Ga naar inhoud

HBO Zorg

HBO Recht in de zorg (1 jaar)

Je past juridische regels toe in de zorg, verwerkt zorgdocumentatie zorgvuldig en stelt zelfstandig een jaarplan op voor een zorgorganisatie. Zo kun je situaties juridisch analyseren en organisatieprocessen verbeteren.

Opleidingsduur
1 jaar
Niveau
HBO
Studiewijze
Online Zelfstudie
Afronding
Digitaal diploma

Voor wie

Je verdiept je in juridische en organisatorische vraagstukken binnen de zorg. Je richt je op beleid, management of administratie en past je kennis toe in je werk of bij een volgende stap in je loopbaan.

Instapkennis

Kennis op mbo-niveau en ervaring of interesse in de zorgsector zijn aanbevolen.

Wat je leert

  • Je kunt relevante wetten in de zorg herkennen en toepassen op praktijksituaties.
  • Je kunt rechten en plichten van cliënten en zorgverleners benoemen en uitleggen.
  • Je kunt juridische risico’s en aansprakelijkheid in de zorg analyseren.
  • Je kunt privacyvraagstukken en gegevensverwerking beoordelen volgens de AVG.
  • Je kunt zorgvuldig en volledig zorgdossiers opstellen, beoordelen en verbeteren.
  • Je kunt doelen formuleren en deze koppelen aan de strategie van een zorgorganisatie.
  • Je kunt een jaarplan opstellen met concrete acties, middelen en tijdsplanning.
  • Je kunt risico’s identificeren en beheersmaatregelen integreren in plannen en processen.
  • Je kunt het Nederlandse zorgstelsel en financieringsstromen analyseren.
  • Je kunt HRM-beleid, kwaliteitszorg en veiligheid toepassen in zorgorganisaties.

Programma

Deze opleiding bestaat uit 4 modules met samen 40 hoofdstukken en 400 lessen.

HBO Recht in de zorg 10 hoofdstukken · 100 lessen

Je past juridische regels toe in de zorg, herkent rechten en plichten en analyseert situaties met wet- en regelgeving.

