MBO Praktijkcursus – Marketing en acquisitie voor uitzendbureaus

Je ontwikkelt en voert marketing- en acquisitieactiviteiten uit voor uitzendbureaus, gericht op opdrachtgevers en kandidaten.

1. 1 Introductie marketing voor uitzendbureaus Je onderzoekt de rol van marketing en concurrentie binnen de uitzendbranche en analyseert succesvolle campagnes.
   5 lessen

   1. Rol van marketing in de uitzendbrancheJe onderzoekt hoe marketing bijdraagt aan het succes van een uitzendbureau.
   2. Verschil tussen B2B- en B2C-marketingJe vergelijkt marketingaanpakken voor bedrijven en consumenten binnen de sector.
   3. Trends en ontwikkelingen in arbeidsbemiddelingJe signaleert actuele trends en ontwikkelingen binnen arbeidsbemiddeling.
   4. Concurrentieanalyse van uitzendbureausJe voert een concurrentieanalyse uit van uitzendbureaus in de markt.
   5. Voorbeelden van succesvolle marketingcampagnesJe bekijkt en bespreekt voorbeelden van effectieve marketingcampagnes.
2. 2 Doelgroepanalyse en segmentatie Je brengt potentiële opdrachtgevers en kandidaten in kaart en segmenteert doelgroepen voor gerichte marketing.
   5 lessen

   1. Identificeren van potentiële opdrachtgevers en kandidatenJe identificeert welke opdrachtgevers en kandidaten interessant zijn voor je bureau.
   2. Segmentatie op branche, functie en regioJe deelt doelgroepen in op basis van branche, functie en regio.
   3. Analyse van behoeften en verwachtingenJe analyseert behoeften en verwachtingen van opdrachtgevers en kandidaten.
   4. Persona’s opstellen voor gerichte marketingJe stelt persona’s op om marketingacties beter te richten.
   5. Gebruik van data-analyse en CRM-systemenJe gebruikt data-analyse en CRM-systemen bij doelgroepbenadering.
3. 3 Branding en positionering Je bouwt een herkenbaar merk op, positioneert het bureau en versterkt merkloyaliteit bij klanten en kandidaten.
   5 lessen

   1. Opbouwen van een herkenbaar merk voor het bureauJe ontwikkelt een merkidentiteit die past bij het uitzendbureau.
   2. Positionering ten opzichte van concurrentenJe bepaalt hoe je je bureau onderscheidt van concurrenten.
   3. Communicatie van kernwaarden en USP’sJe communiceert kernwaarden en unieke kenmerken naar de markt.
   4. Consistente visuele en communicatiestijlJe zorgt voor een consistente visuele en communicatiestijl.
   5. Merkloyaliteit bij klanten en kandidaten versterkenJe werkt aan het vergroten van loyaliteit bij klanten en kandidaten.
4. 4 Online marketing en social media Je zet online kanalen en social media in voor marketingdoeleinden en analyseert de behaalde resultaten.
   5 lessen

   1. Gebruik van LinkedIn, Facebook, Instagram en vacatureplatformsJe gebruikt platforms als LinkedIn, Facebook en vacaturewebsites voor zichtbaarheid.
   2. Contentcreatie gericht op kandidaten en bedrijvenJe ontwikkelt content gericht op zowel kandidaten als bedrijven.
   3. Social media campagnes en advertentiesJe voert social media campagnes en advertenties uit.
   4. SEO en SEA voor vacatures en bureauwebsiteJe past SEO en SEA toe om vacatures en de bureauwebsite vindbaar te maken.
   5. Monitoring en analyse van online resultatenJe monitort en analyseert de resultaten van online activiteiten.
5. 5 Offline marketing en netwerkstrategieën Je organiseert offline promotie en bouwt netwerken uit met bedrijven, scholen en lokale partners.
   5 lessen

