HBO Teambuilding (6 maanden)

Je versterkt samenwerking in teams door inzicht in groepsdynamiek, communicatie, leiderschap en conflicthantering.

1. 1 Fundamenten van teamontwikkeling Je onderzoekt hoe teams zich ontwikkelen en welke afspraken bijdragen aan effectief samenwerken.
   10 lessen

   1. Definitie en kenmerken van een teamJe benoemt kenmerken van teams en vergelijkt deze met andere samenwerkingsvormen.
   2. Verschil tussen een groep en een teamJe vergelijkt kenmerken van groepen en teams en benoemt de verschillen.
   3. Fasen van teamontwikkeling (Tuckman-model)Je herkent de fasen van teamontwikkeling en koppelt deze aan praktijksituaties.
   4. Belang van teamrollen en complementariteitJe onderzoekt hoe verschillende teamrollen elkaar aanvullen.
   5. Doelen stellen en gezamenlijke missie formulerenJe formuleert gezamenlijke doelen en een missie voor het team.
   6. Teamwaarden en gedragsregels afsprekenJe stelt samen met het team waarden en gedragsregels op.
   7. Afspraken over verantwoordelijkheid en eigenaarschapJe maakt afspraken over wie waarvoor verantwoordelijk is.
   8. Inzicht in motivatie en betrokkenheidJe onderzoekt wat motivatie en betrokkenheid binnen teams beïnvloedt.
   9. Vertrouwen opbouwen binnen teamsJe past methoden toe om vertrouwen op te bouwen in teams.
   10. Voorbeelden van succesvolle en falende teams analyserenJe analyseert praktijkvoorbeelden van succesvolle en minder succesvolle teams.
2. 2 Teamrollen en groepsdynamiek Je krijgt inzicht in teamrollen, groepsprocessen en het samenstellen van evenwichtige teams.
   10 lessen

   1. Inzicht in Belbin teamrollenJe beschrijft de verschillende Belbin teamrollen en hun kenmerken.
   2. Herkennen van eigen rol in een teamJe herkent jouw eigen rol binnen een team en reflecteert daarop.
   3. Diversiteit en complementariteit benuttenJe benut verschillen en complementariteit binnen teams.
   4. Groepsprocessen en onderlinge beïnvloedingJe analyseert groepsprocessen en onderlinge beïnvloeding.
   5. Omgaan met groepsdruk en subgroepenJe benoemt hoe je met groepsdruk en subgroepen omgaat.
   6. Dynamiek tussen formele en informele leidersJe onderzoekt de dynamiek tussen formele en informele leiders.
   7. Conflicterende rollen en rolverwarringJe signaleert conflicterende rollen en rolverwarring binnen teams.
   8. Effect van machtsverhoudingen in teamsJe analyseert het effect van machtsverhoudingen in teams.
   9. Observeren en analyseren van groepsgedragJe observeert en analyseert groepsgedrag in praktijksituaties.
   10. Samenstellen van evenwichtige teamsJe stelt een evenwichtig team samen op basis van rollen en kwaliteiten.
3. 3 Effectieve communicatie in teams Je oefent met technieken voor heldere communicatie, feedback en het voorkomen van misverstanden in teams.
   10 lessen

   1. Actief luisteren en doorvragenJe past actief luisteren en doorvragen toe in teamgesprekken.
   2. Duidelijk en assertief communicerenJe communiceert duidelijk en assertief binnen het team.
   3. Feedback geven en ontvangenJe oefent met het geven en ontvangen van feedback.
   4. Omgaan met verschillende communicatiestijlenJe herkent en past verschillende communicatiestijlen toe.
   5. Informatie structureren in teamgesprekkenJe structureert informatie in gesprekken met het team.
   6. Misverstanden en communicatieruis voorkomenJe voorkomt misverstanden en communicatieruis in het team.
   7. Gebruik van non-verbale communicatieJe herkent en gebruikt non-verbale signalen in teamcommunicatie.
   8. Communicatieafspraken maken binnen teamsJe maakt afspraken over communicatie binnen teams.
   9. Luisterhouding bij conflicten en spanningenJe past een luisterhouding toe bij conflicten en spanningen.
   10. Digitale communicatie binnen (hybride) teamsJe gebruikt digitale communicatiemiddelen in (hybride) teams.
4. 4 Leiderschap en teambuilding Je onderzoekt leiderschapsstijlen en oefent met het motiveren en begeleiden van teams.
   10 lessen

