Ga naar inhoud

HBO Management

HBO Leidinggeven (6 maanden)

Je ontwikkelt leidinggevende vaardigheden en past effectieve beïnvloedingstechnieken toe in uiteenlopende werksituaties. Hiermee stuur je teams aan, begeleid je veranderingen en vergroot je je professionele invloed.

Opleidingsduur
6 maanden
Niveau
HBO
Studiewijze
Online Zelfstudie
Afronding
Digitaal diploma

Voor wie

Je ontwikkelt managementvaardigheden waarmee je invloed uitoefent op teams en processen binnen organisaties. Ook als je nog geen leidinggevende ervaring hebt, kun je je voorbereiden op een functie waarin je leiding geeft.

Instapkennis

Er wordt voorkennis op hbo-niveau aanbevolen voor een goede aansluiting bij de lesstof.

Wat je leert

  • Je kunt je eigen leiderschapsstijl analyseren en toepassen in uiteenlopende situaties.
  • Je kunt teams ontwikkelen, motiveren en effectief begeleiden.
  • Je kunt organisatieprocessen en structuren herkennen en beïnvloeden.
  • Je kunt veranderingsprocessen begeleiden en omgaan met weerstand.
  • Je kunt professioneel communiceren en verantwoording afleggen binnen je rol.
  • Je kunt arbeidsrechtelijke en HR-gerelateerde onderwerpen toepassen in je werk.
  • Je kunt beïnvloedingsprincipes herkennen en toepassen in verschillende contexten.
  • Je kunt ethische grenzen en verantwoordelijkheden bij beïnvloeding onderscheiden.

Programma

Deze opleiding bestaat uit 2 modules met samen 20 hoofdstukken en 200 lessen.

HBO Leidinggeven en motiveren 10 hoofdstukken · 100 lessen

Je ontwikkelt vaardigheden om leiding te geven, teams te motiveren en professioneel te handelen binnen organisaties.

