MHBO Samenwerken in teamverband (6 maanden)

Je werkt samen in teams, stemt af met anderen, lost conflicten op en gebruikt digitale tools voor effectieve samenwerking.

1. 1 Basisprincipes van samenwerken Je onderzoekt hoe teams functioneren en hoe je bijdraagt aan vertrouwen, communicatie en gezamenlijke doelen.
   5 lessen

   1. Betekenis en voordelen van teamworkJe benoemt wat samenwerken oplevert en waarom teams belangrijk zijn op de werkvloer.
   2. Verschillende rollen binnen een teamJe herkent verschillende teamrollen en bespreekt de bijdrage van elk lid.
   3. Respect en vertrouwen opbouwenJe bouwt aan respect en vertrouwen door bewust samen te werken en afspraken na te komen.
   4. Open communicatie bevorderenJe stimuleert open communicatie door actief te luisteren en helder te spreken.
   5. Gezamenlijke doelen formulerenJe formuleert samen met anderen duidelijke en haalbare teamdoelen.
2. 2 Effectieve communicatie binnen teams Je oefent met luisteren, spreken en het toepassen van verschillende communicatiemiddelen in teams.
   5 lessen

   1. Actief luisteren en duidelijk sprekenJe past actief luisteren toe en leert je boodschap helder over te brengen.
   2. Feedback geven en ontvangenJe oefent met het geven en ontvangen van feedback op een constructieve manier.
   3. Non-verbale signalen herkennenJe herkent non-verbale signalen en gebruikt deze in je communicatie.
   4. Conflicten bespreekbaar makenJe maakt meningsverschillen bespreekbaar en zoekt naar oplossingen.
   5. Gebruik van communicatiemiddelenJe kiest passende communicatiemiddelen voor verschillende situaties.
3. 3 Teamrollen en verantwoordelijkheden Je verdeelt taken, benut talenten en neemt verantwoordelijkheid binnen het team.
   5 lessen

   1. Verdeling van taken en rollenJe stemt de verdeling van taken en rollen af met je teamleden.
   2. Sterke punten en talenten benuttenJe zet sterke punten van jezelf en anderen gericht in.
   3. Rollen flexibel invullen bij veranderingenJe past rollen flexibel aan als de situatie daarom vraagt.
   4. Verantwoordelijkheid nemen voor eigen bijdrageJe neemt verantwoordelijkheid voor je eigen bijdrage aan het team.
   5. Samen doelen bereikenJe werkt samen met anderen om gezamenlijke doelen te realiseren.
4. 4 Conflicthantering in teams Je leert conflicten tijdig te signaleren, bespreekt meningsverschillen en zoekt samen naar oplossingen.
   5 lessen

   1. Vroege signalen van conflicten herkennenJe herkent signalen die kunnen wijzen op een beginnend conflict.
   2. Open en respectvol bespreken van meningsverschillenJe bespreekt meningsverschillen op een open en respectvolle manier.
   3. Constructieve oplossingen zoekenJe zoekt samen met het team naar constructieve oplossingen.
   4. Omgaan met verschillende meningenJe gaat om met uiteenlopende meningen binnen het team.
   5. Om escalatie voorkomenJe voorkomt escalatie door tijdig in te grijpen bij spanningen.
5. 5 Samenwerken aan projecten Je plant, organiseert en bewaakt de voortgang van teamprojecten en stuurt bij waar nodig.
   5 lessen

   1. Plannen en organiseren binnen het teamJe plant samen met het team de werkzaamheden en verdeelt de taken.
   2. Taken en deadlines afstemmenJe stemt taken en deadlines af binnen het team.
   3. Overleggen en voortgang bewakenJe overlegt met teamleden en bewaakt de voortgang van het project.
   4. Samenwerken aan resultaatgerichte doelenJe werkt samen aan doelen die gericht zijn op resultaat.
   5. Evalueren en bijsturenJe evalueert het proces en past de samenwerking aan indien nodig.
6. 6 Motiveren en ondersteunen van teamleden Je motiveert en ondersteunt teamleden, viert successen en gaat constructief om met tegenslagen.
   5 lessen

