HBO Bedrijfseconomie voor non-financials (1 jaar)

Je leert financiële informatie analyseren, rapportages lezen en bedrijfseconomische keuzes onderbouwen in de zorgsector.

1. 1 Inzicht in financiële begrippen Je maakt kennis met financiële begrippen en leert deze toepassen in praktijksituaties.
   10 lessen

   1. Begrip van activa en passivaJe onderscheidt bezittingen en schulden en past deze toe in eenvoudige voorbeelden.
   2. Onderscheid tussen kosten en uitgavenJe legt het verschil uit tussen kosten en uitgaven aan de hand van praktische situaties.
   3. Verschil tussen omzet, winst en cashflowJe analyseert omzet, winst en cashflow in financiële overzichten.
   4. Begrip van balans en resultatenrekeningJe leest en vergelijkt een balans en een resultatenrekening.
   5. Verschillende soorten kosten (vast, variabel)Je herkent vaste en variabele kosten in de praktijk.
   6. Lineaire versus annuïtaire afschrijvingenJe vergelijkt lineaire en annuïtaire afschrijvingen met rekenvoorbeelden.
   7. Rentelasten en interestberekeningenJe berekent rentelasten en voert eenvoudige interestberekeningen uit.
   8. Brutowinst en nettowinst onderscheidenJe onderscheidt brutowinst en nettowinst in financiële rapportages.
   9. Boekwaarde versus marktwaardeJe vergelijkt boekwaarde en marktwaarde van activa.
   10. Financiële kengetallen herkennenJe herkent en gebruikt financiële kengetallen in eenvoudige casussen.
2. 2 Lezen en begrijpen van de jaarrekening Je leert een jaarrekening lezen, analyseren en toepassen bij besluitvorming.
   10 lessen

   1. Opbouw en onderdelen van een jaarrekeningJe benoemt de onderdelen van een jaarrekening en hun functie.
   2. Inzicht in de balansstructuurJe analyseert de structuur van een balans en herkent de samenhang tussen posten.
   3. Analyseren van de winst-en-verliesrekeningJe beoordeelt de winst-en-verliesrekening op basis van cijfers.
   4. Het kasstroomoverzicht interpreterenJe interpreteert kasstroomoverzichten en signaleert geldstromen.
   5. Toelichtingen en bijlagen benuttenJe gebruikt toelichtingen en bijlagen om cijfers beter te begrijpen.
   6. Signalen van financiële gezondheid herkennenJe herkent signalen van financiële gezondheid in rapportages.
   7. Samenhang tussen balans en resultatenrekeningJe legt de relatie uit tussen balans en resultatenrekening.
   8. Effect van beslissingen op de jaarrekeningJe beoordeelt het effect van beslissingen op de jaarrekening.
   9. Herkennen van trends in financiële rapportageJe signaleert trends in financiële rapportages over meerdere jaren.
   10. Gebruik van jaarrekeningen bij besluitvormingJe gebruikt jaarrekeningen als basis voor zakelijke beslissingen.
3. 3 Kosten en kostprijsberekening Je berekent kostprijzen, voert kostenanalyses uit en past deze toe in praktische situaties.
   10 lessen

   1. Verschil tussen directe en indirecte kostenJe maakt onderscheid tussen directe en indirecte kosten in een zorgorganisatie.
   2. Kostprijs per product of dienst berekenenJe berekent de kostprijs van een product of dienst stap voor stap.
   3. Toerekening van overheadkostenJe rekent overheadkosten toe aan afdelingen of projecten.
   4. Break-evenanalyse uitvoerenJe voert een break-evenanalyse uit met behulp van praktijkvoorbeelden.
   5. Marginale kosten en opbrengsten bepalenJe bepaalt marginale kosten en opbrengsten bij besluitvorming.
   6. Kostenallocatie op afdelingen of projectenJe verdeelt kosten over verschillende afdelingen of projecten.
   7. Constante en variabele kosten modellerenJe modelleert constante en variabele kosten in een begroting.
   8. Kostendragers en kostensoorten onderscheidenJe onderscheidt kostendragers en kostensoorten in de praktijk.
   9. Praktisch toepassen van integrale kostprijsJe past de integrale kostprijs praktisch toe in een casus.
   10. Kostprijs gebruiken in prijsstrategieënJe gebruikt de kostprijs bij het bepalen van prijsstrategieën.
4. 4 Budgettering en financiële planning Je stelt budgetten op, maakt financiële planningen en analyseert afwijkingen.
   10 lessen

   1. Opstellen van een eenvoudig operationeel budgetJe stelt een operationeel budget op met realistische aannames.
   2. Verschillende soorten budgetten herkennenJe herkent en benoemt verschillende soorten budgetten.
   3. Cashflowprognoses makenJe maakt een eenvoudige cashflowprognose voor een afdeling of project.
   4. Omgaan met budgetten per afdelingJe beheert en bewaakt budgetten per afdeling.
   5. Afwijkingsanalyse tussen budget en realisatieJe analyseert afwijkingen tussen budget en realisatie.
   6. Plannen op korte en middellange termijnJe plant financiële middelen op korte en middellange termijn.
   7. Inzicht in liquiditeitsprognosesJe maakt een liquiditeitsprognose en beoordeelt de uitkomsten.
   8. Begrijpen van investeringsbudgettenJe begrijpt de opbouw van investeringsbudgetten.
   9. Toepassen van rekenmodellen in ExcelJe past rekenmodellen toe in Excel voor financiële planning.
   10. Budgetteren als sturingsinstrument gebruikenJe gebruikt budgettering als stuurmiddel binnen de organisatie.
5. 5 Financiële kengetallen en ratioanalyse Je berekent en interpreteert kengetallen en voert ratioanalyses uit voor financiële beoordeling.
   10 lessen

