Basisopleiding Samenwerken in teamverband

Je werkt effectief samen in teams door rollen te verdelen, communicatie te verbeteren en conflicten constructief op te lossen.

1. 1 Basisprincipes van samenwerken Je onderzoekt hoe teams werken, welke rollen er zijn en hoe je vertrouwen en openheid opbouwt.
   5 lessen

   1. Betekenis en voordelen van teamworkJe verkent waarom samenwerken waardevol is en welke voordelen het biedt.
   2. Verschillende rollen binnen een teamJe herkent de verschillende rollen die teamleden kunnen vervullen.
   3. Respect en vertrouwen opbouwenJe oefent met het opbouwen van respect en vertrouwen binnen een groep.
   4. Open communicatie bevorderenJe stimuleert open communicatie tussen teamleden.
   5. Gezamenlijke doelen formulerenJe formuleert samen duidelijke en haalbare doelen.
2. 2 Effectieve communicatie binnen teams Je verbetert je communicatievaardigheden, van luisteren tot feedback geven en omgaan met conflicten.
   5 lessen

   1. Actief luisteren en duidelijk sprekenJe oefent met actief luisteren en helder spreken in gesprekken.
   2. Feedback geven en ontvangenJe leert feedback constructief te geven en te ontvangen.
   3. Non-verbale signalen herkennenJe signaleert en interpreteert non-verbale communicatie.
   4. Conflicten bespreekbaar makenJe maakt meningsverschillen bespreekbaar in het team.
   5. Gebruik van communicatiemiddelenJe kiest passende communicatiemiddelen voor verschillende situaties.
3. 3 Teamrollen en verantwoordelijkheden Je verdeelt taken, benut talenten en neemt verantwoordelijkheid voor je bijdrage aan het teamresultaat.
   5 lessen

   1. Verdeling van taken en rollenJe verdeelt taken en rollen op basis van teamdoelen.
   2. Sterke punten en talenten benuttenJe benut sterke punten en talenten van jezelf en anderen.
   3. Rollen flexibel invullen bij veranderingenJe past rollen aan bij veranderingen in het team.
   4. Verantwoordelijkheid nemen voor eigen bijdrageJe neemt verantwoordelijkheid voor je eigen werk.
   5. Samen doelen bereikenJe werkt samen aan het behalen van gezamenlijke doelen.
4. 4 Conflicthantering in teams Je herkent signalen van conflicten en zoekt samen naar constructieve oplossingen.
   5 lessen

   1. Vroege signalen van conflicten herkennenJe signaleert vroegtijdig mogelijke conflicten in het team.
   2. Open en respectvol bespreken van meningsverschillenJe bespreekt meningsverschillen op een open en respectvolle manier.
   3. Constructieve oplossingen zoekenJe zoekt samen naar oplossingen die voor iedereen acceptabel zijn.
   4. Omgaan met verschillende meningenJe gaat om met verschillende meningen binnen het team.
   5. Om escalatie voorkomenJe voorkomt dat conflicten escaleren door tijdig in te grijpen.
5. 5 Samenwerken aan projecten Je plant, organiseert en bewaakt samen de voortgang van projecten binnen het team.
   5 lessen

   1. Plannen en organiseren binnen het teamJe plant en organiseert samen het werk binnen een project.
   2. Taken en deadlines afstemmenJe stemt taken en deadlines af met teamleden.
   3. Overleggen en voortgang bewakenJe overlegt regelmatig en bewaakt de voortgang.
   4. Samenwerken aan resultaatgerichte doelenJe werkt samen aan het behalen van concrete resultaten.
   5. Evalueren en bijsturenJe evalueert de samenwerking en stuurt waar nodig bij.
6. 6 Motiveren en ondersteunen van teamleden Je motiveert en ondersteunt teamleden door feedback, hulp en het vieren van successen.
   5 lessen

   1. Positieve feedback gevenJe geeft positieve feedback aan collega’s.
   2. Omgaan met verschillende motivatiesJe gaat om met verschillende motivaties binnen het team.
   3. Elkaar stimuleren en helpenJe stimuleert en helpt elkaar bij het uitvoeren van taken.
   4. Samen successen vierenJe viert behaalde successen samen met het team.
   5. Constructief omgaan met tegenslagenJe gaat constructief om met tegenslagen.
7. 7 Besluitvorming in teams Je neemt deel aan besluitvorming, stimuleert inbreng en draagt verantwoordelijkheid voor keuzes.
   5 lessen

   1. Verschillende besluitvormingsmethodenJe maakt kennis met verschillende manieren van besluiten nemen.
   2. Inbreng van alle teamleden stimulerenJe stimuleert dat iedereen zijn of haar mening geeft.
   3. Overeenstemming bereikenJe werkt samen om tot overeenstemming te komen.
   4. Omgaan met conflicterende belangenJe gaat om met belangen die soms botsen.
   5. Verantwoordelijkheid nemen voor beslissingenJe neemt verantwoordelijkheid voor gezamenlijke beslissingen.
8. 8 Omgaan met diversiteit in teams Je leert omgaan met verschillen in cultuur, ervaring en persoonlijkheid binnen teams.
   5 lessen

   1. Waarderen van verschillen in cultuur, ervaring en persoonlijkheidJe waardeert verschillen tussen teamleden.
   2. Inclusieve communicatie toepassenJe past communicatie toe die voor iedereen toegankelijk is.
   3. Vooroordelen en stereotypering herkennenJe herkent en benoemt vooroordelen en stereotypen.
   4. Diversiteit benutten voor betere resultatenJe benut diversiteit om betere resultaten te behalen.
   5. Respectvol samenwerkenJe werkt respectvol samen met iedereen in het team.
9. 9 Digitale samenwerkingstools gebruiken Je gebruikt digitale tools om samen te werken, te communiceren en informatie veilig te delen.
   5 lessen

   1. Overzicht van gangbare tools (zoals Teams, Slack, Trello)Je maakt kennis met veelgebruikte digitale samenwerkingsmiddelen.
   2. Effectief online communicerenJe communiceert effectief via digitale kanalen.
   3. Bestanden delen en samenwerken aan documentenJe deelt bestanden en werkt samen aan documenten online.
   4. Online overleggen en vergaderenJe organiseert en neemt deel aan online vergaderingen.
   5. Veilig omgaan met digitale informatieJe zorgt voor veilig gebruik van digitale informatie.
10. 10 Reflectie en evaluatie van samenwerking Je reflecteert op de samenwerking en formuleert verbeterpunten voor jezelf en het team.
    5 lessen

    1. Terugkijken op teamprocessen en resultatenJe kijkt terug op processen en behaalde resultaten.
    2. Constructieve feedback geven en ontvangenJe geeft en ontvangt constructieve feedback na afloop.
    3. Leren van successen en foutenJe leert van wat goed ging en van gemaakte fouten.
    4. Individuele en teamontwikkeling stimulerenJe stimuleert ontwikkeling van jezelf en het team.
    5. Verbeterpunten formuleren voor volgende samenwerkingJe benoemt verbeterpunten voor toekomstige samenwerking.