MHBO Management en Bestuursrecht (1 jaar)

Je onderzoekt hoe overheidsorganisaties werken, hoe beleid tot stand komt en welke rollen, processen en communicatie daarbij horen.

1. 1 Inleiding tot overheidsorganisaties Je onderzoekt de functies, niveaus en invloed van de overheid op het dagelijks leven en de wet- en regelgeving.
   5 lessen

   1. Wat is de overheid en wat zijn de functies ervan?Je beschrijft wat de overheid doet en welke taken en verantwoordelijkheden daarbij horen.
   2. Verschillende niveaus van de overheid: lokaal, regionaal, nationaalJe vergelijkt lokale, regionale en nationale overheden en hun taken.
   3. De rol van de overheid in het dagelijks leven van burgersJe onderzoekt hoe overheidsmaatregelen het dagelijks leven van burgers beïnvloeden.
   4. Verschil tussen publieke en private sectorJe analyseert verschillen tussen publieke en private organisaties.
   5. De wet- en regelgeving die de overheid stuurtJe bekijkt welke wet- en regelgeving het werk van de overheid bepaalt.
2. 2 Bestuurlijke indeling van de overheid Je krijgt inzicht in de bestuurlijke indeling, verantwoordelijkheden en het politieke systeem van de overheid.
   5 lessen

   1. Bestuurlijke indeling van Nederland (gemeenten, provincies, rijksoverheid)Je benoemt hoe Nederland bestuurlijk is georganiseerd en welke organen daarbij horen.
   2. Organogrammen van overheidsinstellingenJe leest en maakt organogrammen van verschillende overheidsinstellingen.
   3. Verantwoordelijkheden en bevoegdheden van overheidsorganenJe onderzoekt welke taken en bevoegdheden overheidsorganen hebben.
   4. Het politieke systeem en de invloed op het bestuurJe beschrijft hoe het politieke systeem invloed heeft op het bestuur.
   5. De rol van ambtenaren in de overheidJe licht toe welke rol ambtenaren binnen de overheid vervullen.
3. 3 Beleidsvorming binnen overheid Je analyseert het proces van beleidsvorming, van ontwikkeling tot evaluatie, en het belang van data.
   5 lessen

   1. Wat is beleidsvorming en waarom is het belangrijk?Je legt uit wat beleidsvorming inhoudt en waarom het een kernproces is.
   2. Het proces van beleidsontwikkelingJe beschrijft de stappen van beleidsontwikkeling binnen de overheid.
   3. Belang van onderzoeken en data in beleidsvormingJe onderzoekt hoe onderzoek en data beleidskeuzes ondersteunen.
   4. Het implementeren van beleid: van plan naar actieJe vertaalt beleidsplannen naar concrete acties en uitvoering.
   5. Evaluatie van beleid: succes en falen metenJe leert hoe je het succes van beleid meet en evalueert.
4. 4 Begrotingsproces van de overheid Je onderzoekt hoe het begrotingsproces werkt en hoe overheidsfinanciën verantwoord worden beheerd.
   5 lessen

   1. Het begrotingsproces in de overheidJe beschrijft de stappen van het begrotingsproces bij de overheid.
   2. Belang van transparantie in overheidsfinanciënJe licht toe waarom transparantie belangrijk is bij overheidsfinanciën.
   3. Het verschil tussen publieke en private financieringJe vergelijkt publieke en private financiering.
   4. Beheer van belastinggeld: ethiek en verantwoordingJe onderzoekt hoe belastinggeld wordt beheerd en verantwoord.
   5. Fiscale verantwoording en controlemechanismenJe bekijkt controlemechanismen voor fiscale verantwoording.
5. 5 Leiderschap in de publieke sector Je verkent kenmerken van leiderschap en besluitvorming in de publieke sector en het verschil met het bedrijfsleven.
   5 lessen

