Ga naar inhoud

MHBO Arbeidsbemiddeling

MHBO Trends en ontwikkelingen in flexwerk (6 maanden)

Je analyseert ontwikkelingen in flexwerk en voert marketing- en acquisitieactiviteiten uit voor uitzendbureaus. Zo speel je in op trends en veranderende behoeften van opdrachtgevers en kandidaten.

Opleidingsduur
6 maanden
Niveau
MHBO
Studiewijze
Online Zelfstudie
Afronding
Digitaal diploma

Voor wie

Je verdiept je in flexwerk en marketing voor uitzendbureaus, of je nu al werkt in arbeidsbemiddeling of je hierop wilt voorbereiden.

Instapkennis

Basiskennis van arbeidsbemiddeling of interesse in flexwerk is aanbevolen.

Wat je leert

  • Je kunt de ontwikkeling van flexwerk in kaart brengen en analyseren.
  • Je kunt actuele trends en verschuivingen op de arbeidsmarkt benoemen en toelichten.
  • Je kunt relevante wet- en regelgeving voor flexwerkers uitleggen.
  • Je kunt technologische ontwikkelingen in flexwerk herkennen en beschrijven.
  • Je kunt doelgroepen analyseren en segmenteren voor uitzendbureaus.
  • Je kunt marketingcampagnes opzetten en evalueren, zowel online als offline.
  • Je kunt acquisitietechnieken toepassen voor het binnenhalen van nieuwe klanten.
  • Je kunt klantrelaties beheren en resultaten meten met CRM en rapportagetools.

Programma

Deze opleiding bestaat uit 2 modules met samen 20 hoofdstukken en 100 lessen.

MHBO Trends en ontwikkelingen in flexwerk 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je onderzoekt hoe flexwerk zich ontwikkelt, welke trends er zijn en hoe wetgeving, technologie en diversiteit een rol spelen.