  1. Persoonlijk leiderschap Je onderzoekt je eigen waarden, ontwikkelt persoonlijk leiderschap en vergroot je effectiviteit.
    10 lessen
    1. Inzicht in eigen waarden en drijfverenJe onderzoekt wat jou drijft en hoe deze waarden je keuzes beïnvloeden.
    2. Zelfreflectie en zelfontwikkelingJe reflecteert op je gedrag en stelt doelen voor je ontwikkeling.
    3. Persoonlijke effectiviteitJe vergroot je effectiviteit door prioriteiten te stellen en doelen te bereiken.
    4. Tijd- en energiemanagementJe leert hoe je tijd en energie efficiënt inzet in je werk.
    5. Feedback vragen en verwerkenJe vraagt actief om feedback en verwerkt deze in je ontwikkeling.
    6. Omgaan met stress en drukJe herkent stresssignalen en past strategieën toe om druk te hanteren.
    7. Ethiek en integriteit in leiderschapJe onderzoekt hoe je ethisch en integer handelt als leidinggevende.
    8. Oplossingsgericht denkenJe past oplossingsgerichte technieken toe bij uitdagingen.
    9. Leiderschapsstijlen herkennen en toepassenJe herkent verschillende leiderschapsstijlen en past deze toe.
    10. Balans tussen privé en werkJe bewaakt de balans tussen werk en privé en herkent signalen van disbalans.
  2. Organisatiekunde en structuren Je analyseert organisatiestructuren en leert je positie als leidinggevende te bepalen.
    10 lessen
    1. Organisatievormen en -structurenJe vergelijkt verschillende organisatievormen en structuren.
    2. Doelen en strategieën van organisatiesJe onderzoekt hoe organisaties doelen en strategieën formuleren.
    3. Taken, verantwoordelijkheden en bevoegdhedenJe brengt taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden in kaart.
    4. OrganisatieculturenJe herkent verschillende organisatieculturen en hun invloed op gedrag.
    5. Beïnvloeden van organisatiestructurenJe onderzoekt hoe je organisatiestructuren kunt beïnvloeden.
    6. StakeholderanalyseJe voert een stakeholderanalyse uit en bepaalt belangen.
    7. Veranderingen in organisaties begrijpenJe begrijpt hoe veranderingen in organisaties verlopen.
    8. Positie van de leidinggevende in organisatiesJe bepaalt je positie als leidinggevende binnen de organisatie.
    9. OrganisatieontwikkelingJe onderzoekt processen van organisatieontwikkeling.
    10. KPI's en prestatiemetingenJe past methoden toe om prestaties te meten met KPI’s.
  3. Teamontwikkeling en teamdynamiek Je begeleidt teams door verschillende fasen en analyseert teamdynamiek en communicatie.
    10 lessen
    1. Fasen van teamontwikkeling (Tuckman)Je herkent de fasen van teamontwikkeling en past je aanpak daarop aan.
    2. Rollen binnen teams (Belbin)Je benoemt teamrollen en verdeelt taken op basis van kwaliteiten.
    3. Conflicthantering en mediationJe past technieken toe om conflicten binnen teams te hanteren.
    4. Teambuilding-methodiekenJe zet teambuilding-methodieken in voor betere samenwerking.
    5. Diversiteit en inclusie binnen teamsJe stimuleert diversiteit en inclusie binnen teams.
    6. Teamdoelen formuleren en realiserenJe formuleert teamdoelen en werkt aan realisatie ervan.
    7. Synergie creëren binnen teamsJe creëert synergie door samenwerking te bevorderen.
    8. Groepsgedrag analyserenJe analyseert groepsgedrag en herkent patronen.
    9. Effectieve communicatie in teamsJe verbetert communicatie en samenwerking binnen het team.
    10. Prestatiebeoordeling van teamsJe beoordeelt de prestaties van teams en stuurt bij waar nodig.
  4. Motivatie en gedrag Je past motivatietheorieën toe en stimuleert motivatie en betrokkenheid binnen teams.
    10 lessen
    1. Motivatie theorieën (o.a. Maslow, Herzberg, Deci & Ryan)Je vergelijkt verschillende motivatietheorieën en past ze toe.
    2. Intrinsieke en extrinsieke motivatieJe onderscheidt intrinsieke en extrinsieke motivatie bij medewerkers.
    3. Werknemers betrekken en stimulerenJe betrekt medewerkers en stimuleert hun inzet.
    4. Belonen en waarderenJe past belonings- en waarderingsvormen toe.
    5. Omgaan met demotivatieJe signaleert demotivatie en onderneemt actie.
    6. Cultuur en motivatieJe onderzoekt de invloed van organisatiecultuur op motivatie.
    7. Invloed van leiderschap op motivatieJe herkent hoe leiderschap motivatie beïnvloedt.
    8. Motivatie meten en analyserenJe meet motivatie en analyseert de uitkomsten.
    9. Autonomie en eigenaarschap stimulerenJe stimuleert autonomie en eigenaarschap bij medewerkers.
    10. Motivatie in hybride werkomgevingenJe past motivatietechnieken toe in hybride werkomgevingen.
  5. Communicatievaardigheden Je ontwikkelt communicatievaardigheden voor gesprekken, feedback en digitale communicatie.
    10 lessen
    1. Actief luisterenJe oefent actief luisteren en stelt gerichte vragen.
    2. Gespreksvoering (POP, functioneringsgesprekken, etc.)Je voert verschillende soorten gesprekken met medewerkers.
    3. Non-verbale communicatieJe herkent en gebruikt non-verbale signalen in communicatie.
    4. AssertiviteitJe oefent assertief gedrag in uiteenlopende situaties.
    5. Feedback geven en ontvangenJe geeft en ontvangt feedback op een constructieve manier.
    6. Communicatie in conflictsituatiesJe communiceert effectief in conflictsituaties.
    7. Doelgericht en helder communicerenJe formuleert boodschappen doelgericht en helder.
    8. Luisteren naar weerstandJe luistert naar weerstand en gaat hierover het gesprek aan.
    9. Vergadertechnieken en besluitvormingJe past vergadertechnieken toe en neemt besluiten met het team.
    10. Digitale communicatie en e-leiderschapJe gebruikt digitale middelen voor leidinggeven op afstand.
