Ga naar inhoud

MHBO Overheid

MHBO Management en Financieel beheer (1 jaar)

Je onderzoekt hoe overheidsorganisaties functioneren, beheert financiële processen en past ethische principes toe. Zo kun je effectief werken binnen management- en financiële functies in de publieke sector.

Opleidingsduur
1 jaar
Niveau
MHBO
Studiewijze
Online Zelfstudie
Afronding
Digitaal diploma

Voor wie

Je verdiept je in management en financieel beheer binnen de overheid. De inhoud sluit aan bij functies voor medewerkers en aankomende leidinggevenden in de publieke sector.

Instapkennis

Basiskennis van administratieve of organisatorische processen is aanbevolen.

Wat je leert

  • Je kunt de structuur en functies van verschillende overheidslagen uitleggen.
  • Je kunt het proces van beleidsvorming en begroting binnen de overheid beschrijven.
  • Je kunt verschillen tussen publieke en private sectoren analyseren.
  • Je kunt samenwerkingsvormen met NGO's en andere partners benoemen.
  • Je kunt begrotingsprocessen binnen de overheid toepassen en toelichten.
  • Je kunt financiële rapportages en verantwoording opstellen volgens geldende regels.
  • Je kunt processen in kaart brengen en verbeterpunten herkennen.
  • Je kunt kwaliteitsmanagement en projectmanagement toepassen op werkprocessen.
  • Je kunt ethische vraagstukken analyseren en toepassen in je werkpraktijk.
  • Je kunt maatschappelijke verantwoordelijkheid en inclusie bevorderen binnen je organisatie.

Programma

Deze opleiding bestaat uit 4 modules met samen 40 hoofdstukken en 200 lessen.

MHBO Management en organisatie - overheid 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je onderzoekt hoe overheidsorganisaties werken, hoe beleid tot stand komt en welke rollen, processen en communicatie daarbij horen.

