Ga naar inhoud

HBO Arbeidsbemiddeling

HBO Ethiek en integriteit in de uitzendbranche (6 maanden)

Je analyseert ethische dilemma’s en past integriteitsprincipes toe in arbeidsbemiddeling. Je registreert werktijd en verantwoordt uren volgens geldende regels en procedures.

Opleidingsduur
6 maanden
Niveau
HBO
Studiewijze
Online Zelfstudie
Afronding
Digitaal diploma

Voor wie

Je verdiept je in ethiek, integriteit en urenverantwoording binnen de uitzendbranche. Je past de kennis toe als je werkt met arbeidsbemiddeling op hbo-niveau.

Instapkennis

Kennis van arbeidsbemiddeling op mbo- of hbo-niveau is aanbevolen.

Wat je leert

  • Je kunt ethische dilemma’s analyseren en keuzes onderbouwen in arbeidsbemiddeling.
  • Je kunt integriteitskwesties signaleren en passende maatregelen nemen in je werkpraktijk.
  • Je kunt relevante wet- en regelgeving toepassen op situaties in de uitzendbranche.
  • Je kunt vertrouwensrelaties opbouwen en onderhouden met kandidaten en opdrachtgevers.
  • Je kunt transparant communiceren over arbeidsvoorwaarden, processen en verwachtingen.
  • Je kunt verschillende systemen en methoden voor tijdregistratie toepassen in uiteenlopende situaties.
  • Je kunt urenrapportages analyseren en gebruiken voor sturing en verantwoording binnen organisaties.
  • Je kunt ethische en culturele vraagstukken rond tijdregistratie benoemen en bespreken.

Programma

Deze opleiding bestaat uit 2 modules met samen 20 hoofdstukken en 200 lessen.

HBO Ethiek en integriteit in de uitzendbranche 10 hoofdstukken · 100 lessen

Je past ethische en integriteitsprincipes toe in de uitzendbranche en handelt volgens relevante wet- en regelgeving.