  6. Veranderen en innoveren Je begeleidt veranderingsprocessen en past innovatieve methoden toe binnen organisaties.
    10 lessen
    1. Veranderingsprocessen begeleidenJe begeleidt veranderingsprocessen binnen je organisatie.
    2. Weerstand bij verandering herkennen en managenJe herkent weerstand en past strategieën toe om deze te managen.
    3. Leiderschap in verandertrajectenJe neemt leiding in trajecten van verandering.
    4. Invoering van innovatiesJe voert innovaties in en begeleidt het proces.
    5. Design thinking en creatief denkenJe past creatief denken en design thinking toe bij vraagstukken.
    6. lean en agile principesJe maakt kennis met lean en agile principes in je werk.
    7. Interne communicatie tijdens veranderingJe communiceert intern tijdens veranderingen.
    8. Stakeholders betrekken bij veranderingJe betrekt stakeholders bij veranderprocessen.
    9. Evaluatie van verandertrajectenJe evalueert verandertrajecten en trekt conclusies.
    10. Verandermanagementmodellen (Kotter, ADKAR)Je vergelijkt en past verandermanagementmodellen toe.
  7. Besluitvorming en probleemoplossing Je neemt besluiten op basis van analyse en past probleemoplossende technieken toe.
    10 lessen
    1. BesluitvormingsmodellenJe vergelijkt besluitvormingsmodellen en kiest een passende aanpak.
    2. Data verzamelen en analyserenJe verzamelt en analyseert relevante data voor besluiten.
    3. Objectief versus subjectief oordelenJe weegt objectieve en subjectieve oordelen af.
    4. RisicoanalyseJe voert risicoanalyses uit voor besluitvorming.
    5. Creatieve probleemoplossingstechniekenJe past creatieve technieken toe bij probleemoplossing.
    6. Betrekken van medewerkers bij beslissingenJe betrekt medewerkers bij het nemen van besluiten.
    7. Tijdige besluitvorming onder drukJe neemt tijdig besluiten, ook onder druk.
    8. Prioriteren en afwegenJe prioriteert en maakt afwegingen bij keuzes.
    9. GroepsbesluitvormingJe organiseert en begeleidt groepsbesluitvorming.
    10. Evaluatie van genomen besluitenJe evalueert genomen besluiten en past waar nodig aan.
  8. Arbeidsrecht en HR-beleid Je past basisprincipes van arbeidsrecht en HR-beleid toe in je rol als leidinggevende.
    10 lessen
    1. Basisprincipes van arbeidsrechtJe maakt kennis met de belangrijkste regels van arbeidsrecht.
    2. Cao's en arbeidscontractenJe onderzoekt cao’s en arbeidscontracten in de praktijk.
    3. Verzuim en re-integratieJe herkent processen rond verzuim en re-integratie.
    4. Werving en selectieJe voert werving en selectie uit binnen je team.
    5. Beoordelen en belonenJe beoordeelt medewerkers en past beloningssystemen toe.
    6. Wetgeving rond veiligheid en gezondheidJe herkent wetgeving rond veiligheid en gezondheid op de werkvloer.
    7. Functioneren en disfunctionerenJe signaleert functioneren en disfunctioneren van medewerkers.
    8. LoopbaanontwikkelingJe ondersteunt medewerkers bij hun loopbaanontwikkeling.
    9. Medewerkersdossiers opbouwenJe bouwt medewerkersdossiers op volgens richtlijnen.
    10. Juridische rol van de leidinggevendeJe kent de juridische rol van leidinggevenden in organisaties.
  9. Duurzaam leiderschap Je onderzoekt duurzaam leiderschap en leert hoe je bijdraagt aan een toekomstgerichte organisatie.
    10 lessen
    1. Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO)Je past principes van maatschappelijk verantwoord ondernemen toe.
    2. People, Planet, ProfitJe analyseert de balans tussen people, planet en profit.
    3. Langetermijnvisie ontwikkelenJe ontwikkelt een langetermijnvisie voor je organisatie.
    4. Duurzame inzetbaarheid van personeelJe stimuleert duurzame inzetbaarheid van medewerkers.
    5. Energie- en milieubewust leidinggevenJe geeft leiding op een energie- en milieubewuste manier.
    6. Diversiteit en inclusie stimulerenJe stimuleert diversiteit en inclusie in je team.
    7. Leiderschap en ethiek combinerenJe combineert leiderschap met ethisch handelen.
    8. Transparantie en vertrouwen opbouwenJe bouwt aan transparantie en vertrouwen binnen de organisatie.
    9. Continu leren en ontwikkelenJe bevordert continu leren en ontwikkelen bij medewerkers.
    10. Organisatiecultuur verduurzamenJe werkt aan het verduurzamen van de organisatiecultuur.
  10. Professioneel handelen en verantwoording Je handelt professioneel, bewaakt kwaliteit en legt verantwoording af in je rol als leidinggevende.
    10 lessen
    1. Kritisch reflecteren op eigen handelenJe reflecteert kritisch op je eigen handelen en stuurt bij waar nodig.
    2. Professionele beroepshoudingJe ontwikkelt een professionele beroepshouding.
    3. Omgaan met vertrouwelijke informatieJe gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie.
    4. Verantwoord rapporteren en registrerenJe rapporteert en registreert op een verantwoorde manier.
    5. Aanspreekbaarheid en aansprekenJe spreekt anderen aan en bent zelf aanspreekbaar.
    6. Grenzen van de eigen verantwoordelijkheid kennenJe kent de grenzen van je verantwoordelijkheid en handelt daarnaar.
    7. Samenwerken met andere professionalsJe werkt samen met andere professionals binnen en buiten je organisatie.
    8. Leiderschap in een politiek-bestuurlijke contextJe beweegt je binnen een politiek-bestuurlijke context als leidinggevende.
    9. Verantwoording afleggen aan management/directieJe legt verantwoording af aan management of directie.
    10. Kwaliteitsbewaking en continue verbeteringJe bewaakt de kwaliteit van processen en stimuleert verbetering.
HBO Effectief beïnvloeden 10 hoofdstukken · 100 lessen