  1. Inleiding tot overheidsorganisaties Je onderzoekt de functies, niveaus en invloed van de overheid op het dagelijks leven en de wet- en regelgeving.
    5 lessen
    1. Wat is de overheid en wat zijn de functies ervan?Je beschrijft wat de overheid doet en welke taken en verantwoordelijkheden daarbij horen.
    2. Verschillende niveaus van de overheid: lokaal, regionaal, nationaalJe vergelijkt lokale, regionale en nationale overheden en hun taken.
    3. De rol van de overheid in het dagelijks leven van burgersJe onderzoekt hoe overheidsmaatregelen het dagelijks leven van burgers beïnvloeden.
    4. Verschil tussen publieke en private sectorJe analyseert verschillen tussen publieke en private organisaties.
    5. De wet- en regelgeving die de overheid stuurtJe bekijkt welke wet- en regelgeving het werk van de overheid bepaalt.
  2. Bestuurlijke indeling van de overheid Je krijgt inzicht in de bestuurlijke indeling, verantwoordelijkheden en het politieke systeem van de overheid.
    5 lessen
    1. Bestuurlijke indeling van Nederland (gemeenten, provincies, rijksoverheid)Je benoemt hoe Nederland bestuurlijk is georganiseerd en welke organen daarbij horen.
    2. Organogrammen van overheidsinstellingenJe leest en maakt organogrammen van verschillende overheidsinstellingen.
    3. Verantwoordelijkheden en bevoegdheden van overheidsorganenJe onderzoekt welke taken en bevoegdheden overheidsorganen hebben.
    4. Het politieke systeem en de invloed op het bestuurJe beschrijft hoe het politieke systeem invloed heeft op het bestuur.
    5. De rol van ambtenaren in de overheidJe licht toe welke rol ambtenaren binnen de overheid vervullen.
  3. Beleidsvorming binnen overheid Je analyseert het proces van beleidsvorming, van ontwikkeling tot evaluatie, en het belang van data.
    5 lessen
    1. Wat is beleidsvorming en waarom is het belangrijk?Je legt uit wat beleidsvorming inhoudt en waarom het een kernproces is.
    2. Het proces van beleidsontwikkelingJe beschrijft de stappen van beleidsontwikkeling binnen de overheid.
    3. Belang van onderzoeken en data in beleidsvormingJe onderzoekt hoe onderzoek en data beleidskeuzes ondersteunen.
    4. Het implementeren van beleid: van plan naar actieJe vertaalt beleidsplannen naar concrete acties en uitvoering.
    5. Evaluatie van beleid: succes en falen metenJe leert hoe je het succes van beleid meet en evalueert.
  4. Begrotingsproces van de overheid Je onderzoekt hoe het begrotingsproces werkt en hoe overheidsfinanciën verantwoord worden beheerd.
    5 lessen
    1. Het begrotingsproces in de overheidJe beschrijft de stappen van het begrotingsproces bij de overheid.
    2. Belang van transparantie in overheidsfinanciënJe licht toe waarom transparantie belangrijk is bij overheidsfinanciën.
    3. Het verschil tussen publieke en private financieringJe vergelijkt publieke en private financiering.
    4. Beheer van belastinggeld: ethiek en verantwoordingJe onderzoekt hoe belastinggeld wordt beheerd en verantwoord.
    5. Fiscale verantwoording en controlemechanismenJe bekijkt controlemechanismen voor fiscale verantwoording.
  5. Leiderschap in de publieke sector Je verkent kenmerken van leiderschap en besluitvorming in de publieke sector en het verschil met het bedrijfsleven.
    5 lessen
    1. Wat maakt goed leiderschap in de publieke sector?Je analyseert eigenschappen van effectief leiderschap in de publieke sector.
    2. Verschil tussen leidinggeven in de overheid en het bedrijfslevenJe vergelijkt leidinggeven in de overheid met leidinggeven in het bedrijfsleven.
    3. Politiek leiderschap vs. ambtelijk leiderschapJe onderzoekt verschillen tussen politiek en ambtelijk leiderschap.
    4. Effectieve communicatie voor leiders in de overheidJe oefent met effectieve communicatie voor overheidsleiders.
    5. Besluitvorming in een politieke contextJe bekijkt hoe besluiten tot stand komen in een politieke context.
  6. Opleidingen en ontwikkeling voor ambtenaren Je verdiept je in werving, ontwikkeling, diversiteit en welzijn van medewerkers binnen de overheid.
