Ga naar inhoud

HBO Zorg

HBO Observeren en rapporteren in de zorg (6 maanden)

Je observeert objectief in de zorg, rapporteert methodisch en verwerkt zorgdocumentatie volgens actuele privacyregels. Zo borg je kwaliteit en veiligheid in het cliëntdossier.

Opleidingsduur
6 maanden
Niveau
HBO
Studiewijze
Online Zelfstudie
Afronding
Digitaal diploma

Voor wie

Je ontwikkelt vaardigheden in observeren, rapporteren en het opstellen van zorgdocumentatie. De opleiding sluit aan bij werkzaamheden op hbo-niveau in de zorg.

Instapkennis

Kennis en ervaring op mbo-niveau in de zorg is aanbevolen.

Wat je leert

  • Je kunt objectief observeren en signalen herkennen bij cliënten in uiteenlopende zorgsituaties.
  • Je kunt methodisch rapporteren volgens verschillende rapportagestructuren en -systemen.
  • Je kunt onderscheid maken tussen feiten, interpretaties en meningen in je verslaglegging.
  • Je kunt effectief communiceren met collega’s en andere disciplines over observaties en rapportages.
  • Je kunt relevante wet- en regelgeving rondom zorgdocumentatie en privacy toepassen in de praktijk.
  • Je kunt zorgvuldig en volledig zorgdossiers opstellen, beoordelen en verbeteren.
  • Je kunt risico’s herkennen en beheersen bij het verwerken van patiëntgegevens in digitale systemen.
  • Je kunt reflecteren op ethische dilemma’s en eigen handelen bij documentatie en privacy.

Programma

Deze opleiding bestaat uit 2 modules met samen 20 hoofdstukken en 200 lessen.

HBO Observeren en rapporteren in de zorg 10 hoofdstukken · 100 lessen

Je observeert en rapporteert methodisch in de zorg, zowel individueel als in teamverband, met aandacht voor kwaliteit en ethiek.

