HBO Observeren en rapporteren in de zorg (1 jaar)

Je observeert en rapporteert methodisch in de zorg, zowel individueel als in teamverband, met aandacht voor kwaliteit en ethiek.

1. 1 Observeren in de dagelijkse zorgpraktijk Je past observatietechnieken toe in de dagelijkse zorgpraktijk en werkt samen in teamsituaties.
   10 lessen

   1. Het doel van observeren in de zorgJe onderzoekt waarom en wanneer je observeert binnen verschillende zorgcontexten.
   2. Verschil tussen objectieve en subjectieve observatiesJe herkent het verschil tussen objectieve en subjectieve waarnemingen.
   3. Signaleren van veranderingen in gezondheidstoestandJe signaleert veranderingen in de gezondheidstoestand van cliënten.
   4. Observeren van gedrag, communicatie en interactieJe observeert gedrag, communicatie en interactie tussen cliënten en zorgverleners.
   5. Gebruik van observatie-instrumenten en -lijstenJe gebruikt observatie-instrumenten en lijsten in je dagelijkse werk.
   6. Observeren in relatie tot verpleegdoelenJe koppelt observaties aan verpleegkundige doelen en acties.
   7. Invloed van eigen referentiekader bij observatieJe reflecteert op de invloed van je eigen referentiekader tijdens observaties.
   8. Observeren in multidisciplinaire teamsJe observeert en deelt bevindingen binnen multidisciplinaire teams.
   9. Observeren in crisissituaties of bij escalatiesJe past observatie toe in crisissituaties of bij escalaties.
   10. Observeren van cliënten met beperkte communicatiemogelijkhedenJe observeert cliënten die beperkt kunnen communiceren en past je aanpak hierop aan.
2. 2 Methodisch rapporteren Je rapporteert methodisch en gestructureerd met aandacht voor duidelijkheid en juridische aspecten.
   10 lessen

   1. Definitie van methodisch rapporterenJe omschrijft wat methodisch rapporteren inhoudt in de zorg.
   2. Structuur: de SOAP-, SBAR- en SOEP-methodeJe past verschillende rapportagestructuren toe, zoals SOAP, SBAR en SOEP.
   3. Duidelijke en beknopte formuleringenJe formuleert waarnemingen duidelijk en beknopt in rapportages.
   4. Gebruik van vaktaal versus begrijpelijke taalJe kiest tussen vaktaal en begrijpelijke taal afhankelijk van de doelgroep.
   5. Objectieve beschrijving van feitenJe beschrijft feiten objectief zonder interpretatie in je rapportage.
   6. Scheiden van interpretatie en observatieJe scheidt observaties van interpretaties in verslaglegging.
   7. Rapporteren van incidenten en bijzonderhedenJe rapporteert incidenten en bijzonderheden volgens de geldende richtlijnen.
   8. Gebruik van digitale systemen voor rapportageJe gebruikt digitale systemen voor het vastleggen van rapportages.
   9. Juridische en ethische aspecten van rapporterenJe houdt rekening met juridische en ethische aspecten bij rapporteren.
   10. Controle en herziening van rapportagesJe controleert en herziet rapportages op volledigheid en juistheid.
3. 3 Communicatie met zorgprofessionals Je communiceert effectief met zorgprofessionals en stemt informatie zorgvuldig af binnen teams.
   10 lessen

   1. Communicatievormen in zorgteamsJe past verschillende communicatievormen toe binnen zorgteams.
   2. Feedback geven en ontvangenJe oefent met het geven en ontvangen van feedback in de zorgpraktijk.
   3. Overlegstructuren binnen zorginstellingenJe neemt deel aan overlegstructuren binnen zorginstellingen.
   4. Rol van interdisciplinaire communicatieJe herkent het belang van interdisciplinaire communicatie.
   5. Overdracht van cliëntgegevensJe draagt cliëntgegevens zorgvuldig over aan collega’s.
   6. Verslaglegging in teamvergaderingenJe legt verslag van teamvergaderingen op een gestructureerde manier vast.
   7. Grenzen van informatie delenJe bewaakt de grenzen van informatie delen binnen het team.
   8. Cultuurgevoelige communicatieJe houdt rekening met cultuurverschillen in communicatie.
   9. Professioneel taalgebruikJe gebruikt professioneel taalgebruik in alle communicatie.
   10. Communiceren bij conflictsituatiesJe communiceert zorgvuldig bij conflictsituaties in de zorg.
4. 4 Signaleringsvaardigheden Je signaleert lichamelijke, psychische en sociale veranderingen en weet wanneer je doorverwijst.
   10 lessen

   1. Herkennen van lichamelijke veranderingenJe herkent lichamelijke veranderingen bij cliënten.
   2. Herkennen van psychische veranderingenJe signaleert psychische veranderingen en weet deze te benoemen.
   3. Signaleren van sociale problematiekJe signaleert sociale problematiek in de zorgsituatie.
   4. Signaleren van verslavingsproblematiekJe herkent signalen van verslaving bij cliënten.
   5. Het interpreteren van signalen van pijn of ongemakJe interpreteert signalen van pijn of ongemak.
   6. Het belang van vroegtijdige signaleringJe onderkent het belang van vroegtijdig signaleren.
   7. Grenzen van het eigen signaleringsvermogenJe kent de grenzen van je eigen signaleringsvermogen.
   8. Doorverwijzen bij zorgsignalenJe verwijst door bij zorgsignalen die buiten je bevoegdheid vallen.
   9. Gebruik van signaleringsplannenJe gebruikt signaleringsplannen in je dagelijkse werk.
   10. Observeren op basis van zorgindicatiesJe observeert gericht op basis van zorgindicaties.
5. 5 Professionele houding bij observatie Je ontwikkelt een professionele houding bij observeren en rapporteren en reflecteert op je eigen handelen.
   10 lessen