   1. Solvabiliteit berekenen en interpreterenJe berekent de solvabiliteit en legt de betekenis uit.
   2. Liquiditeit beoordelen (current ratio, quick ratio)Je beoordeelt de liquiditeit met behulp van current en quick ratio.
   3. Rentabiliteitskengetallen analyserenJe analyseert rentabiliteitskengetallen met praktijkvoorbeelden.
   4. Omloopsnelheid van activa en voorradenJe bepaalt de omloopsnelheid van activa en voorraden.
   5. Werkkapitaal analyserenJe analyseert het werkkapitaal van een organisatie.
   6. Gebruik van kengetallen in besluitvormingJe gebruikt kengetallen bij het nemen van zakelijke beslissingen.
   7. Benchmarken met branchegemiddeldenJe vergelijkt resultaten met branchegemiddelden (benchmarking).
   8. Interne versus externe analyseJe voert interne en externe analyses uit met ratio’s.
   9. Trendanalyse over meerdere jarenJe voert een trendanalyse uit over meerdere jaren.
   10. Kritische beoordeling van ratio'sJe beoordeelt ratio’s kritisch en signaleert beperkingen.
6. 6 Investeren en terugverdientijd Je beoordeelt investeringen, berekent terugverdientijd en analyseert investeringsrisico’s.
   10 lessen

   1. Verschillende investeringsvormen begrijpenJe benoemt verschillende investeringsvormen en hun kenmerken.
   2. Terugverdientijd berekenenJe berekent de terugverdientijd van een investering.
   3. Netto contante waarde (NCW) bepalenJe bepaalt de netto contante waarde van een project.
   4. Interne rentabiliteit analyserenJe analyseert de interne rentabiliteit van investeringen.
   5. Cashflows inschatten en waarderenJe schat toekomstige cashflows in en waardeert ze.
   6. Risico’s van investeringsbeslissingen beoordelenJe beoordeelt de risico’s van investeringsbeslissingen.
   7. Vergelijken van investeringsalternatievenJe vergelijkt investeringsalternatieven op basis van cijfers.
   8. Eenvoudige investeringsmodellen gebruikenJe gebruikt eenvoudige investeringsmodellen in de praktijk.
   9. Effect van inflatie en rente meenemenJe houdt rekening met inflatie en rente in analyses.
   10. Evaluatie van investeringsresultatenJe evalueert de resultaten van investeringen achteraf.
7. 7 Bedrijfseconomisch beslissen Je voert bedrijfseconomische analyses uit en maakt onderbouwde keuzes op basis van data.
   10 lessen

   1. Kosten-batenanalyse uitvoerenJe voert een kosten-batenanalyse uit voor een project of investering.
   2. Break-evenpunt gebruiken in keuzesJe gebruikt het break-evenpunt bij het maken van keuzes.
   3. Financiële onderbouwing van projectenJe onderbouwt projecten financieel met relevante cijfers.
   4. Prioriteren van investeringen op basis van dataJe prioriteert investeringen op basis van beschikbare data.
   5. Inschatten van financiële risico’sJe schat financiële risico’s in bij besluitvorming.
   6. Scenarioanalyse toepassenJe past scenarioanalyses toe bij het nemen van beslissingen.
   7. Keuzes maken bij beperkte middelenJe maakt keuzes bij beperkte middelen aan de hand van analyses.
   8. Effect van beslissingen op de winstgevendheidJe beoordeelt het effect van beslissingen op de winstgevendheid.
   9. Informatie verzamelen voor besluitvormingJe verzamelt relevante informatie voor zakelijke besluitvorming.
   10. Evaluatie van gemaakte keuzesJe evalueert gemaakte keuzes en trekt conclusies.
8. 8 Prijsbeleid en margeanalyse Je berekent verkoopprijzen, analyseert marges en onderbouwt prijsbeleid met cijfers.
   10 lessen

   1. Berekenen van verkoopprijzenJe berekent een verkoopprijs op basis van kosten en gewenste marge.
   2. Brutomarge en nettomarge analyserenJe analyseert brutomarge en nettomarge in verschillende situaties.
   3. Inzicht in kostprijs-plusmethodeJe past de kostprijs-plusmethode toe bij prijsbepaling.
   4. Invloed van korting en prijsactiesJe beoordeelt het effect van korting en prijsacties op de marge.
   5. Variabele marge per product bepalenJe bepaalt de variabele marge per product of dienst.
   6. Strategisch prijsbeleid kiezenJe kiest een strategisch prijsbeleid op basis van cijfers.
   7. Analyse van prijs-volumecombinatiesJe analyseert combinaties van prijs en volume bij scenario’s.
   8. Rol van concurrentie in prijsstellingJe betrekt concurrentie bij het bepalen van de prijsstelling.
   9. Inzicht in prijsgevoeligheid van klantenJe onderzoekt hoe klanten reageren op prijsveranderingen.
   10. Kostengerichte versus marktgerichte prijsstellingJe vergelijkt kostengerichte en marktgerichte prijsstelling.
9. 9 Financiering en kapitaalstructuur Je analyseert financieringsvormen, berekent kapitaalkosten en beoordeelt de kapitaalstructuur.
   10 lessen