   1. Beurzen, seminars en lokale evenementenJe neemt deel aan beurzen, seminars en lokale evenementen voor zichtbaarheid.
   2. Flyers, brochures en lokale promotiesJe zet flyers, brochures en lokale promoties in om je bureau te promoten.
   3. Samenwerkingen met scholen en opleidingsinstitutenJe werkt samen met scholen en opleidingsinstituten voor instroom van kandidaten.
   4. Netwerken met bedrijven en brancheverenigingenJe bouwt relaties op met bedrijven en brancheverenigingen.
   5. Referralprogramma’s voor kandidaten en bedrijvenJe zet referralprogramma’s op voor het werven van kandidaten en klanten.
6. 6 Acquisitie van nieuwe klanten Je genereert leads, voert acquisitiegesprekken en sluit contracten af met nieuwe klanten.
   5 lessen

   1. Leadgeneratie en prospectieJe zoekt actief naar potentiële klanten en verzamelt leads.
   2. Telefonische acquisitie en cold callingJe voert telefonische acquisitie uit en benadert nieuwe klanten.
   3. E-mailmarketing en nieuwsbrievenJe zet e-mailmarketing en nieuwsbrieven in voor klantwerving.
   4. Relatiebeheer en opvolging van leadsJe beheert relaties en volgt leads systematisch op.
   5. Onderhandelingstechnieken en contractafsluitingJe past onderhandelingstechnieken toe en sluit contracten af.
7. 7 Werving van kandidaten Je werft kandidaten via verschillende kanalen en bouwt een talentenpool op voor toekomstige bemiddeling.
   5 lessen

   1. Vacatureteksten opstellen die kandidaten aansprekenJe schrijft vacatureteksten die aansluiten bij de doelgroep.
   2. Actieve sourcing via social media en jobboardsJe zoekt actief naar kandidaten via social media en jobboards.
   3. Selectie en screening van kandidatenJe selecteert en screent kandidaten op geschiktheid.
   4. Employer branding en aantrekkelijke propositiesJe versterkt het werkgeversimago en maakt aantrekkelijke proposities.
   5. Opbouwen van een talentenpoolJe bouwt een talentenpool op voor toekomstige vacatures.
8. 8 CRM en klantrelatiebeheer Je beheert klant- en kandidateninformatie en zorgt voor persoonlijke communicatie en opvolging.
   5 lessen

   1. Registratie van klanten en kandidaten in systemenJe registreert klant- en kandidaatgegevens in systemen.
   2. Segmentatie en persoonlijke communicatieJe segmenteert relaties en stemt communicatie af op de doelgroep.
   3. Opvolging van opdrachten en kandidaatplaatsingenJe volgt opdrachten en plaatsingen op in het systeem.
   4. Rapportage en evaluatie van klanttevredenheidJe rapporteert en evalueert klanttevredenheid.
   5. Optimalisatie van klant- en kandidatenervaringJe verbetert de ervaring van klanten en kandidaten.
9. 9 Meetbare resultaten en marketinganalyses Je meet en analyseert marketingresultaten en stuurt activiteiten bij op basis van data en rapportages.
   5 lessen

   1. KPI’s voor marketing en acquisitieJe stelt KPI’s op voor marketing en acquisitie.
   2. Analyse van conversies, leads en plaatsingenJe analyseert conversies, leads en plaatsingen.
   3. Gebruik van dashboards en rapportagetoolsJe gebruikt dashboards en rapportagetools voor inzicht.
   4. Evaluatie en bijsturing van marketingactiviteitenJe evalueert en stuurt marketingactiviteiten bij.
   5. ROI van campagnes berekenenJe berekent het rendement van campagnes.
10. 10 Innovatie en trends in uitzendmarketing Je past nieuwe technologieën en creatieve marketingvormen toe en speelt in op ontwikkelingen in de arbeidsmarkt.
    5 lessen

    1. Nieuwe technologieën in werving en selectieJe onderzoekt nieuwe technologieën voor werving en selectie.
    2. Automatisering en recruitmentsoftwareJe past automatisering en recruitmentsoftware toe.
    3. Video en interactieve content voor kandidatenJe gebruikt video en interactieve content om kandidaten te bereiken.
    4. Gamification en creatieve campagnesJe zet gamification en creatieve campagnes in.
    5. Inspelen op arbeidsmarktontwikkelingenJe speelt in op actuele ontwikkelingen op de arbeidsmarkt.