HBO Management en Wet- en regelgeving (1 jaar)

Je ontwikkelt managementvaardigheden waarmee je effectief leidinggeeft, samenwerkt en beslissingen neemt in uiteenlopende situaties.

1. 1 Persoonlijk leiderschap Je onderzoekt je persoonlijke kwaliteiten en ontwikkelt vaardigheden voor effectief zelfleiderschap.
   10 lessen

   1. Zelfreflectie en zelfkennis ontwikkelenJe onderzoekt je eigen gedrag en denkt na over je sterke en zwakke punten.
   2. Persoonlijke waarden en normen herkennenJe brengt je persoonlijke waarden en normen in kaart en reflecteert op je keuzes.
   3. Omgaan met feedbackJe oefent met het ontvangen en geven van feedback in verschillende situaties.
   4. Doelen stellen en plannen makenJe stelt concrete doelen op en maakt een plan om deze te bereiken.
   5. TimemanagementJe leert prioriteiten stellen en je tijd efficiënt indelen.
   6. Balans werk-privéJe onderzoekt hoe je werk en privé in balans houdt en maakt keuzes die daarbij passen.
   7. Stress herkennen en aanpakkenJe leert signalen van stress herkennen en past technieken toe om stress te verminderen.
   8. Veerkracht en doorzettingsvermogenJe oefent met het versterken van je veerkracht en doorzettingsvermogen.
   9. Verantwoordelijkheid nemenJe neemt verantwoordelijkheid voor je eigen handelen en resultaten.
   10. Eigen leiderschapsstijl ontdekkenJe ontdekt welke leiderschapsstijl bij jou past en hoe je die inzet in de praktijk.
2. 2 Communicatieve vaardigheden Je verbetert je communicatie in gesprekken, schriftelijk en in groepsverband.
   10 lessen

   1. Gesprekstechnieken toepassenJe past verschillende gesprekstechnieken toe in uiteenlopende situaties.
   2. Luisteren en samenvattenJe oefent met actief luisteren en het helder samenvatten van informatie.
   3. Feedback geven en ontvangenJe leert feedback geven en ontvangen op een constructieve manier.
   4. Vergaderen en notulerenJe bereidt vergaderingen voor, leidt ze en maakt duidelijke notulen.
   5. Schriftelijke communicatie (rapport, e-mail)Je schrijft heldere rapporten en e-mails voor zakelijke doeleinden.
   6. Presenteren en pitchenJe oefent met presenteren en het kort en krachtig pitchen van ideeën.
   7. Omgaan met communicatiestijlenJe herkent verschillende communicatiestijlen en past je aanpak daarop aan.
   8. BeïnvloedingstechniekenJe gebruikt beïnvloedingstechnieken om draagvlak te creëren.
   9. Non-verbale communicatie herkennenJe signaleert en interpreteert non-verbale signalen in de communicatie.
   10. Conflicten bespreekbaar makenJe maakt conflicten bespreekbaar en zoekt samen naar oplossingen.
3. 3 Teamontwikkeling en samenwerking Je leert teams samenstellen, motiveren en begeleiden naar gezamenlijke doelen.
   10 lessen

   1. Rollen in teams herkennenJe herkent verschillende rollen binnen een team en hun invloed op samenwerking.
   2. Teamdoelen formulerenJe formuleert heldere teamdoelen en zorgt voor draagvlak.
   3. Motiveren van teamledenJe motiveert teamleden en stimuleert hun inzet.
   4. Teamvergaderingen leidenJe leidt teamvergaderingen en zorgt voor een productief verloop.
   5. Omgaan met groepsdynamiekJe signaleert groepsdynamiek en stuurt bij waar nodig.
   6. Samenwerken met verschillende karaktersJe werkt effectief samen met mensen met verschillende karakters.
   7. Conflicten oplossen in teamsJe lost conflicten binnen het team op met praktische technieken.
   8. Feedbackcultuur opbouwenJe bouwt aan een cultuur waarin feedback geven en ontvangen vanzelfsprekend is.
   9. Coachen van teamledenJe coacht teamleden in hun ontwikkeling en prestaties.
   10. Diversiteit in teams benuttenJe benut diversiteit in teams voor betere resultaten.
4. 4 Besluitvorming en probleemoplossend denken Je ontwikkelt vaardigheden om problemen te analyseren en onderbouwde besluiten te nemen.
   10 lessen

   1. Probleemanalyse uitvoerenJe voert een gestructureerde analyse uit om het kernprobleem te achterhalen.
   2. Informatie verzamelen en beoordelenJe verzamelt en beoordeelt relevante informatie voor besluitvorming.
   3. Opties vergelijken en afwegenJe vergelijkt verschillende opties en weegt ze tegen elkaar af.
   4. Voor- en nadelen inschattenJe schat de voor- en nadelen van mogelijke keuzes in.
   5. Besluiten onder tijdsdrukJe neemt besluiten onder tijdsdruk en verantwoordt je keuzes.
   6. Creatieve denktechnieken gebruikenJe past creatieve denktechnieken toe voor innovatieve oplossingen.
   7. Risico’s inschattenJe beoordeelt risico’s en anticipeert op mogelijke gevolgen.
   8. Leren van gemaakte foutenJe reflecteert op gemaakte fouten en leert ervan voor de toekomst.
   9. Overleggen met stakeholdersJe overlegt met betrokkenen om draagvlak te creëren voor besluiten.
   10. Besluitvorming evaluerenJe evalueert genomen besluiten en past waar nodig het proces aan.
5. 5 Organisatiekunde Je krijgt inzicht in organisatiestructuren, processen en cultuur, en leert deze te analyseren.
   10 lessen

   1. Organisatiestructuren herkennenJe herkent verschillende organisatiestructuren en hun kenmerken.
   2. Verschillende organisatiemodellen vergelijkenJe vergelijkt organisatiemodellen en past deze toe op praktijksituaties.
   3. Doelen en strategieën van organisatiesJe onderzoekt doelen en strategieën van organisaties.
   4. Rollen en functies binnen organisatiesJe brengt rollen en functies binnen organisaties in kaart.
   5. Organisatiecultuur begrijpenJe verdiept je in de organisatiecultuur en haar invloed op het werk.
   6. Interne communicatie en besluitvormingJe analyseert interne communicatie en besluitvormingsprocessen.
   7. Verandermanagement basisprincipesJe maakt kennis met basisprincipes van verandermanagement.
   8. Stakeholderanalyse uitvoerenJe voert een stakeholderanalyse uit voor een organisatievraagstuk.
   9. Interne processen verbeterenJe signaleert verbeterpunten in interne processen.
   10. Organisatiedoelen koppelen aan teamdoelenJe koppelt organisatiedoelen aan teamdoelen voor meer samenhang.
6. 6 Projectmatig werken Je leert projecten opzetten, plannen, uitvoeren en evalueren met aandacht voor resultaat en samenwerking.
   10 lessen