   1. Eigen vermogen versus vreemd vermogenJe vergelijkt eigen vermogen en vreemd vermogen in financieringsstructuren.
   2. Financieringsmogelijkheden herkennenJe herkent verschillende financieringsmogelijkheden voor organisaties.
   3. Lening, lease en factoring onderscheidenJe onderscheidt lening, lease en factoring in financieringsvormen.
   4. Kosten van kapitaal berekenenJe berekent de kosten van kapitaal voor verschillende opties.
   5. Invloed van financiering op solvabiliteitJe beoordeelt het effect van financiering op de solvabiliteit.
   6. Keuze voor kortlopende of langlopende financieringJe maakt een afweging tussen kortlopende en langlopende financiering.
   7. Werkkapitaalfinanciering begrijpenJe begrijpt de principes van werkkapitaalfinanciering.
   8. Voor- en nadelen van externe financieringJe benoemt voor- en nadelen van externe financiering.
   9. Inzicht in financieringsbehoefteJe brengt de financieringsbehoefte van een organisatie in kaart.
   10. Relatie met banken en kredietverstrekkersJe bespreekt de relatie met banken en kredietverstrekkers.
10. 10 Bedrijfseconomie in de praktijk Je past bedrijfseconomische kennis toe in de praktijk en werkt samen met collega’s aan financiële vraagstukken.
    10 lessen

    1. Financiële dashboards lezenJe leest financiële dashboards en haalt relevante informatie uit de cijfers.
    2. Managementrapportages begrijpenJe begrijpt managementrapportages en legt verbanden met de praktijk.
    3. Vertaalslag maken van cijfers naar actieJe vertaalt financiële gegevens naar concrete acties in het werk.
    4. Kostenbewustzijn binnen teams stimulerenJe stimuleert kostenbewustzijn binnen teams door inzicht te geven in uitgaven.
    5. Koppeling tussen operationele en financiële prestatiesJe koppelt operationele prestaties aan financiële resultaten.
    6. Inzicht in projectresultatenJe krijgt inzicht in de resultaten van projecten aan de hand van cijfers.
    7. Samenwerken met financiële collega’sJe werkt samen met financiële collega’s aan rapportages en analyses.
    8. Financiële risico’s signalerenJe signaleert financiële risico’s en bespreekt deze met het team.
    9. Financiële data gebruiken in presentatiesJe gebruikt financiële data in presentaties voor collega’s of management.
    10. Verantwoording afleggen aan managementJe legt verantwoording af aan het management over financiële resultaten.

Je stelt zelfstandig een jaarplan op voor een zorgorganisatie, van analyse tot evaluatie en bijsturing.

1. 1 Analyse van organisatiecontext Je onderzoekt de interne en externe context van de organisatie en brengt relevante factoren in kaart.
   10 lessen

   1. Missie en visie van de organisatie in kaart brengenJe brengt missie en visie van de zorgorganisatie systematisch in beeld.
   2. Strategische doelen en beleidskaders identificerenJe identificeert strategische doelen en beleidskaders op basis van organisatiedocumenten.
   3. Interne sterktes en zwaktes analyserenJe analyseert interne sterktes en zwaktes aan de hand van beschikbare informatie.
   4. Externe kansen en bedreigingen onderzoekenJe onderzoekt externe kansen en bedreigingen die invloed hebben op de organisatie.
   5. Belanghebbenden en hun belangen in kaart brengenJe brengt belanghebbenden en hun belangen overzichtelijk in kaart.
   6. Organisatiestructuur en cultuur begrijpenJe verdiept je in de organisatiestructuur en cultuur en beschrijft deze.
   7. Financiële en operationele uitgangspunten beoordelenJe beoordeelt de financiële en operationele uitgangspunten van de organisatie.
   8. Relevante wet- en regelgeving analyserenJe analyseert relevante wet- en regelgeving voor het jaarplan.
   9. Historische resultaten en trends bestuderenJe bestudeert historische resultaten en trends binnen de organisatie.
   10. Gebruik van SWOT- en PEST-analysesJe past SWOT- en PEST-analyses toe op de verzamelde informatie.
2. 2 Doelstellingen formuleren Je formuleert doelen voor het jaarplan en stemt deze af met betrokkenen binnen de organisatie.
   10 lessen

   1. SMART-criteria toepassen bij doelstellingenJe past SMART-criteria toe bij het opstellen van meetbare doelen.
   2. Korte- en lange termijn doelen onderscheidenJe onderscheidt korte- en langetermijndoelen in het jaarplan.
   3. Koppeling tussen doelen en organisatiedoelen makenJe koppelt afdelingsdoelen aan de overkoepelende organisatiedoelen.
   4. Prioriteren van doelen op basis van impact en haalbaarheidJe prioriteert doelen op basis van impact en haalbaarheid.
   5. Kwalitatieve en kwantitatieve doelen formulerenJe formuleert zowel kwalitatieve als kwantitatieve doelen.
   6. Relevantie en meetbaarheid van doelen beoordelenJe beoordeelt de relevantie en meetbaarheid van de gekozen doelen.
   7. Draagvlak creëren voor doelstellingenJe creëert draagvlak voor de doelen bij collega’s en management.
   8. Afstemmen van doelen met betrokken afdelingenJe stemt doelen af met andere afdelingen binnen de organisatie.
   9. Communicatie van doelen aan stakeholdersJe communiceert de doelen helder naar interne en externe stakeholders.
   10. Evaluatie- en bijsturingsmogelijkheden vastleggenJe legt mogelijkheden voor evaluatie en bijsturing vast in het plan.
3. 3 Strategische planning Je vertaalt doelen naar strategieën en ontwikkelt concrete actieplannen voor het komende jaar.
   10 lessen

