MHBO Psychosociale zorg (1 jaar)

Je leert psychosociale zorg toepassen, signaleren, communiceren en samenwerken binnen diverse zorgsituaties.

1. 1 Inzicht in psychosociale zorg Je onderzoekt wat psychosociale zorg inhoudt en hoe je deze afstemt op verschillende doelgroepen.
   5 lessen

   1. Definitie en doel van psychosociale zorgJe onderzoekt wat psychosociale zorg inhoudt en wat het doel ervan is.
   2. Verschillende doelgroepen en zorgbehoeftenJe brengt de zorgbehoeften van verschillende doelgroepen in kaart.
   3. Basisprincipes van psychosociale begeleidingJe past basisprincipes van psychosociale begeleiding toe in praktijksituaties.
   4. Rol van de zorgverlener in psychosociale ondersteuningJe bepaalt jouw rol als zorgverlener bij psychosociale ondersteuning.
   5. Samenwerking met andere disciplinesJe bespreekt hoe je samenwerkt met andere disciplines binnen de zorg.
2. 2 Communicatievaardigheden in psychosociale zorg Je oefent met communicatievaardigheden die nodig zijn in psychosociale zorg.
   5 lessen

   1. Actief luisteren en empathisch reagerenJe past actief luisteren toe en reageert empathisch op cliënten.
   2. Open en gesloten vragen effectief inzettenJe zet open en gesloten vragen effectief in tijdens gesprekken.
   3. Non-verbale communicatie begrijpen en gebruikenJe herkent en gebruikt non-verbale signalen in de communicatie.
   4. Grenzen en professionaliteit in communicatieJe bewaakt grenzen en professionaliteit in contact met cliënten.
   5. Feedback geven en ontvangenJe oefent met het geven en ontvangen van feedback in de zorgpraktijk.
3. 3 Signaleren van psychosociale problemen Je leert psychosociale problemen herkennen en signaleren bij cliënten.
   5 lessen

   1. Herkennen van stress, angst en depressieJe herkent signalen van stress, angst en depressie bij cliënten.
   2. Observeren van gedragsveranderingenJe observeert gedragsveranderingen en legt deze vast.
   3. Signaleren van sociale isolatie of eenzaamheidJe signaleert wanneer sprake is van sociale isolatie of eenzaamheid.
   4. Detecteren van conflicten en spanningenJe detecteert conflicten en spanningen in de zorgsituatie.
   5. Gebruik van observatie-instrumenten en vragenlijstenJe past observatie-instrumenten en vragenlijsten toe bij signalering.
4. 4 Ondersteunen van coping en zelfredzaamheid Je ondersteunt cliënten bij het vergroten van coping en zelfredzaamheid.
   5 lessen

   1. Technieken voor stress- en emotiebeheersingJe past technieken toe voor het beheersen van stress en emoties.
   2. Stimuleren van eigen kracht en initiatiefJe stimuleert cliënten om hun eigen kracht en initiatief te benutten.
   3. Motivatie van cliënten vergrotenJe vergroot de motivatie van cliënten met passende interventies.
   4. Aanleren van praktische vaardighedenJe leert cliënten praktische vaardigheden aan voor het dagelijks leven.
   5. Structuur en dagbesteding aanbiedenJe biedt structuur en passende dagbesteding aan cliënten.
5. 5 Omgaan met emoties van cliënten Je gaat om met emoties van cliënten en biedt ondersteuning bij verlies en frustratie.
   5 lessen

   1. Erkennen en benoemen van gevoelensJe erkent en benoemt gevoelens van cliënten op een respectvolle manier.
   2. Grenzen stellen zonder afwijzingJe stelt grenzen zonder de cliënt af te wijzen.
   3. Ondersteunen bij rouw en verliesJe ondersteunt cliënten bij rouw- en verlieservaringen.
   4. Begeleiden bij frustratie of boosheidJe begeleidt cliënten bij het omgaan met frustratie of boosheid.
   5. Hulp bieden bij angst en paniekJe biedt hulp bij angst en paniek en bespreekt passende interventies.
6. 6 Psycho-educatie geven Je geeft uitleg over psychische klachten en betrekt het netwerk van de cliënt.
   5 lessen