   1. Wat maakt goed leiderschap in de publieke sector?Je analyseert eigenschappen van effectief leiderschap in de publieke sector.
   2. Verschil tussen leidinggeven in de overheid en het bedrijfslevenJe vergelijkt leidinggeven in de overheid met leidinggeven in het bedrijfsleven.
   3. Politiek leiderschap vs. ambtelijk leiderschapJe onderzoekt verschillen tussen politiek en ambtelijk leiderschap.
   4. Effectieve communicatie voor leiders in de overheidJe oefent met effectieve communicatie voor overheidsleiders.
   5. Besluitvorming in een politieke contextJe bekijkt hoe besluiten tot stand komen in een politieke context.
6. 6 Opleidingen en ontwikkeling voor ambtenaren Je verdiept je in werving, ontwikkeling, diversiteit en welzijn van medewerkers binnen de overheid.
   5 lessen

   1. Werving, selectie en arbeidsvoorwaarden in de overheidJe onderzoekt hoe werving en selectie bij de overheid verlopen.
   2. Het belang van diversiteit en inclusie binnen overheidsorganisatiesJe bespreekt het belang van diversiteit en inclusie in overheidsorganisaties.
   3. Opleidingen en ontwikkeling voor ambtenarenJe bekijkt mogelijkheden voor opleiding en ontwikkeling van ambtenaren.
   4. De cultuur van overheidsinstellingenJe analyseert de cultuur binnen overheidsinstellingen.
   5. Beheer van werkdruk en welzijn van medewerkersJe onderzoekt hoe werkdruk en welzijn van medewerkers worden beheerd.
7. 7 Projectmanagement in de publieke sector Je leert hoe projecten in de publieke sector worden opgezet, uitgevoerd, geëvalueerd en afgesloten.
   5 lessen

   1. Wat is projectmanagement in de publieke sector?Je beschrijft wat projectmanagement in de publieke sector inhoudt.
   2. Verschil tussen projectmanagement in de overheid en commerciële sectorJe vergelijkt projectmanagement in overheid en commerciële sector.
   3. Het opstellen van projectplannen en budgettenJe stelt projectplannen en budgetten op voor overheidsprojecten.
   4. Risicomanagement en het managen van verwachtingenJe analyseert risico's en managet verwachtingen binnen projecten.
   5. Evaluatie en afsluiting van projecten in de overheidJe evalueert en sluit projecten binnen de overheid af.
8. 8 Communicatiekanalen binnen de overheid Je onderzoekt communicatiekanalen, transparantie, privacy en digitale communicatie binnen de overheid.
   5 lessen

   1. Communicatiekanalen binnen de overheidJe bekijkt welke interne en externe communicatiekanalen de overheid gebruikt.
   2. Het belang van transparante communicatie naar burgersJe onderzoekt het belang van duidelijke communicatie richting burgers.
   3. Crisiscommunicatie en mediarelatiesJe leert hoe crisiscommunicatie en mediarelaties worden aangepakt.
   4. Wet- en regelgeving rondom privacy en informatiebeheerJe verdiept je in privacywetgeving en informatiebeheer bij de overheid.
   5. Digitale communicatie en overheidswebsitesJe analyseert hoe digitale communicatie en websites door de overheid worden ingezet.
9. 9 Rechtsstaat en de rechtsbescherming Je verdiept je in de rechtsstaat, ethiek, integriteit en controlemechanismen binnen de overheid.
   5 lessen

   1. Basisprincipes van de rechtsstaat en de rechtsbeschermingJe beschrijft de basisprincipes van de rechtsstaat en hoe burgers worden beschermd.
   2. Ethiek in de publieke sector: integriteit en verantwoordelijkheidJe onderzoekt het belang van integriteit en verantwoordelijkheid in de publieke sector.
   3. Wetgeving rondom ambtenaren en overheidsfunctionarissenJe bekijkt relevante wetgeving voor ambtenaren en overheidsfunctionarissen.
   4. Het omgaan met belangenconflicten in overheidsbesluitenJe leert omgaan met belangenconflicten bij overheidsbesluiten.
   5. Toezicht en controlemechanismen in de overheidJe analyseert hoe toezicht en controle in de overheid zijn geregeld.
10. 10 Overheid en NGO's Je onderzoekt samenwerkingsvormen tussen overheid, NGO’s, private partijen en internationale partners.
    5 lessen