   1. Vertalen van doelstellingen naar strategieënJe vertaalt geformuleerde doelen naar passende strategieën.
   2. Ontwikkelen van actieplannen en initiatievenJe ontwikkelt concrete actieplannen en initiatieven voor uitvoering.
   3. Tijdsplanning en fasering van activiteitenJe maakt een tijdsplanning en verdeelt activiteiten in fasen.
   4. Inzetten van middelen en budgettenJe bepaalt welke middelen en budgetten nodig zijn voor de uitvoering.
   5. Toewijzen van verantwoordelijkheden en rollenJe wijst verantwoordelijkheden en rollen toe aan teamleden.
   6. Risicoanalyse en beheersmaatregelen integrerenJe integreert risicoanalyse en beheersmaatregelen in het plan.
   7. Scenario- en contingencyplanning toepassenJe past scenario- en contingencyplanning toe op je actieplan.
   8. Samenwerking en afstemming tussen teams organiserenJe organiseert samenwerking en afstemming tussen verschillende teams.
   9. Koppeling maken met lange termijn strategieënJe maakt een koppeling met de lange termijn strategie van de organisatie.
   10. Strategische risico’s identificeren en mitigerenJe identificeert strategische risico’s en beschrijft mitigerende acties.
4. 4 Resourceplanning en budgettering Je plant de inzet van mensen, middelen en budgetten en bewaakt de relatie met de doelstellingen.
   10 lessen

   1. Behoefte aan personeel, materiaal en technologie bepalenJe bepaalt de benodigde capaciteit aan personeel, materialen en technologie.
   2. Kostenramingen maken voor activiteitenJe maakt kostenramingen voor de geplande activiteiten.
   3. Budgetten opstellen en allocerenJe stelt budgetten op en verdeelt deze over de activiteiten.
   4. Prioriteren van investeringen en uitgavenJe prioriteert investeringen en uitgaven binnen het beschikbare budget.
   5. Relatie tussen budget en doelstellingen bewakenJe bewaakt de samenhang tussen budget en doelstellingen.
   6. Monitoring van budgetuitputting en afwijkingenJe monitort de uitputting van het budget en signaleert afwijkingen.
   7. Inzetten van financiële stuurinformatieJe gebruikt financiële stuurinformatie voor het jaarplan.
   8. Evaluatie van kosten-batenanalysesJe evalueert kosten-batenanalyses voor geplande investeringen.
   9. Afstemming met financiële afdelingJe stemt budgetten en uitgaven af met de financiële afdeling.
   10. Voorbereiding van budgetbesprekingen en goedkeuringJe bereidt budgetbesprekingen en goedkeuringsmomenten voor.
5. 5 Communicatieplan binnen jaarplan Je ontwikkelt een communicatieplan dat aansluit bij het jaarplan en de interne en externe doelgroepen bereikt.
   10 lessen

   1. Identificeren van interne en externe doelgroepenJe identificeert interne en externe doelgroepen voor communicatie.
   2. Communicatiedoelen formuleren binnen jaarplanJe formuleert communicatiedoelen passend bij het jaarplan.
   3. Bepalen van communicatiestrategieën en -middelenJe bepaalt welke communicatiestrategieën en -middelen je inzet.
   4. Planning van communicatieactiviteitenJe plant de communicatieactiviteiten gedurende het jaar.
   5. Rollen en verantwoordelijkheden in communicatie vastleggenJe legt rollen en verantwoordelijkheden in communicatie vast.
   6. Inzet van digitale en traditionele communicatiemiddelenJe kiest passende digitale en traditionele communicatiemiddelen.
   7. Feedback en interactie stimulerenJe stimuleert feedback en interactie met doelgroepen.
   8. Overleggen met stakeholders over communicatieJe overlegt met stakeholders over de communicatieaanpak.
   9. Monitoren en evalueren van communicatie-effectiviteitJe monitort en evalueert de effectiviteit van communicatie.
   10. Bijsturen op basis van communicatie-uitkomstenJe stuurt communicatie bij op basis van behaalde resultaten.
6. 6 Risicomanagement in jaarplanning Je brengt risico’s in kaart, ontwikkelt beheersmaatregelen en borgt risicomanagement in het jaarplan.
   10 lessen

   1. Identificeren van potentiële risico’sJe identificeert mogelijke risico’s voor het jaarplan.
   2. Risico’s classificeren op impact en waarschijnlijkheidJe classificeert risico’s op basis van impact en waarschijnlijkheid.
   3. Ontwikkelen van risicobeheersmaatregelenJe ontwikkelt maatregelen om risico’s te beheersen.
   4. Toewijzen van risicoverantwoordelijkhedenJe wijst verantwoordelijkheden voor risicobeheer toe.
   5. Inbedding van risicomanagement in planningJe verwerkt risicomanagement in de jaarplanning.
   6. Continu monitoren van risicofactorenJe monitort continu de belangrijkste risicofactoren.
   7. Opstellen van noodplannen en alternatievenJe stelt noodplannen en alternatieven op voor kritieke risico’s.
   8. Communiceren over risico’s naar betrokkenenJe communiceert risico’s met betrokkenen binnen de organisatie.
   9. Integreren van risico-informatie in besluitvormingJe verwerkt risico-informatie in besluitvormingsprocessen.
   10. Evalueren van risicobeheersing na uitvoeringJe evalueert de effectiviteit van risicobeheersing na uitvoering.
7. 7 Implementatie en procesmanagement Je plant en begeleidt de uitvoering van het jaarplan en stuurt bij waar nodig op processen en resultaten.
   10 lessen

   1. Opstellen van een gedetailleerde implementatieplanningJe stelt een gedetailleerde planning op voor de implementatie.
   2. Afstemmen van acties met betrokken medewerkersJe stemt acties af met betrokken medewerkers en teams.
   3. Beheer van voortgang en mijlpalenJe beheert de voortgang en bewaakt belangrijke mijlpalen.
   4. Gebruik van projectmanagementtechniekenJe past projectmanagementtechnieken toe in de uitvoering.
   5. Inzetten van hulpmiddelen en systemenJe zet hulpmiddelen en systemen in om processen te ondersteunen.
   6. Monitoren van procesindicatoren en prestatiesJe monitort procesindicatoren en prestaties tijdens uitvoering.
   7. Omgaan met knelpunten en veranderingenJe gaat om met knelpunten en veranderingen in de uitvoering.
   8. Communicatie en rapportage tijdens uitvoeringJe communiceert en rapporteert over de voortgang.
   9. Begeleiden van teams en medewerkersJe begeleidt teams en medewerkers tijdens de implementatie.
   10. Evaluatie van procesresultaten en leerpuntenJe evalueert procesresultaten en benoemt leerpunten.
8. 8 Monitoring en rapportage Je monitort de voortgang van het jaarplan en rapporteert resultaten aan relevante stakeholders.
   10 lessen

