Ga naar inhoud

HBO Zorg

HBO Inspirerend Leiderschap in de zorg (6 maanden)

Je ontwikkelt leiderschapsvaardigheden en leert effectief communiceren en beïnvloeden binnen zorgteams. Zo stuur je teams aan, begeleid je veranderingen en versterk je samenwerking in de zorgpraktijk.

Opleidingsduur
6 maanden
Niveau
HBO
Studiewijze
Online Zelfstudie
Afronding
Digitaal diploma

Voor wie

Je richt je op een leidinggevende functie in de zorg of bereidt je voor op doorgroei naar zo’n rol. Je versterkt je communicatieve en sturende vaardigheden.

Instapkennis

Er wordt voorkennis op hbo-niveau aanbevolen, bij voorkeur binnen de zorg.

Wat je leert

  • Je kunt verschillende leiderschapsstijlen herkennen en toepassen in uiteenlopende zorgsituaties.
  • Je kunt effectief communiceren, presenteren en omgaan met conflicten binnen teams.
  • Je kunt teamdynamiek analyseren en groepsprocessen positief beïnvloeden.
  • Je kunt veranderingsprocessen begeleiden en medewerkers betrekken bij organisatievernieuwing.
  • Je kunt je persoonlijke effectiviteit vergroten en prioriteiten stellen in je werk.
  • Je kunt ethische afwegingen maken en duurzaam leiderschap tonen in de praktijk.
  • Je kunt communicatiemodellen en beïnvloedingstechnieken analyseren en toepassen in de zorg.
  • Je kunt argumentaties beoordelen, sterke argumenten formuleren en communicatie afstemmen op verschillende doelgroepen.

Programma

Deze opleiding bestaat uit 2 modules met samen 20 hoofdstukken en 200 lessen.

HBO Inspirerend leiderschap 10 hoofdstukken · 100 lessen

Je ontwikkelt vaardigheden om richting te geven, te motiveren en effectief leiding te nemen in diverse werksituaties.