   1. Projectdoel formulerenJe formuleert een helder projectdoel en stemt dit af met betrokkenen.
   2. Werken met een projectplanJe werkt met een projectplan en verdeelt taken binnen het team.
   3. Planning en tijdsplanning makenJe maakt een realistische planning en bewaakt de voortgang.
   4. Rollen in een projectteamJe verdeelt rollen in het projectteam en stemt verantwoordelijkheden af.
   5. Resultaatgericht werkenJe richt je op het behalen van vooraf bepaalde projectresultaten.
   6. Risico’s en knelpunten signalerenJe signaleert risico’s en knelpunten tijdens het project en onderneemt actie.
   7. Budget en middelen beherenJe beheert het projectbudget en de inzet van middelen.
   8. Rapporteren over voortgangJe rapporteert over de voortgang aan belanghebbenden.
   9. Evaluatie van projectenJe evalueert het project en trekt conclusies voor volgende projecten.
   10. Leren van projectervaringenJe reflecteert op projectervaringen en past geleerde lessen toe.
7. 7 Verantwoordelijk leiderschap en ethiek Je verdiept je in verantwoord leiderschap, ethiek en het nemen van maatschappelijke verantwoordelijkheid.
   10 lessen

   1. Ethisch handelen in organisatiesJe onderzoekt wat ethisch handelen betekent binnen organisaties.
   2. Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO)Je maakt kennis met maatschappelijk verantwoord ondernemen in de praktijk.
   3. Duurzaam leiderschapJe leert hoe je duurzaam leiderschap toepast in dagelijkse situaties.
   4. Transparantie en integriteitJe gaat aan de slag met transparantie en integriteit in je werk.
   5. Dilemma’s herkennen en besprekenJe herkent ethische dilemma’s en bespreekt deze met anderen.
   6. Betrokkenheid bij medewerkers tonenJe toont betrokkenheid bij medewerkers en hun welzijn.
   7. Diversiteit en inclusie bevorderenJe stimuleert diversiteit en inclusie binnen teams en organisaties.
   8. Vertrouwen opbouwen en behoudenJe bouwt aan vertrouwen en onderhoudt dit in je rol als leidinggevende.
   9. Sociale verantwoordelijkheid nemenJe neemt sociale verantwoordelijkheid in je dagelijkse werk.
   10. Langetermijnimpact van beslissingen inschattenJe schat de langetermijnimpact van keuzes en beslissingen in.
8. 8 Verandering en innovatie Je ontwikkelt vaardigheden om veranderingen en innovatie te begeleiden en te stimuleren.
   10 lessen

   1. Redenen voor organisatieveranderingJe benoemt redenen waarom organisaties veranderen.
   2. Veranderprocessen begrijpenJe krijgt inzicht in de fasen van veranderprocessen.
   3. Omgaan met weerstandJe leert omgaan met weerstand bij veranderingen.
   4. Medewerkers begeleiden bij veranderingJe begeleidt medewerkers tijdens verandertrajecten.
   5. Innovatief denken stimulerenJe stimuleert innovatief denken binnen het team.
   6. Vernieuwing binnen teams aanmoedigenJe moedigt vernieuwing aan en ondersteunt initiatieven.
   7. Experimenteren en leren van foutenJe experimenteert met nieuwe werkwijzen en leert van fouten.
   8. Succesvolle implementatie begeleidenJe begeleidt de implementatie van veranderingen in de praktijk.
   9. Digitale ontwikkelingen volgenJe volgt digitale ontwikkelingen en past deze toe waar mogelijk.
   10. Verandering evalueren en bijsturenJe evalueert verandertrajecten en stuurt bij waar nodig.
9. 9 Klantgerichtheid en kwaliteitsdenken Je richt je op klantgericht werken en het verbeteren van kwaliteit en klantrelaties.
   10 lessen

   1. Klantbehoeften in kaart brengenJe brengt klantbehoeften in kaart via verschillende methoden.
   2. Klanttevredenheid metenJe meet klanttevredenheid en analyseert de uitkomsten.
   3. Klantgericht communicerenJe communiceert klantgericht in uiteenlopende situaties.
   4. Klachten professioneel afhandelenJe handelt klachten professioneel en oplossingsgericht af.
   5. Kwaliteit van dienstverlening bewakenJe bewaakt de kwaliteit van dienstverlening in je werk.
   6. Processen verbeteren vanuit klantperspectiefJe verbetert processen vanuit het perspectief van de klant.
   7. Servicegericht gedrag stimulerenJe stimuleert servicegericht gedrag bij jezelf en collega’s.
   8. Klantfeedback benuttenJe benut klantfeedback om dienstverlening te verbeteren.
   9. Afstemmen van verwachtingenJe stemt verwachtingen af met klanten en collega’s.
   10. Loyaliteit en klantrelaties opbouwenJe bouwt aan klantloyaliteit en duurzame klantrelaties.
10. 10 Financieel en zakelijk inzicht Je ontwikkelt financieel inzicht en leert zakelijke informatie analyseren en toepassen.
    10 lessen

    1. Basisbegrippen van financiën begrijpenJe maakt kennis met basisbegrippen van financiën in organisaties.
    2. Jaarrekening en begroting lezenJe leest en interpreteert een jaarrekening en begroting.
    3. Kosten en baten analyserenJe analyseert kosten en baten van projecten en activiteiten.
    4. Budget opstellen en bewakenJe stelt een budget op en bewaakt de uitgaven.
    5. Financiële rapportages interpreterenJe interpreteert financiële rapportages voor je werk.
    6. Investeringen beoordelenJe beoordeelt investeringen op haalbaarheid en rendement.
    7. Prijsstelling begrijpenJe verdiept je in prijsstelling en de factoren die deze beïnvloeden.
    8. Verkoopresultaten analyserenJe analyseert verkoopresultaten en trekt conclusies voor de praktijk.
    9. Inzicht in financiële KPI’sJe krijgt inzicht in financiële KPI’s en hun betekenis.
    10. Financiële beslissingen onderbouwenJe onderbouwt financiële beslissingen met relevante gegevens.