  1. Geschiedenis en evolutie van flexwerk Je onderzoekt hoe flexwerk is ontstaan en welke ontwikkelingen het heeft doorgemaakt.
    5 lessen
    1. Ontstaan van uitzendbureaus en tijdelijke arbeidJe bekijkt hoe uitzendbureaus en tijdelijke arbeid zijn ontstaan en zich hebben ontwikkeld.
    2. Wetgeving en arbeidsvoorwaarden door de jaren heenJe vergelijkt hoe wetgeving en arbeidsvoorwaarden voor flexwerkers zijn veranderd.
    3. Verschil tussen vaste en flexibele contractenJe analyseert de verschillen tussen vaste en flexibele contracten.
    4. Ontwikkeling van payrolling en detacheringsvormenJe onderzoekt hoe payrolling en detachering zich hebben ontwikkeld.
    5. Impact van economische veranderingen op flexwerkJe bespreekt de invloed van economische veranderingen op de flexibele arbeidsmarkt.
  2. Huidige arbeidsmarkttrends Je analyseert actuele trends op de arbeidsmarkt en de groei van flexibele werkvormen.
    5 lessen
    1. Groei van ZZP’ers en zelfstandigen zonder personeelJe onderzoekt de groei van zelfstandigen zonder personeel en hun positie op de arbeidsmarkt.
    2. Seizoensgebonden en projectmatig werkJe bekijkt hoe seizoensgebonden en projectmatig werk zich ontwikkelen.
    3. Vraag naar specifieke beroepsgroepenJe signaleert welke beroepsgroepen veel gevraagd worden in flexwerk.
    4. Invloed van globalisering op arbeidsmogelijkhedenJe beschrijft hoe globalisering de arbeidsmogelijkheden beïnvloedt.
    5. Toename van hybride en remote werkJe analyseert de toename van hybride en remote werkvormen.
  3. Wet- en regelgeving voor flexwerk Je verdiept je in de wet- en regelgeving die van toepassing is op flexwerkers en werkgevers.
    5 lessen
    1. Arbeidsovereenkomst, cao en rechten van flexwerkersJe licht toe welke rechten flexwerkers hebben op basis van arbeidsovereenkomst en cao.
    2. Minimale loon- en arbeidstijdregelsJe benoemt de minimale regels voor loon en arbeidstijd bij flexwerk.
    3. Verplichtingen van uitzendbureaus en werkgeversJe onderzoekt de verplichtingen van uitzendbureaus en werkgevers richting flexwerkers.
    4. Sociale zekerheid en flexibele contractenJe beschrijft de relatie tussen sociale zekerheid en flexibele contracten.
    5. Wetgeving rondom gelijke behandelingJe legt uit welke regels gelden voor gelijke behandeling van flexwerkers.
  4. Digitalisering en technologie in flexwerk Je onderzoekt hoe digitalisering en technologie het flexwerk beïnvloeden en veranderen.
    5 lessen
    1. Online platforms voor werving en matchingJe bekijkt hoe online platforms worden ingezet voor werving en matching van flexwerkers.
    2. Gebruik van apps voor planning en urenregistratieJe onderzoekt hoe apps worden gebruikt voor planning en urenregistratie.
    3. Automatisering van administratieve processenJe analyseert hoe administratieve processen worden geautomatiseerd.
    4. Data-analyse om vraag en aanbod te voorspellenJe gebruikt data-analyse om vraag en aanbod in flexwerk te voorspellen.
    5. Digitale communicatie tussen medewerker en werkgeverJe beschrijft hoe digitale communicatie verloopt tussen medewerker en werkgever.
  5. Flexwerk en diversiteit Je onderzoekt de rol van diversiteit binnen flexwerk en de toegankelijkheid voor uiteenlopende groepen.
    5 lessen
    1. Toegankelijkheid voor verschillende doelgroepenJe bekijkt hoe flexwerk toegankelijk is voor verschillende doelgroepen.
    2. Inclusie van mensen met afstand tot de arbeidsmarktJe analyseert hoe mensen met afstand tot de arbeidsmarkt worden betrokken bij flexwerk.
    3. Gender- en leeftijdsverschillen in flexwerkJe onderzoekt gender- en leeftijdsverschillen in flexibele arbeid.
    4. Culturele diversiteit en internationale arbeidskrachtenJe beschrijft de invloed van culturele diversiteit en internationale arbeidskrachten.
    5. Flexwerk en sociale integratieJe bespreekt hoe flexwerk bijdraagt aan sociale integratie.
