Basisopleiding Marketing en acquisitie voor uitzendbureaus

Je leert marketing- en acquisitieactiviteiten voor uitzendbureaus uitvoeren, van doelgroepanalyse tot resultaatmeting.

1. 1 Introductie marketing voor uitzendbureaus Je onderzoekt hoe marketing werkt binnen uitzendbureaus en vergelijkt verschillende benaderingen en ontwikkelingen.
   5 lessen

   1. Rol van marketing in de uitzendbrancheJe onderzoekt hoe marketing bijdraagt aan het succes van uitzendbureaus.
   2. Verschil tussen B2B- en B2C-marketingJe vergelijkt B2B- en B2C-marketing en past deze kennis toe op uitzendbureaus.
   3. Trends en ontwikkelingen in arbeidsbemiddelingJe signaleert actuele trends en ontwikkelingen in arbeidsbemiddeling.
   4. Concurrentieanalyse van uitzendbureausJe voert een concurrentieanalyse uit voor een uitzendbureau.
   5. Voorbeelden van succesvolle marketingcampagnesJe bekijkt en bespreekt voorbeelden van effectieve marketingcampagnes.
2. 2 Doelgroepanalyse en segmentatie Je brengt potentiële opdrachtgevers en kandidaten in kaart en segmenteert doelgroepen voor gerichte marketing.
   5 lessen

   1. Identificeren van potentiële opdrachtgevers en kandidatenJe identificeert relevante opdrachtgevers en kandidaten voor je bureau.
   2. Segmentatie op branche, functie en regioJe segmenteert doelgroepen op basis van branche, functie en regio.
   3. Analyse van behoeften en verwachtingenJe analyseert behoeften en verwachtingen van verschillende doelgroepen.
   4. Persona’s opstellen voor gerichte marketingJe stelt persona’s op om marketingacties te richten.
   5. Gebruik van data-analyse en CRM-systemenJe gebruikt data-analyse en CRM-systemen om doelgroepen te benaderen.
3. 3 Branding en positionering Je ontwikkelt een herkenbaar merk en positioneert je bureau ten opzichte van concurrenten.
   5 lessen

   1. Opbouwen van een herkenbaar merk voor het bureauJe bouwt aan een merkidentiteit die past bij je uitzendbureau.
   2. Positionering ten opzichte van concurrentenJe bepaalt de positie van je bureau in de markt.
   3. Communicatie van kernwaarden en USP’sJe communiceert kernwaarden en onderscheidende punten.
   4. Consistente visuele en communicatiestijlJe zorgt voor een consistente visuele en communicatiestijl.
   5. Merkloyaliteit bij klanten en kandidaten versterkenJe versterkt de loyaliteit van klanten en kandidaten aan je merk.
4. 4 Online marketing en social media Je zet online kanalen en social media in om kandidaten en opdrachtgevers te bereiken en resultaten te analyseren.
   5 lessen

   1. Gebruik van LinkedIn, Facebook, Instagram en vacatureplatformsJe kiest en gebruikt geschikte online platforms voor je doelgroep.
   2. Contentcreatie gericht op kandidaten en bedrijvenJe ontwikkelt en deelt content voor kandidaten en bedrijven.
   3. Social media campagnes en advertentiesJe zet social media campagnes en advertenties op.
   4. SEO en SEA voor vacatures en bureauwebsiteJe past SEO en SEA toe voor vacatures en je website.
   5. Monitoring en analyse van online resultatenJe monitort en analyseert de resultaten van online activiteiten.
5. 5 Offline marketing en netwerkstrategieën Je benut offline marketing en netwerkmogelijkheden om zichtbaarheid en relaties te vergroten.
   5 lessen