  1. Fundamenten van leiderschap Je onderzoekt wat leiderschap betekent en hoe verschillende stijlen en modellen in de praktijk werken.
    10 lessen
    1. Definities en stijlen van leiderschapJe vergelijkt verschillende definities en benaderingen van leiderschap.
    2. Verschil tussen leidinggeven en inspirerenJe onderzoekt het onderscheid tussen leidinggeven en inspireren van anderen.
    3. Eigenschappen van effectieve leidersJe benoemt eigenschappen die bijdragen aan effectief leiderschap.
    4. Historische leiderschapsmodellenJe bestudeert klassieke modellen en hun invloed op hedendaags leiderschap.
    5. Leiderschap versus managementJe analyseert de verschillen tussen leiderschap en management.
    6. De rol van emotionele intelligentieJe onderzoekt hoe emotionele intelligentie bijdraagt aan leiderschap.
    7. Zelfreflectie en leiderschapsontwikkelingJe reflecteert op je eigen leiderschapsstijl en ontwikkelmogelijkheden.
    8. Motivatie van medewerkersJe onderzoekt manieren om medewerkers te motiveren.
    9. Situatiegericht leiderschapJe past situatiegericht leiderschap toe op praktijkvoorbeelden.
    10. Invloed en macht in organisatiesJe analyseert hoe invloed en macht werken binnen organisaties.
  2. Communicatie en presentatie Je oefent met communicatietechnieken en leert overtuigend presenteren in verschillende situaties.
    10 lessen
    1. Effectief luisteren en feedback gevenJe past actief luisteren toe en oefent met het geven van constructieve feedback.
    2. Non-verbale communicatieJe herkent en gebruikt non-verbale signalen in communicatie.
    3. Overtuigend spreken in teamsJe oefent met overtuigend spreken binnen een teamcontext.
    4. Presentatietechnieken en storytellingJe past presentatietechnieken en storytelling toe in je werk.
    5. Conflicthantering via communicatieJe gebruikt communicatie om conflicten op te lossen.
    6. Interculturele communicatieJe past interculturele communicatie toe in internationale of diverse teams.
    7. Digitale communicatievaardighedenJe ontwikkelt digitale vaardigheden voor effectieve communicatie op afstand.
    8. Gespreksvoering in moeilijke situatiesJe voert gesprekken in lastige situaties en blijft doelgericht.
    9. Bouwstenen van overtuiging en beïnvloedingJe onderzoekt hoe overtuiging en beïnvloeding werken in communicatie.
    10. Communicatie binnen diverse teamsJe communiceert effectief binnen teams met verschillende achtergronden.
  3. Teamdynamiek en groepsprocessen Je analyseert teamprocessen en leert hoe je samenwerking en prestaties in teams bevordert.
    10 lessen
    1. Teamvorming en fasen van groepsontwikkelingJe beschrijft de fasen van groepsontwikkeling en teamvorming.
    2. Rollen en verantwoordelijkheden binnen teamsJe benoemt rollen en verantwoordelijkheden binnen teams.
    3. Conflictoplossing in teamsJe past technieken toe voor het oplossen van conflicten in teams.
    4. Diversiteit en inclusie in teamsJe onderzoekt hoe diversiteit en inclusie bijdragen aan teamresultaat.
    5. Teamcoaching en motivatieJe stimuleert motivatie en begeleidt teams als coach.
    6. Samenwerking stimulerenJe bevordert samenwerking door het inzetten van passende interventies.
    7. Vertrouwen en psychologische veiligheidJe creëert vertrouwen en psychologische veiligheid binnen teams.
    8. Prestatie en resultaatgerichtheidJe stuurt op prestatie en resultaatgerichtheid in teams.
    9. Feedbackcultuur creërenJe bouwt aan een cultuur waarin feedback geven en ontvangen vanzelfsprekend is.
    10. Leiderschapsrol in teamprocessenJe neemt een actieve leiderschapsrol in teamprocessen.
  4. Veranderingsmanagement Je begeleidt veranderingsprocessen en leert omgaan met weerstand en organisatiecultuur.
    10 lessen
    1. Behoefte aan verandering signalerenJe signaleert wanneer verandering nodig is binnen een organisatie.