  6. Duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord werken Je onderzoekt hoe duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord werken samenhangen met flexwerk.
    5 lessen
    1. Werkdruk en gezondheid van flexwerkersJe bekijkt de relatie tussen werkdruk, gezondheid en flexibele arbeidsvormen.
    2. Milieuvriendelijke bedrijfsvoering in uitzendwerkJe onderzoekt hoe milieuvriendelijke bedrijfsvoering wordt toegepast in uitzendwerk.
    3. Sociale verantwoordelijkheid van uitzendbureausJe beschrijft de sociale verantwoordelijkheid van uitzendbureaus.
    4. Duurzame inzetbaarheid van medewerkersJe analyseert hoe duurzame inzetbaarheid van medewerkers wordt bevorderd.
    5. Balans tussen flexibiliteit en stabiliteitJe onderzoekt de balans tussen flexibiliteit voor bedrijven en stabiliteit voor medewerkers.
  7. Trends in werving en selectie van flexwerkers Je bekijkt welke trends er zijn in het werven en selecteren van flexwerkers.
    5 lessen
    1. Online recruitment en social media strategieënJe onderzoekt hoe online recruitment en social media worden ingezet voor flexwerk.
    2. Gebruik van AI bij cv-selectie en matchingJe bekijkt het gebruik van AI bij het selecteren en matchen van kandidaten.
    3. Persoonlijk profiel en soft skills als selectiecriteriaJe analyseert hoe persoonlijk profiel en soft skills worden meegenomen in selectie.
    4. Netwerken en referrals in flexwerkJe onderzoekt het belang van netwerken en referrals binnen flexwerk.
    5. Strategische planning van wervingscampagnesJe bekijkt hoe wervingscampagnes strategisch worden gepland.
  8. Flexwerk in specifieke sectoren Je onderzoekt hoe flexwerk wordt ingezet in verschillende sectoren van de arbeidsmarkt.
    5 lessen
    1. Zorg en welzijnJe analyseert de inzet van flexwerk in de zorg en welzijnssector.
    2. Horeca en retailJe bekijkt hoe horeca en retail gebruikmaken van flexibele arbeidskrachten.
    3. Logistiek en transportJe onderzoekt de rol van flexwerk in logistiek en transport.
    4. IT en creatieve industrieJe beschrijft de toepassing van flexwerk in IT en creatieve sectoren.
    5. Seizoensgebonden werk in landbouw en toerismeJe bekijkt hoe seizoenswerk in landbouw en toerisme wordt georganiseerd.
  9. Toekomst van flexwerk Je onderzoekt welke ontwikkelingen de toekomst van flexwerk bepalen.
    5 lessen
    1. Toenemende rol van technologie en platformsJe analyseert hoe technologie en platforms flexwerk in de toekomst beïnvloeden.
    2. Nieuwe contractvormen en hybride modellenJe bekijkt welke nieuwe contractvormen en hybride modellen ontstaan.
    3. Flexwerk in een globaliserende arbeidsmarktJe onderzoekt de rol van flexwerk in een globaliserende arbeidsmarkt.
    4. Verwachte veranderingen in wet- en regelgevingJe bespreekt verwachte veranderingen in wet- en regelgeving rondom flexwerk.
    5. Trend van levenslang leren en continue bijscholingJe analyseert het belang van levenslang leren en bijscholing voor flexwerkers.
  10. Sociale en economische impact van flexwerk Je onderzoekt de sociale en economische gevolgen van flexwerk voor medewerkers en organisaties.
    5 lessen
    1. Effect op inkomenszekerheid en carrièreontwikkelingJe analyseert het effect van flexwerk op inkomenszekerheid en loopbaanmogelijkheden.
    2. Invloed op sociale zekerheid en pensioenenJe onderzoekt de invloed van flexwerk op sociale zekerheid en pensioenen.
    3. Impact op vaste medewerkers en bedrijfsstructurenJe bekijkt de impact van flexwerk op vaste medewerkers en organisatievormen.
    4. Maatschappelijke perceptie van flexwerkJe beschrijft hoe flexwerk maatschappelijk wordt gezien en gewaardeerd.
    5. Balans tussen flexibiliteit en beschermingJe onderzoekt hoe de balans wordt gezocht tussen flexibiliteit en bescherming.
MHBO Marketing en acquisitie voor uitzendbureaus 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je voert marketing- en acquisitieactiviteiten uit voor uitzendbureaus en benut daarbij online en offline middelen gericht op klanten en kandidaten.