   1. Respectvolle bejegening van cliëntenJe behandelt cliënten met respect tijdens observaties.
   2. Observeren zonder vooroordelenJe observeert zonder vooroordelen en blijft objectief.
   3. Integriteit in verslagleggingJe werkt integer bij het vastleggen van observaties.
   4. Bewaken van vertrouwelijkheidJe bewaakt de vertrouwelijkheid van cliëntgegevens.
   5. Zelfreflectie op eigen observatiegedragJe reflecteert op je eigen observatiegedrag en rapportage.
   6. Grenzen stellen in de cliëntrelatieJe stelt grenzen in de relatie met cliënten.
   7. Aanspreken op professioneel handelenJe spreekt collega’s aan op professioneel handelen.
   8. Omgaan met weerstand of afweerJe gaat om met weerstand of afweer bij cliënten.
   9. Betrouwbaarheid en zorgvuldigheidJe handelt betrouwbaar en zorgvuldig bij observaties.
   10. Kritisch zijn op eigen waarnemingenJe blijft kritisch op je eigen waarnemingen en conclusies.
6. 6 Cliëntgericht rapporteren Je leert rapporteren vanuit het perspectief van de cliënt en stemt verslaglegging af op diens leefwereld.
   10 lessen

   1. Gebruik van cliënttaal en leefwereldJe gebruikt taal die aansluit bij de cliënt en diens leefwereld.
   2. Rapporteren vanuit het perspectief van de cliëntJe rapporteert vanuit het perspectief van de cliënt.
   3. Aandacht voor autonomie en zelfregieJe houdt rekening met autonomie en zelfregie van de cliënt.
   4. Verwoorden van beleving en wensenJe verwoordt de beleving en wensen van de cliënt.
   5. Respecteren van de privacy van de cliëntJe respecteert de privacy van de cliënt in je verslaglegging.
   6. Betrekken van mantelzorgersJe betrekt mantelzorgers bij rapportages waar nodig.
   7. Rapporteren van veranderingen in dagstructuurJe rapporteert veranderingen in de dagstructuur van de cliënt.
   8. Weergave van zorgdoelen en voortgangJe geeft zorgdoelen en voortgang helder weer in rapportages.
   9. Afstemmen met cliënt over verslagleggingJe stemt verslaglegging af met de cliënt waar mogelijk.
   10. Begrijpelijkheid voor andere lezers waarborgenJe zorgt dat rapportages begrijpelijk zijn voor andere lezers.
7. 7 Rapporteren in complexe zorgsituaties Je rapporteert zorgvuldig in complexe zorgsituaties en legt incidenten en bijzonderheden vast.
   10 lessen

   1. Rapporteren bij agressie of onbegrepen gedragJe legt situaties met agressie of onbegrepen gedrag vast.
   2. Verslaglegging bij palliatieve zorgJe rapporteert over palliatieve zorg en bijbehorende observaties.
   3. Rapporteren bij psychische problematiekJe legt psychische problematiek helder vast.
   4. Observeren en rapporteren bij crisissituatiesJe observeert en rapporteert in crisissituaties.
   5. Noteren van medicatie-incidentenJe noteert medicatie-incidenten volgens protocol.
   6. Rapporteren bij valincidenten of verwondingenJe rapporteert valincidenten of verwondingen zorgvuldig.
   7. Documenteren van wondzorg en monitoringJe documenteert wondzorg en monitoring van herstel.
   8. Observeren in nachtdiensten of spoedsituatiesJe observeert tijdens nachtdiensten of spoedsituaties.
   9. Gebruik van beeldmateriaal of meetresultatenJe gebruikt beeldmateriaal of meetresultaten in rapportages.
   10. Escalatieprocedure en rapportageJe volgt de escalatieprocedure en legt deze vast.
8. 8 Ethische aspecten van observeren en rapporteren Je herkent ethische dilemma’s en past principes als privacy, transparantie en informed consent toe.
   10 lessen

   1. Informed consent bij observatieJe vraagt informed consent bij observatie van cliënten.
   2. Balans tussen zorgplicht en privacyJe weegt zorgplicht en privacy zorgvuldig af.
   3. Transparantie in rapportageJe zorgt voor transparantie in je rapportages.
   4. Ethische dilemma’s in verslaggevingJe herkent en bespreekt ethische dilemma’s in verslaggeving.
   5. Rapporteren over vermoedens van mishandelingJe rapporteert vermoedens van mishandeling volgens protocol.
   6. Rechten van cliënten op inzage in rapportagesJe kent de rechten van cliënten op inzage in rapportages.
   7. Omgaan met fouten in rapportageJe gaat zorgvuldig om met fouten in rapportages.
   8. Rapporteren met respect voor culturele diversiteitJe houdt rekening met culturele diversiteit in rapportages.
   9. Rechten en plichten van zorgverlenersJe kent de rechten en plichten van zorgverleners.
   10. Toestemming voor delen van informatieJe vraagt toestemming voor het delen van informatie.
9. 9 Digitale dossiervorming Je gebruikt digitale systemen voor dossiervorming en borgt privacy en veiligheid van cliëntgegevens.
   10 lessen

   1. Gebruik van elektronische cliëntendossiers (ECD)Je werkt met elektronische cliëntendossiers (ECD) in de zorg.
   2. Toegangsrechten en autorisatiesJe kent en past toegangsrechten en autorisaties toe.
   3. Veilig en correct invoeren van gegevensJe voert gegevens veilig en correct in digitale systemen in.
   4. Versiebeheer en actualiseren van rapportagesJe houdt rapportages actueel met versiebeheer.
   5. Systeemgericht observerenJe observeert en rapporteert systeemgericht.
   6. Integratie van rapportages met meetapparatuurJe integreert rapportages met meetapparatuur waar nodig.
   7. Gebruik van checklists en formulierenJe gebruikt checklists en formulieren in digitale dossiers.
   8. Privacy en databeschermingJe borgt privacy en databescherming bij digitale dossiervorming.
   9. Richtlijnen voor dossiervorming (bijv. NEN-normen)Je volgt richtlijnen voor dossiervorming zoals NEN-normen.
   10. Overdracht tussen zorginstellingen via digitale systemenJe draagt dossiers digitaal over tussen zorginstellingen.
10. 10 Kwaliteitsborging in observatie en rapportage Je borgt de kwaliteit van observatie en rapportage door toetsing, evaluatie en reflectie.
    10 lessen

    1. Kwaliteitsstandaarden in verslagleggingJe past kwaliteitsstandaarden toe in verslaglegging.
    2. Toetsing van rapportages op volledigheidJe toetst rapportages op volledigheid en correctheid.
    3. Gebruik van casuïstiek in kwaliteitsverbeteringJe gebruikt casuïstiek om kwaliteitsverbetering te ondersteunen.
    4. Intervisie over observaties en rapportagesJe neemt deel aan intervisie over observaties en rapportages.
    5. Audits en inspecties in de zorgJe bereidt je voor op audits en inspecties in de zorg.
    6. Bijhouden van veranderingen in regelgevingJe houdt veranderingen in regelgeving bij voor rapportages.
    7. Evaluatie van eigen rapportagevaardighedenJe evalueert je eigen rapportagevaardigheden regelmatig.
    8. Betrekken van cliënten in kwaliteitsbewakingJe betrekt cliënten bij kwaliteitsbewaking van verslaglegging.
    9. Leren van fouten en near missesJe leert van fouten en bijna-incidenten in rapportages.
    10. Reflectie op rapportages in teamverbandJe reflecteert samen met het team op rapportages.

