MHBO Sociale vaardigheden voor teams (1 jaar)

Je oefent sociale vaardigheden die nodig zijn voor effectieve samenwerking, communicatie en conflicthantering in teams.

1. 1 Effectieve communicatie in teams Je oefent met verschillende vormen van communicatie die bijdragen aan duidelijke samenwerking in teams.
   5 lessen

   1. Actief luisteren en doorvragenJe past technieken toe om collega’s beter te begrijpen en gerichte vragen te stellen.
   2. Duidelijk en respectvol formulerenJe formuleert je boodschap helder en met respect voor anderen.
   3. Non-verbale communicatie herkennen en toepassenJe herkent lichaamstaal en stemgebruik en gebruikt deze bewust in gesprekken.
   4. Constructieve feedback geven en ontvangenJe oefent met het geven en ontvangen van feedback op een constructieve manier.
   5. Voorkomen van misverstanden door heldere afsprakenJe maakt afspraken die misverstanden voorkomen en zorgt voor duidelijke verwachtingen.
2. 2 Samenwerking en teamdynamiek Je onderzoekt hoe rollen, vertrouwen en gezamenlijke doelen bijdragen aan teamresultaten.
   5 lessen

   1. Rollen en verantwoordelijkheden binnen een teamJe brengt in kaart wie welke taken en verantwoordelijkheden heeft binnen het team.
   2. Vertrouwen opbouwen en behoudenJe leert hoe je vertrouwen opbouwt en behoudt in samenwerking met anderen.
   3. Het benutten van verschillende talenten en kwaliteitenJe ontdekt hoe je verschillende talenten en kwaliteiten binnen het team benut.
   4. Omgaan met groepsdruk en teambesluitenJe leert omgaan met groepsdruk en het nemen van gezamenlijke beslissingen.
   5. Het belang van gezamenlijke doelenJe bespreekt het belang van gedeelde doelen en hoe je hier samen aan werkt.
3. 3 Conflicthantering in teams Je leert conflicten in teams herkennen, bespreken en oplossen met passende gesprekstechnieken.
   5 lessen

   1. Oorzaken van conflicten herkennenJe signaleert verschillende oorzaken van conflicten binnen teams.
   2. Constructieve aanpak van meningsverschillenJe past een constructieve benadering toe bij meningsverschillen.
   3. Gesprekstechnieken voor het oplossen van conflictenJe oefent met gesprekstechnieken om conflicten bespreekbaar te maken.
   4. Bemiddelen en onderhandelen binnen een teamJe bemiddelt en onderhandelt om tot gezamenlijke oplossingen te komen.
   5. Preventie van escalatiesJe herkent signalen van escalatie en leert hoe je deze voorkomt.
4. 4 Empathie en inlevingsvermogen Je ontwikkelt empathie door te oefenen met perspectiefwisseling, emoties en bewustzijn van je eigen houding.
   5 lessen

   1. Anderen begrijpen door perspectiefwisselingJe bekijkt situaties vanuit het perspectief van een ander en past dit toe in gesprekken.
   2. Emoties herkennen en respecterenJe herkent emoties bij jezelf en collega’s en houdt daar rekening mee.
   3. Bewustzijn van eigen houding en reactiesJe reflecteert op je eigen houding en reacties in contact met anderen.
   4. Oefenen met empathisch reagerenJe oefent met het tonen van begrip en empathisch reageren.
   5. Verbinding leggen door begrip te tonenJe versterkt de verbinding met collega’s door begrip te tonen in verschillende situaties.
5. 5 Feedbackcultuur in teams Je geeft constructieve feedback, ontvangt reacties van anderen en vraagt actief om feedback, zodat je samenwerkt aan een open cultuur.
   5 lessen