Je past wet- en regelgeving toe in je rol als leidinggevende en maakt juridisch verantwoorde keuzes in uiteenlopende situaties.

1. 1 Arbeidsrecht en arbeidsovereenkomsten Je onderzoekt arbeidsrechtelijke regels en leert arbeidsovereenkomsten correct opstellen en beoordelen.
   10 lessen

   1. Verschillende soorten arbeidsovereenkomstenJe vergelijkt verschillende contractvormen en beoordeelt wanneer welke vorm passend is.
   2. Proeftijd, opzegtermijnen en beëindigingJe bepaalt de juiste toepassing van proeftijd, opzegtermijnen en beëindiging van contracten.
   3. Rechten en plichten van werkgever en werknemerJe benoemt de rechten en plichten van beide partijen bij een arbeidsovereenkomst.
   4. Uitzendkrachten en payroll-constructiesJe herkent situaties met uitzendkrachten en payroll en past de juiste regels toe.
   5. Concurrentiebeding en relatiebedingJe beoordeelt wanneer een concurrentie- of relatiebeding kan worden opgenomen.
   6. Transitievergoeding en ontslagvergoedingJe berekent en motiveert het recht op transitie- en ontslagvergoeding.
   7. Tijdelijke en vaste contractenJe onderscheidt tijdelijke en vaste contracten en past deze correct toe.
   8. Wet arbeidsmarkt in balans (WAB)Je past de Wet arbeidsmarkt in balans toe in personeelsbeleid.
   9. Ontslagprocedure via UWV of kantonrechterJe beschrijft de stappen bij ontslag via UWV of kantonrechter.
   10. Rol van de leidinggevende bij het opstellen van contractenJe stelt arbeidsovereenkomsten op en licht je keuzes toe als leidinggevende.
2. 2 Re-integratie en ziekteverzuim Je leert hoe je ziekteverzuim en re-integratie volgens de wet begeleidt en documenteert.
   10 lessen

   1. Wet verbetering poortwachterJe past de Wet verbetering poortwachter toe bij langdurig verzuim.
   2. Re-integratie eerste en tweede spoorJe maakt onderscheid tussen eerste en tweede spoor re-integratie.
   3. Rol van de bedrijfsarts en arbodienstJe werkt samen met bedrijfsarts en arbodienst volgens de wettelijke kaders.
   4. Plan van aanpak bij langdurige ziekteJe stelt een plan van aanpak op bij langdurige ziektegevallen.
   5. Privacyregels bij ziekteverzuimJe waarborgt privacy bij het verwerken van ziekteverzuimgegevens.
   6. Ziekte en loondoorbetalingJe bepaalt het recht op loondoorbetaling bij ziekte.
   7. Conflict bij ziekte en second opinionJe handelt bij conflicten rond ziekte en vraagt een second opinion aan indien nodig.
   8. Dossieropbouw bij verzuimJe bouwt een volledig verzuimdossier op.
   9. Herplaatsingsverplichting werkgeverJe onderzoekt de herplaatsingsverplichting van de werkgever.
   10. Praktische rol van de leidinggevende bij verzuimbegeleidingJe begeleidt medewerkers bij verzuim en documenteert de stappen zorgvuldig.
3. 3 Arbowet en veilig werken Je zorgt voor een veilige werkplek en voldoet aan de verplichtingen uit de Arbowet.
   10 lessen

   1. Inhoud van de ArbeidsomstandighedenwetJe benoemt de kernpunten van de Arbeidsomstandighedenwet.
   2. Verantwoordelijkheden van de werkgeverJe beschrijft de verplichtingen van de werkgever voor een veilige werkomgeving.
   3. Rechten van de werknemer op een veilige werkplekJe licht de rechten van werknemers op veiligheid toe.
   4. Risico-inventarisatie en -evaluatie (RI&E)Je voert een risico-inventarisatie en -evaluatie uit.
   5. Preventiemedewerker en rol van de ORJe werkt samen met preventiemedewerker en ondernemingsraad aan veiligheid.
   6. Bedrijfshulpverlening (BHV)Je organiseert bedrijfshulpverlening en legt verantwoordelijkheden vast.
   7. Werkdruk, werkstress en psychosociale belastingJe herkent signalen van werkdruk en neemt maatregelen tegen psychosociale belasting.
   8. Veiligheid bij thuiswerkenJe beoordeelt risico’s bij thuiswerken en neemt passende maatregelen.
   9. Toezicht en handhaving door de Inspectie SZWJe bereidt je voor op toezicht en handhaving door Inspectie SZW.
   10. Verantwoordelijkheid van de leidinggevende in dagelijkse praktijkJe voert je verantwoordelijkheid uit voor veiligheid in de dagelijkse praktijk.
4. 4 Privacywetgeving en gegevensbescherming Je beschermt persoonsgegevens en handelt volgens privacywetgeving in personeelszaken.
   10 lessen

   1. Algemene verordening gegevensbescherming (AVG)Je past de AVG toe in het verwerken van personeelsgegevens.
   2. Persoonsgegevens in personeelsdossiersJe beheert personeelsdossiers volgens de privacyregels.
   3. Verwerkersovereenkomsten met externe partijenJe sluit verwerkersovereenkomsten af met externe partijen.
   4. Rechten van werknemers onder de AVGJe licht de rechten van werknemers onder de AVG toe.
   5. Toestemming en bewaartermijnenJe vraagt toestemming en bewaart gegevens volgens de wettelijke termijnen.
   6. Inzageverzoeken en correctierechtJe behandelt inzageverzoeken en correctierechten van medewerkers.
   7. Privacy bij cameratoezicht en e-mailcontroleJe beoordeelt privacyaspecten bij cameratoezicht en e-mailcontrole.
   8. Melding van datalekkenJe meldt datalekken op de juiste manier.
   9. Taken van de functionaris gegevensbeschermingJe werkt samen met de functionaris gegevensbescherming waar nodig.
   10. Verantwoordelijkheid van de leidinggevende bij privacygevoelig handelenJe neemt verantwoordelijkheid voor privacygevoelig handelen als leidinggevende.
5. 5 Medezeggenschap en overlegstructuren Je werkt samen met medezeggenschapsorganen en organiseert overleg volgens de wettelijke regels.
   10 lessen