Je verwerkt zorgdocumentatie zorgvuldig, past privacyregels toe en borgt kwaliteit en veiligheid in digitale systemen.

1. 1 Wetgeving Je onderzoekt de juridische kaders voor zorgdocumentatie en past deze toe in praktijksituaties.
   10 lessen

   1. Algemene regels rondom zorgdocumentatieJe benoemt algemene regels en vertaalt deze naar je eigen werkpraktijk.
   2. Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO)Je analyseert de WGBO en past deze toe op patiëntendossiers.
   3. Algemene verordening gegevensbescherming (AVG)Je legt uit hoe de AVG van toepassing is op zorginformatie.
   4. Burgerlijk wetboek en aansprakelijkheidJe onderzoekt aansprakelijkheid en het Burgerlijk Wetboek bij fouten in dossiers.
   5. Geheimhoudingsplicht voor zorgprofessionalsJe beschrijft de geheimhoudingsplicht en herkent situaties waarin deze geldt.
   6. Meldplicht datalekkenJe beoordeelt wanneer en hoe je een datalek moet melden.
   7. Juridische termijnen voor bewaren van dossiersJe bepaalt welke bewaartermijnen gelden voor zorgdossiers.
   8. Rechten van patiënten op inzageJe licht toe hoe patiënten recht op inzage kunnen uitoefenen.
   9. Plichten van zorginstellingenJe benoemt de plichten van zorginstellingen bij gegevensbeheer.
   10. Sancties en juridische gevolgen bij overtredingJe herkent mogelijke sancties en juridische gevolgen bij overtredingen.
2. 2 Privacy Je analyseert privacyvraagstukken en neemt passende maatregelen binnen de zorgcontext.
   10 lessen

   1. Begrip privacy in de zorgcontextJe definieert privacy en bespreekt de impact op zorgverlening.
   2. Persoonsgegevens en bijzondere categorieënJe onderscheidt soorten persoonsgegevens en herkent bijzondere categorieën.
   3. Toestemming en geïnformeerde toestemmingJe beoordeelt wanneer toestemming vereist is en hoe je deze vastlegt.
   4. Anonimisering en pseudonimiseringJe past anonimisering en pseudonimisering toe op gegevens.
   5. Beveiliging van digitale gegevensJe kiest passende beveiligingsmaatregelen voor digitale gegevens.
   6. Privacy-by-design in zorgsystemenJe past privacy-by-design principes toe bij zorgsystemen.
   7. Risicoanalyse van privacyinbreukenJe voert een risicoanalyse uit op privacy-inbreuken.
   8. Privacybeleid in instellingenJe stelt een privacybeleid op voor een zorginstelling.
   9. Rol van functionaris gegevensbescherming (FG)Je beschrijft de rol van de functionaris gegevensbescherming.
   10. Casuïstiek van privacyconflictenJe analyseert praktijkvoorbeelden van privacyconflicten.
3. 3 Zorgdocumentatie Je werkt gestructureerd met zorgdocumentatie en borgt volledigheid en juistheid van dossiers.
   10 lessen

   1. Doel van zorgdocumentatieJe benoemt het doel van documentatie en koppelt dit aan kwaliteit van zorg.
   2. Verschillende soorten zorgdossiersJe onderscheidt verschillende typen zorgdossiers en hun toepassing.
   3. Structuur van elektronische patiëntendossiers (EPD)Je beschrijft de opbouw van een elektronisch patiëntendossier.
   4. Registratie van medische handelingenJe registreert medische handelingen volgens geldende richtlijnen.
   5. Gebruik van gestandaardiseerde protocollenJe gebruikt gestandaardiseerde protocollen bij dossiervoering.
   6. Dossiervoering volgens zorgstandaardenJe past zorgstandaarden toe bij het bijhouden van dossiers.
   7. Correctheid en volledigheid van gegevensJe controleert de volledigheid en correctheid van ingevoerde gegevens.
   8. Informatieoverdracht tussen professionalsJe draagt informatie zorgvuldig over tussen professionals.
   9. Reflectie op eigen documentatiepraktijkJe reflecteert op je eigen documentatiepraktijk en verbetert waar nodig.
   10. Rapportage en verantwoordingJe rapporteert en verantwoordt je documentatie aan betrokkenen.
4. 4 Digitale Systemen Je gebruikt digitale systemen veilig en beheert toegang, logging en gegevensherstel.
   10 lessen

   1. EPD-software en functionaliteitenJe verkent de mogelijkheden van EPD-software in de zorgpraktijk.
   2. Toegangsbeheer en gebruikersrechtenJe stelt gebruikersrechten en toegangsbeheer in voor systemen.
   3. Logging en audit-trailsJe bekijkt hoe logging en audit-trails bijdragen aan controle.
   4. Integratie met andere zorgsystemenJe analyseert integratie van systemen voor gegevensuitwisseling.
   5. Backup en herstel van gegevensJe beschrijft procedures voor backup en herstel van gegevens.
   6. Veiligheid van mobiele apparatenJe beoordeelt de veiligheid van mobiele apparaten in de zorg.
   7. Cloudopslag en risico’sJe bespreekt risico’s van cloudopslag voor patiëntinformatie.
   8. Authenticatie en wachtwoordbeleidJe stelt een veilig wachtwoordbeleid en authenticatie in.
   9. Software updates en patchmanagementJe voert software-updates en patchmanagement uit.
   10. Evaluatie van digitale hulpmiddelenJe evalueert digitale hulpmiddelen op bruikbaarheid en veiligheid.
5. 5 Informed Consent Je regelt informed consent zorgvuldig en legt toestemming correct vast, ook in complexe situaties.
   10 lessen