    1. Overheid en NGO's: gezamenlijke projecten en samenwerkingJe analyseert hoe overheid en NGO’s samenwerken aan gezamenlijke projecten.
    2. Publiek-private samenwerking in de overheidJe bekijkt vormen van publiek-private samenwerking in de overheid.
    3. De rol van internationale samenwerking voor overheidsorganisatiesJe onderzoekt het belang van internationale samenwerking voor overheidsorganisaties.
    4. Netwerken en partnerschappen in de publieke sectorJe beschrijft hoe netwerken en partnerschappen in de publieke sector werken.
    5. Gemeentelijke samenwerking en de rol van lokale overhedenJe bekijkt hoe gemeenten samenwerken en welke rol lokale overheden hebben.

Je onderzoekt bestuursrechtelijke procedures, herkent bestuursorganen en past regels toe op besluiten en bezwaar.

1. 1 Inleiding tot bestuursrecht Je maakt kennis met de basisbegrippen, bronnen en de rol van de overheid binnen het bestuursrecht.
   5 lessen

   1. Definitie en belang van bestuursrechtJe onderzoekt hoe bestuursrecht wordt gedefinieerd en waarom het relevant is voor het dagelijks werk.
   2. Het verschil tussen bestuursrecht en andere rechtsgebiedenJe vergelijkt bestuursrecht met andere rechtsgebieden en benoemt de verschillen.
   3. Bronnen van het bestuursrecht (wetten, jurisprudentie, rechtsleer)Je herkent de belangrijkste bronnen van bestuursrecht, zoals wetten en jurisprudentie.
   4. Bestuursrechtelijke handhavingsinstrumentenJe bekijkt welke instrumenten de overheid gebruikt om regels te handhaven.
   5. De rol van de overheid in het bestuursrechtJe beschrijft hoe de overheid optreedt binnen het bestuursrecht.
2. 2 Bestuursorganen en hun bevoegdheden Je onderzoekt welke bestuursorganen er zijn, hun bevoegdheden en het verschil tussen besluiten en handelingen.
   5 lessen

   1. Wat is een bestuursorgaan?Je bepaalt wanneer sprake is van een bestuursorgaan.
   2. Verschillende soorten bestuursorganen (gemeente, provincie, rijksoverheid)Je onderscheidt bestuursorganen op verschillende niveaus.
   3. Bevoegdheden van bestuursorganenJe benoemt en verklaart de bevoegdheden van bestuursorganen.
   4. Het verschil tussen besluiten en handelingen van bestuursorganenJe legt uit wat het verschil is tussen besluiten en andere handelingen.
   5. Delegatie en mandaat in bestuursorganenJe beschrijft hoe delegatie en mandaat binnen bestuursorganen werken.
3. 3 Bestuursrechtelijke besluiten Je analyseert bestuursrechtelijke besluiten, hun vormen, het proces en het belang van rechtszekerheid.
   5 lessen

   1. Wat is een bestuursrechtelijk besluit?Je bepaalt wat een bestuursrechtelijk besluit inhoudt.
   2. De vormen van besluiten (bijvoorbeeld: vergunningen, subsidies)Je herkent verschillende soorten besluiten, zoals vergunningen en subsidies.
   3. Het proces van besluitvorming binnen de overheidJe volgt het proces van besluitvorming binnen de overheid.
   4. Het rechtskarakter van een bestuursrechtelijk besluitJe onderzoekt het rechtskarakter van een besluit.
   5. Het belang van rechtszekerheid bij besluitenJe legt uit waarom rechtszekerheid belangrijk is bij besluiten.
4. 4 De procedurele aspecten van het bestuursrecht Je verdiept je in procedurele regels, zoals de Awb, hoorplicht, inzage, termijnen en bezwaar en beroep.
   5 lessen

