereiden van eenvoudige maaltijdenJe bereidt eenvoudige maaltijden en houdt rekening met hygiëne.
    2. Hulp bij eten en drinken gevenJe helpt cliënten bij eten en drinken en stimuleert zelfstandigheid.
    3. Rekening houden met dieetwensen en allergieënJe houdt rekening met dieetwensen en allergieën bij het aanbieden van voeding.
    4. Voedingsbegeleiding en -observatieJe observeert eetgedrag en rapporteert bijzonderheden.
    5. Hygiënisch werken bij maaltijdenJe werkt hygiënisch tijdens het bereiden en serveren van maaltijden.
  3. Mobiliteit en positionering Je begeleidt cliënten bij bewegen, transfers en het gebruik van hulpmiddelen.
    5 lessen
    1. Assisteren bij lopen en transfersJe assisteert bij lopen, opstaan en verplaatsen van cliënten.
    2. Gebruik van hulpmiddelen zoals rolstoelen of tilliftenJe gebruikt hulpmiddelen zoals rolstoelen of tilliften op een veilige manier.
    3. Houding en ergonomie van cliënt en zorgverlenerJe let op een goede houding en ergonomie bij jezelf en de cliënt.
    4. Begeleiden bij bewegingsoefeningenJe begeleidt cliënten bij eenvoudige bewegingsoefeningen.
    5. Veiligheid en valpreventieJe herkent en voorkomt valrisico’s tijdens dagelijkse handelingen.
  4. Observatie en signalering Je signaleert lichamelijke en psychische veranderingen en rapporteert deze zorgvuldig.
    5 lessen
    1. Lichamelijke signalen herkennen (pijn, ongemak)Je herkent lichamelijke signalen zoals pijn of ongemak bij cliënten.
    2. Psychische signalen herkennen (angst, depressie)Je signaleert psychische signalen, zoals angst of somberheid.
    3. Rapporteren van veranderingen in gezondheidJe rapporteert veranderingen in de gezondheid van de cliënt.
    4. Documenteren van observatiesJe documenteert observaties nauwkeurig in het zorgdossier.
    5. Communiceren met collega's en familieJe communiceert bevindingen met collega’s en familieleden.
  5. Hygiëne en infectiepreventie Je past hygiënemaatregelen toe en voorkomt verspreiding van infecties.
    5 lessen
    1. Handhygiëne en persoonlijke beschermingsmiddelenJe voert handhygiëne uit en gebruikt persoonlijke beschermingsmiddelen.
    2. Schoonhouden van omgeving en materialenJe houdt de omgeving en materialen schoon volgens de richtlijnen.
    3. Basiskennis infectieziektenJe herkent basiskenmerken van infectieziekten.
    4. Desinfectieprocedures toepassenJe past desinfectieprocedures toe waar nodig.
    5. Preventie van kruisbesmettingJe voorkomt kruisbesmetting door zorgvuldig te werken.
  6. Communicatie met cliënten Je communiceert effectief met cliënten en stemt af op hun behoeften en mogelijkheden.
    5 lessen
    1. Actief luisteren en respect tonenJe luistert actief en toont respect in het contact met cliënten.
    2. Aansluiten bij behoeften en mogelijkhedenJe sluit aan bij wat de cliënt nodig heeft en kan.
    3. Verbale en non-verbale communicatie gebruikenJe gebruikt verbale en non-verbale communicatie bewust.
    4. Geduld en empathie tonenJe toont geduld en empathie in gesprekken.
    5. Conflicten en spanningen herkennen en besprekenJe herkent spanningen en bespreekt deze op een respectvolle manier.
  7. Medicatieondersteuning Je ondersteunt bij medicatie-inname en volgt de veiligheidsvoorschriften.
    5 lessen
    1. Basiskennis van veelgebruikte medicijnenJe herkent veelgebruikte medicijnen en weet waarvoor ze dienen.
    2. Observatie van effect en bijwerkingenJe observeert het effect en mogelijke bijwerkingen van medicatie.
    3. Hulp bieden bij inname (volgens protocol)Je helpt bij het innemen van medicatie volgens het protocol.
    4. Registratie en rapportage van medicatieJe registreert en rapporteert medicatiegebruik nauwkeurig.
    5. Veiligheidsregels en naleving van voorschriftenJe past veiligheidsregels toe en houdt je aan voorschriften.
  8. Basis eerste hulp en veiligheid Je herkent noodsituaties en past basis eerste hulp en veiligheidsmaatregelen toe.
    5 lessen
    1. Herkennen van noodsituatiesJe herkent wanneer er sprake is van een noodsituatie.
    2. Toepassen van reanimatie en EHBO-techniekenJe past reanimatie en EHBO-technieken toe waar nodig.
    3. Brandveiligheid en evacuatieproceduresJe handelt volgens brandveiligheids- en evacuatieprocedures.
    4. Preventieve veiligheidsmaatregelenJe neemt preventieve veiligheidsmaatregelen in de zorgomgeving.
    5. Communicatie bij incidentenJe communiceert duidelijk bij incidenten en calamiteiten.
  9. Psychosociale ondersteuning Je biedt psychosociale ondersteuning en stimuleert het welzijn van de cliënt.
    5 lessen
    1. Begeleiden bij dagelijkse activiteitenJe begeleidt cliënten bij dagelijkse activiteiten en biedt structuur.
    2. Ondersteuning bieden bij gevoelens van eenzaamheidJe ondersteunt bij gevoelens van eenzaamheid en biedt een luisterend oor.
    3. Stimulerende activiteiten aanbiedenJe stimuleert cliënten met passende activiteiten.
    4. Respect voor autonomie en keuzes van cliëntJe respecteert de autonomie en keuzes van de cliënt.
    5. Signaleren van psychosociale problemenJe signaleert psychosociale problemen en meldt deze waar nodig.
  10. Samenwerken met collega’s en familie Je werkt samen met collega's en familie en stemt zorg en verantwoordelijkheden af.
    5 lessen
    1. Overdragen van informatie en takenJe draagt informatie en taken duidelijk over aan collega's.
    2. Overleg over zorgplanningJe overlegt over de zorgplanning en stemt af met het team.
    3. Afstemmen van rol en verantwoordelijkheidJe maakt afspraken over rolverdeling en verantwoordelijkheden.
    4. Betrekken van familie bij zorg waar nodigJe betrekt familie bij de zorg waar dat nodig is.
    5. Professioneel samenwerken in multidisciplinair teamJe werkt professioneel samen in een multidisciplinair team.
MBO Zorgdocumentatie en privacy 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je legt zorgactiviteiten nauwkeurig vast, bewaakt privacy en past wet- en regelgeving toe in zorgdocumentatie.