  1. Grondslagen van het gezondheidsrecht Je onderzoekt de juridische basis van het gezondheidsrecht en de positie van zorgverleners en zorgvragers.
    10 lessen
    1. Definitie en functie van gezondheidsrechtJe onderzoekt het doel en de betekenis van juridische regels in de zorg.
    2. Rechtsbronnen in de zorgsectorJe benoemt en vergelijkt de belangrijkste rechtsbronnen voor de zorgsector.
    3. Belang van juridische kaders voor zorgverlenersJe analyseert waarom juridische kaders richtinggevend zijn voor zorgverleners.
    4. Reikwijdte van het gezondheidsrechtJe bepaalt in welke situaties gezondheidsrecht van toepassing is.
    5. Rechtspositie van zorgaanbiedersJe beschrijft de juridische positie van zorgaanbieders in de praktijk.
    6. Rechtspositie van zorgvragersJe licht toe welke rechten zorgvragers hebben binnen het gezondheidsrecht.
    7. Verhouding tussen zorgrecht en andere rechtsgebiedenJe vergelijkt het zorgrecht met andere rechtsgebieden.
    8. Toepassing van het publiek- en privaatrecht in de zorgJe past publiek- en privaatrecht toe op zorgsituaties.
    9. Interpretatie van wet- en regelgevingJe interpreteert wet- en regelgeving in zorgcontexten.
    10. Grondrechten in de context van zorgJe legt uit welke grondrechten relevant zijn voor zorgverlening.
  2. Wet- en regelgeving in de zorg Je herkent en past de belangrijkste zorgwetten toe in praktijksituaties.
    10 lessen
    1. Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO)Je past de WGBO toe op de relatie tussen zorgverlener en cliënt.
    2. Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz)Je analyseert hoe de Wkkgz werkt bij klachten en geschillen.
    3. Wet BIG (Beroepen in de individuele gezondheidszorg)Je onderzoekt de Wet BIG en de eisen aan zorgberoepen.
    4. Wet langdurige zorg (Wlz)Je beschrijft de werking van de Wet langdurige zorg.
    5. Zorgverzekeringswet (Zvw)Je legt uit hoe de Zorgverzekeringswet de financiering regelt.
    6. Jeugdwet en Passend onderwijsJe benoemt de rol van de Jeugdwet en Passend onderwijs in de zorg.
    7. Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo)Je licht de werking van de Wmo toe in de zorgpraktijk.
    8. Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) in de zorgJe past de AVG toe bij verwerking van persoonsgegevens in de zorg.
    9. Wet publieke gezondheid (Wpg)Je beschrijft de rol van de Wet publieke gezondheid.
    10. Verhouding tussen verschillende wetten in de praktijkJe vergelijkt hoe verschillende wetten samenkomen in de zorgpraktijk.
  3. Rechten en plichten van cliënten Je analyseert de rechten en plichten van cliënten in de zorg en bespreekt juridische gevolgen.
    10 lessen
    1. Recht op informatie en zelfbeschikkingJe benoemt het recht op informatie en zelfbeschikking van cliënten.
    2. Informed consent en toestemmingJe beoordeelt situaties waarin informed consent vereist is.
    3. Recht op privacy en bescherming persoonsgegevensJe herkent privacyrechten en bescherming van persoonsgegevens.
    4. Recht op inzage en correctie van het medisch dossierJe beschrijft het recht op inzage en correctie van medische dossiers.
    5. Vertegenwoordiging bij wilsonbekwaamheidJe legt uit hoe vertegenwoordiging werkt bij wilsonbekwaamheid.
    6. Klachtrecht en geschilbeslechtingJe bespreekt de mogelijkheden voor klachtrecht en geschilbeslechting.
    7. Recht op veilige en verantwoorde zorgJe benoemt het recht op veilige zorg voor cliënten.
    8. Recht op second opinionJe licht het recht op een second opinion toe.
    9. Plichten van cliënten binnen de zorgrelatieJe benoemt de plichten van cliënten in de zorgrelatie.
    10. Juridische gevolgen van niet-naleving door cliëntenJe analyseert de gevolgen van niet-naleving door cliënten.
  4. Aansprakelijkheid en tuchtrecht Je onderzoekt aansprakelijkheid en tuchtrecht voor zorgverleners en analyseert praktijkvoorbeelden.
    10 lessen
    1. Civiele aansprakelijkheid van zorgverlenersJe beoordeelt civiele aansprakelijkheid bij fouten in de zorg.
    2. Strafrechtelijke aansprakelijkheid in de zorgJe onderzoekt strafrechtelijke aansprakelijkheid in zorgsituaties.
    3. Tuchtrechtelijke procedures onder de Wet BIGJe beschrijft tuchtrechtelijke procedures onder de Wet BIG.
    4. Voorwaarden voor schadevergoedingJe benoemt voorwaarden voor schadevergoeding in de zorg.
    5. Bewijsvoering en causaliteit bij foutenJe analyseert bewijsvoering en causaliteit bij incidenten.
    6. Verzekeringen voor beroepsaansprakelijkheidJe licht verzekeringen voor beroepsaansprakelijkheid toe.
    7. Grenzen van professionele verantwoordelijkheidJe bepaalt de grenzen van professionele verantwoordelijkheid.
    8. Fouten, incidenten en calamiteitenJe bespreekt hoe om te gaan met fouten, incidenten en calamiteiten.
    9. Tuchtrechtelijke sancties en beroepsverbodenJe benoemt tuchtrechtelijke sancties en beroepsverboden.
    10. Jurisprudentie en praktijkvoorbeeldenJe analyseert jurisprudentie en praktijkvoorbeelden uit de zorg.
  5. Privacy en gegevensverwerking Je beoordeelt privacyvraagstukken en gegevensverwerking binnen de zorg volgens de AVG.
    10 lessen
    1. Grondslagen voor gegevensverwerking volgens AVGJe benoemt de grondslagen voor gegevensverwerking volgens de AVG.
    2. Verwerking van medische persoonsgegevensJe analyseert verwerking van medische persoonsgegevens in de zorg.
    3. Dossierplicht en bewaartermijnenJe beschrijft de eisen aan dossierplicht en bewaartermijnen.
    4. Rechten van betrokkenen onder AVGJe licht de rechten van betrokkenen onder de AVG toe.
    5. Beveiliging van digitale patiëntgegevensJe beoordeelt beveiligingsmaatregelen voor digitale patiëntgegevens.
    6. Privacy bij multidisciplinaire samenwerkingJe bespreekt privacy bij samenwerking tussen disciplines.
    7. Meldplicht datalekkenJe past de meldplicht bij datalekken toe in zorgsituaties.
    8. Functionaris gegevensbescherming in de zorgJe benoemt de rol van de functionaris gegevensbescherming.
    9. Privacyrisico’s bij e-health toepassingenJe analyseert privacyrisico’s bij e-health toepassingen.
    10. Juridische aspecten van dossieroverdrachtJe beoordeelt juridische aspecten van dossieroverdracht.
  6. Wilsbekwaamheid en vertegenwoordiging Je onderzoekt wilsbekwaamheid en vertegenwoordiging en past criteria en procedures toe.
    10 lessen
    1. Juridisch begrip van wilsbekwaamheidJe beschrijft het juridisch begrip van wilsbekwaamheid.
    2. Criteria voor het vaststellen van wilsbekwaamheidJe past criteria toe voor het vaststellen van wilsbekwaamheid.
    3. Wettelijke vertegenwoordigers en hun rolJe benoemt de rol van wettelijke vertegenwoordigers.
    4. Curatele, mentorschap en bewindJe licht curatele, mentorschap en bewind toe.
    5. Vertegenwoordiging bij minderjarigenJe beschrijft vertegenwoordiging bij minderjarigen.
    6. Zelf gekozen vertegenwoordigers (volmacht)Je bespreekt de inzet van zelf gekozen vertegenwoordigers.
    7. Medische handelingen bij wilsonbekwame cliëntenJe beoordeelt medische handelingen bij wilsonbekwame cliënten.
    8. Toestemming en belangenafwegingJe past afwegingen toe bij toestemming en belangen.
    9. Ethische en juridische dilemma’sJe analyseert ethische en juridische dilemma’s in de zorg.
    10. Documentatie en toetsing van wilsbekwaamheidJe documenteert en toetst wilsbekwaamheid in dossiers.
  7. Dwang, vrijheidsbeperking en onvrijwillige zorg Je analyseert het juridisch kader en de praktijk van dwang en vrijheidsbeperking in de zorg.
    10 lessen
    1. Juridisch kader voor dwangmaatregelenJe onderzoekt het juridisch kader voor dwangmaatregelen.
    2. Wet zorg en dwang (Wzd)Je licht de Wet zorg en dwang toe in de praktijk.
    3. Wet verplichte geestelijke gezondheidszorg (Wvggz)Je past de Wet verplichte geestelijke gezondheidszorg toe.
    4. Criteria voor het toepassen van onvrijwillige zorgJe benoemt criteria voor het toepassen van onvrijwillige zorg.
    5. Toezicht en toetsing van dwangmaatregelenJe beschrijft toezicht en toetsing van dwangmaatregelen.
    6. Inspraak en bezwaar van cliëntenJe bespreekt inspraak en bezwaar van cliënten.
    7. Meldplicht en registratieverplichtingenJe past meldplicht en registratie toe bij dwangmaatregelen.
    8. Preventie van dwang en alternatieve interventiesJe onderzoekt alternatieven en preventie van dwang.
    9. Aansprakelijkheid bij onrechtmatige dwangJe analyseert aansprakelijkheid bij onrechtmatige dwang.
    10. Casuïstiek over dwang en vrijheidsbeperkingJe bespreekt casuïstiek over dwang en vrijheidsbeperking.
  8. Arbeidsrecht in de zorg Je onderzoekt arbeidsrechtelijke regels en procedures voor medewerkers in de zorgsector.
    10 lessen
    1. Juridische relatie tussen zorginstelling en werknemerJe beschrijft de juridische relatie tussen zorginstelling en werknemer.
    2. Rechten en plichten van zorgmedewerkersJe benoemt rechten en plichten van zorgmedewerkers.
    3. Arbeidsovereenkomst en cao-bepalingenJe analyseert arbeidsovereenkomsten en cao-bepalingen.
    4. Arbeidstijden en rusttijdenJe past regels toe over arbeidstijden en rusttijden.
    5. Verzuim en re-integratieJe bespreekt verzuim en re-integratie in de zorg.
    6. Ontslagrecht in de zorgJe beoordeelt ontslagrecht in de zorgsector.
    7. MedewerkersaansprakelijkheidJe licht medewerkersaansprakelijkheid toe.
    8. Klokkenluiders en meldproceduresJe onderzoekt klokkenluidersregelingen en meldprocedures.
    9. Integriteit en geheimhoudingsplichtJe benoemt regels rond integriteit en geheimhoudingsplicht.
    10. Arbeidsrechtelijke geschillen en proceduresJe bespreekt arbeidsrechtelijke geschillen en procedures.
  9. Contracten en samenwerking in de zorg Je analyseert contractuele afspraken en samenwerkingsvormen binnen de zorgsector.
    10 lessen
    1. Zorgcontracten tussen instellingen en zorgverzekeraarsJe onderzoekt zorgcontracten tussen instellingen en verzekeraars.
    2. Behandelovereenkomst tussen zorgverlener en cliëntJe beschrijft de behandelovereenkomst met cliënten.
    3. Samenwerkingsafspraken tussen professionalsJe licht samenwerkingsafspraken tussen professionals toe.
    4. Derdengelden en vergoedingenJe benoemt regels rond derdengelden en vergoedingen.
    5. Contractuele aansprakelijkheidJe beoordeelt contractuele aansprakelijkheid in de zorg.
    6. Zorginkoop en aanbestedingJe analyseert zorginkoop en aanbesteding.
    7. Geschillen over contractuele afsprakenJe bespreekt geschillen over contractuele afspraken.
    8. Juridische positie van ZZP’ers in de zorgJe benoemt de juridische positie van ZZP’ers in de zorg.
    9. Overeenkomsten met derden (bijv. apotheken, vervoerders)Je onderzoekt overeenkomsten met derden in de zorg.
    10. Juridische aspecten van ketenzorgJe licht juridische aspecten van ketenzorg toe.
  10. Toezicht, handhaving en juridische procedures Je onderzoekt toezicht, handhaving en juridische procedures binnen de zorgsector.
    10 lessen
    1. Rol van de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ)Je beschrijft de rol van de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd.
    2. Meldingen van calamiteiten en incidentenJe benoemt procedures voor het melden van calamiteiten en incidenten.
    3. Bevoegdheden van toezichthoudersJe onderzoekt de bevoegdheden van toezichthouders in de zorg.
    4. Sancties en bestuursrechtelijke maatregelenJe licht sancties en bestuursrechtelijke maatregelen toe.
    5. Geschillencommissies en klachtenproceduresJe bespreekt geschillencommissies en klachtenprocedures.
    6. Juridische beroepsprocedures in de zorgJe beschrijft juridische beroepsprocedures in de zorg.
    7. Rechtspraak over medische aansprakelijkheidJe analyseert rechtspraak over medische aansprakelijkheid.
    8. Toezicht op zorgkwaliteit en naleving wetgevingJe onderzoekt toezicht op zorgkwaliteit en naleving van wetgeving.
    9. Juridische gevolgen van niet-nalevingJe benoemt juridische gevolgen van niet-naleving in de zorg.
    10. Samenhang tussen intern en extern toezichtJe beschrijft de samenhang tussen intern en extern toezicht.
HBO Zorgdocumentatie en privacy 10 hoofdstukken · 100 lessen

Je verwerkt zorgdocumentatie zorgvuldig, past privacyregels toe en borgt kwaliteit en veiligheid in digitale systemen.