   1. Uitleg geven over psychische klachtenJe legt psychische klachten uit aan cliënten en hun omgeving.
   2. Informatie over behandelopties delenJe deelt informatie over mogelijke behandelopties met cliënten.
   3. Zelfmanagement en copingstrategieën uitleggenJe licht zelfmanagement en copingstrategieën toe.
   4. Gezinsleden en mantelzorgers betrekkenJe betrekt gezinsleden en mantelzorgers bij de begeleiding.
   5. Materialen en hulpmiddelen effectief inzettenJe zet materialen en hulpmiddelen effectief in bij psycho-educatie.
7. 7 Crisisherkenning en -interventie Je signaleert crisissituaties en past interventies toe om veiligheid te waarborgen.
   5 lessen

   1. Signaleren van acute psychosociale crisissituatiesJe signaleert acute psychosociale crisissituaties bij cliënten.
   2. Directe ondersteuning bieden bij crisisJe biedt directe ondersteuning tijdens een crisis.
   3. Veiligheid van cliënt en omgeving waarborgenJe waarborgt de veiligheid van cliënt en omgeving bij crisis.
   4. Communicatie en kalmeringstechnieken toepassenJe past communicatie- en kalmeringstechnieken toe in crisissituaties.
   5. Nazorg en evaluatie van de crisisJe verzorgt nazorg en evalueert het verloop van de crisis.
8. 8 Samenwerking met collega’s en externe partijen Je stemt zorg af binnen het team en werkt samen met externe partijen.
   5 lessen

   1. Afstemmen van zorgplannen met teamledenJe stemt zorgplannen af met teamleden voor een samenhangende aanpak.
   2. Samenwerken met maatschappelijk werk en GGZJe werkt samen met maatschappelijk werk en GGZ in de zorgketen.
   3. Doorverwijzing naar specialisten en instantiesJe verwijst cliënten door naar specialisten en instanties indien nodig.
   4. Interdisciplinaire overleggen bij complexe zorgJe neemt deel aan interdisciplinaire overleggen bij complexe zorgvragen.
   5. Documenteren van afspraken en actiesJe documenteert gemaakte afspraken en uitgevoerde acties zorgvuldig.
9. 9 Cultuurgevoelige psychosociale zorg Je past cultuurgevoelige zorg toe en houdt rekening met diversiteit en overtuigingen.
   5 lessen

   1. Inzicht in culturele diversiteit en waardenJe krijgt inzicht in culturele diversiteit en verschillende waarden.
   2. Aanpassen van communicatie en begeleidingJe past communicatie en begeleiding aan op culturele achtergrond.
   3. Respect voor religie en overtuigingenJe toont respect voor religie en overtuigingen van cliënten.
   4. Betrekken van familie en gemeenschap waar passendJe betrekt familie en gemeenschap als dit passend is.
   5. Vermijden van stereotypering en vooroordelenJe voorkomt stereotypering en vooroordelen in de zorgverlening.
10. 10 Evaluatie en reflectie in psychosociale zorg Je evalueert de begeleiding, reflecteert op je handelen en leert van ervaringen.
    5 lessen

    1. Evalueren van de effectiviteit van begeleidingJe evalueert de effectiviteit van jouw begeleiding bij cliënten.
    2. Zelfreflectie op handelen en communicatieJe reflecteert op je eigen handelen en communicatie.
    3. Feedback vragen van cliënten en collega’sJe vraagt feedback aan cliënten en collega’s over jouw aanpak.
    4. Bijstellen van zorgplan en aanpakJe stelt het zorgplan en je aanpak bij waar nodig.
    5. Leren van successen en uitdagingenJe leert van successen en uitdagingen in de praktijk.

Je leert zorgmanagement toepassen in de praktijk, met aandacht voor kwaliteit, personeel, financiën, innovatie en communicatie.