  1. Observeren in de dagelijkse zorgpraktijk Je past observatietechnieken toe in de dagelijkse zorgpraktijk en werkt samen in teamsituaties.
    10 lessen
    1. Het doel van observeren in de zorgJe onderzoekt waarom en wanneer je observeert binnen verschillende zorgcontexten.
    2. Verschil tussen objectieve en subjectieve observatiesJe herkent het verschil tussen objectieve en subjectieve waarnemingen.
    3. Signaleren van veranderingen in gezondheidstoestandJe signaleert veranderingen in de gezondheidstoestand van cliënten.
    4. Observeren van gedrag, communicatie en interactieJe observeert gedrag, communicatie en interactie tussen cliënten en zorgverleners.
    5. Gebruik van observatie-instrumenten en -lijstenJe gebruikt observatie-instrumenten en lijsten in je dagelijkse werk.
    6. Observeren in relatie tot verpleegdoelenJe koppelt observaties aan verpleegkundige doelen en acties.
    7. Invloed van eigen referentiekader bij observatieJe reflecteert op de invloed van je eigen referentiekader tijdens observaties.
    8. Observeren in multidisciplinaire teamsJe observeert en deelt bevindingen binnen multidisciplinaire teams.
    9. Observeren in crisissituaties of bij escalatiesJe past observatie toe in crisissituaties of bij escalaties.
    10. Observeren van cliënten met beperkte communicatiemogelijkhedenJe observeert cliënten die beperkt kunnen communiceren en past je aanpak hierop aan.
  2. Methodisch rapporteren Je rapporteert methodisch en gestructureerd met aandacht voor duidelijkheid en juridische aspecten.
    10 lessen
    1. Definitie van methodisch rapporterenJe omschrijft wat methodisch rapporteren inhoudt in de zorg.
    2. Structuur: de SOAP-, SBAR- en SOEP-methodeJe past verschillende rapportagestructuren toe, zoals SOAP, SBAR en SOEP.
    3. Duidelijke en beknopte formuleringenJe formuleert waarnemingen duidelijk en beknopt in rapportages.
    4. Gebruik van vaktaal versus begrijpelijke taalJe kiest tussen vaktaal en begrijpelijke taal afhankelijk van de doelgroep.
    5. Objectieve beschrijving van feitenJe beschrijft feiten objectief zonder interpretatie in je rapportage.
    6. Scheiden van interpretatie en observatieJe scheidt observaties van interpretaties in verslaglegging.
    7. Rapporteren van incidenten en bijzonderhedenJe rapporteert incidenten en bijzonderheden volgens de geldende richtlijnen.
    8. Gebruik van digitale systemen voor rapportageJe gebruikt digitale systemen voor het vastleggen van rapportages.
    9. Juridische en ethische aspecten van rapporterenJe houdt rekening met juridische en ethische aspecten bij rapporteren.
    10. Controle en herziening van rapportagesJe controleert en herziet rapportages op volledigheid en juistheid.
  3. Communicatie met zorgprofessionals Je communiceert effectief met zorgprofessionals en stemt informatie zorgvuldig af binnen teams.
    10 lessen
    1. Communicatievormen in zorgteamsJe past verschillende communicatievormen toe binnen zorgteams.
    2. Feedback geven en ontvangenJe oefent met het geven en ontvangen van feedback in de zorgpraktijk.
    3. Overlegstructuren binnen zorginstellingenJe neemt deel aan overlegstructuren binnen zorginstellingen.
    4. Rol van interdisciplinaire communicatieJe herkent het belang van interdisciplinaire communicatie.
    5. Overdracht van cliëntgegevensJe draagt cliëntgegevens zorgvuldig over aan collega’s.
    6. Verslaglegging in teamvergaderingenJe legt verslag van teamvergaderingen op een gestructureerde manier vast.
    7. Grenzen van informatie delenJe bewaakt de grenzen van informatie delen binnen het team.
    8. Cultuurgevoelige communicatieJe houdt rekening met cultuurverschillen in communicatie.
    9. Professioneel taalgebruikJe gebruikt professioneel taalgebruik in alle communicatie.
    10. Communiceren bij conflictsituatiesJe communiceert zorgvuldig bij conflictsituaties in de zorg.
  4. Signaleringsvaardigheden Je signaleert lichamelijke, psychische en sociale veranderingen en weet wanneer je doorverwijst.
    10 lessen
