Ga naar inhoud

HBO Overheid

HBO Praktijkcursus – Persoonlijke effectiviteit

Je leert je kwaliteiten en valkuilen analyseren, prioriteiten stellen en effectief communiceren. Zo kun je doelgericht samenwerken en omgaan met werkdruk in een professionele omgeving.

Opleidingsduur
3 maanden
Niveau
HBO
Studiewijze
Online Zelfstudie
Afronding
Digitaal diploma

Voor wie

Deze cursus is geschikt voor professionals binnen de overheid die hun persoonlijke effectiviteit willen vergroten. De inhoud sluit aan bij deelnemers met een hbo-denkniveau.

Instapkennis

Er wordt hbo-niveau aanbevolen voor een goede aansluiting bij de leerstof.

Wat je leert

  • Je kunt je eigen kwaliteiten en valkuilen analyseren en hierop reflecteren.
  • Je kunt prioriteiten stellen en planningen maken voor je werkzaamheden.
  • Je kunt effectief omgaan met werkdruk en stressvolle situaties.
  • Je kunt helder en doelgericht communiceren met collega’s en andere betrokkenen.
  • Je kunt constructief samenwerken en feedback geven en ontvangen.
  • Je kunt digitale middelen inzetten om je werk te organiseren en je ontwikkeling te sturen.

Programma

Deze opleiding bestaat uit 10 hoofdstukken met samen 100 lessen.

Je ontwikkelt vaardigheden om effectief te functioneren, samen te werken en te communiceren binnen de zorgsector.