    5 lessen
    1. Werving, selectie en arbeidsvoorwaarden in de overheidJe onderzoekt hoe werving en selectie bij de overheid verlopen.
    2. Het belang van diversiteit en inclusie binnen overheidsorganisatiesJe bespreekt het belang van diversiteit en inclusie in overheidsorganisaties.
    3. Opleidingen en ontwikkeling voor ambtenarenJe bekijkt mogelijkheden voor opleiding en ontwikkeling van ambtenaren.
    4. De cultuur van overheidsinstellingenJe analyseert de cultuur binnen overheidsinstellingen.
    5. Beheer van werkdruk en welzijn van medewerkersJe onderzoekt hoe werkdruk en welzijn van medewerkers worden beheerd.
  7. Projectmanagement in de publieke sector Je leert hoe projecten in de publieke sector worden opgezet, uitgevoerd, geëvalueerd en afgesloten.
    5 lessen
    1. Wat is projectmanagement in de publieke sector?Je beschrijft wat projectmanagement in de publieke sector inhoudt.
    2. Verschil tussen projectmanagement in de overheid en commerciële sectorJe vergelijkt projectmanagement in overheid en commerciële sector.
    3. Het opstellen van projectplannen en budgettenJe stelt projectplannen en budgetten op voor overheidsprojecten.
    4. Risicomanagement en het managen van verwachtingenJe analyseert risico's en managet verwachtingen binnen projecten.
    5. Evaluatie en afsluiting van projecten in de overheidJe evalueert en sluit projecten binnen de overheid af.
  8. Communicatiekanalen binnen de overheid Je onderzoekt communicatiekanalen, transparantie, privacy en digitale communicatie binnen de overheid.
    5 lessen
    1. Communicatiekanalen binnen de overheidJe bekijkt welke interne en externe communicatiekanalen de overheid gebruikt.
    2. Het belang van transparante communicatie naar burgersJe onderzoekt het belang van duidelijke communicatie richting burgers.
    3. Crisiscommunicatie en mediarelatiesJe leert hoe crisiscommunicatie en mediarelaties worden aangepakt.
    4. Wet- en regelgeving rondom privacy en informatiebeheerJe verdiept je in privacywetgeving en informatiebeheer bij de overheid.
    5. Digitale communicatie en overheidswebsitesJe analyseert hoe digitale communicatie en websites door de overheid worden ingezet.
  9. Rechtsstaat en de rechtsbescherming Je verdiept je in de rechtsstaat, ethiek, integriteit en controlemechanismen binnen de overheid.
    5 lessen
    1. Basisprincipes van de rechtsstaat en de rechtsbeschermingJe beschrijft de basisprincipes van de rechtsstaat en hoe burgers worden beschermd.
    2. Ethiek in de publieke sector: integriteit en verantwoordelijkheidJe onderzoekt het belang van integriteit en verantwoordelijkheid in de publieke sector.
    3. Wetgeving rondom ambtenaren en overheidsfunctionarissenJe bekijkt relevante wetgeving voor ambtenaren en overheidsfunctionarissen.
    4. Het omgaan met belangenconflicten in overheidsbesluitenJe leert omgaan met belangenconflicten bij overheidsbesluiten.
    5. Toezicht en controlemechanismen in de overheidJe analyseert hoe toezicht en controle in de overheid zijn geregeld.
  10. Overheid en NGO's Je onderzoekt samenwerkingsvormen tussen overheid, NGO’s, private partijen en internationale partners.
    5 lessen
    1. Overheid en NGO's: gezamenlijke projecten en samenwerkingJe analyseert hoe overheid en NGO’s samenwerken aan gezamenlijke projecten.
    2. Publiek-private samenwerking in de overheidJe bekijkt vormen van publiek-private samenwerking in de overheid.
    3. De rol van internationale samenwerking voor overheidsorganisatiesJe onderzoekt het belang van internationale samenwerking voor overheidsorganisaties.
    4. Netwerken en partnerschappen in de publieke sectorJe beschrijft hoe netwerken en partnerschappen in de publieke sector werken.
    5. Gemeentelijke samenwerking en de rol van lokale overhedenJe bekijkt hoe gemeenten samenwerken en welke rol lokale overheden hebben.
MHBO Financieel beheer binnen de overheid 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je past financieel beheer toe binnen de overheid, van begroting tot verslaglegging en risicomanagement.