  1. Basisprincipes van zorgdocumentatie Je onderzoekt hoe je zorgdossiers gebruikt, welke soorten documentatie er zijn en hoe je gegevens correct vastlegt.
    5 lessen
    1. Doelen en functies van zorgdossiersJe benoemt de doelen van zorgdossiers en herkent hun functies in de dagelijkse praktijk.
    2. Verschillende soorten documentatie (digitaal, papier)Je vergelijkt digitale en papieren documentatie en kiest de juiste vorm per situatie.
    3. Correct en volledig vastleggen van gegevensJe oefent met het volledig en correct vastleggen van cliëntgegevens.
    4. Gebruik van standaardformats en protocollenJe past standaardformats en protocollen toe bij het invullen van dossiers.
    5. Verantwoordelijkheid bij het bijhouden van dossiersJe bepaalt jouw verantwoordelijkheid bij het bijhouden en actualiseren van dossiers.
  2. Wet- en regelgeving rondom privacy Je past relevante wet- en regelgeving toe en bespreekt de rechten en plichten rondom privacy in de zorg.
    5 lessen
    1. Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)Je benoemt de kernpunten van de AVG en past deze toe op zorgdocumentatie.
    2. Wet op de Geneeskundige Behandelovereenkomst (WGBO)Je licht de WGBO toe en legt uit wat deze betekent voor het vastleggen van gegevens.
    3. Rechten van cliënten op inzage en correctieJe bespreekt de rechten van cliënten op inzage en correctie van hun dossier.
    4. Toepassing van privacyregels in de zorgpraktijkJe oefent met het toepassen van privacyregels in praktijksituaties.
    5. Sancties en gevolgen bij overtreding van wetgevingJe benoemt mogelijke gevolgen en sancties bij overtreding van privacywetgeving.
  3. Registratie van zorgactiviteiten Je leert zorgactiviteiten, medicatie en communicatie zorgvuldig te registreren en incidenten vast te leggen.
    5 lessen
    1. Dagelijkse handelingen en observaties vastleggenJe legt dagelijkse handelingen en observaties gestructureerd vast in het dossier.
    2. Monitoren van medicatie en behandelingenJe monitort medicatiegebruik en behandelingen en registreert deze nauwkeurig.
    3. Registratie van incidenten en bijzondere gebeurtenissenJe noteert incidenten en bijzondere gebeurtenissen volgens de geldende afspraken.
    4. Documentatie van communicatie met familie en zorgteamJe documenteert communicatie met familie en het zorgteam op de juiste wijze.
    5. Nauwkeurig en tijdig registrerenJe registreert gegevens tijdig en controleert op juistheid en volledigheid.
  4. Veilig omgaan met digitale systemen Je gebruikt digitale systemen veilig, beheert toegangsrechten en zorgt voor beveiligde opslag van gegevens.
    5 lessen
    1. Inloggen en beveiligen van digitale dossiersJe oefent met veilig inloggen en het beschermen van digitale dossiers.
    2. Rollen en rechten in elektronische systemenJe herkent verschillende rollen en rechten in elektronische systemen en past deze toe.
    3. Versleuteling en veilige opslag van gegevensJe past versleuteling en veilige opslag toe bij het bewaren van cliëntgegevens.
    4. Gebruik van wachtwoorden en toegangscontroleJe gebruikt sterke wachtwoorden en beheert de toegangscontrole tot systemen.
    5. Backup en herstelproceduresJe voert backup- en herstelprocedures uit om gegevens te beschermen.
  5. Vertrouwelijkheid en ethiek Je waarborgt vertrouwelijkheid, gaat zorgvuldig om met gevoelige gegevens en communiceert professioneel over dossiers.
    5 lessen
    1. Grenzen in het delen van informatieJe bepaalt waar de grenzen liggen bij het delen van informatie met anderen.
    2. Omgaan met gevoelige persoonlijke gegevensJe herkent gevoelige gegevens en past passende maatregelen toe bij verwerking.
    3. Ethiek bij verslaglegging en observatiesJe bespreekt ethische aspecten van verslaglegging en observaties.
    4. Respect voor privacy van cliënten en collega’sJe respecteert de privacy van cliënten en collega’s in alle communicatie.
