HBO Praktijkstudie – Samenwerken in diverse teams

Je werkt samen in diverse teams en past effectieve communicatie, conflicthantering en besluitvorming toe in uiteenlopende situaties.

1. 1 Teamdynamiek Je onderzoekt hoe teams zich ontwikkelen en hoe rollen, doelen en leiderschap de samenwerking beïnvloeden.
   10 lessen

   1. Inzicht in groepsfasen (forming, storming, norming, performing)Je analyseert de verschillende fasen die groepen doorlopen en herkent kenmerken per fase.
   2. Rollen binnen een team herkennen en benuttenJe herkent teamrollen en benut deze om samenwerking te verbeteren.
   3. Het verschil tussen taak- en relatiedoelenJe onderscheidt taakdoelen van relatiedoelen binnen teamsituaties.
   4. Het effect van groepsdruk op besluitvormingJe onderzoekt hoe groepsdruk besluitvorming kan beïnvloeden.
   5. Conflicten in groepsontwikkelingJe bespreekt hoe conflicten ontstaan tijdens groepsontwikkeling.
   6. De invloed van leiderschap op dynamiekJe analyseert hoe leiderschap de dynamiek binnen teams beïnvloedt.
   7. Herkennen van informele en formele structurenJe herkent het verschil tussen informele en formele structuren in teams.
   8. Motivatie binnen teams bevorderenJe onderzoekt manieren om motivatie binnen teams te bevorderen.
   9. Samenwerken op afstand en hybride teamprocessenJe past samenwerkingsvormen toe bij werken op afstand en in hybride teams.
   10. Casuïstiek analyseren vanuit teamdynamiekJe analyseert praktijkvoorbeelden vanuit het perspectief van teamdynamiek.
2. 2 Interculturele communicatie Je verdiept je in communicatie tussen verschillende culturen en leert omgaan met taal- en gedragsverschillen.
   10 lessen

   1. Bewustzijn van culturele waarden en normenJe onderzoekt je eigen en andermans culturele waarden en normen.
   2. Verbale en non-verbale communicatie herkennenJe herkent verschillen in verbale en non-verbale communicatie.
   3. Taalbarrières effectief overbruggenJe oefent met het overbruggen van taalbarrières in teams.
   4. Stereotypen en vooroordelen kritisch onderzoekenJe onderzoekt kritisch hoe stereotypen en vooroordelen ontstaan.
   5. Culturele verschillen in feedbackstijlenJe vergelijkt feedbackstijlen tussen verschillende culturen.
   6. Intercultureel onderhandelenJe oefent met onderhandelen in een interculturele context.
   7. Inclusief taalgebruik hanterenJe past inclusief taalgebruik toe in diverse teams.
   8. Empathisch luisteren in diverse contextenJe oefent met empathisch luisteren in multiculturele situaties.
   9. Praktische cases van interculturele misverstandenJe analyseert praktijkvoorbeelden van interculturele misverstanden.
   10. Reflectie op eigen culturele brilJe reflecteert op je eigen culturele bril en de invloed daarvan op samenwerking.
3. 3 Conflicthantering Je leert verschillende typen conflicten herkennen en toepassen van oplossingsgerichte technieken in teams.
   10 lessen

   1. Typen conflicten (intra-, interpersoonlijk, teamniveau)Je onderscheidt conflicten op individueel en teamniveau.
   2. Conflictstijlen (doordrukken, vermijden, samenwerken)Je past verschillende conflictstijlen toe in praktijksituaties.
   3. Escalatiemodellen herkennenJe herkent signalen van escalatie in conflicten.
   4. Belangen versus posities onderscheidenJe analyseert het verschil tussen belangen en posities.
   5. Bemiddeling en mediationtechniekenJe oefent met bemiddeling en mediation in teams.
   6. Actief luisteren bij spanningenJe past actief luisteren toe bij spanningen.
   7. De rol van emoties in conflictenJe onderzoekt de rol van emoties bij conflicten.
   8. Omgaan met weerstand en frustratieJe gaat om met weerstand en frustratie in teamsituaties.
   9. Oplossingsgericht denken bij conflictenJe denkt oplossingsgericht bij het hanteren van conflicten.
   10. Casuïstiek van teamconflicten analyserenJe analyseert casuïstiek van teamconflicten en formuleert oplossingen.
4. 4 Leiderschap in teams Je onderzoekt leiderschapsstijlen en oefent met het begeleiden van teams en besluitvorming.
   10 lessen