   1. Verschillende leiderschapsstijlen in teamsJe vergelijkt verschillende leiderschapsstijlen binnen teams.
   2. Situationeel leiderschap toepassenJe past situationeel leiderschap toe in praktijksituaties.
   3. Zelfleiderschap en voorbeeldgedragJe ontwikkelt zelfleiderschap en toont voorbeeldgedrag.
   4. Creëren van een positieve teamcultuurJe werkt aan het creëren van een positieve teamcultuur.
   5. Teamcoaching vs. hiërarchisch aansturenJe onderscheidt teamcoaching van hiërarchisch aansturen.
   6. Rol van de leider in teamontwikkelingJe onderzoekt de rol van de leider bij teamontwikkeling.
   7. Motiveren en inspireren van teamledenJe motiveert en inspireert teamleden met concrete acties.
   8. Balans tussen controle en autonomieJe zoekt balans tussen controle en autonomie in teams.
   9. Verantwoordelijkheid delegeren binnen het teamJe delegeert verantwoordelijkheden binnen het team.
   10. Evalueren van leiderschapsimpact op teamfunctionerenJe evalueert de impact van leiderschap op het functioneren van het team.
5. 5 Samenwerking en teamresultaten Je werkt aan het realiseren van teamdoelen en het verbeteren van de samenwerking en resultaten.
   10 lessen

   1. Gezamenlijke doelstellingen formulerenJe formuleert samen met het team gezamenlijke doelstellingen.
   2. Afstemmen van taken en rollenJe stemt taken en rollen af binnen het team.
   3. Gezamenlijke besluitvorming stimulerenJe stimuleert gezamenlijke besluitvorming in het team.
   4. Gebruik maken van elkaars kwaliteitenJe benut elkaars kwaliteiten in de samenwerking.
   5. Creëren van teamverantwoordelijkheidJe creëert teamverantwoordelijkheid voor resultaten.
   6. Plannen en organiseren van samenwerkingJe plant en organiseert de samenwerking binnen het team.
   7. Betrokkenheid verhogen binnen teamsJe verhoogt de betrokkenheid van teamleden.
   8. Omgaan met lastige teamledenJe gaat om met lastige teamleden in de samenwerking.
   9. Teamoutput meten en besprekenJe meet en bespreekt de output van het team.
   10. Evalueren van samenwerkingsprocessenJe evalueert samenwerkingsprocessen en stelt verbeteringen voor.
6. 6 Omgaan met conflicten en spanningen Je herkent conflicten in teams, past oplossingsstrategieën toe en reflecteert op je eigen conflictstijl.
   10 lessen

   1. Oorzaken van conflicten herkennenJe signaleert oorzaken van conflicten in teams.
   2. Soorten conflicten binnen teamsJe onderscheidt verschillende soorten conflicten binnen teams.
   3. Escalatie voorkomen door tijdige signaleringJe voorkomt escalatie door tijdig signaleren van spanningen.
   4. Communicatie als sleutel tot conflictbeheersingJe gebruikt communicatie om conflicten te beheersen.
   5. Conflictoplossingsstrategieën (win-win, compromissen)Je past oplossingsstrategieën toe zoals win-win en compromissen.
   6. Mediationtechnieken binnen teamsJe oefent met mediationtechnieken binnen teams.
   7. Emoties herkennen en hanteren in conflictsituatiesJe herkent en reguleert emoties bij conflictsituaties.
   8. Constructieve conflicten stimuleren voor groeiJe stimuleert constructieve conflicten voor teamgroei.
   9. Reflecteren op eigen conflictstijlJe reflecteert op je eigen conflictstijl en past deze aan waar nodig.
   10. Lessen trekken uit teamconflictenJe trekt lessen uit teamconflicten voor toekomstige situaties.
7. 7 Cultuur, diversiteit en inclusie in teams Je onderzoekt hoe cultuur en diversiteit de samenwerking beïnvloeden en bevordert inclusie in teams.
   10 lessen