    5. Professionele communicatie over dossiersJe communiceert professioneel over dossiers binnen het team.
  6. Rapportages en overdrachten Je stelt heldere rapportages op, draagt informatie over en documenteert veranderingen in de cliëntstatus.
    5 lessen
    1. Schrijven van korte, heldere rapportagesJe schrijft korte, duidelijke rapportages over de zorgverlening.
    2. Overdracht van informatie tussen dienstenJe draagt informatie correct over bij wisseling van diensten.
    3. Gebruik van standaard rapportageformatsJe gebruikt standaard rapportageformats voor eenduidige verslaglegging.
    4. Observeren en rapporteren van veranderingen in cliëntstatusJe observeert veranderingen bij cliënten en rapporteert deze zorgvuldig.
    5. Correcte documentatie bij multidisciplinaire overleggenJe documenteert informatie voor multidisciplinaire overleggen volgens de richtlijnen.
  7. Anonimiseren en pseudonimiseren van gegevens Je past technieken toe om gegevens te anonimiseren of pseudonimiseren en toetst de mate van anonimiteit.
    5 lessen
    1. Technieken voor het anonimiseren van dataJe past technieken toe om persoonsgegevens te anonimiseren in dossiers.
    2. Pseudoniemen gebruiken bij onderzoek en rapportageJe gebruikt pseudoniemen bij onderzoek en rapportage waar nodig.
    3. Beperkingen en risico’s bij geanonimiseerde gegevensJe benoemt beperkingen en risico’s van geanonimiseerde gegevens.
    4. Toepassen in dagelijkse praktijkJe past anonimiseringsmaatregelen toe in dagelijkse werkzaamheden.
    5. Controle en toetsing van anonimiteitJe controleert of gegevens voldoende geanonimiseerd zijn.
  8. Archivering en bewaartermijnen Je archiveert zorgdossiers volgens wettelijke termijnen en beheert historische en actieve dossiers zorgvuldig.
    5 lessen
    1. Wettelijke bewaartermijnen van zorgdossiersJe benoemt de wettelijke bewaartermijnen voor zorgdossiers.
    2. Correct archiveren van digitale en papieren dossiersJe archiveert digitale en papieren dossiers op de juiste manier.
    3. Vernietiging van documenten na verloop van tijdJe voert de vernietiging van documenten uit na afloop van de bewaartermijn.
    4. Beheer van historische en actieve dossiersJe beheert zowel historische als actieve dossiers efficiënt.
    5. Verantwoordelijkheid bij archiveringJe neemt verantwoordelijkheid voor correcte archivering.
  9. Kwaliteitsbewaking van documentatie Je bewaakt de kwaliteit van documentatie, corrigeert fouten en werkt samen aan uniforme verslaglegging.
    5 lessen
    1. Controle op volledigheid en juistheidJe controleert dossiers op volledigheid en juistheid.
    2. Fouten herkennen en corrigerenJe herkent fouten in documentatie en corrigeert deze direct.
    3. Feedback en verbeterpunten in verslagleggingJe vraagt en geeft feedback op verslaglegging en signaleert verbeterpunten.
    4. Systematische kwaliteitscontrolesJe voert systematische kwaliteitscontroles uit op dossiers.
    5. Samenwerking met collega’s voor uniforme registratieJe stemt registratie af met collega’s voor een uniforme werkwijze.
  10. Incidentenregistratie en melding Je registreert incidenten, volgt meldprocedures en beschermt privacy bij incidentenregistratie.
    5 lessen
    1. Vastleggen van ongewenste voorvallenJe legt ongewenste voorvallen zorgvuldig vast volgens de richtlijnen.
    2. Procedures voor melding van incidentenJe volgt de juiste procedures voor het melden van incidenten.
    3. Analyse van incidenten voor kwaliteitsverbeteringJe analyseert incidenten om verbeteringen te signaleren.
    4. Bescherming van privacy bij incidentenregistratieJe beschermt de privacy van betrokkenen bij incidentenregistratie.
    5. Evaluatie en follow-up van geregistreerde incidentenJe evalueert en volgt geregistreerde incidenten op voor verdere afhandeling.