   1. Wet op de ondernemingsraden (WOR)Je past de Wet op de ondernemingsraden toe in je organisatie.
   2. Instellen en functioneren van de ORJe beschrijft hoe een OR wordt ingesteld en functioneert.
   3. Instemmings- en adviesrecht van de ORJe licht instemmings- en adviesrecht van de OR toe.
   4. Informatierecht en overlegverplichtingenJe informeert en overlegt met de OR volgens de wettelijke verplichtingen.
   5. Rol van de personeelsvertegenwoordiging (PVT)Je werkt samen met de personeelsvertegenwoordiging.
   6. Betrekken van medewerkers bij besluitvormingJe betrekt medewerkers bij besluitvorming op de juiste manier.
   7. Overlegvergaderingen en verslagleggingJe organiseert overlegvergaderingen en legt deze vast.
   8. Arbeidsvoorwaardenoverleg met vakbondenJe voert arbeidsvoorwaardenoverleg met vakbonden.
   9. Verhouding tussen directie, OR en leidinggevendenJe beschrijft de verhouding tussen directie, OR en leidinggevenden.
   10. Praktisch omgaan met medezeggenschap als leidinggevendeJe handelt praktisch bij medezeggenschap als leidinggevende.
6. 6 Gelijke behandeling en non-discriminatie Je herkent en voorkomt ongelijke behandeling en past de regels rond non-discriminatie toe.
   10 lessen

   1. Wet gelijke behandelingJe past de Wet gelijke behandeling toe in personeelsbeleid.
   2. Discriminatieverboden in arbeidsrelatiesJe signaleert discriminatieverboden in arbeidsrelaties.
   3. Sollicitatieprocedures en gelijke kansenJe voert sollicitatieprocedures met gelijke kansen voor alle kandidaten.
   4. Gelijke beloning voor gelijk werkJe controleert of gelijke beloning wordt toegepast.
   5. Leeftijd, geslacht en afkomst in personeelsbeleidJe houdt rekening met leeftijd, geslacht en afkomst in beleid.
   6. Melding van discriminatie of grensoverschrijdend gedragJe meldt discriminatie of grensoverschrijdend gedrag volgens de regels.
   7. Vertrouwenspersoon en klachtenprocedureJe wijst medewerkers op de vertrouwenspersoon en klachtenprocedure.
   8. Diversiteit en inclusie versus wetgevingJe weegt diversiteit en inclusie af tegen wettelijke kaders.
   9. Toezicht en sancties bij overtredingJe benoemt toezicht en sancties bij overtreding van regels.
   10. Rol van de leidinggevende bij het voorkomen van ongelijke behandelingJe neemt maatregelen om ongelijke behandeling te voorkomen.
7. 7 Beloning en werktijden Je past regels rond beloning, werktijden en verlof toe en controleert de juiste toepassing in de praktijk.
   10 lessen

   1. Wet minimumloon en minimumvakantiebijslagJe past de regels rond minimumloon en vakantiebijslag toe.
   2. Toepassing van cao’s en bedrijfsregelingenJe gebruikt cao’s en bedrijfsregelingen bij beloning en werktijden.
   3. Verlofregelingen en arbeidstijdenwetJe past verlofregelingen en arbeidstijdenwet correct toe.
   4. Feestdagen, overwerk en toeslagenJe regelt overwerk, toeslagen en feestdagen volgens de regels.
   5. Flexibele werktijden en bereikbaarheidJe organiseert flexibele werktijden en bereikbaarheid binnen de kaders.
   6. Verlofsoorten: ouderschap, zorg, calamiteitenJe past verschillende verlofsoorten toe in de praktijk.
   7. Jaarurensystematiek en tijd-voor-tijdJe past jaarurensystematiek en tijd-voor-tijd toe.
   8. Verloning van oproepkrachtenJe verloning van oproepkrachten controleer je op juistheid.
   9. Registratie en controle van werktijdenJe registreert en controleert werktijden van medewerkers.
   10. Taken van de leidinggevende bij correcte toepassingJe voert je taken uit bij correcte toepassing van beloning en werktijden.
8. 8 Ontslagrecht en beëindiging van dienstverband Je handelt volgens het ontslagrecht en begeleidt het beëindigen van dienstverbanden zorgvuldig.
   10 lessen

   1. Gronden voor ontslag volgens het Burgerlijk WetboekJe benoemt de gronden voor ontslag volgens het Burgerlijk Wetboek.
   2. Ontslag op staande voet: voorwaarden en valkuilenJe beoordeelt situaties voor ontslag op staande voet en voorkomt valkuilen.
   3. Ontslag met wederzijds goedvindenJe begeleidt ontslag met wederzijds goedvinden.
   4. Vaststellingsovereenkomst en afhandelingJe stelt een vaststellingsovereenkomst op en handelt deze af.
   5. Disfunctioneren en verbetertrajectenJe begeleidt verbetertrajecten bij disfunctioneren.
   6. Dossieropbouw voor juridisch onderbouwd ontslagJe bouwt een dossier op voor een juridisch onderbouwd ontslag.
   7. Rol van het UWV en de kantonrechterJe schakelt het UWV of de kantonrechter in waar nodig.
   8. Hoor- en wederhoor bij ontslagproceduresJe voert hoor- en wederhoor bij ontslagprocedures.
   9. Ontslag van langdurig zieke werknemersJe handelt bij ontslag van langdurig zieke medewerkers.
   10. Verantwoordelijkheid van de leidinggevende in het procesJe neemt verantwoordelijkheid in het ontslagproces als leidinggevende.
9. 9 Toezicht, inspectie en handhaving Je bereidt je voor op toezicht en inspecties en weet hoe je handhavingsmaatregelen voorkomt of afhandelt.
   10 lessen

   1. Taken van de Inspectie SZW (Arbeidsinspectie)Je beschrijft de taken van de Inspectie SZW.
   2. Soorten inspecties en voorbereidingJe bereidt je voor op verschillende soorten inspecties.
   3. Handhavingsmaatregelen en boetesJe herkent handhavingsmaatregelen en weet hoe je boetes voorkomt.
   4. Meldplicht van ongevallenJe handelt bij meldplichtige ongevallen op de werkvloer.
   5. Samenwerking met toezichthoudersJe werkt samen met toezichthouders waar nodig.
   6. Aansprakelijkheid bij overtredingenJe benoemt de aansprakelijkheid bij overtredingen.
   7. Interne controles en auditsJe voert interne controles en audits uit.
   8. Dossiervorming en bewijslastJe bouwt dossiers op en bewaakt de bewijslast.
   9. Preventief handelen als leidinggevendeJe handelt preventief om overtredingen te voorkomen.
   10. Reageren op signalen en meldingen van medewerkersJe reageert op signalen en meldingen van medewerkers.
10. 10 Contractmanagement en externe inhuur Je regelt contracten en externe inhuur volgens de wet en voorkomt risico’s bij arbeidsrelaties.
    10 lessen