  1. Basisprincipes van overheidsfinanciën Je onderzoekt de basis van overheidsfinanciën en de relatie tussen beleid, begroting en verantwoording.
    5 lessen
    1. Verschil tussen commerciële en publieke financiële systemenJe vergelijkt financiële systemen van publieke en commerciële organisaties.
    2. Doel en functies van financieel beheer binnen de overheidJe beschrijft de doelen en functies van financieel beheer binnen een overheidsorganisatie.
    3. Begrippen als begroting, jaarrekening en kasstroomoverzichtJe herkent en gebruikt begrippen als begroting, jaarrekening en kasstroomoverzicht.
    4. Het belang van transparantie en verantwoordingJe licht toe waarom transparantie en verantwoording belangrijk zijn in het financiële proces.
    5. Relatie tussen beleid en financiële middelenJe onderzoekt hoe beleid en financiële middelen met elkaar samenhangen.
  2. Begrotingsprocessen binnen de overheid Je doorloopt het begrotingsproces, van meerjarenbegroting tot koppeling aan beleidsdoelen.
    5 lessen
    1. Opstellen van een meerjarenbegrotingJe stelt een meerjarenbegroting op voor een overheidsorganisatie.
    2. Verschillende begrotingsvormen (input-, output- en resultaatgericht)Je vergelijkt verschillende begrotingsvormen en past deze toe.
    3. Rollen van raad, college en ambtelijke organisatieJe benoemt de rollen van raad, college en ambtelijke organisatie in het begrotingsproces.
    4. Het begrotingsjaar en budgetcycliJe beschrijft het begrotingsjaar en de verschillende fasen van de budgetcyclus.
    5. Koppeling van begroting aan beleidsdoelenJe koppelt begrotingselementen aan beleidsdoelen en licht deze toe.
  3. Inkomstenbronnen van de overheid Je analyseert de verschillende inkomstenbronnen van de overheid, van belastingen tot subsidies.
    5 lessen
    1. Belastingopbrengsten (lokale en landelijke)Je onderscheidt lokale en landelijke belastingopbrengsten en hun toepassing.
    2. Heffingen en legesJe benoemt heffingen en leges en geeft voorbeelden van hun gebruik.
    3. Overdrachten van hogere overhedenJe beschrijft overdrachten van hogere overheden en hun rol in de financiering.
    4. Subsidies van nationale en Europese instantiesJe herkent subsidies van nationale en Europese instanties als inkomstenbron.
    5. Niet-belastingmiddelen zoals verhuur of verkoopJe benoemt niet-belastingmiddelen zoals verhuur of verkoop van eigendommen.
  4. Uitgavenbeheer en budgetbewaking Je verdeelt middelen, bewaakt budgetten en monitort uitgaven binnen een overheidsorganisatie.
    5 lessen
    1. Verdelen van middelen over beleidsterreinenJe verdeelt financiële middelen over verschillende beleidsterreinen.
    2. Controle op realisatie van uitgavenJe controleert de realisatie van uitgaven ten opzichte van de begroting.
    3. Herverdeling bij onder- of overschrijdingenJe voert herverdeling uit bij onder- of overschrijdingen van budgetten.
    4. Financiële rapportages en voortgangsmonitoringJe stelt financiële rapportages op en monitort de voortgang.
    5. Rol van budgethouders en controllersJe beschrijft de rol van budgethouders en controllers in het uitgavenbeheer.
  5. Financiële verslaglegging en rapportage Je stelt rapportages en jaarrekeningen op en voldoet aan transparantie-eisen in verslaglegging.
    5 lessen
    1. Opstellen van tussentijdse rapportagesJe maakt tussentijdse financiële rapportages voor de organisatie.
    2. Jaarrekening en jaarverslag samenstellenJe stelt een jaarrekening en jaarverslag samen volgens de richtlijnen.
    3. Verplichte publicatie en transparantie-eisenJe past verplichte publicatie- en transparantie-eisen toe in de verslaglegging.
    4. Gebruik van financiële kengetallenJe gebruikt financiële kengetallen bij het analyseren van rapportages.
    5. Afleggen van verantwoording aan de raadJe legt verantwoording af aan de raad over het gevoerde financiële beleid.