1. 1 Inleiding tot zorgmanagement Je onderzoekt wat zorgmanagement inhoudt en welke rollen, sectoren en ontwikkelingen relevant zijn.
   5 lessen

   1. Definitie van zorgmanagement en het belang ervanJe verkent wat zorgmanagement inhoudt en welke betekenis het heeft binnen de zorg.
   2. Verschillende zorgsectoren: gezondheidszorg, ouderenzorg, geestelijke gezondheidszorgJe vergelijkt verschillende sectoren binnen de zorg en hun specifieke kenmerken.
   3. Rol en verantwoordelijkheden van een zorgmanagerJe beschrijft de taken en verantwoordelijkheden van een zorgmanager.
   4. Trends en ontwikkelingen in de zorgsectorJe signaleert actuele trends en ontwikkelingen die invloed hebben op de zorgsector.
   5. De impact van wet- en regelgeving op zorgmanagementJe onderzoekt hoe wet- en regelgeving het werk van de zorgmanager beïnvloeden.
2. 2 Kwaliteitszorg in de zorg Je past methoden toe om kwaliteit in de zorg te verbeteren en betrekt medewerkers en cliënten daarbij.
   5 lessen

   1. Wat is kwaliteitszorg en waarom is het belangrijk?Je onderzoekt wat kwaliteitszorg inhoudt en waarom dit relevant is voor de zorg.
   2. Methoden en instrumenten voor kwaliteitsverbeteringJe past verschillende instrumenten toe om de kwaliteit te verbeteren.
   3. Het opstellen van kwaliteitsstandaarden en protocollenJe stelt kwaliteitsstandaarden en protocollen op voor de zorgpraktijk.
   4. Het betrekken van medewerkers en cliënten bij kwaliteitszorgJe betrekt medewerkers en cliënten actief bij het verbeteren van kwaliteit.
   5. Voorbeelden van kwaliteitsmodellen in de zorgJe analyseert voorbeelden van kwaliteitsmodellen die in de zorg worden gebruikt.
3. 3 Organisatie van zorgprocessen Je brengt zorgprocessen in kaart en ontwikkelt richtlijnen om efficiëntie en samenwerking te bevorderen.
   5 lessen

   1. In kaart brengen van zorgprocessen en werkstromenJe analyseert zorgprocessen en werkstromen binnen een organisatie.
   2. Het belang van samenwerking tussen verschillende disciplinesJe onderzoekt het belang van samenwerking tussen verschillende disciplines.
   3. Het ontwikkelen van protocollen en richtlijnenJe ontwikkelt protocollen en richtlijnen voor zorgprocessen.
   4. Het optimaliseren van zorgprocessen voor efficiëntieJe past methoden toe om zorgprocessen efficiënter te maken.
   5. Casestudy's van succesvolle zorgorganisatieJe bestudeert praktijkvoorbeelden van succesvolle zorgorganisaties.
4. 4 Financieel management in de zorg Je leert financiële principes toepassen en middelen beheren binnen de zorg.
   5 lessen

   1. Basisprincipes van financieel management en begrotingJe maakt kennis met de basis van financieel management en begroten in de zorg.
   2. Het opstellen van een zorgbegroting en het beheren van middelenJe stelt een zorgbegroting op en beheert beschikbare middelen.
   3. Inzicht in financieringsstructuren in de zorgJe krijgt inzicht in verschillende financieringsstructuren binnen de zorg.
   4. Kostenbeheersing en het verbeteren van kostenefficiëntieJe onderzoekt hoe je kosten beheerst en de kostenefficiëntie vergroot.
   5. Rapportage en financiële verantwoordingJe leert rapportages opstellen en financiële verantwoording afleggen.
5. 5 Personeelsmanagement in de zorg Je organiseert personeelsprocessen, stimuleert ontwikkeling en gaat om met werkdruk en verzuim.
   5 lessen

   1. Wervings- en selectieprocessen voor zorgpersoneelJe voert wervings- en selectieprocessen uit voor zorgpersoneel.
   2. Opleiding en ontwikkeling van medewerkersJe stimuleert de opleiding en ontwikkeling van medewerkers.
   3. Het belang van teambuilding en samenwerkingJe bevordert teambuilding en samenwerking binnen het team.
   4. Prestatiemanagement en beoordeling van medewerkersJe past methoden toe voor prestatiemanagement en beoordeling.
   5. Omgaan met verzuim en werkdruk in de zorgJe gaat om met verzuim en werkdruk in de dagelijkse praktijk.
6. 6 Klantgerichtheid en cliënttevredenheid Je onderzoekt hoe je klantgericht werkt en cliënttevredenheid meet en verbetert.
   5 lessen