   1. Definitie en belang van geïnformeerde toestemmingJe definieert geïnformeerde toestemming en licht het belang toe.
   2. Informatievoorziening aan patiëntJe verstrekt heldere informatie aan patiënten voor toestemming.
   3. Documentatie van toestemmingJe documenteert toestemming op een correcte manier.
   4. Specifieke situaties bij minderjarigenJe handelt bij toestemming van of voor minderjarigen.
   5. Afwijzing of intrekking van toestemmingJe verwerkt afwijzing of intrekking van toestemming in dossiers.
   6. Schriftelijke versus mondelinge toestemmingJe onderscheidt schriftelijke en mondelinge toestemming.
   7. Rol van wettelijke vertegenwoordigersJe betrekt wettelijke vertegenwoordigers waar nodig.
   8. Grenzen van medisch handelen zonder toestemmingJe bepaalt de grenzen van handelen zonder toestemming.
   9. Verantwoordelijkheden van zorgprofessionalsJe benoemt je verantwoordelijkheden bij informed consent.
   10. Casestudy’s van consent in complexe situatiesJe analyseert complexe casussen rond toestemming.
6. 6 Kwaliteitsmanagement Je borgt kwaliteit van zorgdocumentatie door standaarden, audits en verbetercycli toe te passen.
   10 lessen

   1. Zorgstandaarden en protocollenJe past zorgstandaarden en protocollen toe in dossiers.
   2. Verbetercycli in zorgdocumentatieJe voert verbetercycli uit voor documentatieprocessen.
   3. Audit van dossiersJe bereidt audits van dossiers voor en voert deze uit.
   4. Interne en externe controlesJe onderscheidt interne en externe controles.
   5. Indicatoren voor kwaliteit van documentatieJe gebruikt indicatoren om kwaliteit van documentatie te meten.
   6. Borging van naleving van wet- en regelgevingJe borgt naleving van wet- en regelgeving in je werk.
   7. Training en begeleiding van personeelJe organiseert training en begeleiding voor collega’s.
   8. Feedbackmechanismen en rapportageJe verwerkt feedback en rapporteert verbeteringen.
   9. Benchmarking tussen afdelingenJe vergelijkt prestaties tussen afdelingen met benchmarking.
   10. Evaluatie van kwaliteitsbeleidJe evalueert het kwaliteitsbeleid en stelt bij waar nodig.
7. 7 Risicomanagement Je herkent en beheerst risico’s in documentatieprocessen en beschermt patiëntgegevens.
   10 lessen

   1. Risico-identificatie in documentatieprocessenJe identificeert risico’s in het documentatieproces.
   2. Beveiligingsrisico’s voor patiëntgegevensJe benoemt beveiligingsrisico’s voor patiëntgegevens.
   3. Analyse van incidenten en foutenJe analyseert incidenten en fouten in dossiers.
   4. Preventieve maatregelenJe stelt preventieve maatregelen op tegen risico’s.
   5. Plan van aanpak bij datalekkenJe maakt een plan van aanpak bij datalekken.
   6. Rapportage van risico’s aan managementJe rapporteert risico’s aan het management.
   7. Continuïteitsplanning van zorginformatieJe zorgt voor continuïteit van zorginformatie bij verstoringen.
   8. Medewerkersbetrokkenheid bij risicobeheersingJe stimuleert medewerkersbetrokkenheid bij risicobeheersing.
   9. Evaluatie van risicomanagementstrategieënJe evalueert bestaande risicomanagementstrategieën.
   10. Casestudy van privacy-incidentenJe bespreekt praktijkvoorbeelden van privacy-incidenten.
8. 8 Ethische Aspecten Je reflecteert op ethische vraagstukken bij privacy, informatie delen en documentatie in de zorg.
   10 lessen

   1. Balans tussen privacy en zorgbehoefteJe onderzoekt de balans tussen privacy en zorgbehoefte.
   2. Ethische dilemma’s bij inzage in dossiersJe bespreekt ethische dilemma’s bij inzage in dossiers.
   3. Grenzen van informatie delenJe bepaalt grenzen aan het delen van informatie.
   4. Integriteit van zorgprofessionalsJe reflecteert op integriteit in je beroepshouding.
   5. Patiëntenrechten versus veiligheidJe weegt patiëntenrechten af tegen veiligheid.
   6. Morele verantwoordelijkheid bij foutenJe benoemt morele verantwoordelijkheid bij fouten.
   7. Conflictoplossing in ethische kwestiesJe lost conflicten op in ethische kwesties.
   8. Documentatie bij terminale zorgJe documenteert zorgvuldig bij terminale zorg.
   9. Vertrouwelijkheid bij groepsbehandelingJe waarborgt vertrouwelijkheid bij groepsbehandeling.
   10. Reflectie op persoonlijke waarden en gedragJe reflecteert op persoonlijke waarden en gedrag.
9. 9 Communicatie Je communiceert effectief over documentatie, privacy en overdracht met patiënten en collega’s.
   10 lessen

   1. Schriftelijke communicatie in dossiersJe schrijft duidelijke aantekeningen in dossiers.
   2. Mondelinge overdracht van informatieJe draagt mondeling informatie over aan collega’s.
   3. Gebruik van vaktaal en begrijpelijke taalJe stemt vaktaal en begrijpelijke taal af op de situatie.
   4. Communicatie met patiënten over privacyJe licht privacyregels toe aan patiënten.
   5. Communicatie met collega’s en andere disciplinesJe stemt af met collega’s en andere disciplines.
   6. Rapportage aan management en inspectiesJe rapporteert aan management en inspecties.
   7. Digitale communicatie en e-mailbeleidJe past digitaal communicatie- en e-mailbeleid toe.
   8. Telefonische overdracht van informatieJe voert telefonische overdracht van informatie uit.
   9. Conflicthantering bij informatieverschillenJe handelt bij conflicten over informatieverschillen.
   10. Feedback ontvangen en geven over documentatieJe geeft en ontvangt feedback over documentatie.
10. 10 Toetsing en Evaluatie Je toetst je kennis en vaardigheden rond zorgdocumentatie, privacy en informed consent.
    10 lessen