    1. Herkennen van lichamelijke veranderingenJe herkent lichamelijke veranderingen bij cliënten.
    2. Herkennen van psychische veranderingenJe signaleert psychische veranderingen en weet deze te benoemen.
    3. Signaleren van sociale problematiekJe signaleert sociale problematiek in de zorgsituatie.
    4. Signaleren van verslavingsproblematiekJe herkent signalen van verslaving bij cliënten.
    5. Het interpreteren van signalen van pijn of ongemakJe interpreteert signalen van pijn of ongemak.
    6. Het belang van vroegtijdige signaleringJe onderkent het belang van vroegtijdig signaleren.
    7. Grenzen van het eigen signaleringsvermogenJe kent de grenzen van je eigen signaleringsvermogen.
    8. Doorverwijzen bij zorgsignalenJe verwijst door bij zorgsignalen die buiten je bevoegdheid vallen.
    9. Gebruik van signaleringsplannenJe gebruikt signaleringsplannen in je dagelijkse werk.
    10. Observeren op basis van zorgindicatiesJe observeert gericht op basis van zorgindicaties.
  5. Professionele houding bij observatie Je ontwikkelt een professionele houding bij observeren en rapporteren en reflecteert op je eigen handelen.
    10 lessen
    1. Respectvolle bejegening van cliëntenJe behandelt cliënten met respect tijdens observaties.
    2. Observeren zonder vooroordelenJe observeert zonder vooroordelen en blijft objectief.
    3. Integriteit in verslagleggingJe werkt integer bij het vastleggen van observaties.
    4. Bewaken van vertrouwelijkheidJe bewaakt de vertrouwelijkheid van cliëntgegevens.
    5. Zelfreflectie op eigen observatiegedragJe reflecteert op je eigen observatiegedrag en rapportage.
    6. Grenzen stellen in de cliëntrelatieJe stelt grenzen in de relatie met cliënten.
    7. Aanspreken op professioneel handelenJe spreekt collega’s aan op professioneel handelen.
    8. Omgaan met weerstand of afweerJe gaat om met weerstand of afweer bij cliënten.
    9. Betrouwbaarheid en zorgvuldigheidJe handelt betrouwbaar en zorgvuldig bij observaties.
    10. Kritisch zijn op eigen waarnemingenJe blijft kritisch op je eigen waarnemingen en conclusies.
  6. Cliëntgericht rapporteren Je leert rapporteren vanuit het perspectief van de cliënt en stemt verslaglegging af op diens leefwereld.
    10 lessen
    1. Gebruik van cliënttaal en leefwereldJe gebruikt taal die aansluit bij de cliënt en diens leefwereld.
    2. Rapporteren vanuit het perspectief van de cliëntJe rapporteert vanuit het perspectief van de cliënt.
    3. Aandacht voor autonomie en zelfregieJe houdt rekening met autonomie en zelfregie van de cliënt.
    4. Verwoorden van beleving en wensenJe verwoordt de beleving en wensen van de cliënt.
    5. Respecteren van de privacy van de cliëntJe respecteert de privacy van de cliënt in je verslaglegging.
    6. Betrekken van mantelzorgersJe betrekt mantelzorgers bij rapportages waar nodig.
    7. Rapporteren van veranderingen in dagstructuurJe rapporteert veranderingen in de dagstructuur van de cliënt.
    8. Weergave van zorgdoelen en voortgangJe geeft zorgdoelen en voortgang helder weer in rapportages.
    9. Afstemmen met cliënt over verslagleggingJe stemt verslaglegging af met de cliënt waar mogelijk.
    10. Begrijpelijkheid voor andere lezers waarborgenJe zorgt dat rapportages begrijpelijk zijn voor andere lezers.
  7. Rapporteren in complexe zorgsituaties Je rapporteert zorgvuldig in complexe zorgsituaties en legt incidenten en bijzonderheden vast.
    10 lessen
    1. Rapporteren bij agressie of onbegrepen gedragJe legt situaties met agressie of onbegrepen gedrag vast.
    2. Verslaglegging bij palliatieve zorgJe rapporteert over palliatieve zorg en bijbehorende observaties.
    3. Rapporteren bij psychische problematiekJe legt psychische problematiek helder vast.
    4. Observeren en rapporteren bij crisissituatiesJe observeert en rapporteert in crisissituaties.
    5. Noteren van medicatie-incidentenJe noteert medicatie-incidenten volgens protocol.
    6. Rapporteren bij valincidenten of verwondingenJe rapporteert valincidenten of verwondingen zorgvuldig.