   1. Beurzen, seminars en lokale evenementenJe organiseert of bezoekt beurzen, seminars en lokale evenementen.
   2. Flyers, brochures en lokale promotiesJe ontwikkelt promotiemateriaal en voert lokale acties uit.
   3. Samenwerkingen met scholen en opleidingsinstitutenJe werkt samen met scholen en opleidingsinstituten.
   4. Netwerken met bedrijven en brancheverenigingenJe bouwt een netwerk op met bedrijven en brancheverenigingen.
   5. Referralprogramma’s voor kandidaten en bedrijvenJe zet referralprogramma’s in voor kandidaten en bedrijven.
6. 6 Acquisitie van nieuwe klanten Je voert acquisitie uit, genereert leads en beheert klantcontacten van eerste gesprek tot contract.
   5 lessen

   1. Leadgeneratie en prospectieJe genereert en kwalificeert leads voor je dienstverlening.
   2. Telefonische acquisitie en cold callingJe voert telefonische acquisitiegesprekken en benadert nieuwe klanten.
   3. E-mailmarketing en nieuwsbrievenJe stelt e-mailcampagnes en nieuwsbrieven op voor acquisitie.
   4. Relatiebeheer en opvolging van leadsJe volgt leads op en onderhoudt klantrelaties.
   5. Onderhandelingstechnieken en contractafsluitingJe past onderhandelingstechnieken toe en sluit contracten af.
7. 7 Werving van kandidaten Je werft kandidaten door vacatureteksten te schrijven, actief te zoeken en een talentenpool op te bouwen.
   5 lessen

   1. Vacatureteksten opstellen die kandidaten aansprekenJe schrijft vacatureteksten die aansluiten bij de doelgroep.
   2. Actieve sourcing via social media en jobboardsJe zoekt actief naar kandidaten via social media en jobboards.
   3. Selectie en screening van kandidatenJe selecteert en screent kandidaten op geschiktheid.
   4. Employer branding en aantrekkelijke propositiesJe presenteert het bureau als aantrekkelijke werkgever.
   5. Opbouwen van een talentenpoolJe bouwt en onderhoudt een talentenpool voor toekomstige vacatures.
8. 8 CRM en klantrelatiebeheer Je beheert klant- en kandidateninformatie en volgt plaatsingen en klanttevredenheid op.
   5 lessen

   1. Registratie van klanten en kandidaten in systemenJe registreert klant- en kandidaatgegevens in systemen.
   2. Segmentatie en persoonlijke communicatieJe segmenteert contacten en communiceert persoonlijk.
   3. Opvolging van opdrachten en kandidaatplaatsingenJe volgt opdrachten en plaatsingen op in het CRM-systeem.
   4. Rapportage en evaluatie van klanttevredenheidJe rapporteert en evalueert klanttevredenheid.
   5. Optimalisatie van klant- en kandidatenervaringJe verbetert de ervaring van klanten en kandidaten.
9. 9 Meetbare resultaten en marketinganalyses Je meet en analyseert marketingresultaten en stuurt activiteiten bij op basis van data.
   5 lessen

   1. KPI’s voor marketing en acquisitieJe stelt KPI’s op voor marketing en acquisitie.
   2. Analyse van conversies, leads en plaatsingenJe analyseert conversies, leads en plaatsingen.
   3. Gebruik van dashboards en rapportagetoolsJe gebruikt dashboards en rapportagetools voor inzicht.
   4. Evaluatie en bijsturing van marketingactiviteitenJe evalueert en stuurt marketingactiviteiten bij.
   5. ROI van campagnes berekenenJe berekent het rendement van campagnes.
10. 10 Innovatie en trends in uitzendmarketing Je onderzoekt nieuwe technologieën en trends om marketing en werving te vernieuwen binnen de uitzendbranche.
    5 lessen

    1. Nieuwe technologieën in werving en selectieJe onderzoekt hoe nieuwe technologieën de werving beïnvloeden.
    2. Automatisering en recruitmentsoftwareJe bekijkt mogelijkheden van automatisering en recruitmentsoftware.
    3. Video en interactieve content voor kandidatenJe gebruikt video en interactieve content in wervingsprocessen.
    4. Gamification en creatieve campagnesJe past gamification en creatieve campagnes toe.
    5. Inspelen op arbeidsmarktontwikkelingenJe speelt in op actuele ontwikkelingen op de arbeidsmarkt.