  1. Ethiek Je onderzoekt ethische principes, dilemma’s en de rol van ethiek in besluitvorming binnen de uitzendbranche.
    10 lessen
    1. Definitie van ethiekJe onderzoekt wat ethiek inhoudt en welke uitgangspunten eraan ten grondslag liggen.
    2. Historische ontwikkeling van ethiekJe vergelijkt verschillende visies op ethiek door de tijd heen.
    3. Morele principes en waardenJe benoemt en bespreekt morele principes en waarden die richting geven aan je handelen.
    4. Verschil tussen ethiek en wetgevingJe maakt onderscheid tussen ethische normen en wettelijke regels.
    5. Rol van ethiek in de uitzendbrancheJe analyseert hoe ethiek een rol speelt in dagelijkse situaties in de uitzendbranche.
    6. Ethische dilemma’sJe herkent ethische dilemma’s en onderzoekt mogelijke handelingsopties.
    7. Professionele verantwoordelijkheidJe bespreekt wat professionele verantwoordelijkheid inhoudt in je werk.
    8. Integriteit en eerlijkheidJe reflecteert op het belang van eerlijkheid en integriteit in je beroepshouding.
    9. Ethiek versus commercieJe weegt ethische afwegingen af tegen commerciële belangen.
    10. Ethiek in besluitvormingJe past ethische uitgangspunten toe bij het nemen van beslissingen.
  2. Integriteit Je leert hoe je integer handelt, vertrouwelijkheid waarborgt en conflicten van belang herkent in je werk.
    10 lessen
    1. Betekenis van integriteitJe onderzoekt wat integriteit betekent in je dagelijkse praktijk.
    2. Transparantie in handelenJe past transparantie toe in je handelen richting collega’s en klanten.
    3. Vertrouwen opbouwen met opdrachtgevers en kandidatenJe bouwt vertrouwen op met opdrachtgevers en kandidaten door betrouwbaar te handelen.
    4. Conflicten van belang herkennenJe leert signalen van belangenconflicten herkennen in je werk.
    5. Omgaan met vertrouwelijke informatieJe gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie van kandidaten en opdrachtgevers.
    6. Verantwoordelijkheid voor eerlijk handelenJe neemt verantwoordelijkheid voor eerlijk handelen in verschillende situaties.
    7. Praktijken die integriteit bedreigenJe herkent praktijken die de integriteit van het bedrijf kunnen schaden.
    8. Integriteit en bedrijfsreputatieJe bespreekt hoe integriteit invloed heeft op de reputatie van de organisatie.
    9. Handhaving van integriteitsnormenJe past interne normen toe om integriteit te handhaven.
    10. Meldingsprocedures bij integriteitsschendingenJe volgt de juiste stappen bij het melden van integriteitsschendingen.
  3. Wet- en regelgeving Je past relevante wet- en regelgeving toe op situaties in de uitzendbranche en herkent juridische risico’s.
    10 lessen
    1. Arbeidsrechtelijke basisregelsJe benoemt de belangrijkste arbeidsrechtelijke regels voor uitzendwerk.
    2. Wet bescherming persoonsgegevens (AVG)Je past de regels rond privacy en persoonsgegevens toe in je werk.
    3. Wet op de ondernemingsradenJe herkent de rol van de ondernemingsraad in arbeidsrelaties.
    4. Anti-discriminatiewetgevingJe past anti-discriminatieregels toe bij werving en selectie.
    5. CAO en arbeidsvoorwaardenJe vergelijkt verschillende arbeidsvoorwaarden en cao’s.
    6. Toezicht en sancties door de overheidJe beschrijft hoe toezicht en sancties door de overheid plaatsvinden.
    7. Rol van de Inspectie SZWJe legt uit wat de Inspectie SZW doet binnen de branche.
    8. Privacyregels in de uitzendbrancheJe handelt volgens privacyregels die gelden in de uitzendsector.
    9. Compliance en nalevingJe toetst of je werkpraktijk voldoet aan compliance-eisen.
    10. Juridische aansprakelijkheidJe herkent situaties waarin juridische aansprakelijkheid speelt.
  4. Vertrouwensrelaties Je ontwikkelt vaardigheden om vertrouwen op te bouwen, te behouden en te herstellen in relaties met kandidaten en opdrachtgevers.
    10 lessen
    1. Opbouwen van vertrouwen met kandidatenJe leert hoe je vertrouwen opbouwt met kandidaten door open en eerlijk contact.
    2. Vertrouwen bij opdrachtgeversJe onderzoekt manieren om vertrouwen te creëren bij opdrachtgevers.