    2. Weerstand tegen verandering herkennen en hanterenJe herkent en hanteert weerstand tegen verandering.
    3. Communicatiestrategieën bij veranderingJe past communicatiestrategieën toe bij verandertrajecten.
    4. Veranderingsmodellen (bijv. Kotter, Lewin)Je werkt met verschillende veranderingsmodellen uit de literatuur.
    5. Betrekken van medewerkers bij veranderingJe betrekt medewerkers actief bij veranderingen.
    6. Organisatiecultuur en veranderingJe analyseert de invloed van organisatiecultuur op veranderingen.
    7. Rol van leiders bij transitiesJe neemt als leider verantwoordelijkheid bij organisatieveranderingen.
    8. Evalueren van veranderingsprocessenJe evalueert het verloop en resultaat van veranderingsprocessen.
    9. Duurzame implementatie van veranderingenJe borgt veranderingen voor de langere termijn in de organisatie.
    10. Leiderschap en innovatieJe onderzoekt de relatie tussen leiderschap en innovatie.
  5. Persoonlijke effectiviteit en timemanagement Je vergroot je persoonlijke effectiviteit door doelen te stellen, prioriteiten te kiezen en stress te hanteren.
    10 lessen
    1. Zelfkennis en zelfregulatieJe onderzoekt je eigen kwaliteiten en ontwikkelpunten.
    2. Prioriteiten stellen en doelen formulerenJe stelt prioriteiten en formuleert concrete doelen.
    3. Stressmanagement en veerkrachtJe past technieken toe om stress te verminderen en veerkracht te vergroten.
    4. PlanningstechniekenJe gebruikt planningstechnieken om je werk te organiseren.
    5. Omgaan met afleiding en procrastinatieJe gaat effectief om met afleiding en uitstelgedrag.
    6. Besluitvaardigheid en assertiviteitJe neemt doordachte beslissingen en treedt assertief op.
    7. Balans werk-privéJe bewaakt de balans tussen werk en privéleven.
    8. Mindfulness en reflectieJe past mindfulness en reflectie toe in je dagelijkse werk.
    9. Feedback vragen en verwerkenJe vraagt gericht feedback en verwerkt deze in je ontwikkeling.
    10. Continu leren en ontwikkelenJe blijft jezelf ontwikkelen door continu te leren.
  6. Ethiek en duurzaam leiderschap Je onderzoekt ethische vraagstukken en leert duurzaam en verantwoord leiderschap toe te passen.
    10 lessen
    1. Ethische principes en dilemma’sJe analyseert ethische dilemma’s en principes in leiderschap.
    2. Verantwoordelijkheid van leiderschapJe neemt verantwoordelijkheid voor je leiderschapsbeslissingen.
    3. Duurzame besluitvormingJe maakt duurzame keuzes in besluitvorming.
    4. Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO)Je past maatschappelijk verantwoord ondernemen toe in je werk.
    5. Transparantie en integriteitJe handelt transparant en integer binnen je organisatie.
    6. Diversiteit en gelijke kansenJe bevordert diversiteit en gelijke kansen in teams.
    7. Leiderschap in maatschappelijke contextJe plaatst leiderschap in een bredere maatschappelijke context.
    8. Ethische communicatieJe communiceert ethisch en verantwoord met stakeholders.
    9. Balans tussen resultaat en welzijnJe weegt resultaat en welzijn van medewerkers zorgvuldig af.
    10. Langetermijnvisie en stakeholdermanagementJe ontwikkelt een langetermijnvisie en betrekt stakeholders bij besluiten.
  7. Organisatiecultuur en -ontwikkeling Je analyseert organisatiecultuur en leert hoe je cultuurverandering en samenwerking stimuleert.
    10 lessen
    1. Definitie en elementen van organisatiecultuurJe benoemt de belangrijkste elementen van organisatiecultuur.
    2. Cultuurmodellen (bijv. Schein)Je past cultuurmodellen toe om organisaties te analyseren.
    3. Rol van leiderschap in cultuurveranderingJe onderzoekt de rol van leiderschap bij cultuurverandering.
    4. Waarden en normen in organisatiesJe brengt waarden en normen in kaart binnen organisaties.
    5. Cultuurdiagnose en analyseJe voert een cultuurdiagnose en analyse uit.