    1. Criteria voor kwaliteitsbeoordeling van dossiersJe beoordeelt dossiers aan de hand van kwaliteitscriteria.
    2. Peer review van documentatieJe voert een peer review uit op documentatie.
    3. Zelfreflectie op privacybewust handelenJe reflecteert op je privacybewust handelen.
    4. Casuïstiek- en scenario-gebaseerde toetsenJe maakt toetsen met casuïstiek en scenario’s.
    5. Praktijkopdrachten in digitale systemenJe voert praktijkopdrachten uit in digitale systemen.
    6. Evaluatie van informed consent-proceduresJe evalueert procedures rondom informed consent.
    7. Simulaties van datalekscenario’sJe simuleert scenario’s van datalekken.
    8. Feedback van patiënten en collega’sJe verwerkt feedback van patiënten en collega’s.
    9. Portfolio van persoonlijke ontwikkelingJe stelt een portfolio samen van je ontwikkeling.
    10. Afsluitende toetsing van competentiesJe rondt de module af met een toets van je competenties.

Je voert basiszorg uit, past verpleegkundige vaardigheden toe en communiceert professioneel in uiteenlopende zorgsituaties.

1. 1 Anatomie en fysiologie Je onderzoekt de bouw, werking en samenhang van organen, orgaansystemen en hun relatie tot ziektebeelden.
   10 lessen

   1. Bouw en functie van het menselijk lichaamJe beschrijft de belangrijkste structuren en functies van het menselijk lichaam.
   2. Samenwerking van organen in orgaansystemenJe legt uit hoe organen samenwerken binnen verschillende orgaansystemen.
   3. Spijsverteringsstelsel en voedingJe analyseert het spijsverteringsproces en het belang van voeding.
   4. Ademhalingsstelsel en zuurstofvoorzieningJe onderzoekt de ademhaling en zuurstofvoorziening in het lichaam.
   5. Bloedsomloop en hartfunctieJe bestudeert de bloedsomloop en de functie van het hart.
   6. Bewegingsapparaat en spierenJe herkent de werking van het bewegingsapparaat en de spieren.
   7. Zenuwstelsel en signalenJe verkent de rol van het zenuwstelsel bij signalen en reacties.
   8. Huid en wondgenezingJe beschrijft de functies van de huid en het proces van wondgenezing.
   9. Hormonen en regulatieprocessenJe legt uit hoe hormonen het lichaam reguleren.
   10. Relatie tussen anatomie en ziektebeeldenJe koppelt anatomische kennis aan het herkennen van ziektebeelden.
2. 2 Basiszorg en dagelijkse handelingen Je oefent met dagelijkse zorgtaken, het observeren van cliënten en het rapporteren van basiszorg.
   10 lessen

   1. Persoonlijke hygiëneJe voert handelingen uit voor persoonlijke hygiëne van cliënten.
   2. Voeding en vochtbalansJe ondersteunt bij het waarborgen van voeding en vochtbalans.
   3. Mobiliteit en transfersJe past technieken toe om mobiliteit en transfers te begeleiden.
   4. Slaap en rustJe zorgt voor een goede slaap en rust bij cliënten.
   5. Observatie van vitale functiesJe observeert en noteert vitale functies.
   6. Ondersteuning bij toiletgangJe begeleidt cliënten bij toiletgang en hygiënische zorg.
   7. Mondzorg en huidverzorgingJe verzorgt de mond en huid van cliënten.
   8. Comfort en welbevindenJe creëert comfort en bevordert het welbevinden van cliënten.
   9. Signaleren van afwijkingenJe signaleert afwijkingen in de gezondheidstoestand.
   10. Rapporteren van basiszorgJe rapporteert zorgvuldig over uitgevoerde basiszorg.
3. 3 Communicatie in de zorg Je ontwikkelt communicatieve vaardigheden voor contact met cliënten, familie en zorgteams.
   10 lessen

   1. Basisprincipes van gespreksvoeringJe past gespreksvaardigheden toe in zorgsituaties.
   2. Actief luisteren en samenvattenJe luistert actief en vat gesprekken samen.
   3. Empathie en respect tonenJe toont empathie en respect in contact met anderen.
   4. Communicatie met familie en mantelzorgersJe communiceert met familieleden en mantelzorgers.
   5. Professionele grenzen in communicatieJe bewaakt professionele grenzen in gesprekken.
   6. Cultuursensitieve communicatieJe houdt rekening met culturele verschillen in communicatie.
   7. Verbale en non-verbale signalen herkennenJe herkent verbale en non-verbale signalen.
   8. Schriftelijke rapportage en overdrachtJe stelt schriftelijke rapportages en overdrachten op.
   9. Samenwerking in een multidisciplinair teamJe werkt samen binnen een multidisciplinair team.
   10. Feedback geven en ontvangenJe geeft en ontvangt constructieve feedback.
4. 4 Psychologie en gedrag Je leert gedrag, motivatie en psychische processen herkennen en begeleiden bij cliënten.
   10 lessen

   1. Basisbegrippen psychologieJe benoemt basisbegrippen uit de psychologie.
   2. Ontwikkelingsfasen van de mensJe herkent ontwikkelingsfasen bij mensen.
   3. Gedrag en motivatieJe analyseert gedrag en motivatie van cliënten.
   4. Stress en copingmechanismenJe signaleert stress en past copingstrategieën toe.
   5. Psychische aandoeningen herkennenJe herkent psychische aandoeningen bij cliënten.
   6. Cognitie en geheugenJe onderzoekt cognitieve functies en geheugen.
   7. Omgaan met emoties van cliëntenJe gaat om met emoties van cliënten.
   8. Begeleiden van gedragsveranderingJe begeleidt gedragsverandering bij cliënten.
   9. Observeren van gedragsafwijkingenJe observeert afwijkend gedrag.
   10. Preventie van sociaal isolementJe voorkomt sociaal isolement bij cliënten.
5. 5 Zorgtechnologie en hulpmiddelen Je past zorgtechnologie en hulpmiddelen toe en houdt rekening met privacy en veiligheid.
   10 lessen