Je past verschillende beïnvloedingstechnieken toe in uiteenlopende werksituaties en ontwikkelt je eigen invloedstijl.

  1. Basisprincipes van beïnvloeding Je verkent de basis van beïnvloeding, inclusief ethiek, overtuigingen, vertrouwen en context.
    10 lessen
    1. Definitie en belang van beïnvloedingJe onderzoekt wat beïnvloeden inhoudt en waarom het relevant is in je werk.
    2. Verschil tussen beïnvloeden en manipulerenJe maakt onderscheid tussen beïnvloeden en manipuleren aan de hand van voorbeelden.
    3. Psychologische grondslagen van beïnvloedingJe herkent psychologische principes die aan beïnvloeding ten grondslag liggen.
    4. Het rolmodel van beïnvloeding (ethiek en effectiviteit)Je bespreekt het belang van ethiek en effectiviteit in je eigen rol als beïnvloeder.
    5. Invloed van persoonlijke overtuigingen en waardenJe reflecteert op hoe je persoonlijke waarden je beïnvloedingsstijl sturen.
    6. Bewuste en onbewuste beïnvloedingJe analyseert situaties waarin beïnvloeding bewust of onbewust plaatsvindt.
    7. Rol van vertrouwen en geloofwaardigheidJe onderzoekt hoe vertrouwen en geloofwaardigheid invloed hebben op je effectiviteit.
    8. Effect van non-verbale signalenJe herkent hoe non-verbale signalen je invloed versterken of verzwakken.
    9. Context en timing bij beïnvloedingJe beoordeelt hoe context en timing het succes van beïnvloeding bepalen.
    10. Grenzen en verantwoordelijkheidJe benoemt grenzen en je eigen verantwoordelijkheid bij beïnvloeden.
  2. Communicatieve vaardigheden Je oefent met communicatieve vaardigheden die je invloed vergroten in gesprekken en presentaties.
    10 lessen
    1. Actief luisteren en doorvragenJe past actief luisteren en doorvragen toe in praktijksituaties.
    2. Helder en doelgericht sprekenJe formuleert boodschappen helder en met een duidelijk doel.
    3. Gebruik van taal en retoriekJe gebruikt taal en retoriek om je boodschap krachtiger over te brengen.
    4. Non-verbale communicatie begrijpen en toepassenJe past non-verbale communicatie bewust toe in je interacties.
    5. Omgaan met weerstand en tegenargumentenJe leert omgaan met weerstand en tegenargumenten in gesprekken.
    6. Effectief feedback geven en ontvangenJe oefent met het geven en ontvangen van constructieve feedback.
    7. Samenvatten en parafraserenJe vat gesprekken samen en parafraseert om misverstanden te voorkomen.
    8. Aanpassen van communicatiestijl aan de ontvangerJe stemt je communicatiestijl af op de ontvanger.
    9. Het belang van empathie in communicatieJe past empathie toe om effectiever te communiceren.
    10. Overtuigende presentatietechniekenJe ontwikkelt overtuigende presentatietechnieken.
  3. Psychologische beïnvloedingstechnieken Je leert psychologische beïnvloedingstechnieken herkennen en toepassen in je werkpraktijk.
    10 lessen
    1. Reciprociteit en wederkerigheidJe past het principe van wederkerigheid toe in interacties.
    2. Commitment en consistentieJe gebruikt commitment en consistentie om anderen te overtuigen.
    3. Sociale bewijskracht en groepsdrukJe analyseert het effect van sociale bewijskracht en groepsdruk.
    4. Sympathie en likabilityJe benut sympathie om je invloed te vergroten.
    5. Autoriteit en deskundigheidJe zet autoriteit en deskundigheid in als beïnvloedingsmiddel.
    6. Schaarste en urgentieJe gebruikt schaarste en urgentie in je communicatie.
    7. Framing van informatieJe past framing toe om informatie aantrekkelijker te maken.
    8. Gebruik van verhalen en metaforenJe gebruikt verhalen en metaforen om je boodschap te versterken.
    9. Versterken van motivatie en betrokkenheidJe stimuleert motivatie en betrokkenheid bij anderen.
    10. Herkennen van beïnvloedingstechnieken bij anderenJe herkent beïnvloedingstechnieken die anderen gebruiken.
