Ga naar inhoud

HBO Zorg

HBO Strategisch Management in de zorg (1 jaar)

Je analyseert strategische vraagstukken in de zorg, ontwikkelt en implementeert beleid en verbetert processen binnen organisaties. Zo kun je gericht bijdragen aan effectieve samenwerking en sturing.

Opleidingsduur
1 jaar
Niveau
HBO
Studiewijze
Online Zelfstudie
Afronding
Digitaal diploma

Voor wie

Je verdiept je in strategisch management en organisatieontwikkeling binnen de zorg. Je ontwikkelt een bredere blik op hoe zorgorganisaties functioneren en veranderen.

Instapkennis

Kennis op mbo-4 of havo-niveau en ervaring in de zorgsector zijn aanbevolen.

Wat je leert

  • Je kunt strategische analyses uitvoeren en trends en kansen signaleren in de zorg.
  • Je kunt missie, visie en doelstellingen formuleren en strategische opties ontwikkelen.
  • Je kunt gedrag van individuen en groepen in organisaties analyseren en verklaren.
  • Je kunt informatiestromen en administratieve processen in zorgorganisaties beschrijven en beoordelen.
  • Je kunt innovatie- en internationaliseringsstrategieën beoordelen en toepassen.
  • Je kunt organisatieprocessen en verandertrajecten in de zorg beoordelen en sturen.
  • Je kunt HRM-beleid, kwaliteitszorg en veiligheid toepassen in zorgorganisaties.
  • Je kunt relevante wet- en regelgeving in de zorgpraktijk toepassen.
  • Je kunt managementinformatie en rapportages opstellen en beoordelen.
  • Je kunt praktijkgericht onderzoek opzetten, uitvoeren en resultaten presenteren.

Programma

Deze opleiding bestaat uit 4 modules met samen 40 hoofdstukken en 400 lessen.

HBO Strategisch management 10 hoofdstukken · 100 lessen

Je analyseert strategische vraagstukken, ontwikkelt strategieën en past deze toe in verschillende organisatiecontexten.