    3. Communicatie en transparantieJe past transparante communicatie toe in relaties met klanten en collega’s.
    4. Vertrouwelijkheid en discretieJe waarborgt vertrouwelijkheid en discretie in gevoelige situaties.
    5. Grenzen van vertrouwensrelatiesJe bepaalt waar de grenzen liggen in vertrouwensrelaties.
    6. Omgaan met vertrouwensbreukJe handelt bij vertrouwensbreuk en bespreekt herstelmogelijkheden.
    7. Vertrouwen en klanttevredenheidJe analyseert de relatie tussen vertrouwen en klanttevredenheid.
    8. Ethische coaching van medewerkersJe begeleidt medewerkers bij ethische vraagstukken.
    9. Vertrouwen en samenwerking binnen teamsJe versterkt samenwerking en vertrouwen binnen teams.
    10. Herstel van vertrouwen na incidentenJe werkt aan herstel van vertrouwen na incidenten.
  5. Transparantie Je oefent met openheid, eerlijke communicatie en transparantie over arbeidsvoorwaarden, processen en beloning.
    10 lessen
    1. Openheid over arbeidsvoorwaardenJe verstrekt heldere informatie over arbeidsvoorwaarden aan kandidaten en opdrachtgevers.
    2. Eerlijke communicatie over kansen en risico’sJe communiceert eerlijk over kansen en risico’s in het bemiddelingsproces.
    3. Duidelijke informatievoorzieningJe zorgt voor duidelijke informatievoorziening richting alle betrokkenen.
    4. Transparantie bij beloning en provisieJe legt transparant uit hoe beloning en provisie zijn opgebouwd.
    5. Openheid over bedrijfsprocessenJe geeft inzicht in bedrijfsprocessen waar relevant voor de klant.
    6. Transparantie in werving en selectieJe maakt het wervings- en selectieproces inzichtelijk voor kandidaten.
    7. Rapportage en verantwoordingJe rapporteert en legt verantwoording af over je werkzaamheden.
    8. Transparantie als integriteitsinstrumentJe gebruikt transparantie als middel om integriteit te versterken.
    9. Verantwoordelijkheid bij informatieverstrekkingJe neemt verantwoordelijkheid bij het verstrekken van informatie.
    10. Transparantie en klantrelatiesJe bevordert klantrelaties door open en transparant te communiceren.
  6. Eerlijke handel Je herkent eerlijke handelspraktijken, voorkomt uitbuiting en stimuleert gelijke kansen voor kandidaten.
    10 lessen
    1. Fair recruitment practicesJe past eerlijke wervingsmethoden toe in je dagelijkse werk.
    2. Gelijke kansen voor kandidatenJe stimuleert gelijke kansen voor alle kandidaten.
    3. Voorkomen van uitbuitingJe signaleert en voorkomt situaties waarin uitbuiting kan optreden.
    4. Transparantie in arbeidsvoorwaardenJe communiceert transparant over arbeidsvoorwaarden met alle partijen.
    5. Verantwoordelijkheid voor eerlijke arbeidsomstandighedenJe draagt zorg voor eerlijke arbeidsomstandigheden bij plaatsingen.
    6. Werken met betrouwbare opdrachtgeversJe werkt samen met betrouwbare opdrachtgevers.
    7. Signaleren van onrechtmatige praktijkenJe signaleert onrechtmatige praktijken en onderneemt actie.
    8. Eerlijke beloningsstructurenJe past eerlijke beloningsstructuren toe in je werk.
    9. Handhaving van fairtrade principesJe handhaaft fairtrade principes waar mogelijk.
    10. Samenwerking met vakbonden en belangenorganisatiesJe werkt samen met vakbonden en belangenorganisaties waar relevant.
  7. Conflicthantering Je herkent conflicten, past communicatiestrategieën toe en handelt volgens ethische normen bij conflicthantering.
    10 lessen
    1. Herkennen van conflictenJe signaleert vroegtijdig conflicten in je werkomgeving.
    2. Communicatiestrategieën bij conflictenJe past passende communicatiestrategieën toe bij conflicten.
    3. Bemiddeling en mediationJe zet bemiddeling en mediation in waar nodig.
    4. Omgaan met klachten van kandidatenJe behandelt klachten van kandidaten zorgvuldig en gestructureerd.
    5. Conflictoplossing met opdrachtgeversJe lost conflicten met opdrachtgevers op een professionele manier op.
    6. Preventie van escalatiesJe voorkomt escalatie door tijdig in te grijpen.
