Ga naar inhoud

HBO Zorg

HBO Inspirerend Leiderschap in de zorg (1 jaar)

Je ontwikkelt vaardigheden om leiding te geven, te coachen en te communiceren binnen zorgteams. Je past managementtechnieken toe en begeleidt veranderprocessen in de zorgpraktijk.

Opleidingsduur
1 jaar
Niveau
HBO
Studiewijze
Online Zelfstudie
Afronding
Digitaal diploma

Voor wie

Je ontwikkelt coachings- en managementvaardigheden voor een leidinggevende rol in de zorg. Je bereidt je voor op het aansturen van collega’s of het versterken van je leiderschap in een zorgomgeving.

Instapkennis

Er wordt voorkennis op mbo-4 of havo-niveau aanbevolen voor een goede aansluiting bij de lesstof.

Wat je leert

  • Je kunt verschillende leiderschapsstijlen herkennen en toepassen in uiteenlopende situaties.
  • Je kunt effectief communiceren, presenteren en omgaan met conflicten binnen teams.
  • Je kunt teamdynamiek analyseren en groepsprocessen positief beïnvloeden.
  • Je kunt veranderingsprocessen begeleiden en medewerkers betrekken bij organisatievernieuwing.
  • Je kunt communicatiemodellen analyseren en toepassen in praktijksituaties.
  • Je kunt overtuigingstechnieken herkennen en gebruiken in gesprekken en presentaties.
  • Je kunt coachingsgesprekken voeren met aandacht voor structuur, ethiek en doelgerichtheid.
  • Je kunt reflecteren op je eigen handelen en ontwikkelpunten benoemen.
  • Je kunt het Nederlandse zorgstelsel en financieringsstromen analyseren.
  • Je kunt relevante wet- en regelgeving in de zorgpraktijk toepassen.

Programma

Deze opleiding bestaat uit 4 modules met samen 40 hoofdstukken en 400 lessen.

HBO Inspirerend leiderschap 10 hoofdstukken · 100 lessen

Je ontwikkelt vaardigheden om richting te geven, te motiveren en effectief leiding te nemen in diverse werksituaties.