   1. Effect van culturele verschillen op samenwerkingJe analyseert het effect van culturele verschillen op samenwerking.
   2. Inclusieve communicatievormen toepassenJe past inclusieve communicatie toe in teams.
   3. Vooroordelen en stereotypen bespreekbaar makenJe maakt vooroordelen en stereotypen bespreekbaar.
   4. Werken in multiculturele teamsJe werkt effectief samen in multiculturele teams.
   5. Diversiteit als kracht benuttenJe benut diversiteit als kracht binnen het team.
   6. Openheid en respect bevorderenJe bevordert openheid en respect in de samenwerking.
   7. Omgaan met verschillende werkstijlenJe gaat om met verschillende werkstijlen in teams.
   8. Teamwaarden formuleren met oog voor inclusieJe formuleert teamwaarden met aandacht voor inclusie.
   9. Discriminatie en uitsluiting herkennen en aanpakkenJe herkent en pakt discriminatie en uitsluiting aan.
   10. Culturele sensitiviteit ontwikkelen in teamverbandJe ontwikkelt culturele sensitiviteit in teamverband.
8. 8 Teamevaluatie en reflectie Je evalueert teamfunctioneren, voert reflectiegesprekken en stelt verbeterdoelen op voor samenwerking.
   10 lessen

   1. Teamfunctioneren periodiek evaluerenJe voert periodieke evaluaties uit van het teamfunctioneren.
   2. Zelfevaluatie en teamfeedback combinerenJe combineert zelfevaluatie met teamfeedback.
   3. Reflectiegesprekken voeren met het teamJe voert reflectiegesprekken met het team.
   4. Gebruik van teamfeedbackinstrumentenJe gebruikt teamfeedbackinstrumenten bij evaluaties.
   5. SWOT-analyse van teamfunctionerenJe maakt een SWOT-analyse van het teamfunctioneren.
   6. Leren van fouten en successenJe leert van fouten en successen binnen het team.
   7. Formuleren van verbeterdoelenJe formuleert concrete verbeterdoelen voor het team.
   8. Follow-up plannen en voortgang bewakenJe plant follow-up en bewaakt de voortgang van verbeteringen.
   9. Aandacht voor duurzame samenwerkingJe houdt rekening met duurzame samenwerking in evaluaties.
   10. Reflecteren op individuele bijdrage aan het teamJe reflecteert op jouw bijdrage aan het team.
9. 9 Digitale samenwerking en virtuele teams Je onderzoekt digitale samenwerking, gebruikt online tools en stimuleert teamgevoel op afstand.
   10 lessen

   1. Uitdagingen van online samenwerkenJe benoemt uitdagingen bij online samenwerken.
   2. Effectief vergaderen via digitale platformsJe vergadert effectief via digitale platforms.
   3. Afspraak over bereikbaarheid en responstijdenJe maakt afspraken over bereikbaarheid en responstijden.
   4. Digitale tools voor taakverdeling en planningJe gebruikt digitale tools voor taakverdeling en planning.
   5. Opbouwen van teamgevoel op afstandJe bouwt teamgevoel op afstand op.
   6. Behouden van betrokkenheid in hybride teamsJe behoudt betrokkenheid in hybride teams.
   7. Digitaal leiderschap en coördinatieJe past digitaal leiderschap en coördinatie toe.
   8. Informele communicatie stimuleren op afstandJe stimuleert informele communicatie op afstand.
   9. Veiligheid en privacy in digitale samenwerkingJe waarborgt veiligheid en privacy bij digitale samenwerking.
   10. Digitale etiquette en communicatie-afsprakenJe maakt afspraken over digitale etiquette en communicatie.
10. 10 Creativiteit en innovatie in teams Je stimuleert creativiteit, past brainstormtechnieken toe en reflecteert op innovatie in teams.
    10 lessen

    1. Stimuleren van openheid voor ideeënJe moedigt openheid voor nieuwe ideeën aan in het team.
    2. Brainstormtechnieken toepassen in teamsJe past brainstormtechnieken toe in teamverband.
    3. Oplossingsgericht denken bevorderenJe bevordert oplossingsgericht denken in het team.
    4. Kritisch denken in groepsverbandJe stimuleert kritisch denken in groepsverband.
    5. Creëren van psychologische veiligheidJe creëert psychologische veiligheid voor creativiteit.
    6. Samenwerken aan creatieve projectenJe werkt samen aan creatieve projecten.
    7. Diversiteit inzetten voor innovatieJe zet diversiteit in om innovatie te stimuleren.
    8. Fouten accepteren als leerprocesJe accepteert fouten als onderdeel van het leerproces.
    9. Ideeën selecteren en implementerenJe selecteert en implementeert ideeën binnen het team.
    10. Reflecteren op innovatieve teamprestatiesJe reflecteert op innovatieve prestaties van het team.