    6. Verbeteren van samenwerking en betrokkenheidJe stimuleert samenwerking en betrokkenheid in teams.
    7. Innovatie stimuleren binnen cultuurJe zet in op innovatie binnen de bestaande cultuur.
    8. Omgaan met culturele diversiteitJe gaat om met culturele diversiteit in organisaties.
    9. Cultuur en strategie verbindenJe verbindt organisatiecultuur met strategie.
    10. Cultuur als succesfactor voor prestatiesJe onderzoekt hoe cultuur het succes van organisaties beïnvloedt.
  8. Strategisch leiderschap Je ontwikkelt strategisch inzicht en leert visie, missie en doelstellingen te formuleren en te evalueren.
    10 lessen
    1. Visie en missie formulerenJe formuleert een heldere visie en missie voor een organisatie.
    2. Strategisch denken en handelenJe past strategisch denken en handelen toe in je werk.
    3. SWOT-analyse en omgevingsanalyseJe voert een SWOT- en omgevingsanalyse uit.
    4. Doelstellingen op lange termijnJe stelt doelstellingen voor de lange termijn op.
    5. Risicomanagement en kansen benuttenJe herkent risico’s en benut kansen in strategische processen.
    6. StakeholdermanagementJe betrekt stakeholders bij strategische besluitvorming.
    7. Besluitvorming op strategisch niveauJe neemt besluiten op strategisch niveau.
    8. Innovatie en marktontwikkelingenJe volgt ontwikkelingen in de markt en stimuleert innovatie.
    9. Financieel inzicht voor leidersJe verkrijgt inzicht in financiële aspecten van leiderschap.
    10. Evalueren en bijstellen van strategieJe evalueert en stelt strategieën bij op basis van resultaten.
  9. Coachen en ontwikkelen van medewerkers Je begeleidt medewerkers in hun ontwikkeling door coaching, feedback en het opstellen van ontwikkelplannen.
    10 lessen
    1. Coachingstechnieken en methodiekenJe past coachingstechnieken en methodieken toe in gesprekken.
    2. Motiveren en stimuleren van groeiJe motiveert medewerkers en stimuleert hun groei.
    3. TalentmanagementJe herkent en ontwikkelt talent binnen een team.
    4. Feedback geven en ontvangenJe geeft en ontvangt feedback op een constructieve manier.
    5. LoopbaanbegeleidingJe ondersteunt medewerkers bij hun loopbaanontwikkeling.
    6. Oplossen van persoonlijke en werkgerelateerde problemenJe helpt medewerkers bij het oplossen van werkgerelateerde problemen.
    7. Creëren van ontwikkelplannenJe stelt samen met medewerkers ontwikkelplannen op.
    8. Rol van empathie in coachingJe past empathie toe in coachingsgesprekken.
    9. Conflicthantering op individueel niveauJe lost conflicten op individueel niveau op.
    10. Evaluatie van coachingstrajectenJe evalueert het effect van coachingstrajecten.
  10. Innovatie en creatief leiderschap Je stimuleert innovatie en creativiteit en begeleidt teams bij het ontwikkelen en implementeren van nieuwe ideeën.
    10 lessen
    1. Creativiteit stimuleren in teamsJe bevordert creativiteit binnen teams met praktische werkvormen.
    2. Innovatietechnieken (bijv. design thinking)Je past innovatietechnieken toe in projecten.
    3. Omgaan met onzekerheid en risicoJe leert omgaan met onzekerheid en risico’s bij vernieuwing.
    4. Faciliteren van brainstormsessiesJe faciliteert brainstormsessies voor het genereren van ideeën.
    5. Leiderschap bij technologische veranderingenJe begeleidt teams bij technologische veranderingen.
    6. Vernieuwingsprocessen organiserenJe organiseert vernieuwingsprocessen binnen organisaties.
    7. Innovatie en organisatiecultuurJe stimuleert innovatie binnen de organisatiecultuur.
    8. Digitale transformatie begeleidenJe begeleidt digitale transformatie in de organisatie.
    9. Inspireren van een innovatieve mindsetJe inspireert anderen tot een innovatieve manier van denken.
    10. Implementatie van nieuwe ideeënJe implementeert nieuwe ideeën in de praktijk.
HBO Communicatie en beïnvloeden 10 hoofdstukken · 100 lessen