  1. Fundamenten van leiderschap Je onderzoekt wat leiderschap betekent en hoe verschillende stijlen en modellen in de praktijk werken.
    10 lessen
    1. Definities en stijlen van leiderschapJe vergelijkt verschillende definities en benaderingen van leiderschap.
    2. Verschil tussen leidinggeven en inspirerenJe onderzoekt het onderscheid tussen leidinggeven en inspireren van anderen.
    3. Eigenschappen van effectieve leidersJe benoemt eigenschappen die bijdragen aan effectief leiderschap.
    4. Historische leiderschapsmodellenJe bestudeert klassieke modellen en hun invloed op hedendaags leiderschap.
    5. Leiderschap versus managementJe analyseert de verschillen tussen leiderschap en management.
    6. De rol van emotionele intelligentieJe onderzoekt hoe emotionele intelligentie bijdraagt aan leiderschap.
    7. Zelfreflectie en leiderschapsontwikkelingJe reflecteert op je eigen leiderschapsstijl en ontwikkelmogelijkheden.
    8. Motivatie van medewerkersJe onderzoekt manieren om medewerkers te motiveren.
    9. Situatiegericht leiderschapJe past situatiegericht leiderschap toe op praktijkvoorbeelden.
    10. Invloed en macht in organisatiesJe analyseert hoe invloed en macht werken binnen organisaties.
  2. Communicatie en presentatie Je oefent met communicatietechnieken en leert overtuigend presenteren in verschillende situaties.
    10 lessen
    1. Effectief luisteren en feedback gevenJe past actief luisteren toe en oefent met het geven van constructieve feedback.
    2. Non-verbale communicatieJe herkent en gebruikt non-verbale signalen in communicatie.
    3. Overtuigend spreken in teamsJe oefent met overtuigend spreken binnen een teamcontext.
    4. Presentatietechnieken en storytellingJe past presentatietechnieken en storytelling toe in je werk.
    5. Conflicthantering via communicatieJe gebruikt communicatie om conflicten op te lossen.
    6. Interculturele communicatieJe past interculturele communicatie toe in internationale of diverse teams.
    7. Digitale communicatievaardighedenJe ontwikkelt digitale vaardigheden voor effectieve communicatie op afstand.
    8. Gespreksvoering in moeilijke situatiesJe voert gesprekken in lastige situaties en blijft doelgericht.
    9. Bouwstenen van overtuiging en beïnvloedingJe onderzoekt hoe overtuiging en beïnvloeding werken in communicatie.
    10. Communicatie binnen diverse teamsJe communiceert effectief binnen teams met verschillende achtergronden.
  3. Teamdynamiek en groepsprocessen Je analyseert teamprocessen en leert hoe je samenwerking en prestaties in teams bevordert.
    10 lessen
    1. Teamvorming en fasen van groepsontwikkelingJe beschrijft de fasen van groepsontwikkeling en teamvorming.
    2. Rollen en verantwoordelijkheden binnen teamsJe benoemt rollen en verantwoordelijkheden binnen teams.
    3. Conflictoplossing in teamsJe past technieken toe voor het oplossen van conflicten in teams.
    4. Diversiteit en inclusie in teamsJe onderzoekt hoe diversiteit en inclusie bijdragen aan teamresultaat.
    5. Teamcoaching en motivatieJe stimuleert motivatie en begeleidt teams als coach.
    6. Samenwerking stimulerenJe bevordert samenwerking door het inzetten van passende interventies.
    7. Vertrouwen en psychologische veiligheidJe creëert vertrouwen en psychologische veiligheid binnen teams.
    8. Prestatie en resultaatgerichtheidJe stuurt op prestatie en resultaatgerichtheid in teams.
    9. Feedbackcultuur creërenJe bouwt aan een cultuur waarin feedback geven en ontvangen vanzelfsprekend is.
    10. Leiderschapsrol in teamprocessenJe neemt een actieve leiderschapsrol in teamprocessen.
  4. Veranderingsmanagement Je begeleidt veranderingsprocessen en leert omgaan met weerstand en organisatiecultuur.
    10 lessen
    1. Behoefte aan verandering signalerenJe signaleert wanneer verandering nodig is binnen een organisatie.
    2. Weerstand tegen verandering herkennen en hanterenJe herkent en hanteert weerstand tegen verandering.
    3. Communicatiestrategieën bij veranderingJe past communicatiestrategieën toe bij verandertrajecten.
    4. Veranderingsmodellen (bijv. Kotter, Lewin)Je werkt met verschillende veranderingsmodellen uit de literatuur.
    5. Betrekken van medewerkers bij veranderingJe betrekt medewerkers actief bij veranderingen.
    6. Organisatiecultuur en veranderingJe analyseert de invloed van organisatiecultuur op veranderingen.
    7. Rol van leiders bij transitiesJe neemt als leider verantwoordelijkheid bij organisatieveranderingen.
    8. Evalueren van veranderingsprocessenJe evalueert het verloop en resultaat van veranderingsprocessen.
    9. Duurzame implementatie van veranderingenJe borgt veranderingen voor de langere termijn in de organisatie.
    10. Leiderschap en innovatieJe onderzoekt de relatie tussen leiderschap en innovatie.
  5. Persoonlijke effectiviteit en timemanagement Je vergroot je persoonlijke effectiviteit door doelen te stellen, prioriteiten te kiezen en stress te hanteren.
    10 lessen
    1. Zelfkennis en zelfregulatieJe onderzoekt je eigen kwaliteiten en ontwikkelpunten.
    2. Prioriteiten stellen en doelen formulerenJe stelt prioriteiten en formuleert concrete doelen.
    3. Stressmanagement en veerkrachtJe past technieken toe om stress te verminderen en veerkracht te vergroten.
    4. PlanningstechniekenJe gebruikt planningstechnieken om je werk te organiseren.
    5. Omgaan met afleiding en procrastinatieJe gaat effectief om met afleiding en uitstelgedrag.
    6. Besluitvaardigheid en assertiviteitJe neemt doordachte beslissingen en treedt assertief op.
    7. Balans werk-privéJe bewaakt de balans tussen werk en privéleven.
    8. Mindfulness en reflectieJe past mindfulness en reflectie toe in je dagelijkse werk.
    9. Feedback vragen en verwerkenJe vraagt gericht feedback en verwerkt deze in je ontwikkeling.