   1. De Algemene wet bestuursrecht (Awb)Je bekijkt de belangrijkste bepalingen uit de Algemene wet bestuursrecht.
   2. Het belang van de hoorplicht in bestuursrechtelijke proceduresJe onderzoekt waarom de hoorplicht geldt in procedures.
   3. Het recht op inzage in documentenJe beschrijft het recht op inzage in documenten.
   4. De termijn voor het nemen van besluitenJe bepaalt welke termijnen gelden voor het nemen van besluiten.
   5. Het recht op bezwaar en beroep tegen besluitenJe legt uit hoe bezwaar en beroep tegen besluiten verlopen.
5. 5 Bezwaar en beroep Je vergelijkt bezwaar en beroep, analyseert procedures en bespreekt de rol van de rechter.
   5 lessen

   1. Het verschil tussen bezwaar en beroepJe benoemt het verschil tussen bezwaar en beroep.
   2. De procedure voor bezwaar bij een bestuursorgaanJe beschrijft de stappen van een bezwaarprocedure.
   3. De rol van de onafhankelijke rechter bij beroepJe onderzoekt de rol van de rechter bij beroep.
   4. Termijnen voor bezwaar en beroepJe bepaalt welke termijnen gelden voor bezwaar en beroep.
   5. Wat kan een rechter doen bij beroep (vernietigen, wijzigen, of het besluit bevestigen)?Je bespreekt wat een rechter kan doen bij beroep op een besluit.
6. 6 Grondslagen van bestuursrechtelijke besluiten Je onderzoekt de rechtmatigheid van besluiten, de beginselen van behoorlijk bestuur en rechterlijke toetsing.
   5 lessen

   1. Rechtmatigheid van bestuursrechtelijke besluitenJe beoordeelt of besluiten voldoen aan de eisen van rechtmatigheid.
   2. De beginselen van behoorlijk bestuur (bijv. zorgvuldigheid, evenredigheid)Je past de beginselen van behoorlijk bestuur toe op praktijkvoorbeelden.
   3. Het recht op een deugdelijke motivering van besluitenJe analyseert het recht op een deugdelijke motivering van besluiten.
   4. Het begrip "discretionaire bevoegdheid" van bestuursorganenJe legt het begrip discretionaire bevoegdheid uit.
   5. De rechterlijke toetsing van besluitenJe onderzoekt hoe de rechter besluiten toetst.
7. 7 Handhaving en toezicht door de overheid Je bekijkt hoe de overheid handhaaft, toezicht houdt en welke rechtsbescherming er is bij handhaving.
   5 lessen

   1. Wat is bestuursdwang?Je beschrijft wat bestuursdwang inhoudt en wanneer dit wordt toegepast.
   2. Het opleggen van dwangsommenJe legt uit hoe en wanneer dwangsommen worden opgelegd.
   3. Boetes en andere handhavingsinstrumentenJe benoemt verschillende handhavingsinstrumenten, zoals boetes.
   4. Toezicht houden op naleving van regelsJe onderzoekt hoe toezicht op naleving plaatsvindt.
   5. Verhouding tussen handhaving en juridische rechtsbeschermingJe bespreekt de verhouding tussen handhaving en juridische bescherming.
8. 8 Bestuursrecht en burgerlijke rechten Je onderzoekt de betekenis van bestuursrecht voor burgers en bedrijven en de beschikbare rechtsmiddelen.
   5 lessen

   1. Het belang van bestuursrecht voor burgers en bedrijvenJe beschrijft waarom bestuursrecht relevant is voor burgers en bedrijven.
   2. De verhouding tussen bestuursrecht en civiel rechtJe vergelijkt bestuursrecht met civiel recht.
   3. Rechtsmiddelen voor burgers tegen bestuursbesluitenJe benoemt welke rechtsmiddelen burgers kunnen inzetten.
   4. Bestuursrechtelijke schadevergoedingJe onderzoekt hoe bestuursrechtelijke schadevergoeding werkt.
   5. De invloed van bestuursrecht op de dagelijkse praktijk van burgers en bedrijvenJe bekijkt hoe bestuursrecht invloed heeft op de praktijk van burgers en bedrijven.
9. 9 Bestuursrecht en Europees recht Je analyseert de invloed van Europees recht op het nationale bestuursrecht en grensoverschrijdende kwesties.
   5 lessen