  1. Strategische analyse Je voert analyses uit van de omgeving, organisatie en concurrenten en integreert deze in een SWOT.
    10 lessen
    1. externe omgeving analyseren (DESTEP, PESTEL)Je onderzoekt externe invloeden met DESTEP of PESTEL en brengt kansen en bedreigingen in kaart.
    2. interne analyse uitvoeren (resources en capabilities)Je brengt interne sterke en zwakke punten in beeld aan de hand van middelen en vaardigheden.
    3. concurrentieanalyse (Porter’s Five Forces)Je onderzoekt de concurrentiekrachten en hun impact op de branche.
    4. strategische posities bepalenJe bepaalt de strategische positie van de organisatie ten opzichte van de markt.
    5. stakeholderanalyse uitvoerenJe identificeert en analyseert de belangen van stakeholders.
    6. kerncompetenties van de organisatie herkennenJe herkent onderscheidende vaardigheden die de organisatie succesvol maken.
    7. klantwaarde analyserenJe onderzoekt welke waarde je organisatie levert aan klanten.
    8. benchmarking met concurrentenJe vergelijkt prestaties en processen met die van concurrenten.
    9. analyseren van trends en onzekerhedenJe signaleert relevante trends en schat onzekerheden in.
    10. integratie van analyses in SWOTJe integreert de analyses tot een overzicht van sterktes, zwaktes, kansen en bedreigingen.
  2. Strategievorming Je formuleert missie, visie en doelstellingen en ontwikkelt strategische opties en keuzes.
    10 lessen
    1. missie, visie en kernwaarden formulerenJe stelt missie, visie en kernwaarden op voor de organisatie.
    2. strategische doelstellingen opstellenJe formuleert meetbare strategische doelstellingen.
    3. strategische opties ontwikkelenJe ontwikkelt verschillende strategische alternatieven.
    4. groeistrategieën beoordelen (Ansoff-matrix)Je beoordeelt groeimogelijkheden met behulp van de Ansoff-matrix.
    5. Porter’s generieke strategieën toepassenJe past generieke strategieën toe op de organisatie.
    6. strategisch kader creëren voor besluitvormingJe creëert een kader voor strategische besluitvorming.
    7. positioneringsstrategie bepalenJe bepaalt hoe de organisatie zich positioneert in de markt.
    8. keuzes maken tussen innovatie en kostenleiderschapJe maakt keuzes tussen innovatiegerichtheid en kostenbewustzijn.
    9. integratie- en diversificatiestrategieënJe onderzoekt integratie- en diversificatiemogelijkheden.
    10. besluitvorming onder onzekerheidJe maakt keuzes onder onzekere omstandigheden.
  3. Concurrentiestrategie Je onderzoekt concurrentievoordelen en past verschillende concurrentiestrategieën toe.
    10 lessen
    1. concurrentievoordelen creëren en behoudenJe ontwikkelt strategieën om concurrentievoordeel te behalen en te behouden.
    2. analyse van concurrenten en marktdynamiekJe analyseert concurrenten en marktdynamiek.
    3. kostenleiderschap en differentiatie toepassenJe past kostenleiderschap en differentiatie toe in scenario’s.
    4. focusstrategie en nichemarkten benuttenJe benut focusstrategieën voor specifieke marktsegmenten.
    5. reactiepatronen van concurrenten voorspellenJe voorspelt mogelijke reacties van concurrenten.
    6. first-mover vs. fast-follower strategieënJe vergelijkt first-mover en fast-follower benaderingen.
    7. marktsegmentatie in strategisch perspectiefJe onderzoekt marktsegmentatie vanuit strategisch oogpunt.
    8. barrières voor toetreding analyserenJe analyseert toetredingsdrempels voor nieuwe spelers.
    9. strategische allianties beoordelenJe beoordeelt strategische allianties en samenwerkingen.
    10. evaluatie van concurrentieprestatiesJe evalueert de prestaties van concurrenten.
  4. Innovatiestrategie Je onderzoekt innovatievormen en ontwikkelt strategieën voor innovatie binnen organisaties.
    10 lessen
    1. verschil tussen radicale en incrementele innovatieJe onderscheidt radicale en incrementele innovatievormen.
    2. innovatieprocessen binnen organisaties begrijpenJe krijgt inzicht in innovatieprocessen binnen organisaties.
    3. time-to-market verkortenJe onderzoekt hoe je de tijd tot marktintroductie kunt verkorten.
    4. strategische waarde van R&DJe beoordeelt de rol van R&D voor de strategie.
    5. marktintroducties plannenJe plant de introductie van nieuwe producten of diensten.
    6. concurrentievoordeel via innovatie ontwikkelenJe ontwikkelt concurrentievoordeel door innovatie.
    7. omgaan met technologische veranderingenJe leert omgaan met technologische veranderingen.
    8. interne versus externe innovatieJe vergelijkt interne en externe innovatievormen.
    9. businessmodelinnovatie verkennenJe verkent nieuwe businessmodellen door innovatie.
    10. portfolioanalyse van innovatieprojectenJe analyseert een portfolio van innovatieprojecten.
  5. Internationaal strategisch management Je onderzoekt internationale strategieën en past deze toe op globalisering en expansie.
    10 lessen
    1. globalisering en strategische keuzesJe analyseert globalisering en maakt strategische keuzes voor internationale activiteiten.
    2. internationaliseringsstrategieën (Uppsala-model, born globals)Je onderzoekt verschillende internationaliseringsstrategieën.
    3. risico’s van internationale expansieJe brengt risico’s van internationale uitbreiding in kaart.
    4. marktselectie en toetredingsstrategieënJe selecteert markten en toetredingsstrategieën.
    5. cultuurverschillen in strategisch perspectiefJe onderzoekt de impact van cultuurverschillen op strategie.
    6. waardeketens internationaliserenJe analyseert het internationaliseren van waardeketens.
    7. strategische partnerships wereldwijdJe beoordeelt wereldwijde strategische partnerschappen.
    8. standaardisatie versus differentiatieJe maakt afwegingen tussen standaardisatie en differentiatie.
    9. coördinatie en controle op afstandJe onderzoekt hoe je coördineert en controleert op afstand.
    10. internationale herstructureringJe analyseert internationale herstructurering.
  6. Strategische besluitvorming Je analyseert besluitvormingsprocessen en past verschillende besluitvormingsmodellen toe.
    10 lessen
    1. besluitvormingsprocessen analyserenJe onderzoekt hoe besluitvormingsprocessen verlopen.
    2. rationele versus intuïtieve besluitvormingJe vergelijkt rationele en intuïtieve manieren van besluiten nemen.
    3. besluitvorming onder onzekerheidJe maakt keuzes bij onzekerheid en beperkte informatie.
    4. gebruik van besluitvormingsmodellenJe past besluitvormingsmodellen toe op praktijksituaties.
    5. belang van data en informatievoorzieningJe beoordeelt het belang van data en informatie bij besluiten.
    6. omgaan met bias en heuristiekenJe herkent bias en heuristieken in besluitvorming.
    7. groepsdynamiek in besluitvormingJe onderzoekt groepsdynamiek bij het nemen van besluiten.
    8. escalatie van commitment herkennenJe signaleert escalatie van commitment in besluitprocessen.
    9. besluitvorming binnen teams en MT’sJe analyseert besluitvorming binnen teams en managementteams.
    10. verantwoording en transparantie bij besluitenJe borgt verantwoording en transparantie bij besluiten.
  7. Strategische implementatie Je vertaalt strategie naar uitvoering en beheert het implementatieproces binnen organisaties.
    10 lessen
    1. vertalen van strategie naar operationele doelenJe vertaalt strategische plannen naar concrete operationele doelen.
    2. fasering van implementatieprocessenJe structureert het implementatieproces in fasen.
    3. rollen en verantwoordelijkheden binnen implementatieJe verdeelt rollen en verantwoordelijkheden bij implementatie.
    4. veranderstrategieën koppelen aan implementatieJe koppelt veranderstrategieën aan implementatieplannen.
    5. succes- en faalfactoren van implementatieJe onderzoekt factoren die succes of falen bepalen.
    6. weerstand en obstakels managenJe leert omgaan met weerstand en obstakels tijdens implementatie.
    7. prestatie-indicatoren (KPI’s) formulerenJe formuleert prestatie-indicatoren om voortgang te meten.
    8. monitoring en bijsturing van strategieJe monitort voortgang en stuurt bij waar nodig.
    9. communicatieplan opstellen bij implementatieJe stelt een communicatieplan op voor de implementatie.
    10. managementcontrolsystemen inzettenJe zet managementcontrolsystemen in voor sturing.
  8. Organisatiestructuur en strategie Je onderzoekt de relatie tussen organisatiestructuur en strategie en past structuren aan op strategische doelen.
    10 lessen
    1. structuur volgt strategie (Chandler’s principle)Je past het principe toe dat structuur volgt op strategie.
    2. typen organisatiestructuren (lijn, matrix, netwerk)Je vergelijkt verschillende typen organisatiestructuren.
    3. strategische keuzes en invloed op structuurJe onderzoekt hoe strategische keuzes de structuur beïnvloeden.
    4. centralisatie versus decentralisatieJe maakt afwegingen tussen centralisatie en decentralisatie.
    5. schaalgrootte en coördinatievraagstukkenJe analyseert schaalgrootte en coördinatievraagstukken.
    6. processen structureren rondom klantwaardeJe structureert processen rondom klantwaarde.
    7. invloed van structuur op flexibiliteitJe onderzoekt de invloed van structuur op flexibiliteit.
    8. integratie en afstemming tussen afdelingenJe stemt afdelingen op elkaar af voor betere samenwerking.
    9. dynamische structuren (agile, holacracy)Je verkent dynamische organisatievormen zoals agile of holacracy.
    10. structuurwijzigingen als strategisch instrumentJe past structuurwijzigingen toe als strategisch instrument.
  9. Strategie en leiderschap Je onderzoekt de rol van leiderschap bij strategieontwikkeling, implementatie en verandering.
    10 lessen
    1. rol van leiderschap in strategische processenJe analyseert hoe leiderschap strategische processen beïnvloedt.
    2. strategisch leiderschap versus operationeel leiderschapJe vergelijkt strategisch en operationeel leiderschap.
    3. visieontwikkeling en overtuigingskrachtJe ontwikkelt visie en overtuigingskracht als leider.
    4. leiderschapsstijlen in veranderingstrajectenJe past verschillende leiderschapsstijlen toe bij veranderingen.
    5. besluitvorming en voorbeeldgedragJe koppelt besluitvorming aan voorbeeldgedrag.
    6. creëren van alignment binnen de organisatieJe creëert alignment binnen de organisatie.
    7. omgaan met weerstand en onzekerheidJe gaat om met weerstand en onzekerheid in verandertrajecten.
    8. leiderschap bij implementatie van strategieJe leidt de implementatie van strategie als leidinggevende.
    9. leiderschapsontwikkeling in de organisatieJe stimuleert leiderschapsontwikkeling binnen teams.
    10. evaluatie van leiderschapseffectiviteitJe evalueert de effectiviteit van leiderschap.
  10. Prestatiemeting en strategische controle Je meet prestaties, stelt indicatoren op en gebruikt deze voor strategische sturing en controle.
    10 lessen
    1. meten van strategische voortgangJe meet de voortgang van strategische plannen.
    2. kritieke prestatie-indicatoren (KPI’s) kiezenJe kiest passende kritieke prestatie-indicatoren.
    3. balanced scorecard gebruikenJe gebruikt de balanced scorecard voor sturing.
    4. financiële en niet-financiële stuurinformatieJe analyseert financiële en niet-financiële stuurinformatie.
    5. dashboards en rapportages opstellenJe stelt dashboards en rapportages op.
    6. evaluatiecycli inbouwen (PDCA)Je bouwt evaluatiecycli in met bijvoorbeeld PDCA.
    7. signaleren van afwijkingen en trendsJe signaleert afwijkingen en trends in prestaties.
    8. strategische risico’s monitorenJe monitort strategische risico’s.
    9. feedbackloop naar strategieherzieningJe gebruikt feedback om strategieën te herzien.
    10. leren van strategische fouten en successenJe analyseert en leert van fouten en successen.
HBO Gedrag in organisaties 10 hoofdstukken · 100 lessen

Je onderzoekt gedrag van individuen en groepen in organisaties en past theorieën toe op samenwerking, motivatie en verandering.

