MBO Facilitair en Logistiek (6 maanden)

Je voert facilitaire taken uit, beheert processen en past basisprincipes van facilitair management toe binnen een organisatie.

1. 1 Inleiding tot facilitaire zaken Je verkent het vakgebied, de onderdelen en de invloed van facilitaire zaken op organisaties.
   5 lessen

   1. Definitie en belang van facilitaire dienstverleningJe onderzoekt wat facilitaire dienstverlening inhoudt en waarom organisaties dit inzetten.
   2. De rol van facilitaire zaken binnen een organisatieJe bekijkt hoe facilitaire zaken bijdragen aan het functioneren van een organisatie.
   3. Verschillende onderdelen van facilitaire dienstverleningJe maakt kennis met de verschillende onderdelen van facilitaire dienstverlening.
   4. Trends en ontwikkelingen in de facilitaire sectorJe signaleert trends en ontwikkelingen die van invloed zijn op het facilitaire vakgebied.
   5. De impact van facilitaire zaken op de bedrijfsvoeringJe onderzoekt hoe facilitaire zaken de bedrijfsvoering beïnvloeden en ondersteunt.
2. 2 Facilitair management Je verdiept je in taken, beleid en samenwerking binnen het facilitair management.
   5 lessen

   1. De verantwoordelijkheden van een facilitair managerJe benoemt de verantwoordelijkheden van een facilitair manager in de praktijk.
   2. Het opstellen en uitvoeren van facilitair beleidJe leert hoe je facilitair beleid opstelt en uitvoert binnen een organisatie.
   3. Coördinatie van facilitaire diensten en processenJe coördineert facilitaire diensten en processen met aandacht voor samenhang.
   4. Het belang van samenwerking met andere afdelingenJe onderzoekt het belang van samenwerking met andere afdelingen.
   5. Evaluatie en bijsturing van facilitaire prestatiesJe evalueert prestaties en stuurt waar nodig facilitaire processen bij.
3. 3 Gebouwbeheer en onderhoud Je past principes van gebouwbeheer, onderhoudsplanning en kostenbeheersing toe.
   5 lessen

   1. Basisprincipes van gebouwbeheer en -onderhoudJe leert basisprincipes van beheer en onderhoud van gebouwen kennen.
   2. Het opstellen van onderhoudsplannen en -schema'sJe stelt een onderhoudsplan en onderhoudsschema op voor een gebouw.
   3. Het belang van veiligheid en gezondheidsvoorschriftenJe houdt rekening met veiligheid en gezondheidsvoorschriften bij onderhoud.
   4. Kostenbeheer en budgettering voor onderhoudJe beheert kosten en stelt een budget op voor onderhoudswerkzaamheden.
   5. Het inzetten van technologie voor gebouwbeheerJe onderzoekt hoe technologie kan ondersteunen bij gebouwbeheer.
4. 4 Inkoop en contractbeheer Je beheert het inkoopproces en contracten voor facilitaire diensten en producten.
   5 lessen

   1. Het inkoopproces voor facilitaire diensten en productenJe beschrijft hoe het inkoopproces voor facilitaire diensten verloopt.
   2. Het opstellen en beheren van contracten met leveranciersJe stelt contracten op en beheert deze met leveranciers.
   3. Evalueren en selecteren van leveranciersJe beoordeelt en selecteert leveranciers op basis van vastgestelde criteria.
   4. Het belang van onderhandelen en prijsafsprakenJe onderhandelt over prijsafspraken en voorwaarden met leveranciers.
   5. Risicobeheer in inkoop- en contractbeheerJe herkent en beheert risico’s in het inkoop- en contractbeheer.
5. 5 Logistiek en voorraadbeheer Je organiseert logistieke processen en beheert voorraden binnen facilitaire werkzaamheden.
   5 lessen

   1. Basisprincipes van logistiek en voorraadbeheerJe past basisprincipes toe van logistiek en voorraadbeheer binnen een organisatie.
   2. Het organiseren van interne en externe logistiekJe organiseert interne en externe logistieke processen.
   3. Beheer van voorraden en magazijnprocessenJe beheert voorraden en optimaliseert magazijnprocessen.
   4. Het belang van efficiëntie en kostenbeheersingJe let op efficiëntie en kostenbeheersing bij logistieke activiteiten.
   5. Het gebruik van technologie in logistiek en voorraadbeheerJe onderzoekt hoe technologie logistiek en voorraadbeheer ondersteunt.
6. 6 Facilitaire diensten Je coördineert facilitaire diensten en bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening.
   5 lessen