    1. Onderscheid tussen werknemer en zelfstandige (zzp'er)Je maakt onderscheid tussen werknemers en zelfstandigen.
    2. Gebruik van modelovereenkomstenJe gebruikt modelovereenkomsten bij externe inhuur.
    3. Wet DBA (deregulering beoordeling arbeidsrelaties)Je past de Wet DBA toe bij beoordeling van arbeidsrelaties.
    4. Aansprakelijkheid bij schijnzelfstandigheidJe voorkomt aansprakelijkheid bij schijnzelfstandigheid.
    5. Arbeidsrelaties met externe inhuurpartijenJe beheert arbeidsrelaties met externe partijen.
    6. Inhuur via detacheerders en bureausJe regelt inhuur via detacheerders en bureaus.
    7. Duur en voorwaarden van tijdelijke inzetJe bepaalt de duur en voorwaarden van tijdelijke inzet.
    8. Geheimhouding en concurrentiebeding externenJe past geheimhouding en concurrentiebeding toe bij externen.
    9. Instructierecht bij niet-werknemersJe licht het instructierecht bij niet-werknemers toe.
    10. Verantwoordelijkheden van de leidinggevende bij externe inzetJe neemt verantwoordelijkheid voor correcte externe inzet.

Je onderzoekt hoe je als leidinggevende diversiteit en inclusie effectief toepast in teams en organisatieprocessen.

1. 1 Basisprincipes van diversiteit en inclusie Je onderzoekt de fundamenten van diversiteit en inclusie en hun invloed op de werkvloer.
   10 lessen

   1. Begripsvorming: diversiteit en inclusieJe definieert begrippen en onderscheidt vormen van diversiteit en inclusie.
   2. Historische en maatschappelijke contextJe plaatst diversiteit en inclusie in historisch en maatschappelijk perspectief.
   3. Intersectionaliteit en identiteitJe analyseert hoe verschillende identiteiten elkaar beïnvloeden.
   4. Vooroordelen en stereotypenJe herkent vooroordelen en stereotypen in werkcontexten.
   5. Exclusiemechanismen in organisatiesJe signaleert en beschrijft exclusiemechanismen in organisaties.
   6. Belang van representatieJe onderzoekt waarom representatie van belang is.
   7. Toegankelijkheid en gelijke kansenJe beoordeelt hoe toegankelijkheid en gelijke kansen gerealiseerd worden.
   8. Diversiteit op werkvloer en in teamsJe brengt diversiteit binnen teams in kaart en bespreekt de effecten.
   9. Inclusie versus assimilatieJe vergelijkt inclusie en assimilatie in werksituaties.
   10. Impact op werkcultuur en productiviteitJe analyseert de invloed van diversiteit op werkcultuur en productiviteit.
2. 2 Leiderschap en inclusief gedrag Je verdiept je in leiderschap dat bijdraagt aan een inclusieve werkomgeving.
   10 lessen

   1. Verschillende leiderschapsstijlenJe vergelijkt verschillende manieren van leidinggeven.
   2. Wat is inclusief leiderschap?Je onderzoekt kenmerken van inclusief leiderschap.
   3. Zelfreflectie op leiderschapshoudingJe reflecteert op je eigen leiderschapshouding.
   4. Sensitiviteit voor verschillenJe ontwikkelt sensitiviteit voor verschillen binnen teams.
   5. Gelijkwaardigheid in besluitvormingJe bevordert gelijkwaardigheid in besluitvormingsprocessen.
   6. Luisteren en ruimte gevenJe oefent met luisteren en ruimte geven aan anderen.
   7. Rol van voorbeeldgedragJe onderzoekt de impact van voorbeeldgedrag als leider.
   8. Leiderschap in diverse teamsJe past leiderschapsvaardigheden toe in diverse teams.
   9. Empathisch en situationeel leidinggevenJe oefent empathisch en situationeel leidinggeven.
   10. Vertrouwen en veiligheid bevorderenJe stimuleert vertrouwen en veiligheid binnen het team.
3. 3 Communicatie in diverse werkomgevingen Je ontwikkelt communicatieve vaardigheden voor diverse en inclusieve werkomgevingen.
   10 lessen

   1. Interculturele communicatieJe analyseert communicatie tussen verschillende culturen.
   2. Taalbewustzijn en taalgebruikJe let op taalgebruik en het effect daarvan op inclusie.
   3. Verbale en non-verbale signalenJe herkent verbale en non-verbale signalen in gesprekken.
   4. Communicatiestijlen herkennenJe identificeert verschillende communicatiestijlen.
   5. Inclusieve gespreksvoeringJe oefent met gespreksvoering die iedereen betrekt.
   6. Feedback geven zonder uitsluitingJe leert feedback te geven zonder uit te sluiten.
   7. Luisteren naar minderheidsstemmenJe luistert actief naar minderheidsstemmen binnen het team.
   8. Taalbarrières en meertaligheidJe gaat om met taalbarrières en meertaligheid op de werkvloer.
   9. Beïnvloeding door framing en contextJe onderzoekt hoe framing en context communicatie beïnvloeden.
   10. Conflicten door miscommunicatie voorkomenJe voorkomt conflicten door miscommunicatie tijdig te signaleren.
4. 4 Groepsdynamiek en psychologische veiligheid Je analyseert groepsprocessen en bevordert psychologische veiligheid in teams.
   10 lessen

   1. Proces van groepsvormingJe onderzoekt hoe groepen zich vormen en ontwikkelen.
   2. In- en uitsluiting binnen groepenJe signaleert in- en uitsluiting binnen groepen.
   3. Effect van onbewuste uitsluitingJe herkent het effect van onbewuste uitsluiting.
   4. Omgaan met dominante groepsculturenJe gaat om met dominante groepsculturen.
   5. Creëren van psychologische veiligheidJe creëert psychologische veiligheid in teams.
   6. Rol van de leider in groepsvormingJe bepaalt de rol van de leider bij groepsvorming.
   7. Onderlinge verschillen benuttenJe benut onderlinge verschillen in teams.
   8. Teambuilding in diverse groepenJe past teambuilding toe in diverse groepen.
   9. Vertrouwen opbouwen in teamsJe werkt aan het opbouwen van vertrouwen in teams.
   10. De rol van micro-agressiesJe herkent en bespreekt de rol van micro-agressies.
5. 5 Vooroordelen en uitsluitingsmechanismen Je onderzoekt vooroordelen en mechanismen van uitsluiting en ontwikkelt strategieën om deze te verminderen.
   10 lessen