   1. Positieve feedback gevenJe geeft positieve feedback om anderen te stimuleren.
   2. Omgaan met verschillende motivatiesJe gaat om met verschillende drijfveren en motivatie binnen het team.
   3. Elkaar stimuleren en helpenJe stimuleert en helpt elkaar waar nodig om het doel te bereiken.
   4. Samen successen vierenJe viert behaalde successen samen met het team.
   5. Constructief omgaan met tegenslagenJe blijft constructief als het tegenzit en zoekt samen naar oplossingen.
7. 7 Besluitvorming in teams Je past besluitvormingsmethoden toe, stimuleert inbreng en draagt verantwoordelijkheid voor keuzes.
   5 lessen

   1. Verschillende besluitvormingsmethodenJe verkent verschillende manieren om tot een besluit te komen in een team.
   2. Inbreng van alle teamleden stimulerenJe stimuleert dat alle teamleden hun mening geven bij besluiten.
   3. Overeenstemming bereikenJe werkt samen aan het bereiken van overeenstemming.
   4. Omgaan met conflicterende belangenJe gaat om met belangen die kunnen botsen bij het nemen van besluiten.
   5. Verantwoordelijkheid nemen voor beslissingenJe neemt verantwoordelijkheid voor de gemaakte keuzes in het team.
8. 8 Omgaan met diversiteit in teams Je waardeert verschillen, herkent vooroordelen en werkt samen met diverse teamleden.
   5 lessen

   1. Waarderen van verschillen in cultuur, ervaring en persoonlijkheidJe benoemt en waardeert verschillen in cultuur, ervaring en persoonlijkheid.
   2. Inclusieve communicatie toepassenJe past inclusieve communicatie toe in het team.
   3. Vooroordelen en stereotypering herkennenJe herkent vooroordelen en stereotypering in het team.
   4. Diversiteit benutten voor betere resultatenJe benut diversiteit om samen betere resultaten te behalen.
   5. Respectvol samenwerkenJe werkt respectvol samen met alle teamleden.
9. 9 Digitale samenwerkingstools gebruiken Je gebruikt digitale tools voor communicatie, samenwerking en het veilig delen van informatie.
   5 lessen

   1. Overzicht van gangbare tools (zoals Teams, Slack, Trello)Je krijgt inzicht in veelgebruikte digitale samenwerkingsmiddelen.
   2. Effectief online communicerenJe communiceert effectief met teamleden via digitale kanalen.
   3. Bestanden delen en samenwerken aan documentenJe deelt bestanden en werkt samen aan documenten online.
   4. Online overleggen en vergaderenJe organiseert en neemt deel aan online overleggen.
   5. Veilig omgaan met digitale informatieJe gaat veilig om met digitale informatie binnen het team.
10. 10 Reflectie en evaluatie van samenwerking Je reflecteert op het teamproces, geeft feedback en formuleert verbeterpunten voor de samenwerking.
    5 lessen

    1. Terugkijken op teamprocessen en resultatenJe kijkt terug op hoe het team heeft samengewerkt en wat het heeft opgeleverd.
    2. Constructieve feedback geven en ontvangenJe geeft en ontvangt feedback gericht op verbetering.
    3. Leren van successen en foutenJe leert van zowel successen als fouten binnen het team.
    4. Individuele en teamontwikkeling stimulerenJe stimuleert ontwikkeling van jezelf en het team.
    5. Verbeterpunten formuleren voor volgende samenwerkingJe benoemt verbeterpunten voor toekomstige samenwerking.

Je onderzoekt teamrollen en persoonlijkheidstypen en past deze kennis toe om effectiever samen te werken in teams.

