MBO Praktijkcursus – Participatie en burgerbetrokkenheid

Je bereidt participatieprocessen voor, voert ze uit en verwerkt input van burgers in beleid of projecten.

1. 1 Basisprincipes van burgerparticipatie Je onderzoekt de basisprincipes en rollen bij burgerparticipatie en bekijkt voorbeelden uit de praktijk.
   5 lessen

   1. Betekenis en doel van burgerparticipatieJe onderzoekt waarom en met welk doel burgers betrokken worden bij beleid en projecten.
   2. Verschillende niveaus van participatie (informeren, raadplegen, meebeslissen)Je vergelijkt verschillende vormen van participatie en hun toepassing.
   3. Voordelen voor overheid en samenlevingJe benoemt voordelen van participatie voor zowel overheid als samenleving.
   4. Rol van de overheid versus rol van burgersJe beschrijft taken en verantwoordelijkheden van overheid en burgers.
   5. Voorbeelden van succesvolle participatieprojectenJe analyseert praktijkvoorbeelden van geslaagde participatieprojecten.
2. 2 Wet- en regelgeving rondom burgerbetrokkenheid Je verdiept je in juridische kaders, rechten, plichten en ethiek rond burgerbetrokkenheid.
   5 lessen

   1. Juridische kaders en gemeentelijke verordeningenJe onderzoekt welke wetten en verordeningen gelden bij participatie.
   2. Wet open overheid (Woo) en transparantieJe licht toe hoe transparantie en openbaarheid geregeld zijn.
   3. Participatieverordeningen en inspraakproceduresJe beschrijft hoe inspraakprocedures en verordeningen werken.
   4. Rechten en plichten van burgers in participatieprocessenJe benoemt rechten en plichten van burgers in participatieprocessen.
   5. Ethische richtlijnen en integriteitJe bespreekt ethische richtlijnen en het belang van integriteit.
3. 3 Methoden en vormen van participatie Je maakt kennis met verschillende methoden en vormen van burgerparticipatie.
   5 lessen

   1. Inspraakavonden en hoorzittingenJe bekijkt hoe inspraakavonden en hoorzittingen worden georganiseerd en uitgevoerd.
   2. Online participatieplatformsJe onderzoekt het gebruik van online platforms voor participatie.
   3. Buurtpanels en bewonersgroepenJe analyseert de rol van buurtpanels en bewonersgroepen.
   4. Co-creatie en burgerbegrotingenJe bekijkt hoe co-creatie en burgerbegrotingen worden ingezet.
   5. Enquêtes en peilingenJe leert enquêtes en peilingen opzetten en gebruiken.
4. 4 Communicatie met burgers Je oefent met heldere, inclusieve communicatie en het inzetten van verschillende middelen.
   5 lessen

   1. Heldere en begrijpelijke taal gebruikenJe past begrijpelijke taal toe bij informatie voor burgers.
   2. Meertalige en inclusieve communicatieJe onderzoekt hoe je communicatie toegankelijk maakt voor diverse groepen.
   3. Gebruik van sociale media voor participatieJe leert sociale media inzetten voor burgerparticipatie.
   4. Visuele hulpmiddelen en infographicsJe gebruikt visuele hulpmiddelen om informatie duidelijk te presenteren.
   5. Luisteren en samenvatten van inputJe oefent met luisteren naar en samenvatten van input van burgers.
5. 5 Inclusiviteit en diversiteit in participatieprocessen Je leert participatieprocessen toegankelijk en inclusief te maken voor verschillende doelgroepen.
   5 lessen

   1. Betrekken van moeilijk bereikbare doelgroepenJe bedenkt manieren om moeilijk bereikbare groepen te betrekken.
   2. Toegankelijke locaties en materialenJe zorgt voor toegankelijke locaties en materialen.
   3. Culturele sensitiviteit in benaderingJe houdt rekening met culturele verschillen in je benadering.
   4. Aandacht voor verschillende leeftijdsgroepenJe stemt participatie af op verschillende leeftijdsgroepen.
   5. Evenwichtige vertegenwoordiging in panelsJe bewaakt evenwichtige vertegenwoordiging in panels.
6. 6 Organiseren van burgerbijeenkomsten Je plant, organiseert en begeleidt burgerbijeenkomsten en legt resultaten vast.
   5 lessen

   1. Plannen en logistiek van bijeenkomstenJe plant en regelt de logistiek van bijeenkomsten.
   2. Uitnodigen en mobiliseren van deelnemersJe stelt uitnodigingen op en activeert deelnemers.
   3. Creëren van een veilige en respectvolle omgevingJe zorgt voor een veilige en respectvolle sfeer.
   4. Faciliteren van groepsdiscussiesJe begeleidt groepsdiscussies en stimuleert deelname.
   5. Documenteren van resultatenJe legt uitkomsten van bijeenkomsten zorgvuldig vast.
7. 7 Digitale participatietools Je ontdekt digitale tools voor participatie en leert deze effectief inzetten.
   5 lessen

   1. Keuze en gebruik van online platformsJe selecteert en gebruikt geschikte online platforms.
   2. Interactieve kaarten en ideeënboxenJe past interactieve kaarten en ideeënboxen toe.
   3. Videoconferencing voor inspraakJe organiseert digitale bijeenkomsten via videoconferencing.
   4. Online polls en vragenlijstenJe maakt gebruik van online polls en vragenlijsten.
   5. Data-analyse van digitale reactiesJe analyseert digitale reacties met eenvoudige data-analyse.
8. 8 Evalueren van participatietrajecten Je beoordeelt participatietrajecten en rapporteert uitkomsten aan betrokkenen.
   5 lessen

   1. Meten van betrokkenheid en opkomstJe meet opkomst en betrokkenheid bij participatieactiviteiten.
   2. Analyse van ontvangen feedbackJe analyseert ontvangen feedback van deelnemers.
   3. Beoordelen van effectiviteit van methodenJe beoordeelt de effectiviteit van gebruikte participatiemethoden.
   4. Leren van successen en knelpuntenJe leert lessen uit successen en knelpunten.
   5. Rapporteren naar stakeholders en burgersJe stelt rapportages op voor stakeholders en burgers.
9. 9 Samenwerking met maatschappelijke organisaties Je werkt samen met maatschappelijke organisaties en stemt doelen en communicatie af.
   5 lessen

   1. Rol van verenigingen, stichtingen en belangenorganisatiesJe onderzoekt de rol van verschillende organisaties in participatie.
   2. Publiek-private samenwerkingen in participatieJe bekijkt hoe publiek-private samenwerking werkt.
   3. Partners betrekken bij projectontwikkelingJe betrekt partners bij het ontwikkelen van projecten.
   4. Afstemmen van doelen en verwachtingenJe stemt doelen en verwachtingen af met samenwerkingspartners.
   5. Gezamenlijke communicatiecampagnesJe werkt aan gezamenlijke communicatiecampagnes.
10. 10 Verwerken van input in beleid en projecten Je verwerkt input van burgers in beleid en projecten en zorgt voor transparante besluitvorming.
    5 lessen

    1. Samenvatten en categoriseren van ideeënJe vat ideeën samen en deelt ze in categorieën in.
    2. Afweging maken tussen wensen en haalbaarheidJe maakt een afweging tussen wensen van burgers en wat haalbaar is.
    3. Terugkoppeling naar deelnemersJe koppelt terug naar deelnemers over wat met hun input gebeurt.
    4. Integreren van input in beleidsdocumentenJe verwerkt input in beleidsdocumenten of projectplannen.
    5. Bewaken van transparantie in besluitvormingJe bewaakt transparantie bij het nemen van besluiten.