    10. Continu leren en ontwikkelenJe blijft jezelf ontwikkelen door continu te leren.
  6. Ethiek en duurzaam leiderschap Je onderzoekt ethische vraagstukken en leert duurzaam en verantwoord leiderschap toe te passen.
    10 lessen
    1. Ethische principes en dilemma’sJe analyseert ethische dilemma’s en principes in leiderschap.
    2. Verantwoordelijkheid van leiderschapJe neemt verantwoordelijkheid voor je leiderschapsbeslissingen.
    3. Duurzame besluitvormingJe maakt duurzame keuzes in besluitvorming.
    4. Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO)Je past maatschappelijk verantwoord ondernemen toe in je werk.
    5. Transparantie en integriteitJe handelt transparant en integer binnen je organisatie.
    6. Diversiteit en gelijke kansenJe bevordert diversiteit en gelijke kansen in teams.
    7. Leiderschap in maatschappelijke contextJe plaatst leiderschap in een bredere maatschappelijke context.
    8. Ethische communicatieJe communiceert ethisch en verantwoord met stakeholders.
    9. Balans tussen resultaat en welzijnJe weegt resultaat en welzijn van medewerkers zorgvuldig af.
    10. Langetermijnvisie en stakeholdermanagementJe ontwikkelt een langetermijnvisie en betrekt stakeholders bij besluiten.
  7. Organisatiecultuur en -ontwikkeling Je analyseert organisatiecultuur en leert hoe je cultuurverandering en samenwerking stimuleert.
    10 lessen
    1. Definitie en elementen van organisatiecultuurJe benoemt de belangrijkste elementen van organisatiecultuur.
    2. Cultuurmodellen (bijv. Schein)Je past cultuurmodellen toe om organisaties te analyseren.
    3. Rol van leiderschap in cultuurveranderingJe onderzoekt de rol van leiderschap bij cultuurverandering.
    4. Waarden en normen in organisatiesJe brengt waarden en normen in kaart binnen organisaties.
    5. Cultuurdiagnose en analyseJe voert een cultuurdiagnose en analyse uit.
    6. Verbeteren van samenwerking en betrokkenheidJe stimuleert samenwerking en betrokkenheid in teams.
    7. Innovatie stimuleren binnen cultuurJe zet in op innovatie binnen de bestaande cultuur.
    8. Omgaan met culturele diversiteitJe gaat om met culturele diversiteit in organisaties.
    9. Cultuur en strategie verbindenJe verbindt organisatiecultuur met strategie.
    10. Cultuur als succesfactor voor prestatiesJe onderzoekt hoe cultuur het succes van organisaties beïnvloedt.
  8. Strategisch leiderschap Je ontwikkelt strategisch inzicht en leert visie, missie en doelstellingen te formuleren en te evalueren.
    10 lessen
    1. Visie en missie formulerenJe formuleert een heldere visie en missie voor een organisatie.
    2. Strategisch denken en handelenJe past strategisch denken en handelen toe in je werk.
    3. SWOT-analyse en omgevingsanalyseJe voert een SWOT- en omgevingsanalyse uit.
    4. Doelstellingen op lange termijnJe stelt doelstellingen voor de lange termijn op.
    5. Risicomanagement en kansen benuttenJe herkent risico’s en benut kansen in strategische processen.
    6. StakeholdermanagementJe betrekt stakeholders bij strategische besluitvorming.
    7. Besluitvorming op strategisch niveauJe neemt besluiten op strategisch niveau.
    8. Innovatie en marktontwikkelingenJe volgt ontwikkelingen in de markt en stimuleert innovatie.
    9. Financieel inzicht voor leidersJe verkrijgt inzicht in financiële aspecten van leiderschap.
    10. Evalueren en bijstellen van strategieJe evalueert en stelt strategieën bij op basis van resultaten.
  9. Coachen en ontwikkelen van medewerkers Je begeleidt medewerkers in hun ontwikkeling door coaching, feedback en het opstellen van ontwikkelplannen.
    10 lessen
    1. Coachingstechnieken en methodiekenJe past coachingstechnieken en methodieken toe in gesprekken.
    2. Motiveren en stimuleren van groeiJe motiveert medewerkers en stimuleert hun groei.
    3. TalentmanagementJe herkent en ontwikkelt talent binnen een team.
    4. Feedback geven en ontvangenJe geeft en ontvangt feedback op een constructieve manier.
    5. LoopbaanbegeleidingJe ondersteunt medewerkers bij hun loopbaanontwikkeling.
    6. Oplossen van persoonlijke en werkgerelateerde problemenJe helpt medewerkers bij het oplossen van werkgerelateerde problemen.
    7. Creëren van ontwikkelplannenJe stelt samen met medewerkers ontwikkelplannen op.
    8. Rol van empathie in coachingJe past empathie toe in coachingsgesprekken.
    9. Conflicthantering op individueel niveauJe lost conflicten op individueel niveau op.
    10. Evaluatie van coachingstrajectenJe evalueert het effect van coachingstrajecten.
  10. Innovatie en creatief leiderschap Je stimuleert innovatie en creativiteit en begeleidt teams bij het ontwikkelen en implementeren van nieuwe ideeën.
    10 lessen
    1. Creativiteit stimuleren in teamsJe bevordert creativiteit binnen teams met praktische werkvormen.
    2. Innovatietechnieken (bijv. design thinking)Je past innovatietechnieken toe in projecten.
    3. Omgaan met onzekerheid en risicoJe leert omgaan met onzekerheid en risico’s bij vernieuwing.
    4. Faciliteren van brainstormsessiesJe faciliteert brainstormsessies voor het genereren van ideeën.
    5. Leiderschap bij technologische veranderingenJe begeleidt teams bij technologische veranderingen.
    6. Vernieuwingsprocessen organiserenJe organiseert vernieuwingsprocessen binnen organisaties.
    7. Innovatie en organisatiecultuurJe stimuleert innovatie binnen de organisatiecultuur.
    8. Digitale transformatie begeleidenJe begeleidt digitale transformatie in de organisatie.
    9. Inspireren van een innovatieve mindsetJe inspireert anderen tot een innovatieve manier van denken.
    10. Implementatie van nieuwe ideeënJe implementeert nieuwe ideeën in de praktijk.
HBO Communicatie en beïnvloeden 10 hoofdstukken · 100 lessen

Je past communicatiemodellen en beïnvloedingstechnieken toe in de zorg en analyseert communicatie in diverse situaties.