  1. Wetgeving Je onderzoekt de juridische kaders voor zorgdocumentatie en past deze toe in praktijksituaties.
    10 lessen
    1. Algemene regels rondom zorgdocumentatieJe benoemt algemene regels en vertaalt deze naar je eigen werkpraktijk.
    2. Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO)Je analyseert de WGBO en past deze toe op patiëntendossiers.
    3. Algemene verordening gegevensbescherming (AVG)Je legt uit hoe de AVG van toepassing is op zorginformatie.
    4. Burgerlijk wetboek en aansprakelijkheidJe onderzoekt aansprakelijkheid en het Burgerlijk Wetboek bij fouten in dossiers.
    5. Geheimhoudingsplicht voor zorgprofessionalsJe beschrijft de geheimhoudingsplicht en herkent situaties waarin deze geldt.
    6. Meldplicht datalekkenJe beoordeelt wanneer en hoe je een datalek moet melden.
    7. Juridische termijnen voor bewaren van dossiersJe bepaalt welke bewaartermijnen gelden voor zorgdossiers.
    8. Rechten van patiënten op inzageJe licht toe hoe patiënten recht op inzage kunnen uitoefenen.
    9. Plichten van zorginstellingenJe benoemt de plichten van zorginstellingen bij gegevensbeheer.
    10. Sancties en juridische gevolgen bij overtredingJe herkent mogelijke sancties en juridische gevolgen bij overtredingen.
  2. Privacy Je analyseert privacyvraagstukken en neemt passende maatregelen binnen de zorgcontext.
    10 lessen
    1. Begrip privacy in de zorgcontextJe definieert privacy en bespreekt de impact op zorgverlening.
    2. Persoonsgegevens en bijzondere categorieënJe onderscheidt soorten persoonsgegevens en herkent bijzondere categorieën.
    3. Toestemming en geïnformeerde toestemmingJe beoordeelt wanneer toestemming vereist is en hoe je deze vastlegt.
    4. Anonimisering en pseudonimiseringJe past anonimisering en pseudonimisering toe op gegevens.
    5. Beveiliging van digitale gegevensJe kiest passende beveiligingsmaatregelen voor digitale gegevens.
    6. Privacy-by-design in zorgsystemenJe past privacy-by-design principes toe bij zorgsystemen.
    7. Risicoanalyse van privacyinbreukenJe voert een risicoanalyse uit op privacy-inbreuken.
    8. Privacybeleid in instellingenJe stelt een privacybeleid op voor een zorginstelling.
    9. Rol van functionaris gegevensbescherming (FG)Je beschrijft de rol van de functionaris gegevensbescherming.
    10. Casuïstiek van privacyconflictenJe analyseert praktijkvoorbeelden van privacyconflicten.
  3. Zorgdocumentatie Je werkt gestructureerd met zorgdocumentatie en borgt volledigheid en juistheid van dossiers.
    10 lessen
    1. Doel van zorgdocumentatieJe benoemt het doel van documentatie en koppelt dit aan kwaliteit van zorg.
    2. Verschillende soorten zorgdossiersJe onderscheidt verschillende typen zorgdossiers en hun toepassing.
    3. Structuur van elektronische patiëntendossiers (EPD)Je beschrijft de opbouw van een elektronisch patiëntendossier.
    4. Registratie van medische handelingenJe registreert medische handelingen volgens geldende richtlijnen.
    5. Gebruik van gestandaardiseerde protocollenJe gebruikt gestandaardiseerde protocollen bij dossiervoering.
    6. Dossiervoering volgens zorgstandaardenJe past zorgstandaarden toe bij het bijhouden van dossiers.
    7. Correctheid en volledigheid van gegevensJe controleert de volledigheid en correctheid van ingevoerde gegevens.
    8. Informatieoverdracht tussen professionalsJe draagt informatie zorgvuldig over tussen professionals.
    9. Reflectie op eigen documentatiepraktijkJe reflecteert op je eigen documentatiepraktijk en verbetert waar nodig.
    10. Rapportage en verantwoordingJe rapporteert en verantwoordt je documentatie aan betrokkenen.
  4. Digitale Systemen Je gebruikt digitale systemen veilig en beheert toegang, logging en gegevensherstel.
    10 lessen
    1. EPD-software en functionaliteitenJe verkent de mogelijkheden van EPD-software in de zorgpraktijk.
    2. Toegangsbeheer en gebruikersrechtenJe stelt gebruikersrechten en toegangsbeheer in voor systemen.
    3. Logging en audit-trailsJe bekijkt hoe logging en audit-trails bijdragen aan controle.
    4. Integratie met andere zorgsystemenJe analyseert integratie van systemen voor gegevensuitwisseling.
    5. Backup en herstel van gegevensJe beschrijft procedures voor backup en herstel van gegevens.
    6. Veiligheid van mobiele apparatenJe beoordeelt de veiligheid van mobiele apparaten in de zorg.
    7. Cloudopslag en risico’sJe bespreekt risico’s van cloudopslag voor patiëntinformatie.
    8. Authenticatie en wachtwoordbeleidJe stelt een veilig wachtwoordbeleid en authenticatie in.
    9. Software updates en patchmanagementJe voert software-updates en patchmanagement uit.
    10. Evaluatie van digitale hulpmiddelenJe evalueert digitale hulpmiddelen op bruikbaarheid en veiligheid.
  5. Informed Consent Je regelt informed consent zorgvuldig en legt toestemming correct vast, ook in complexe situaties.
    10 lessen
    1. Definitie en belang van geïnformeerde toestemmingJe definieert geïnformeerde toestemming en licht het belang toe.
    2. Informatievoorziening aan patiëntJe verstrekt heldere informatie aan patiënten voor toestemming.
    3. Documentatie van toestemmingJe documenteert toestemming op een correcte manier.
    4. Specifieke situaties bij minderjarigenJe handelt bij toestemming van of voor minderjarigen.
    5. Afwijzing of intrekking van toestemmingJe verwerkt afwijzing of intrekking van toestemming in dossiers.
    6. Schriftelijke versus mondelinge toestemmingJe onderscheidt schriftelijke en mondelinge toestemming.
    7. Rol van wettelijke vertegenwoordigersJe betrekt wettelijke vertegenwoordigers waar nodig.
    8. Grenzen van medisch handelen zonder toestemmingJe bepaalt de grenzen van handelen zonder toestemming.
    9. Verantwoordelijkheden van zorgprofessionalsJe benoemt je verantwoordelijkheden bij informed consent.
    10. Casestudy’s van consent in complexe situatiesJe analyseert complexe casussen rond toestemming.
  6. Kwaliteitsmanagement Je borgt kwaliteit van zorgdocumentatie door standaarden, audits en verbetercycli toe te passen.
    10 lessen
    1. Zorgstandaarden en protocollenJe past zorgstandaarden en protocollen toe in dossiers.
    2. Verbetercycli in zorgdocumentatieJe voert verbetercycli uit voor documentatieprocessen.
    3. Audit van dossiersJe bereidt audits van dossiers voor en voert deze uit.
    4. Interne en externe controlesJe onderscheidt interne en externe controles.
    5. Indicatoren voor kwaliteit van documentatieJe gebruikt indicatoren om kwaliteit van documentatie te meten.
    6. Borging van naleving van wet- en regelgevingJe borgt naleving van wet- en regelgeving in je werk.
    7. Training en begeleiding van personeelJe organiseert training en begeleiding voor collega’s.
    8. Feedbackmechanismen en rapportageJe verwerkt feedback en rapporteert verbeteringen.
    9. Benchmarking tussen afdelingenJe vergelijkt prestaties tussen afdelingen met benchmarking.
    10. Evaluatie van kwaliteitsbeleidJe evalueert het kwaliteitsbeleid en stelt bij waar nodig.
  7. Risicomanagement Je herkent en beheerst risico’s in documentatieprocessen en beschermt patiëntgegevens.
    10 lessen
    1. Risico-identificatie in documentatieprocessenJe identificeert risico’s in het documentatieproces.
    2. Beveiligingsrisico’s voor patiëntgegevensJe benoemt beveiligingsrisico’s voor patiëntgegevens.
    3. Analyse van incidenten en foutenJe analyseert incidenten en fouten in dossiers.
    4. Preventieve maatregelenJe stelt preventieve maatregelen op tegen risico’s.
    5. Plan van aanpak bij datalekkenJe maakt een plan van aanpak bij datalekken.
    6. Rapportage van risico’s aan managementJe rapporteert risico’s aan het management.
    7. Continuïteitsplanning van zorginformatieJe zorgt voor continuïteit van zorginformatie bij verstoringen.
    8. Medewerkersbetrokkenheid bij risicobeheersingJe stimuleert medewerkersbetrokkenheid bij risicobeheersing.
    9. Evaluatie van risicomanagementstrategieënJe evalueert bestaande risicomanagementstrategieën.
    10. Casestudy van privacy-incidentenJe bespreekt praktijkvoorbeelden van privacy-incidenten.
  8. Ethische Aspecten Je reflecteert op ethische vraagstukken bij privacy, informatie delen en documentatie in de zorg.
    10 lessen
    1. Balans tussen privacy en zorgbehoefteJe onderzoekt de balans tussen privacy en zorgbehoefte.
    2. Ethische dilemma’s bij inzage in dossiersJe bespreekt ethische dilemma’s bij inzage in dossiers.
    3. Grenzen van informatie delenJe bepaalt grenzen aan het delen van informatie.
    4. Integriteit van zorgprofessionalsJe reflecteert op integriteit in je beroepshouding.
    5. Patiëntenrechten versus veiligheidJe weegt patiëntenrechten af tegen veiligheid.
    6. Morele verantwoordelijkheid bij foutenJe benoemt morele verantwoordelijkheid bij fouten.
    7. Conflictoplossing in ethische kwestiesJe lost conflicten op in ethische kwesties.
    8. Documentatie bij terminale zorgJe documenteert zorgvuldig bij terminale zorg.
    9. Vertrouwelijkheid bij groepsbehandelingJe waarborgt vertrouwelijkheid bij groepsbehandeling.
    10. Reflectie op persoonlijke waarden en gedragJe reflecteert op persoonlijke waarden en gedrag.
  9. Communicatie Je communiceert effectief over documentatie, privacy en overdracht met patiënten en collega’s.
    10 lessen
    1. Schriftelijke communicatie in dossiersJe schrijft duidelijke aantekeningen in dossiers.
    2. Mondelinge overdracht van informatieJe draagt mondeling informatie over aan collega’s.
    3. Gebruik van vaktaal en begrijpelijke taalJe stemt vaktaal en begrijpelijke taal af op de situatie.
    4. Communicatie met patiënten over privacyJe licht privacyregels toe aan patiënten.
    5. Communicatie met collega’s en andere disciplinesJe stemt af met collega’s en andere disciplines.
    6. Rapportage aan management en inspectiesJe rapporteert aan management en inspecties.
    7. Digitale communicatie en e-mailbeleidJe past digitaal communicatie- en e-mailbeleid toe.
    8. Telefonische overdracht van informatieJe voert telefonische overdracht van informatie uit.
    9. Conflicthantering bij informatieverschillenJe handelt bij conflicten over informatieverschillen.
    10. Feedback ontvangen en geven over documentatieJe geeft en ontvangt feedback over documentatie.
  10. Toetsing en Evaluatie Je toetst je kennis en vaardigheden rond zorgdocumentatie, privacy en informed consent.
    10 lessen
    1. Criteria voor kwaliteitsbeoordeling van dossiersJe beoordeelt dossiers aan de hand van kwaliteitscriteria.
    2. Peer review van documentatieJe voert een peer review uit op documentatie.
    3. Zelfreflectie op privacybewust handelenJe reflecteert op je privacybewust handelen.
    4. Casuïstiek- en scenario-gebaseerde toetsenJe maakt toetsen met casuïstiek en scenario’s.
    5. Praktijkopdrachten in digitale systemenJe voert praktijkopdrachten uit in digitale systemen.
    6. Evaluatie van informed consent-proceduresJe evalueert procedures rondom informed consent.
    7. Simulaties van datalekscenario’sJe simuleert scenario’s van datalekken.
    8. Feedback van patiënten en collega’sJe verwerkt feedback van patiënten en collega’s.
    9. Portfolio van persoonlijke ontwikkelingJe stelt een portfolio samen van je ontwikkeling.
    10. Afsluitende toetsing van competentiesJe rondt de module af met een toets van je competenties.
HBO Opstellen jaarplan 10 hoofdstukken · 100 lessen