   1. Het belang van open communicatie over prestatiesJe bespreekt prestaties en geeft ruimte voor open communicatie over resultaten.
   2. Regels voor constructieve feedbackJe past regels toe voor het geven van constructieve feedback.
   3. Leren omgaan met kritiekJe leert omgaan met kritiek en gebruikt deze om te groeien.
   4. Feedback vragen om zelf te groeienJe vraagt actief om feedback en reflecteert op je eigen functioneren.
   5. Bijdragen aan een veilige feedbackomgevingJe zorgt voor een veilige omgeving waarin feedback uitgewisseld kan worden.
6. 6 Besluitvorming en overleg Je neemt actief deel aan besluitvorming en overleg, en leert keuzes onderbouwen en draagvlak creëren.
   5 lessen

   1. Methoden van gezamenlijke besluitvormingJe past verschillende methoden toe voor gezamenlijke besluitvorming.
   2. Actieve deelname aan teamoverleggenJe neemt actief deel aan teamoverleggen en brengt je mening in.
   3. Prioriteiten stellen en keuzes onderbouwenJe stelt prioriteiten en onderbouwt gemaakte keuzes binnen het team.
   4. Draagvlak creëren voor besluitenJe werkt aan het creëren van draagvlak voor besluiten.
   5. Verantwoordelijkheid nemen voor gemaakte keuzesJe neemt verantwoordelijkheid voor de besluiten die zijn genomen.
7. 7 Omgaan met diversiteit in teams Je leert omgaan met diversiteit door verschillen te waarderen, inclusief gedrag te tonen en vooroordelen te herkennen.
   5 lessen

   1. Waarderen van culturele en persoonlijke verschillenJe waardeert verschillen tussen collega’s en benut deze in het team.
   2. Inclusief gedrag tonenJe toont inclusief gedrag in de omgang met anderen.
   3. Vooroordelen herkennen en verminderenJe herkent en vermindert vooroordelen in het team.
   4. Verschillende communicatiestijlen hanterenJe past verschillende communicatiestijlen toe afhankelijk van de situatie.
   5. Het benutten van diversiteit voor betere resultatenJe benut diversiteit om samen betere resultaten te behalen.
8. 8 Teambuilding en vertrouwen Je versterkt samenwerking en vertrouwen in teams door teambuilding en het delen van ervaringen.
   5 lessen

   1. Het belang van teamvertrouwenJe onderzoekt waarom vertrouwen belangrijk is voor goede samenwerking.
   2. Activiteiten om samenwerking te versterkenJe voert activiteiten uit die de samenwerking binnen het team versterken.
   3. Delen van successen en tegenslagenJe deelt successen en tegenslagen om het teamgevoel te vergroten.
   4. Positieve werkrelaties opbouwenJe bouwt aan positieve werkrelaties met collega’s.
   5. Leren omgaan met kwetsbaarheid in teamsJe leert omgaan met kwetsbaarheid en bespreekt dit binnen het team.
9. 9 Stressmanagement en balans in teams Je herkent stresssignalen in teams en zoekt samen naar oplossingen voor een gezonde werkbalans.
   5 lessen

   1. Stresssignalen bij jezelf en anderen herkennenJe signaleert stress bij jezelf en anderen binnen het team.
   2. Ondersteunen van collega’s onder drukJe ondersteunt collega’s die onder druk staan.
   3. Gezamenlijke oplossingen zoeken voor werkdrukJe zoekt samen oplossingen voor werkdruk in het team.
   4. Balans houden tussen werk en welzijnJe bewaakt de balans tussen werk en welzijn.
   5. Teamafspraken maken om stress te verminderenJe maakt teamafspraken om stress te verminderen.
10. 10 Leiderschap en initiatief nemen Je herkent leiderschap in teams, neemt initiatief en leert collega’s te motiveren en rollen te verdelen.
    5 lessen

    1. Leiderschap herkennen binnen teamsJe herkent verschillende vormen van leiderschap binnen teams.
    2. Situatief leiderschap toepassenJe past leiderschapsstijlen aan de situatie aan.
    3. Initiatief nemen bij taken en verantwoordelijkhedenJe neemt initiatief bij het oppakken van taken en verantwoordelijkheden.
    4. Collega’s motiveren en inspirerenJe motiveert en inspireert collega’s bij het behalen van doelen.
    5. Omgaan met rolverdeling tussen leiders en teamledenJe gaat om met de rolverdeling tussen leiders en andere teamleden.