    7. Rol van leidinggevenden bij conflictenJe benoemt de rol van leidinggevenden bij het oplossen van conflicten.
    8. Conflicthantering en ethische normenJe handelt bij conflicten volgens ethische normen.
    9. Documentatie en rapportageJe legt conflicten en oplossingen vast in rapportages.
    10. Evaluatie van conflictproceduresJe evalueert conflictprocedures en doet verbetervoorstellen.
  8. Verantwoordelijkheid Je onderzoekt je verantwoordelijkheid richting maatschappij, kandidaten, opdrachtgevers en je eigen organisatie.
    10 lessen
    1. Maatschappelijke verantwoordelijkheidJe bespreekt maatschappelijke verantwoordelijkheid van uitzendbureaus.
    2. Juridische aansprakelijkheid van uitzendbureausJe benoemt juridische aansprakelijkheid in je werkpraktijk.
    3. Verantwoordelijkheid tegenover kandidatenJe neemt verantwoordelijkheid richting kandidaten bij plaatsingen.
    4. Verantwoordelijkheid tegenover opdrachtgeversJe benoemt je verantwoordelijkheid tegenover opdrachtgevers.
    5. Ethische verantwoordelijkheid van medewerkersJe bespreekt ethische verantwoordelijkheid van medewerkers.
    6. Verantwoording afleggen intern en externJe legt verantwoording af aan interne en externe partijen.
    7. Risicomanagement en ethiekJe past risicomanagement toe met oog voor ethiek.
    8. Verantwoord handelen in complexe situatiesJe handelt verantwoord in complexe situaties.
    9. Impact van beslissingen op betrokkenenJe analyseert de impact van beslissingen op alle betrokkenen.
    10. Verantwoordelijkheid in digitale communicatieJe neemt verantwoordelijkheid in digitale communicatie.
  9. Cultuur en diversiteit Je leert omgaan met culturele diversiteit, bevordert inclusiviteit en voorkomt discriminatie binnen je organisatie.
    10 lessen
    1. Respect voor culturele verschillenJe toont respect voor verschillen tussen culturen in je werk.
    2. Bevordering van inclusiviteitJe stimuleert inclusiviteit binnen je team en richting kandidaten.
    3. Omgaan met diversiteit op de werkvloerJe gaat effectief om met diversiteit op de werkvloer.
    4. Preventie van discriminatieJe voorkomt discriminatie bij werving en selectie.
    5. Cultuursensitieve communicatieJe past cultuursensitieve communicatie toe in gesprekken.
    6. Diversiteit als meerwaarde voor bedrijvenJe benoemt de meerwaarde van diversiteit voor organisaties.
    7. Ethische uitdagingen bij culturele verschillenJe herkent ethische uitdagingen bij culturele verschillen.
    8. Integratie van internationale kandidatenJe begeleidt internationale kandidaten bij integratie.
    9. Bewustwording en training over diversiteitJe vergroot bewustwording over diversiteit via training.
    10. Diversiteitsbeleid binnen uitzendorganisatiesJe werkt aan een diversiteitsbeleid binnen je organisatie.
  10. Transparante communicatie Je ontwikkelt vaardigheden voor heldere, eerlijke en transparante communicatie in uiteenlopende situaties.
    10 lessen
    1. Heldere en eerlijke taal gebruikenJe gebruikt duidelijke en eerlijke taal in je communicatie.
    2. Feedback geven en ontvangenJe geeft en ontvangt constructieve feedback.
    3. Communiceren in moeilijke situatiesJe communiceert effectief in lastige of gevoelige situaties.
    4. Gebruik van digitale communicatiemiddelenJe zet digitale communicatiemiddelen doelgericht in.
    5. Transparantie in verwachtingen en afsprakenJe maakt verwachtingen en afspraken expliciet voor alle partijen.
    6. Effectieve luistervaardighedenJe past luistervaardigheden toe om misverstanden te voorkomen.
    7. Non-verbale communicatie en ethiekJe herkent het belang van non-verbale communicatie in ethische context.
    8. Conflicten voorkomen door goede communicatieJe voorkomt conflicten door tijdig en duidelijk te communiceren.
    9. Vertrouwen opbouwen via communicatieJe bouwt vertrouwen op via consistente communicatie.
    10. Communicatiecodes en richtlijnenJe volgt communicatiecodes en richtlijnen binnen je organisatie.
HBO Tijdregistratie en urenverantwoording 10 hoofdstukken · 100 lessen