Je stelt zelfstandig een jaarplan op voor een zorgorganisatie, van analyse tot evaluatie en bijsturing.

  1. Analyse van organisatiecontext Je onderzoekt de interne en externe context van de organisatie en brengt relevante factoren in kaart.
    10 lessen
    1. Missie en visie van de organisatie in kaart brengenJe brengt missie en visie van de zorgorganisatie systematisch in beeld.
    2. Strategische doelen en beleidskaders identificerenJe identificeert strategische doelen en beleidskaders op basis van organisatiedocumenten.
    3. Interne sterktes en zwaktes analyserenJe analyseert interne sterktes en zwaktes aan de hand van beschikbare informatie.
    4. Externe kansen en bedreigingen onderzoekenJe onderzoekt externe kansen en bedreigingen die invloed hebben op de organisatie.
    5. Belanghebbenden en hun belangen in kaart brengenJe brengt belanghebbenden en hun belangen overzichtelijk in kaart.
    6. Organisatiestructuur en cultuur begrijpenJe verdiept je in de organisatiestructuur en cultuur en beschrijft deze.
    7. Financiële en operationele uitgangspunten beoordelenJe beoordeelt de financiële en operationele uitgangspunten van de organisatie.
    8. Relevante wet- en regelgeving analyserenJe analyseert relevante wet- en regelgeving voor het jaarplan.
    9. Historische resultaten en trends bestuderenJe bestudeert historische resultaten en trends binnen de organisatie.
    10. Gebruik van SWOT- en PEST-analysesJe past SWOT- en PEST-analyses toe op de verzamelde informatie.
  2. Doelstellingen formuleren Je formuleert doelen voor het jaarplan en stemt deze af met betrokkenen binnen de organisatie.
    10 lessen
    1. SMART-criteria toepassen bij doelstellingenJe past SMART-criteria toe bij het opstellen van meetbare doelen.
    2. Korte- en lange termijn doelen onderscheidenJe onderscheidt korte- en langetermijndoelen in het jaarplan.
    3. Koppeling tussen doelen en organisatiedoelen makenJe koppelt afdelingsdoelen aan de overkoepelende organisatiedoelen.
    4. Prioriteren van doelen op basis van impact en haalbaarheidJe prioriteert doelen op basis van impact en haalbaarheid.
    5. Kwalitatieve en kwantitatieve doelen formulerenJe formuleert zowel kwalitatieve als kwantitatieve doelen.
    6. Relevantie en meetbaarheid van doelen beoordelenJe beoordeelt de relevantie en meetbaarheid van de gekozen doelen.
    7. Draagvlak creëren voor doelstellingenJe creëert draagvlak voor de doelen bij collega’s en management.
    8. Afstemmen van doelen met betrokken afdelingenJe stemt doelen af met andere afdelingen binnen de organisatie.
    9. Communicatie van doelen aan stakeholdersJe communiceert de doelen helder naar interne en externe stakeholders.
    10. Evaluatie- en bijsturingsmogelijkheden vastleggenJe legt mogelijkheden voor evaluatie en bijsturing vast in het plan.
  3. Strategische planning Je vertaalt doelen naar strategieën en ontwikkelt concrete actieplannen voor het komende jaar.
    10 lessen
    1. Vertalen van doelstellingen naar strategieënJe vertaalt geformuleerde doelen naar passende strategieën.
    2. Ontwikkelen van actieplannen en initiatievenJe ontwikkelt concrete actieplannen en initiatieven voor uitvoering.
    3. Tijdsplanning en fasering van activiteitenJe maakt een tijdsplanning en verdeelt activiteiten in fasen.
    4. Inzetten van middelen en budgettenJe bepaalt welke middelen en budgetten nodig zijn voor de uitvoering.
    5. Toewijzen van verantwoordelijkheden en rollenJe wijst verantwoordelijkheden en rollen toe aan teamleden.
    6. Risicoanalyse en beheersmaatregelen integrerenJe integreert risicoanalyse en beheersmaatregelen in het plan.
    7. Scenario- en contingencyplanning toepassenJe past scenario- en contingencyplanning toe op je actieplan.
    8. Samenwerking en afstemming tussen teams organiserenJe organiseert samenwerking en afstemming tussen verschillende teams.
    9. Koppeling maken met lange termijn strategieënJe maakt een koppeling met de lange termijn strategie van de organisatie.
    10. Strategische risico’s identificeren en mitigerenJe identificeert strategische risico’s en beschrijft mitigerende acties.
  4. Resourceplanning en budgettering Je plant de inzet van mensen, middelen en budgetten en bewaakt de relatie met de doelstellingen.
    10 lessen
    1. Behoefte aan personeel, materiaal en technologie bepalenJe bepaalt de benodigde capaciteit aan personeel, materialen en technologie.
    2. Kostenramingen maken voor activiteitenJe maakt kostenramingen voor de geplande activiteiten.
    3. Budgetten opstellen en allocerenJe stelt budgetten op en verdeelt deze over de activiteiten.
    4. Prioriteren van investeringen en uitgavenJe prioriteert investeringen en uitgaven binnen het beschikbare budget.
    5. Relatie tussen budget en doelstellingen bewakenJe bewaakt de samenhang tussen budget en doelstellingen.
    6. Monitoring van budgetuitputting en afwijkingenJe monitort de uitputting van het budget en signaleert afwijkingen.
    7. Inzetten van financiële stuurinformatieJe gebruikt financiële stuurinformatie voor het jaarplan.
    8. Evaluatie van kosten-batenanalysesJe evalueert kosten-batenanalyses voor geplande investeringen.
    9. Afstemming met financiële afdelingJe stemt budgetten en uitgaven af met de financiële afdeling.
    10. Voorbereiding van budgetbesprekingen en goedkeuringJe bereidt budgetbesprekingen en goedkeuringsmomenten voor.
  5. Communicatieplan binnen jaarplan Je ontwikkelt een communicatieplan dat aansluit bij het jaarplan en de interne en externe doelgroepen bereikt.
    10 lessen
    1. Identificeren van interne en externe doelgroepenJe identificeert interne en externe doelgroepen voor communicatie.
    2. Communicatiedoelen formuleren binnen jaarplanJe formuleert communicatiedoelen passend bij het jaarplan.
    3. Bepalen van communicatiestrategieën en -middelenJe bepaalt welke communicatiestrategieën en -middelen je inzet.
    4. Planning van communicatieactiviteitenJe plant de communicatieactiviteiten gedurende het jaar.
    5. Rollen en verantwoordelijkheden in communicatie vastleggenJe legt rollen en verantwoordelijkheden in communicatie vast.
    6. Inzet van digitale en traditionele communicatiemiddelenJe kiest passende digitale en traditionele communicatiemiddelen.
    7. Feedback en interactie stimulerenJe stimuleert feedback en interactie met doelgroepen.
    8. Overleggen met stakeholders over communicatieJe overlegt met stakeholders over de communicatieaanpak.