   1. Het belang van Europees recht voor het nationale bestuursrechtJe onderzoekt hoe Europees recht het nationale bestuursrecht beïnvloedt.
   2. De werking van EU-regelgeving in NederlandJe beschrijft hoe EU-regelgeving werkt in Nederland.
   3. Europese jurisprudentie en de invloed op het nationale bestuursrechtJe bekijkt voorbeelden van Europese jurisprudentie.
   4. Europese procedures voor bezwaar en beroepJe legt uit hoe Europese bezwaar- en beroepsprocedures verlopen.
   5. Grensoverschrijdende bestuursrechtelijke kwestiesJe analyseert grensoverschrijdende bestuursrechtelijke situaties.
10. 10 Ethische en maatschappelijke aspecten van bestuursrecht Je onderzoekt ethische, maatschappelijke en communicatieve aspecten rond bestuursrecht en besluitvorming.
    5 lessen

    1. De rol van bestuursrecht in de bescherming van mensenrechtenJe beschrijft hoe bestuursrecht bijdraagt aan de bescherming van mensenrechten.
    2. De ethische verantwoordelijkheden van bestuursorganenJe onderzoekt de ethische verantwoordelijkheden van bestuursorganen.
    3. Het belang van transparantie en verantwoording in bestuursrechtelijke proceduresJe bespreekt het belang van transparantie en verantwoording.
    4. Publieke en private belangen in bestuursrechtJe analyseert de afweging tussen publieke en private belangen.
    5. De invloed van de media en publieke opinie op bestuursbesluitenJe bekijkt de invloed van media en publieke opinie op besluiten.

Je past communicatietechnieken toe die passen bij het werken binnen en met de overheid, zowel intern als extern.

1. 1 Kenmerken van overheidscommunicatie Je onderzoekt hoe communicatie binnen en vanuit de overheid is opgebouwd en welke waarden en regels daarbij gelden.
   5 lessen

   1. Verschil tussen interne en externe communicatieJe vergelijkt interne en externe communicatie en benoemt de verschillen in aanpak.
   2. Transparantie als kernwaardeJe benoemt hoe transparantie terugkomt in communicatieprocessen.
   3. Taak van de overheid als informatieverstrekkerJe beschrijft hoe de overheid informatie verstrekt aan verschillende doelgroepen.
   4. Het belang van objectiviteit en neutraliteitJe licht toe waarom objectiviteit en neutraliteit belangrijk zijn in communicatie.
   5. Wetgeving die communicatie beïnvloedtJe herkent welke wetgeving invloed heeft op de manier van communiceren.
2. 2 Duidelijke en begrijpelijke taal Je oefent met het schrijven van begrijpelijke teksten en het helder structureren van informatie.
   5 lessen

   1. Schrijven op B1-niveauJe schrijft teksten op B1-niveau voor een breed publiek.
   2. Vermijden van vakjargon en ambtelijke termenJe past eenvoudige taal toe en vermijdt vakjargon in je teksten.
   3. Structuur en logische opbouw van tekstenJe bouwt teksten logisch op en zorgt voor een heldere structuur.
   4. Toepassen van korte en actieve zinnenJe gebruikt korte, actieve zinnen voor meer duidelijkheid.
   5. Gebruik van visuele hulpmiddelen ter verduidelijkingJe voegt visuele hulpmiddelen toe om informatie te verduidelijken.
3. 3 Interne communicatie tussen afdelingen Je onderzoekt hoe je informatie effectief deelt en samenwerking tussen afdelingen bevordert.
   5 lessen

   1. Effectief doorgeven van informatieJe oefent met het helder en tijdig doorgeven van informatie aan collega’s.
   2. Digitale interne communicatietoolsJe maakt gebruik van digitale tools voor interne communicatie.
   3. Samenwerkingsafspraken vastleggenJe legt samenwerkingsafspraken vast en stemt deze af met anderen.
   4. Periodieke afstemming en overlegJe plant en voert periodiek overleg om afstemming te waarborgen.
   5. Voorkomen van misverstanden tussen teamsJe signaleert en voorkomt misverstanden tussen teams.
4. 4 Externe communicatie met burgers Je leert hoe je burgers informeert en op een toegankelijke manier communiceert over beleid en besluiten.
   5 lessen