   1. Het belang van klantgericht werken in de zorgJe bekijkt waarom klantgericht werken belangrijk is in de zorg.
   2. Methoden voor het meten van cliënttevredenheidJe past methoden toe om cliënttevredenheid te meten.
   3. Het betrekken van cliënten bij zorgprocessenJe betrekt cliënten actief bij het verbeteren van zorgprocessen.
   4. Strategieën voor het verbeteren van de klantbelevingJe ontwikkelt strategieën om de klantbeleving te verbeteren.
   5. Voorbeelden van succesvolle cliëntgerichte initiatievenJe analyseert succesvolle cliëntgerichte initiatieven in de zorg.
7. 7 Innovatie en verandermanagement Je leert hoe je innovatie stimuleert en veranderingen effectief doorvoert in de zorgorganisatie.
   5 lessen

   1. Het belang van innovatie in de zorgsectorJe onderzoekt waarom innovatie belangrijk is binnen de zorgsector.
   2. Methoden voor het implementeren van veranderingenJe past methoden toe om veranderingen te implementeren.
   3. Het omgaan met weerstand tegen veranderingenJe gaat om met weerstand tegen veranderingen in de organisatie.
   4. Voorbeelden van innovaties in de zorgJe bekijkt voorbeelden van innovaties in de zorgpraktijk.
   5. Het creëren van een cultuur van vernieuwing binnen de organisatieJe stimuleert een cultuur van vernieuwing binnen het team.
8. 8 Wet- en regelgeving in de zorg Je past relevante wet- en regelgeving toe en houdt rekening met ethiek en privacy in de zorg.
   5 lessen

   1. Belangrijke wet- en regelgeving in de zorgsectorJe maakt kennis met belangrijke wet- en regelgeving binnen de zorgsector.
   2. Het belang van ethiek en beroepscode in de zorgJe onderzoekt het belang van ethiek en beroepscodes in je werk.
   3. Het omgaan met privacy en vertrouwelijkheid van cliëntgegevensJe gaat om met privacy en vertrouwelijkheid van cliëntgegevens.
   4. De rol van toezichthouders en kwaliteitsinstantiesJe beschrijft de rol van toezichthouders en kwaliteitsinstanties.
   5. Actualiteiten en veranderingen in wet- en regelgevingJe blijft op de hoogte van actuele ontwikkelingen in wet- en regelgeving.
9. 9 Communicatie en samenwerking Je versterkt je communicatievaardigheden en werkt effectief samen met collega’s en cliënten.
   5 lessen

   1. Effectieve communicatievaardigheden in de zorgJe oefent met effectieve communicatievaardigheden in de zorgpraktijk.
   2. Het belang van interdisciplinair samenwerkenJe onderzoekt het belang van samenwerking tussen verschillende disciplines.
   3. Omgaan met conflicten en uitdagingen in communicatieJe leert omgaan met conflicten en uitdagingen in communicatie.
   4. Communicatie met cliënten en hun naastenJe communiceert professioneel met cliënten en hun naasten.
   5. Het gebruik van digitale communicatiemiddelen in de zorgJe maakt gebruik van digitale communicatiemiddelen in je werk.
10. 10 Risicomanagement in de zorg Je herkent risico’s in de zorg en stelt een risicobeheersplan op om incidenten te voorkomen.
    5 lessen

    1. Wat is risicomanagement en waarom is het belangrijk?Je onderzoekt wat risicomanagement inhoudt binnen de zorg.
    2. Identificeren en analyseren van risico's in de zorgJe identificeert en analyseert risico’s in de zorgpraktijk.
    3. Het opstellen van een risicobeheersplanJe stelt een plan op voor het beheersen van risico’s.
    4. Incidentenregistratie en het leren van foutenJe registreert incidenten en leert van gemaakte fouten.
    5. Voorbeelden van risicomanagement in de zorgpraktijkJe bekijkt praktijkvoorbeelden van risicomanagement in de zorg.