    9. Monitoren en evalueren van communicatie-effectiviteitJe monitort en evalueert de effectiviteit van communicatie.
    10. Bijsturen op basis van communicatie-uitkomstenJe stuurt communicatie bij op basis van behaalde resultaten.
  6. Risicomanagement in jaarplanning Je brengt risico’s in kaart, ontwikkelt beheersmaatregelen en borgt risicomanagement in het jaarplan.
    10 lessen
    1. Identificeren van potentiële risico’sJe identificeert mogelijke risico’s voor het jaarplan.
    2. Risico’s classificeren op impact en waarschijnlijkheidJe classificeert risico’s op basis van impact en waarschijnlijkheid.
    3. Ontwikkelen van risicobeheersmaatregelenJe ontwikkelt maatregelen om risico’s te beheersen.
    4. Toewijzen van risicoverantwoordelijkhedenJe wijst verantwoordelijkheden voor risicobeheer toe.
    5. Inbedding van risicomanagement in planningJe verwerkt risicomanagement in de jaarplanning.
    6. Continu monitoren van risicofactorenJe monitort continu de belangrijkste risicofactoren.
    7. Opstellen van noodplannen en alternatievenJe stelt noodplannen en alternatieven op voor kritieke risico’s.
    8. Communiceren over risico’s naar betrokkenenJe communiceert risico’s met betrokkenen binnen de organisatie.
    9. Integreren van risico-informatie in besluitvormingJe verwerkt risico-informatie in besluitvormingsprocessen.
    10. Evalueren van risicobeheersing na uitvoeringJe evalueert de effectiviteit van risicobeheersing na uitvoering.
  7. Implementatie en procesmanagement Je plant en begeleidt de uitvoering van het jaarplan en stuurt bij waar nodig op processen en resultaten.
    10 lessen
    1. Opstellen van een gedetailleerde implementatieplanningJe stelt een gedetailleerde planning op voor de implementatie.
    2. Afstemmen van acties met betrokken medewerkersJe stemt acties af met betrokken medewerkers en teams.
    3. Beheer van voortgang en mijlpalenJe beheert de voortgang en bewaakt belangrijke mijlpalen.
    4. Gebruik van projectmanagementtechniekenJe past projectmanagementtechnieken toe in de uitvoering.
    5. Inzetten van hulpmiddelen en systemenJe zet hulpmiddelen en systemen in om processen te ondersteunen.
    6. Monitoren van procesindicatoren en prestatiesJe monitort procesindicatoren en prestaties tijdens uitvoering.
    7. Omgaan met knelpunten en veranderingenJe gaat om met knelpunten en veranderingen in de uitvoering.
    8. Communicatie en rapportage tijdens uitvoeringJe communiceert en rapporteert over de voortgang.
    9. Begeleiden van teams en medewerkersJe begeleidt teams en medewerkers tijdens de implementatie.
    10. Evaluatie van procesresultaten en leerpuntenJe evalueert procesresultaten en benoemt leerpunten.
  8. Monitoring en rapportage Je monitort de voortgang van het jaarplan en rapporteert resultaten aan relevante stakeholders.
    10 lessen
    1. Vaststellen van meetbare indicatoren (KPI’s)Je stelt meetbare indicatoren (KPI’s) vast voor monitoring.
    2. Frequentie en vorm van rapportages bepalenJe bepaalt hoe vaak en in welke vorm je rapporteert.
    3. Verzamelen en analyseren van voortgangsdataJe verzamelt en analyseert voortgangsdata.
    4. Interpretatie van resultaten en afwijkingenJe interpreteert resultaten en signaleert afwijkingen.
    5. Presenteren van rapportages aan stakeholdersJe presenteert rapportages aan interne en externe stakeholders.
    6. Gebruik van dashboards en visualisatietoolsJe gebruikt dashboards en visualisatietools voor inzicht.
    7. Integreren van feedback in verbeteractiesJe verwerkt feedback in verbeteracties voor het jaarplan.
    8. Signaleren van trends en knelpuntenJe signaleert trends en knelpunten op basis van de data.
    9. Documenteren van lessons learnedJe documenteert opgedane kennis en ervaringen.
    10. Bijstellen van jaarplan op basis van monitoringJe stelt het jaarplan bij op basis van monitoringsresultaten.
  9. Evaluatie en bijsturing Je evalueert de uitvoering van het jaarplan en formuleert verbetermaatregelen voor de volgende cyclus.
    10 lessen
    1. Opstellen van evaluatiecriteria voorafJe stelt vooraf evaluatiecriteria op voor het jaarplan.
    2. Methodes voor evaluatie van doelen en activiteitenJe past verschillende methodes toe voor evaluatie van doelen en activiteiten.
    3. Betrekken van medewerkers en stakeholders bij evaluatieJe betrekt medewerkers en stakeholders actief bij de evaluatie.
    4. Analyseren van behaalde resultaten versus planningJe analyseert behaalde resultaten ten opzichte van de planning.
    5. Rapporteren van evaluatiebevindingenJe rapporteert bevindingen uit de evaluatie gestructureerd.
    6. Formuleren van aanbevelingen en verbeterpuntenJe formuleert aanbevelingen en benoemt verbeterpunten.
    7. Plannen van bijsturingsmaatregelenJe plant concrete bijsturingsmaatregelen voor de volgende periode.
    8. Communiceren van evaluatieresultatenJe communiceert evaluatieresultaten binnen de organisatie.
    9. Implementeren van veranderingen in opvolgende plannenJe implementeert veranderingen in opvolgende jaarplannen.
    10. Borging van continu verbeterprocesJe borgt het continu verbeteren van het planningsproces.
  10. Leiderschap en samenwerking Je onderzoekt de rol van leiderschap en samenwerking bij het opstellen en uitvoeren van het jaarplan.
    10 lessen
    1. Rol van leidinggevende in jaarplanningsprocesJe onderzoekt welke rol een leidinggevende heeft in het jaarplanningsproces.
    2. Motiveren van teamleden bij plannen en uitvoeringJe motiveert teamleden bij het plannen en uitvoeren van activiteiten.
    3. Stimuleren van samenwerking en kennisdelingJe stimuleert samenwerking en kennisdeling binnen teams.
    4. Besluitvorming binnen planning en uitvoeringJe neemt besluiten binnen het plannings- en uitvoeringsproces.
    5. Omgaan met weerstand en conflictenJe gaat om met weerstand en conflicten in het team.
    6. Coaching en begeleiding van medewerkersJe coacht en begeleidt medewerkers tijdens het proces.
    7. Creëren van een resultaatgerichte cultuurJe creëert een cultuur gericht op het behalen van resultaten.
    8. Verantwoordelijkheid en eigenaarschap bevorderenJe bevordert verantwoordelijkheid en eigenaarschap bij teamleden.
    9. Feedback geven en ontvangen in teamcontextJe geeft en ontvangt feedback in de teamcontext.
    10. Evalueren van leiderschap en teamdynamiekJe evalueert leiderschap en teamdynamiek na afloop van het jaarplan.
HBO Zorgmanagement 10 hoofdstukken · 100 lessen