   1. Vaststellen van meetbare indicatoren (KPI’s)Je stelt meetbare indicatoren (KPI’s) vast voor monitoring.
   2. Frequentie en vorm van rapportages bepalenJe bepaalt hoe vaak en in welke vorm je rapporteert.
   3. Verzamelen en analyseren van voortgangsdataJe verzamelt en analyseert voortgangsdata.
   4. Interpretatie van resultaten en afwijkingenJe interpreteert resultaten en signaleert afwijkingen.
   5. Presenteren van rapportages aan stakeholdersJe presenteert rapportages aan interne en externe stakeholders.
   6. Gebruik van dashboards en visualisatietoolsJe gebruikt dashboards en visualisatietools voor inzicht.
   7. Integreren van feedback in verbeteractiesJe verwerkt feedback in verbeteracties voor het jaarplan.
   8. Signaleren van trends en knelpuntenJe signaleert trends en knelpunten op basis van de data.
   9. Documenteren van lessons learnedJe documenteert opgedane kennis en ervaringen.
   10. Bijstellen van jaarplan op basis van monitoringJe stelt het jaarplan bij op basis van monitoringsresultaten.
9. 9 Evaluatie en bijsturing Je evalueert de uitvoering van het jaarplan en formuleert verbetermaatregelen voor de volgende cyclus.
   10 lessen

   1. Opstellen van evaluatiecriteria voorafJe stelt vooraf evaluatiecriteria op voor het jaarplan.
   2. Methodes voor evaluatie van doelen en activiteitenJe past verschillende methodes toe voor evaluatie van doelen en activiteiten.
   3. Betrekken van medewerkers en stakeholders bij evaluatieJe betrekt medewerkers en stakeholders actief bij de evaluatie.
   4. Analyseren van behaalde resultaten versus planningJe analyseert behaalde resultaten ten opzichte van de planning.
   5. Rapporteren van evaluatiebevindingenJe rapporteert bevindingen uit de evaluatie gestructureerd.
   6. Formuleren van aanbevelingen en verbeterpuntenJe formuleert aanbevelingen en benoemt verbeterpunten.
   7. Plannen van bijsturingsmaatregelenJe plant concrete bijsturingsmaatregelen voor de volgende periode.
   8. Communiceren van evaluatieresultatenJe communiceert evaluatieresultaten binnen de organisatie.
   9. Implementeren van veranderingen in opvolgende plannenJe implementeert veranderingen in opvolgende jaarplannen.
   10. Borging van continu verbeterprocesJe borgt het continu verbeteren van het planningsproces.
10. 10 Leiderschap en samenwerking Je onderzoekt de rol van leiderschap en samenwerking bij het opstellen en uitvoeren van het jaarplan.
    10 lessen

    1. Rol van leidinggevende in jaarplanningsprocesJe onderzoekt welke rol een leidinggevende heeft in het jaarplanningsproces.
    2. Motiveren van teamleden bij plannen en uitvoeringJe motiveert teamleden bij het plannen en uitvoeren van activiteiten.
    3. Stimuleren van samenwerking en kennisdelingJe stimuleert samenwerking en kennisdeling binnen teams.
    4. Besluitvorming binnen planning en uitvoeringJe neemt besluiten binnen het plannings- en uitvoeringsproces.
    5. Omgaan met weerstand en conflictenJe gaat om met weerstand en conflicten in het team.
    6. Coaching en begeleiding van medewerkersJe coacht en begeleidt medewerkers tijdens het proces.
    7. Creëren van een resultaatgerichte cultuurJe creëert een cultuur gericht op het behalen van resultaten.
    8. Verantwoordelijkheid en eigenaarschap bevorderenJe bevordert verantwoordelijkheid en eigenaarschap bij teamleden.
    9. Feedback geven en ontvangen in teamcontextJe geeft en ontvangt feedback in de teamcontext.
    10. Evalueren van leiderschap en teamdynamiekJe evalueert leiderschap en teamdynamiek na afloop van het jaarplan.

Je voert projectmanagement uit binnen zorg en welzijn, van initiatie tot evaluatie, met aandacht voor samenwerking, financiën en wetgeving.

1. 1 Projectfasering en -organisatie Je doorloopt alle fasen van projectorganisatie, van start tot afronding, met aandacht voor samenwerking en documentatie.
   10 lessen

   1. Projectinitiatie in zorgcontextJe analyseert hoe projecten in de zorg worden gestart en welke stappen daarvoor nodig zijn.
   2. Opstellen van projectdoelenJe formuleert heldere en haalbare doelen voor een zorgproject.
   3. Planning van fasen en mijlpalenJe plant projectfasen en stelt concrete mijlpalen vast.
   4. Organisatiestructuren binnen zorgprojectenJe onderzoekt hoe organisatiestructuren werken binnen zorgprojecten.
   5. Taken en rollen verdelenJe verdeelt taken en rollen binnen het projectteam.
   6. Samenwerking tussen zorgprofessionalsJe stemt samenwerking af tussen verschillende zorgprofessionals.
   7. Projectdocumentatie en rapportageJe stelt projectdocumentatie op en rapporteert over voortgang.
   8. Bewaken van voortgang en kwaliteitJe bewaakt de voortgang en controleert de kwaliteit van het project.
   9. Afronden en evalueren van projectenJe rondt projecten af en evalueert de resultaten.
   10. Continu verbeteren na projectafsluitingJe onderzoekt hoe je verbeteringen doorvoert na projectafsluiting.
2. 2 Zorgproces en ketensamenwerking Je werkt samen met ketenpartners in zorgprocessen en stemt communicatie en verantwoordelijkheden af.
   10 lessen