  1. Individueel gedrag in organisaties Je onderzoekt hoe persoonlijke eigenschappen en motivatie het gedrag van medewerkers beïnvloeden.
    10 lessen
    1. Persoonlijkheidskenmerken en werkgedragJe brengt persoonlijke eigenschappen in kaart en koppelt deze aan werkgedrag.
    2. Zelfbeeld, zelfvertrouwen en motivatieJe onderzoekt hoe zelfbeeld en motivatie samenhangen en invloed hebben op prestaties.
    3. Waarneming en beoordelingsprocessenJe analyseert hoe waarneming en beoordeling tot stand komen op de werkvloer.
    4. Attitudes en werktevredenheidJe beoordeelt hoe attitudes en tevredenheid het gedrag van medewerkers sturen.
    5. Emoties en stemmingen op het werkJe herkent de invloed van emoties en stemmingen op het functioneren op het werk.
    6. Locus of control en verantwoordelijkheidJe onderzoekt de rol van verantwoordelijkheid en controle bij individueel gedrag.
    7. Drijfveren en behoeftehiërarchieën (o.a. Maslow, Herzberg)Je vergelijkt verschillende motivatietheorieën en past deze toe op werkgedrag.
    8. Zelfregulatie en timemanagementJe oefent met technieken voor zelfregulatie en effectief timemanagement.
    9. Invloed van stress en werkdrukJe signaleert stressfactoren en beoordeelt hun invloed op prestaties.
    10. Autonomie en eigenaarschap op de werkvloerJe onderzoekt hoe autonomie en eigenaarschap bijdragen aan motivatie op de werkvloer.
  2. Groepsdynamiek en samenwerking Je analyseert groepsprocessen en samenwerking binnen teams en beoordeelt factoren die effectiviteit beïnvloeden.
    10 lessen
    1. Fasen van groepsvorming (Tuckman)Je beschrijft de fasen van groepsvorming en herkent deze in de praktijk.
    2. Rollen in teams (o.a. Belbin)Je benoemt teamrollen en koppelt deze aan samenwerking en prestaties.
    3. Normen, waarden en groepsdrukJe onderzoekt hoe normen, waarden en groepsdruk gedrag sturen.
    4. Groepsbesluitvorming en consensusJe beoordeelt besluitvormingsprocessen en consensus in groepen.
    5. Conflicten in teams en oplossingsstrategieënJe herkent conflicten en past oplossingsstrategieën in teams toe.
    6. Teamcohesie en vertrouwenJe analyseert factoren die teamcohesie en vertrouwen versterken.
    7. Diversiteit en inclusiviteit in teamsJe bespreekt het belang van diversiteit en inclusiviteit in teams.
    8. Informele structuren en subgroepenJe signaleert informele structuren en subgroepen binnen teams.
    9. Communicatiestijlen in groepsverbandJe herkent verschillende communicatiestijlen binnen groepsverband.
    10. Effectiviteit van samenwerking meten en verbeterenJe beoordeelt en verbetert de effectiviteit van samenwerking in teams.
  3. Leiderschap en invloed Je onderzoekt leiderschapstheorieën en past verschillende stijlen toe op situaties in organisaties.
    10 lessen
    1. Klassieke en moderne leiderschapstheorieënJe vergelijkt klassieke en moderne theorieën over leiderschap.
    2. Situationeel leiderschapJe past situationeel leiderschap toe op praktijksituaties.
    3. Transactioneel vs. transformationeel leiderschapJe onderzoekt verschillen tussen transactioneel en transformationeel leiderschap.
    4. Macht en gezag binnen organisatiesJe analyseert hoe macht en gezag functioneren binnen organisaties.
    5. Invloedstijlen en beïnvloedingsstrategieënJe past verschillende invloedstijlen en beïnvloedingsstrategieën toe.
    6. Inspireren, motiveren en richting gevenJe oefent met inspireren, motiveren en richting geven aan medewerkers.
    7. Feedback geven en ontvangenJe geeft en ontvangt feedback in verschillende situaties.
    8. Coachend en dienend leiderschapJe onderzoekt coachend en dienend leiderschap in de praktijk.
    9. Ethisch leiderschap en moreel kompasJe bespreekt ethisch leiderschap en het belang van een moreel kompas.
    10. Leiderschapsontwikkeling en persoonlijk leiderschapJe reflecteert op je eigen leiderschapsontwikkeling en persoonlijk leiderschap.
  4. Organisatiecultuur en waarden Je analyseert organisatiecultuur, waarden en de invloed daarvan op gedrag en prestaties.
    10 lessen
    1. Definities en niveaus van cultuur (o.a. Schein)Je onderzoekt verschillende niveaus van cultuur in organisaties.
    2. Kernwaarden en gedragsnormenJe benoemt kernwaarden en gedragsnormen binnen organisaties.
    3. Symbolen, rituelen en verhalen in organisatiesJe herkent symbolen, rituelen en verhalen en hun betekenis.
    4. Typologieën van organisatieculturenJe vergelijkt typologieën van organisatieculturen.
    5. Invloed van cultuur op gedrag en prestatiesJe beoordeelt de invloed van cultuur op gedrag en prestaties.
    6. Interculturele communicatie en diversiteitJe onderzoekt interculturele communicatie en diversiteit.
    7. Cultuurdiagnose en -analyseJe voert een cultuurdiagnose en -analyse uit.
    8. Verandering van cultuur (cultuurinterventies)Je bespreekt methoden voor cultuurverandering.
    9. Cultuur en identiteit van de organisatieJe onderzoekt de relatie tussen cultuur en organisatie-identiteit.
    10. Subculturen en weerstand tegen cultuurveranderingJe signaleert subculturen en weerstand tegen cultuurverandering.
  5. Communicatie in organisaties Je onderzoekt communicatieprocessen binnen organisaties en oefent met effectieve communicatievaardigheden.
    10 lessen
    1. Communicatiemodellen en -theorieënJe vergelijkt verschillende communicatiemodellen en theorieën.
    2. Verbale en non-verbale communicatieJe onderscheidt verbale en non-verbale communicatie in werksituaties.
    3. Interpersoonlijke communicatieJe oefent met interpersoonlijke communicatie in de praktijk.
    4. Organisatiebrede communicatiekanalenJe analyseert organisatiebrede communicatiekanalen.
    5. Communicatie in hiërarchieënJe onderzoekt communicatie in hiërarchische structuren.
    6. Digitale communicatie en hybrid werkenJe bespreekt digitale communicatie en hybride werken.
    7. Communicatieproblemen en misverstandenJe herkent communicatieproblemen en misverstanden.