    7. Documenteren van wondzorg en monitoringJe documenteert wondzorg en monitoring van herstel.
    8. Observeren in nachtdiensten of spoedsituatiesJe observeert tijdens nachtdiensten of spoedsituaties.
    9. Gebruik van beeldmateriaal of meetresultatenJe gebruikt beeldmateriaal of meetresultaten in rapportages.
    10. Escalatieprocedure en rapportageJe volgt de escalatieprocedure en legt deze vast.
  8. Ethische aspecten van observeren en rapporteren Je herkent ethische dilemma’s en past principes als privacy, transparantie en informed consent toe.
    10 lessen
    1. Informed consent bij observatieJe vraagt informed consent bij observatie van cliënten.
    2. Balans tussen zorgplicht en privacyJe weegt zorgplicht en privacy zorgvuldig af.
    3. Transparantie in rapportageJe zorgt voor transparantie in je rapportages.
    4. Ethische dilemma’s in verslaggevingJe herkent en bespreekt ethische dilemma’s in verslaggeving.
    5. Rapporteren over vermoedens van mishandelingJe rapporteert vermoedens van mishandeling volgens protocol.
    6. Rechten van cliënten op inzage in rapportagesJe kent de rechten van cliënten op inzage in rapportages.
    7. Omgaan met fouten in rapportageJe gaat zorgvuldig om met fouten in rapportages.
    8. Rapporteren met respect voor culturele diversiteitJe houdt rekening met culturele diversiteit in rapportages.
    9. Rechten en plichten van zorgverlenersJe kent de rechten en plichten van zorgverleners.
    10. Toestemming voor delen van informatieJe vraagt toestemming voor het delen van informatie.
  9. Digitale dossiervorming Je gebruikt digitale systemen voor dossiervorming en borgt privacy en veiligheid van cliëntgegevens.
    10 lessen
    1. Gebruik van elektronische cliëntendossiers (ECD)Je werkt met elektronische cliëntendossiers (ECD) in de zorg.
    2. Toegangsrechten en autorisatiesJe kent en past toegangsrechten en autorisaties toe.
    3. Veilig en correct invoeren van gegevensJe voert gegevens veilig en correct in digitale systemen in.
    4. Versiebeheer en actualiseren van rapportagesJe houdt rapportages actueel met versiebeheer.
    5. Systeemgericht observerenJe observeert en rapporteert systeemgericht.
    6. Integratie van rapportages met meetapparatuurJe integreert rapportages met meetapparatuur waar nodig.
    7. Gebruik van checklists en formulierenJe gebruikt checklists en formulieren in digitale dossiers.
    8. Privacy en databeschermingJe borgt privacy en databescherming bij digitale dossiervorming.
    9. Richtlijnen voor dossiervorming (bijv. NEN-normen)Je volgt richtlijnen voor dossiervorming zoals NEN-normen.
    10. Overdracht tussen zorginstellingen via digitale systemenJe draagt dossiers digitaal over tussen zorginstellingen.
  10. Kwaliteitsborging in observatie en rapportage Je borgt de kwaliteit van observatie en rapportage door toetsing, evaluatie en reflectie.
    10 lessen
    1. Kwaliteitsstandaarden in verslagleggingJe past kwaliteitsstandaarden toe in verslaglegging.
    2. Toetsing van rapportages op volledigheidJe toetst rapportages op volledigheid en correctheid.
    3. Gebruik van casuïstiek in kwaliteitsverbeteringJe gebruikt casuïstiek om kwaliteitsverbetering te ondersteunen.
    4. Intervisie over observaties en rapportagesJe neemt deel aan intervisie over observaties en rapportages.
    5. Audits en inspecties in de zorgJe bereidt je voor op audits en inspecties in de zorg.
    6. Bijhouden van veranderingen in regelgevingJe houdt veranderingen in regelgeving bij voor rapportages.
    7. Evaluatie van eigen rapportagevaardighedenJe evalueert je eigen rapportagevaardigheden regelmatig.
    8. Betrekken van cliënten in kwaliteitsbewakingJe betrekt cliënten bij kwaliteitsbewaking van verslaglegging.
    9. Leren van fouten en near missesJe leert van fouten en bijna-incidenten in rapportages.
    10. Reflectie op rapportages in teamverbandJe reflecteert samen met het team op rapportages.
HBO Zorgdocumentatie en privacy 10 hoofdstukken · 100 lessen