   1. Verschillende leiderschapsstijlen en effectenJe vergelijkt verschillende leiderschapsstijlen en hun effecten.
   2. Situationeel leiderschap toepassenJe past situationeel leiderschap toe in teamsituaties.
   3. Besluitvormingsprocessen begeleidenJe begeleidt besluitvormingsprocessen binnen teams.
   4. Vertrouwen en veiligheid in teams creërenJe creëert vertrouwen en veiligheid in teams.
   5. Delegeren en verantwoordelijkheid gevenJe oefent met delegeren en verantwoordelijkheid geven.
   6. Inspireren en motiveren van teamledenJe motiveert en inspireert teamleden in de praktijk.
   7. Coachen en begeleiden in de praktijkJe coacht en begeleidt teamleden tijdens samenwerking.
   8. Grenzen stellen en bewakenJe stelt grenzen en bewaakt deze binnen het team.
   9. Inclusief leiderschap bij diversiteitJe past inclusief leiderschap toe in diverse teams.
   10. Zelfreflectie op eigen leiderschapsstijlJe reflecteert op je eigen leiderschapsstijl en ontwikkeling.
5. 5 Besluitvorming en probleemoplossing Je leert besluitvormingsprocessen analyseren en past creatieve probleemoplossing toe in teams.
   10 lessen

   1. Verschillende besluitvormingsmodellenJe vergelijkt verschillende besluitvormingsmodellen.
   2. Democratisch versus hiërarchisch beslissenJe onderzoekt democratisch en hiërarchisch beslissen in de praktijk.
   3. Groepsdenken herkennen en voorkomenJe herkent groepsdenken en voorkomt valkuilen.
   4. Creatieve technieken (brainstorm, mindmap, design thinking)Je past creatieve technieken toe bij het oplossen van vraagstukken.
   5. Argumenteren en overtuigen in groepsverbandJe oefent met argumenteren en overtuigen in een team.
   6. Risicoanalyse bij keuzesJe voert een risicoanalyse uit bij het nemen van beslissingen.
   7. Betrekken van alle teamleden bij besluitenJe betrekt alle teamleden actief bij besluitvorming.
   8. Transparantie in besluitvormingJe zorgt voor transparantie in het besluitvormingsproces.
   9. Verantwoordelijkheid voor genomen beslissingenJe neemt verantwoordelijkheid voor gemaakte keuzes.
   10. Praktische simulaties van besluitprocessenJe oefent met simulaties van besluitprocessen in teams.
6. 6 Professionele communicatie Je ontwikkelt vaardigheden voor heldere, gestructureerde en professionele communicatie in teams.
   10 lessen

   1. Helder en gestructureerd formulerenJe formuleert boodschappen helder en gestructureerd.
   2. Schriftelijke communicatie binnen teamsJe past schriftelijke communicatie toe binnen teams.
   3. Effectieve vergadertechniekenJe oefent met effectieve vergadertechnieken.
   4. Feedback geven en ontvangenJe geeft en ontvangt feedback op een constructieve manier.
   5. Luistervaardigheden ontwikkelenJe ontwikkelt luistervaardigheden in teamverband.
   6. Presenteren voor een divers publiekJe presenteert voor een divers publiek.
   7. Gebruik van digitale communicatiekanalenJe maakt gebruik van digitale communicatiekanalen.
   8. Omgaan met misverstanden en ruisJe gaat om met misverstanden en ruis in communicatie.
   9. Zakelijke etiquette in diverse contextenJe past zakelijke etiquette toe in verschillende situaties.
   10. Reflectie op persoonlijke communicatiestijlJe reflecteert op je persoonlijke communicatiestijl.
7. 7 Zelfreflectie en persoonlijke ontwikkeling Je reflecteert op je eigen gedrag en ontwikkelt een persoonlijk groeiplan voor samenwerken in teams.
   10 lessen