1. 1 Introductie tot teamrollen Je onderzoekt hoe teamrollen ontstaan, welke er zijn en hoe deze bijdragen aan samenwerking binnen groepen.
   5 lessen

   1. Uitleg van het belang van rollen binnen een teamJe onderzoekt waarom verschillende rollen nodig zijn voor een goed functionerend team.
   2. Verschil tussen formele en informele rollenJe vergelijkt formele en informele rollen en bekijkt hoe deze elkaar beïnvloeden.
   3. Hoe rollen bijdragen aan samenwerkingJe analyseert hoe duidelijke rolverdeling samenwerking kan versterken.
   4. Het herkennen van rolpatronen in groepenJe leert rolpatronen herkennen door observatie van groepsgedrag.
   5. Voorbeelden van veelvoorkomende teamrollenJe bestudeert voorbeelden van veelvoorkomende rollen in teamsituaties.
2. 2 Belbin teamrollen Je verdiept je in de negen Belbin-rollen en past deze toe op praktijksituaties binnen teams.
   5 lessen

   1. De 9 teamrollen volgens BelbinJe benoemt en beschrijft de negen rollen volgens het Belbin-model.
   2. Sterke punten van elke rolJe onderzoekt de sterke punten van elke Belbin-rol aan de hand van voorbeelden.
   3. Valkuilen en risico’s per rolJe signaleert valkuilen en risico’s die bij elke rol kunnen optreden.
   4. Het belang van balans in rollen binnen een teamJe beoordeelt hoe een evenwichtige rolverdeling het teamproces ondersteunt.
   5. Toepassing van Belbin in de praktijkJe past het Belbin-model toe op een werksituatie of casus.
3. 3 Persoonlijkheidstypen en gedrag Je onderzoekt de relatie tussen persoonlijkheid en gedrag en de invloed hiervan op samenwerking.
   5 lessen

   1. Verschil tussen gedrag en persoonlijkheidJe maakt onderscheid tussen gedrag en persoonlijkheid in teamsituaties.
   2. Factoren die persoonlijkheid beïnvloedenJe benoemt factoren die persoonlijkheid kunnen beïnvloeden.
   3. Het herkennen van verschillende communicatiestijlenJe herkent verschillende communicatiestijlen binnen een team.
   4. Persoonlijkheid en samenwerking in teamsJe bekijkt hoe persoonlijkheid samenwerking en groepsdynamiek beïnvloedt.
   5. Het benutten van individuele kwaliteitenJe onderzoekt hoe je individuele kwaliteiten inzet voor het teamresultaat.
4. 4 DISC-model Je past het DISC-model toe om gedragsstijlen te herkennen en communicatie af te stemmen op teamleden.
   5 lessen

   1. Uitleg van de vier gedragsstijlen (D, I, S, C)Je beschrijft de vier DISC-gedragsstijlen en hun kenmerken.
   2. Kracht en valkuilen van elke stijlJe analyseert de sterke kanten en valkuilen van elke DISC-stijl.
   3. Het aanpassen van communicatie per stijlJe oefent met het aanpassen van je communicatie aan verschillende stijlen.
   4. Combinaties van stijlen binnen een teamJe onderzoekt combinaties van gedragsstijlen in een team.
   5. Praktische toepassing in werksituatiesJe past DISC toe in praktijksituaties op het werk.
5. 5 MBTI (Myers-Briggs Type Indicator) Je verkent de 16 MBTI-persoonlijkheidstypen en hun invloed op samenwerking en besluitvorming.
   5 lessen

   1. Introductie van de 16 persoonlijkheidstypenJe maakt kennis met de 16 persoonlijkheidstypen volgens MBTI.
   2. Verschil tussen introvert en extravertJe onderzoekt de verschillen tussen introverte en extraverte teamleden.
   3. Besluitvorming: denken vs. voelenJe vergelijkt besluitvorming op basis van denken en voelen.
   4. Werkstijlen: waarnemen vs. oordelenJe herkent verschillen in werkstijlen: waarnemen en oordelen.
   5. Hoe MBTI inzichten samenwerking beïnvloedtJe bekijkt hoe MBTI-inzichten de samenwerking beïnvloeden.
6. 6 Teamdynamiek en rollenverdeling Je analyseert hoe rollen ontstaan en verdeeld worden en hoe dit de teamdynamiek beïnvloedt.
   5 lessen