   1. Overzicht van zorgprocessenJe brengt zorgprocessen in kaart en herkent de belangrijkste stappen.
   2. Samenwerken met ketenpartnersJe werkt samen met externe ketenpartners binnen een zorgproject.
   3. Communicatie tussen zorgverlenersJe stemt communicatie af tussen verschillende zorgverleners.
   4. Afstemming van zorgpadenJe zorgt voor afstemming van zorgpaden tussen betrokken partijen.
   5. Informatie-uitwisseling en privacyJe wisselt informatie uit en houdt rekening met privacyregels.
   6. Multidisciplinaire samenwerkingJe organiseert multidisciplinaire samenwerking in zorgprojecten.
   7. Rol van cliënt en familieJe betrekt cliënt en familie bij het zorgproces.
   8. Kwaliteitsstandaarden in zorgprocessenJe past kwaliteitsstandaarden toe in zorgprocessen.
   9. Probleemoplossing binnen ketensJe lost problemen op binnen de zorgketen.
   10. Verantwoordelijkheden en bevoegdhedenJe bepaalt verantwoordelijkheden en bevoegdheden in samenwerkingen.
3. 3 Financieel beheer en budgettering Je beheert financiën in zorgprojecten, voert analyses uit en werkt samen met financiële afdelingen.
   10 lessen

   1. Budgetteren van zorgprojectenJe stelt een projectbudget op voor een zorgproject.
   2. Kostprijscalculaties en -beheersingJe berekent kosten en houdt deze tijdens het project in de hand.
   3. Verantwoording en rapportageJe legt financiële verantwoording af en rapporteert hierover.
   4. Omgaan met financiële beperkingenJe gaat om met financiële beperkingen binnen projecten.
   5. Subsidies en financieringsbronnenJe onderzoekt mogelijkheden voor subsidies en financiering.
   6. Kosten-batenanalysesJe voert kosten-batenanalyses uit voor projectbeslissingen.
   7. Contractbeheer en inkoopJe beheert contracten en inkooptrajecten.
   8. Controle op uitgavenJe controleert uitgaven en signaleert afwijkingen.
   9. Financiële risico’s identificerenJe herkent financiële risico’s en neemt maatregelen.
   10. Samenwerking met financiële afdelingenJe stemt af met financiële afdelingen over budgetten en rapportages.
4. 4 Wet- en regelgeving in zorg Je past relevante wet- en regelgeving toe en houdt rekening met juridische aspecten van zorgprojecten.
   10 lessen

   1. Zorgwet- en regelgevingJe past actuele wet- en regelgeving toe in de zorgpraktijk.
   2. Privacy en gegevensbescherming (AVG)Je beschermt persoonsgegevens volgens de AVG-richtlijnen.
   3. Kwaliteitswet zorginstellingenJe past de Kwaliteitswet toe binnen zorginstellingen.
   4. Verantwoordelijkheden in zorgverleningJe bepaalt verantwoordelijkheden bij zorgverlening.
   5. Cliëntenrechten en plichtenJe kent de rechten en plichten van cliënten.
   6. Meldplicht en incidentenregistratieJe registreert incidenten en handelt meldplichten af.
   7. Toezicht en auditsJe bereidt toezicht en audits voor binnen projecten.
   8. Contractuele afspraken met zorgverlenersJe maakt contractuele afspraken met zorgverleners.
   9. Wet BIG en beroepscodesJe past de Wet BIG en beroepscodes toe.
   10. Juridische aspecten van zorgprojectenJe herkent juridische aspecten bij het uitvoeren van zorgprojecten.
5. 5 Risicomanagement en kwaliteitsbewaking Je identificeert risico’s en bewaakt de kwaliteit binnen zorgprojecten door passende maatregelen te treffen.
   10 lessen

   1. Risico’s in zorgprojecten identificerenJe brengt risico’s in kaart die spelen bij zorgprojecten.
   2. Analyseren van mogelijke gevolgenJe analyseert mogelijke gevolgen van risico’s.
   3. Risicobeheersing en preventieJe neemt maatregelen om risico’s te beheersen en te voorkomen.
   4. Kwaliteitsnormen en standaardenJe past kwaliteitsnormen en standaarden toe in projecten.
   5. Implementeren van kwaliteitszorgJe implementeert systemen voor kwaliteitszorg.
   6. Incidentmanagement en rapportageJe handelt incidenten af en rapporteert deze.
   7. Continu monitoren van risico’sJe monitort risico’s tijdens het project continu.
   8. Veiligheid en cliëntbeschermingJe borgt veiligheid en bescherming van cliënten.
   9. Evalueren en bijstellen van maatregelenJe evalueert en past maatregelen aan waar nodig.
   10. Cultuur van kwaliteitsbewustzijnJe stimuleert een cultuur waarin kwaliteit centraal staat.
6. 6 Communicatie en cliëntgerichtheid Je communiceert effectief met cliënten en collega’s en stimuleert cliëntgerichtheid in projecten.
   10 lessen