Je past communicatiemodellen en beïnvloedingstechnieken toe in de zorg en analyseert communicatie in diverse situaties.

  1. Communicatiemodellen Je onderzoekt communicatieprocessen en past modellen toe in zorgsituaties.
    10 lessen
    1. Inleiding in communicatieprocessenJe verkent hoe communicatie verloopt en welke factoren invloed hebben op het proces.
    2. Zender-ontvanger model en ruisJe analyseert het zender-ontvanger model en herkent ruis in communicatie.
    3. Interpersoonlijke communicatieJe onderzoekt hoe mensen onderling communiceren en welke factoren dit beïnvloeden.
    4. Verbale en non-verbale communicatieJe onderscheidt verbale en non-verbale signalen in gesprekken.
    5. Massacommunicatie en digitale kanalenJe bekijkt hoe massacommunicatie en digitale kanalen ingezet worden.
    6. Feedback en interactieJe oefent met het geven en ontvangen van feedback in interacties.
    7. Context en referentiekaderJe herkent het belang van context en referentiekader bij communicatie.
    8. Communicatie in groepenJe analyseert communicatieprocessen binnen groepen.
    9. Crossmediale communicatieJe onderzoekt het gebruik van verschillende media in samenhang.
    10. Toepassing van modellen in praktijkcasesJe past communicatiemodellen toe op praktijkvoorbeelden uit de zorg.
  2. Overtuigen Je leert overtuigingstechnieken toepassen en analyseert effectieve beïnvloeding.
    10 lessen
    1. Inleiding in overtuigingstechniekenJe maakt kennis met technieken om anderen te overtuigen in de zorgpraktijk.
    2. Retorica en klassieke argumentatieJe onderzoekt klassieke argumentatie en retorische middelen.
    3. Gebruik van ethos, pathos en logosJe past ethos, pathos en logos toe in communicatie.
    4. Structuur van een overtuigend betoogJe leert een overtuigend betoog logisch op te bouwen.
    5. Framing en reframingJe analyseert het effect van framing en reframing op overtuiging.
    6. Macht van herhaling en bevestigingJe herkent de kracht van herhaling en bevestiging in communicatie.
    7. Sociale bewijskracht en autoriteitJe onderzoekt hoe sociale bewijskracht en autoriteit werken.
    8. Cialdini’s beïnvloedingsprincipesJe past beïnvloedingsprincipes van Cialdini toe in praktijksituaties.
    9. Taalgebruik en woordkeuze bij overtuigingJe let op het effect van taalgebruik en woordkeuze bij overtuigen.
    10. Praktijkvoorbeelden van effectieve beïnvloedingJe analyseert praktijkvoorbeelden van effectieve beïnvloeding.
  3. Gespreksvoering Je oefent met gespreksvoering en leert omgaan met weerstand en besluitvorming.
    10 lessen
    1. Structuur van een professioneel gesprekJe structureert een professioneel gesprek met een duidelijk doel.
    2. Actief luisteren en samenvattenJe past actief luisteren en samenvatten toe in gesprekken.
    3. Open en gesloten vragen stellenJe stelt open en gesloten vragen op het juiste moment.
    4. Beïnvloeden door gesprekstechniekJe gebruikt gesprekstechnieken om te beïnvloeden.
    5. Omgaan met weerstand in gesprekkenJe leert omgaan met weerstand tijdens gesprekken.
    6. Gesprekken in conflictsituatiesJe voert gesprekken in conflictsituaties en analyseert deze.
    7. Begeleiden van besluitvormingJe begeleidt besluitvormingsprocessen in gesprekken.
    8. Empathie tonen in gesprekkenJe toont empathie en past dit toe in de communicatie.
    9. Functionerings- en beoordelingsgesprekkenJe voert en evalueert functionerings- en beoordelingsgesprekken.
    10. Gespreksanalyse en evaluatieJe analyseert en evalueert gesprekken op effectiviteit.
  4. Beïnvloedingspsychologie Je onderzoekt psychologische factoren die communicatie en beïnvloeding sturen.
    10 lessen
    1. Gedragstheorieën en motivatieJe bestudeert gedragstheorieën en motivatie achter communicatie.
    2. Heuristieken en denkfoutenJe herkent heuristieken en denkfouten in communicatieprocessen.
    3. Groepsdruk en conformiteitJe analyseert het effect van groepsdruk en conformiteit.
    4. Priming en nudgingJe onderzoekt priming en nudging in beïnvloeding.
    5. Cognitieve dissonantieJe herkent cognitieve dissonantie in gedrag en communicatie.
    6. Emoties en beslisgedragJe bekijkt hoe emoties beslisgedrag beïnvloeden.
    7. Kleur- en vormpsychologie in communicatieJe onderzoekt kleur- en vormpsychologie in communicatie.
    8. De kracht van verwachtingenJe analyseert de invloed van verwachtingen op gedrag.
    9. Spiegelneuronen en imitatiegedragJe bekijkt de rol van spiegelneuronen en imitatiegedrag.
    10. Invloed van framing op gedragJe onderzoekt hoe framing gedrag beïnvloedt.
  5. Argumentatie Je leert argumentaties opbouwen, beoordelen en visueel onderbouwen.
    10 lessen
    1. Inductieve en deductieve redeneringenJe past inductieve en deductieve redeneervormen toe.
    2. Opbouw van een heldere argumentatieJe bouwt een heldere argumentatie gestructureerd op.
    3. Drogredenen herkennen en vermijdenJe herkent en vermijdt drogredenen in argumentatie.
    4. Argumentatieschema’s en -structurenJe gebruikt verschillende argumentatieschema’s en structuren.
    5. Ondersteunen met feiten en bronnenJe ondersteunt argumenten met feiten en betrouwbare bronnen.
    6. Argumentatie in schriftelijke tekstenJe past argumentatie toe in schriftelijke communicatie.
    7. Argumentatie in gesprekken en debattenJe gebruikt argumentatie in gesprekken en debatten.
    8. Visueel onderbouwen van argumentenJe onderbouwt argumenten visueel waar nodig.
    9. Strategisch gebruik van argumentenJe zet argumenten strategisch in voor overtuiging.