Zo studeer je

Je studeert online in je eigen tempo, in de leeromgeving van Business Training Holland. De opleidingsduur is de verwachte tijd om de opleiding te doorlopen; de serviceduur is de ruimere periode waarin de opleiding voor je beschikbaar blijft. De serviceduur gaat in bij je uitnodiging voor de leeromgeving.

Vakinhoudelijke coaching (optioneel)

Wil je hulp van een docent bij de inhoud? Kies een coachingpakket, direct bij je inschrijving of later. Een pakket is een aantal uren coaching, geen aantal sessies.

  • 2 uur€ 200,00pakket 1, excl. btw
  • 3 uur€ 300,00pakket 2, excl. btw
  • 4 uur€ 400,00pakket 3, excl. btw
  • 5 uur€ 500,00pakket 4, excl. btw
  • 6 uur€ 600,00pakket 5, excl. btw

Algemene vragen over je opleiding beantwoordt Advies & Voorlichting, kosteloos.

Eindtoets en diploma

slagingsgrens van de eindtoets
80%
herkansing kosteloos
1
per volgende poging, excl. btw
€ 75,00

Je rondt de opleiding af met een eindtoets met meerkeuzevragen. Je slaagt bij 80% of meer. Eén herkansing is kosteloos; een volgende herkansing is betaald. De prijs daarvan is € 75,00 excl. btw per poging.

Digitaal diploma van Business Training Holland, vakgebied Zorg. Business Training Holland reikt het diploma zelf uit; het is geen overheidsdiploma of erkende graad.

Meer in Zorg

Basisopleiding

Basisopleiding Basiszorg en verzorging

Duur
6 maanden
Vakgebied
Zorg

Je ondersteunt cliënten bij dagelijkse verzorging, signaleert veranderingen in hun gezondheid en werkt samen met collega's en familie volgens geldende richtlijnen.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Begeleiden van ouderen

Duur
6 maanden
Vakgebied
Zorg

Je herkent veranderingen bij ouderen, ondersteunt bij dagelijkse verzorging en stimuleert sociale contacten. Zo draag je bij aan een veilige en prettige leefomgeving voor…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Begeleiding bij dagbesteding

Duur
6 maanden
Vakgebied
Zorg

Je begeleidt cliënten bij dagbesteding, plant passende activiteiten en stemt af op individuele behoeften en groepsdynamiek. Zo draag je bij aan een zinvolle invulling…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw

Alle opleidingen in Zorg

Twijfel je of deze opleiding bij je past?

Advies & Voorlichting denkt kosteloos met je mee. Bel 088 550 4 500 (op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur) of laat je binnen 24 uur op werkdagen terugbellen.

Bel mij terug Persoonlijk advies