Je verwerkt zorgdocumentatie zorgvuldig, past privacyregels toe en borgt kwaliteit en veiligheid in digitale systemen.

  1. Wetgeving Je onderzoekt de juridische kaders voor zorgdocumentatie en past deze toe in praktijksituaties.
    10 lessen
    1. Algemene regels rondom zorgdocumentatieJe benoemt algemene regels en vertaalt deze naar je eigen werkpraktijk.
    2. Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO)Je analyseert de WGBO en past deze toe op patiëntendossiers.
    3. Algemene verordening gegevensbescherming (AVG)Je legt uit hoe de AVG van toepassing is op zorginformatie.
    4. Burgerlijk wetboek en aansprakelijkheidJe onderzoekt aansprakelijkheid en het Burgerlijk Wetboek bij fouten in dossiers.
    5. Geheimhoudingsplicht voor zorgprofessionalsJe beschrijft de geheimhoudingsplicht en herkent situaties waarin deze geldt.
    6. Meldplicht datalekkenJe beoordeelt wanneer en hoe je een datalek moet melden.
    7. Juridische termijnen voor bewaren van dossiersJe bepaalt welke bewaartermijnen gelden voor zorgdossiers.
    8. Rechten van patiënten op inzageJe licht toe hoe patiënten recht op inzage kunnen uitoefenen.
    9. Plichten van zorginstellingenJe benoemt de plichten van zorginstellingen bij gegevensbeheer.
    10. Sancties en juridische gevolgen bij overtredingJe herkent mogelijke sancties en juridische gevolgen bij overtredingen.
  2. Privacy Je analyseert privacyvraagstukken en neemt passende maatregelen binnen de zorgcontext.
    10 lessen
    1. Begrip privacy in de zorgcontextJe definieert privacy en bespreekt de impact op zorgverlening.
    2. Persoonsgegevens en bijzondere categorieënJe onderscheidt soorten persoonsgegevens en herkent bijzondere categorieën.
    3. Toestemming en geïnformeerde toestemmingJe beoordeelt wanneer toestemming vereist is en hoe je deze vastlegt.
    4. Anonimisering en pseudonimiseringJe past anonimisering en pseudonimisering toe op gegevens.
    5. Beveiliging van digitale gegevensJe kiest passende beveiligingsmaatregelen voor digitale gegevens.
    6. Privacy-by-design in zorgsystemenJe past privacy-by-design principes toe bij zorgsystemen.
    7. Risicoanalyse van privacyinbreukenJe voert een risicoanalyse uit op privacy-inbreuken.
    8. Privacybeleid in instellingenJe stelt een privacybeleid op voor een zorginstelling.
    9. Rol van functionaris gegevensbescherming (FG)Je beschrijft de rol van de functionaris gegevensbescherming.
    10. Casuïstiek van privacyconflictenJe analyseert praktijkvoorbeelden van privacyconflicten.
  3. Zorgdocumentatie Je werkt gestructureerd met zorgdocumentatie en borgt volledigheid en juistheid van dossiers.
    10 lessen
    1. Doel van zorgdocumentatieJe benoemt het doel van documentatie en koppelt dit aan kwaliteit van zorg.
    2. Verschillende soorten zorgdossiersJe onderscheidt verschillende typen zorgdossiers en hun toepassing.
    3. Structuur van elektronische patiëntendossiers (EPD)Je beschrijft de opbouw van een elektronisch patiëntendossier.
    4. Registratie van medische handelingenJe registreert medische handelingen volgens geldende richtlijnen.
    5. Gebruik van gestandaardiseerde protocollenJe gebruikt gestandaardiseerde protocollen bij dossiervoering.
    6. Dossiervoering volgens zorgstandaardenJe past zorgstandaarden toe bij het bijhouden van dossiers.
    7. Correctheid en volledigheid van gegevensJe controleert de volledigheid en correctheid van ingevoerde gegevens.
    8. Informatieoverdracht tussen professionalsJe draagt informatie zorgvuldig over tussen professionals.
    9. Reflectie op eigen documentatiepraktijkJe reflecteert op je eigen documentatiepraktijk en verbetert waar nodig.
    10. Rapportage en verantwoordingJe rapporteert en verantwoordt je documentatie aan betrokkenen.
  4. Digitale Systemen Je gebruikt digitale systemen veilig en beheert toegang, logging en gegevensherstel.
    10 lessen
    1. EPD-software en functionaliteitenJe verkent de mogelijkheden van EPD-software in de zorgpraktijk.
    2. Toegangsbeheer en gebruikersrechtenJe stelt gebruikersrechten en toegangsbeheer in voor systemen.
    3. Logging en audit-trailsJe bekijkt hoe logging en audit-trails bijdragen aan controle.
    4. Integratie met andere zorgsystemenJe analyseert integratie van systemen voor gegevensuitwisseling.
    5. Backup en herstel van gegevensJe beschrijft procedures voor backup en herstel van gegevens.
    6. Veiligheid van mobiele apparatenJe beoordeelt de veiligheid van mobiele apparaten in de zorg.
    7. Cloudopslag en risico’sJe bespreekt risico’s van cloudopslag voor patiëntinformatie.
    8. Authenticatie en wachtwoordbeleidJe stelt een veilig wachtwoordbeleid en authenticatie in.
    9. Software updates en patchmanagementJe voert software-updates en patchmanagement uit.
    10. Evaluatie van digitale hulpmiddelenJe evalueert digitale hulpmiddelen op bruikbaarheid en veiligheid.
  5. Informed Consent Je regelt informed consent zorgvuldig en legt toestemming correct vast, ook in complexe situaties.
    10 lessen
    1. Definitie en belang van geïnformeerde toestemmingJe definieert geïnformeerde toestemming en licht het belang toe.
    2. Informatievoorziening aan patiëntJe verstrekt heldere informatie aan patiënten voor toestemming.
    3. Documentatie van toestemmingJe documenteert toestemming op een correcte manier.
    4. Specifieke situaties bij minderjarigenJe handelt bij toestemming van of voor minderjarigen.
    5. Afwijzing of intrekking van toestemmingJe verwerkt afwijzing of intrekking van toestemming in dossiers.
    6. Schriftelijke versus mondelinge toestemmingJe onderscheidt schriftelijke en mondelinge toestemming.
    7. Rol van wettelijke vertegenwoordigersJe betrekt wettelijke vertegenwoordigers waar nodig.