    10. Analyseren van argumentatie in mediaJe analyseert argumentatie in media en publieke communicatie.
  6. Taal en stijl Je past taal en stijl doelgericht toe en analyseert teksten op helderheid en effect.
    10 lessen
    1. Schrijfdoel en doelgroepgericht schrijvenJe schrijft gericht op het doel en de doelgroep.
    2. Juiste toon en stijl voor de contextJe kiest een passende toon en stijl voor de context.
    3. Krachtige zinsbouw en structuurJe bouwt krachtige zinnen en zorgt voor duidelijke structuur.
    4. Heldere en begrijpelijke formuleringenJe formuleert helder en begrijpelijk voor de lezer.
    5. Taalniveaus en toegankelijkheidJe past taalniveau aan voor toegankelijkheid.
    6. Beïnvloeding door taalkeuzeJe beïnvloedt lezers door bewuste taalkeuze.
    7. Vermijden van clichés en jargonJe vermijdt clichés en jargon in teksten.
    8. Creatief taalgebruik en metaforenJe gebruikt creatief taalgebruik en metaforen waar passend.
    9. Woordritme en klank in communicatieJe let op woordritme en klank in communicatie.
    10. Tekstanalyse op taalniveau en stijlJe analyseert teksten op taalniveau en stijl.
  7. Non-verbale communicatie Je herkent en past non-verbale signalen toe in verschillende communicatiesituaties.
    10 lessen
    1. Lichaamstaal en houdingJe observeert lichaamstaal en houding in gesprekken.
    2. Mimiek en gezichtsuitdrukkingJe analyseert mimiek en gezichtsuitdrukkingen.
    3. Handgebaren en betekenisJe bekijkt de betekenis van handgebaren in communicatie.
    4. Stemgebruik: toon, volume en tempoJe let op stemgebruik, zoals toon, volume en tempo.
    5. Oogcontact en proxemiekJe onderzoekt oogcontact en fysieke afstand in gesprekken.
    6. Non-verbale signalen in conflictenJe herkent non-verbale signalen bij conflicten.
    7. Afstemming tussen verbale en non-verbale signalenJe stemt verbale en non-verbale signalen op elkaar af.
    8. Culturele verschillen in non-verbale communicatieJe vergelijkt culturele verschillen in non-verbale communicatie.
    9. Interpretatie van lichaamstaalJe interpreteert lichaamstaal in verschillende situaties.
    10. Bewust inzetten van non-verbale signalenJe zet non-verbale signalen bewust in voor effect.
  8. Mediakeuze en kanaalgebruik Je kiest passende media en kanalen en onderbouwt deze keuzes in communicatie.
    10 lessen
    1. Mediumeigenschappen en impactJe vergelijkt eigenschappen en impact van verschillende media.
    2. Keuze tussen schriftelijke en mondelinge communicatieJe kiest bewust tussen schriftelijke en mondelinge communicatie.
    3. Effect van sociale media als kanaalJe analyseert het effect van sociale media als communicatiekanaal.
    4. Persoonlijk vs. massaal kanaalgebruikJe onderscheidt persoonlijk en massaal kanaalgebruik.
    5. Tijdigheid en bereikbaarheid van mediaJe beoordeelt media op tijdigheid en bereikbaarheid.
    6. Kanaalkeuze bij interne communicatieJe kiest geschikte kanalen voor interne communicatie.
    7. Multichannel en omnichannel benaderingJe onderzoekt multichannel en omnichannel benaderingen.
    8. Vertrouwen per mediumJe beoordeelt vertrouwen per medium.
    9. Beeldgebruik per kanaalJe analyseert het gebruik van beeld per kanaal.
    10. Efficiëntie van kanaalcombinatiesJe evalueert de efficiëntie van kanaalcombinaties.
  9. Interculturele communicatie Je analyseert interculturele communicatie en past deze toe in internationale zorgsituaties.
    10 lessen
    1. Invloed van cultuur op communicatieJe onderzoekt de invloed van cultuur op communicatie.
    2. Hofstede’s cultuurdimensiesJe past Hofstede’s cultuurdimensies toe in analyses.
    3. Taalbarrières en misverstandenJe herkent taalbarrières en voorkomt misverstanden.
    4. Omgaan met verschillen in directheidJe gaat om met verschillen in directheid van communicatie.
    5. Aanpassen van communicatiestijlJe past communicatiestijl aan verschillende culturen aan.
    6. Waarden, normen en communicatieJe relateert waarden en normen aan communicatiegedrag.
    7. Cultuurgebonden non-verbale signalenJe herkent cultuurgebonden non-verbale signalen.
    8. Diplomatie en gevoeligheid in taalgebruikJe past diplomatie en gevoeligheid toe in taalgebruik.
    9. Internationaal samenwerken en communicatieJe communiceert effectief in internationale samenwerking.
    10. Feedback in een interculturele contextJe geeft en ontvangt feedback in een interculturele context.
  10. Communicatiestrategie Je ontwikkelt communicatiestrategieën en meet de effectiviteit in verschillende contexten.
    10 lessen
    1. Doelgroepen bepalen en segmenterenJe segmenteert doelgroepen en bepaalt communicatiedoelen.
    2. Keuze van boodschap en kanaalJe kiest een passende boodschap en het juiste kanaal.
    3. Positionering en imago-opbouwJe werkt aan positionering en imago voor zorgorganisaties.
    4. Strategisch denken in communicatieJe denkt strategisch over communicatie in de zorg.
    5. Crisiscommunicatie voorbereidenJe bereidt communicatie voor in crisissituaties.
    6. Interne versus externe communicatieJe onderscheidt interne en externe communicatie.
    7. Contentplanning en consistentieJe plant content en bewaakt consistentie in communicatie.
    8. Monitoring en bijsturing van communicatieJe monitort en stuurt communicatie bij waar nodig.
    9. Rollen binnen communicatieprojectenJe verdeelt rollen binnen communicatieprojecten.
    10. Meten van effectiviteit van communicatieJe meet en evalueert de effectiviteit van communicatie.