Je ontwikkelt vaardigheden om zorgorganisaties te analyseren, te sturen en te verbeteren binnen actuele wet- en regelgeving.

  1. Zorgstelsel en zorgbeleid in Nederland Je onderzoekt hoe het Nederlandse zorgstelsel is opgebouwd en hoe beleid, wetgeving en financiering samenhangen.
    10 lessen
    1. Geschiedenis van het Nederlandse zorgstelselJe onderzoekt de ontwikkeling van het zorgstelsel in Nederland aan de hand van historische mijlpalen.
    2. Huidige organisatie van de zorg (Wlz, Zvw, Wmo, Jeugdwet)Je brengt de huidige structuur van de Nederlandse zorg in kaart, inclusief relevante wetten.
    3. Rol van de overheid en toezichthouders (IGJ, NZa)Je beschrijft de taken van overheid en toezichthouders binnen de zorgsector.
    4. Zorgverzekeringsstelsel en marktwerkingJe analyseert hoe het zorgverzekeringsstelsel en marktwerking functioneren.
    5. Beleidsvorming binnen de zorgsectorJe onderzoekt hoe beleid tot stand komt binnen de zorgsector.
    6. Financiële stromen in de zorgJe brengt de belangrijkste financiële stromen in de zorgsector in beeld.
    7. Zorginkoop en contracteringJe analyseert het proces van zorginkoop en contractering met zorgaanbieders.
    8. Europese en internationale invloeden op zorgbeleidJe bekijkt welke invloed Europese en internationale ontwikkelingen hebben op het Nederlandse zorgbeleid.
    9. Wetgeving en ethiek in zorgbeleidJe onderzoekt relevante wetgeving en ethische vraagstukken in het zorgbeleid.
    10. Toekomstscenario’s in zorgstelselontwikkelingJe verkent verschillende scenario’s voor de toekomstige ontwikkeling van het zorgstelsel.
  2. Organisatiekunde in de zorg Je analyseert organisatiestructuren, leiderschap, cultuur en kwaliteitsmanagement in zorginstellingen.
    10 lessen
    1. Organisatiestructuren in zorginstellingenJe onderzoekt verschillende organisatiestructuren binnen zorginstellingen.
    2. Leiderschapsstijlen in zorgorganisatiesJe vergelijkt leiderschapsstijlen en hun effect op teams in de zorg.
    3. Interne communicatie en overlegstructurenJe brengt interne communicatie en overlegstructuren in kaart.
    4. Organisatiecultuur en veranderprocessenJe analyseert organisatiecultuur en het verloop van veranderprocessen.
    5. Kwaliteitsmanagementsystemen (HKZ, NEN, JCI)Je past kwaliteitsmanagementsystemen toe binnen zorgorganisaties.
    6. Visie, missie en strategisch beleidJe formuleert visie, missie en strategisch beleid voor een zorgorganisatie.
    7. Procesoptimalisatie (lean, Six Sigma)Je onderzoekt methoden voor procesoptimalisatie in de zorgpraktijk.
    8. Organisatieontwikkeling en innovatieJe beoordeelt mogelijkheden voor organisatieontwikkeling en innovatie.
    9. Samenwerkingsverbanden en ketenzorgJe analyseert samenwerkingsverbanden en ketenzorg binnen de sector.
    10. Rol van de manager in verandertrajectenJe beschrijft de rol van de manager bij veranderingen in de organisatie.
  3. Zorgfinanciering en bedrijfsvoering Je werkt met budgettering, financiële verantwoording, risicomanagement en contractonderhandelingen in de zorg.
    10 lessen
    1. Budgettering en begroting in zorginstellingenJe stelt een begroting op en analyseert budgetten van zorginstellingen.
    2. Jaarrekening en financiële verantwoordingJe beoordeelt een jaarrekening en verantwoordt financiële keuzes.
    3. Kostprijsberekening van zorgdienstenJe berekent de kostprijs van zorgdiensten en vergelijkt verschillende methoden.
    4. Prestatiebekostiging en dbc-systematiekJe past prestatiebekostiging en dbc-systematiek toe in de praktijk.
    5. Inkoopbeleid en leveranciersmanagementJe ontwikkelt inkoopbeleid en beoordeelt leveranciersmanagement.
    6. Managementinformatie en dashboardsJe gebruikt managementinformatie en dashboards voor sturing.
    7. Risicomanagement en interne controleJe past risicomanagement en interne controle toe op bedrijfsprocessen.
    8. Exploitatie en investeringsbeleidJe analyseert exploitatie en investeringsbeleid binnen zorgorganisaties.
    9. Zorgverzekeraars en contractonderhandelingenJe bereidt contractonderhandelingen met zorgverzekeraars voor.
    10. Financiële sturing in relatie tot kwaliteit van zorgJe koppelt financiële sturing aan de kwaliteit van zorgverlening.
  4. Recht en regelgeving in de zorg Je past relevante wet- en regelgeving toe en analyseert juridische vraagstukken in de zorg.
    10 lessen
    1. WGBO (Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst)Je past de WGBO toe op situaties in de zorgpraktijk.
    2. Wkkgz (Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg)Je analyseert de toepassing van de Wkkgz in zorgorganisaties.
    3. AVG en privacy in de zorgJe beoordeelt privacyvraagstukken aan de hand van de AVG.
    4. Arbeidsrecht in zorgorganisatiesJe past arbeidsrechtelijke regels toe binnen zorgorganisaties.
    5. Aansprakelijkheid en tuchtrechtJe onderzoekt aansprakelijkheid en tuchtrecht in de zorg.
    6. Wet verplichte geestelijke gezondheidszorg (Wvggz)Je beschrijft de toepassing van de Wvggz in de praktijk.
    7. Wet zorg en dwang (Wzd)Je past de Wet zorg en dwang toe op relevante casussen.
    8. Toestemming en vertegenwoordiging (curatele, mentorschap)Je analyseert situaties rond toestemming en vertegenwoordiging.
    9. Klachtenprocedures en geschillencommissiesJe behandelt klachtenprocedures en de rol van geschillencommissies.
    10. Juridische verantwoordelijkheid van managersJe beschrijft de juridische verantwoordelijkheid van managers in de zorg.
  5. Human resource management (HRM) in de zorg Je ontwikkelt HRM-beleid, voert gesprekken en analyseert teamontwikkeling en personeelsplanning in de zorg.
    10 lessen
    1. Werving en selectie van zorgpersoneelJe stelt een plan op voor werving en selectie van zorgpersoneel.
    2. Arbeidsvoorwaarden en cao’s in de zorgJe vergelijkt arbeidsvoorwaarden en cao’s binnen de zorgsector.
    3. Loopbaanontwikkeling en scholingJe ontwikkelt beleid voor loopbaanontwikkeling en scholing.
    4. Functioneringsgesprekken en beoordelingssystemenJe voert functioneringsgesprekken en past beoordelingssystemen toe.
    5. Verzuimbeleid en re-integratieJe analyseert verzuimbeleid en re-integratieprocessen.
    6. Teamontwikkeling en teamcoachingJe stimuleert teamontwikkeling en begeleidt teamcoaching.