Je voert verpleegtechnische handelingen uit volgens actuele richtlijnen en waarborgt veiligheid en kwaliteit van zorg.

1. 1 Basisprincipes van verpleegtechnische handelingen Je past basisprincipes toe bij verpleegtechnische handelingen en waarborgt hygiëne en veiligheid.
   5 lessen

   1. Werken volgens hygiëne- en infectiepreventierichtlijnenJe werkt volgens actuele hygiëne- en infectiepreventierichtlijnen in de zorgpraktijk.
   2. Veilig gebruik van materialen en hulpmiddelenJe selecteert en gebruikt materialen en hulpmiddelen op een veilige en verantwoorde manier.
   3. Rekening houden met patiëntveiligheidJe houdt rekening met risico’s voor de patiënt en neemt passende veiligheidsmaatregelen.
   4. Registratie en rapportage van handelingenJe registreert en rapporteert uitgevoerde handelingen zorgvuldig in het dossier.
   5. Respect voor autonomie en privacy van de patiëntJe respecteert de autonomie en privacy van de patiënt tijdens alle handelingen.
2. 2 Medicatietoediening Je dient medicatie toe via verschillende routes en observeert effecten en bijwerkingen.
   5 lessen

   1. Toedienen van orale medicatieJe geeft orale medicatie op de juiste manier en controleert de toediening.
   2. Toedienen van subcutane en intramusculaire injectiesJe dient subcutane en intramusculaire injecties toe volgens protocol.
   3. Observeren van effecten en bijwerkingenJe observeert effecten en bijwerkingen na medicatietoediening.
   4. Correct registreren van medicatiegebruikJe registreert medicatiegebruik nauwkeurig in het zorgdossier.
   5. Veilig omgaan met medicijnvoorschriftenJe controleert medicijnvoorschriften en handelt veilig bij medicatiebeheer.
3. 3 Bloedafname en -onderzoek Je bereidt bloedafname voor, voert deze uit en verwerkt monsters veilig en hygiënisch.
   5 lessen

   1. Voorbereiden van materialen en patiëntJe treft voorbereidingen voor bloedafname en informeert de patiënt.
   2. Correct uitvoeren van vingerprik en venapunctieJe voert vingerprik en venapunctie uit volgens richtlijnen.
   3. Veilig omgaan met bloedmonstersJe verwerkt en bewaart bloedmonsters veilig en voorkomt besmetting.
   4. Observeren en registreren van resultatenJe observeert en registreert de resultaten van bloedafname.
   5. Afvalverwerking en desinfectieproceduresJe voert afvalverwerking en desinfectieprocedures na bloedafname uit.
4. 4 Katheterzorg Je verzorgt urinekatheters en begeleidt patiënten bij katheterzorg en preventie van infecties.
   5 lessen

   1. Inbrengen en verzorgen van urinekathetersJe brengt urinekatheters in en verzorgt deze volgens protocol.
   2. Leegmaken en registreren van urinebalansJe leegt de urineopvang en registreert de urinebalans.
   3. Observeren van infectiesymptomenJe observeert symptomen van infectie bij kathetergebruik.
   4. Reinigen en desinfecteren van materialenJe reinigt en desinfecteert gebruikte materialen zorgvuldig.
   5. Begeleiden en informeren van de patiëntJe begeleidt en informeert patiënten over kathetergebruik en zelfzorg.
5. 5 Wondzorg en verbandtechnieken Je past wondzorg en verbandtechnieken toe en adviseert over wondverzorging.
   5 lessen

   1. Reiniging en ontsmetting van wondenJe reinigt en ontsmet wonden volgens geldende richtlijnen.
   2. Aanleggen van verbanden en gaasjesJe legt verbanden en gaasjes aan op de juiste wijze.
   3. Observeren van genezing en complicatiesJe observeert wondgenezing en signaleert complicaties.
   4. Gebruik van steriele materialenJe gebruikt steriele materialen bij wondzorg en voorkomt besmetting.
   5. Advies geven over wondverzorgingJe geeft patiënten advies over de verzorging van hun wonden.
6. 6 Zuurstoftherapie en ademhalingsondersteuning Je dient zuurstof toe, monitort ademhaling en geeft instructie over ademhalingstechnieken.
   5 lessen

