MHBO Facilitair en Inkoop (6 maanden)

Je voert facilitaire taken uit, beheert processen en ontwikkelt vaardigheden voor professioneel facilitair management.

1. 1 Inleiding tot facilitaire zaken Je verkent de basis en het belang van facilitaire zaken en hun invloed op organisaties.
   5 lessen

   1. Definitie en belang van facilitaire dienstverleningJe onderzoekt wat facilitaire dienstverlening inhoudt en waarom deze van waarde is.
   2. De rol van facilitaire zaken binnen een organisatieJe bekijkt hoe facilitaire zaken bijdragen aan het functioneren van een organisatie.
   3. Verschillende onderdelen van facilitaire dienstverleningJe maakt kennis met de verschillende onderdelen van het facilitaire werkveld.
   4. Trends en ontwikkelingen in de facilitaire sectorJe volgt recente ontwikkelingen en trends binnen de facilitaire sector.
   5. De impact van facilitaire zaken op de bedrijfsvoeringJe analyseert hoe facilitaire zaken de bedrijfsvoering beïnvloeden.
2. 2 Facilitair management Je leert de taken van een facilitair manager en het vormgeven van facilitair beleid.
   5 lessen

   1. De verantwoordelijkheden van een facilitair managerJe benoemt de verantwoordelijkheden van een facilitair manager in de praktijk.
   2. Het opstellen en uitvoeren van facilitair beleidJe stelt facilitair beleid op en vertaalt dit naar concrete uitvoering.
   3. Coördinatie van facilitaire diensten en processenJe coördineert diverse facilitaire diensten en processen.
   4. Het belang van samenwerking met andere afdelingenJe onderzoekt hoe samenwerking met andere afdelingen verloopt.
   5. Evaluatie en bijsturing van facilitaire prestatiesJe evalueert prestaties en stuurt facilitaire processen bij waar nodig.
3. 3 Gebouwbeheer en onderhoud Je beheert gebouwen, stelt onderhoudsplannen op en waarborgt veiligheid en kostenbeheersing.
   5 lessen

   1. Basisprincipes van gebouwbeheer en -onderhoudJe past basisprincipes toe voor het beheer en onderhoud van gebouwen.
   2. Het opstellen van onderhoudsplannen en -schema'sJe maakt onderhoudsplannen en plant onderhoudswerkzaamheden.
   3. Het belang van veiligheid en gezondheidsvoorschriftenJe houdt rekening met veiligheids- en gezondheidsvoorschriften.
   4. Kostenbeheer en budgettering voor onderhoudJe beheert kosten en stelt budgetten op voor onderhoud.
   5. Het inzetten van technologie voor gebouwbeheerJe zet technologie in om gebouwbeheer te verbeteren.
4. 4 Inkoop en contractbeheer Je voert inkoop uit, beheert contracten en beoordeelt leveranciers en risico’s.
   5 lessen

   1. Het inkoopproces voor facilitaire diensten en productenJe doorloopt het inkoopproces voor facilitaire diensten en producten.
   2. Het opstellen en beheren van contracten met leveranciersJe stelt contracten op en houdt toezicht op de naleving ervan.
   3. Evalueren en selecteren van leveranciersJe vergelijkt en selecteert leveranciers op basis van criteria.
   4. Het belang van onderhandelen en prijsafsprakenJe voert onderhandelingen en maakt prijsafspraken.
   5. Risicobeheer in inkoop- en contractbeheerJe herkent risico’s in het inkoop- en contractbeheer en beheerst deze.
5. 5 Logistiek en voorraadbeheer Je organiseert logistiek, beheert voorraden en past technologie toe voor efficiënt beheer.
   5 lessen

   1. Basisprincipes van logistiek en voorraadbeheerJe past basisprincipes van logistiek en voorraadbeheer toe.
   2. Het organiseren van interne en externe logistiekJe organiseert interne en externe logistieke processen.
   3. Beheer van voorraden en magazijnprocessenJe beheert voorraden en optimaliseert magazijnprocessen.
   4. Het belang van efficiëntie en kostenbeheersingJe let op efficiëntie en beheerst kosten in logistieke processen.
   5. Het gebruik van technologie in logistiek en voorraadbeheerJe gebruikt technologie om logistiek en voorraadbeheer te ondersteunen.
6. 6 Facilitaire diensten Je krijgt inzicht in facilitaire diensten en bewaakt de kwaliteit en klantgerichtheid.
   5 lessen