  1. Zelfinzicht en zelfreflectie Je onderzoekt je persoonlijkheid, reflecteert op je handelen en stelt doelen op basis van zelfinzicht.
    10 lessen
    1. Persoonlijkheidsmodellen (bijv. Big Five, DISC)Je vergelijkt verschillende persoonlijkheidsmodellen en past deze toe op je eigen situatie.
    2. Kernkwaliteiten en valkuilen herkennenJe brengt je kernkwaliteiten en valkuilen in kaart en herkent deze in de praktijk.
    3. Waarden en drijfveren onderzoekenJe onderzoekt welke waarden en drijfveren jou motiveren in je werk.
    4. Persoonlijke SWOT-analyse makenJe maakt een persoonlijke SWOT-analyse en benoemt verbeterpunten.
    5. Reflectieverslagen schrijvenJe schrijft reflectieverslagen over je eigen ontwikkeling en ervaringen.
    6. Feedback vragen en toepassenJe vraagt actief feedback en past deze toe in je werk.
    7. Leren van foutenJe analyseert fouten en haalt hier concrete leerpunten uit.
    8. Identificeren van belemmerende overtuigingenJe identificeert overtuigingen die je ontwikkeling belemmeren.
    9. Doelen stellen op basis van zelfkennisJe formuleert doelen die aansluiten bij je zelfkennis.
    10. Reflectie integreren in professionele ontwikkelingJe integreert reflectie in je dagelijkse professionele ontwikkeling.
  2. Timemanagement en prioriteiten stellen Je leert plannen, prioriteiten stellen en omgaan met werkdruk en uitstelgedrag.
    10 lessen
    1. Eisenhower-matrix gebruikenJe gebruikt de Eisenhower-matrix om je taken te ordenen.
    2. SMART-doelen formulerenJe formuleert concrete en haalbare doelen volgens de SMART-methode.
    3. Weekplanning en dagindeling makenJe maakt een weekplanning en verdeelt je dag efficiënt.
    4. Werken met deadlinesJe leert effectief werken met deadlines en bewaakt je voortgang.
    5. Omgaan met onderbrekingenJe gaat om met onderbrekingen en bewaart focus op je taken.
    6. Gebruik van digitale planningstoolsJe zet digitale planningstools in voor overzicht en structuur.
    7. Energie- en aandachtbeheerJe beheert je energie en aandacht gedurende de werkdag.
    8. Grenzen stellen aan werkdrukJe stelt grenzen aan je werkdruk en bewaakt je belastbaarheid.
    9. Oorzaken van uitstelgedrag herkennenJe herkent oorzaken van uitstelgedrag en pakt deze aan.
    10. Werk en privé in balans brengenJe brengt balans aan tussen werk en privé.
  3. Stressmanagement en veerkracht Je herkent stresssignalen, past ontspanningstechnieken toe en bouwt aan veerkracht.
    10 lessen
    1. Herkennen van stresssignalenJe signaleert stress bij jezelf en benoemt deze.
    2. Technieken voor ontspanning (bijv. ademhaling, mindfulness)Je oefent met ontspanningstechnieken zoals ademhaling en mindfulness.
    3. Grenzen bewaken en assertiviteitJe bewaakt je grenzen en oefent assertief gedrag.
    4. Gezonde leefstijl als basisJe past een gezonde leefstijl toe als basis voor stressmanagement.
    5. Copingstrategieën bij tegenslagJe kiest passende copingstrategieën bij tegenslag.
    6. Stressreducerende werkmethodenJe past werkmethoden toe die stress verminderen.
    7. Emotieregulatie in lastige situatiesJe reguleert emoties in lastige situaties.
    8. Omgaan met prestatiedrukJe gaat om met prestatiedruk en bewaart rust.
    9. Bouwstenen voor veerkrachtJe onderzoekt welke factoren bijdragen aan veerkracht.
    10. Burn-outpreventieJe past strategieën toe ter preventie van burn-out.
  4. Effectieve communicatie Je oefent met luisteren, feedback geven, gespreksvoering en interculturele communicatie.
    10 lessen
    1. Actief luisterenJe traint actief luisteren in verschillende situaties.
    2. Gespreksstructuren toepassen (bijv. LSD, STARR)Je past gespreksstructuren toe voor effectieve communicatie.
    3. Verbale en non-verbale communicatie herkennenJe herkent en benoemt verbale en non-verbale signalen.
    4. Feedback geven en ontvangen (4G-methode)Je oefent met feedback geven en ontvangen volgens de 4G-methode.
    5. Assertief communicerenJe communiceert assertief in professionele situaties.
    6. Professioneel e-mailen en rapporterenJe schrijft professionele e-mails en rapportages.
    7. Vraagtechnieken inzettenJe zet vraagtechnieken in om informatie te verzamelen.
    8. Conflicthantering via communicatieJe hanteert communicatie bij het oplossen van conflicten.
    9. PresentatievaardighedenJe oefent met presenteren voor een groep.
    10. Interculturele communicatieJe past interculturele communicatiestijlen toe.
  5. Samenwerken in teams Je leert effectief samenwerken, teamrollen herkennen en omgaan met groepsdynamiek.
    10 lessen
    1. Rollen in teams (Belbin)Je benoemt rollen binnen teams en herkent deze in de praktijk.
    2. Fasen van teamontwikkeling (Tuckman)Je herkent fasen van teamontwikkeling en past je gedrag hierop aan.
    3. Teamdoelen formulerenJe formuleert gezamenlijke teamdoelen.
    4. Samenwerkingsafspraken makenJe maakt samenwerkingsafspraken met je team.
    5. Vergaderstructuren en rollenJe gebruikt vergaderstructuren en neemt verschillende rollen aan.
    6. Omgaan met groepsdynamiekJe gaat om met groepsdynamiek en verschillen.
    7. Conflicten binnen teams oplossenJe lost conflicten binnen teams op met passende interventies.
    8. Feedback in teamverbandJe geeft en ontvangt feedback in teamverband.
    9. Diversiteit benutten in samenwerkingJe benut diversiteit om samenwerking te versterken.