    8. Grenzen van medisch handelen zonder toestemmingJe bepaalt de grenzen van handelen zonder toestemming.
    9. Verantwoordelijkheden van zorgprofessionalsJe benoemt je verantwoordelijkheden bij informed consent.
    10. Casestudy’s van consent in complexe situatiesJe analyseert complexe casussen rond toestemming.
  6. Kwaliteitsmanagement Je borgt kwaliteit van zorgdocumentatie door standaarden, audits en verbetercycli toe te passen.
    10 lessen
    1. Zorgstandaarden en protocollenJe past zorgstandaarden en protocollen toe in dossiers.
    2. Verbetercycli in zorgdocumentatieJe voert verbetercycli uit voor documentatieprocessen.
    3. Audit van dossiersJe bereidt audits van dossiers voor en voert deze uit.
    4. Interne en externe controlesJe onderscheidt interne en externe controles.
    5. Indicatoren voor kwaliteit van documentatieJe gebruikt indicatoren om kwaliteit van documentatie te meten.
    6. Borging van naleving van wet- en regelgevingJe borgt naleving van wet- en regelgeving in je werk.
    7. Training en begeleiding van personeelJe organiseert training en begeleiding voor collega’s.
    8. Feedbackmechanismen en rapportageJe verwerkt feedback en rapporteert verbeteringen.
    9. Benchmarking tussen afdelingenJe vergelijkt prestaties tussen afdelingen met benchmarking.
    10. Evaluatie van kwaliteitsbeleidJe evalueert het kwaliteitsbeleid en stelt bij waar nodig.
  7. Risicomanagement Je herkent en beheerst risico’s in documentatieprocessen en beschermt patiëntgegevens.
    10 lessen
    1. Risico-identificatie in documentatieprocessenJe identificeert risico’s in het documentatieproces.
    2. Beveiligingsrisico’s voor patiëntgegevensJe benoemt beveiligingsrisico’s voor patiëntgegevens.
    3. Analyse van incidenten en foutenJe analyseert incidenten en fouten in dossiers.
    4. Preventieve maatregelenJe stelt preventieve maatregelen op tegen risico’s.
    5. Plan van aanpak bij datalekkenJe maakt een plan van aanpak bij datalekken.
    6. Rapportage van risico’s aan managementJe rapporteert risico’s aan het management.
    7. Continuïteitsplanning van zorginformatieJe zorgt voor continuïteit van zorginformatie bij verstoringen.
    8. Medewerkersbetrokkenheid bij risicobeheersingJe stimuleert medewerkersbetrokkenheid bij risicobeheersing.
    9. Evaluatie van risicomanagementstrategieënJe evalueert bestaande risicomanagementstrategieën.
    10. Casestudy van privacy-incidentenJe bespreekt praktijkvoorbeelden van privacy-incidenten.
  8. Ethische Aspecten Je reflecteert op ethische vraagstukken bij privacy, informatie delen en documentatie in de zorg.
    10 lessen
    1. Balans tussen privacy en zorgbehoefteJe onderzoekt de balans tussen privacy en zorgbehoefte.
    2. Ethische dilemma’s bij inzage in dossiersJe bespreekt ethische dilemma’s bij inzage in dossiers.
    3. Grenzen van informatie delenJe bepaalt grenzen aan het delen van informatie.
    4. Integriteit van zorgprofessionalsJe reflecteert op integriteit in je beroepshouding.
    5. Patiëntenrechten versus veiligheidJe weegt patiëntenrechten af tegen veiligheid.
    6. Morele verantwoordelijkheid bij foutenJe benoemt morele verantwoordelijkheid bij fouten.
    7. Conflictoplossing in ethische kwestiesJe lost conflicten op in ethische kwesties.
    8. Documentatie bij terminale zorgJe documenteert zorgvuldig bij terminale zorg.
    9. Vertrouwelijkheid bij groepsbehandelingJe waarborgt vertrouwelijkheid bij groepsbehandeling.
    10. Reflectie op persoonlijke waarden en gedragJe reflecteert op persoonlijke waarden en gedrag.
  9. Communicatie Je communiceert effectief over documentatie, privacy en overdracht met patiënten en collega’s.
    10 lessen
    1. Schriftelijke communicatie in dossiersJe schrijft duidelijke aantekeningen in dossiers.
    2. Mondelinge overdracht van informatieJe draagt mondeling informatie over aan collega’s.
    3. Gebruik van vaktaal en begrijpelijke taalJe stemt vaktaal en begrijpelijke taal af op de situatie.
    4. Communicatie met patiënten over privacyJe licht privacyregels toe aan patiënten.
    5. Communicatie met collega’s en andere disciplinesJe stemt af met collega’s en andere disciplines.
    6. Rapportage aan management en inspectiesJe rapporteert aan management en inspecties.
    7. Digitale communicatie en e-mailbeleidJe past digitaal communicatie- en e-mailbeleid toe.
    8. Telefonische overdracht van informatieJe voert telefonische overdracht van informatie uit.
    9. Conflicthantering bij informatieverschillenJe handelt bij conflicten over informatieverschillen.
    10. Feedback ontvangen en geven over documentatieJe geeft en ontvangt feedback over documentatie.
  10. Toetsing en Evaluatie Je toetst je kennis en vaardigheden rond zorgdocumentatie, privacy en informed consent.
    10 lessen
    1. Criteria voor kwaliteitsbeoordeling van dossiersJe beoordeelt dossiers aan de hand van kwaliteitscriteria.
    2. Peer review van documentatieJe voert een peer review uit op documentatie.
    3. Zelfreflectie op privacybewust handelenJe reflecteert op je privacybewust handelen.
    4. Casuïstiek- en scenario-gebaseerde toetsenJe maakt toetsen met casuïstiek en scenario’s.
    5. Praktijkopdrachten in digitale systemenJe voert praktijkopdrachten uit in digitale systemen.
    6. Evaluatie van informed consent-proceduresJe evalueert procedures rondom informed consent.
    7. Simulaties van datalekscenario’sJe simuleert scenario’s van datalekken.
    8. Feedback van patiënten en collega’sJe verwerkt feedback van patiënten en collega’s.
    9. Portfolio van persoonlijke ontwikkelingJe stelt een portfolio samen van je ontwikkeling.
    10. Afsluitende toetsing van competentiesJe rondt de module af met een toets van je competenties.