Je versterkt je sociale vaardigheden om effectief samen te werken, communiceren en problemen op te lossen binnen teams.

1. 1 Communicatie in teams Je oefent met verschillende communicatietechnieken voor duidelijke, respectvolle en effectieve interactie in teams.
   10 lessen

   1. Actief luisteren en samenvattenJe luistert actief naar teamleden en vat kernpunten samen.
   2. Gebruik van open en gesloten vragenJe stelt open en gesloten vragen om informatie te verzamelen of te verduidelijken.
   3. Bewust omgaan met verbale en non-verbale signalenJe herkent en benoemt verbale en non-verbale signalen in gesprekken.
   4. Duidelijk en kernachtig formulerenJe formuleert je boodschap helder en to the point.
   5. Afstemmen van communicatiestijl op de situatieJe past je communicatiestijl aan de situatie en gesprekspartner aan.
   6. Constructieve feedback geven en ontvangenJe oefent met het geven en ontvangen van constructieve feedback.
   7. Omgaan met misverstanden en ruisJe signaleert misverstanden en lost ruis in de communicatie op.
   8. Helder structureren van een gesprekJe brengt structuur aan in gesprekken voor een duidelijk verloop.
   9. Effectief gebruikmaken van korte schriftelijke communicatieJe gebruikt korte schriftelijke communicatie effectief in het team.
   10. Bewaken van respectvolle omgangsvormenJe bewaakt respectvolle omgangsvormen in alle teamcontacten.
2. 2 Samenwerken en afstemmen Je werkt aan gezamenlijke teamdoelen door rollen, taken en verantwoordelijkheden af te stemmen en te evalueren.
   10 lessen

   1. Rollen en taken verdelen in een teamJe verdeelt rollen en taken afgestemd op kwaliteiten en teamdoelen.
   2. Verantwoordelijkheid nemen voor gezamenlijke doelenJe neemt verantwoordelijkheid voor het behalen van gezamenlijke doelen.
   3. Actief bijdragen aan groepsresultatenJe levert een actieve bijdrage aan het groepsresultaat.
   4. Vertrouwen opbouwen en onderhoudenJe bouwt vertrouwen op en onderhoudt dit binnen het team.
   5. Gezamenlijk afspraken maken en nakomenJe maakt duidelijke afspraken en zorgt dat deze worden nagekomen.
   6. Flexibel inspelen op veranderingen in de groepJe past je flexibel aan als de groepssamenstelling of doelen wijzigen.
   7. Elkaar ondersteunen bij knelpuntenJe ondersteunt teamleden bij knelpunten en uitdagingen.
   8. Stimuleren van gelijkwaardige inbrengJe stimuleert gelijkwaardige inbreng van alle teamleden.
   9. Waarderen van verschillen in kennis en ervaringJe waardeert verschillen in kennis en ervaring binnen het team.
   10. Reflecteren op het eigen aandeel in samenwerkingJe reflecteert op je eigen bijdrage aan de samenwerking.
3. 3 Conflicthantering Je leert conflicten in teams te herkennen, bespreekbaar te maken en constructief op te lossen.
   10 lessen

   1. Herkennen van signalen van spanningenJe signaleert spanningen en mogelijke conflicten in het team.
   2. Benoemen van het probleem zonder oordeelJe benoemt problemen objectief en zonder oordeel.
   3. Belangen en posities onderscheidenJe onderscheidt belangen en posities van teamleden.
   4. Toepassen van win-win strategieënJe past win-win strategieën toe bij conflictoplossing.
   5. Actief zoeken naar gezamenlijke oplossingenJe zoekt actief naar gezamenlijke oplossingen.
   6. Omgaan met weerstand en emotiesJe gaat om met weerstand en emoties tijdens conflicten.
   7. Neutraal en objectief blijven in discussiesJe blijft neutraal en objectief in discussies.
   8. Escalatie voorkomen door tijdig handelenJe voorkomt escalatie door tijdig te handelen.
   9. Afspraken vastleggen en opvolgenJe legt afspraken vast en volgt deze op na een conflict.
   10. Leren van eerdere conflictenJe evalueert en leert van eerdere conflicten.
4. 4 Leiderschap en invloed Je onderzoekt verschillende leiderschapsstijlen en oefent met invloed uitoefenen en richting geven aan teams.
   10 lessen