Je versterkt je communicatieve vaardigheden voor effectieve samenwerking en afstemming binnen teamsituaties.

1. 1 Basisprincipes van communicatie in teams Je onderzoekt hoe communicatie in teams verloopt en welke factoren de boodschap beïnvloeden.
   5 lessen

   1. Het verschil tussen verbale en non-verbale communicatieJe vergelijkt gesproken woorden met signalen zoals gezichtsuitdrukking en houding.
   2. Het belang van duidelijke taal en boodschapJe let op het formuleren van een heldere boodschap en het vermijden van onduidelijkheid.
   3. Het effect van lichaamstaal en houdingJe analyseert hoe lichaamstaal de interpretatie van een gesprek beïnvloedt.
   4. Het herkennen van communicatiestoornissenJe leert signalen van misverstanden en communicatiestoornissen herkennen.
   5. De rol van context in teamgesprekkenJe bekijkt hoe de situatie en omgeving het verloop van teamgesprekken bepalen.
2. 2 Actief luisteren Je oefent met technieken om aandachtig te luisteren en de ander echt te begrijpen.
   5 lessen

   1. Technieken voor actief luisteren (samenvatten, doorvragen)Je past samenvatten en doorvragen toe om de boodschap van de ander goed te begrijpen.
   2. Het tonen van interesse en empathieJe toont interesse en empathie in gesprekken met teamleden.
   3. Vermijden van vooroordelen en aannamesJe voorkomt dat je oordeelt of aannames maakt tijdens het luisteren.
   4. Het herkennen van emoties in gesprekkenJe herkent emoties bij de ander aan de hand van verbale en non-verbale signalen.
   5. Feedback geven op wat is gehoordJe geeft terug wat je hebt gehoord en controleert of je het goed hebt begrepen.
3. 3 Duidelijk en respectvol uitdrukken Je leert je standpunt helder en respectvol over te brengen in teamsituaties.
   5 lessen

   1. Het formuleren van heldere boodschappenJe oefent in het concreet formuleren van wat je bedoelt in gesprekken.
   2. Gebruik van toon en stemvolumeJe let op hoe je stemgebruik en toon de boodschap beïnvloeden.
   3. Respectvol omgaan met meningsverschillenJe gaat op een respectvolle manier om met verschillen van inzicht.
   4. Constructieve taal in plaats van negatieve formuleringenJe kiest voor constructieve formuleringen in plaats van negatieve taal.
   5. Het vermijden van misverstanden door precisieJe voorkomt misverstanden door precies te zijn in je communicatie.
4. 4 Feedback geven en ontvangen Je traint het geven en ontvangen van feedback als onderdeel van samenwerken.
   5 lessen

   1. Het nut van feedback binnen een teamJe onderzoekt waarom feedback belangrijk is voor het functioneren van een team.
   2. Methoden zoals de sandwichmethodeJe past methoden toe om feedback gestructureerd te geven.
   3. Feedback ontvangen zonder defensief te reagerenJe oefent met het ontvangen van feedback zonder direct in de verdediging te schieten.
   4. Feedback koppelen aan gedrag in plaats van persoonJe koppelt feedback aan concreet gedrag in plaats van aan persoonlijke kenmerken.
   5. Regelmatig feedbackmomenten inbouwenJe plant en voert regelmatige feedbackmomenten in binnen het team.
5. 5 Conflicthantering en communicatie Je herkent signalen van conflict en leert constructief communiceren bij spanningen.
   5 lessen