   1. Balans tussen formeel en toegankelijk taalgebruikJe kiest een passende toon tussen formeel en toegankelijk voor verschillende situaties.
   2. Keuze van het juiste communicatiekanaalJe selecteert het juiste kanaal voor communicatie met burgers.
   3. Antwoord geven op burgerbrieven en e-mailsJe formuleert duidelijke en correcte antwoorden op brieven en e-mails.
   4. Proactief informeren over beleid en besluitenJe informeert proactief over beleid of besluiten aan betrokkenen.
   5. Omgaan met gevoelige of controversiële onderwerpenJe gaat zorgvuldig om met gevoelige onderwerpen in communicatie.
5. 5 Crisiscommunicatie Je behandelt hoe je effectief communiceert tijdens een crisis en de informatievoorziening regelt.
   5 lessen

   1. Snel en feitelijk communiceren bij incidentenJe communiceert snel en feitelijk bij incidenten.
   2. Afstemmen van boodschappen binnen de organisatieJe stemt boodschappen intern af voor consistentie.
   3. Duidelijke rolverdeling tijdens een crisisJe verdeelt rollen en verantwoordelijkheden tijdens een crisis.
   4. Omgaan met media-aandachtJe bereidt je voor op contact met media in crisissituaties.
   5. Voorkomen van onjuiste of tegenstrijdige informatieJe voorkomt verspreiding van onjuiste of tegenstrijdige informatie.
6. 6 Digitale communicatie en e-overheid Je onderzoekt hoe je digitale middelen inzet voor communicatie en rekening houdt met toegankelijkheid en veiligheid.
   5 lessen

   1. Gebruik van overheidswebsites en portalenJe gebruikt websites en portalen voor digitale dienstverlening.
   2. Socialmediabeleid voor overheidsinstantiesJe past socialmediabeleid toe in communicatie met het publiek.
   3. Online formulieren en digitale lokettenJe werkt met online formulieren en digitale loketten.
   4. Toegankelijkheid voor mensen met een beperking (WCAG)Je zorgt voor digitale toegankelijkheid voor mensen met een beperking.
   5. Cyberveiligheid in digitale communicatieJe houdt rekening met cyberveiligheid bij digitale communicatie.
7. 7 Participatie en burgerbetrokkenheid Je leert hoe je burgers betrekt bij besluitvorming en hun input verwerkt in beleid.
   5 lessen

   1. Organiseren van inspraakmomentenJe organiseert momenten waarop burgers kunnen meepraten.
   2. Luisteren naar en verwerken van burgerinputJe verzamelt en verwerkt input van burgers in plannen.
   3. Gebruik van enquêtes en peilingenJe zet enquêtes en peilingen in om meningen te verzamelen.
   4. Transparante verslaglegging van resultatenJe legt resultaten van participatie transparant vast.
   5. Betrekken van diverse doelgroepenJe betrekt verschillende doelgroepen bij participatie.
8. 8 Beeldvorming en reputatiebeheer Je analyseert hoe beeldvorming ontstaat en hoe je de reputatie van een organisatie beheert.
   5 lessen

   1. Herkennen van signalen die reputatie beïnvloedenJe signaleert factoren die invloed hebben op de reputatie.
   2. Positieve profilering van de organisatieJe werkt aan een positieve profilering van de organisatie.
   3. Eenduidige huisstijl en tone of voiceJe bewaakt een eenduidige huisstijl en tone of voice.
   4. Reageren op negatieve publiciteitJe reageert adequaat op negatieve publiciteit.
   5. Relatiebeheer met media en stakeholdersJe onderhoudt relaties met media en andere belanghebbenden.
9. 9 Juridische kaders in overheidscommunicatie Je verdiept je in de belangrijkste juridische regels voor communicatie door de overheid.
   5 lessen