    10. Evalueren van teamresultatenJe evalueert de behaalde teamresultaten.
  6. Persoonlijk leiderschap Je ontwikkelt persoonlijk leiderschap, neemt initiatief en maakt bewuste loopbaankeuzes.
    10 lessen
    1. Zelfregie en eigenaarschapJe neemt zelf regie over je ontwikkeling en werk.
    2. Visie ontwikkelen op eigen loopbaanJe ontwikkelt een visie op je eigen loopbaan.
    3. Keuzes maken op basis van waardenJe maakt keuzes op basis van je eigen waarden.
    4. Overtuigend optredenJe treedt overtuigend op in verschillende situaties.
    5. Initiatief nemenJe toont initiatief in je werk en ontwikkeling.
    6. Verantwoordelijkheid dragenJe neemt verantwoordelijkheid voor je handelen.
    7. Besluitvorming verbeterenJe verbetert je besluitvorming in de praktijk.
    8. Actiegerichtheid ontwikkelenJe ontwikkelt een actiegerichte houding.
    9. Inspirerend communicerenJe communiceert inspirerend naar anderen.
    10. Ethiek en integriteit tonenJe toont ethisch en integer gedrag in je werk.
  7. Doelgericht werken en resultaatgerichtheid Je stelt doelen, bewaakt voortgang en koppelt resultaten aan acties en verantwoordelijkheden.
    10 lessen
    1. Lange- en kortetermijndoelen stellenJe stelt doelen voor de korte en lange termijn.
    2. KPI's en succesfactoren bepalenJe bepaalt succesfactoren en meetbare indicatoren.
    3. Oplossingsgericht denkenJe denkt oplossingsgericht bij uitdagingen.
    4. Analyseren en evalueren van voortgangJe analyseert en evalueert de voortgang van je werkzaamheden.
    5. Feedback vertalen naar actiesJe vertaalt feedback naar concrete acties.
    6. Plannen en organiserenJe plant en organiseert je taken efficiënt.
    7. Prioriteiten koppelen aan doelenJe koppelt prioriteiten aan je gestelde doelen.
    8. Flexibel blijven bij veranderende omstandighedenJe blijft flexibel bij veranderingen in je werk.
    9. Resultaten visualiserenJe visualiseert behaalde resultaten.
    10. Aanspreekbaarheid op resultaatJe bent aanspreekbaar op het behalen van resultaten.
  8. Besluitvorming en probleemoplossend denken Je analyseert problemen, weegt alternatieven af en neemt onderbouwde besluiten.
    10 lessen
    1. Probleemanalyse maken (5x waarom, visgraatdiagram)Je maakt een probleemanalyse met verschillende methoden.
    2. Creatieve denktechnieken (bijv. brainstorm, mindmap)Je past creatieve denktechnieken toe om oplossingen te bedenken.
    3. Scenario-denkenJe denkt in scenario's bij het nemen van besluiten.
    4. Voor- en nadelen afwegenJe weegt voor- en nadelen van keuzes af.
    5. Groepsbesluitvorming (consensus, meerderheid)Je neemt groepsbesluiten en kent verschillende besluitvormingsprocessen.
    6. Omgaan met onzekerheidJe gaat om met onzekerheid bij het nemen van beslissingen.
    7. Argumenteren en onderbouwenJe onderbouwt je keuzes met argumenten.
    8. Evalueren van genomen beslissingenJe evalueert genomen beslissingen en leert hiervan.
    9. Leren van fouten in besluitvormingJe leert van fouten die je maakt in besluitvorming.
    10. Verantwoordelijkheid nemen voor keuzesJe neemt verantwoordelijkheid voor je gemaakte keuzes.
  9. Digitale zelfredzaamheid Je vergroot je digitale vaardigheden en leert efficiënt en veilig online samen te werken.
    10 lessen
    1. Basiskennis digitale tools (MS Office, Google Workspace)Je gebruikt digitale tools zoals MS Office en Google Workspace.
    2. Informatie zoeken en beoordelenJe zoekt en beoordeelt informatie online.
    3. Effectief gebruik van digitale agenda's en planningsappsJe gebruikt digitale agenda's en planningsapps effectief.
    4. E-mailbeheer en digitale etiquetteJe beheert je e-mail en past digitale etiquette toe.
    5. Beveiliging en privacybewustzijnJe vergroot je bewustzijn van digitale beveiliging en privacy.
    6. Online samenwerken (Teams, Zoom, Slack)Je werkt online samen via verschillende platforms.
    7. Kennismanagement via digitale platformsJe beheert kennis via digitale platforms.
    8. Time-tracking en taakbeheerJe houdt je tijd en taken digitaal bij.
    9. Digital detox en grenzen aan schermtijdJe bewaakt je grenzen aan schermtijd en past digital detox toe.
    10. Nieuwe technologieën leren gebruikenJe leert omgaan met nieuwe technologieën.
  10. Professionele identiteit en loopbaanontwikkeling Je bouwt aan je professionele identiteit, werkt aan je loopbaan en reflecteert op werkervaring.
    10 lessen
    1. Persoonlijk profiel opstellen (competenties, drijfveren)Je stelt een persoonlijk profiel op met je competenties en drijfveren.
    2. CV en motivatiebrief schrijvenJe schrijft een CV en motivatiebrief gericht op je loopbaanwensen.
    3. Voorbereiden op sollicitatiegesprekkenJe bereidt je voor op sollicitatiegesprekken.
    4. Loopbaanankers en beroepskeuzeJe onderzoekt loopbaanankers en maakt keuzes voor je beroepsrichting.
    5. Netwerken (on- en offline)Je bouwt en onderhoudt een netwerk, zowel online als offline.
    6. LinkedIn-profiel professioneel inrichtenJe richt je LinkedIn-profiel professioneel in.
    7. Levenslang leren en scholingJe maakt plannen voor levenslang leren en scholing.
    8. Stages en werkervaring reflecterenJe reflecteert op stages en werkervaringen.
    9. Portfolio opbouwenJe bouwt een portfolio op met relevante ervaringen.
    10. Omgaan met feedback van werkveldJe verwerkt feedback uit het werkveld in je ontwikkeling.