   1. Bewuste en onbewuste vooroordelenJe onderscheidt bewuste en onbewuste vooroordelen.
   2. Impliciete associatiesJe onderzoekt impliciete associaties in het werk.
   3. Discriminatie op de werkvloerJe herkent vormen van discriminatie op de werkvloer.
   4. Selectiemechanismen in teamsJe analyseert selectiemechanismen in teams.
   5. Groepsdruk en normafwijkingJe bespreekt groepsdruk en normafwijking.
   6. Mechanismen van tokenismeJe signaleert tokenisme en de gevolgen daarvan.
   7. Belonings- en erkenningsongelijkheidJe benoemt ongelijkheid in beloning en erkenning.
   8. Bias in besluitvormingJe herkent bias in besluitvorming.
   9. Inclusieve evaluatie- en beoordelingssystemenJe onderzoekt inclusieve evaluatie- en beoordelingssystemen.
   10. Strategieën om uitsluiting tegen te gaanJe past strategieën toe om uitsluiting tegen te gaan.
6. 6 Wet- en regelgeving rondom inclusie Je verdiept je in wet- en regelgeving die relevant is voor inclusie op de werkvloer.
   10 lessen

   1. Grondrechten en gelijkheidsbeginselenJe benoemt grondrechten en gelijkheidsbeginselen.
   2. Wet gelijke behandelingJe legt uit wat de Wet gelijke behandeling inhoudt.
   3. AntidiscriminatiewetgevingJe bespreekt antidiscriminatiewetgeving.
   4. Rechten van specifieke doelgroepenJe benoemt rechten van specifieke doelgroepen.
   5. Arbeidsrechtelijke kadersJe past arbeidsrechtelijke kaders toe in praktijksituaties.
   6. Meldprocedures bij discriminatieJe beschrijft meldprocedures bij discriminatie.
   7. Privacy en diversiteitsgegevensJe gaat in op privacy en het gebruik van diversiteitsgegevens.
   8. ToegankelijkheidswetgevingJe bespreekt toegankelijkheidswetgeving.
   9. Internationale richtlijnen (bijv. VN-verdragen)Je benoemt internationale richtlijnen die van toepassing zijn.
   10. Rol van toezichthouders en instantiesJe beschrijft de rol van toezichthouders en relevante instanties.
7. 7 Organisatiecultuur en verandermanagement Je analyseert organisatiecultuur en past verandermanagement toe voor meer inclusie.
   10 lessen

   1. Analyse van organisatiecultuurJe analyseert de bestaande organisatiecultuur.
   2. Cultuur als inclusie- of exclusiemechanismeJe onderzoekt hoe cultuur kan leiden tot inclusie of exclusie.
   3. Veranderstrategieën toepassenJe past veranderstrategieën toe in je organisatie.
   4. Verandering vanuit leiderschapJe stimuleert verandering vanuit leiderschapsrol.
   5. Weerstand bij diversiteitsveranderingJe herkent en bespreekt weerstand bij diversiteitsverandering.
   6. Rol van HR en beleidskadersJe benoemt de rol van HR en beleidskaders.
   7. Inclusie opnemen in missie en visieJe integreert inclusie in missie en visie.
   8. Cultuurinterventies en nudgingJe past cultuurinterventies en nudging toe.
   9. Verankeren van inclusieve waardenJe verankert inclusieve waarden in de organisatie.
   10. Evalueren van cultuurveranderingJe evalueert het succes van cultuurverandering.
8. 8 Inclusieve werving en loopbaanontwikkeling Je ontwikkelt vaardigheden voor inclusieve werving, selectie en loopbaanontwikkeling.
   10 lessen

   1. Bias in werving en selectieJe herkent bias in werving en selectie.
   2. Inclusieve vacaturetekstenJe stelt inclusieve vacatureteksten op.
   3. Objectieve selectiemethodenJe past objectieve selectiemethoden toe.
   4. Divers samengestelde selectiecommissiesJe werkt met divers samengestelde selectiecommissies.
   5. Begeleiding van instroom uit doelgroepenJe begeleidt instroom van medewerkers uit verschillende doelgroepen.
   6. Gelijke ontwikkelingskansen biedenJe biedt gelijke ontwikkelingskansen aan medewerkers.
   7. Loopbaanpaden en promotiekansenJe ontwikkelt loopbaanpaden en promotiekansen voor iedereen.
   8. Mentoring en coaching binnen diversiteitJe zet mentoring en coaching in voor diversiteit.
   9. Retentie van diverse talentenJe bevordert retentie van diverse talenten.
   10. Monitoring van inclusie in HR-dataJe monitort inclusie aan de hand van HR-data.
9. 9 Conflicthantering en mediation Je leert conflicten rondom diversiteit herkennen en past mediationvaardigheden toe.
   10 lessen

   1. Herkennen van diversiteitsgerelateerde conflictenJe signaleert conflicten die samenhangen met diversiteit.
   2. Analyseren van conflictbronnenJe analyseert bronnen van conflicten in teams.
   3. Cultuursensitieve conflictoplossingJe past cultuursensitieve conflictoplossing toe.
   4. Omgaan met spanningen in diverse teamsJe gaat om met spanningen in diverse teams.
   5. De rol van neutrale bemiddelingJe beschrijft de rol van neutrale bemiddeling in conflicten.
   6. Gespreksvoering in spanningsveldenJe voert gesprekken in spanningsvelden.
   7. Veiligheid en herstel centraal stellenJe stelt veiligheid en herstel centraal bij conflictoplossing.
   8. Grenzen van tolerantie benoemenJe benoemt grenzen van tolerantie in teams.
   9. De-escalatievaardigheden ontwikkelenJe ontwikkelt vaardigheden voor de-escalatie van conflicten.
   10. Conflicten benutten voor groeiJe benut conflicten als leermoment voor teamgroei.
10. 10 Monitoring, evaluatie en verantwoording Je leert methoden om diversiteit en inclusie te meten, te evalueren en hierover te rapporteren.
    10 lessen