Zo studeer je

Je studeert online in je eigen tempo, in de leeromgeving van Business Training Holland. De opleidingsduur is de verwachte tijd om de opleiding te doorlopen; de serviceduur is de ruimere periode waarin de opleiding voor je beschikbaar blijft. De serviceduur gaat in bij je uitnodiging voor de leeromgeving.

Vakinhoudelijke coaching (optioneel)

Wil je hulp van een docent bij de inhoud? Kies een coachingpakket, direct bij je inschrijving of later. Een pakket is een aantal uren coaching, geen aantal sessies.

  • 2 uur€ 200,00pakket 1, excl. btw
  • 3 uur€ 300,00pakket 2, excl. btw
  • 4 uur€ 400,00pakket 3, excl. btw
  • 5 uur€ 500,00pakket 4, excl. btw
  • 6 uur€ 600,00pakket 5, excl. btw

Algemene vragen over je opleiding beantwoordt Advies & Voorlichting, kosteloos.

Eindtoets en diploma

slagingsgrens van de eindtoets
80%
herkansing kosteloos
1
per volgende poging, excl. btw
€ 75,00

Je rondt de opleiding af met een eindtoets met meerkeuzevragen. Je slaagt bij 80% of meer. Eén herkansing is kosteloos; een volgende herkansing is betaald. De prijs daarvan is € 75,00 excl. btw per poging.

Digitaal diploma van Business Training Holland, vakgebied Zorg. Business Training Holland reikt het diploma zelf uit; het is geen overheidsdiploma of erkende graad.

Meer in Zorg

Basisopleiding

Basisopleiding Basiszorg en verzorging

Duur
6 maanden
Vakgebied
Zorg

Je ondersteunt cliënten bij dagelijkse verzorging, signaleert veranderingen in hun gezondheid en werkt samen met collega's en familie volgens geldende richtlijnen.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Begeleiden van ouderen

Duur
6 maanden
Vakgebied
Zorg

Je herkent veranderingen bij ouderen, ondersteunt bij dagelijkse verzorging en stimuleert sociale contacten. Zo draag je bij aan een veilige en prettige leefomgeving voor…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Begeleiding bij dagbesteding

Duur
6 maanden
Vakgebied
Zorg

Je begeleidt cliënten bij dagbesteding, plant passende activiteiten en stemt af op individuele behoeften en groepsdynamiek. Zo draag je bij aan een zinvolle invulling…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw

Alle opleidingen in Zorg

Twijfel je of deze opleiding bij je past?

Advies & Voorlichting denkt kosteloos met je mee. Bel 088 550 4 500 (op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur) of laat je binnen 24 uur op werkdagen terugbellen.

Bel mij terug Persoonlijk advies