   1. Verschillende leiderschapsstijlen herkennenJe herkent en benoemt verschillende leiderschapsstijlen.
   2. Situatief leiderschap toepassenJe past leiderschap toe afhankelijk van de situatie.
   3. Inspireren en motiveren van teamledenJe inspireert en motiveert teamleden tot actie.
   4. Helder en overtuigend communicerenJe communiceert helder en overtuigend binnen het team.
   5. Besluitvorming begeleidenJe begeleidt het besluitvormingsproces in de groep.
   6. Rollen en kwaliteiten van teamleden benuttenJe benut de kwaliteiten van teamleden effectief.
   7. Ethisch handelen in leiderschapJe handelt ethisch in je rol als leider.
   8. Het geven van richting en kadersJe geeft richting en kaders aan het team.
   9. Grenzen stellen en bewakenJe stelt grenzen en bewaakt deze in het teamproces.
   10. Zelfreflectie op leiderschapsstijlJe reflecteert op je eigen leiderschapsstijl.
5. 5 Besluitvorming in groepen Je verkent besluitvormingsmodellen en leert groepsbesluiten efficiënt en transparant te organiseren.
   10 lessen

   1. Verschillende besluitvormingsmodellen kennenJe maakt kennis met verschillende modellen voor besluitvorming.
   2. Voor- en nadelen afwegenJe weegt voor- en nadelen van keuzes af.
   3. Betrokkenheid van alle teamleden waarborgenJe zorgt dat alle teamleden betrokken zijn bij besluiten.
   4. Tijd efficiënt inzetten bij besluitvormingJe gebruikt tijd efficiënt tijdens het besluitvormingsproces.
   5. Consensustechnieken gebruikenJe past consensustechnieken toe bij groepsbesluiten.
   6. Omgaan met tegenstrijdige belangenJe gaat om met tegenstrijdige belangen in het team.
   7. Transparantie bevorderen bij keuzesJe bevordert transparantie bij het maken van keuzes.
   8. Vastleggen van beslissingen en actiesJe legt beslissingen en acties duidelijk vast.
   9. Verantwoordelijkheid nemen voor uitkomstenJe neemt verantwoordelijkheid voor de uitkomsten van besluiten.
   10. Evalueren van genomen besluitenJe evalueert de kwaliteit van genomen besluiten.
6. 6 Culturele en sociale diversiteit Je ontwikkelt vaardigheden om effectief samen te werken met collega’s met verschillende achtergronden.
   10 lessen

   1. Respectvol omgaan met verschillen in achtergrondJe gaat respectvol om met verschillen in achtergrond en cultuur.
   2. Bewust zijn van culturele communicatiestijlenJe bent je bewust van culturele communicatiestijlen.
   3. Inclusief taalgebruik hanterenJe gebruikt inclusief taalgebruik in teamgesprekken.
   4. Waarderen van verschillende perspectievenJe waardeert verschillende perspectieven binnen het team.
   5. Vermijden van stereotypen en vooroordelenJe voorkomt stereotypen en vooroordelen in samenwerking.
   6. Sensitiviteit ontwikkelen voor sociale verschillenJe ontwikkelt sensitiviteit voor sociale verschillen.
   7. Actief ruimte geven aan minderheidsstemmenJe geeft actief ruimte aan minderheidsstemmen.
   8. Interculturele misverstanden bespreekbaar makenJe maakt interculturele misverstanden bespreekbaar.
   9. Teamafspraken formuleren rondom inclusieJe formuleert teamafspraken rondom inclusie.
   10. Diversiteit inzetten als krachtbronJe benut diversiteit als krachtbron voor het team.
7. 7 Persoonlijke effectiviteit Je vergroot je zelfkennis, stelt doelen en leert effectief omgaan met feedback, stress en persoonlijke groei.
   10 lessen