  6. Wet- en regelgeving in financieel beheer Je past relevante wet- en regelgeving toe bij financieel beheer binnen de overheid.
    5 lessen
    1. Gemeentewet en ProvinciewetJe benoemt de belangrijkste bepalingen uit de Gemeentewet en Provinciewet.
    2. Besluit Begroting en Verantwoording (BBV)Je past het Besluit Begroting en Verantwoording (BBV) toe in de praktijk.
    3. Comptabiliteitswet voor het RijkJe herkent de toepassing van de Comptabiliteitswet voor het Rijk.
    4. Richtlijnen van de Rekenkamer en accountantJe volgt richtlijnen van de Rekenkamer en accountant bij financiële processen.
    5. Europese financiële voorschriftenJe benoemt Europese financiële voorschriften die van toepassing zijn.
  7. Interne controle en auditprocessen Je voert interne controles uit en werkt samen met toezichthouders aan een betrouwbare financiële organisatie.
    5 lessen
    1. Doel en opzet van interne controlesystemenJe zet een intern controlesysteem op binnen een overheidsorganisatie.
    2. Toetsen van naleving van regels en proceduresJe toetst de naleving van regels en procedures in financiële processen.
    3. Uitvoeren van interne auditsJe voert interne audits uit en legt bevindingen vast.
    4. Bevindingen rapporteren en verbetermaatregelen doorvoerenJe rapporteert bevindingen en stelt verbetermaatregelen voor.
    5. Samenwerking met externe toezichthoudersJe werkt samen met externe toezichthouders aan financiële controle.
  8. Risicomanagement in overheidsfinanciën Je herkent financiële risico’s, beoordeelt deze en stelt beheersmaatregelen op voor de organisatie.
    5 lessen
    1. Identificeren van financiële risico’sJe identificeert mogelijke financiële risico’s binnen de organisatie.
    2. Beoordelen van impact en waarschijnlijkheidJe beoordeelt de impact en waarschijnlijkheid van financiële risico’s.
    3. Risicobeheersmaatregelen opstellenJe stelt risicobeheersmaatregelen op en past deze toe.
    4. Opbouwen van weerstandsvermogenJe bouwt weerstandsvermogen op voor onverwachte financiële situaties.
    5. Monitoring en actualisatie van risicodossiersJe monitort en actualiseert risicodossiers periodiek.
  9. Liquiditeits- en kasbeheer Je beheert kasstromen, liquide middelen en tijdelijke financiering binnen een overheidsorganisatie.
    5 lessen
    1. Voorspellen van kasstromenJe voorspelt kasstromen op basis van inkomsten en uitgaven.
    2. Beheer van liquide middelenJe beheert de liquide middelen van de organisatie.
    3. Aantrekken van tijdelijke financieringJe onderzoekt mogelijkheden voor het aantrekken van tijdelijke financiering.
    4. Rente- en beleggingsbeleid bij de overheidJe past rente- en beleggingsbeleid toe bij het beheer van middelen.
    5. Relatie met schatkistbankierenJe legt uit hoe schatkistbankieren werkt binnen de overheid.
  10. Financiële analyse en besluitvorming Je analyseert financiële gegevens en ondersteunt beleidskeuzes met onderbouwde scenario’s.
    5 lessen
    1. Interpreteren van financiële gegevensJe interpreteert financiële gegevens voor beleids- en managementdoeleinden.
    2. Gebruik van kostprijsberekeningen voor beleidJe gebruikt kostprijsberekeningen bij het voorbereiden van beleid.
    3. Analyseren van trends in inkomsten en uitgavenJe analyseert trends in inkomsten en uitgaven over meerdere jaren.
    4. Ondersteunen van beleidskeuzes met financiële onderbouwingJe onderbouwt beleidskeuzes met financiële analyses.
    5. Presenteren van financiële scenario’s aan besluitvormersJe presenteert financiële scenario’s aan besluitvormers.
MHBO Processen en organisatie 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je onderzoekt hoe processen en organisatiestructuren werken en past methoden toe voor procesverbetering en teammanagement.