  1. Introductie marketing voor uitzendbureaus Je onderzoekt hoe marketing werkt binnen uitzendbureaus en vergelijkt verschillende benaderingen en trends.
    5 lessen
    1. Rol van marketing in de uitzendbrancheJe onderzoekt hoe marketing bijdraagt aan het succes van een uitzendbureau.
    2. Verschil tussen B2B- en B2C-marketingJe vergelijkt marketingaanpakken gericht op bedrijven en consumenten.
    3. Trends en ontwikkelingen in arbeidsbemiddelingJe benoemt actuele ontwikkelingen in arbeidsbemiddeling en hun invloed op marketing.
    4. Concurrentieanalyse van uitzendbureausJe voert een analyse uit van concurrenten in de uitzendbranche.
    5. Voorbeelden van succesvolle marketingcampagnesJe bekijkt praktijkvoorbeelden van effectieve marketingcampagnes.
  2. Doelgroepanalyse en segmentatie Je brengt potentiële klanten en kandidaten in kaart en segmenteert deze voor gerichte marketingacties.
    5 lessen
    1. Identificeren van potentiële opdrachtgevers en kandidatenJe identificeert mogelijke opdrachtgevers en kandidaten voor je bureau.
    2. Segmentatie op branche, functie en regioJe deelt doelgroepen in op basis van branche, functie en regio.
    3. Analyse van behoeften en verwachtingenJe analyseert behoeften en verwachtingen van klanten en kandidaten.
    4. Persona’s opstellen voor gerichte marketingJe stelt persona’s op voor gerichte marketingcommunicatie.
    5. Gebruik van data-analyse en CRM-systemenJe gebruikt data-analyse en CRM om doelgroepen beter te benaderen.
  3. Branding en positionering Je ontwikkelt een merkidentiteit en positioneert het uitzendbureau ten opzichte van concurrenten.
    5 lessen
    1. Opbouwen van een herkenbaar merk voor het bureauJe bouwt een herkenbare merkidentiteit op voor je bureau.
    2. Positionering ten opzichte van concurrentenJe bepaalt hoe je bureau zich onderscheidt van andere aanbieders.
    3. Communicatie van kernwaarden en USP’sJe communiceert kernwaarden en onderscheidende punten van je bureau.
    4. Consistente visuele en communicatiestijlJe zorgt voor een consistente visuele en verbale communicatie.
    5. Merkloyaliteit bij klanten en kandidaten versterkenJe versterkt de loyaliteit van klanten en kandidaten aan je merk.
  4. Online marketing en social media Je zet online marketing en social media in om kandidaten en klanten te bereiken en resultaten te analyseren.
    5 lessen
    1. Gebruik van LinkedIn, Facebook, Instagram en vacatureplatformsJe gebruikt verschillende social media en vacatureplatforms gericht op je doelgroep.
    2. Contentcreatie gericht op kandidaten en bedrijvenJe ontwikkelt content voor zowel kandidaten als bedrijven.
    3. Social media campagnes en advertentiesJe voert social media campagnes en advertenties uit.
    4. SEO en SEA voor vacatures en bureauwebsiteJe past SEO en SEA toe voor betere vindbaarheid van vacatures en je website.
    5. Monitoring en analyse van online resultatenJe monitort en analyseert de resultaten van je online activiteiten.
  5. Offline marketing en netwerkstrategieën Je organiseert offline marketingactiviteiten en bouwt netwerken op met relevante partijen.
    5 lessen
    1. Beurzen, seminars en lokale evenementenJe neemt deel aan beurzen, seminars en lokale evenementen voor zichtbaarheid.
    2. Flyers, brochures en lokale promotiesJe zet flyers, brochures en lokale promoties in om je bureau onder de aandacht te brengen.
    3. Samenwerkingen met scholen en opleidingsinstitutenJe werkt samen met scholen en opleidingsinstituten voor instroom van kandidaten.
    4. Netwerken met bedrijven en brancheverenigingenJe bouwt relaties op met bedrijven en brancheverenigingen.
    5. Referralprogramma’s voor kandidaten en bedrijvenJe zet referralprogramma’s op voor het werven van kandidaten en klanten.
  6. Acquisitie van nieuwe klanten Je voert acquisitie uit door leads te genereren, contact te leggen en relaties op te bouwen met nieuwe klanten.
    5 lessen
    1. Leadgeneratie en prospectieJe genereert en selecteert potentiële nieuwe klanten voor je bureau.
    2. Telefonische acquisitie en cold callingJe benadert prospects telefonisch en voert kennismakingsgesprekken.
    3. E-mailmarketing en nieuwsbrievenJe zet e-mailmarketing en nieuwsbrieven in voor klantacquisitie.
    4. Relatiebeheer en opvolging van leadsJe onderhoudt contact en volgt leads gestructureerd op.
    5. Onderhandelingstechnieken en contractafsluitingJe past onderhandelingstechnieken toe bij het afsluiten van contracten.
  7. Werving van kandidaten Je werft kandidaten door effectieve vacatureteksten, sourcing en selectie toe te passen.
    5 lessen
    1. Vacatureteksten opstellen die kandidaten aansprekenJe schrijft vacatureteksten die aansluiten bij de doelgroep.
    2. Actieve sourcing via social media en jobboardsJe zoekt actief naar kandidaten via social media en jobboards.
    3. Selectie en screening van kandidatenJe selecteert en screent kandidaten op geschiktheid.
    4. Employer branding en aantrekkelijke propositiesJe versterkt het werkgeversimago en ontwikkelt aantrekkelijke proposities.
    5. Opbouwen van een talentenpoolJe bouwt een talentenpool op voor toekomstige vacatures.
  8. CRM en klantrelatiebeheer Je beheert klant- en kandidateninformatie en optimaliseert de relatie en communicatie met beide groepen.
    5 lessen
    1. Registratie van klanten en kandidaten in systemenJe registreert klant- en kandidaatgegevens in systemen.
    2. Segmentatie en persoonlijke communicatieJe segmenteert relaties en stemt communicatie af op de doelgroep.
    3. Opvolging van opdrachten en kandidaatplaatsingenJe volgt opdrachten en plaatsingen van kandidaten nauwkeurig op.
    4. Rapportage en evaluatie van klanttevredenheidJe rapporteert en evalueert de tevredenheid van klanten.
    5. Optimalisatie van klant- en kandidatenervaringJe verbetert de ervaring van klanten en kandidaten met gerichte acties.
  9. Meetbare resultaten en marketinganalyses Je meet en analyseert de resultaten van marketing- en acquisitieactiviteiten en stuurt bij waar nodig.
    5 lessen
    1. KPI’s voor marketing en acquisitieJe stelt KPI’s op voor marketing en acquisitie.
    2. Analyse van conversies, leads en plaatsingenJe analyseert conversies, leads en plaatsingen.
    3. Gebruik van dashboards en rapportagetoolsJe gebruikt dashboards en tools om resultaten inzichtelijk te maken.
    4. Evaluatie en bijsturing van marketingactiviteitenJe evalueert en past marketingactiviteiten aan op basis van analyses.
    5. ROI van campagnes berekenenJe berekent het rendement van marketingcampagnes.
  10. Innovatie en trends in uitzendmarketing Je onderzoekt innovaties en trends die relevant zijn voor marketing en werving in de uitzendbranche.
    5 lessen
    1. Nieuwe technologieën in werving en selectieJe onderzoekt nieuwe technologieën voor werving en selectie.
    2. Automatisering en recruitmentsoftwareJe bekijkt de mogelijkheden van automatisering en recruitmentsoftware.
    3. Video en interactieve content voor kandidatenJe past video en interactieve content toe voor het bereiken van kandidaten.
    4. Gamification en creatieve campagnesJe ontwikkelt creatieve campagnes met gamification.
    5. Inspelen op arbeidsmarktontwikkelingenJe past strategieën aan op basis van ontwikkelingen op de arbeidsmarkt.