Je registreert werktijd, verantwoordt uren en past systemen en methoden toe volgens juridische en organisatorische kaders.

  1. Inleiding tijdregistratie Je verkent het doel, de systemen en de impact van tijdregistratie op organisaties en personeelsbeleid.
    10 lessen
    1. Definitie van tijdregistratieJe omschrijft wat tijdregistratie inhoudt en welke begrippen daarbij horen.
    2. Doel en nut van urenregistratieJe benoemt waarvoor urenregistratie wordt ingezet en wat het organisaties oplevert.
    3. Wet- en regelgeving (Arbeidstijdenwet, WAB)Je onderzoekt welke wetten van toepassing zijn op tijdregistratie.
    4. Verschil tussen tijdregistratie en planningJe vergelijkt tijdregistratie met planningsprocessen binnen organisaties.
    5. Rol van tijdregistratie binnen organisatiesJe beschrijft hoe tijdregistratie de bedrijfsvoering beïnvloedt.
    6. Overzicht van systemen en methodenJe geeft een overzicht van veelgebruikte systemen en methoden voor tijdregistratie.
    7. Voor- en nadelen van tijdregistratieJe zet de voordelen en nadelen van tijdregistratie op een rij.
    8. Juridische en ethische aspectenJe bespreekt juridische en ethische aandachtspunten bij urenverantwoording.
    9. Belang van transparantie in urenverantwoordingJe licht toe waarom transparantie in urenverantwoording van belang is.
    10. Impact op personeelsbeleid en beloningJe analyseert de invloed van tijdregistratie op beloning en personeelsbeleid.
  2. Juridisch kader Je verdiept je in wetgeving, privacy, cao-afspraken en juridische gevolgen rondom urenregistratie.
    10 lessen
    1. ArbeidstijdenwetgevingJe past arbeidstijdenwetgeving toe op situaties met urenregistratie.
    2. Rechten en plichten werknemer/werkgeverJe benoemt de rechten en plichten van werknemers en werkgevers bij tijdregistratie.
    3. Cao-afspraken en tijdsregistratieJe onderzoekt hoe cao-afspraken invloed hebben op tijdsregistratie.
    4. Jurisprudentie over tijdregistratieJe analyseert relevante jurisprudentie over tijdregistratie.
    5. Privacy en AVG bij urenregistratieJe bespreekt privacyregels en de AVG bij het registreren van uren.
    6. Uitzonderingen op tijdregistratieJe herkent uitzonderingen op de plicht tot tijdregistratie.
    7. Bewaarplicht van registratiesJe beschrijft de bewaarplicht voor urenregistraties.
    8. Juridische gevolgen van foutenJe benoemt juridische gevolgen van fouten in urenregistratie.
    9. Inspectie en controleJe licht toe hoe inspectie en controle plaatsvinden.
    10. Internationale regelgevingJe vergelijkt internationale regels rond tijdregistratie.
  3. Systemen voor tijdregistratie Je onderzoekt en vergelijkt handmatige en digitale systemen, apps en technologische ontwikkelingen.
    10 lessen
    1. Handmatige vs. digitale systemenJe vergelijkt handmatige en digitale manieren van tijdregistratie.
    2. Koppeling met HRM- en salarissystemenJe bekijkt hoe tijdregistratie gekoppeld kan worden aan HRM- en salarissystemen.
    3. Mobile apps en online portalsJe onderzoekt het gebruik van mobiele apps en online portals voor urenregistratie.
    4. Biometrische registratiemethodenJe beschrijft biometrische methoden voor het vastleggen van werktijd.
    5. RFID- en pasjessystemenJe legt uit hoe RFID- en pasjessystemen werken voor tijdregistratie.
    6. CloudoplossingenJe analyseert de inzet van cloudoplossingen voor urenregistratie.
    7. Gebruiksvriendelijkheid en UXJe beoordeelt systemen op gebruiksvriendelijkheid en gebruikerservaring.
    8. SysteembeveiligingJe benoemt aandachtspunten rond beveiliging van tijdregistratiesystemen.
    9. Integratie met planning en projectenJe onderzoekt de integratie van tijdregistratie met planning en projecten.
    10. Technologische ontwikkelingenJe signaleert technologische trends in tijdregistratie.