   1. Overzicht van verschillende facilitaire dienstenJe krijgt inzicht in de verschillende facilitaire diensten binnen een organisatie.
   2. Het organiseren en coördineren van facilitaire dienstenJe organiseert en coördineert de uitvoering van facilitaire diensten.
   3. Kwaliteitsbewaking van facilitaire dienstverleningJe bewaakt de kwaliteit van de geleverde facilitaire dienstverlening.
   4. Klantgerichtheid en dienstverlening binnen facilitaire zakenJe richt je op klantgerichtheid binnen facilitaire werkzaamheden.
   5. Het meten van klanttevredenheid en feedbackJe meet klanttevredenheid en verwerkt feedback in de dienstverlening.
7. 7 Veiligheid en gezondheid Je past veiligheidsmaatregelen toe en beheert risico’s op de werkvloer.
   5 lessen

   1. Basisprincipes van veiligheidsmanagementJe leert basisprincipes van veiligheidsmanagement toepassen in de praktijk.
   2. Wet- en regelgeving op het gebied van veiligheid en gezondheidJe past relevante wet- en regelgeving toe op het gebied van veiligheid en gezondheid.
   3. Risicoanalyse en -beheersing in de werkomgevingJe voert een risicoanalyse uit en beheerst risico’s in de werkomgeving.
   4. Het opstellen van noodplannen en evacuatieproceduresJe stelt noodplannen en evacuatieprocedures op voor verschillende situaties.
   5. Training en bewustwording van medewerkers over veiligheidJe traint medewerkers en vergroot het veiligheidsbewustzijn op de werkvloer.
8. 8 Duurzaamheid in facilitaire zaken Je past duurzame strategieën toe in facilitaire processen en rapporteert hierover.
   5 lessen

   1. Het belang van duurzaamheid in de facilitaire sectorJe onderzoekt waarom duurzaamheid een rol speelt in de facilitaire sector.
   2. Strategieën voor milieuvriendelijk beheer en inkoopJe past milieuvriendelijke strategieën toe bij beheer en inkoop.
   3. Het verminderen van afval en energieverbruikJe werkt aan het verminderen van afval en energieverbruik in facilitaire processen.
   4. Het opstellen van een duurzaamheidsbeleidJe stelt een duurzaamheidsbeleid op voor een organisatie.
   5. Rapporteren over duurzaamheidsinitiatieven en -prestatiesJe rapporteert over duurzaamheidsinitiatieven en behaalde resultaten.
9. 9 Communicatie en samenwerking Je communiceert effectief en werkt samen met interne en externe partijen.
   5 lessen

   1. Effectieve communicatie binnen facilitair managementJe oefent met effectieve communicatie binnen facilitair management.
   2. Samenwerking met interne en externe stakeholdersJe werkt samen met verschillende stakeholders in en buiten de organisatie.
   3. Het belang van teamwerk in facilitaire projectenJe stimuleert teamwerk bij facilitaire projecten en dagelijkse werkzaamheden.
   4. Conflictoplossing en onderhandelen binnen teamsJe lost conflicten op en onderhandelt binnen teams over facilitaire vraagstukken.
   5. Evalueren van samenwerking en communicatieprocessenJe evalueert samenwerking en verbetert communicatieprocessen.
10. 10 Professionele ontwikkeling in facilitaire zaken Je werkt aan je eigen ontwikkeling en volgt trends binnen het facilitaire vakgebied.
    5 lessen

    1. Het belang van continue professionele ontwikkelingJe onderzoekt het belang van blijvende professionele ontwikkeling.
    2. Mogelijkheden voor opleidingen en certificeringenJe verkent mogelijkheden voor opleidingen en verdere ontwikkeling.
    3. Netwerken en kennisuitwisseling binnen de sectorJe bouwt een netwerk op en wisselt kennis uit binnen de sector.
    4. Reflectie op persoonlijke groei en loopbaanplanningJe reflecteert op je groei en maakt plannen voor je loopbaan.
    5. Trends en innovaties in de facilitaire sectorJe signaleert trends en innovaties in het facilitaire werkveld.