   1. Overzicht van verschillende facilitaire dienstenJe maakt een overzicht van diverse facilitaire diensten.
   2. Het organiseren en coördineren van facilitaire dienstenJe organiseert en coördineert facilitaire dienstverlening.
   3. Kwaliteitsbewaking van facilitaire dienstverleningJe controleert de kwaliteit van de dienstverlening.
   4. Klantgerichtheid en dienstverlening binnen facilitaire zakenJe richt je op klantgericht werken binnen facilitaire taken.
   5. Het meten van klanttevredenheid en feedbackJe meet klanttevredenheid en verwerkt feedback.
7. 7 Veiligheid en gezondheid Je past veiligheidsmanagement toe en stelt noodplannen op voor een veilige werkomgeving.
   5 lessen

   1. Basisprincipes van veiligheidsmanagementJe past basisprincipes van veiligheidsmanagement toe.
   2. Wet- en regelgeving op het gebied van veiligheid en gezondheidJe past wet- en regelgeving toe op het gebied van veiligheid en gezondheid.
   3. Risicoanalyse en -beheersing in de werkomgevingJe voert risicoanalyses uit en beheerst risico’s op de werkvloer.
   4. Het opstellen van noodplannen en evacuatieproceduresJe stelt noodplannen en evacuatieprocedures op.
   5. Training en bewustwording van medewerkers over veiligheidJe traint medewerkers en vergroot hun veiligheidsbewustzijn.
8. 8 Duurzaamheid in facilitaire zaken Je ontwikkelt en implementeert duurzaamheidsbeleid en rapporteert over milieuprestaties.
   5 lessen

   1. Het belang van duurzaamheid in de facilitaire sectorJe onderzoekt waarom duurzaamheid relevant is in facilitair werk.
   2. Strategieën voor milieuvriendelijk beheer en inkoopJe past strategieën toe voor milieuvriendelijk beheer en inkoop.
   3. Het verminderen van afval en energieverbruikJe vermindert afval en energieverbruik binnen facilitaire processen.
   4. Het opstellen van een duurzaamheidsbeleidJe stelt een duurzaamheidsbeleid op voor de organisatie.
   5. Rapporteren over duurzaamheidsinitiatieven en -prestatiesJe rapporteert over de resultaten van duurzaamheidsinitiatieven.
9. 9 Communicatie en samenwerking Je verbetert communicatie en samenwerking binnen en buiten het facilitaire team.
   5 lessen

   1. Effectieve communicatie binnen facilitair managementJe communiceert effectief binnen het facilitair management.
   2. Samenwerking met interne en externe stakeholdersJe werkt samen met interne en externe partijen.
   3. Het belang van teamwerk in facilitaire projectenJe stimuleert teamwerk bij facilitaire projecten.
   4. Conflictoplossing en onderhandelen binnen teamsJe lost conflicten op en onderhandelt binnen teams.
   5. Evalueren van samenwerking en communicatieprocessenJe evalueert samenwerking en communicatieprocessen.
10. 10 Professionele ontwikkeling in facilitaire zaken Je werkt aan je eigen ontwikkeling en volgt trends en innovaties in het facilitaire vakgebied.
    5 lessen

    1. Het belang van continue professionele ontwikkelingJe onderzoekt het belang van blijven leren binnen het vakgebied.
    2. Mogelijkheden voor opleidingen en certificeringenJe verkent mogelijkheden voor verdere opleidingen.
    3. Netwerken en kennisuitwisseling binnen de sectorJe bouwt een netwerk op en wisselt kennis uit met vakgenoten.
    4. Reflectie op persoonlijke groei en loopbaanplanningJe reflecteert op je persoonlijke groei en plant je loopbaan.
    5. Trends en innovaties in de facilitaire sectorJe volgt trends en innovaties in de facilitaire sector.

Je beheert het volledige inkoopproces, van leveranciersselectie tot contractbeheer en kostenbeheersing.