   1. Het herkennen van signalen van conflictJe signaleert vroegtijdig wanneer er sprake is van spanningen in het team.
   2. Het voeren van bemiddelende gesprekkenJe voert bemiddelende gesprekken om tot een oplossing te komen.
   3. Constructief communiceren tijdens spanningJe communiceert opbouwend, ook wanneer de spanning oploopt.
   4. Het zoeken naar win-winoplossingenJe zoekt samen naar oplossingen waar iedereen zich in kan vinden.
   5. Emoties beheersen in moeilijke gesprekkenJe oefent met het beheersen van je emoties in lastige gesprekken.
6. 6 Communicatie in vergaderingen Je bereidt je voor op vergaderingen en draagt effectief bij aan het overleg.
   5 lessen

   1. Het voorbereiden van inbreng in een vergaderingJe bedenkt vooraf wat je wilt inbrengen en hoe je dit duidelijk overbrengt.
   2. Duidelijk presenteren van standpuntenJe presenteert je standpunt helder aan de groep.
   3. Actief deelnemen zonder te dominerenJe neemt actief deel aan het overleg zonder anderen te overheersen.
   4. Het noteren van afspraken en besluitenJe noteert gemaakte afspraken en besluiten tijdens het overleg.
   5. Respectvol omgaan met spreektijdJe houdt rekening met de spreektijd van jezelf en anderen.
7. 7 Digitale communicatie in teams Je leert effectief digitaal te communiceren en misverstanden online te voorkomen.
   5 lessen

   1. Effectief gebruik van e-mail en chatJe past e-mail en chat doelgericht toe in het contact met teamleden.
   2. Netiquette bij online communicatieJe hanteert afspraken voor respectvol online communiceren.
   3. Duidelijkheid in korte digitale berichtenJe zorgt voor duidelijke en beknopte digitale berichten.
   4. Het gebruik van visuele hulpmiddelen (bijv. infographics)Je gebruikt visuele hulpmiddelen om informatie helder over te brengen.
   5. Het voorkomen van misverstanden op afstandJe let op mogelijke ruis en misverstanden bij communicatie op afstand.
8. 8 Samenwerking en afstemming Je stemt af met je team over doelen, rollen en afspraken voor goede samenwerking.
   5 lessen

   1. Het formuleren van gezamenlijke doelenJe formuleert samen met je team heldere doelen.
   2. Rollen en verantwoordelijkheden verduidelijkenJe verduidelijkt wie welke rol en verantwoordelijkheid heeft.
   3. Heldere afspraken maken en nakomenJe maakt afspraken en zorgt dat deze worden nagekomen.
   4. Het belang van open en tijdige afstemmingJe stemt tijdig af om misverstanden te voorkomen.
   5. Communicatie inzetten om teamcohesie te versterkenJe gebruikt communicatie om de onderlinge band te versterken.
9. 9 Interculturele communicatie in teams Je houdt rekening met culturele verschillen en past je communicatie aan binnen diverse teams.
   5 lessen

   1. Respect voor verschillende achtergrondenJe toont respect voor uiteenlopende achtergronden van teamleden.
   2. Bewustzijn van cultuurgebonden communicatievormenJe bent je bewust van verschillen in communicatie door cultuur.
   3. Het vermijden van stereotypen en aannamesJe vermijdt het maken van generalisaties en aannames.
   4. Openheid naar diversiteit in het teamJe staat open voor diversiteit en benut de kracht van verschillen.
   5. Communicatieve strategieën bij taal- of cultuurverschillenJe past strategieën toe bij taal- of cultuurverschillen in het team.
10. 10 Persoonlijke communicatieontwikkeling Je reflecteert op je eigen communicatiestijl en werkt aan persoonlijke ontwikkeling.
    5 lessen

    1. Inzicht in eigen communicatiestijlJe onderzoekt hoe je zelf communiceert in teamsituaties.
    2. Sterke en zwakke punten analyserenJe brengt je sterke en zwakke punten in kaart.
    3. Het aanpassen van communicatie aan de situatieJe past je communicatie aan op basis van de situatie.
    4. Het ontwikkelen van zelfvertrouwen in gesprekkenJe werkt aan meer zelfvertrouwen in gesprekken met anderen.
    5. Reflectie op communicatieve groei binnen het teamJe reflecteert op je groei en ontwikkeling binnen het team.