Je voert logistieke en managementtaken uit, beheert processen en past strategieën toe binnen logistieke organisaties.

1. 1 Inleiding tot management en logistiek Je onderzoekt de basis van management en logistiek en verkent functies en ontwikkelingen in het werkveld.
   5 lessen

   1. Definitie en belang van logistiek in de supply chainJe onderzoekt wat logistiek inhoudt en welke rol het speelt binnen de supply chain.
   2. De rol van management in logistieke processenJe bekijkt hoe management invloed heeft op logistieke processen en besluitvorming.
   3. Overzicht van de belangrijkste logistieke functiesJe herkent de belangrijkste functies binnen logistieke organisaties en hun taken.
   4. Trends en ontwikkelingen in de logistieke sectorJe signaleert actuele trends en ontwikkelingen binnen de logistieke sector.
   5. De impact van technologie op logistiek en managementJe analyseert hoe technologie processen in logistiek en management beïnvloedt.
2. 2 Logistieke strategieën Je ontwikkelt en beoordeelt strategieën voor logistieke processen met aandacht voor klantgerichtheid en kosten.
   5 lessen

   1. Het ontwikkelen van een logistieke strategieJe stelt een logistieke strategie op aan de hand van praktijkvoorbeelden.
   2. Verschillende benaderingen van logistiekJe vergelijkt verschillende benaderingen van logistiek in organisaties.
   3. Het belang van klantgerichtheid in logistiekJe onderzoekt hoe klantgerichtheid een rol speelt in logistieke keuzes.
   4. Kostenbeheersing en efficiëntie in logistieke processenJe past methoden toe om kosten te beheersen en processen efficiënter te maken.
   5. Evaluatie van logistieke strategieën en hun effectiviteitJe beoordeelt de effectiviteit van logistieke strategieën aan de hand van resultaten.
3. 3 Supply chain management Je analyseert supply chain management, samenwerking, voorraadbeheer, risico’s en technologieën.
   5 lessen

   1. Definitie en onderdelen van supply chain managementJe benoemt de onderdelen van supply chain management en hun samenhang.
   2. Het belang van samenwerking tussen partners in de supply chainJe onderzoekt het belang van samenwerking tussen partners in de keten.
   3. Voorraadbeheer en optimalisatie in de supply chainJe past methoden toe voor voorraadbeheer en optimalisatie in de keten.
   4. Risicobeheer en duurzaamheid in de supply chainJe herkent risico’s en duurzaamheidsthema’s in supply chain management.
   5. Technologieën ter ondersteuning van supply chain managementJe verkent technologieën die supply chain management ondersteunen.
4. 4 Voorraadbeheer Je past principes en methoden van voorraadbeheer toe en gebruikt technologie voor rapportage en waardering.
   5 lessen

   1. Basisprincipes van voorraadbeheer en -strategieënJe past basisprincipes van voorraadbeheer toe in praktijksituaties.
   2. Methoden voor het bijhouden van voorraadniveausJe gebruikt methoden om voorraadniveaus bij te houden en te controleren.
   3. Het belang van veiligheidsvoorraden en voorraadrotatieJe bepaalt wanneer veiligheidsvoorraden nodig zijn en hoe je voorraad roteert.
   4. Het gebruik van technologie in voorraadbeheerJe gebruikt technologie om voorraadbeheer te ondersteunen.
   5. Voorraadwaardering en rapportageJe voert voorraadwaardering uit en maakt rapportages.
5. 5 Transport en distributie Je plant transport, analyseert kosten en coördineert distributie met aandacht voor procedures en hubs.
   5 lessen

   1. Overzicht van transportmodaliteitenJe vergelijkt verschillende transportmodaliteiten en hun toepassingsgebieden.
   2. Het plannen en coördineren van transportactiviteitenJe plant en coördineert transportactiviteiten binnen logistieke processen.
   3. Kostenanalyse en het kiezen van de juiste vervoerswijzeJe voert kostenanalyses uit en kiest passende vervoerswijzen.
   4. Douane- en import/exportproceduresJe past douane- en import/exportprocedures toe in de praktijk.
   5. Het belang van distributiecentra en logistieke hubsJe onderzoekt de rol van distributiecentra en logistieke hubs in het proces.
6. 6 Orderverwerking Je beheert orderverwerking, past methoden toe voor picking en verpakking en behandelt retourzendingen.
   5 lessen