  4. Emotie en beïnvloeding Je onderzoekt hoe emoties besluitvorming beïnvloeden en oefent met emotionele beïnvloeding.
    10 lessen
    1. Rol van emoties in besluitvormingJe analyseert hoe emoties een rol spelen bij beslissingen.
    2. Positieve emoties activerenJe activeert positieve emoties in je communicatie.
    3. Omgaan met negatieve emotiesJe leert omgaan met negatieve emoties bij jezelf en anderen.
    4. Angst en overtuiging in balans brengenJe brengt angst en overtuiging in balans bij beïnvloeding.
    5. Empathie als beïnvloedingsmiddelJe zet empathie in als middel om te beïnvloeden.
    6. Emotionele intelligentie inzettenJe gebruikt emotionele intelligentie in contact met anderen.
    7. Verhalen vertellen met emotionele impactJe vertelt verhalen die emotioneel raken en overtuigen.
    8. Stress en druk herkennen en regulerenJe herkent stress en druk en leert deze te reguleren.
    9. Vertrouwen opbouwen via emotionele connectieJe bouwt vertrouwen op via emotionele connectie.
    10. Emotionele barrières overwinnenJe overwint emotionele barrières in beïnvloedingssituaties.
  5. Argumentatie en overtuiging Je bouwt sterke argumenten op en overtuigt met logische en emotionele middelen.
    10 lessen
    1. Structuur van een sterk argumentJe structureert een overtuigend argument.
    2. Gebruik van feiten en dataJe onderbouwt je standpunt met feiten en data.
    3. Logische en emotionele argumenten combinerenJe combineert logische en emotionele argumenten effectief.
    4. Weerleggen van tegenargumentenJe weerlegt tegenargumenten op een constructieve manier.
    5. Herkennen van drogredenenJe herkent drogredenen in discussies.
    6. Toepassen van retorische middelenJe past retorische middelen toe om te overtuigen.
    7. Overtuigen in schriftelijke communicatieJe overtuigt in schriftelijke communicatie.
    8. Verbale technieken voor overtuigingJe gebruikt verbale technieken voor overtuiging.
    9. OnderhandelingsvaardighedenJe oefent onderhandelingsvaardigheden in praktijksituaties.
    10. Effectieve afsluiting en call to actionJe sluit gesprekken effectief af en zet aan tot actie.
  6. Sociale invloed en groepsdynamiek Je analyseert sociale invloed, groepsdynamiek en motivatie binnen teams en groepen.
    10 lessen
    1. Rol van groepsdruk en conformiteitJe onderzoekt het effect van groepsdruk en conformiteit.
    2. Invloed van sociale normenJe benoemt hoe sociale normen gedrag sturen.
    3. Groepsrollen en leiderschapJe herkent groepsrollen en leiderschapsstijlen.
    4. Besluitvorming binnen groepenJe analyseert besluitvorming in groepsverband.
    5. Conflicthantering en consensus bereikenJe oefent met conflicthantering en consensus bereiken.
    6. Werken met diverse doelgroepenJe werkt met uiteenlopende doelgroepen.
    7. Omgaan met groepsweerstandJe leert omgaan met weerstand binnen groepen.
    8. Creëren van draagvlak en betrokkenheidJe creëert draagvlak en stimuleert betrokkenheid.
    9. Motivatie binnen teams stimulerenJe bevordert motivatie binnen teams.
    10. Effect van sociale identiteit op gedragJe onderzoekt het effect van sociale identiteit op gedrag.
  7. Beïnvloeding in digitale context Je past beïnvloedingstechnieken toe in digitale omgevingen en analyseert online communicatie.
    10 lessen
    1. Online communicatieprincipesJe past online communicatieprincipes toe in digitale interacties.
    2. Invloed van social media platformsJe onderzoekt de invloed van social media platforms op gedrag.
    3. Digitale storytelling en engagementJe gebruikt digitale storytelling voor meer engagement.
    4. Gebruik van visuele contentJe zet visuele content in om je boodschap te versterken.
    5. Psychologie achter online reactiesJe analyseert psychologische factoren achter online reacties.