   1. Inzicht krijgen in eigen kwaliteiten en valkuilenJe krijgt inzicht in je eigen kwaliteiten en valkuilen.
   2. Realistische doelen stellenJe stelt haalbare en realistische doelen voor jezelf.
   3. Eigen grenzen aangevenJe geeft je eigen grenzen aan in het team.
   4. Stresssignalen herkennen en hanterenJe herkent en hanteert stresssignalen.
   5. Zelfvertrouwen opbouwen en behoudenJe bouwt zelfvertrouwen op en houdt dit vast.
   6. Plannen en prioriteiten stellenJe plant taken en stelt prioriteiten.
   7. Omgaan met feedback en kritiekJe gaat constructief om met feedback en kritiek.
   8. Zelfmotivatie versterkenJe versterkt je motivatie om doelen te bereiken.
   9. Verantwoordelijkheid nemen voor keuzesJe neemt verantwoordelijkheid voor je eigen keuzes.
   10. Reflecteren op persoonlijke groeiJe reflecteert op je persoonlijke ontwikkeling.
8. 8 Professionele gespreksvoering Je voert professionele gesprekken door deze goed voor te bereiden, te structureren en af te ronden met heldere afspraken.
   10 lessen

   1. Gesprek voorbereiden en structurerenJe bereidt gesprekken voor en brengt structuur aan.
   2. Doelgericht vragen stellenJe stelt doelgerichte vragen aan je gesprekspartner.
   3. Empathisch reageren op gesprekspartnersJe reageert empathisch op wat anderen inbrengen.
   4. Samenvatten en parafraserenJe vat gesprekken samen en parafraseert kernpunten.
   5. Gesprekstechnieken afstemmen op doel en contextJe stemt gesprekstechnieken af op het doel en de context.
   6. Omgaan met moeilijke of emotionele gesprekkenJe voert moeilijke of emotionele gesprekken professioneel.
   7. Gesprekken afronden met duidelijke afsprakenJe sluit gesprekken af met duidelijke afspraken.
   8. Transparant zijn over verwachtingenJe bent transparant over je verwachtingen in gesprekken.
   9. Noteren van kernpunten tijdens gesprekkenJe noteert kernpunten tijdens gesprekken.
   10. Evalueren van gesprekskwaliteitJe evalueert de kwaliteit van gevoerde gesprekken.
9. 9 Teamdynamiek en groepsprocessen Je analyseert teamdynamiek, groepsprocessen en leert effectief omgaan met groepsrollen en motivatie.
   10 lessen

   1. Fasen van teamontwikkeling herkennenJe herkent de fasen van teamontwikkeling.
   2. Rollen binnen een groep benoemenJe benoemt verschillende rollen binnen een groep.
   3. Positieve groepsnormen stimulerenJe stimuleert positieve groepsnormen.
   4. Groepsdruk signaleren en bespreekbaar makenJe signaleert groepsdruk en maakt deze bespreekbaar.
   5. Teamcohesie bevorderenJe bevordert samenhang en teamcohesie.
   6. Effecten van informele leiderschap herkennenJe herkent informele leiderschapsprocessen.
   7. Omgaan met subgroepen en kliekvormingJe gaat om met subgroepen en kliekvorming.
   8. Teamdoelen koppelen aan individuele doelenJe koppelt teamdoelen aan individuele doelen.
   9. Energie en motivatie binnen het team bewakenJe bewaakt energie en motivatie in het team.
   10. Reflecteren op teamprocessenJe reflecteert op groepsprocessen en teamdynamiek.
10. 10 Creatief en probleemoplossend denken Je past creatieve en probleemoplossende technieken toe om samen met het team tot werkbare oplossingen te komen.
    10 lessen

    1. Problemen systematisch analyserenJe analyseert problemen systematisch en benoemt oorzaken.
    2. Brainstormtechnieken toepassenJe gebruikt brainstormtechnieken om ideeën te genereren.
    3. Lateraal denken stimulerenJe stimuleert lateraal denken binnen het team.
    4. Creatieve methoden gebruiken voor oplossingenJe past creatieve methoden toe bij het zoeken naar oplossingen.
    5. Oplossingsrichtingen beoordelenJe beoordeelt verschillende oplossingsrichtingen.
    6. Innovatieve ideeën vertalen naar actiesJe vertaalt innovatieve ideeën naar concrete acties.
    7. Samen alternatieven afwegenJe weegt samen alternatieven af voor het beste resultaat.
    8. Denken in mogelijkheden in plaats van beperkingenJe denkt in mogelijkheden en kansen in plaats van beperkingen.
    9. Besluiten nemen op basis van haalbaarheidJe neemt besluiten op basis van haalbaarheid en draagvlak.
    10. Reflecteren op effectiviteit van oplossingenJe reflecteert op de effectiviteit van gekozen oplossingen.