1. 1 Inleiding tot inkoopbeheer Je onderzoekt de rol, processen en actuele ontwikkelingen van inkoop in organisaties.
   5 lessen

   1. Definitie en rol van inkoop binnen een organisatieJe verkent hoe inkoop bijdraagt aan de organisatie en welke taken daarbij horen.
   2. Het belang van strategisch inkoopbeheerJe onderzoekt hoe strategisch beheer invloed heeft op het inkoopproces.
   3. Overzicht van inkoopprocessen en -cycliJe krijgt inzicht in de stappen en cycli van inkoop binnen organisaties.
   4. Verschillende soorten inkoopJe vergelijkt verschillende vormen van inkoop en hun toepassing.
   5. Trends en ontwikkelingen in de inkoopsectorJe signaleert trends en ontwikkelingen die het vakgebied beïnvloeden.
2. 2 Inkoopprocessen Je doorloopt en beheert de verschillende fasen van het inkoopproces, van analyse tot evaluatie.
   5 lessen

   1. Fasen van het inkoopproces: behoefteanalyse, leveranciersselectie, bestellingJe brengt het inkoopproces in kaart van behoefteanalyse tot bestelling.
   2. Het opstellen van inkoopplannen en -strategieënJe stelt inkoopplannen en strategieën op voor verschillende situaties.
   3. Documentatie en administratieve processen in inkoopJe verwerkt en beheert documentatie en administratieve taken binnen inkoop.
   4. Het beheren van inkooporders en -contractenJe beheert inkooporders en contracten tijdens de uitvoering.
   5. Evaluatie van inkoopprocessen en resultatenJe evalueert processen en beoordeelt behaalde resultaten.
3. 3 Leveranciersmanagement Je ontwikkelt vaardigheden voor het selecteren, beoordelen en samenwerken met leveranciers.
   5 lessen

   1. Het belang van leveranciersrelaties en samenwerkingJe onderzoekt hoe samenwerking met leveranciers bijdraagt aan het resultaat.
   2. Criteria voor leveranciersselectie en -evaluatieJe past selectie- en evaluatiecriteria toe bij het beoordelen van leveranciers.
   3. Het opbouwen en onderhouden van relaties met leveranciersJe bouwt aan langdurige relaties met leveranciers en onderhoudt deze.
   4. Prestatiemetingen en KPI's voor leveranciersJe gebruikt prestatie-indicatoren om leveranciers te beoordelen.
   5. Het omgaan met leveranciersproblemen en geschillenJe pakt problemen en geschillen met leveranciers gestructureerd aan.
4. 4 Contractbeheer Je leert contracten opstellen, onderhandelen, beheren en afronden binnen het inkoopproces.
   5 lessen

   1. Basisprincipes van contracten in de inkoopJe maakt kennis met de basis van contracten in het inkoopproces.
   2. Het opstellen en onderhandelen van inkoopcontractenJe stelt inkoopcontracten op en oefent met onderhandelen over voorwaarden.
   3. Juridische aspecten van inkoopcontractenJe herkent juridische aspecten van inkoopcontracten en past deze toe.
   4. Beheer en monitoring van contractenJe houdt toezicht op lopende contracten en bewaakt de uitvoering.
   5. Het afsluiten en beëindigen van contractenJe sluit contracten af en regelt de beëindiging volgens afspraken.
5. 5 Kostenbeheersing en budgettering Je beheert kosten en budgetten en herkent besparingsmogelijkheden binnen het inkoopproces.
   5 lessen

   1. Het belang van kostenbeheersing in inkoopJe onderzoekt hoe kostenbeheersing invloed heeft op het inkoopproces.
   2. Het opstellen en beheren van inkoopbudgettenJe stelt budgetten op en beheert deze tijdens het inkooptraject.
   3. Kostenanalyses en -rapportagesJe voert kostenanalyses uit en stelt rapportages op.
   4. Het herkennen van besparingskansen in inkoopJe signaleert kansen voor kostenbesparing in het inkoopproces.
   5. Effectieve onderhandelingsstrategieën voor kostenreductieJe past onderhandelingsstrategieën toe om kosten te verlagen.
6. 6 Duurzaam inkoopbeheer Je past duurzaamheidscriteria toe en ontwikkelt beleid voor verantwoord inkopen.
   5 lessen