   1. Wet open overheid (Woo)Je past de regels van de Wet open overheid toe bij informatieverzoeken.
   2. Algemene verordening gegevensbescherming (AVG)Je houdt rekening met privacyregels uit de AVG.
   3. Archiefwet en bewaartermijnenJe past archiefregels en bewaartermijnen correct toe.
   4. Auteursrecht bij publicatiesJe let op auteursrechten bij het publiceren van informatie.
   5. Klachtrecht en bezwaarproceduresJe herkent het belang van klachtrecht en bezwaarprocedures.
10. 10 Evaluatie en verbetering van communicatie Je onderzoekt hoe je communicatie evalueert en verbetert op basis van meetbare resultaten.
    5 lessen

    1. Meten van effectiviteit van boodschappenJe meet de effectiviteit van je communicatieboodschappen.
    2. Feedback verzamelen van burgers en collega’sJe verzamelt feedback van burgers en collega’s.
    3. Analyseren van klachten over communicatieJe analyseert klachten over communicatie en trekt conclusies.
    4. Aanpassen van strategieën op basis van resultatenJe past strategieën aan op basis van evaluatieresultaten.
    5. Continu verbeteren van communicatiestandaardenJe werkt aan voortdurende verbetering van communicatiestandaarden.

Je ontwikkelt vaardigheden voor leidinggeven, communiceren, plannen, besluiten nemen en werken met teams.

1. 1 Inleiding tot managementvaardigheden Je onderzoekt de basis van management, de rol van de manager en verschillende benaderingen.
   5 lessen

   1. Definitie en functies van managementJe bekijkt wat management inhoudt en welke taken en functies erbij horen.
   2. Verschillende managementstijlenJe vergelijkt verschillende manieren van leidinggeven en hun toepassing.
   3. Rol van de manager in een organisatieJe onderzoekt welke rol een manager speelt binnen een organisatie.
   4. Ethiek en verantwoordelijkheden van managersJe bespreekt ethische kwesties en verantwoordelijkheden voor managers.
   5. Overzicht van managementtheorieënJe maakt kennis met bekende theorieën over management.
2. 2 Communicatievaardigheden Je oefent met verschillende vormen van communicatie binnen organisaties en teams.
   5 lessen

   1. Effectieve mondelinge communicatieJe past technieken toe voor duidelijk en doelgericht mondeling overleg.
   2. Schrijfvaardigheden voor rapportages en e-mailsJe leert rapportages en e-mails helder en gestructureerd op te stellen.
   3. Actief luisteren en empathieJe oefent met actief luisteren en het tonen van empathie in gesprekken.
   4. Non-verbale communicatieJe herkent en gebruikt non-verbale signalen in communicatie.
   5. Communiceren in diverse teamsJe past communicatiestrategieën toe in teams met verschillende achtergronden.
3. 3 Leiderschap Je onderzoekt wat leiderschap inhoudt en hoe je medewerkers motiveert en inspireert.
   5 lessen

   1. Verschil tussen management en leiderschapJe vergelijkt de rollen van manager en leider in organisaties.
   2. Kenmerken van een goede leiderJe benoemt eigenschappen die bijdragen aan goed leiderschap.
   3. Inspireren en motiveren van medewerkersJe leert hoe je medewerkers kunt inspireren en motiveren.
   4. Leiderschapsstijlen en hun impactJe analyseert verschillende leiderschapsstijlen en hun effecten.
   5. Situational leadership: aanpassingsvermogenJe past leiderschap aan op verschillende situaties en behoeften.
4. 4 Teammanagement Je leert teams samenstellen, begeleiden en prestaties beoordelen.
   5 lessen

   1. Opbouwen en onderhouden van effectieve teamsJe onderzoekt hoe je een effectief team samenstelt en onderhoudt.
   2. Rollen en verantwoordelijkheden binnen een teamJe verdeelt rollen en verantwoordelijkheden binnen een team.
   3. TeambuildingtechniekenJe past technieken toe om de samenwerking in teams te versterken.
   4. Conflictoplossing binnen teamsJe oefent met het oplossen van conflicten binnen teams.
   5. Evaluatie en feedback voor teamledenJe geeft constructieve feedback en beoordeelt teamleden.
5. 5 Plannen en organiseren Je ontwikkelt vaardigheden voor het plannen, organiseren en flexibel aanpassen van werkprocessen.
   5 lessen