   1. Effectieve communicatie met cliëntenJe past effectieve gespreksvaardigheden toe in contact met cliënten.
   2. Aangepaste communicatie bij kwetsbare groepenJe stemt communicatie af op kwetsbare groepen.
   3. Omgaan met conflicten en emotiesJe gaat om met conflicten en emoties in projectverband.
   4. Transparantie en vertrouwen opbouwenJe bouwt vertrouwen op door transparant te communiceren.
   5. Informatievoorziening en voorlichtingJe verstrekt heldere informatie en geeft voorlichting.
   6. Schriftelijke en digitale communicatieJe gebruikt schriftelijke en digitale communicatiemiddelen.
   7. Luisteren en empathisch reagerenJe luistert actief en reageert empathisch.
   8. Omgaan met klachten en feedbackJe behandelt klachten en feedback van cliënten.
   9. Communicatiestrategieën in projectenJe zet communicatiestrategieën in binnen projecten.
   10. Betrekken van cliënten bij besluitvormingJe betrekt cliënten bij het nemen van beslissingen.
7. 7 Organisatie van zorgprojectteams Je stelt projectteams samen, verdeelt rollen en evalueert samenwerking binnen zorgprojecten.
   10 lessen

   1. Samenstellen van multidisciplinaire teamsJe stelt een team samen met verschillende disciplines.
   2. Leiderschap en rolverdelingJe verdeelt leiderschap en rollen binnen het team.
   3. Motiveren en coachen van teamledenJe motiveert en coacht teamleden tijdens het project.
   4. Effectieve vergadertechniekenJe past effectieve vergadertechnieken toe.
   5. Teamontwikkeling en samenwerkingJe stimuleert teamontwikkeling en samenwerking.
   6. Conflicthantering binnen teamsJe lost conflicten op binnen het projectteam.
   7. Taken en verantwoordelijkheden bewakenJe bewaakt de uitvoering van taken en verantwoordelijkheden.
   8. Gebruik van digitale samenwerkingstoolsJe gebruikt digitale tools voor samenwerking.
   9. Werken met externe partnersJe werkt samen met externe partners aan het project.
   10. Evaluatie van teamresultatenJe evalueert de prestaties van het team na afloop.
8. 8 Planning en tijdmanagement Je plant projecten, bewaakt de tijd en stuurt bij waar nodig, met aandacht voor zorgroosters en beleidskaders.
   10 lessen

   1. Opstellen van realistische planningenJe maakt een realistische planning voor een zorgproject.
   2. Prioriteren van takenJe bepaalt welke taken prioriteit hebben.
   3. Tijdsbewaking en deadlinesJe bewaakt de tijd en haalt deadlines.
   4. Omgaan met verstoringen en vertragingenJe reageert op verstoringen en vertragingen in het project.
   5. Gebruik van planningssoftwareJe past planningssoftware toe bij projectmanagement.
   6. Afstemming met zorgroostersJe stemt de planning af op zorgroosters.
   7. Fasering van complexe projectenJe verdeelt complexe projecten in fasen.
   8. Synchroniseren met beleidskadersJe stemt planningen af op beleidskaders.
   9. Communiceren over planningJe communiceert duidelijk over de planning met betrokkenen.
   10. Evaluatie en bijsturing van planningenJe evalueert de planning en stuurt bij waar nodig.
9. 9 Innovatie en verandering in zorg Je herkent kansen voor innovatie en begeleidt veranderingen in zorgprojecten, met aandacht voor communicatie en borging.
   10 lessen

   1. Identificeren van verbeterkansenJe signaleert waar verbeteringen mogelijk zijn binnen zorgprojecten.
   2. Implementatie van nieuwe werkwijzenJe voert nieuwe werkwijzen in binnen het project.
   3. Verandermanagement principesJe past verandermanagement toe in de praktijk.
   4. Betrekken van zorgprofessionals bij innovatieJe betrekt zorgprofessionals bij het invoeren van innovaties.
   5. Omgaan met weerstandJe gaat om met weerstand tegen veranderingen.
   6. Evalueren van innovatiesJe evalueert het effect van innovaties in projecten.
   7. Gebruik van technologie in zorgprocessenJe zet technologie in ter ondersteuning van zorgprocessen.
   8. Kwaliteitsverbetering door innovatieJe verbetert de kwaliteit door innovatie toe te passen.
   9. Communicatie rondom veranderingenJe communiceert over veranderingen met betrokkenen.
   10. Borging van nieuwe processenJe borgt nieuwe processen na implementatie.
10. 10 Ethiek en professionele houding Je handelt volgens ethische en professionele normen en bevordert een integere werkomgeving in zorgprojecten.
    10 lessen

    1. Ethische dilemma’s in zorgprojectenJe herkent en bespreekt ethische dilemma’s in projecten.
    2. Respect voor cliëntwaardigheidJe waarborgt de waardigheid van cliënten in je handelen.
    3. Integriteit en vertrouwelijkheidJe gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie.
    4. Professionele gedragscodesJe past professionele gedragscodes toe in je werk.
    5. Grenzen van bevoegdhedenJe bewaakt de grenzen van je bevoegdheden.
    6. Verantwoordelijkheid en aansprakelijkheidJe neemt verantwoordelijkheid en kent aansprakelijkheden.
    7. Reflectie op eigen handelenJe reflecteert op je eigen handelen en keuzes.
    8. Omgaan met culturele diversiteitJe houdt rekening met culturele verschillen in projecten.
    9. Transparantie naar betrokkenenJe communiceert transparant met alle betrokkenen.
    10. Bevorderen van een professionele werkomgevingJe stimuleert een professionele en integere werkomgeving.

Je analyseert strategische vraagstukken, ontwikkelt strategieën en past deze toe in verschillende organisatiecontexten.