  4. Methoden van urenverantwoording Je past verschillende methoden van urenverantwoording toe en bevordert efficiëntie en nauwkeurigheid.
    10 lessen
    1. Declaratieve verantwoordingJe werkt met declaratieve methoden voor het verantwoorden van uren.
    2. ActiviteitenregistratieJe registreert activiteiten en koppelt deze aan gewerkte uren.
    3. Projectgebonden urenrapportageJe maakt projectgebonden urenrapportages op.
    4. Werkbonnen en timesheetsJe vult werkbonnen en timesheets correct in.
    5. Tijdschrijven bij consultancy en zorgJe past tijdschrijven toe in sectoren als consultancy en zorg.
    6. Urenverantwoording bij zzp'ersJe verantwoordt uren als zzp’er volgens geldende richtlijnen.
    7. Automatische tijdregistratieJe onderzoekt automatische methoden van tijdregistratie.
    8. Urennormen en richtlijnenJe hanteert uren- en richtlijnen bij het registreren van werktijd.
    9. Urenregistratie bij flexibele werktijdenJe registreert uren bij flexibele werktijden en roosters.
    10. Efficiëntie en nauwkeurigheid bevorderenJe neemt maatregelen om efficiëntie en nauwkeurigheid te waarborgen.
  5. Procesinrichting Je richt het proces van tijdregistratie in, kiest systemen en stelt rapportagestructuren op.
    10 lessen
    1. Analyse van bedrijfsprocessenJe analyseert bedrijfsprocessen rondom tijdregistratie.
    2. Keuze en implementatie van systemenJe selecteert en implementeert geschikte systemen voor urenregistratie.
    3. Betrokken stakeholdersJe brengt stakeholders in kaart en betrekt hen bij het proces.
    4. Interne communicatie en trainingJe organiseert interne communicatie en trainingen over tijdregistratie.
    5. Kwaliteitscontrole en monitoringJe voert kwaliteitscontroles en monitoring uit op het registratieproces.
    6. RapportagestructurenJe stelt rapportagestructuren op voor urenregistratie.
    7. Escalatieprocedures bij foutenJe beschrijft hoe je omgaat met fouten via escalatieprocedures.
    8. Rollen en verantwoordelijkhedenJe verdeelt rollen en verantwoordelijkheden binnen het proces.
    9. KPI’s en prestatie-indicatorenJe stelt KPI’s en prestatie-indicatoren vast voor tijdregistratie.
    10. Evaluatie en bijstellingJe evalueert het proces en stelt waar nodig bij.
  6. Financiële aspecten Je rekent met uren in kostprijs, doorbelasting, facturatie en analyseert financiële risico’s.
    10 lessen
    1. Kostprijsberekening op basis van urenJe berekent de kostprijs op basis van geregistreerde uren.
    2. Doorbelasting van urenJe verwerkt doorbelasting van uren in financiële administratie.
    3. Facturatie op basis van tijdJe stelt facturen op aan de hand van geregistreerde tijd.
    4. Relatie met loonkosten en salarissenJe legt uit hoe urenregistratie samenhangt met loonkosten en salarissen.
    5. Projectbudgettering en tijdJe verwerkt uren in projectbudgettering.
    6. Afspraken met opdrachtgeversJe maakt afspraken met opdrachtgevers over urenverantwoording.
    7. Tijd als economische waardeJe beschrijft tijd als economische waarde binnen organisaties.
    8. Uren als input voor winstberekeningJe gebruikt uren als input voor winstberekeningen.
    9. Kostenefficiënt werkenJe signaleert mogelijkheden voor kostenefficiënt werken.
    10. Risico’s bij foutieve declaratiesJe analyseert risico’s bij foutieve declaraties van uren.
  7. Projectmatig werken Je past tijdregistratie toe in projecten, bewaakt voortgang en koppelt uren aan deliverables.
    10 lessen
    1. Tijdregistratie binnen projectenJe verwerkt tijdregistratie in projectadministratie.
    2. Rolverdeling en verantwoordelijkheidJe verdeelt rollen en verantwoordelijkheden binnen projecten.
    3. Planning en voortgangsbewakingJe bewaakt de planning en voortgang via urenregistratie.
    4. Agile en scrum in urenregistratieJe past agile en scrum toe bij het registreren van uren.