    1. Meten van diversiteit en inclusieJe meet diversiteit en inclusie met geschikte instrumenten.
    2. KPI’s en prestatie-indicatoren formulerenJe formuleert relevante KPI’s en prestatie-indicatoren.
    3. Kwantitatieve en kwalitatieve metingenJe past kwantitatieve en kwalitatieve metingen toe.
    4. Inclusie-index en tevredenheidsonderzoekenJe gebruikt indexen en onderzoeken voor tevredenheid.
    5. Zelfevaluatie van leiderschapJe voert zelfevaluaties uit op je leiderschap.
    6. Betrekken van medewerkers bij evaluatieJe betrekt medewerkers bij evaluatieprocessen.
    7. Transparant rapporterenJe rapporteert transparant over resultaten.
    8. Reflecteren op geleerde lessenJe reflecteert op behaalde resultaten en ervaringen.
    9. Feedback cyclisch verwerken in beleidJe verwerkt feedback cyclisch in beleid.
    10. Bijstellen van strategieën op basis van dataJe stelt strategieën bij op basis van verzamelde data.

Je onderzoekt hoe organisaties functioneren, maakt analyses en past managementprincipes toe in verschillende situaties.

1. 1 Organisatiekunde Je onderzoekt hoe organisaties zijn opgebouwd, functioneren en zich ontwikkelen.
   10 lessen

   1. Organisatiestructuren: lijn, staf, matrixJe vergelijkt verschillende structuren en beoordeelt hun invloed op de organisatie.
   2. Missie, visie en kernwaarden van organisatiesJe analyseert missie, visie en kernwaarden en hun rol in het beleid.
   3. Organisatietypen (profit, non-profit, overheid)Je onderscheidt verschillende organisatietypen en hun kenmerken.
   4. Interne en externe omgevingen (DESTEP-analyse)Je past de DESTEP-analyse toe op interne en externe factoren.
   5. Samenwerkingsvormen en netwerkenJe onderzoekt samenwerkingsvormen en netwerken binnen en buiten organisaties.
   6. Levensfasen van een organisatie (organisatieontwikkeling)Je herkent fasen in organisatieontwikkeling en hun kenmerken.
   7. Bedrijfscultuur en veranderingJe beschrijft bedrijfscultuur en analyseert veranderprocessen.
   8. Organisatie-inrichting en taakverdelingJe beoordeelt taakverdeling en inrichting van organisaties.
   9. Organisatiegrenzen en uitbestedingJe onderzoekt grenzen van organisaties en overwegingen bij uitbesteding.
   10. Organisatievermogen en aanpassingskrachtJe analyseert het aanpassingsvermogen van organisaties.
2. 2 Strategisch management Je werkt met strategische modellen en ontwikkelt plannen voor organisaties.
   10 lessen

   1. Visieontwikkeling en strategievormingJe ontwikkelt een visie en werkt een strategie uit.
   2. SWOT-analyse en confrontatiematrixJe voert een SWOT-analyse uit en gebruikt de confrontatiematrix.
   3. Strategische modellen (Porter, BCG-matrix, Balanced Scorecard)Je past strategische modellen toe in analyses.
   4. Doelstellingen formuleren (SMART)Je formuleert doelstellingen volgens het SMART-principe.
   5. Strategische implementatie en monitoringJe plant en bewaakt de uitvoering van strategieën.
   6. StakeholderanalyseJe voert een stakeholderanalyse uit en bepaalt hun invloed.
   7. Risicoanalyse en risicomanagementJe analyseert risico’s en stelt beheersmaatregelen op.
   8. ConcurrentieanalyseJe onderzoekt de concurrentiepositie van een organisatie.
   9. Strategisch leiderschapJe beschrijft kenmerken van strategisch leiderschap.
   10. Fusies, overnames en strategische alliantiesJe analyseert fusies, overnames en allianties.
3. 3 Human Resource Management (HRM) Je past HRM-instrumenten toe voor personeelsbeleid en organisatieontwikkeling.
   10 lessen

   1. Personeelsplanning en strategisch HRMJe stelt personeelsplanningen op en koppelt deze aan de strategie.
   2. Werving en selectieJe beoordeelt methoden voor werving en selectie.
   3. Prestatiemanagement en beoordelingssystemenJe analyseert beoordelingssystemen en prestatiemanagement.
   4. BeloningsbeleidJe vergelijkt verschillende beloningsvormen.
   5. Loopbaanontwikkeling en talentmanagementJe onderzoekt loopbaanontwikkeling en talentmanagement.
   6. Arbeidsrecht en cao'sJe past basiskennis arbeidsrecht en cao’s toe.
   7. Verzuim en duurzame inzetbaarheidJe analyseert verzuim en duurzame inzetbaarheid.
   8. Medewerkerstevredenheid en betrokkenheidJe meet medewerkerstevredenheid en betrokkenheid.
   9. Opleiding en ontwikkeling (LLO)Je onderzoekt mogelijkheden voor opleiding en ontwikkeling.
   10. Diversiteit en inclusie op de werkvloerJe herkent het belang van diversiteit en inclusie.
4. 4 Financieel management Je leert financiële informatie te analyseren en gebruiken voor managementbeslissingen.
   10 lessen

   1. Basisprincipes van bedrijfseconomieJe past basisprincipes van bedrijfseconomie toe.
   2. Jaarrekening lezen en interpreteren (balans, winst- en verliesrekening)Je leest en interpreteert de jaarrekening.
   3. Kostenanalyse en kostprijsberekeningJe voert kostenanalyses uit en berekent kostprijzen.
   4. Budgettering en budgetbewakingJe stelt budgetten op en bewaakt deze.
   5. Investeringsanalyse (NPV, ROI, IRR)Je analyseert investeringen met NPV, ROI en IRR.
   6. CashflowbeheerJe beheert cashflow en signaleert knelpunten.
   7. Financieringsvormen (eigen/vreemd vermogen)Je vergelijkt financieringsvormen en maakt afwegingen.
   8. Kengetallen en ratioanalyseJe berekent kengetallen en voert ratioanalyses uit.
   9. Break-evenanalyseJe voert een break-evenanalyse uit.
   10. Financiële besluitvormingJe neemt financiële beslissingen op basis van analyses.
5. 5 Operationeel management Je analyseert en verbetert operationele processen en beheert logistieke ketens.
   10 lessen