  1. Inleiding tot processen en organisatie Je onderzoekt organisatiestructuren, processen en de invloed van cultuur op het functioneren van organisaties.
    5 lessen
    1. Definitie van organisaties en hun kenmerkenJe beschrijft wat een organisatie is en benoemt de belangrijkste kenmerken.
    2. Het belang van processen binnen een organisatieJe analyseert waarom processen belangrijk zijn voor het functioneren van een organisatie.
    3. Verschillende soorten organisaties (profit, non-profit, overheid)Je vergelijkt verschillende typen organisaties en hun doelstellingen.
    4. Basisprincipes van organisatieontwerpJe past basisprincipes toe bij het ontwerpen van een organisatiestructuur.
    5. Overzicht van de organisatiecultuur en haar impactJe onderzoekt hoe organisatiecultuur het gedrag en de prestaties beïnvloedt.
  2. Procesmanagement Je leert processen te identificeren, vast te leggen, te analyseren en gericht te verbeteren.
    5 lessen
    1. Definitie en belang van procesmanagementJe legt uit wat procesmanagement inhoudt en waarom het wordt toegepast.
    2. Fasen van procesmanagementJe benoemt en herkent de verschillende fasen van procesmanagement.
    3. Het identificeren van kernprocessen binnen de organisatieJe identificeert de kernprocessen binnen een organisatie.
    4. Documenteren en in kaart brengen van processen (flowcharts)Je brengt processen visueel in kaart met behulp van flowcharts.
    5. Het verbeteren van processen door middel van continue verbeteringJe past methoden toe om processen continu te verbeteren.
  3. Organisatieontwerp Je onderzoekt organisatiestructuren, verantwoordelijkheden en de invloed van technologie op het ontwerp.
    5 lessen
    1. Basisstructuren van organisatiesJe vergelijkt verschillende basisstructuren van organisaties.
    2. Het bepalen van verantwoordelijkheden en bevoegdhedenJe bepaalt wie waarvoor verantwoordelijk en bevoegd is binnen een organisatie.
    3. Het belang van communicatie in organisatieontwerpJe onderzoekt hoe communicatie het organisatieontwerp beïnvloedt.
    4. Flexibiliteit en wendbaarheid in organisatiesJe analyseert hoe flexibiliteit en wendbaarheid bijdragen aan het functioneren.
    5. Het effect van technologie op organisatieontwerpJe beschrijft hoe technologische ontwikkelingen organisatiestructuren beïnvloeden.
  4. Kwaliteitsmanagement Je onderzoekt hoe kwaliteit wordt gemeten, verbeterd en geborgd binnen processen.
    5 lessen
    1. Wat is kwaliteitsmanagement en waarom is het belangrijk?Je beschrijft de betekenis van kwaliteitsmanagement en het belang ervan voor processen.
    2. Kwaliteitsnormen en -modellenJe vergelijkt verschillende kwaliteitsnormen en modellen.
    3. Het meten van kwaliteit in processenJe meet de kwaliteit van processen met passende methoden.
    4. Methoden voor kwaliteitsverbeteringJe past kwaliteitsverbeteringsmethoden toe op processen.
    5. Het betrekken van medewerkers bij kwaliteitsmanagementJe onderzoekt hoe je medewerkers actief betrekt bij kwaliteitsmanagement.
  5. Projectmanagement Je leert projecten plannen, uitvoeren, monitoren en evalueren binnen een organisatiecontext.
    5 lessen
    1. Basisprincipes van projectmanagementJe benoemt de basisprincipes van projectmanagement.
    2. Het opstellen van projectplannen en -doelenJe stelt concrete projectplannen en doelen op.
    3. Het beheren van projectresourcesJe beheert de inzet van mensen en middelen in een project.
    4. Risicobeheer in projectenJe analyseert risico’s en past risicobeheer toe in projecten.
    5. Evaluatie van projectresultaten en -effectiviteitJe evalueert de behaalde projectresultaten en de effectiviteit.
  6. Verandermanagement Je onderzoekt veranderprocessen, communicatie en het omgaan met weerstand binnen organisaties.
    5 lessen
    1. Het belang van verandering binnen organisatiesJe benoemt waarom veranderingen plaatsvinden en wat dit betekent voor organisaties.
    2. Fasen van het veranderproces (Lewin's model)Je beschrijft de fasen van een veranderproces volgens Lewin.
    3. Communicatiestrategieën bij veranderingJe past communicatiestrategieën toe tijdens organisatieveranderingen.
    4. Omgaan met weerstand tegen veranderingJe analyseert hoe je omgaat met weerstand bij veranderingen.
    5. Evalueren van de impact van veranderingenJe evalueert de impact van veranderingen op de organisatie.
  7. Teammanagement Je leert teams samenstellen, ontwikkelen en effectief aansturen binnen organisaties.
    5 lessen
    1. De rol van teams binnen organisatiesJe onderzoekt de rol van teams voor het behalen van organisatiedoelen.
    2. Fasen van teamontwikkelingJe herkent de fasen van teamontwikkeling.
    3. Effectieve communicatie en samenwerking binnen teamsJe oefent met effectieve communicatie en samenwerking in teams.
    4. Leiderschapsstijlen en hun impact op teamsJe vergelijkt verschillende leiderschapsstijlen en hun invloed op teams.
    5. Het omgaan met conflicten binnen teamsJe analyseert hoe je conflicten binnen teams kunt aanpakken.
  8. Tijd- en taakbeheer Je past technieken toe voor tijdmanagement, taakverdeling en het plannen van werkzaamheden.
    5 lessen
    1. Technieken voor effectief tijdmanagementJe past technieken toe om je tijd effectief te beheren.
    2. Prioriteiten stellen en plannenJe stelt prioriteiten en maakt een realistische planning.
    3. Het belang van deadlines en taakverdelingJe benoemt het belang van deadlines en een goede taakverdeling.
    4. Tools voor taakbeheerJe gebruikt digitale tools om taken te organiseren en te volgen.
    5. Evalueren van persoonlijke productiviteitJe evalueert je eigen productiviteit en stelt verbeterpunten vast.
  9. Processen en technologie Je onderzoekt de rol van technologie bij procesoptimalisatie en het gebruik van digitale hulpmiddelen.
    5 lessen
    1. De rol van technologie in procesoptimalisatieJe beschrijft hoe technologie processen efficiënter maakt.
    2. Digitale tools en software voor procesmanagementJe vergelijkt digitale tools en software voor procesmanagement.
    3. Automatisering en digitalisering van processenJe onderzoekt mogelijkheden voor automatisering en digitalisering van processen.
    4. Data-analyse en rapportage in procesmanagementJe past data-analyse toe om processen te monitoren en te rapporteren.
    5. Trends in technologische ontwikkelingen en hun impact op organisatiesJe signaleert trends in technologische ontwikkelingen en hun invloed op organisaties.
  10. Evaluatie en verbetering van processen Je leert processen te evalueren, feedback te verzamelen en verbeteringen duurzaam door te voeren.
    5 lessen
    1. Het belang van evaluatie in procesmanagementJe benoemt waarom evaluatie van processen nodig is.
    2. Methoden voor procesanalyseJe past verschillende methoden toe om processen te analyseren.
    3. Het verzamelen van feedback van medewerkers en klantenJe verzamelt feedback van medewerkers en klanten over processen.
    4. Het opstellen van verbeterplannen voor procesoptimalisatieJe stelt een concreet verbeterplan op voor procesoptimalisatie.
    5. Duurzame implementatie van verbeteringen in processenJe borgt verbeteringen en zorgt voor duurzame implementatie in processen.
MHBO Ethiek en waarden in non-profit 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je past ethische principes toe in het werk, herkent dilemma’s en maakt weloverwogen keuzes in een non-profit omgeving.