    8. Feedbackcultuur bevorderenJe stimuleert een feedbackcultuur binnen teams.
    9. Actief luisteren en empathisch reagerenJe past actief luisteren en empathisch reageren toe.
    10. Storytelling en overtuigingskrachtJe oefent met storytelling en overtuigen binnen organisaties.
  6. Motivatie en prestatie Je onderzoekt motivatiefactoren en beoordeelt hoe deze prestaties en betrokkenheid beïnvloeden.
    10 lessen
    1. Intrinsieke en extrinsieke motivatieJe onderscheidt intrinsieke en extrinsieke motivatiebronnen.
    2. Doelstellingen en prestatieverwachtingenJe stelt doelstellingen en beoordeelt prestatieverwachtingen.
    3. Beloningssystemen en incentivesJe onderzoekt beloningssystemen en incentives op de werkvloer.
    4. Motivatiemodellen (o.a. Vroom, Deci & Ryan)Je past motivatiemodellen toe op praktijksituaties.
    5. Flow en betrokkenheid op de werkvloerJe analyseert flow en betrokkenheid van medewerkers.
    6. Prestatiebeoordeling en motivatieJe beoordeelt hoe prestatiebeoordeling motivatie beïnvloedt.
    7. Werkomstandigheden en motivatieJe onderzoekt de invloed van werkomstandigheden op motivatie.
    8. Motivatie bij remote en hybride werkenJe bespreekt motivatie bij remote en hybride werken.
    9. Invloed van leidinggevenden op motivatieJe analyseert de rol van leidinggevenden bij motivatie.
    10. Autonomie, competentie en verbondenheidJe onderzoekt het belang van autonomie, competentie en verbondenheid.
  7. Verandering en weerstand Je onderzoekt organisatieverandering en leert omgaan met weerstand en veranderprocessen.
    10 lessen
    1. Soorten organisatieveranderingJe onderscheidt verschillende soorten organisatieverandering.
    2. Veranderstrategieën (o.a. Kotter, Lewin)Je vergelijkt veranderstrategieën en past deze toe.
    3. Weerstand herkennen en analyserenJe herkent en analyseert weerstand tegen verandering.
    4. Psychologische reacties op veranderingJe onderzoekt psychologische reacties op verandering.
    5. Communicatie tijdens veranderingJe beoordeelt communicatie tijdens veranderprocessen.
    6. Veranderbereidheid stimulerenJe stimuleert veranderbereidheid bij medewerkers.
    7. Rol van leiders en change agentsJe analyseert de rol van leiders en change agents.
    8. Medewerkers betrekken bij veranderingJe betrekt medewerkers bij verandertrajecten.
    9. Evalueren van verandertrajectenJe evalueert verandertrajecten en hun effectiviteit.
    10. Gedrag als sleutel tot succesvolle veranderingJe onderzoekt gedrag als factor voor succesvolle verandering.
  8. Macht, politiek en ethiek in organisaties Je analyseert macht, politiek en ethiek in organisaties en bespreekt dilemma’s en integriteit.
    10 lessen
    1. Bronnen van macht binnen organisatiesJe benoemt bronnen van macht binnen organisaties.
    2. Machtsrelaties en beïnvloedingstechniekenJe onderzoekt machtsrelaties en beïnvloedingstechnieken.
    3. Organisatiepolitiek en interne belangenJe analyseert organisatiepolitiek en interne belangen.
    4. Integriteit en ethisch gedrag op de werkvloerJe bespreekt integriteit en ethisch gedrag op de werkvloer.
    5. Omgaan met dilemma’s en grensoverschrijdend gedragJe gaat om met dilemma’s en grensoverschrijdend gedrag.
    6. Transparantie en verantwoordelijk gedragJe stimuleert transparantie en verantwoordelijk gedrag.
    7. Conflicterende belangen en besluitvormingJe herkent conflicterende belangen en besluitvorming.
    8. Vertrouwen en psychologische veiligheidJe onderzoekt vertrouwen en psychologische veiligheid.
    9. Klokkenluiders en meldstructurenJe bespreekt klokkenluiders en meldstructuren.
    10. Cultuur van ethisch leiderschap ontwikkelenJe ontwikkelt een cultuur van ethisch leiderschap.
  9. Psychologisch welzijn en werkgeluk Je onderzoekt psychologisch welzijn en werkgeluk en beoordeelt interventies voor een gezonde werkcultuur.
    10 lessen
    1. Werkstress en burn-out herkennenJe herkent signalen van werkstress en burn-out.
    2. Bevlogenheid en betrokkenheid stimulerenJe stimuleert bevlogenheid en betrokkenheid bij medewerkers.
    3. Werk-privébalans en vitaliteitJe onderzoekt werk-privébalans en vitaliteit.
    4. Mindfulness en mentale weerbaarheidJe past mindfulness en mentale weerbaarheid toe.
    5. Psychologische veiligheid creërenJe creëert psychologische veiligheid in teams.
    6. Positieve organisatiepsychologieJe onderzoekt positieve organisatiepsychologie.
    7. Het belang van erkenning en waarderingJe benoemt het belang van erkenning en waardering.
    8. Preventiebeleid en welzijnsinterventiesJe beoordeelt preventiebeleid en welzijnsinterventies.
    9. Veerkracht bij veranderingenJe versterkt veerkracht bij veranderingen.
    10. Werkgeluk als HR-themaJe onderzoekt werkgeluk als thema binnen HR.
  10. Organisatieontwikkeling en gedragsverandering Je analyseert organisatievraagstukken en ontwerpt gedragsinterventies voor organisatieontwikkeling.
    10 lessen
    1. Analyse van organisatievraagstukkenJe analyseert vraagstukken op organisatieniveau.
    2. Systemisch denken en kijkenJe past systemisch denken toe op organisatieproblemen.
    3. Gedragsinterventies ontwerpen en implementerenJe ontwerpt en implementeert gedragsinterventies.
    4. Organisatieadvies en gedragsanalyseJe voert organisatieadvies en gedragsanalyses uit.
    5. Toepassing van nudging en gedragspsychologieJe past nudging en gedragspsychologie toe.
    6. Gebruik van HR-analytics voor gedragsinzichtenJe gebruikt HR-analytics voor gedragsinzichten.
    7. Lerende organisaties en continue verbeteringJe onderzoekt het concept van lerende organisaties.
    8. Veranderkundige modellen toepassenJe past veranderkundige modellen toe in de praktijk.
    9. Reflectie op organisatiecultuur en gedragingenJe reflecteert op organisatiecultuur en gedragingen.
    10. Evaluatie van gedragseffecten op organisatieniveauJe evalueert gedragseffecten op organisatieniveau.
HBO Bestuurlijke informatievoorziening 10 hoofdstukken · 100 lessen