Je werkt samen in teams, stemt af met anderen, lost conflicten op en gebruikt digitale tools voor effectieve samenwerking.

1. 1 Basisprincipes van samenwerken Je onderzoekt hoe teams functioneren en hoe je bijdraagt aan vertrouwen, communicatie en gezamenlijke doelen.
   5 lessen

   1. Betekenis en voordelen van teamworkJe benoemt wat samenwerken oplevert en waarom teams belangrijk zijn op de werkvloer.
   2. Verschillende rollen binnen een teamJe herkent verschillende teamrollen en bespreekt de bijdrage van elk lid.
   3. Respect en vertrouwen opbouwenJe bouwt aan respect en vertrouwen door bewust samen te werken en afspraken na te komen.
   4. Open communicatie bevorderenJe stimuleert open communicatie door actief te luisteren en helder te spreken.
   5. Gezamenlijke doelen formulerenJe formuleert samen met anderen duidelijke en haalbare teamdoelen.
2. 2 Effectieve communicatie binnen teams Je oefent met luisteren, spreken en het toepassen van verschillende communicatiemiddelen in teams.
   5 lessen

   1. Actief luisteren en duidelijk sprekenJe past actief luisteren toe en leert je boodschap helder over te brengen.
   2. Feedback geven en ontvangenJe oefent met het geven en ontvangen van feedback op een constructieve manier.
   3. Non-verbale signalen herkennenJe herkent non-verbale signalen en gebruikt deze in je communicatie.
   4. Conflicten bespreekbaar makenJe maakt meningsverschillen bespreekbaar en zoekt naar oplossingen.
   5. Gebruik van communicatiemiddelenJe kiest passende communicatiemiddelen voor verschillende situaties.
3. 3 Teamrollen en verantwoordelijkheden Je verdeelt taken, benut talenten en neemt verantwoordelijkheid binnen het team.
   5 lessen

   1. Verdeling van taken en rollenJe stemt de verdeling van taken en rollen af met je teamleden.
   2. Sterke punten en talenten benuttenJe zet sterke punten van jezelf en anderen gericht in.
   3. Rollen flexibel invullen bij veranderingenJe past rollen flexibel aan als de situatie daarom vraagt.
   4. Verantwoordelijkheid nemen voor eigen bijdrageJe neemt verantwoordelijkheid voor je eigen bijdrage aan het team.
   5. Samen doelen bereikenJe werkt samen met anderen om gezamenlijke doelen te realiseren.
4. 4 Conflicthantering in teams Je leert conflicten tijdig te signaleren, bespreekt meningsverschillen en zoekt samen naar oplossingen.
   5 lessen

   1. Vroege signalen van conflicten herkennenJe herkent signalen die kunnen wijzen op een beginnend conflict.
   2. Open en respectvol bespreken van meningsverschillenJe bespreekt meningsverschillen op een open en respectvolle manier.
   3. Constructieve oplossingen zoekenJe zoekt samen met het team naar constructieve oplossingen.
   4. Omgaan met verschillende meningenJe gaat om met uiteenlopende meningen binnen het team.
   5. Om escalatie voorkomenJe voorkomt escalatie door tijdig in te grijpen bij spanningen.
5. 5 Samenwerken aan projecten Je plant, organiseert en bewaakt de voortgang van teamprojecten en stuurt bij waar nodig.
   5 lessen

   1. Plannen en organiseren binnen het teamJe plant samen met het team de werkzaamheden en verdeelt de taken.
   2. Taken en deadlines afstemmenJe stemt taken en deadlines af binnen het team.
   3. Overleggen en voortgang bewakenJe overlegt met teamleden en bewaakt de voortgang van het project.
   4. Samenwerken aan resultaatgerichte doelenJe werkt samen aan doelen die gericht zijn op resultaat.
   5. Evalueren en bijsturenJe evalueert het proces en past de samenwerking aan indien nodig.
6. 6 Motiveren en ondersteunen van teamleden Je motiveert en ondersteunt teamleden, viert successen en gaat constructief om met tegenslagen.
   5 lessen