   1. Wat is duurzaam inkopen en waarom is het belangrijk?Je onderzoekt wat duurzaam inkopen inhoudt en waarom het relevant is.
   2. Criteria voor duurzame leveranciers en productenJe selecteert leveranciers en producten op basis van duurzaamheidscriteria.
   3. Het opstellen van een duurzaam inkoopbeleidJe ontwikkelt een beleid voor duurzaam inkopen.
   4. Het meten van de impact van duurzaam inkoopbeheerJe meet de impact van duurzaamheidsmaatregelen binnen inkoop.
   5. Voorbeelden van duurzaamheidsinitiatieven in de inkoopJe bekijkt praktijkvoorbeelden van duurzaamheidsinitiatieven.
7. 7 Voorraadbeheer Je beheert en optimaliseert voorraadprocessen en analyseert gegevens voor betere besluitvorming.
   5 lessen

   1. Basisprincipes van voorraadbeheer en -optimalisatieJe past basisprincipes toe voor efficiënt voorraadbeheer.
   2. Het opstellen van voorraadstrategieën en -methodenJe ontwikkelt strategieën en methoden voor voorraadbeheer.
   3. Het belang van voorraadrotatie en -beheersingJe analyseert het belang van rotatie en beheersing van voorraden.
   4. Het gebruik van technologie in voorraadbeheerJe onderzoekt hoe technologie voorraadbeheer ondersteunt.
   5. Analyse van voorraadgegevens en trendsJe analyseert voorraadgegevens en herkent trends.
8. 8 Risicomanagement in inkoop Je signaleert en beheerst risico’s in het inkoopproces en ontwikkelt noodplannen.
   5 lessen

   1. Identificatie van risico's in het inkoopprocesJe brengt risico’s in het inkoopproces in kaart.
   2. Methoden voor risicobeheer en -beoordelingJe past methoden toe voor het beoordelen en beheren van risico’s.
   3. Crisismanagement en noodplanning in de inkoopJe ontwikkelt een plan voor crisismanagement en noodsituaties.
   4. Het opstellen van een risicomanagementplanJe stelt een risicomanagementplan op voor het inkoopproces.
   5. Het evalueren van risicomanagementstrategieënJe evalueert en verbetert risicomanagementstrategieën.
9. 9 Communicatie en onderhandeling Je oefent met communicatie en onderhandelen en leert omgaan met conflicten in het inkoopproces.
   5 lessen

   1. Het belang van effectieve communicatie in inkoopJe onderzoekt hoe effectieve communicatie het inkoopproces ondersteunt.
   2. Onderhandelingsvaardigheden en -strategieënJe oefent met onderhandelingsvaardigheden en strategieën.
   3. Het opbouwen van een onderhandelingspositieJe bouwt een sterke onderhandelingspositie op.
   4. Omgaan met conflicten en tegenstrijdige belangenJe leert conflicten en tegenstrijdige belangen hanteren.
   5. Reflectie op onderhandelingsprocessen en -resultatenJe reflecteert op het verloop en resultaat van onderhandelingen.
10. 10 Professionele ontwikkeling in inkoopbeheer Je werkt aan je professionele ontwikkeling en volgt trends en innovaties in het vakgebied.
    5 lessen

    1. Het belang van continue educatie en training in inkoopbeheerJe onderzoekt het belang van voortdurende ontwikkeling binnen inkoopbeheer.
    2. Certificeringen en opleidingen voor inkoopprofessionalsJe verkent mogelijkheden voor verdere scholing en training.
    3. Netwerken en kennisdeling binnen de inkoopgemeenschapJe ontdekt hoe netwerken en kennisdeling bijdragen aan je werk.
    4. Reflectie op persoonlijke ontwikkeling en loopbaanplanningJe reflecteert op je eigen ontwikkeling en loopbaanmogelijkheden.
    5. Toekomstige trends en innovaties in inkoopbeheerJe onderzoekt nieuwe trends en innovaties in het vakgebied.