Zo studeer je

Je studeert online in je eigen tempo, in de leeromgeving van Business Training Holland. De opleidingsduur is de verwachte tijd om de opleiding te doorlopen; de serviceduur is de ruimere periode waarin de opleiding voor je beschikbaar blijft. De serviceduur gaat in bij je uitnodiging voor de leeromgeving.

Vakinhoudelijke coaching (optioneel)

Wil je hulp van een docent bij de inhoud? Kies een coachingpakket, direct bij je inschrijving of later. Een pakket is een aantal uren coaching, geen aantal sessies.

  • 2 uur€ 200,00pakket 1, excl. btw
  • 3 uur€ 300,00pakket 2, excl. btw
  • 4 uur€ 400,00pakket 3, excl. btw
  • 5 uur€ 500,00pakket 4, excl. btw
  • 6 uur€ 600,00pakket 5, excl. btw

Algemene vragen over je opleiding beantwoordt Advies & Voorlichting, kosteloos.

Eindtoets en diploma

slagingsgrens van de eindtoets
80%
herkansing kosteloos
1
per volgende poging, excl. btw
€ 75,00

Je rondt de opleiding af met een eindtoets met meerkeuzevragen. Je slaagt bij 80% of meer. Eén herkansing is kosteloos; een volgende herkansing is betaald. De prijs daarvan is € 75,00 excl. btw per poging.

Digitaal diploma van Business Training Holland, vakgebied Arbeidsbemiddeling. Business Training Holland reikt het diploma zelf uit; het is geen overheidsdiploma of erkende graad.

Meer in Arbeidsbemiddeling

Basisopleiding

Basisopleiding Basiskennis van marketing

Duur
6 maanden
Vakgebied
Arbeidsbemiddeling

Je analyseert marketingtoepassingen in de retail en past deze toe in je werk. Zo kun je klantgericht werken, marktkansen signaleren en effectieve verkoopstrategieën kiezen.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Coaching en begeleiding van uitzendkrachten

Duur
6 maanden
Vakgebied
Arbeidsbemiddeling

Je begeleidt uitzendkrachten bij hun werk en ontwikkeling, voert gesprekken over prestaties en motivatie en adviseert over loopbaanmogelijkheden en werk-privébalans.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Communicatievaardigheden voor uitzendmedewerkers

Duur
6 maanden
Vakgebied
Arbeidsbemiddeling

Je oefent met professioneel communiceren in uiteenlopende situaties binnen de uitzendbranche, zodat je gesprekken met kandidaten en klanten effectief en duidelijk voert.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw

Alle opleidingen in Arbeidsbemiddeling

Twijfel je of deze opleiding bij je past?

Advies & Voorlichting denkt kosteloos met je mee. Bel 088 550 4 500 (op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur) of laat je binnen 24 uur op werkdagen terugbellen.

Bel mij terug Persoonlijk advies