  1. Communicatiemodellen Je onderzoekt communicatieprocessen en past modellen toe in zorgsituaties.
    10 lessen
    1. Inleiding in communicatieprocessenJe verkent hoe communicatie verloopt en welke factoren invloed hebben op het proces.
    2. Zender-ontvanger model en ruisJe analyseert het zender-ontvanger model en herkent ruis in communicatie.
    3. Interpersoonlijke communicatieJe onderzoekt hoe mensen onderling communiceren en welke factoren dit beïnvloeden.
    4. Verbale en non-verbale communicatieJe onderscheidt verbale en non-verbale signalen in gesprekken.
    5. Massacommunicatie en digitale kanalenJe bekijkt hoe massacommunicatie en digitale kanalen ingezet worden.
    6. Feedback en interactieJe oefent met het geven en ontvangen van feedback in interacties.
    7. Context en referentiekaderJe herkent het belang van context en referentiekader bij communicatie.
    8. Communicatie in groepenJe analyseert communicatieprocessen binnen groepen.
    9. Crossmediale communicatieJe onderzoekt het gebruik van verschillende media in samenhang.
    10. Toepassing van modellen in praktijkcasesJe past communicatiemodellen toe op praktijkvoorbeelden uit de zorg.
  2. Overtuigen Je leert overtuigingstechnieken toepassen en analyseert effectieve beïnvloeding.
    10 lessen
    1. Inleiding in overtuigingstechniekenJe maakt kennis met technieken om anderen te overtuigen in de zorgpraktijk.
    2. Retorica en klassieke argumentatieJe onderzoekt klassieke argumentatie en retorische middelen.
    3. Gebruik van ethos, pathos en logosJe past ethos, pathos en logos toe in communicatie.
    4. Structuur van een overtuigend betoogJe leert een overtuigend betoog logisch op te bouwen.
    5. Framing en reframingJe analyseert het effect van framing en reframing op overtuiging.
    6. Macht van herhaling en bevestigingJe herkent de kracht van herhaling en bevestiging in communicatie.
    7. Sociale bewijskracht en autoriteitJe onderzoekt hoe sociale bewijskracht en autoriteit werken.
    8. Cialdini’s beïnvloedingsprincipesJe past beïnvloedingsprincipes van Cialdini toe in praktijksituaties.
    9. Taalgebruik en woordkeuze bij overtuigingJe let op het effect van taalgebruik en woordkeuze bij overtuigen.
    10. Praktijkvoorbeelden van effectieve beïnvloedingJe analyseert praktijkvoorbeelden van effectieve beïnvloeding.
  3. Gespreksvoering Je oefent met gespreksvoering en leert omgaan met weerstand en besluitvorming.
    10 lessen
    1. Structuur van een professioneel gesprekJe structureert een professioneel gesprek met een duidelijk doel.
    2. Actief luisteren en samenvattenJe past actief luisteren en samenvatten toe in gesprekken.
    3. Open en gesloten vragen stellenJe stelt open en gesloten vragen op het juiste moment.
    4. Beïnvloeden door gesprekstechniekJe gebruikt gesprekstechnieken om te beïnvloeden.
    5. Omgaan met weerstand in gesprekkenJe leert omgaan met weerstand tijdens gesprekken.
    6. Gesprekken in conflictsituatiesJe voert gesprekken in conflictsituaties en analyseert deze.
    7. Begeleiden van besluitvormingJe begeleidt besluitvormingsprocessen in gesprekken.
    8. Empathie tonen in gesprekkenJe toont empathie en past dit toe in de communicatie.
    9. Functionerings- en beoordelingsgesprekkenJe voert en evalueert functionerings- en beoordelingsgesprekken.
    10. Gespreksanalyse en evaluatieJe analyseert en evalueert gesprekken op effectiviteit.
  4. Beïnvloedingspsychologie Je onderzoekt psychologische factoren die communicatie en beïnvloeding sturen.
    10 lessen
    1. Gedragstheorieën en motivatieJe bestudeert gedragstheorieën en motivatie achter communicatie.
    2. Heuristieken en denkfoutenJe herkent heuristieken en denkfouten in communicatieprocessen.
    3. Groepsdruk en conformiteitJe analyseert het effect van groepsdruk en conformiteit.
    4. Priming en nudgingJe onderzoekt priming en nudging in beïnvloeding.
    5. Cognitieve dissonantieJe herkent cognitieve dissonantie in gedrag en communicatie.
    6. Emoties en beslisgedragJe bekijkt hoe emoties beslisgedrag beïnvloeden.
    7. Kleur- en vormpsychologie in communicatieJe onderzoekt kleur- en vormpsychologie in communicatie.
    8. De kracht van verwachtingenJe analyseert de invloed van verwachtingen op gedrag.
    9. Spiegelneuronen en imitatiegedragJe bekijkt de rol van spiegelneuronen en imitatiegedrag.
    10. Invloed van framing op gedragJe onderzoekt hoe framing gedrag beïnvloedt.
  5. Argumentatie Je leert argumentaties opbouwen, beoordelen en visueel onderbouwen.
    10 lessen
    1. Inductieve en deductieve redeneringenJe past inductieve en deductieve redeneervormen toe.
    2. Opbouw van een heldere argumentatieJe bouwt een heldere argumentatie gestructureerd op.
    3. Drogredenen herkennen en vermijdenJe herkent en vermijdt drogredenen in argumentatie.
    4. Argumentatieschema’s en -structurenJe gebruikt verschillende argumentatieschema’s en structuren.
    5. Ondersteunen met feiten en bronnenJe ondersteunt argumenten met feiten en betrouwbare bronnen.
    6. Argumentatie in schriftelijke tekstenJe past argumentatie toe in schriftelijke communicatie.
    7. Argumentatie in gesprekken en debattenJe gebruikt argumentatie in gesprekken en debatten.
    8. Visueel onderbouwen van argumentenJe onderbouwt argumenten visueel waar nodig.
    9. Strategisch gebruik van argumentenJe zet argumenten strategisch in voor overtuiging.
    10. Analyseren van argumentatie in mediaJe analyseert argumentatie in media en publieke communicatie.
  6. Taal en stijl Je past taal en stijl doelgericht toe en analyseert teksten op helderheid en effect.
    10 lessen
    1. Schrijfdoel en doelgroepgericht schrijvenJe schrijft gericht op het doel en de doelgroep.
    2. Juiste toon en stijl voor de contextJe kiest een passende toon en stijl voor de context.
    3. Krachtige zinsbouw en structuurJe bouwt krachtige zinnen en zorgt voor duidelijke structuur.
    4. Heldere en begrijpelijke formuleringenJe formuleert helder en begrijpelijk voor de lezer.
    5. Taalniveaus en toegankelijkheidJe past taalniveau aan voor toegankelijkheid.
    6. Beïnvloeding door taalkeuzeJe beïnvloedt lezers door bewuste taalkeuze.
    7. Vermijden van clichés en jargonJe vermijdt clichés en jargon in teksten.
    8. Creatief taalgebruik en metaforenJe gebruikt creatief taalgebruik en metaforen waar passend.
    9. Woordritme en klank in communicatieJe let op woordritme en klank in communicatie.
    10. Tekstanalyse op taalniveau en stijlJe analyseert teksten op taalniveau en stijl.
  7. Non-verbale communicatie Je herkent en past non-verbale signalen toe in verschillende communicatiesituaties.
    10 lessen
    1. Lichaamstaal en houdingJe observeert lichaamstaal en houding in gesprekken.
    2. Mimiek en gezichtsuitdrukkingJe analyseert mimiek en gezichtsuitdrukkingen.
    3. Handgebaren en betekenisJe bekijkt de betekenis van handgebaren in communicatie.
    4. Stemgebruik: toon, volume en tempoJe let op stemgebruik, zoals toon, volume en tempo.
    5. Oogcontact en proxemiekJe onderzoekt oogcontact en fysieke afstand in gesprekken.
    6. Non-verbale signalen in conflictenJe herkent non-verbale signalen bij conflicten.
    7. Afstemming tussen verbale en non-verbale signalenJe stemt verbale en non-verbale signalen op elkaar af.
    8. Culturele verschillen in non-verbale communicatieJe vergelijkt culturele verschillen in non-verbale communicatie.
    9. Interpretatie van lichaamstaalJe interpreteert lichaamstaal in verschillende situaties.
    10. Bewust inzetten van non-verbale signalenJe zet non-verbale signalen bewust in voor effect.
  8. Mediakeuze en kanaalgebruik Je kiest passende media en kanalen en onderbouwt deze keuzes in communicatie.
    10 lessen
    1. Mediumeigenschappen en impactJe vergelijkt eigenschappen en impact van verschillende media.
    2. Keuze tussen schriftelijke en mondelinge communicatieJe kiest bewust tussen schriftelijke en mondelinge communicatie.
    3. Effect van sociale media als kanaalJe analyseert het effect van sociale media als communicatiekanaal.
    4. Persoonlijk vs. massaal kanaalgebruikJe onderscheidt persoonlijk en massaal kanaalgebruik.
    5. Tijdigheid en bereikbaarheid van mediaJe beoordeelt media op tijdigheid en bereikbaarheid.
    6. Kanaalkeuze bij interne communicatieJe kiest geschikte kanalen voor interne communicatie.
    7. Multichannel en omnichannel benaderingJe onderzoekt multichannel en omnichannel benaderingen.
    8. Vertrouwen per mediumJe beoordeelt vertrouwen per medium.
    9. Beeldgebruik per kanaalJe analyseert het gebruik van beeld per kanaal.
    10. Efficiëntie van kanaalcombinatiesJe evalueert de efficiëntie van kanaalcombinaties.
  9. Interculturele communicatie Je analyseert interculturele communicatie en past deze toe in internationale zorgsituaties.
    10 lessen
    1. Invloed van cultuur op communicatieJe onderzoekt de invloed van cultuur op communicatie.
    2. Hofstede’s cultuurdimensiesJe past Hofstede’s cultuurdimensies toe in analyses.
    3. Taalbarrières en misverstandenJe herkent taalbarrières en voorkomt misverstanden.
    4. Omgaan met verschillen in directheidJe gaat om met verschillen in directheid van communicatie.
    5. Aanpassen van communicatiestijlJe past communicatiestijl aan verschillende culturen aan.
    6. Waarden, normen en communicatieJe relateert waarden en normen aan communicatiegedrag.
    7. Cultuurgebonden non-verbale signalenJe herkent cultuurgebonden non-verbale signalen.
    8. Diplomatie en gevoeligheid in taalgebruikJe past diplomatie en gevoeligheid toe in taalgebruik.
    9. Internationaal samenwerken en communicatieJe communiceert effectief in internationale samenwerking.
    10. Feedback in een interculturele contextJe geeft en ontvangt feedback in een interculturele context.
  10. Communicatiestrategie Je ontwikkelt communicatiestrategieën en meet de effectiviteit in verschillende contexten.
    10 lessen
    1. Doelgroepen bepalen en segmenterenJe segmenteert doelgroepen en bepaalt communicatiedoelen.
    2. Keuze van boodschap en kanaalJe kiest een passende boodschap en het juiste kanaal.
    3. Positionering en imago-opbouwJe werkt aan positionering en imago voor zorgorganisaties.
    4. Strategisch denken in communicatieJe denkt strategisch over communicatie in de zorg.
    5. Crisiscommunicatie voorbereidenJe bereidt communicatie voor in crisissituaties.
    6. Interne versus externe communicatieJe onderscheidt interne en externe communicatie.
    7. Contentplanning en consistentieJe plant content en bewaakt consistentie in communicatie.
    8. Monitoring en bijsturing van communicatieJe monitort en stuurt communicatie bij waar nodig.
    9. Rollen binnen communicatieprojectenJe verdeelt rollen binnen communicatieprojecten.
    10. Meten van effectiviteit van communicatieJe meet en evalueert de effectiviteit van communicatie.
HBO Coaching in de praktijk 10 hoofdstukken · 100 lessen