   1. Elektronisch cliëntendossier (ECD)Je werkt met het elektronisch cliëntendossier.
   2. Meetapparatuur gebruiken (bloeddruk, saturatie)Je gebruikt meetapparatuur voor het controleren van vitale functies.
   3. Digitale communicatie in zorgteamsJe communiceert digitaal binnen het zorgteam.
   4. Veilig gebruik van tilliftenJe hanteert tilliften veilig in de praktijk.
   5. Hulpmiddelen voor mobiliteitJe kiest en gebruikt hulpmiddelen voor mobiliteit.
   6. Innovaties in zelfmanagementJe onderzoekt innovaties voor zelfmanagement.
   7. Zorgrobots en praktische toepassingenJe past zorgrobots toe in praktische situaties.
   8. Telezorg en beeldbellenJe maakt gebruik van telezorg en beeldbellen.
   9. Hygiëne en onderhoud van hulpmiddelenJe zorgt voor hygiëne en onderhoud van hulpmiddelen.
   10. Privacy en gegevensbeschermingJe waarborgt privacy en gegevensbescherming bij zorgtechnologie.
6. 6 Verpleegkundige basisvaardigheden Je oefent verpleegkundige basisvaardigheden en rapporteert over je handelingen volgens protocollen.
   10 lessen

   1. Vitale functies metenJe meet en interpreteert vitale functies.
   2. Wondverzorging en verbandwisselJe verzorgt wonden en wisselt verbanden.
   3. Injectietechnieken (theorie en praktijk)Je past injectietechnieken toe in theorie en praktijk.
   4. Katheterzorg en blaasspoelingJe voert katheterzorg en blaasspoeling uit.
   5. Stoma- en incontinentiezorgJe verleent zorg bij stoma’s en incontinentie.
   6. Infuuszorg (basiskennis)Je leert de basis van infuuszorg.
   7. Medicatievoorbereiding en toedieningJe bereidt medicatie voor en dient deze toe.
   8. Observatie en klinisch redenerenJe observeert en redeneert klinisch bij zorgvragen.
   9. Veilig werken volgens protocollenJe werkt veilig volgens geldende protocollen.
   10. Rapportage van verpleegkundige handelingenJe rapporteert over verpleegkundige handelingen.
7. 7 Ouderenzorg en geriatrie Je verdiept je in ouderenzorg, van verouderingsprocessen tot communicatie en ethische dilemma’s.
   10 lessen

   1. Verouderingsprocessen van het lichaamJe beschrijft lichamelijke veranderingen bij ouder worden.
   2. Veelvoorkomende ziekten bij ouderenJe herkent veelvoorkomende ziekten bij ouderen.
   3. Valpreventie en mobiliteitJe past valpreventie toe en bevordert mobiliteit.
   4. Cognitieve achteruitgang en dementieJe signaleert cognitieve achteruitgang en dementie.
   5. Polyfarmacie en risico’sJe herkent risico’s van polyfarmacie.
   6. Communicatie met ouderen en hun netwerkJe communiceert met ouderen en hun netwerk.
   7. Zingeving en levensvragenJe bespreekt zingeving en levensvragen met ouderen.
   8. MantelzorgondersteuningJe ondersteunt mantelzorgers in hun rol.
   9. Rehabilitatie en herstelzorgJe begeleidt revalidatie en herstelzorg.
   10. Ethische dilemma’s in ouderenzorgJe bespreekt ethische dilemma’s in de ouderenzorg.
8. 8 Acute zorg en eerste hulp Je handelt bij acute situaties en eerste hulp, van reanimatie tot samenwerking met hulpdiensten.
   10 lessen

   1. ABCD-methodiek toepassenJe past de ABCD-methodiek toe bij acute zorg.
   2. Reanimatie en AED-gebruikJe voert reanimatie uit en gebruikt een AED.
   3. Ademhalingsproblemen herkennenJe herkent ademhalingsproblemen en onderneemt actie.
   4. Shock en bloeding behandelenJe behandelt shock en bloedingen.
   5. Brandwonden en wondverzorgingJe verzorgt brandwonden en wonden.
   6. Epileptisch insult begeleidenJe begeleidt een cliënt tijdens een epileptisch insult.
   7. Diabetes en hypo-/hyperglykemieJe onderneemt actie bij hypo- en hyperglykemie.
   8. Acute allergische reactiesJe reageert op acute allergische reacties.
   9. Ongevallen en letsel inschattenJe schat letsel in bij ongevallen.
   10. Samenwerking met ambulance en SEHJe werkt samen met ambulance en spoedeisende hulp.
9. 9 Gezondheidsbevordering en preventie Je stimuleert gezondheid en preventie, van voedingsleer tot voorlichting aan groepen.
   10 lessen

   1. Voedingsleer en gezonde voedingJe past kennis van gezonde voeding toe in de zorg.
   2. Beweging en leefstijlinterventiesJe stimuleert beweging en adviseert over leefstijl.
   3. Verslaving en preventieve aanpakJe signaleert verslaving en past preventieve maatregelen toe.
   4. Hygiëne en infectiepreventieJe voert hygiënemaatregelen en infectiepreventie uit.
   5. Vaccinatie en preventieve zorgJe geeft uitleg over vaccinatie en preventieve zorg.
   6. Stressmanagement en ontspanningJe past stressmanagement en ontspanningstechnieken toe.
   7. Seksuele gezondheid en voorlichtingJe bespreekt seksuele gezondheid en geeft voorlichting.
   8. Zelfzorg stimuleren bij cliëntenJe stimuleert cliënten tot zelfzorg.
   9. Gezondheidspromotie in de wijkJe promoot gezondheid in de wijk.
   10. Voorlichting geven aan groepenJe geeft voorlichting aan groepen over gezondheid.
10. 10 Professionele ontwikkeling en ethiek Je reflecteert op je professionele rol, kwaliteit, ethiek en samenwerking binnen de zorg.
    10 lessen

    1. Beroepsprofiel en rol in de zorgJe beschrijft je rol en taken als zorgprofessional.
    2. Kwaliteitszorg en protocollenJe waarborgt kwaliteit door werken volgens protocollen.
    3. Wet- en regelgeving in de zorgJe past wet- en regelgeving toe in je werk.
    4. Privacy en beroepsgeheimJe bewaart privacy en beroepsgeheim in de zorg.
    5. Reflectie op eigen handelenJe reflecteert op je eigen handelen.
    6. Intervisie en casusbesprekingenJe neemt deel aan intervisie en casusbesprekingen.
    7. Morele en ethische dilemma’sJe bespreekt morele en ethische dilemma’s.
    8. Grenzen van eigen deskundigheidJe herkent de grenzen van je deskundigheid.
    9. Samenwerking en verantwoordelijkhedenJe werkt samen en neemt verantwoordelijkheid in het team.
    10. Kritisch kijken naar zorginnovatiesJe beoordeelt zorginnovaties kritisch.