Je onderzoekt hoe informatievoorziening, administratieve organisatie en interne controle werken in zorgorganisaties.

  1. Inleiding bestuurlijke informatievoorziening Je verkent het doel, de functie en de toepassing van bestuurlijke informatievoorziening in organisaties.
    10 lessen
    1. Definitie en doel van bestuurlijke informatievoorzieningJe omschrijft het doel van informatievoorziening in een organisatiecontext.
    2. Verschil tussen operationele, tactische en strategische informatieJe onderscheidt operationele, tactische en strategische informatie.
    3. Belang van betrouwbare en tijdige informatieJe beoordeelt het belang van actuele en betrouwbare informatie.
    4. Relatie met administratieve organisatieJe legt de samenhang uit tussen informatievoorziening en administratieve organisatie.
    5. Informatie als stuurmiddel binnen organisatiesJe onderzoekt hoe informatie wordt ingezet om te sturen binnen organisaties.
    6. Functie van informatiesystemen in besluitvormingJe beschrijft hoe informatiesystemen besluitvorming ondersteunen.
    7. Informatiebehoefte van verschillende niveausJe analyseert de informatiebehoefte op verschillende organisatieniveaus.
    8. Belang van interne beheersingJe licht toe waarom interne beheersing noodzakelijk is.
    9. Informatiecyclus en rapportageJe zet de stappen van de informatiecyclus en rapportage uiteen.
    10. Relevantie binnen diverse organisatievormenJe vergelijkt de rol van informatievoorziening in diverse organisatievormen.
  2. Administratieve organisatie Je onderzoekt hoe de administratieve organisatie is opgebouwd en hoe interne controle werkt.
    10 lessen
    1. Doel en structuur van administratieve organisatieJe beschrijft het doel en de structuur van een administratieve organisatie.
    2. Principes van functiescheidingJe past functiescheiding toe in administratieve processen.
    3. Interne controlemaatregelenJe benoemt en beoordeelt interne controlemaatregelen.
    4. Inrichting van processen en proceduresJe richt processen en procedures in voor een betrouwbare administratie.
    5. Beheersing van informatiestromenJe beheert informatiestromen binnen de organisatie.
    6. Autorisatie en verantwoordelijkheidJe wijst autorisaties en verantwoordelijkheden toe.
    7. Organisatieschema’s en procesbeschrijvingenJe maakt organisatieschema’s en procesbeschrijvingen.
    8. Risicoanalyse binnen de administratieJe voert risicoanalyses uit binnen de administratie.
    9. Documentatie en bewijsvoeringJe legt documentatie en bewijsvoering vast.
    10. Verbetering van administratieve processenJe stelt verbeteringen voor in administratieve processen.
  3. Informatiesystemen en procesautomatisering Je onderzoekt informatiesystemen, procesautomatisering en de betrouwbaarheid van gegevensverwerking.
    10 lessen
    1. Soorten informatiesystemen in organisatiesJe benoemt verschillende informatiesystemen binnen organisaties.
    2. ERP-systemen en hun toepassingJe beschrijft de toepassing van ERP-systemen.
    3. Relatie tussen processen en systemenJe analyseert de relatie tussen processen en systemen.
    4. Gegevensverwerking en -opslagJe licht toe hoe gegevens worden verwerkt en opgeslagen.
    5. Betrouwbaarheid en integriteit van systemenJe beoordeelt de betrouwbaarheid en integriteit van systemen.
    6. Interface tussen financiële en logistieke systemenJe beschrijft de koppeling tussen financiële en logistieke systemen.
    7. Geautomatiseerde controles en waarschuwingenJe herkent geautomatiseerde controles en waarschuwingen.
    8. Beveiliging van informatie (autorisatie, logging)Je past beveiligingsmaatregelen toe zoals autorisatie en logging.
    9. Foutenanalyse bij geautomatiseerde verwerkingJe analyseert fouten in geautomatiseerde verwerking.
    10. Rapportagesystemen en dashboardsJe stelt rapportagesystemen en dashboards samen.
  4. Interne controle en beheersing Je verdiept je in interne controle, controletechnieken en verslaglegging van bevindingen.
    10 lessen
    1. Begrip interne controleJe omschrijft het begrip interne controle.
    2. Controlemaatregelen in de praktijkJe past controlemaatregelen toe in praktijksituaties.
    3. Controletechnieken en steekproevenJe voert controletechnieken en steekproeven uit.
    4. Preventieve en repressieve controlesJe onderscheidt preventieve en repressieve controles.
    5. Rollen van controller en auditorJe beschrijft de rollen van controller en auditor.
    6. Verantwoordelijkheden en checksJe benoemt verantwoordelijkheden en voert checks uit.
    7. Toepassing van functiescheidingJe past functiescheiding toe in controleprocessen.
    8. Controle op kas, goederen en debiteurenJe controleert kas, goederen en debiteuren.
    9. Interne controle op IT-processenJe voert interne controle uit op IT-processen.
    10. Verslaglegging en rapportage van bevindingenJe stelt een rapportage van controlebevindingen op.
  5. Informatiebehoefte van management Je brengt de informatiebehoefte van het management in kaart en vertaalt doelen naar informatievragen.
    10 lessen
    1. Informatiebehoefte op operationeel niveauJe analyseert welke informatie op operationeel niveau nodig is.
    2. Tactische informatie voor afdelingssturingJe selecteert tactische informatie voor sturing van afdelingen.
    3. Strategische informatie voor beleidsvormingJe bepaalt welke strategische informatie nodig is voor beleid.
    4. Kritieke prestatie-indicatoren (KPI’s)Je stelt kritieke prestatie-indicatoren op.
    5. Gebruik van dashboards en managementrapportagesJe gebruikt dashboards en managementrapportages.
    6. Vertaling van doelen naar informatievragenJe vertaalt organisatiedoelen naar informatievragen.
    7. Tijdigheid en frequentie van rapportageJe bepaalt de tijdigheid en frequentie van rapportages.
    8. Informatie ter ondersteuning van besluitvormingJe selecteert informatie ter ondersteuning van besluiten.
    9. Relatie tussen data en performanceJe legt de relatie tussen data en prestaties uit.
    10. Kwaliteitseisen aan managementinformatieJe formuleert kwaliteitseisen aan managementinformatie.
  6. Inrichting van informatiestromen Je richt informatiestromen in, beheert gegevens en borgt de efficiëntie en betrouwbaarheid van processen.
    10 lessen
    1. Identificatie van primaire processenJe identificeert primaire processen binnen de organisatie.
    2. Ondersteunende processen en koppelingenJe benoemt ondersteunende processen en hun koppelingen.
    3. Inkomende en uitgaande informatiestromenJe analyseert inkomende en uitgaande informatiestromen.
    4. Toewijzing van verantwoordelijkhedenJe wijst verantwoordelijkheden toe aan processtappen.
    5. Vastlegging en controle van gegevensJe legt gegevens vast en controleert deze op juistheid.
    6. Digitalisering en archiveringJe digitaliseert en archiveert gegevens.
    7. Beveiliging en toegangsrechtenJe beheert beveiliging en toegangsrechten tot informatie.
    8. Gegevensuitwisseling tussen systemenJe wisselt gegevens uit tussen systemen.
    9. Workflow-ondersteuning en procesvolgingJe ondersteunt workflows en volgt processen.
    10. Efficiëntie en betrouwbaarheid van stromenJe beoordeelt efficiëntie en betrouwbaarheid van informatiestromen.
  7. Financiële informatiesystemen Je onderzoekt de werking van financiële informatiesystemen en hun rol bij verantwoording en sturing.
    10 lessen
    1. Inrichting van het grootboekJe richt het grootboek in voor financiële administratie.
    2. Relatie tussen grootboek en subadministratiesJe legt de relatie uit tussen grootboek en subadministraties.
    3. Debiteuren- en crediteurenbeheerJe beheert debiteuren en crediteuren.
    4. Project- en kostenplaatsenregistratieJe registreert projecten en kostenplaatsen.
    5. Rapportage voor financiële sturingJe stelt rapportages op voor financiële sturing.
    6. Budgetbewaking en realisatieJe bewaakt budgetten en vergelijkt deze met realisaties.
    7. Integratie met andere systemen (bijv. HRM, logistiek)Je beschrijft de integratie met andere systemen.
    8. Consistente boekingsregels en validatiesJe past boekingsregels en validaties toe.
    9. Fiscale aangiften en complianceJe verwerkt fiscale aangiften en bewaakt compliance.
    10. Interne en externe verantwoordingJe verzorgt interne en externe verantwoording.
  8. Risicoanalyse en informatiebeveiliging Je analyseert risico’s en past informatiebeveiliging toe binnen de administratieve organisatie.
    10 lessen
    1. Inventarisatie van interne risico’sJe inventariseert interne risico’s in processen.
    2. Risicobeoordeling en prioriteringJe beoordeelt en prioriteert risico’s.
    3. Relatie tussen risico en beheersmaatregelenJe koppelt risico’s aan beheersmaatregelen.
    4. Informatiebeveiliging als onderdeel van controleJe verwerkt informatiebeveiliging in controlemaatregelen.
    5. Technische en organisatorische beveiligingJe past technische en organisatorische beveiliging toe.
    6. Authenticatie en autorisatiebeheerJe beheert authenticatie en autorisatie.
    7. Logging en monitoring van toegangJe monitort toegang via logging.
    8. Beleid rondom gegevensbeschermingJe stelt beleid op voor gegevensbescherming.
    9. Naleving van wet- en regelgeving (AVG, etc.)Je toetst naleving van wet- en regelgeving.
    10. Incidentanalyse en preventieJe analyseert incidenten en voorkomt herhaling.
  9. Rapportages en managementinformatie Je stelt rapportages samen, analyseert managementinformatie en presenteert bevindingen aan stakeholders.
    10 lessen
    1. Doel en functie van rapportagesJe bepaalt het doel en de functie van rapportages.
    2. Jaarverslagen en kwartaalrapportenJe stelt jaarverslagen en kwartaalrapporten op.
    3. Opbouw van rapportagestructurenJe bouwt rapportagestructuren op.
    4. Gebruik van standaardrapportages en ad-hoc analysesJe gebruikt standaardrapportages en voert ad-hoc analyses uit.
    5. KPI’s koppelen aan organisatiedoelstellingenJe koppelt KPI’s aan organisatiedoelstellingen.
    6. Visualisatie van data (grafieken, tabellen)Je visualiseert data in grafieken en tabellen.
    7. Betrouwbaarheid van rapportagegegevensJe controleert de betrouwbaarheid van rapportagegegevens.
    8. Analyseren van trends en afwijkingenJe analyseert trends en afwijkingen in data.
    9. Realtime informatievoorzieningJe werkt met realtime informatievoorziening.
    10. Presentatie van informatie aan stakeholdersJe presenteert informatie aan verschillende stakeholders.
  10. Praktijkgericht analyseren en verbeteren Je analyseert processen, stelt verbeteringen voor en evalueert de effectiviteit van maatregelen.
    10 lessen
    1. Herkennen van knelpunten in processenJe signaleert knelpunten in processen.
    2. Analyseren van administratieve systemenJe analyseert administratieve systemen.
    3. Diagnoses stellen op basis van dataJe stelt diagnoses op basis van data.
    4. Praktische verbetervoorstellen opstellenJe werkt praktische verbetervoorstellen uit.
    5. Toepassing van modellen (bijv. COSO, 3-lines model)Je past modellen toe voor procesverbetering.
    6. Betrekken van belanghebbenden bij verbeteringenJe betrekt belanghebbenden bij verbetertrajecten.
    7. Implementatie van aanpassingenJe implementeert aanpassingen in processen.
    8. Toetsen van effectiviteit van maatregelenJe toetst de effectiviteit van genomen maatregelen.
    9. Feedbackloops en doorlopende evaluatieJe gebruikt feedbackloops voor doorlopende evaluatie.
    10. Reflectie op de rol van informatievoorzieningJe reflecteert op de rol van informatievoorziening in verbeterprocessen.
HBO Zorgmanagement 10 hoofdstukken · 100 lessen