Je past coachingsvaardigheden toe in verschillende praktijksituaties en ontwikkelt een professionele coachhouding.

  1. Basisprincipes van coaching Je onderzoekt de basis van coaching, de rol van de coach en leert omgaan met ethische grenzen en afspraken.
    10 lessen
    1. Wat is coaching en wat niet?Je verkent wat coaching inhoudt en waar het zich van andere vormen onderscheidt.
    2. Verschil tussen coaching, therapie en mentoringJe vergelijkt coaching met therapie en mentoring en benoemt de verschillen.
    3. De rol van de coach in veranderingsprocessenJe onderzoekt hoe je als coach bijdraagt aan veranderingsprocessen.
    4. Ethische richtlijnen en beroepscodeJe maakt kennis met ethische richtlijnen en de beroepscode voor coaches.
    5. Grenzen van coaching (doorverwijzen)Je leert wanneer doorverwijzen nodig is en waar de grenzen van coaching liggen.
    6. Het coachcontract en afsprakenJe stelt afspraken op en maakt een coachcontract met de coachee.
    7. Coachdoelen formuleren met de coacheeJe formuleert samen met de coachee concrete coachdoelen.
    8. Vertrouwen en veiligheid opbouwenJe bouwt aan vertrouwen en een veilige coachrelatie.
    9. Het belang van neutraliteit en empathieJe onderzoekt het belang van neutraliteit en empathie in je houding.
    10. Taalgebruik en houding van de coachJe let op je taalgebruik en houding als coach in gesprekken.
  2. Communicatievaardigheden Je oefent met gespreksvaardigheden zoals luisteren, vragen stellen, feedback geven en omgaan met weerstand.
    10 lessen
    1. Actief luisterenJe past actief luisteren toe in coachgesprekken.
    2. Open en gesloten vragen stellenJe stelt open en gesloten vragen en kiest bewust voor het juiste type vraag.
    3. Samenvatten en reflecterenJe vat samen en reflecteert tijdens gesprekken om helderheid te creëren.
    4. Stiltes benutten in gesprekkenJe benut stiltes als onderdeel van het coachproces.
    5. Non-verbale communicatie herkennenJe herkent en benoemt non-verbale signalen bij de coachee.
    6. Feedback geven en ontvangenJe geeft en ontvangt feedback op een constructieve manier.
    7. Assertieve communicatieJe communiceert assertief in verschillende situaties.
    8. Metacommunicatie toepassenJe past metacommunicatie toe om het gesprek te sturen.
    9. Luisteren naar wat niet gezegd wordtJe luistert naar onderliggende boodschappen van de coachee.
    10. Omgaan met weerstand in gesprekkenJe gaat om met weerstand en spanning in gesprekken.
  3. Zelfreflectie en professioneel handelen Je reflecteert op je eigen handelen, herkent valkuilen en ontwikkelt een professionele coachhouding.
    10 lessen
    1. Persoonlijke waarden en overtuigingenJe onderzoekt je eigen waarden en overtuigingen als coach.
    2. Reflectiemethoden (bijv. STARR, kernkwadranten)Je past verschillende reflectiemethoden toe op je coachpraktijk.
    3. Valkuilen en blinde vlekken herkennenJe herkent je valkuilen en blinde vlekken in het coachen.
    4. De invloed van eigen emotiesJe staat stil bij de invloed van je eigen emoties op het coachproces.
    5. Leren van feedback en praktijkervaringJe leert van feedback en praktijkervaringen.
    6. Coachhouding ontwikkelenJe werkt aan het ontwikkelen van een coachhouding.
    7. Kritisch denken en oordelen uitstellenJe stelt oordelen uit en denkt kritisch na over situaties.
    8. Omgaan met ethische dilemma’sJe gaat om met ethische dilemma’s in de praktijk.
    9. Persoonlijke ontwikkelplannen makenJe maakt een persoonlijk ontwikkelplan voor jezelf als coach.
    10. Intervisie toepassenJe past intervisie toe om te leren van collega’s.
  4. Gespreksmodellen en coachtechnieken Je maakt kennis met verschillende gespreksmodellen en past diverse coachtechnieken toe.
    10 lessen
    1. GROW-modelJe werkt met het GROW-model in coachgesprekken.
    2. Oplossingsgericht coachenJe past oplossingsgericht coachen toe bij vraagstukken.
    3. Socratisch coachenJe gebruikt socratische vraagstelling in gesprekken.
    4. Transactionele Analyse in coachingJe past Transactionele Analyse toe in coachsituaties.
    5. RET (Rationeel Emotieve Therapie) toepassenJe oefent met RET-technieken in coaching.
    6. Provocatief coachenJe probeert provocatief coachen uit in een gesimuleerde situatie.
    7. Motivational InterviewingJe zet Motivational Interviewing in om motivatie te versterken.
    8. Kernkwaliteiten en kernkwadrantenJe onderzoekt kernkwaliteiten en kernkwadranten in coaching.
    9. Voice Dialogue (delen van de persoonlijkheid)Je past Voice Dialogue toe om verschillende delen te verkennen.
    10. Systemisch coachen (bijv. genogram, opstellingen)Je werkt met systemische technieken zoals genogram en opstellingen.
  5. Psychologische basiskennis Je verdiept je in psychologische basiskennis die relevant is voor coaching en leert de grenzen daarvan kennen.
    10 lessen
    1. GedragspsychologieJe onderzoekt gedragspsychologie en het effect op coaching.
    2. Persoonlijkheidsmodellen (Big Five, MBTI)Je vergelijkt verschillende persoonlijkheidsmodellen.
    3. Motivatie en veranderingsprocessenJe analyseert motivatie en veranderingsprocessen bij coachees.
    4. Stress en burn-outJe herkent signalen van stress en burn-out.
    5. CopingstrategieënJe bespreekt copingstrategieën in coachgesprekken.
    6. Levensfasen en ontwikkelingJe kijkt naar levensfasen en ontwikkeling van cliënten.
    7. De rol van overtuigingen en mindsetJe onderzoekt de invloed van overtuigingen en mindset.
    8. EmotieregulatieJe leert technieken voor emotieregulatie.
    9. Zelfbeeld en zelfvertrouwenJe bespreekt zelfbeeld en zelfvertrouwen in coaching.
    10. Grenzen van psychologische kennis in coachingJe bepaalt waar de grenzen liggen van psychologische kennis in coaching.
  6. Coachmethoden in diverse werkvelden Je past coachmethoden toe in uiteenlopende werkvelden zoals zorg, onderwijs, bedrijfsleven en overheid.
    10 lessen
    1. Coaching in de zorg (bijv. bij mantelzorgers)Je onderzoekt coaching bij mantelzorgers in de zorg.
    2. Coaching in het onderwijs (bijv. leerlingbegeleiding)Je past coaching toe bij leerlingbegeleiding in het onderwijs.
    3. Coaching in het bedrijfsleven (bijv. loopbaan, leiderschap)Je verkent coaching bij loopbaan- en leiderschapsvragen in organisaties.
    4. Coaching bij overheidsinstantiesJe bekijkt coaching binnen overheidsinstanties.
    5. Re-integratie en arbeidscoachingJe oefent met re-integratie en arbeidscoaching.
    6. Gezinscoaching en opvoedondersteuningJe onderzoekt gezinscoaching en opvoedondersteuning.
    7. Teamcoaching in organisatiesJe past teamcoaching toe in organisaties.
    8. Coaching bij interculturele vraagstukkenJe gaat aan de slag met coaching bij interculturele vraagstukken.
    9. Coaching bij veranderprocessenJe begeleidt veranderprocessen met coaching.
    10. Ondernemerschap en coachingJe onderzoekt de rol van ondernemerschap in coaching.
  7. Organisatie van coachingtrajecten Je organiseert coachingtrajecten van intake tot afronding en werkt samen met andere professionals.
    10 lessen
    1. Intake en vraagverhelderingJe voert intakegesprekken en verheldert de coachvraag.
    2. SMART-doelen opstellenJe stelt SMART-doelen op voor het traject.
    3. Planning van sessies en faseringJe plant sessies en bepaalt de fasering van het traject.
    4. Evaluatie en bijstelling van trajectenJe evalueert en stelt het coachtraject bij waar nodig.
    5. Verslaglegging en documentatieJe legt gesprekken en voortgang vast in documentatie.
    6. Vertrouwelijkheid en AVG-wetgevingJe waarborgt vertrouwelijkheid en houdt rekening met de AVG.
    7. Afronding en nazorgJe rondt het traject af en biedt nazorg.
    8. Samenwerking met andere professionalsJe werkt samen met andere professionals indien nodig.
    9. Gebruik van digitale tools in coachingJe gebruikt digitale tools ter ondersteuning van coaching.
    10. Dossiervorming en rapportageJe vormt dossiers en rapporteert over het traject.
  8. Omgaan met diversiteit en inclusie Je leert omgaan met diversiteit en inclusie en past deze kennis toe in coachgesprekken.
    10 lessen
    1. Culturele sensitiviteitJe ontwikkelt culturele sensitiviteit in coaching.
    2. Gender en seksuele diversiteitJe herkent gender- en seksuele diversiteit bij coachees.
    3. Taalbarrières en communicatieJe overbrugt taalbarrières in communicatie.
    4. Coaching bij mensen met een beperkingJe coacht mensen met een beperking op passende wijze.
    5. Sociaal-economische achtergrond en coachingJe houdt rekening met sociaal-economische verschillen.
    6. Stereotypen en vooroordelen herkennenJe herkent en benoemt stereotypen en vooroordelen.
    7. Inclusieve taal gebruikenJe gebruikt inclusieve taal in je gesprekken.
    8. Coaching in multiculturele contextenJe past coaching toe in multiculturele contexten.
    9. Intersectionaliteit in coachingJe houdt rekening met intersectionaliteit bij coachees.
    10. Gelijkwaardigheid in de coachrelatieJe bevordert gelijkwaardigheid in de coachrelatie.
  9. Ethiek en beroepshouding Je verdiept je in ethiek, beroepshouding en het bewaken van professionele grenzen in coaching.
    10 lessen
    1. Beroepsethiek en professionele standaardenJe onderzoekt beroepsethiek en professionele standaarden.
    2. Ethische dilemma’s besprekenJe bespreekt ethische dilemma’s in coaching.
    3. Macht en afhankelijkheid in coachingJe herkent macht en afhankelijkheid in de coachrelatie.
    4. Vertrouwelijkheid en integriteitJe waarborgt vertrouwelijkheid en integriteit.
    5. Grenzen bewaken in de coachrelatieJe bewaakt grenzen in de relatie met de coachee.
    6. Verantwoordelijkheid nemen voor eigen handelenJe neemt verantwoordelijkheid voor je eigen handelen.
    7. Reflecteren op professioneel gedragJe reflecteert op je professioneel gedrag als coach.
    8. Klachtenprocedures en aansprakelijkheidJe maakt kennis met klachtenprocedures en aansprakelijkheid.
    9. Onafhankelijkheid vs. opdrachtgeversbelangJe onderzoekt onafhankelijkheid ten opzichte van opdrachtgevers.
    10. Lidmaatschap beroepsvereniging (bijv. NOBCO)Je bekijkt het belang van lidmaatschap van een beroepsvereniging.
  10. Onderzoek en kwaliteitsontwikkeling Je voert praktijkgericht onderzoek uit en werkt aan kwaliteitsverbetering binnen je coachpraktijk.
    10 lessen
    1. Praktijkgericht onderzoek uitvoerenJe voert praktijkgericht onderzoek uit binnen coaching.
    2. Probleemstelling en doel formulerenJe formuleert een heldere probleemstelling en doel.
    3. Onderzoeksmethoden in coachingJe kiest passende onderzoeksmethoden voor coaching.
    4. Dataverzameling (interviews, observaties, etc.)Je verzamelt data via interviews en observaties.
    5. Analyseren en interpreteren van dataJe analyseert en interpreteert verzamelde data.
    6. Rapporteren in begrijpelijke taalJe rapporteert onderzoeksresultaten in begrijpelijke taal.
    7. Reflectie op eigen coachpraktijkJe reflecteert op je eigen coachpraktijk met onderzoeksresultaten.
    8. Continue verbetering van methodenJe werkt aan continue verbetering van je methoden.
    9. Gebruik maken van literatuur en bronnenJe gebruikt literatuur en bronnen ter onderbouwing.
    10. Presentatie van onderzoeksresultatenJe presenteert onderzoeksresultaten aan betrokkenen.
HBO Zorgmanagement 10 hoofdstukken · 100 lessen