   1. Positieve feedback gevenJe geeft positieve feedback om anderen te stimuleren.
   2. Omgaan met verschillende motivatiesJe gaat om met verschillende drijfveren en motivatie binnen het team.
   3. Elkaar stimuleren en helpenJe stimuleert en helpt elkaar waar nodig om het doel te bereiken.
   4. Samen successen vierenJe viert behaalde successen samen met het team.
   5. Constructief omgaan met tegenslagenJe blijft constructief als het tegenzit en zoekt samen naar oplossingen.
7. 7 Besluitvorming in teams Je past besluitvormingsmethoden toe, stimuleert inbreng en draagt verantwoordelijkheid voor keuzes.
   5 lessen

   1. Verschillende besluitvormingsmethodenJe verkent verschillende manieren om tot een besluit te komen in een team.
   2. Inbreng van alle teamleden stimulerenJe stimuleert dat alle teamleden hun mening geven bij besluiten.
   3. Overeenstemming bereikenJe werkt samen aan het bereiken van overeenstemming.
   4. Omgaan met conflicterende belangenJe gaat om met belangen die kunnen botsen bij het nemen van besluiten.
   5. Verantwoordelijkheid nemen voor beslissingenJe neemt verantwoordelijkheid voor de gemaakte keuzes in het team.
8. 8 Omgaan met diversiteit in teams Je waardeert verschillen, herkent vooroordelen en werkt samen met diverse teamleden.
   5 lessen

   1. Waarderen van verschillen in cultuur, ervaring en persoonlijkheidJe benoemt en waardeert verschillen in cultuur, ervaring en persoonlijkheid.
   2. Inclusieve communicatie toepassenJe past inclusieve communicatie toe in het team.
   3. Vooroordelen en stereotypering herkennenJe herkent vooroordelen en stereotypering in het team.
   4. Diversiteit benutten voor betere resultatenJe benut diversiteit om samen betere resultaten te behalen.
   5. Respectvol samenwerkenJe werkt respectvol samen met alle teamleden.
9. 9 Digitale samenwerkingstools gebruiken Je gebruikt digitale tools voor communicatie, samenwerking en het veilig delen van informatie.
   5 lessen

   1. Overzicht van gangbare tools (zoals Teams, Slack, Trello)Je krijgt inzicht in veelgebruikte digitale samenwerkingsmiddelen.
   2. Effectief online communicerenJe communiceert effectief met teamleden via digitale kanalen.
   3. Bestanden delen en samenwerken aan documentenJe deelt bestanden en werkt samen aan documenten online.
   4. Online overleggen en vergaderenJe organiseert en neemt deel aan online overleggen.
   5. Veilig omgaan met digitale informatieJe gaat veilig om met digitale informatie binnen het team.
10. 10 Reflectie en evaluatie van samenwerking Je reflecteert op het teamproces, geeft feedback en formuleert verbeterpunten voor de samenwerking.
    5 lessen

    1. Terugkijken op teamprocessen en resultatenJe kijkt terug op hoe het team heeft samengewerkt en wat het heeft opgeleverd.
    2. Constructieve feedback geven en ontvangenJe geeft en ontvangt feedback gericht op verbetering.
    3. Leren van successen en foutenJe leert van zowel successen als fouten binnen het team.
    4. Individuele en teamontwikkeling stimulerenJe stimuleert ontwikkeling van jezelf en het team.
    5. Verbeterpunten formuleren voor volgende samenwerkingJe benoemt verbeterpunten voor toekomstige samenwerking.

Je verdeelt rollen en taken in teams, herkent knelpunten en past samenwerking aan voor betere resultaten.