    7. Diversiteit en inclusie op de werkvloerJe bevordert diversiteit en inclusie op de werkvloer.
    8. Medewerkerstevredenheid en vitaliteitJe meet medewerkerstevredenheid en ontwikkelt vitaliteitsbeleid.
    9. Strategische personeelsplanningJe stelt een strategisch personeelsplan op.
    10. Leiderschap en personeelsbindingJe past leiderschapsvaardigheden toe voor personeelsbinding.
  6. Kwaliteitszorg en veiligheid Je analyseert en verbetert kwaliteitszorg, veiligheid en audits in zorgorganisaties.
    10 lessen
    1. Kwaliteitskaders in de zorg (bijv. Kwaliteitskader Verpleeghuiszorg)Je past kwaliteitskaders toe in de praktijk van zorginstellingen.
    2. Cliënttevredenheid metenJe meet en interpreteert cliënttevredenheid.
    3. Veiligheidsbeleid (bijv. medicatieveiligheid)Je ontwikkelt veiligheidsbeleid gericht op onder andere medicatie.
    4. Incidentenregistratie en leren van foutenJe registreert incidenten en leert van fouten in de organisatie.
    5. Interne en externe auditsJe voert interne en externe audits uit en verwerkt de uitkomsten.
    6. Verbeterplannen en PDCA-cyclusJe stelt verbeterplannen op en werkt met de PDCA-cyclus.
    7. Kwaliteitssystemen en certificeringenJe beoordeelt kwaliteitssystemen en certificeringstrajecten.
    8. Rol van de manager in kwaliteitszorgJe beschrijft de rol van de manager bij kwaliteitszorg.
    9. Inspectiebezoeken en toezichtJe bereidt inspectiebezoeken voor en handelt toezichtsvragen af.
    10. Cultuur van openheid en lerenJe stimuleert een cultuur van openheid en leren binnen teams.
  7. Ethiek en professionaliteit Je reflecteert op ethische dilemma’s, professioneel handelen en waarden in de zorgpraktijk.
    10 lessen
    1. Ethische dilemma’s in de zorgpraktijkJe herkent en bespreekt ethische dilemma’s uit de zorgpraktijk.
    2. Moreel beraad en reflectieJe voert moreel beraad en reflecteert op eigen handelen.
    3. Respectvolle omgang met cliënten en collega'sJe oefent respectvolle omgang met cliënten en collega’s.
    4. Autonomie en zelfbeschikkingJe analyseert situaties rond autonomie en zelfbeschikking.
    5. Verantwoord handelen als zorgmanagerJe verantwoordt je handelen als zorgmanager in complexe situaties.
    6. Transparantie en integriteitJe bevordert transparantie en integriteit in de organisatie.
    7. Grenzen van professionele betrokkenheidJe bewaakt de grenzen van professionele betrokkenheid.
    8. Ethiek bij digitalisering in de zorgJe onderzoekt ethische aspecten van digitalisering in de zorg.
    9. Cultuursensitieve zorgJe past cultuursensitieve zorg toe in de praktijk.
    10. Rol van waarden en normen in besluitvormingJe benoemt de rol van waarden en normen in besluitvorming.
  8. Informatiemanagement en digitalisering in de zorg Je werkt met digitale systemen, dataveiligheid en innovaties in informatiemanagement binnen de zorg.
    10 lessen
    1. Elektronisch Patiëntendossier (EPD)Je gebruikt het Elektronisch Patiëntendossier en analyseert de werking ervan.
    2. Zorginformatiesystemen en koppelingenJe brengt zorginformatiesystemen en koppelingen in kaart.
    3. Digitale vaardigheden in de zorgJe ontwikkelt digitale vaardigheden die nodig zijn in de zorgpraktijk.
    4. Dataveiligheid en privacyJe waarborgt dataveiligheid en privacy bij digitale toepassingen.
    5. Telezorg en eHealth-toepassingenJe past telezorg en eHealth-toepassingen toe in de zorg.
    6. Kunstmatige intelligentie in de zorgJe onderzoekt de inzet van kunstmatige intelligentie in de zorg.
    7. Robotica en domoticaJe analyseert de rol van robotica en domotica in zorgprocessen.
    8. InnovatiemanagementJe beoordeelt innovatiemanagement bij digitale veranderingen.
    9. Data-analyse en managementinformatieJe voert data-analyse uit en gebruikt managementinformatie.
    10. Invoering van nieuwe ICT-systemenJe begeleidt de invoering van nieuwe ICT-systemen in de organisatie.
  9. Samenwerken in zorgnetwerken Je analyseert samenwerkingsvormen, communicatie en evaluatie in zorgnetwerken en ketenzorg.
    10 lessen
    1. Ketenzorg en netwerkzorgJe brengt ketenzorg en netwerkzorg in kaart en vergelijkt deze.
    2. Samenwerking tussen eerste, tweede en derdelijnszorgJe analyseert samenwerking tussen verschillende zorglijnen.
    3. Multidisciplinaire teams en overlegstructurenJe werkt in multidisciplinaire teams en bespreekt overlegstructuren.
    4. Rol van de mantelzorger en informele zorgJe beschrijft de rol van mantelzorgers en informele zorg.
    5. Casemanagement en coördinatieJe coördineert casemanagement en stemt af met betrokkenen.
    6. Gemeentelijke samenwerking (Wmo, jeugd)Je onderzoekt samenwerking met gemeenten binnen Wmo en jeugd.
    7. Zorgcoöperaties en burgerinitiatievenJe analyseert de werking van zorgcoöperaties en burgerinitiatieven.
    8. Verantwoordelijkheden en rolverdelingJe verdeelt verantwoordelijkheden en rollen binnen samenwerkingsverbanden.
    9. Communicatie in samenwerkingsverbandenJe verbetert communicatie in samenwerkingsverbanden.
    10. Evaluatie en effectmeting van samenwerkingJe evalueert en meet het effect van samenwerking in netwerken.
  10. Praktijkgericht onderzoek en innovatie in de zorg Je voert praktijkgericht onderzoek uit en werkt aan innovatie en implementatie van resultaten in de zorg.
    10 lessen
    1. Onderzoeksopzet en methodologieJe ontwerpt een onderzoeksopzet en kiest passende methodologie.
    2. Kwalitatief en kwantitatief onderzoekJe voert kwalitatief en kwantitatief onderzoek uit.
    3. Praktijkvragen formulerenJe formuleert praktijkgerichte onderzoeksvragen.
    4. Data verzamelen en analyserenJe verzamelt en analyseert data voor praktijkonderzoek.
    5. Literatuuronderzoek uitvoerenJe voert literatuuronderzoek uit ter ondersteuning van praktijkvragen.
    6. Toepassing van onderzoeksresultatenJe past onderzoeksresultaten toe in de zorgorganisatie.
    7. Projectmatig werkenJe werkt projectmatig aan innovatievraagstukken.
    8. Innoveren binnen de organisatieJe stimuleert innovatie binnen de organisatie.
    9. Samenwerking met lectoraten en kennisinstellingenJe werkt samen met lectoraten en kennisinstellingen aan onderzoek.
    10. Presenteren en implementeren van onderzoeksresultatenJe presenteert en implementeert onderzoeksresultaten in de praktijk.