Zo studeer je

Je studeert online in je eigen tempo, in de leeromgeving van Business Training Holland. De opleidingsduur is de verwachte tijd om de opleiding te doorlopen; de serviceduur is de ruimere periode waarin de opleiding voor je beschikbaar blijft. De serviceduur gaat in bij je uitnodiging voor de leeromgeving.

Vakinhoudelijke coaching (optioneel)

Wil je hulp van een docent bij de inhoud? Kies een coachingpakket, direct bij je inschrijving of later. Een pakket is een aantal uren coaching, geen aantal sessies.

  • 2 uur€ 200,00pakket 1, excl. btw
  • 3 uur€ 300,00pakket 2, excl. btw
  • 4 uur€ 400,00pakket 3, excl. btw
  • 5 uur€ 500,00pakket 4, excl. btw
  • 6 uur€ 600,00pakket 5, excl. btw

Algemene vragen over je opleiding beantwoordt Advies & Voorlichting, kosteloos.

Eindtoets en diploma

slagingsgrens van de eindtoets
80%
herkansing kosteloos
1
per volgende poging, excl. btw
€ 75,00

Je rondt de opleiding af met een eindtoets met meerkeuzevragen. Je slaagt bij 80% of meer. Eén herkansing is kosteloos; een volgende herkansing is betaald. De prijs daarvan is € 75,00 excl. btw per poging.

Digitaal diploma van Business Training Holland, vakgebied Zorg. Business Training Holland reikt het diploma zelf uit; het is geen overheidsdiploma of erkende graad.

Meer in Zorg

Basisopleiding

Basisopleiding Basiszorg en verzorging

Duur
6 maanden
Vakgebied
Zorg

Je ondersteunt cliënten bij dagelijkse verzorging, signaleert veranderingen in hun gezondheid en werkt samen met collega's en familie volgens geldende richtlijnen.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Begeleiden van ouderen

Duur
6 maanden
Vakgebied
Zorg

Je herkent veranderingen bij ouderen, ondersteunt bij dagelijkse verzorging en stimuleert sociale contacten. Zo draag je bij aan een veilige en prettige leefomgeving voor…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Begeleiding bij dagbesteding

Duur
6 maanden
Vakgebied
Zorg

Je begeleidt cliënten bij dagbesteding, plant passende activiteiten en stemt af op individuele behoeften en groepsdynamiek. Zo draag je bij aan een zinvolle invulling…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw

Alle opleidingen in Zorg

Twijfel je of deze opleiding bij je past?

Advies & Voorlichting denkt kosteloos met je mee. Bel 088 550 4 500 (op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur) of laat je binnen 24 uur op werkdagen terugbellen.

Bel mij terug Persoonlijk advies