Je ontwikkelt vaardigheden om zorgorganisaties te analyseren, te sturen en te verbeteren binnen actuele wet- en regelgeving.

  1. Zorgstelsel en zorgbeleid in Nederland Je onderzoekt hoe het Nederlandse zorgstelsel is opgebouwd en hoe beleid, wetgeving en financiering samenhangen.
    10 lessen
    1. Geschiedenis van het Nederlandse zorgstelselJe onderzoekt de ontwikkeling van het zorgstelsel in Nederland aan de hand van historische mijlpalen.
    2. Huidige organisatie van de zorg (Wlz, Zvw, Wmo, Jeugdwet)Je brengt de huidige structuur van de Nederlandse zorg in kaart, inclusief relevante wetten.
    3. Rol van de overheid en toezichthouders (IGJ, NZa)Je beschrijft de taken van overheid en toezichthouders binnen de zorgsector.
    4. Zorgverzekeringsstelsel en marktwerkingJe analyseert hoe het zorgverzekeringsstelsel en marktwerking functioneren.
    5. Beleidsvorming binnen de zorgsectorJe onderzoekt hoe beleid tot stand komt binnen de zorgsector.
    6. Financiële stromen in de zorgJe brengt de belangrijkste financiële stromen in de zorgsector in beeld.
    7. Zorginkoop en contracteringJe analyseert het proces van zorginkoop en contractering met zorgaanbieders.
    8. Europese en internationale invloeden op zorgbeleidJe bekijkt welke invloed Europese en internationale ontwikkelingen hebben op het Nederlandse zorgbeleid.
    9. Wetgeving en ethiek in zorgbeleidJe onderzoekt relevante wetgeving en ethische vraagstukken in het zorgbeleid.
    10. Toekomstscenario’s in zorgstelselontwikkelingJe verkent verschillende scenario’s voor de toekomstige ontwikkeling van het zorgstelsel.
  2. Organisatiekunde in de zorg Je analyseert organisatiestructuren, leiderschap, cultuur en kwaliteitsmanagement in zorginstellingen.
    10 lessen
    1. Organisatiestructuren in zorginstellingenJe onderzoekt verschillende organisatiestructuren binnen zorginstellingen.
    2. Leiderschapsstijlen in zorgorganisatiesJe vergelijkt leiderschapsstijlen en hun effect op teams in de zorg.
    3. Interne communicatie en overlegstructurenJe brengt interne communicatie en overlegstructuren in kaart.
    4. Organisatiecultuur en veranderprocessenJe analyseert organisatiecultuur en het verloop van veranderprocessen.
    5. Kwaliteitsmanagementsystemen (HKZ, NEN, JCI)Je past kwaliteitsmanagementsystemen toe binnen zorgorganisaties.
    6. Visie, missie en strategisch beleidJe formuleert visie, missie en strategisch beleid voor een zorgorganisatie.
    7. Procesoptimalisatie (lean, Six Sigma)Je onderzoekt methoden voor procesoptimalisatie in de zorgpraktijk.
    8. Organisatieontwikkeling en innovatieJe beoordeelt mogelijkheden voor organisatieontwikkeling en innovatie.
    9. Samenwerkingsverbanden en ketenzorgJe analyseert samenwerkingsverbanden en ketenzorg binnen de sector.
    10. Rol van de manager in verandertrajectenJe beschrijft de rol van de manager bij veranderingen in de organisatie.
  3. Zorgfinanciering en bedrijfsvoering Je werkt met budgettering, financiële verantwoording, risicomanagement en contractonderhandelingen in de zorg.
    10 lessen
    1. Budgettering en begroting in zorginstellingenJe stelt een begroting op en analyseert budgetten van zorginstellingen.
    2. Jaarrekening en financiële verantwoordingJe beoordeelt een jaarrekening en verantwoordt financiële keuzes.
    3. Kostprijsberekening van zorgdienstenJe berekent de kostprijs van zorgdiensten en vergelijkt verschillende methoden.
    4. Prestatiebekostiging en dbc-systematiekJe past prestatiebekostiging en dbc-systematiek toe in de praktijk.
    5. Inkoopbeleid en leveranciersmanagementJe ontwikkelt inkoopbeleid en beoordeelt leveranciersmanagement.
    6. Managementinformatie en dashboardsJe gebruikt managementinformatie en dashboards voor sturing.
    7. Risicomanagement en interne controleJe past risicomanagement en interne controle toe op bedrijfsprocessen.
    8. Exploitatie en investeringsbeleidJe analyseert exploitatie en investeringsbeleid binnen zorgorganisaties.
    9. Zorgverzekeraars en contractonderhandelingenJe bereidt contractonderhandelingen met zorgverzekeraars voor.
    10. Financiële sturing in relatie tot kwaliteit van zorgJe koppelt financiële sturing aan de kwaliteit van zorgverlening.
  4. Recht en regelgeving in de zorg Je past relevante wet- en regelgeving toe en analyseert juridische vraagstukken in de zorg.
    10 lessen
    1. WGBO (Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst)Je past de WGBO toe op situaties in de zorgpraktijk.
    2. Wkkgz (Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg)Je analyseert de toepassing van de Wkkgz in zorgorganisaties.
    3. AVG en privacy in de zorgJe beoordeelt privacyvraagstukken aan de hand van de AVG.
    4. Arbeidsrecht in zorgorganisatiesJe past arbeidsrechtelijke regels toe binnen zorgorganisaties.
    5. Aansprakelijkheid en tuchtrechtJe onderzoekt aansprakelijkheid en tuchtrecht in de zorg.
    6. Wet verplichte geestelijke gezondheidszorg (Wvggz)Je beschrijft de toepassing van de Wvggz in de praktijk.
    7. Wet zorg en dwang (Wzd)Je past de Wet zorg en dwang toe op relevante casussen.
    8. Toestemming en vertegenwoordiging (curatele, mentorschap)Je analyseert situaties rond toestemming en vertegenwoordiging.
    9. Klachtenprocedures en geschillencommissiesJe behandelt klachtenprocedures en de rol van geschillencommissies.
    10. Juridische verantwoordelijkheid van managersJe beschrijft de juridische verantwoordelijkheid van managers in de zorg.
  5. Human resource management (HRM) in de zorg Je ontwikkelt HRM-beleid, voert gesprekken en analyseert teamontwikkeling en personeelsplanning in de zorg.
    10 lessen
    1. Werving en selectie van zorgpersoneelJe stelt een plan op voor werving en selectie van zorgpersoneel.
    2. Arbeidsvoorwaarden en cao’s in de zorgJe vergelijkt arbeidsvoorwaarden en cao’s binnen de zorgsector.
    3. Loopbaanontwikkeling en scholingJe ontwikkelt beleid voor loopbaanontwikkeling en scholing.
    4. Functioneringsgesprekken en beoordelingssystemenJe voert functioneringsgesprekken en past beoordelingssystemen toe.
    5. Verzuimbeleid en re-integratieJe analyseert verzuimbeleid en re-integratieprocessen.
    6. Teamontwikkeling en teamcoachingJe stimuleert teamontwikkeling en begeleidt teamcoaching.