Zo studeer je

Je studeert online in je eigen tempo, in de leeromgeving van Business Training Holland. De opleidingsduur is de verwachte tijd om de opleiding te doorlopen; de serviceduur is de ruimere periode waarin de opleiding voor je beschikbaar blijft. De serviceduur gaat in bij je uitnodiging voor de leeromgeving.

Vakinhoudelijke coaching (optioneel)

Wil je hulp van een docent bij de inhoud? Kies een coachingpakket, direct bij je inschrijving of later. Een pakket is een aantal uren coaching, geen aantal sessies.

  • 2 uur€ 200,00pakket 1, excl. btw
  • 3 uur€ 300,00pakket 2, excl. btw
  • 4 uur€ 400,00pakket 3, excl. btw
  • 5 uur€ 500,00pakket 4, excl. btw
  • 6 uur€ 600,00pakket 5, excl. btw

Algemene vragen over je opleiding beantwoordt Advies & Voorlichting, kosteloos.

Eindtoets en diploma

slagingsgrens van de eindtoets
80%
herkansing kosteloos
1
per volgende poging, excl. btw
€ 75,00

Je rondt de opleiding af met een eindtoets met meerkeuzevragen. Je slaagt bij 80% of meer. Eén herkansing is kosteloos; een volgende herkansing is betaald. De prijs daarvan is € 75,00 excl. btw per poging.

Digitaal diploma van Business Training Holland, vakgebied Zorg. Business Training Holland reikt het diploma zelf uit; het is geen overheidsdiploma of erkende graad.

Meer in Zorg

Basisopleiding

Basisopleiding Basiszorg en verzorging

Duur
6 maanden
Vakgebied
Zorg

Je ondersteunt cliënten bij dagelijkse verzorging, signaleert veranderingen in hun gezondheid en werkt samen met collega's en familie volgens geldende richtlijnen.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Begeleiden van ouderen

Duur
6 maanden
Vakgebied
Zorg

Je herkent veranderingen bij ouderen, ondersteunt bij dagelijkse verzorging en stimuleert sociale contacten. Zo draag je bij aan een veilige en prettige leefomgeving voor…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Begeleiding bij dagbesteding

Duur
6 maanden
Vakgebied
Zorg

Je begeleidt cliënten bij dagbesteding, plant passende activiteiten en stemt af op individuele behoeften en groepsdynamiek. Zo draag je bij aan een zinvolle invulling…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw

Alle opleidingen in Zorg

Twijfel je of deze opleiding bij je past?

Advies & Voorlichting denkt kosteloos met je mee. Bel 088 550 4 500 (op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur) of laat je binnen 24 uur op werkdagen terugbellen.

Bel mij terug Persoonlijk advies