   1. Toedienen van zuurstof via neusbril of maskerJe geeft zuurstof via neusbril of masker volgens voorschrift.
   2. Monitoren van zuurstofsaturatieJe monitort de zuurstofsaturatie van de patiënt met geschikte apparatuur.
   3. Observeren van ademhalingspatroonJe observeert het ademhalingspatroon en signaleert afwijkingen.
   4. Veilig gebruik van apparatuurJe gebruikt zuurstofapparatuur veilig en controleert op storingen.
   5. Instructies geven aan patiënt over ademhalingstechniekenJe instrueert patiënten over ademhalingstechnieken bij therapie.
7. 7 Infusietherapie en veneuze toegang Je bereidt infusietherapie voor, observeert de toediening en registreert gegevens.
   5 lessen

   1. Voorbereiden en aansluiten van infusenJe bereidt infusen voor en sluit deze zorgvuldig aan.
   2. Observeren van infusie en veneuze toegangJe observeert de infusieplaats en controleert de veneuze toegang.
   3. Problemen herkennen (bijv. infiltratie of trombose)Je herkent problemen zoals infiltratie of trombose bij infusietherapie.
   4. Veilig afkoppelen en opruimen van materialenJe koppelt infusen veilig af en ruimt materialen op volgens protocol.
   5. Registreren van infusiegegevensJe registreert infusiegegevens nauwkeurig in het zorgdossier.
8. 8 Vitale functies meten en observeren Je meet en observeert vitale functies en communiceert bevindingen met collega’s.
   5 lessen

   1. Meten van bloeddruk, hartslag en temperatuurJe meet bloeddruk, hartslag en temperatuur op de juiste manier.
   2. Observeren van ademhaling en zuurstofsaturatieJe observeert ademhaling en zuurstofsaturatie bij de patiënt.
   3. Registratie van vitale parametersJe registreert alle gemeten vitale parameters in het dossier.
   4. Signaleren van afwijkende waardenJe signaleert afwijkende waarden en onderneemt passende actie.
   5. Communicatie van bevindingen aan collega’sJe communiceert bevindingen over vitale functies met collega’s.
9. 9 Positionering en mobiliteitstechnieken Je past positionering en mobiliteitstechnieken toe en voorkomt complicaties bij immobiliteit.
   5 lessen

   1. Correct positioneren van bedlegerige patiëntenJe positioneert bedlegerige patiënten correct voor comfort en preventie.
   2. Gebruik van til- en transferhulpmiddelenJe gebruikt til- en transferhulpmiddelen veilig bij verplaatsingen.
   3. Voorkomen van decubitus door wisselliggingJe voorkomt decubitus door wisselligging en goede observatie.
   4. Begeleiden bij loop- en oefenactiviteitenJe begeleidt patiënten bij loop- en oefenactiviteiten.
   5. Observeren van pijn en ongemak tijdens bewegingJe observeert pijn en ongemak tijdens beweging en rapporteert dit.
10. 10 Catheter- en stoma-assistentie Je ondersteunt bij stoma- en katheterzorg en geeft voorlichting over zelfzorg.
    5 lessen

    1. Voorbereiden en verzorgen van stoma’sJe bereidt stoma’s voor en verzorgt deze volgens richtlijnen.
    2. Observeren van huid en slijmvliezen rondom stomaJe observeert huid en slijmvliezen rondom de stoma op veranderingen.
    3. Hulp bij kathetermanagementJe biedt hulp bij kathetermanagement en signaleert complicaties.
    4. Educatie van patiënten over zelfzorgJe geeft patiënten uitleg over zelfzorg bij stoma en katheter.
    5. Registratie van verzorging en complicatiesJe registreert de verzorging en eventuele complicaties in het dossier.

Je legt zorggegevens correct vast, bewaakt privacy en past wetgeving toe in digitale en papieren dossiers.