   1. Hoe rollen tot stand komen in een teamJe onderzoekt hoe teamrollen zich ontwikkelen tijdens samenwerking.
   2. Evenwicht tussen actiegerichte, denkers en ondersteunersJe beoordeelt het evenwicht tussen actiegerichte, denkende en ondersteunende rollen.
   3. Risico’s van overlappende of ontbrekende rollenJe signaleert risico’s bij overlappende of ontbrekende rollen in een team.
   4. Flexibiliteit in rolverdeling bij projectenJe oefent met flexibiliteit in rolverdeling bij projecten.
   5. Het bevorderen van een gezonde teamdynamiekJe bespreekt manieren om een gezonde teamdynamiek te bevorderen.
7. 7 Zelfinzicht en reflectie Je reflecteert op je eigen sterke en zwakke punten en past zelfinzicht toe in teamsamenwerking.
   5 lessen

   1. Eigen sterke en zwakke punten ontdekkenJe ontdekt je eigen kwaliteiten en aandachtspunten binnen een teamcontext.
   2. Zelfreflectie in relatie tot teamrollenJe reflecteert op je rol en bijdrage aan het teamproces.
   3. Feedback ontvangen over gedrag in een teamJe oefent met het ontvangen en verwerken van feedback over je gedrag.
   4. Het ontwikkelen van zelfbewustzijnJe ontwikkelt zelfbewustzijn door analyse van je gedragsstijl.
   5. Het aanpassen van je rol aan de teamsituatieJe past je rol aan op basis van de teamsituatie en feedback.
8. 8 Samenwerking tussen verschillende persoonlijkheden Je leert omgaan met verschillende persoonlijkheden en bevordert effectieve samenwerking in teams.
   5 lessen

   1. Het benutten van tegenstellingenJe benut verschillen tussen teamleden om tot betere resultaten te komen.
   2. Omgaan met botsende stijlenJe oefent met het omgaan met botsingen tussen uiteenlopende stijlen.
   3. Het bevorderen van begrip en respectJe bevordert begrip en respect tussen teamleden met verschillende achtergronden.
   4. Communicatie aanpassen aan persoonlijkheidJe past je communicatie aan op de persoonlijkheid van je gesprekspartner.
   5. Voorbeelden van succesvolle samenwerkingJe analyseert voorbeelden van succesvolle samenwerking tussen uiteenlopende typen.
9. 9 Leiderschap en teamrollen Je onderzoekt de invloed van leiderschap op teamrollen en het functioneren van teams.
   5 lessen

   1. Het effect van leiderschap op rollenverdelingJe analyseert hoe leiderschap de verdeling van rollen beïnvloedt.
   2. Situatief leiderschap toegepast op persoonlijkheidstypenJe past situatief leiderschap toe op verschillende persoonlijkheidstypen.
   3. Het herkennen van natuurlijke leiders binnen teamsJe herkent natuurlijke leiders binnen een team aan hun gedrag.
   4. De rol van leiders bij conflictoplossingJe onderzoekt de rol van leiders bij het oplossen van conflicten.
   5. Stimuleren van eigen initiatief bij teamledenJe stimuleert eigen initiatief en verantwoordelijkheid bij teamleden.
10. 10 Praktische toepassing in werksituaties Je past kennis van teamrollen en persoonlijkheid toe in uiteenlopende werksituaties en opdrachten.
    5 lessen

    1. Rollen verdelen bij groepsopdrachtenJe verdeelt rollen bij groepsopdrachten en bespreekt de resultaten.
    2. Persoonlijkheid gebruiken in klantcontactJe gebruikt inzicht in persoonlijkheid bij het contact met klanten.
    3. Samenwerking verbeteren door inzicht in teamrollenJe verbetert samenwerking door inzicht in teamrollen te benutten.
    4. Oefenen met flexibele rolwisselingenJe oefent met het wisselen van rollen afhankelijk van de situatie.
    5. Voorbeelden uit verschillende beroepscontextenJe bekijkt praktijkvoorbeelden uit verschillende beroepsgroepen.