    5. Urenrapportage per faseJe rapporteert uren per projectfase.
    6. Uren en deliverables koppelenJe koppelt gewerkte uren aan projectdeliverables.
    7. Evaluatie van projecturenJe evalueert de inzet van projecturen.
    8. Forecasting op basis van urenJe maakt prognoses op basis van geregistreerde uren.
    9. Lessons learned over tijdsbestedingJe reflecteert op ervaringen met tijdsbesteding in projecten.
    10. Projectbeheer en tijdgebruik optimaliserenJe stelt verbeteringen voor in projectbeheer en tijdgebruik.
  8. Leidinggeven en controle Je stuurt medewerkers aan op tijdsbewustzijn, beoordeelt rapportages en voert gesprekken over tijdsbesteding.
    10 lessen
    1. Aansturen op tijdsbewustzijnJe stimuleert medewerkers om bewust met tijd om te gaan.
    2. Tijdregistratie als stuurmiddelJe gebruikt tijdregistratie als instrument voor sturing.
    3. Urenrapportage beoordelenJe beoordeelt urenrapportages van medewerkers.
    4. Gesprekken voeren over tijdsbestedingJe voert gesprekken over de besteding van werktijd.
    5. Signaleren van afwijkingenJe signaleert afwijkingen in tijdsbesteding en onderneemt actie.
    6. Ondersteunen van medewerkersJe ondersteunt medewerkers bij het correct registreren van uren.
    7. Transparantie binnen teams bevorderenJe bevordert transparantie binnen teams door open communicatie.
    8. Handhaven van afsprakenJe handhaaft gemaakte afspraken over tijdregistratie.
    9. Feedback geven op rapportagesJe geeft gerichte feedback op ingediende rapportages.
    10. Leiderschap en voorbeeldgedragJe toont voorbeeldgedrag in leiderschap rondom tijdregistratie.
  9. Data-analyse en rapportage Je analyseert urenrapportages, ontdekt trends en zet data om in stuurinformatie en verbeteracties.
    10 lessen
    1. Interpreteren van urenrapportagesJe interpreteert gegevens uit urenrapportages.
    2. Dashboards en visuele dataJe gebruikt dashboards en visualisaties voor inzicht in uren.
    3. KPI’s en trends ontdekkenJe ontdekt trends en KPI’s in geregistreerde data.
    4. Benchmarking tussen teamsJe vergelijkt prestaties tussen teams met benchmarking.
    5. Uren als stuurinformatieJe gebruikt uren als basis voor managementinformatie.
    6. Prognoses en planningenJe maakt prognoses en planningen op basis van urenregistratie.
    7. Data-gedreven beslissingenJe neemt data-gedreven beslissingen voor procesverbetering.
    8. Foutdetectie en inconsistentiesJe spoort fouten en inconsistenties in data op.
    9. Rapportages voor directie en HRJe stelt rapportages op voor directie en HR.
    10. Verbeteracties op basis van analysesJe formuleert verbeteracties op basis van analyses.
  10. Ethische en culturele aspecten Je bespreekt ethische dilemma’s, cultuurverschillen en de balans tussen vertrouwen, controle en privacy.
    10 lessen
    1. Vertrouwen versus controleJe bespreekt de balans tussen vertrouwen en controle bij tijdregistratie.
    2. Bedrijfscultuur en tijdsbewustzijnJe analyseert de invloed van bedrijfscultuur op tijdsbewustzijn.
    3. Motivatie en gedragsbeïnvloedingJe onderzoekt hoe motivatie en gedrag samenhangen met urenregistratie.
    4. Werksfeer en registratieJe bespreekt de invloed van registratie op de werksfeer.
    5. Internationale verschillen in omgang met tijdJe vergelijkt internationale benaderingen van tijdregistratie.
    6. Druk door tijdregistratieJe signaleert druk die kan ontstaan door tijdregistratie.
    7. Persoonlijke verantwoordelijkheidJe benoemt persoonlijke verantwoordelijkheid bij urenverantwoording.
    8. Balans tussen werk en privéJe bespreekt de balans tussen werk en privé bij urenregistratie.
    9. Transparantie versus privacyJe weegt transparantie af tegen privacy van medewerkers.
    10. Ethische dilemma’s in urenverantwoordingJe herkent en bespreekt ethische dilemma’s in urenverantwoording.