    6. Persoonlijke branding en geloofwaardigheidJe ontwikkelt persoonlijke branding en vergroot je geloofwaardigheid online.
    7. Omgaan met online weerstand en trollsJe leert omgaan met weerstand en trolls op digitale platforms.
    8. Data-analyse van beïnvloedingscampagnesJe voert data-analyse uit op beïnvloedingscampagnes.
    9. Ethiek en privacy onlineJe benoemt ethische en privacyvraagstukken online.
    10. Tools voor digitale beïnvloedingJe maakt gebruik van digitale tools voor beïnvloeding.
  8. Interculturele beïnvloeding Je onderzoekt interculturele verschillen en past je beïnvloedingsstijl aan op diverse culturen.
    10 lessen
    1. Culturele verschillen in communicatieJe herkent culturele verschillen in communicatie.
    2. Waarden en normen in diverse culturenJe benoemt waarden en normen in verschillende culturen.
    3. Stereotypen en vooroordelen herkennenJe signaleert stereotypen en vooroordelen in interacties.
    4. Effectief communiceren over taalgrenzen heenJe communiceert effectief over taalgrenzen heen.
    5. Non-verbale verschillen in cultuurJe past non-verbale communicatie aan op culturele verschillen.
    6. Vertrouwen opbouwen in interculturele relatiesJe bouwt vertrouwen op in interculturele relaties.
    7. Conflictoplossing in culturele contextJe lost conflicten op in een culturele context.
    8. Aansluiten bij culturele verwachtingenJe sluit aan bij culturele verwachtingen van gesprekspartners.
    9. Flexibiliteit in beïnvloedingsstijlJe past je beïnvloedingsstijl flexibel aan per situatie.
    10. Ethische aandachtspunten intercultureelJe benoemt ethische aandachtspunten in interculturele beïnvloeding.
  9. Zelfmanagement en zelfbeïnvloeding Je werkt aan zelfbeïnvloeding, zelfreflectie en het ontwikkelen van een effectieve werkhouding.
    10 lessen
    1. Zelfreflectie en bewustwordingJe reflecteert op je eigen gedrag en overtuigingen.
    2. Omgaan met eigen emoties en stressJe reguleert je emoties en stress in werksituaties.
    3. Doelen stellen en motivatie behoudenJe stelt doelen en houdt je motivatie vast.
    4. Timemanagement en prioriteitenJe beheert je tijd en stelt prioriteiten.
    5. Zelfdiscipline en doorzettingsvermogenJe ontwikkelt zelfdiscipline en doorzettingsvermogen.
    6. Beïnvloeding van eigen gedachten en overtuigingenJe beïnvloedt je eigen gedachten en overtuigingen.
    7. Positieve mindset ontwikkelenJe werkt aan een positieve mindset.
    8. Effectief omgaan met feedbackJe verwerkt feedback en past deze toe.
    9. Grenzen stellen en zelfzorgJe stelt grenzen en zorgt voor jezelf.
    10. Continu leren en ontwikkelenJe stimuleert continu leren en ontwikkelen.
  10. Praktische toepassing en ethiek Je past beïnvloeding toe in praktijksituaties en evalueert je eigen ethisch handelen.
    10 lessen
    1. Toepassen van beïnvloeding in beroepspraktijkJe oefent met beïnvloeding in je dagelijkse beroepspraktijk.
    2. Casusanalyses en praktijkvoorbeeldenJe analyseert praktijkvoorbeelden en casussen.
    3. Ethiek en integriteit in beïnvloedingJe onderzoekt ethiek en integriteit in beïnvloedingssituaties.
    4. Grenzen herkennen en respecterenJe herkent en respecteert grenzen bij beïnvloeding.
    5. Communiceren met verschillende doelgroepenJe communiceert met uiteenlopende doelgroepen.
    6. Evalueren van beïnvloedingsresultatenJe evalueert de resultaten van je beïnvloedingsacties.
    7. Omgaan met mislukte beïnvloedingJe leert omgaan met situaties waarin beïnvloeding niet slaagt.
    8. Onderhandelen en conflicten oplossenJe oefent met onderhandelen en het oplossen van conflicten.
    9. Samenwerken in teams en netwerkenJe werkt samen in teams en bouwt netwerken op.
    10. Ontwikkelen van een persoonlijke beïnvloedingsstijlJe ontwikkelt een persoonlijke stijl van beïnvloeden.