Zo studeer je

Je studeert online in je eigen tempo, in de leeromgeving van Business Training Holland. De opleidingsduur is de verwachte tijd om de opleiding te doorlopen; de serviceduur is de ruimere periode waarin de opleiding voor je beschikbaar blijft. De serviceduur gaat in bij je uitnodiging voor de leeromgeving.

Vakinhoudelijke coaching (optioneel)

Wil je hulp van een docent bij de inhoud? Kies een coachingpakket, direct bij je inschrijving of later. Een pakket is een aantal uren coaching, geen aantal sessies.

  • 2 uur€ 200,00pakket 1, excl. btw
  • 3 uur€ 300,00pakket 2, excl. btw
  • 4 uur€ 400,00pakket 3, excl. btw
  • 5 uur€ 500,00pakket 4, excl. btw
  • 6 uur€ 600,00pakket 5, excl. btw

Algemene vragen over je opleiding beantwoordt Advies & Voorlichting, kosteloos.

Eindtoets en diploma

slagingsgrens van de eindtoets
80%
herkansing kosteloos
1
per volgende poging, excl. btw
€ 75,00

Je rondt de opleiding af met een eindtoets met meerkeuzevragen. Je slaagt bij 80% of meer. Eén herkansing is kosteloos; een volgende herkansing is betaald. De prijs daarvan is € 75,00 excl. btw per poging.

Digitaal diploma van Business Training Holland, vakgebied Overheid. Business Training Holland reikt het diploma zelf uit; het is geen overheidsdiploma of erkende graad.

Meer in Overheid

Basisopleiding

Basisopleiding Archiveren en documentbeheer in de overheid

Duur
6 maanden
Vakgebied
Overheid

Je beheert en archiveert documenten binnen de overheid volgens geldende regels en waarborgt de toegankelijkheid en veiligheid van informatie in je dagelijkse werk.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Beleidsvoorbereiding en -uitvoering binnen de overheid

Duur
6 maanden
Vakgebied
Overheid

Je signaleert en analyseert beleidsvraagstukken binnen de overheid en vertaalt deze naar uitvoerbare plannen. Zo draag je bij aan de voorbereiding, uitvoering en verbetering…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Bestuurskunde

Duur
6 maanden
Vakgebied
Overheid

Je onderzoekt hoe overheidsorganisaties zijn opgebouwd en functioneren, en je leert beleidsprocessen en regelgeving analyseren en toepassen in jouw dagelijkse werk.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw

Alle opleidingen in Overheid

Twijfel je of deze opleiding bij je past?

Advies & Voorlichting denkt kosteloos met je mee. Bel 088 550 4 500 (op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur) of laat je binnen 24 uur op werkdagen terugbellen.

Bel mij terug Persoonlijk advies