Zo studeer je

Je studeert online in je eigen tempo, in de leeromgeving van Business Training Holland. De opleidingsduur is de verwachte tijd om de opleiding te doorlopen; de serviceduur is de ruimere periode waarin de opleiding voor je beschikbaar blijft. De serviceduur gaat in bij je uitnodiging voor de leeromgeving.

Vakinhoudelijke coaching (optioneel)

Wil je hulp van een docent bij de inhoud? Kies een coachingpakket, direct bij je inschrijving of later. Een pakket is een aantal uren coaching, geen aantal sessies.

  • 2 uur€ 200,00pakket 1, excl. btw
  • 3 uur€ 300,00pakket 2, excl. btw
  • 4 uur€ 400,00pakket 3, excl. btw
  • 5 uur€ 500,00pakket 4, excl. btw
  • 6 uur€ 600,00pakket 5, excl. btw

Algemene vragen over je opleiding beantwoordt Advies & Voorlichting, kosteloos.

Eindtoets en diploma

slagingsgrens van de eindtoets
80%
herkansing kosteloos
1
per volgende poging, excl. btw
€ 75,00

Je rondt de opleiding af met een eindtoets met meerkeuzevragen. Je slaagt bij 80% of meer. Eén herkansing is kosteloos; een volgende herkansing is betaald. De prijs daarvan is € 75,00 excl. btw per poging.

Digitaal diploma van Business Training Holland, vakgebied Arbeidsbemiddeling. Business Training Holland reikt het diploma zelf uit; het is geen overheidsdiploma of erkende graad.

Meer in Arbeidsbemiddeling

Basisopleiding

Basisopleiding Basiskennis van marketing

Duur
6 maanden
Vakgebied
Arbeidsbemiddeling

Je analyseert marketingtoepassingen in de retail en past deze toe in je werk. Zo kun je klantgericht werken, marktkansen signaleren en effectieve verkoopstrategieën kiezen.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Coaching en begeleiding van uitzendkrachten

Duur
6 maanden
Vakgebied
Arbeidsbemiddeling

Je begeleidt uitzendkrachten bij hun werk en ontwikkeling, voert gesprekken over prestaties en motivatie en adviseert over loopbaanmogelijkheden en werk-privébalans.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Communicatievaardigheden voor uitzendmedewerkers

Duur
6 maanden
Vakgebied
Arbeidsbemiddeling

Je oefent met professioneel communiceren in uiteenlopende situaties binnen de uitzendbranche, zodat je gesprekken met kandidaten en klanten effectief en duidelijk voert.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw

Alle opleidingen in Arbeidsbemiddeling

Twijfel je of deze opleiding bij je past?

Advies & Voorlichting denkt kosteloos met je mee. Bel 088 550 4 500 (op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur) of laat je binnen 24 uur op werkdagen terugbellen.

Bel mij terug Persoonlijk advies