Zo studeer je

Je studeert online in je eigen tempo, in de leeromgeving van Business Training Holland. De opleidingsduur is de verwachte tijd om de opleiding te doorlopen; de serviceduur is de ruimere periode waarin de opleiding voor je beschikbaar blijft. De serviceduur gaat in bij je uitnodiging voor de leeromgeving.

Vakinhoudelijke coaching (optioneel)

Wil je hulp van een docent bij de inhoud? Kies een coachingpakket, direct bij je inschrijving of later. Een pakket is een aantal uren coaching, geen aantal sessies.

  • 2 uur€ 200,00pakket 1, excl. btw
  • 3 uur€ 300,00pakket 2, excl. btw
  • 4 uur€ 400,00pakket 3, excl. btw
  • 5 uur€ 500,00pakket 4, excl. btw
  • 6 uur€ 600,00pakket 5, excl. btw

Algemene vragen over je opleiding beantwoordt Advies & Voorlichting, kosteloos.

Eindtoets en diploma

slagingsgrens van de eindtoets
80%
herkansing kosteloos
1
per volgende poging, excl. btw
€ 75,00

Je rondt de opleiding af met een eindtoets met meerkeuzevragen. Je slaagt bij 80% of meer. Eén herkansing is kosteloos; een volgende herkansing is betaald. De prijs daarvan is € 75,00 excl. btw per poging.

Digitaal diploma van Business Training Holland, vakgebied Management. Business Training Holland reikt het diploma zelf uit; het is geen overheidsdiploma of erkende graad.

Meer in Management

Basisopleiding

Basisopleiding Coaching in de praktijk

Duur
6 maanden
Vakgebied
Management

Je past coachingsvaardigheden toe in gesprekken en groepssituaties, stelt doelen en actieplannen op en gaat effectief om met weerstand. Zo begeleid je anderen bij…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Communicatieve vaardigheden

Duur
6 maanden
Vakgebied
Management

Je oefent met mondelinge, schriftelijke en digitale communicatie, zodat je professioneel samenwerkt en effectief contact onderhoudt met collega’s en klanten in de retail.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Conflictmanagement

Duur
6 maanden
Vakgebied
Management

Je herkent en analyseert conflicten op de werkvloer, past effectieve technieken toe om deze te hanteren en voorkomt escalatie door passende communicatie. Zo draag…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw

Alle opleidingen in Management

Twijfel je of deze opleiding bij je past?

Advies & Voorlichting denkt kosteloos met je mee. Bel 088 550 4 500 (op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur) of laat je binnen 24 uur op werkdagen terugbellen.

Bel mij terug Persoonlijk advies