  1. Begrip ethiek in non-profit organisaties Je onderzoekt wat ethiek betekent binnen non-profit en welke morele principes relevant zijn voor je werk.
    5 lessen
    1. Definitie van ethiek en morele principesJe verkent de betekenis van ethiek en morele principes in de context van non-profit.
    2. Verschil tussen persoonlijke en organisatie-ethiekJe vergelijkt persoonlijke overtuigingen met de ethiek van een organisatie.
    3. Voorbeelden van ethische dilemma’s in non-profitJe analyseert praktijkvoorbeelden van ethische dilemma’s uit het werkveld.
    4. Relatie tussen ethiek en maatschappelijke impactJe onderzoekt hoe ethisch handelen invloed heeft op de maatschappelijke impact.
    5. Belang van ethiek voor vertrouwen en reputatieJe bekijkt hoe ethiek het vertrouwen en de reputatie van een organisatie beïnvloedt.
  2. Waarden en normen binnen non-profit organisaties Je identificeert kernwaarden en normen en onderzoekt hoe deze het dagelijks handelen sturen.
    5 lessen
    1. Identificeren van kernwaarden van een organisatieJe benoemt de belangrijkste waarden van een organisatie.
    2. Verschil tussen expliciete en impliciete normenJe onderscheidt expliciete en impliciete normen in het werk.
    3. Rol van waarden in besluitvormingJe onderzoekt hoe waarden de besluitvorming beïnvloeden.
    4. Het belang van consistentie tussen waarden en handelenJe beoordeelt het belang van consistentie tussen waarden en gedrag.
    5. Integratie van waarden in dagelijkse werkzaamhedenJe past waarden toe in je dagelijkse werkzaamheden.
  3. Integriteit en transparantie Je verdiept je in integriteit en transparantie en leert deze toepassen in je professionele handelen.
    5 lessen
    1. Begrip van integriteit in professionele contextJe onderzoekt wat integriteit betekent in een professionele context.
    2. Transparantie in communicatie en besluitvormingJe oefent met transparant communiceren en besluiten nemen.
    3. Verantwoording afleggen aan stakeholdersJe leert hoe je verantwoording aflegt aan betrokkenen.
    4. Herkennen en voorkomen van belangenconflictenJe herkent belangenconflicten en leert deze te voorkomen.
    5. Voorbeelden van best practices in non-profitJe bekijkt voorbeelden van goed handelen binnen non-profit.
  4. Ethische besluitvorming Je oefent met het nemen van ethische beslissingen en het betrekken van stakeholders bij keuzes.
    5 lessen
    1. Stappen van ethische besluitvormingJe doorloopt de stappen van een ethisch besluitvormingsproces.
    2. Gebruik van ethische kaders en modellenJe past ethische kaders en modellen toe op praktijksituaties.
    3. Analyse van mogelijke consequentiesJe analyseert mogelijke gevolgen van verschillende keuzes.
    4. Betrekken van stakeholders bij beslissingenJe betrekt stakeholders bij het nemen van besluiten.
    5. Reflecteren op de genomen beslissingenJe reflecteert op je eigen beslissingen en leert hiervan.
  5. Conflicthantering en dilemma’s Je leert morele conflicten herkennen en toepassen van constructieve methoden om deze op te lossen.
    5 lessen
    1. Herkennen van morele en ethische conflictenJe signaleert morele en ethische conflicten in het werk.
    2. Methoden voor constructieve conflictoplossingJe past methoden toe om conflicten op een constructieve manier op te lossen.
    3. Het belang van dialoog en transparantieJe onderzoekt het belang van open dialoog en transparantie bij conflicten.
    4. Voorbeelden van veelvoorkomende dilemma’sJe bekijkt herkenbare dilemma’s uit de praktijk.
    5. Evaluatie van resultaten en leerpuntenJe evalueert de uitkomsten en trekt leerpunten uit conflicten.
  6. Maatschappelijke verantwoordelijkheid (CSR) in non-profit Je onderzoekt hoe maatschappelijke verantwoordelijkheid vorm krijgt in non-profit en hoe je dit toepast.
    5 lessen
    1. Definitie en rol van maatschappelijke verantwoordelijkheidJe definieert maatschappelijke verantwoordelijkheid in je werk.
    2. Verbinden van organisatieactiviteiten met maatschappelijke impactJe koppelt organisatieactiviteiten aan maatschappelijke impact.
    3. Strategieën voor duurzame betrokkenheidJe ontwikkelt strategieën voor duurzame betrokkenheid.
    4. Voorbeelden van maatschappelijk verantwoorde projectenJe bekijkt voorbeelden van maatschappelijk verantwoorde projecten.
    5. Evalueren van effectiviteit en impactJe beoordeelt de effectiviteit en impact van deze projecten.
  7. Respect en inclusie Je leert hoe je diversiteit en inclusie bevordert en een respectvolle werkcultuur creëert.
    5 lessen
    1. Belang van diversiteit en inclusie in non-profitJe onderzoekt waarom diversiteit en inclusie van belang zijn.
    2. Herkennen van discriminatie en vooroordelenJe herkent vormen van discriminatie en vooroordelen.
    3. Creëren van een respectvolle werkcultuurJe werkt aan het creëren van een respectvolle werkomgeving.
    4. Beleid en praktische acties voor inclusieJe past beleid en acties toe om inclusie te bevorderen.
    5. Monitoren van inclusieve maatregelenJe monitort de resultaten van inclusieve maatregelen.
  8. Transparantie naar donateurs en stakeholders Je onderzoekt hoe je transparant communiceert met donateurs en stakeholders over doelen en resultaten.
    5 lessen
    1. Open communicatie over doelen en resultatenJe communiceert open over doelen en behaalde resultaten.
    2. Financiële verantwoording en rapportagesJe legt financiële verantwoording af en maakt rapportages.
    3. Vertrouwen opbouwen en behouden bij donateursJe bouwt vertrouwen op en onderhoudt dit bij donateurs.
    4. Gebruik van transparantie voor maatschappelijke legitimiteitJe gebruikt transparantie om maatschappelijke legitimiteit te versterken.
    5. Praktische voorbeelden van stakeholdercommunicatieJe bekijkt praktische voorbeelden van communicatie met stakeholders.
  9. Ethische communicatie en marketing Je leert ethisch te communiceren en verantwoorde keuzes te maken in promotie en marketing.
    5 lessen
    1. Grenzen van ethische promotie en reclameJe onderzoekt de grenzen van verantwoorde promotie en reclame.
    2. Verantwoord omgaan met storytelling over projectenJe gaat verantwoord om met storytelling over projecten.
    3. Correcte weergave van cijfers en impactJe zorgt voor een correcte weergave van cijfers en impact.
    4. Vermijden van misleiding of overdrijvingJe voorkomt misleiding of overdrijving in communicatie.
    5. Feedback van de doelgroep gebruiken voor verbeteringJe gebruikt feedback van de doelgroep om communicatie te verbeteren.
  10. Reflectie en persoonlijke ethische ontwikkeling Je reflecteert op je eigen waarden en normen en ontwikkelt een persoonlijke ethische richtlijn.
    5 lessen
    1. Eigen waarden en normen herkennenJe brengt je eigen waarden en normen in kaart.
    2. Reflecteren op ethische keuzes in werkcontextJe reflecteert op ethische keuzes in je werk.
    3. Leren van fouten en dilemma’sJe leert van fouten en dilemma’s uit de praktijk.
    4. Ontwikkelen van een persoonlijke ethische richtlijnJe stelt een persoonlijke ethische richtlijn op.
    5. Delen van inzichten binnen het team of organisatieJe deelt inzichten met collega’s of binnen het team.