Je ontwikkelt vaardigheden om zorgorganisaties te analyseren, te sturen en te verbeteren binnen actuele wet- en regelgeving.

  1. Zorgstelsel en zorgbeleid in Nederland Je onderzoekt hoe het Nederlandse zorgstelsel is opgebouwd en hoe beleid, wetgeving en financiering samenhangen.
    10 lessen
    1. Geschiedenis van het Nederlandse zorgstelselJe onderzoekt de ontwikkeling van het zorgstelsel in Nederland aan de hand van historische mijlpalen.
    2. Huidige organisatie van de zorg (Wlz, Zvw, Wmo, Jeugdwet)Je brengt de huidige structuur van de Nederlandse zorg in kaart, inclusief relevante wetten.
    3. Rol van de overheid en toezichthouders (IGJ, NZa)Je beschrijft de taken van overheid en toezichthouders binnen de zorgsector.
    4. Zorgverzekeringsstelsel en marktwerkingJe analyseert hoe het zorgverzekeringsstelsel en marktwerking functioneren.
    5. Beleidsvorming binnen de zorgsectorJe onderzoekt hoe beleid tot stand komt binnen de zorgsector.
    6. Financiële stromen in de zorgJe brengt de belangrijkste financiële stromen in de zorgsector in beeld.
    7. Zorginkoop en contracteringJe analyseert het proces van zorginkoop en contractering met zorgaanbieders.
    8. Europese en internationale invloeden op zorgbeleidJe bekijkt welke invloed Europese en internationale ontwikkelingen hebben op het Nederlandse zorgbeleid.
    9. Wetgeving en ethiek in zorgbeleidJe onderzoekt relevante wetgeving en ethische vraagstukken in het zorgbeleid.
    10. Toekomstscenario’s in zorgstelselontwikkelingJe verkent verschillende scenario’s voor de toekomstige ontwikkeling van het zorgstelsel.
  2. Organisatiekunde in de zorg Je analyseert organisatiestructuren, leiderschap, cultuur en kwaliteitsmanagement in zorginstellingen.
    10 lessen
    1. Organisatiestructuren in zorginstellingenJe onderzoekt verschillende organisatiestructuren binnen zorginstellingen.
    2. Leiderschapsstijlen in zorgorganisatiesJe vergelijkt leiderschapsstijlen en hun effect op teams in de zorg.
    3. Interne communicatie en overlegstructurenJe brengt interne communicatie en overlegstructuren in kaart.
    4. Organisatiecultuur en veranderprocessenJe analyseert organisatiecultuur en het verloop van veranderprocessen.
    5. Kwaliteitsmanagementsystemen (HKZ, NEN, JCI)Je past kwaliteitsmanagementsystemen toe binnen zorgorganisaties.
    6. Visie, missie en strategisch beleidJe formuleert visie, missie en strategisch beleid voor een zorgorganisatie.
    7. Procesoptimalisatie (lean, Six Sigma)Je onderzoekt methoden voor procesoptimalisatie in de zorgpraktijk.
    8. Organisatieontwikkeling en innovatieJe beoordeelt mogelijkheden voor organisatieontwikkeling en innovatie.
    9. Samenwerkingsverbanden en ketenzorgJe analyseert samenwerkingsverbanden en ketenzorg binnen de sector.
    10. Rol van de manager in verandertrajectenJe beschrijft de rol van de manager bij veranderingen in de organisatie.
  3. Zorgfinanciering en bedrijfsvoering Je werkt met budgettering, financiële verantwoording, risicomanagement en contractonderhandelingen in de zorg.
    10 lessen
    1. Budgettering en begroting in zorginstellingenJe stelt een begroting op en analyseert budgetten van zorginstellingen.
    2. Jaarrekening en financiële verantwoordingJe beoordeelt een jaarrekening en verantwoordt financiële keuzes.
    3. Kostprijsberekening van zorgdienstenJe berekent de kostprijs van zorgdiensten en vergelijkt verschillende methoden.
    4. Prestatiebekostiging en dbc-systematiekJe past prestatiebekostiging en dbc-systematiek toe in de praktijk.
    5. Inkoopbeleid en leveranciersmanagementJe ontwikkelt inkoopbeleid en beoordeelt leveranciersmanagement.
    6. Managementinformatie en dashboardsJe gebruikt managementinformatie en dashboards voor sturing.
    7. Risicomanagement en interne controleJe past risicomanagement en interne controle toe op bedrijfsprocessen.
    8. Exploitatie en investeringsbeleidJe analyseert exploitatie en investeringsbeleid binnen zorgorganisaties.
    9. Zorgverzekeraars en contractonderhandelingenJe bereidt contractonderhandelingen met zorgverzekeraars voor.
    10. Financiële sturing in relatie tot kwaliteit van zorgJe koppelt financiële sturing aan de kwaliteit van zorgverlening.
  4. Recht en regelgeving in de zorg Je past relevante wet- en regelgeving toe en analyseert juridische vraagstukken in de zorg.
    10 lessen
    1. WGBO (Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst)Je past de WGBO toe op situaties in de zorgpraktijk.
    2. Wkkgz (Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg)Je analyseert de toepassing van de Wkkgz in zorgorganisaties.
    3. AVG en privacy in de zorgJe beoordeelt privacyvraagstukken aan de hand van de AVG.
    4. Arbeidsrecht in zorgorganisatiesJe past arbeidsrechtelijke regels toe binnen zorgorganisaties.
    5. Aansprakelijkheid en tuchtrechtJe onderzoekt aansprakelijkheid en tuchtrecht in de zorg.
    6. Wet verplichte geestelijke gezondheidszorg (Wvggz)Je beschrijft de toepassing van de Wvggz in de praktijk.
    7. Wet zorg en dwang (Wzd)Je past de Wet zorg en dwang toe op relevante casussen.
    8. Toestemming en vertegenwoordiging (curatele, mentorschap)Je analyseert situaties rond toestemming en vertegenwoordiging.
    9. Klachtenprocedures en geschillencommissiesJe behandelt klachtenprocedures en de rol van geschillencommissies.
    10. Juridische verantwoordelijkheid van managersJe beschrijft de juridische verantwoordelijkheid van managers in de zorg.
  5. Human resource management (HRM) in de zorg Je ontwikkelt HRM-beleid, voert gesprekken en analyseert teamontwikkeling en personeelsplanning in de zorg.
    10 lessen
    1. Werving en selectie van zorgpersoneelJe stelt een plan op voor werving en selectie van zorgpersoneel.
    2. Arbeidsvoorwaarden en cao’s in de zorgJe vergelijkt arbeidsvoorwaarden en cao’s binnen de zorgsector.
    3. Loopbaanontwikkeling en scholingJe ontwikkelt beleid voor loopbaanontwikkeling en scholing.
    4. Functioneringsgesprekken en beoordelingssystemenJe voert functioneringsgesprekken en past beoordelingssystemen toe.
    5. Verzuimbeleid en re-integratieJe analyseert verzuimbeleid en re-integratieprocessen.
    6. Teamontwikkeling en teamcoachingJe stimuleert teamontwikkeling en begeleidt teamcoaching.