   1. Basisprincipes van planningJe leert de basisstappen van het opstellen van een planning.
   2. Prioriteiten stellen en tijdbeheerJe oefent met prioriteiten stellen en efficiënt omgaan met tijd.
   3. Tools voor projectmanagementJe maakt kennis met hulpmiddelen voor projectmanagement.
   4. Effectief gebruik van middelenJe onderzoekt hoe je middelen effectief inzet bij het organiseren van werk.
   5. Flexibiliteit en aanpassing van plannenJe past plannen aan bij veranderende omstandigheden.
6. 6 Besluitvorming Je verdiept je in het besluitvormingsproces en leert verschillende technieken toepassen.
   5 lessen

   1. Het besluitvormingsprocesJe doorloopt de stappen van het nemen van een besluit.
   2. Technieken voor effectieve besluitvormingJe past methoden toe voor het nemen van effectieve besluiten.
   3. Groepsbesluitvorming en consensusJe onderzoekt hoe je samen met anderen tot een besluit komt.
   4. Risicoanalyse en -beheer bij besluitvormingJe beoordeelt risico’s en beheert deze bij het nemen van besluiten.
   5. Evalueren van beslissingen en resultatenJe evalueert genomen besluiten en de behaalde resultaten.
7. 7 Verandering en innovatie Je leert hoe je veranderingen en innovatie in organisaties kunt begeleiden.
   5 lessen

   1. Het belang van verandering in organisatiesJe onderzoekt waarom verandering nodig is binnen organisaties.
   2. VerandermanagementprocessenJe volgt stappen voor het begeleiden van veranderprocessen.
   3. Innovatiemanagement en creativiteitJe stimuleert creativiteit en innovatie in het werk.
   4. Omgaan met weerstand tegen veranderingJe leert omgaan met weerstand tegen veranderingen.
   5. Voorbeelden van succesvolle verandertrajectenJe analyseert praktijkvoorbeelden van geslaagde veranderingen.
8. 8 Personeelsmanagement Je verdiept je in personeelsmanagement, van werving tot ontwikkeling en diversiteit.
   5 lessen

   1. Werving en selectie van personeelJe beoordeelt methoden voor het aantrekken en selecteren van personeel.
   2. Prestatiebeoordeling en feedbackJe voert prestatiegesprekken en geeft constructieve feedback.
   3. Loopbaanontwikkeling en trainingJe ondersteunt medewerkers bij hun loopbaan en ontwikkeling.
   4. Motivatie en beloningssystemenJe onderzoekt manieren om medewerkers te motiveren en te belonen.
   5. Diversiteit en inclusie op de werkplekJe bevordert diversiteit en inclusie op de werkvloer.
9. 9 Financieel management Je maakt kennis met financieel management en leert financiële gegevens toepassen in je werk.
   5 lessen

   1. Basisprincipes van financieel beheerJe leert de basis van financieel beheer binnen organisaties.
   2. Budgettering en kostenbeheersingJe stelt een budget op en beheerst kosten in de praktijk.
   3. Lezen en begrijpen van financiële rapportenJe leest en interpreteert financiële rapportages.
   4. Analyse van financiële prestatiesJe analyseert de financiële prestaties van een organisatie.
   5. Impact van financiële beslissingen op de organisatieJe onderzoekt hoe financiële keuzes doorwerken in de organisatie.
10. 10 Visie en strategie Je ontwikkelt vaardigheden om visie en strategie te formuleren, uit te voeren en te communiceren.
    5 lessen

    1. Het belang van een duidelijke visieJe onderzoekt het belang van een heldere visie voor organisaties.
    2. Strategische planning en uitvoeringJe stelt een strategisch plan op en voert dit uit.
    3. SWOT-analyse voor strategische besluitvormingJe past SWOT-analyse toe bij het nemen van strategische besluiten.
    4. Evalueren en bijstellen van strategieënJe beoordeelt en past strategieën aan op basis van resultaten.
    5. Communiceren van de visie naar het teamJe brengt de visie duidelijk over naar je team.