Zo studeer je

Je studeert online in je eigen tempo, in de leeromgeving van Business Training Holland. De opleidingsduur is de verwachte tijd om de opleiding te doorlopen; de serviceduur is de ruimere periode waarin de opleiding voor je beschikbaar blijft. De serviceduur gaat in bij je uitnodiging voor de leeromgeving.

Vakinhoudelijke coaching (optioneel)

Wil je hulp van een docent bij de inhoud? Kies een coachingpakket, direct bij je inschrijving of later. Een pakket is een aantal uren coaching, geen aantal sessies.

  • 2 uur€ 200,00pakket 1, excl. btw
  • 3 uur€ 300,00pakket 2, excl. btw
  • 4 uur€ 400,00pakket 3, excl. btw
  • 5 uur€ 500,00pakket 4, excl. btw
  • 6 uur€ 600,00pakket 5, excl. btw

Algemene vragen over je opleiding beantwoordt Advies & Voorlichting, kosteloos.

Eindtoets en diploma

slagingsgrens van de eindtoets
80%
herkansing kosteloos
1
per volgende poging, excl. btw
€ 75,00

Je rondt de opleiding af met een eindtoets met meerkeuzevragen. Je slaagt bij 80% of meer. Eén herkansing is kosteloos; een volgende herkansing is betaald. De prijs daarvan is € 75,00 excl. btw per poging.

Digitaal diploma van Business Training Holland, vakgebied Overheid. Business Training Holland reikt het diploma zelf uit; het is geen overheidsdiploma of erkende graad.

Meer in Overheid

Basisopleiding

Basisopleiding Archiveren en documentbeheer in de overheid

Duur
6 maanden
Vakgebied
Overheid

Je beheert en archiveert documenten binnen de overheid volgens geldende regels en waarborgt de toegankelijkheid en veiligheid van informatie in je dagelijkse werk.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Beleidsvoorbereiding en -uitvoering binnen de overheid

Duur
6 maanden
Vakgebied
Overheid

Je signaleert en analyseert beleidsvraagstukken binnen de overheid en vertaalt deze naar uitvoerbare plannen. Zo draag je bij aan de voorbereiding, uitvoering en verbetering…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Bestuurskunde

Duur
6 maanden
Vakgebied
Overheid

Je onderzoekt hoe overheidsorganisaties zijn opgebouwd en functioneren, en je leert beleidsprocessen en regelgeving analyseren en toepassen in jouw dagelijkse werk.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw

Alle opleidingen in Overheid

Twijfel je of deze opleiding bij je past?

Advies & Voorlichting denkt kosteloos met je mee. Bel 088 550 4 500 (op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur) of laat je binnen 24 uur op werkdagen terugbellen.

Bel mij terug Persoonlijk advies