    7. Diversiteit en inclusie op de werkvloerJe bevordert diversiteit en inclusie op de werkvloer.
    8. Medewerkerstevredenheid en vitaliteitJe meet medewerkerstevredenheid en ontwikkelt vitaliteitsbeleid.
    9. Strategische personeelsplanningJe stelt een strategisch personeelsplan op.
    10. Leiderschap en personeelsbindingJe past leiderschapsvaardigheden toe voor personeelsbinding.
  6. Kwaliteitszorg en veiligheid Je analyseert en verbetert kwaliteitszorg, veiligheid en audits in zorgorganisaties.
    10 lessen
    1. Kwaliteitskaders in de zorg (bijv. Kwaliteitskader Verpleeghuiszorg)Je past kwaliteitskaders toe in de praktijk van zorginstellingen.
    2. Cliënttevredenheid metenJe meet en interpreteert cliënttevredenheid.
    3. Veiligheidsbeleid (bijv. medicatieveiligheid)Je ontwikkelt veiligheidsbeleid gericht op onder andere medicatie.
    4. Incidentenregistratie en leren van foutenJe registreert incidenten en leert van fouten in de organisatie.
    5. Interne en externe auditsJe voert interne en externe audits uit en verwerkt de uitkomsten.
    6. Verbeterplannen en PDCA-cyclusJe stelt verbeterplannen op en werkt met de PDCA-cyclus.
    7. Kwaliteitssystemen en certificeringenJe beoordeelt kwaliteitssystemen en certificeringstrajecten.
    8. Rol van de manager in kwaliteitszorgJe beschrijft de rol van de manager bij kwaliteitszorg.
    9. Inspectiebezoeken en toezichtJe bereidt inspectiebezoeken voor en handelt toezichtsvragen af.
    10. Cultuur van openheid en lerenJe stimuleert een cultuur van openheid en leren binnen teams.
  7. Ethiek en professionaliteit Je reflecteert op ethische dilemma’s, professioneel handelen en waarden in de zorgpraktijk.
    10 lessen
    1. Ethische dilemma’s in de zorgpraktijkJe herkent en bespreekt ethische dilemma’s uit de zorgpraktijk.
    2. Moreel beraad en reflectieJe voert moreel beraad en reflecteert op eigen handelen.
    3. Respectvolle omgang met cliënten en collega'sJe oefent respectvolle omgang met cliënten en collega’s.
    4. Autonomie en zelfbeschikkingJe analyseert situaties rond autonomie en zelfbeschikking.
    5. Verantwoord handelen als zorgmanagerJe verantwoordt je handelen als zorgmanager in complexe situaties.
    6. Transparantie en integriteitJe bevordert transparantie en integriteit in de organisatie.
    7. Grenzen van professionele betrokkenheidJe bewaakt de grenzen van professionele betrokkenheid.
    8. Ethiek bij digitalisering in de zorgJe onderzoekt ethische aspecten van digitalisering in de zorg.
    9. Cultuursensitieve zorgJe past cultuursensitieve zorg toe in de praktijk.
    10. Rol van waarden en normen in besluitvormingJe benoemt de rol van waarden en normen in besluitvorming.
  8. Informatiemanagement en digitalisering in de zorg Je werkt met digitale systemen, dataveiligheid en innovaties in informatiemanagement binnen de zorg.
    10 lessen
    1. Elektronisch Patiëntendossier (EPD)Je gebruikt het Elektronisch Patiëntendossier en analyseert de werking ervan.
    2. Zorginformatiesystemen en koppelingenJe brengt zorginformatiesystemen en koppelingen in kaart.
    3. Digitale vaardigheden in de zorgJe ontwikkelt digitale vaardigheden die nodig zijn in de zorgpraktijk.
    4. Dataveiligheid en privacyJe waarborgt dataveiligheid en privacy bij digitale toepassingen.
    5. Telezorg en eHealth-toepassingenJe past telezorg en eHealth-toepassingen toe in de zorg.
    6. Kunstmatige intelligentie in de zorgJe onderzoekt de inzet van kunstmatige intelligentie in de zorg.
    7. Robotica en domoticaJe analyseert de rol van robotica en domotica in zorgprocessen.
    8. InnovatiemanagementJe beoordeelt innovatiemanagement bij digitale veranderingen.
    9. Data-analyse en managementinformatieJe voert data-analyse uit en gebruikt managementinformatie.
    10. Invoering van nieuwe ICT-systemenJe begeleidt de invoering van nieuwe ICT-systemen in de organisatie.
  9. Samenwerken in zorgnetwerken Je analyseert samenwerkingsvormen, communicatie en evaluatie in zorgnetwerken en ketenzorg.
    10 lessen
    1. Ketenzorg en netwerkzorgJe brengt ketenzorg en netwerkzorg in kaart en vergelijkt deze.
    2. Samenwerking tussen eerste, tweede en derdelijnszorgJe analyseert samenwerking tussen verschillende zorglijnen.
    3. Multidisciplinaire teams en overlegstructurenJe werkt in multidisciplinaire teams en bespreekt overlegstructuren.
    4. Rol van de mantelzorger en informele zorgJe beschrijft de rol van mantelzorgers en informele zorg.
    5. Casemanagement en coördinatieJe coördineert casemanagement en stemt af met betrokkenen.
    6. Gemeentelijke samenwerking (Wmo, jeugd)Je onderzoekt samenwerking met gemeenten binnen Wmo en jeugd.
    7. Zorgcoöperaties en burgerinitiatievenJe analyseert de werking van zorgcoöperaties en burgerinitiatieven.
    8. Verantwoordelijkheden en rolverdelingJe verdeelt verantwoordelijkheden en rollen binnen samenwerkingsverbanden.
    9. Communicatie in samenwerkingsverbandenJe verbetert communicatie in samenwerkingsverbanden.
    10. Evaluatie en effectmeting van samenwerkingJe evalueert en meet het effect van samenwerking in netwerken.
  10. Praktijkgericht onderzoek en innovatie in de zorg Je voert praktijkgericht onderzoek uit en werkt aan innovatie en implementatie van resultaten in de zorg.
    10 lessen
    1. Onderzoeksopzet en methodologieJe ontwerpt een onderzoeksopzet en kiest passende methodologie.
    2. Kwalitatief en kwantitatief onderzoekJe voert kwalitatief en kwantitatief onderzoek uit.
    3. Praktijkvragen formulerenJe formuleert praktijkgerichte onderzoeksvragen.
    4. Data verzamelen en analyserenJe verzamelt en analyseert data voor praktijkonderzoek.
    5. Literatuuronderzoek uitvoerenJe voert literatuuronderzoek uit ter ondersteuning van praktijkvragen.
    6. Toepassing van onderzoeksresultatenJe past onderzoeksresultaten toe in de zorgorganisatie.
    7. Projectmatig werkenJe werkt projectmatig aan innovatievraagstukken.
    8. Innoveren binnen de organisatieJe stimuleert innovatie binnen de organisatie.
    9. Samenwerking met lectoraten en kennisinstellingenJe werkt samen met lectoraten en kennisinstellingen aan onderzoek.
    10. Presenteren en implementeren van onderzoeksresultatenJe presenteert en implementeert onderzoeksresultaten in de praktijk.