1. 1 Basisprincipes van zorgdocumentatie Je onderzoekt hoe je zorgdossiers doelgericht en volledig bijhoudt volgens vaste formats en afspraken.
   5 lessen

   1. Doelen en functies van zorgdossiersJe benoemt de doelen van zorgdossiers en licht de functies ervan toe aan de hand van praktijkvoorbeelden.
   2. Verschillende soorten documentatie (digitaal, papier)Je vergelijkt digitale en papieren documentatie en kiest een passende vorm per situatie.
   3. Correct en volledig vastleggen van gegevensJe oefent met het volledig en foutloos vastleggen van cliëntgegevens in een dossier.
   4. Gebruik van standaardformats en protocollenJe past standaardformats en protocollen toe bij het registreren van zorgactiviteiten.
   5. Verantwoordelijkheid bij het bijhouden van dossiersJe beschrijft je eigen verantwoordelijkheid bij het actueel houden van dossiers.
2. 2 Wet- en regelgeving rondom privacy Je past relevante privacywetgeving toe en bespreekt rechten en plichten bij gegevensverwerking in de zorg.
   5 lessen

   1. Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)Je analyseert de belangrijkste regels van de AVG voor het werken met persoonsgegevens.
   2. Wet op de Geneeskundige Behandelovereenkomst (WGBO)Je licht de WGBO toe en past deze toe op het bijhouden van medische gegevens.
   3. Rechten van cliënten op inzage en correctieJe bespreekt hoe cliënten inzage en correctie van hun gegevens kunnen vragen.
   4. Toepassing van privacyregels in de zorgpraktijkJe oefent met het toepassen van privacyregels in dagelijkse zorgsituaties.
   5. Sancties en gevolgen bij overtreding van wetgevingJe benoemt mogelijke gevolgen en sancties bij overtreding van privacywetgeving.
3. 3 Registratie van zorgactiviteiten Je registreert dagelijkse zorgactiviteiten, medicatie, incidenten en communicatie met betrokkenen.
   5 lessen

   1. Dagelijkse handelingen en observaties vastleggenJe noteert dagelijkse handelingen en observaties gestructureerd in het dossier.
   2. Monitoren van medicatie en behandelingenJe houdt medicatiegebruik en behandelingen nauwkeurig bij in de administratie.
   3. Registratie van incidenten en bijzondere gebeurtenissenJe legt incidenten en bijzondere gebeurtenissen zorgvuldig vast.
   4. Documentatie van communicatie met familie en zorgteamJe documenteert contactmomenten met familie en het zorgteam helder en feitelijk.
   5. Nauwkeurig en tijdig registrerenJe oefent met tijdig en correct registreren van alle relevante zorgactiviteiten.
4. 4 Veilig omgaan met digitale systemen Je beveiligt digitale dossiers en past procedures toe voor veilig gebruik van elektronische systemen.
   5 lessen

   1. Inloggen en beveiligen van digitale dossiersJe logt veilig in op digitale systemen en beschermt toegang tot cliëntdossiers.
   2. Rollen en rechten in elektronische systemenJe wijst rollen en rechten toe in elektronische systemen en bewaakt de toegang.
   3. Versleuteling en veilige opslag van gegevensJe past versleuteling en veilige opslag van digitale gegevens toe.
   4. Gebruik van wachtwoorden en toegangscontroleJe gebruikt sterke wachtwoorden en controleert toegangsrechten regelmatig.
   5. Backup en herstelproceduresJe beschrijft hoe je back-ups maakt en herstelprocedures uitvoert bij dataverlies.
5. 5 Vertrouwelijkheid en ethiek Je bewaakt vertrouwelijkheid en ethiek bij het delen en vastleggen van gevoelige informatie.
   5 lessen

   1. Grenzen in het delen van informatieJe bepaalt welke informatie je wel of niet deelt met derden.
   2. Omgaan met gevoelige persoonlijke gegevensJe gaat zorgvuldig om met gevoelige gegevens van cliënten in je verslaglegging.
   3. Ethiek bij verslaglegging en observatiesJe weegt ethische aspecten af bij het rapporteren van observaties.
   4. Respect voor privacy van cliënten en collega’sJe toont respect voor privacy van cliënten en collega’s in communicatie.
   5. Professionele communicatie over dossiersJe communiceert professioneel over dossiers met andere zorgverleners.
6. 6 Rapportages en overdrachten Je stelt korte rapportages op en draagt informatie correct over binnen het zorgteam.
   5 lessen