1. 1 Basisprincipes van rol- en taakverdeling Je onderzoekt het verschil tussen rollen en taken en bekijkt het effect van duidelijke afspraken op samenwerking.
   5 lessen

   1. Het verschil tussen rollen en taken in teamsJe vergelijkt rollen en taken en onderzoekt hoe deze samenhangen in een team.
   2. Het belang van duidelijke afsprakenJe maakt afspraken concreet en bespreekt het belang van heldere taakafspraken.
   3. Het effect van rolverdeling op samenwerkingJe analyseert hoe rolverdeling de samenwerking binnen een team beïnvloedt.
   4. Voorbeelden van formele en informele rollenJe herkent formele en informele rollen aan de hand van voorbeelden.
   5. Gevolgen van onduidelijke taakverdelingJe signaleert wat er mis kan gaan bij een onduidelijke taakverdeling.
2. 2 Rollen binnen teams herkennen Je herkent verschillende teamrollen en koppelt deze aan persoonlijkheid en teamdoelen.
   5 lessen

   1. Verschillende soorten teamrollen (bijv. coördinator, uitvoerder)Je benoemt verschillende rollen en herkent deze in praktijksituaties.
   2. De invloed van persoonlijkheid op rollenJe onderzoekt hoe persoonlijkheid invloed heeft op de rol die iemand in het team vervult.
   3. Het belang van complementariteit in rollenJe bekijkt hoe verschillende rollen elkaar kunnen aanvullen.
   4. Het herkennen van verborgen of informele rollenJe leert informele en verborgen rollen binnen het team te signaleren.
   5. Rollen koppelen aan teamdoelenJe koppelt rollen aan de doelen van het team.
3. 3 Taken analyseren en verdelen Je deelt werk op in taken, koppelt deze aan competenties en bewaakt de haalbaarheid.
   5 lessen

   1. Het opdelen van werk in overzichtelijke takenJe verdeelt werk in overzichtelijke taken.
   2. Het inschatten van benodigde tijd en middelenJe schat in hoeveel tijd en middelen nodig zijn voor verschillende taken.
   3. Taken koppelen aan competenties en interessesJe koppelt taken aan de competenties en interesses van teamleden.
   4. Het vermijden van overlappende of ontbrekende takenJe voorkomt overlap en signaleert ontbrekende taken.
   5. Het bewaken van haalbaarheid van takenJe bewaakt of taken haalbaar zijn binnen het team.
4. 4 Verantwoordelijkheid en eigenaarschap Je benoemt verantwoordelijkheden en stimuleert eigenaarschap en initiatief in het team.
   5 lessen

   1. Het belang van eigenaarschap binnen takenJe onderzoekt waarom eigenaarschap bij taken belangrijk is.
   2. Verantwoordelijkheden benoemen en vastleggenJe legt verantwoordelijkheden vast en maakt ze bespreekbaar.
   3. Het stimuleren van initiatief in het teamJe stimuleert initiatief en betrokkenheid bij teamleden.
   4. Het omgaan met gedeelde verantwoordelijkheidJe bespreekt hoe je omgaat met gedeelde verantwoordelijkheid.
   5. Het afleggen van verantwoording binnen de groepJe leert hoe teamleden verantwoording afleggen aan elkaar.
5. 5 Samenwerken bij rol- en taakverdeling Je overlegt over taakverdeling, luistert naar voorkeuren en ondersteunt elkaar bij het uitvoeren van taken.
   5 lessen

   1. Overleg en consensus bereiken bij verdelingJe oefent met overleg en het bereiken van consensus over taakverdeling.
   2. Luisteren naar voorkeuren en mogelijkhedenJe luistert naar de voorkeuren en mogelijkheden van teamleden.
   3. Eerlijkheid en transparantie in keuzesJe bespreekt het belang van eerlijkheid en transparantie bij keuzes.
   4. Ondersteuning bieden bij zware takenJe biedt ondersteuning bij zware taken binnen het team.
   5. Flexibiliteit bij wisseling van takenJe past je aan bij wisseling van taken en blijft flexibel.
6. 6 Rollen aanpassen tijdens projecten Je past rollen aan bij veranderende situaties en benut nieuwe vaardigheden in het team.
   5 lessen