Je plant zorgprocessen, verdeelt taken en werkt samen binnen zorgteams volgens actuele wet- en regelgeving.

1. 1 Zorgorganisatie Je onderzoekt hoe zorginstellingen zijn opgebouwd en hoe beleid, cultuur en communicatie samenhangen.
   10 lessen

   1. Structuur van zorginstellingenJe onderzoekt de opbouw en structuur van verschillende typen zorginstellingen.
   2. Functies en rollen in de zorgJe brengt functies en rollen binnen zorgorganisaties in kaart.
   3. Zorgketens en netwerkenJe analyseert samenwerkingen in zorgketens en netwerken.
   4. Beleidsvorming binnen zorginstellingenJe beschrijft hoe beleid tot stand komt binnen zorginstellingen.
   5. Wet- en regelgeving in de zorgJe benoemt relevante wet- en regelgeving voor zorgorganisaties.
   6. Organisatiecultuur en gedragJe herkent hoe organisatiecultuur en gedrag het werk beïnvloeden.
   7. Communicatie binnen organisatiesJe beoordeelt communicatiestromen binnen zorgorganisaties.
   8. Samenwerking met externe partijenJe bespreekt samenwerking met externe partijen in de zorg.
   9. Documentatie en verslagleggingJe past correcte documentatie en verslaglegging toe.
   10. Kwaliteitsmanagement in zorgorganisatiesJe evalueert methoden voor kwaliteitsmanagement in zorgorganisaties.
2. 2 Planningstechnieken Je leert verschillende technieken voor het plannen van zorgprocessen en het inzetten van middelen.
   10 lessen

   1. Basisprincipes van planningJe past basisprincipes van planning toe op zorgsituaties.
   2. Gebruik van planningssoftwareJe oefent met planningssoftware voor het maken van roosters.
   3. CapaciteitsbepalingJe bepaalt de benodigde capaciteit voor zorgverlening.
   4. Prioriteiten stellen in zorgplanningJe stelt prioriteiten bij het inplannen van zorgactiviteiten.
   5. Tijdmanagement voor zorgprofessionalsJe beheert je tijd effectief als zorgprofessional.
   6. Prognoses en vraagvoorspellingJe maakt prognoses en voorspelt de zorgvraag.
   7. ResourceallocatieJe verdeelt beschikbare middelen over verschillende taken.
   8. Flexibiliteit in planningsprocessenJe past flexibiliteit toe in planningsprocessen.
   9. Evaluatie van planningenJe evalueert de effectiviteit van gemaakte planningen.
   10. ContinuïteitsplanningJe bereidt zorgprocessen voor op continuïteit bij verstoringen.
3. 3 Taakverdeling Je verdeelt taken binnen zorgteams en bespreekt verantwoordelijkheden, feedback en juridische aspecten.
   10 lessen

   1. Analyse van taken en verantwoordelijkhedenJe analyseert welke taken en verantwoordelijkheden binnen het team liggen.
   2. Matchen van vaardigheden en takenJe koppelt vaardigheden van teamleden aan passende taken.
   3. Delegatie van taken binnen teamsJe oefent met het delegeren van taken binnen een team.
   4. Rollen en taken bij multidisciplinaire teamsJe bespreekt rollen en taakverdeling in multidisciplinaire teams.
   5. Conflicthantering bij taakverdelingJe hanteert conflicten rondom taakverdeling.
   6. Communiceren over taakverdelingJe communiceert helder over taakverdeling met collega’s.
   7. Beoordeling en feedback op taakuitvoeringJe geeft en ontvangt feedback op taakuitvoering.
   8. Juridische aspecten van taakverdelingJe benoemt juridische aspecten bij taakverdeling.
   9. Taakrotatie en ontwikkelingJe past taakrotatie toe voor ontwikkeling van medewerkers.
   10. Gebruik van taakverdelingsmodellenJe gebruikt modellen om taakverdeling te structureren.
4. 4 Communicatie in zorgteams Je versterkt je communicatievaardigheden binnen zorgteams, zowel mondeling als schriftelijk.
   10 lessen

   1. Communicatiestijlen en -techniekenJe past verschillende communicatiestijlen en -technieken toe in het team.
   2. Effectief vergaderenJe bereidt en voert effectieve vergaderingen.
   3. Luisteren en feedback gevenJe oefent met luisteren en het geven van constructieve feedback.
   4. Schriftelijke communicatie in zorgplanningJe schrijft heldere communicatie voor zorgplanning.
   5. ConflictoplossingJe lost conflicten op met passende communicatiemethoden.
   6. Non-verbale communicatieJe herkent en gebruikt non-verbale signalen in de communicatie.
   7. Interculturele communicatieJe stemt communicatie af op culturele verschillen.
   8. Digitale communicatieplatformenJe werkt met digitale communicatieplatformen in de zorg.
   9. Communicatie over taakwijzigingenJe communiceert wijzigingen in taken effectief.
   10. Rapportage en overdrachtJe stelt rapportages en overdrachten op voor collega’s.
5. 5 Wet- en regelgeving Je past actuele wet- en regelgeving toe op zorgplanning, arbeidsrecht en privacy in de zorg.
   10 lessen