Zo studeer je

Je studeert online in je eigen tempo, in de leeromgeving van Business Training Holland. De opleidingsduur is de verwachte tijd om de opleiding te doorlopen; de serviceduur is de ruimere periode waarin de opleiding voor je beschikbaar blijft. De serviceduur gaat in bij je uitnodiging voor de leeromgeving.

Vakinhoudelijke coaching (optioneel)

Wil je hulp van een docent bij de inhoud? Kies een coachingpakket, direct bij je inschrijving of later. Een pakket is een aantal uren coaching, geen aantal sessies.

  • 2 uur€ 200,00pakket 1, excl. btw
  • 3 uur€ 300,00pakket 2, excl. btw
  • 4 uur€ 400,00pakket 3, excl. btw
  • 5 uur€ 500,00pakket 4, excl. btw
  • 6 uur€ 600,00pakket 5, excl. btw

Algemene vragen over je opleiding beantwoordt Advies & Voorlichting, kosteloos.

Eindtoets en diploma

slagingsgrens van de eindtoets
80%
herkansing kosteloos
1
per volgende poging, excl. btw
€ 75,00

Je rondt de opleiding af met een eindtoets met meerkeuzevragen. Je slaagt bij 80% of meer. Eén herkansing is kosteloos; een volgende herkansing is betaald. De prijs daarvan is € 75,00 excl. btw per poging.

Digitaal diploma van Business Training Holland, vakgebied Zorg. Business Training Holland reikt het diploma zelf uit; het is geen overheidsdiploma of erkende graad.

Meer in Zorg

Basisopleiding

Basisopleiding Basiszorg en verzorging

Duur
6 maanden
Vakgebied
Zorg

Je ondersteunt cliënten bij dagelijkse verzorging, signaleert veranderingen in hun gezondheid en werkt samen met collega's en familie volgens geldende richtlijnen.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Begeleiden van ouderen

Duur
6 maanden
Vakgebied
Zorg

Je herkent veranderingen bij ouderen, ondersteunt bij dagelijkse verzorging en stimuleert sociale contacten. Zo draag je bij aan een veilige en prettige leefomgeving voor…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Begeleiding bij dagbesteding

Duur
6 maanden
Vakgebied
Zorg

Je begeleidt cliënten bij dagbesteding, plant passende activiteiten en stemt af op individuele behoeften en groepsdynamiek. Zo draag je bij aan een zinvolle invulling…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw

Alle opleidingen in Zorg

Twijfel je of deze opleiding bij je past?

Advies & Voorlichting denkt kosteloos met je mee. Bel 088 550 4 500 (op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur) of laat je binnen 24 uur op werkdagen terugbellen.

Bel mij terug Persoonlijk advies