   1. Het herkennen van veranderende situatiesJe signaleert veranderingen die invloed hebben op de rolverdeling.
   2. Flexibiliteit in rolverdeling bij nieuwe uitdagingenJe oefent met flexibel omgaan met nieuwe uitdagingen in het team.
   3. Herverdeling bij uitval of overbelastingJe verdeelt taken opnieuw bij uitval of overbelasting.
   4. Het benutten van nieuwe vaardigheden in het teamJe benut nieuwe vaardigheden van teamleden waar mogelijk.
   5. Continu evalueren van taakverdelingJe evalueert en past de taakverdeling continu aan.
7. 7 Communicatie bij rol- en taakverdeling Je communiceert duidelijk over afspraken, legt taken vast en voorkomt misverstanden.
   5 lessen

   1. Het duidelijk formuleren van afsprakenJe formuleert afspraken helder en begrijpelijk voor het hele team.
   2. Het gebruik van plannings- of overlegmomentenJe plant overlegmomenten om de taakverdeling af te stemmen.
   3. Het vastleggen van taken in systemen of documentenJe legt taken vast in systemen of documenten.
   4. Feedback geven op uitvoering van rollenJe geeft feedback op de uitvoering van rollen en taken.
   5. Voorkomen van misverstanden door heldere communicatieJe voorkomt misverstanden door heldere communicatie.
8. 8 Conflicten over rollen en taken oplossen Je herkent en bespreekt conflicten over rollen en zoekt samen naar oplossingen.
   5 lessen

   1. Het herkennen van spanningen rond verdelingJe signaleert spanningen over de verdeling van rollen en taken.
   2. Het bespreekbaar maken van onvredeJe maakt onvrede bespreekbaar binnen het team.
   3. Het zoeken naar win-winoplossingenJe zoekt naar oplossingen waar iedereen zich in kan vinden.
   4. Het inzetten van bemiddeling binnen het teamJe zet bemiddeling in om tot afspraken te komen.
   5. Het leren van eerdere conflictenJe leert van eerdere conflicten en past inzichten toe.
9. 9 Evalueren en verbeteren van rol- en taakverdeling Je bespreekt de rolverdeling periodiek en stelt afspraken bij op basis van effectiviteit en leerpunten.
   5 lessen

   1. Het periodiek bespreken van rolverdelingJe plant momenten om de rolverdeling te bespreken.
   2. Het meten van effectiviteit per taakJe meet hoe effectief taken zijn uitgevoerd.
   3. Het bijstellen van afspraken waar nodigJe past afspraken aan als dat nodig is.
   4. Successen en knelpunten benoemenJe benoemt successen en knelpunten in het team.
   5. Gezamenlijk leren en verbeterenJe leert samen en verbetert de samenwerking continu.
10. 10 Persoonlijke ontwikkeling en rolbewustzijn Je onderzoekt je eigen sterke punten, ontwikkelt flexibiliteit en stemt persoonlijke groei af op het team.
    5 lessen

    1. Inzicht krijgen in eigen sterke en zwakke puntenJe brengt je sterke en zwakke punten in kaart.
    2. Rollen leren die buiten de comfortzone liggenJe oefent met rollen die buiten je comfortzone liggen.
    3. Het ontwikkelen van flexibiliteit in teamrollenJe ontwikkelt flexibiliteit in het vervullen van verschillende rollen.
    4. Het afstemmen van persoonlijke groei op teamdoelenJe stemt je persoonlijke ontwikkeling af op de doelen van het team.
    5. Reflecteren op eigen bijdrage in de taakverdelingJe reflecteert op je eigen bijdrage aan de taakverdeling.