    7. Diversiteit en inclusie op de werkvloerJe bevordert diversiteit en inclusie op de werkvloer.
    8. Medewerkerstevredenheid en vitaliteitJe meet medewerkerstevredenheid en ontwikkelt vitaliteitsbeleid.
    9. Strategische personeelsplanningJe stelt een strategisch personeelsplan op.
    10. Leiderschap en personeelsbindingJe past leiderschapsvaardigheden toe voor personeelsbinding.
  6. Kwaliteitszorg en veiligheid Je analyseert en verbetert kwaliteitszorg, veiligheid en audits in zorgorganisaties.
    10 lessen
    1. Kwaliteitskaders in de zorg (bijv. Kwaliteitskader Verpleeghuiszorg)Je past kwaliteitskaders toe in de praktijk van zorginstellingen.
    2. Cliënttevredenheid metenJe meet en interpreteert cliënttevredenheid.
    3. Veiligheidsbeleid (bijv. medicatieveiligheid)Je ontwikkelt veiligheidsbeleid gericht op onder andere medicatie.
    4. Incidentenregistratie en leren van foutenJe registreert incidenten en leert van fouten in de organisatie.
    5. Interne en externe auditsJe voert interne en externe audits uit en verwerkt de uitkomsten.
    6. Verbeterplannen en PDCA-cyclusJe stelt verbeterplannen op en werkt met de PDCA-cyclus.
    7. Kwaliteitssystemen en certificeringenJe beoordeelt kwaliteitssystemen en certificeringstrajecten.
    8. Rol van de manager in kwaliteitszorgJe beschrijft de rol van de manager bij kwaliteitszorg.
    9. Inspectiebezoeken en toezichtJe bereidt inspectiebezoeken voor en handelt toezichtsvragen af.
    10. Cultuur van openheid en lerenJe stimuleert een cultuur van openheid en leren binnen teams.
  7. Ethiek en professionaliteit Je reflecteert op ethische dilemma’s, professioneel handelen en waarden in de zorgpraktijk.
    10 lessen
    1. Ethische dilemma’s in de zorgpraktijkJe herkent en bespreekt ethische dilemma’s uit de zorgpraktijk.
    2. Moreel beraad en reflectieJe voert moreel beraad en reflecteert op eigen handelen.
    3. Respectvolle omgang met cliënten en collega'sJe oefent respectvolle omgang met cliënten en collega’s.
    4. Autonomie en zelfbeschikkingJe analyseert situaties rond autonomie en zelfbeschikking.
    5. Verantwoord handelen als zorgmanagerJe verantwoordt je handelen als zorgmanager in complexe situaties.
    6. Transparantie en integriteitJe bevordert transparantie en integriteit in de organisatie.
    7. Grenzen van professionele betrokkenheidJe bewaakt de grenzen van professionele betrokkenheid.
    8. Ethiek bij digitalisering in de zorgJe onderzoekt ethische aspecten van digitalisering in de zorg.
    9. Cultuursensitieve zorgJe past cultuursensitieve zorg toe in de praktijk.
    10. Rol van waarden en normen in besluitvormingJe benoemt de rol van waarden en normen in besluitvorming.
  8. Informatiemanagement en digitalisering in de zorg Je werkt met digitale systemen, dataveiligheid en innovaties in informatiemanagement binnen de zorg.
    10 lessen
    1. Elektronisch Patiëntendossier (EPD)Je gebruikt het Elektronisch Patiëntendossier en analyseert de werking ervan.
    2. Zorginformatiesystemen en koppelingenJe brengt zorginformatiesystemen en koppelingen in kaart.
    3. Digitale vaardigheden in de zorgJe ontwikkelt digitale vaardigheden die nodig zijn in de zorgpraktijk.
    4. Dataveiligheid en privacyJe waarborgt dataveiligheid en privacy bij digitale toepassingen.
    5. Telezorg en eHealth-toepassingenJe past telezorg en eHealth-toepassingen toe in de zorg.
    6. Kunstmatige intelligentie in de zorgJe onderzoekt de inzet van kunstmatige intelligentie in de zorg.
    7. Robotica en domoticaJe analyseert de rol van robotica en domotica in zorgprocessen.
    8. InnovatiemanagementJe beoordeelt innovatiemanagement bij digitale veranderingen.
    9. Data-analyse en managementinformatieJe voert data-analyse uit en gebruikt managementinformatie.
    10. Invoering van nieuwe ICT-systemenJe begeleidt de invoering van nieuwe ICT-systemen in de organisatie.
  9. Samenwerken in zorgnetwerken Je analyseert samenwerkingsvormen, communicatie en evaluatie in zorgnetwerken en ketenzorg.
    10 lessen
    1. Ketenzorg en netwerkzorgJe brengt ketenzorg en netwerkzorg in kaart en vergelijkt deze.
    2. Samenwerking tussen eerste, tweede en derdelijnszorgJe analyseert samenwerking tussen verschillende zorglijnen.
    3. Multidisciplinaire teams en overlegstructurenJe werkt in multidisciplinaire teams en bespreekt overlegstructuren.
    4. Rol van de mantelzorger en informele zorgJe beschrijft de rol van mantelzorgers en informele zorg.
    5. Casemanagement en coördinatieJe coördineert casemanagement en stemt af met betrokkenen.
    6. Gemeentelijke samenwerking (Wmo, jeugd)Je onderzoekt samenwerking met gemeenten binnen Wmo en jeugd.
    7. Zorgcoöperaties en burgerinitiatievenJe analyseert de werking van zorgcoöperaties en burgerinitiatieven.
    8. Verantwoordelijkheden en rolverdelingJe verdeelt verantwoordelijkheden en rollen binnen samenwerkingsverbanden.
    9. Communicatie in samenwerkingsverbandenJe verbetert communicatie in samenwerkingsverbanden.
    10. Evaluatie en effectmeting van samenwerkingJe evalueert en meet het effect van samenwerking in netwerken.
  10. Praktijkgericht onderzoek en innovatie in de zorg Je voert praktijkgericht onderzoek uit en werkt aan innovatie en implementatie van resultaten in de zorg.
    10 lessen
    1. Onderzoeksopzet en methodologieJe ontwerpt een onderzoeksopzet en kiest passende methodologie.
    2. Kwalitatief en kwantitatief onderzoekJe voert kwalitatief en kwantitatief onderzoek uit.
    3. Praktijkvragen formulerenJe formuleert praktijkgerichte onderzoeksvragen.
    4. Data verzamelen en analyserenJe verzamelt en analyseert data voor praktijkonderzoek.
    5. Literatuuronderzoek uitvoerenJe voert literatuuronderzoek uit ter ondersteuning van praktijkvragen.
    6. Toepassing van onderzoeksresultatenJe past onderzoeksresultaten toe in de zorgorganisatie.
    7. Projectmatig werkenJe werkt projectmatig aan innovatievraagstukken.
    8. Innoveren binnen de organisatieJe stimuleert innovatie binnen de organisatie.
    9. Samenwerking met lectoraten en kennisinstellingenJe werkt samen met lectoraten en kennisinstellingen aan onderzoek.
    10. Presenteren en implementeren van onderzoeksresultatenJe presenteert en implementeert onderzoeksresultaten in de praktijk.