   1. Schrijven van korte, heldere rapportagesJe schrijft beknopte en duidelijke rapportages over de zorgverlening.
   2. Overdracht van informatie tussen dienstenJe draagt relevante informatie zorgvuldig over tussen verschillende diensten.
   3. Gebruik van standaard rapportageformatsJe gebruikt standaardformats voor rapportages en overdrachten.
   4. Observeren en rapporteren van veranderingen in cliëntstatusJe observeert veranderingen in de cliëntstatus en rapporteert deze tijdig.
   5. Correcte documentatie bij multidisciplinaire overleggenJe documenteert correct bij multidisciplinaire overleggen.
7. 7 Anonimiseren en pseudonimiseren van gegevens Je past technieken toe voor anonimiseren en pseudonimiseren van gegevens in de zorgpraktijk.
   5 lessen

   1. Technieken voor het anonimiseren van dataJe oefent met methoden om data te anonimiseren in dossiers en rapportages.
   2. Pseudoniemen gebruiken bij onderzoek en rapportageJe gebruikt pseudoniemen bij het verwerken van gegevens voor onderzoek.
   3. Beperkingen en risico’s bij geanonimiseerde gegevensJe benoemt de risico’s en beperkingen van geanonimiseerde gegevens.
   4. Toepassen in dagelijkse praktijkJe past anonimiseren en pseudonimiseren toe in dagelijkse registraties.
   5. Controle en toetsing van anonimiteitJe controleert of gegevens daadwerkelijk anoniem zijn verwerkt.
8. 8 Archivering en bewaartermijnen Je archiveert zorgdossiers volgens wettelijke termijnen en beheert actieve en historische dossiers zorgvuldig.
   5 lessen

   1. Wettelijke bewaartermijnen van zorgdossiersJe past de wettelijke bewaartermijnen toe op het bewaren van zorgdossiers.
   2. Correct archiveren van digitale en papieren dossiersJe archiveert digitale en papieren dossiers correct en overzichtelijk.
   3. Vernietiging van documenten na verloop van tijdJe vernietigt documenten op een verantwoorde manier na afloop van de bewaartermijn.
   4. Beheer van historische en actieve dossiersJe beheert het onderscheid tussen historische en actuele dossiers.
   5. Verantwoordelijkheid bij archiveringJe neemt verantwoordelijkheid bij het archiveren van dossiers.
9. 9 Kwaliteitsbewaking van documentatie Je bewaakt de kwaliteit van documentatie door controle, correctie en samenwerking met collega’s.
   5 lessen

   1. Controle op volledigheid en juistheidJe controleert dossiers op volledigheid en juistheid van gegevens.
   2. Fouten herkennen en corrigerenJe herkent fouten in documentatie en corrigeert deze direct.
   3. Feedback en verbeterpunten in verslagleggingJe vraagt en geeft feedback op verslaglegging ter verbetering.
   4. Systematische kwaliteitscontrolesJe voert systematische kwaliteitscontroles uit op registraties.
   5. Samenwerking met collega’s voor uniforme registratieJe werkt samen met collega’s aan uniforme en correcte registratie.
10. 10 Incidentenregistratie en melding Je registreert incidenten zorgvuldig en volgt procedures voor melding, privacybescherming en evaluatie.
    5 lessen

    1. Vastleggen van ongewenste voorvallenJe legt ongewenste voorvallen vast volgens de geldende richtlijnen.
    2. Procedures voor melding van incidentenJe volgt de juiste stappen voor het melden van incidenten.
    3. Analyse van incidenten voor kwaliteitsverbeteringJe analyseert incidenten en benoemt verbeterpunten voor de zorgkwaliteit.
    4. Bescherming van privacy bij incidentenregistratieJe beschermt de privacy van betrokkenen bij het registreren van incidenten.
    5. Evaluatie en follow-up van geregistreerde incidentenJe evalueert geregistreerde incidenten en volgt de verdere afhandeling.