   1. Zorgwetgeving in NederlandJe benoemt de belangrijkste zorgwetten in Nederland.
   2. Arbeidsrecht binnen de zorgJe past arbeidsrechtelijke regels toe binnen de zorgpraktijk.
   3. Privacywetgeving (AVG)Je herkent privacyregels en de toepassing van de AVG.
   4. Verantwoordelijkheden bij zorgplanningJe beschrijft verantwoordelijkheden bij het plannen van zorg.
   5. Kwaliteitsnormen en protocollenJe past kwaliteitsnormen en protocollen toe in je werk.
   6. Veiligheid en ARBO-regelsJe waarborgt veiligheid en volgt ARBO-regels op de werkvloer.
   7. Meldplicht en calamiteitenJe handelt volgens meldplicht bij incidenten en calamiteiten.
   8. Toestemming en informed consentJe vraagt toestemming en informeert cliënten waar nodig.
   9. Juridische aansprakelijkheidJe benoemt juridische aansprakelijkheid in de zorg.
   10. Ethische richtlijnenJe past ethische richtlijnen toe in je dagelijks werk.
6. 6 Kwaliteitszorg Je borgt en verbetert de kwaliteit van zorg door gebruik van systemen, audits en risicomanagement.
   10 lessen

   1. Kwaliteitszorgsystemen en -modellenJe vergelijkt verschillende kwaliteitszorgsystemen en -modellen.
   2. Indicatoren voor zorgkwaliteitJe gebruikt indicatoren om zorgkwaliteit te meten.
   3. Audits en evaluatiesJe voert audits en evaluaties uit binnen de zorg.
   4. Cliënttevredenheid metenJe meet en analyseert cliënttevredenheid.
   5. Incidentenregistratie en analyseJe registreert en analyseert incidenten in de zorg.
   6. Continue verbeterprocessenJe past continue verbeterprocessen toe in je werk.
   7. RisicomanagementJe voert risicomanagement uit binnen zorgprocessen.
   8. VeiligheidscultuurJe stimuleert een veiligheidscultuur binnen het team.
   9. Toetsing en certificeringJe toetst processen en beoordeelt certificeringseisen.
   10. Verantwoordelijkheid van zorgverlenersJe neemt verantwoordelijkheid voor de kwaliteit van zorgverlening.
7. 7 ICT in zorgplanning Je gebruikt ICT-middelen en digitale systemen voor zorgplanning en het veilig verwerken van gegevens.
   10 lessen

   1. Basis ICT-vaardighedenJe oefent met basis ICT-vaardigheden in de zorgpraktijk.
   2. ZorginformatiesystemenJe werkt met zorginformatiesystemen voor planning en registratie.
   3. Elektronisch cliëntendossierJe beheert elektronische cliëntendossiers.
   4. Data-analyse voor planningJe analyseert data om planningen te verbeteren.
   5. Veiligheid van patiëntgegevensJe waarborgt de veiligheid van patiëntgegevens.
   6. Gebruik van apps en tools voor taakverdelingJe gebruikt apps en tools voor het verdelen van taken.
   7. Telezorg en e-health toepassingenJe past telezorg en e-health toepassingen toe.
   8. Integratie van systemenJe integreert verschillende digitale systemen in het zorgproces.
   9. Ondersteuning bij besluitvormingJe gebruikt ICT ter ondersteuning van besluitvorming.
   10. Training en implementatie van ICTJe begeleidt training en implementatie van ICT in het team.
8. 8 Samenwerking binnen zorgteams Je werkt samen in zorgteams, stimuleert motivatie en evalueert de samenwerking binnen diverse groepen.
   10 lessen

   1. Rollen en verantwoordelijkhedenJe benoemt rollen en verantwoordelijkheden in het team.
   2. Interprofessionele samenwerkingJe werkt samen met andere professionals in de zorg.
   3. Teamdynamiek en groepsprocessenJe analyseert groepsprocessen en teamdynamiek.
   4. Motiveren en stimuleren van medewerkersJe motiveert en stimuleert collega’s binnen het team.
   5. Omgaan met diversiteitJe gaat om met diversiteit binnen zorgteams.
   6. BesluitvormingsprocessenJe neemt deel aan besluitvormingsprocessen in het team.
   7. Conflicthantering en mediationJe past conflicthantering en mediation toe.
   8. Informele netwerkenJe benut informele netwerken voor samenwerking.
   9. Vertrouwen en respectJe bevordert vertrouwen en respect in het team.
   10. Evaluatie van samenwerkingJe evalueert de samenwerking en stelt verbeterpunten op.
9. 9 Cliëntgericht werken Je stemt zorg af op de wensen van cliënten en communiceert effectief met cliënten en hun netwerk.
   10 lessen

   1. Behoeften en wensen van cliëntenJe onderzoekt behoeften en wensen van cliënten.
   2. Zelfmanagement en eigen regieJe stimuleert zelfmanagement en eigen regie bij cliënten.
   3. Participatie van cliëntenJe bevordert participatie van cliënten in het zorgproces.
   4. Communicatie met cliënten en familieJe communiceert met cliënten en hun familie over zorg.
   5. Zorg op maatJe levert zorg op maat, afgestemd op de cliënt.
   6. Omgaan met kwetsbare doelgroepenJe gaat om met kwetsbare doelgroepen in de zorg.
   7. Ethische dilemma’sJe bespreekt ethische dilemma’s in de zorgpraktijk.
   8. KlachtenafhandelingJe handelt klachten van cliënten correct af.
   9. Privacy en vertrouwelijkheidJe waarborgt privacy en vertrouwelijkheid van cliëntgegevens.
   10. Documenteren van cliëntcontactenJe documenteert cliëntcontacten zorgvuldig.
10. 10 Leiderschap en professionele ontwikkeling Je ontwikkelt leiderschapsvaardigheden en werkt aan je professionele groei binnen de zorgsector.
    10 lessen

    1. Stijlen van leidinggevenJe vergelijkt verschillende stijlen van leidinggeven.
    2. Coachend leiderschapJe past coachend leiderschap toe in de praktijk.
    3. Zelfreflectie en zelfontwikkelingJe reflecteert op je eigen ontwikkeling en functioneren.
    4. Time management voor leidinggevendenJe beheert je tijd als leidinggevende in de zorg.
    5. Omgaan met veranderingenJe begeleidt teams bij veranderingen in de organisatie.
    6. Motiveren van teamsJe motiveert teams en stimuleert samenwerking.
    7. BesluitvaardigheidJe neemt besluiten en onderbouwt deze richting het team.
    8. Conflictoplossing in leiderschapJe lost conflicten op binnen je rol als leidinggevende.
    9. Professionele grenzen bewakenJe bewaakt professionele grenzen in het werk.
    10. Loopbaanontwikkeling binnen zorgJe onderzoekt mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling in de zorg.