Zo studeer je

Je studeert online in je eigen tempo, in de leeromgeving van Business Training Holland. De opleidingsduur is de verwachte tijd om de opleiding te doorlopen; de serviceduur is de ruimere periode waarin de opleiding voor je beschikbaar blijft. De serviceduur gaat in bij je uitnodiging voor de leeromgeving.

Vakinhoudelijke coaching (optioneel)

Wil je hulp van een docent bij de inhoud? Kies een coachingpakket, direct bij je inschrijving of later. Een pakket is een aantal uren coaching, geen aantal sessies.

  • 2 uur€ 200,00pakket 1, excl. btw
  • 3 uur€ 300,00pakket 2, excl. btw
  • 4 uur€ 400,00pakket 3, excl. btw
  • 5 uur€ 500,00pakket 4, excl. btw
  • 6 uur€ 600,00pakket 5, excl. btw

Algemene vragen over je opleiding beantwoordt Advies & Voorlichting, kosteloos.

Eindtoets en diploma

slagingsgrens van de eindtoets
80%
herkansing kosteloos
1
per volgende poging, excl. btw
€ 75,00

Je rondt de opleiding af met een eindtoets met meerkeuzevragen. Je slaagt bij 80% of meer. Eén herkansing is kosteloos; een volgende herkansing is betaald. De prijs daarvan is € 75,00 excl. btw per poging.

Digitaal diploma van Business Training Holland, vakgebied Zorg. Business Training Holland reikt het diploma zelf uit; het is geen overheidsdiploma of erkende graad.

Meer in Zorg

Basisopleiding

Basisopleiding Basiszorg en verzorging

Duur
6 maanden
Vakgebied
Zorg

Je ondersteunt cliënten bij dagelijkse verzorging, signaleert veranderingen in hun gezondheid en werkt samen met collega's en familie volgens geldende richtlijnen.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Begeleiden van ouderen

Duur
6 maanden
Vakgebied
Zorg

Je herkent veranderingen bij ouderen, ondersteunt bij dagelijkse verzorging en stimuleert sociale contacten. Zo draag je bij aan een veilige en prettige leefomgeving voor…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Begeleiding bij dagbesteding

Duur
6 maanden
Vakgebied
Zorg

Je begeleidt cliënten bij dagbesteding, plant passende activiteiten en stemt af op individuele behoeften en groepsdynamiek. Zo draag je bij aan een zinvolle invulling…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw

Alle opleidingen in Zorg

Twijfel je of deze opleiding bij je past?

Advies & Voorlichting denkt kosteloos met je mee. Bel 088 550 4 500 (op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur) of laat je binnen 24 uur op werkdagen terugbellen.

Bel mij terug Persoonlijk advies