   1. Het proces van orderverwerking en ordermanagementJe doorloopt het proces van orderverwerking en ordermanagement.
   2. Methoden voor orderpicking en orderverpakkingJe past verschillende methoden voor orderpicking en verpakking toe.
   3. Het belang van accurate orderverwerking voor klanttevredenheidJe analyseert hoe nauwkeurige orderverwerking klanttevredenheid beïnvloedt.
   4. Technologieën ter ondersteuning van orderverwerkingJe gebruikt technologieën ter ondersteuning van orderverwerking.
   5. Het omgaan met retourzendingen en klachtenJe handelt retourzendingen en klachten af volgens vaste procedures.
7. 7 Kwaliteitsmanagement in logistiek Je voert kwaliteitsmanagement uit, past controle toe en werkt aan klanttevredenheid en verbeterinitiatieven.
   5 lessen

   1. Basisprincipes van kwaliteitsmanagement en kwaliteitsmodellenJe past basisprincipes en modellen van kwaliteitsmanagement toe.
   2. Het belang van kwaliteitsborging in logistieke processenJe borgt de kwaliteit van logistieke processen met passende maatregelen.
   3. Methoden voor kwaliteitscontrole in de logistiekJe voert kwaliteitscontroles uit binnen logistieke processen.
   4. Klanttevredenheid meten en verbeterenJe meet klanttevredenheid en stelt verbeterpunten op.
   5. Voorbeelden van kwaliteitsverbeteringsinitiatieven in de logistiekJe bekijkt voorbeelden van verbeterinitiatieven in logistieke organisaties.
8. 8 Veiligheid en duurzaamheid in logistiek Je signaleert risico’s, past veiligheidsmaatregelen toe en onderzoekt duurzame en ethische logistieke oplossingen.
   5 lessen

   1. Risico's en veiligheidsmaatregelen in logistieke operatiesJe herkent risico’s en past veiligheidsmaatregelen toe in logistieke operaties.
   2. Milieu-impact van logistiek en transportJe onderzoekt de milieu-impact van logistiek en transport.
   3. Duurzame logistieke praktijken en groene initiatievenJe past duurzame praktijken en groene initiatieven toe in logistieke processen.
   4. Het belang van ethiek en maatschappelijk verantwoord ondernemenJe bespreekt het belang van ethiek en maatschappelijk verantwoord ondernemen.
   5. Voorbeelden van duurzame logistieke oplossingenJe bekijkt voorbeelden van duurzame logistieke oplossingen in de praktijk.
9. 9 Technologische innovaties in logistiek Je onderzoekt technologische innovaties, past software toe en analyseert data in logistieke processen.
   5 lessen

   1. Impact van automatisering en digitalisering op logistiekJe analyseert de effecten van automatisering en digitalisering op logistiek.
   2. Het gebruik van logistieke software en systemenJe gebruikt logistieke software en systemen in praktijksituaties.
   3. Toepassing van data-analyse en big data in logistiekJe past data-analyse en big data toe op logistieke vraagstukken.
   4. De rol van drones en autonome voertuigen in de logistiekJe onderzoekt de inzet van drones en autonome voertuigen in logistiek.
   5. Toekomstige technologieën en trends in de logistieke sectorJe verkent toekomstige technologieën en trends voor logistieke toepassingen.
10. 10 Financieel management in logistiek Je beheert financiële processen, analyseert prestaties en rapporteert over logistieke activiteiten.
    5 lessen

    1. Basisprincipes van financieel management in de logistiekJe past basisprincipes van financieel management toe in logistieke situaties.
    2. Kostenstructuur en budgettering voor logistieke activiteitenJe stelt kostenstructuren en budgetten op voor logistieke activiteiten.
    3. Het analyseren van financiële prestaties en KPI'sJe analyseert financiële prestaties met behulp van KPI’s.
    4. Investeringsbeslissingen en kosten-batenanalysesJe voert investeringsanalyses en kosten-batenanalyses uit.
    5. Rapportage en communicatie van financiële resultatenJe rapporteert en communiceert financiële resultaten binnen de organisatie.