   1. Inzicht in eigen gedrag en houdingJe onderzoekt je eigen gedrag en houding in teamsituaties.
   2. Feedback gebruiken voor groeiJe gebruikt feedback als instrument voor persoonlijke groei.
   3. Persoonlijke waarden en overtuigingen herkennenJe herkent je persoonlijke waarden en overtuigingen.
   4. Het belang van zelfzorg bij samenwerkenJe onderzoekt het belang van zelfzorg bij samenwerken.
   5. Balans tussen assertiviteit en flexibiliteitJe vindt balans tussen assertiviteit en flexibiliteit.
   6. Eigen leerstijl en voorkeuren ontdekkenJe ontdekt je eigen leerstijl en voorkeuren.
   7. Reflectieverslagen opstellenJe stelt reflectieverslagen op over je ontwikkeling.
   8. Omgaan met stress in teamverbandJe gaat om met stress in teamverband.
   9. Het effect van persoonlijkheid op samenwerkingJe onderzoekt hoe persoonlijkheid samenwerking beïnvloedt.
   10. Plan maken voor persoonlijke ontwikkelingJe maakt een concreet plan voor je persoonlijke ontwikkeling.
8. 8 Netwerken en relatiebeheer Je leert netwerken opbouwen en onderhouden en past relatiebeheer toe in professionele contexten.
   10 lessen

   1. Het belang van professionele netwerkenJe onderzoekt waarom professionele netwerken waardevol zijn.
   2. Verschillende netwerkstrategieënJe past verschillende netwerkstrategieën toe.
   3. Contact leggen en onderhoudenJe legt contact en onderhoudt relaties binnen en buiten het team.
   4. Online netwerken (LinkedIn, professionele platforms)Je benut online platforms voor professioneel netwerken.
   5. Vertrouwen opbouwen in relatiesJe bouwt vertrouwen op in zakelijke relaties.
   6. Interne en externe stakeholders betrekkenJe betrekt interne en externe stakeholders bij samenwerking.
   7. Onderhandelen vanuit samenwerkingJe onderhandelt vanuit samenwerking met partners.
   8. Win-win relaties ontwikkelenJe ontwikkelt win-win relaties in projecten.
   9. Etiquette in relatiebeheerJe past etiquette toe in relatiebeheer.
   10. Casuïstiek rondom netwerken in projectenJe analyseert netwerksituaties aan de hand van praktijkvoorbeelden.
9. 9 Creativiteit en innovatie in teams Je stimuleert creativiteit en innovatie door diversiteit en samenwerking in teams te benutten.
   10 lessen

   1. Het belang van diversiteit voor creativiteitJe onderzoekt hoe diversiteit bijdraagt aan creativiteit in teams.
   2. Methodieken voor brainstorm en ideegeneratieJe past methodieken toe voor brainstormen en ideegeneratie.
   3. Obstakels voor creatief denken doorbrekenJe doorbreekt obstakels voor creatief denken in teams.
   4. Combineren van verschillende perspectievenJe combineert verschillende perspectieven voor nieuwe ideeën.
   5. Innovatieprocessen in teamverbandJe werkt mee aan innovatieprocessen in teamverband.
   6. Samen werken aan prototypes en conceptenJe ontwikkelt prototypes en concepten samen met anderen.
   7. Kritisch en analytisch denken stimulerenJe stimuleert kritisch en analytisch denken in het team.
   8. Omgaan met weerstand tegen vernieuwingJe gaat om met weerstand tegen vernieuwing.
   9. Praktische tools voor creatieve samenwerkingJe gebruikt praktische tools voor creatieve samenwerking.
   10. Casestudy’s van innovatieve teamsJe analyseert casestudy’s van innovatieve teams.
10. 10 Projectmatig samenwerken Je organiseert projectmatig samenwerken en stemt rollen, doelen en verantwoordelijkheden af binnen projecten.
    10 lessen

    1. Rollen en taken binnen projecten verdelenJe verdeelt rollen en taken binnen projecten.
    2. SMART-doelstellingen formulerenJe formuleert meetbare en haalbare projectdoelstellingen.
    3. Projectfasen en mijlpalen herkennenJe herkent projectfasen en belangrijke mijlpalen.
    4. Omgaan met tijdsdruk en deadlinesJe gaat om met tijdsdruk en strakke deadlines.
    5. Gebruik van projectmanagementtoolsJe gebruikt projectmanagementtools voor samenwerking.
    6. Verantwoordelijkheden afstemmenJe stemt verantwoordelijkheden af binnen het projectteam.
    7. Rapporteren en evalueren van voortgangJe rapporteert en evalueert de voortgang van projecten.
    8. Samenwerking met externe partijenJe werkt samen met externe partijen aan projecten.
    9. Risicomanagement in projectenJe voert risicomanagement uit binnen projectteams.
    10. Reflectie op eigen bijdrage binnen projectenJe reflecteert op je eigen bijdrage aan projecten.