   1. Procesanalyse en procesoptimalisatieJe onderzoekt processen en stelt verbeteringen voor.
   2. lean management en Six Sigma (introductie)Je maakt kennis met Lean en Six Sigma.
   3. Kwaliteitsmanagement (PDCA, ISO)Je past kwaliteitsmanagement toe in processen.
   4. Logistiek en voorraadbeheerJe beheert logistiek en voorraad.
   5. Capaciteitsplanning en productiemanagementJe plant capaciteit en beheert productie.
   6. KPI's en performance-indicatorenJe stelt KPI’s op en meet prestaties.
   7. Inkoop- en leveranciersmanagementJe beheert inkoop en leveranciersrelaties.
   8. Supply Chain ManagementJe analyseert supply chains.
   9. Projectplanning en beheersingJe plant projecten en bewaakt de voortgang.
   10. Onderhoud en continuïteitsbeheerJe beheert onderhoud en waarborgt continuïteit.
6. 6 Marketing en marktwerking Je onderzoekt hoe marketing werkt en past marketinginstrumenten toe in praktijksituaties.
   10 lessen

   1. Marketingmix (4P’s/7P’s)Je past de marketingmix toe op producten en diensten.
   2. Doelgroepen en marktsegmentatieJe segmenteert markten en bepaalt doelgroepen.
   3. ConsumentengedragJe analyseert consumentengedrag.
   4. Positionering en brandingJe ontwikkelt positionering en branding.
   5. Marktonderzoek (kwalitatief en kwantitatief)Je voert marktonderzoek uit met verschillende methoden.
   6. PrijsstrategieënJe vergelijkt prijsstrategieën.
   7. Distributiekanalen en omnichannelJe kiest distributiekanalen en past omnichannel toe.
   8. Digitale marketing (SEO, SEA, content)Je onderzoekt digitale marketingmogelijkheden.
   9. Klanttevredenheid en klantrelaties (CRM)Je meet klanttevredenheid en beheert klantrelaties.
   10. Marketingstrategie en implementatieJe ontwikkelt en implementeert een marketingstrategie.
7. 7 Bestuurlijke informatievoorziening Je onderzoekt informatiesystemen en de rol van data in managementbeslissingen.
   10 lessen

   1. Informatiesystemen in organisatiesJe beschrijft informatiesystemen binnen organisaties.
   2. ERP-systemen (bijv. SAP, Exact)Je maakt kennis met ERP-systemen en hun toepassingen.
   3. Data-analyse en dashboardsJe voert data-analyses uit en bouwt dashboards.
   4. Managementinformatiesystemen (MIS)Je gebruikt managementinformatiesystemen voor rapportages.
   5. Informatiebehoefte van managersJe bepaalt informatiebehoeften van managers.
   6. Interne controle en auditprocessenJe onderzoekt interne controle en auditprocessen.
   7. Automatisering van bedrijfsprocessenJe analyseert automatisering van processen.
   8. Big Data en besluitvormingJe onderzoekt het gebruik van Big Data voor besluitvorming.
   9. Privacywetgeving en AVGJe past privacyregels en AVG toe in de praktijk.
   10. Cybersecurity en risicobeheersingJe beoordeelt risico’s op het gebied van cybersecurity.
8. 8 Leiderschap en teamontwikkeling Je onderzoekt leiderschap, teamontwikkeling en ethiek in organisaties.
   10 lessen

   1. Leiderschapsstijlen (bijv. transformationeel, situationeel)Je vergelijkt verschillende leiderschapsstijlen.
   2. Teamrollen (Belbin) en groepsdynamicaJe analyseert teamrollen en groepsdynamiek.
   3. Motivatietheorieën (Maslow, Herzberg, Deci & Ryan)Je past motivatietheorieën toe op teams.
   4. Conflicthantering en bemiddelingJe oefent met conflicthantering en bemiddeling.
   5. Coachend leidinggevenJe past coachend leidinggeven toe.
   6. Besluitvorming in teamsJe neemt deel aan besluitvorming in teams.
   7. Zelfsturende teams en empowermentJe onderzoekt zelfsturing en empowerment.
   8. Feedback geven en ontvangenJe oefent met feedback geven en ontvangen.
   9. Verandergericht leiderschapJe past verandergericht leiderschap toe.
   10. Ethiek en integriteit in leiderschapJe bespreekt ethiek en integriteit in leiderschap.
9. 9 Verandermanagement Je analyseert veranderprocessen en past methoden toe voor organisatieverandering.
   10 lessen

   1. Veranderstrategieën (Kotter, Lewin)Je vergelijkt verschillende veranderstrategieën.
   2. Analyse van verandernoodzaakJe analyseert de noodzaak van verandering.
   3. Weerstand tegen veranderingJe herkent en benoemt weerstand tegen verandering.
   4. VerandercommunicatieJe ontwikkelt effectieve verandercommunicatie.
   5. StakeholdermanagementJe beheert stakeholders tijdens verandertrajecten.
   6. Proces- versus gedragsveranderingJe onderscheidt proces- en gedragsverandering.
   7. Agile en wendbare organisatiesJe onderzoekt agile werken en wendbaarheid.
   8. Evaluatie van verandertrajectenJe evalueert verandertrajecten.
   9. Organisatiecultuur en veranderingJe analyseert de rol van organisatiecultuur bij verandering.
   10. Leren van verandering (lerende organisatie)Je past principes van de lerende organisatie toe.
10. 10 Praktijkgericht onderzoek en innovatie Je gebruikt onderzoeksvaardigheden en stimuleert innovatie in organisaties.
    10 lessen

    1. Onderzoeksvaardigheden: probleemstelling en doelJe formuleert een probleemstelling en doel voor onderzoek.
    2. Onderzoeksmethoden (kwalitatief/kwantitatief)Je kiest en past onderzoeksmethoden toe.
    3. Literatuuronderzoek en bronnengebruikJe zoekt en beoordeelt relevante literatuur en bronnen.
    4. Opzetten van onderzoeksopzet (plan van aanpak)Je stelt een onderzoeksopzet op.
    5. Dataverzameling en analyseJe verzamelt en analyseert data.
    6. Praktijkgericht rapporterenJe rapporteert onderzoeksresultaten voor de praktijk.
    7. Implementatie van onderzoeksresultatenJe implementeert onderzoeksresultaten in de organisatie.
    8. Innovatie in organisatiesJe onderzoekt mogelijkheden voor innovatie.
    9. Design Thinking in innovatieprocessenJe past Design Thinking toe in innovatieprocessen.
    10. Onderzoeksethiek en betrouwbaarheidJe waarborgt betrouwbaarheid en ethiek in onderzoek.