1. 1 Strategische analyse Je voert analyses uit van de omgeving, organisatie en concurrenten en integreert deze in een SWOT.
   10 lessen

   1. externe omgeving analyseren (DESTEP, PESTEL)Je onderzoekt externe invloeden met DESTEP of PESTEL en brengt kansen en bedreigingen in kaart.
   2. interne analyse uitvoeren (resources en capabilities)Je brengt interne sterke en zwakke punten in beeld aan de hand van middelen en vaardigheden.
   3. concurrentieanalyse (Porter’s Five Forces)Je onderzoekt de concurrentiekrachten en hun impact op de branche.
   4. strategische posities bepalenJe bepaalt de strategische positie van de organisatie ten opzichte van de markt.
   5. stakeholderanalyse uitvoerenJe identificeert en analyseert de belangen van stakeholders.
   6. kerncompetenties van de organisatie herkennenJe herkent onderscheidende vaardigheden die de organisatie succesvol maken.
   7. klantwaarde analyserenJe onderzoekt welke waarde je organisatie levert aan klanten.
   8. benchmarking met concurrentenJe vergelijkt prestaties en processen met die van concurrenten.
   9. analyseren van trends en onzekerhedenJe signaleert relevante trends en schat onzekerheden in.
   10. integratie van analyses in SWOTJe integreert de analyses tot een overzicht van sterktes, zwaktes, kansen en bedreigingen.
2. 2 Strategievorming Je formuleert missie, visie en doelstellingen en ontwikkelt strategische opties en keuzes.
   10 lessen

   1. missie, visie en kernwaarden formulerenJe stelt missie, visie en kernwaarden op voor de organisatie.
   2. strategische doelstellingen opstellenJe formuleert meetbare strategische doelstellingen.
   3. strategische opties ontwikkelenJe ontwikkelt verschillende strategische alternatieven.
   4. groeistrategieën beoordelen (Ansoff-matrix)Je beoordeelt groeimogelijkheden met behulp van de Ansoff-matrix.
   5. Porter’s generieke strategieën toepassenJe past generieke strategieën toe op de organisatie.
   6. strategisch kader creëren voor besluitvormingJe creëert een kader voor strategische besluitvorming.
   7. positioneringsstrategie bepalenJe bepaalt hoe de organisatie zich positioneert in de markt.
   8. keuzes maken tussen innovatie en kostenleiderschapJe maakt keuzes tussen innovatiegerichtheid en kostenbewustzijn.
   9. integratie- en diversificatiestrategieënJe onderzoekt integratie- en diversificatiemogelijkheden.
   10. besluitvorming onder onzekerheidJe maakt keuzes onder onzekere omstandigheden.
3. 3 Concurrentiestrategie Je onderzoekt concurrentievoordelen en past verschillende concurrentiestrategieën toe.
   10 lessen

   1. concurrentievoordelen creëren en behoudenJe ontwikkelt strategieën om concurrentievoordeel te behalen en te behouden.
   2. analyse van concurrenten en marktdynamiekJe analyseert concurrenten en marktdynamiek.
   3. kostenleiderschap en differentiatie toepassenJe past kostenleiderschap en differentiatie toe in scenario’s.
   4. focusstrategie en nichemarkten benuttenJe benut focusstrategieën voor specifieke marktsegmenten.
   5. reactiepatronen van concurrenten voorspellenJe voorspelt mogelijke reacties van concurrenten.
   6. first-mover vs. fast-follower strategieënJe vergelijkt first-mover en fast-follower benaderingen.
   7. marktsegmentatie in strategisch perspectiefJe onderzoekt marktsegmentatie vanuit strategisch oogpunt.
   8. barrières voor toetreding analyserenJe analyseert toetredingsdrempels voor nieuwe spelers.
   9. strategische allianties beoordelenJe beoordeelt strategische allianties en samenwerkingen.
   10. evaluatie van concurrentieprestatiesJe evalueert de prestaties van concurrenten.
4. 4 Innovatiestrategie Je onderzoekt innovatievormen en ontwikkelt strategieën voor innovatie binnen organisaties.
   10 lessen

   1. verschil tussen radicale en incrementele innovatieJe onderscheidt radicale en incrementele innovatievormen.
   2. innovatieprocessen binnen organisaties begrijpenJe krijgt inzicht in innovatieprocessen binnen organisaties.
   3. time-to-market verkortenJe onderzoekt hoe je de tijd tot marktintroductie kunt verkorten.
   4. strategische waarde van R&DJe beoordeelt de rol van R&D voor de strategie.
   5. marktintroducties plannenJe plant de introductie van nieuwe producten of diensten.
   6. concurrentievoordeel via innovatie ontwikkelenJe ontwikkelt concurrentievoordeel door innovatie.
   7. omgaan met technologische veranderingenJe leert omgaan met technologische veranderingen.
   8. interne versus externe innovatieJe vergelijkt interne en externe innovatievormen.
   9. businessmodelinnovatie verkennenJe verkent nieuwe businessmodellen door innovatie.
   10. portfolioanalyse van innovatieprojectenJe analyseert een portfolio van innovatieprojecten.
5. 5 Internationaal strategisch management Je onderzoekt internationale strategieën en past deze toe op globalisering en expansie.
   10 lessen

   1. globalisering en strategische keuzesJe analyseert globalisering en maakt strategische keuzes voor internationale activiteiten.
   2. internationaliseringsstrategieën (Uppsala-model, born globals)Je onderzoekt verschillende internationaliseringsstrategieën.
   3. risico’s van internationale expansieJe brengt risico’s van internationale uitbreiding in kaart.
   4. marktselectie en toetredingsstrategieënJe selecteert markten en toetredingsstrategieën.
   5. cultuurverschillen in strategisch perspectiefJe onderzoekt de impact van cultuurverschillen op strategie.
   6. waardeketens internationaliserenJe analyseert het internationaliseren van waardeketens.
   7. strategische partnerships wereldwijdJe beoordeelt wereldwijde strategische partnerschappen.
   8. standaardisatie versus differentiatieJe maakt afwegingen tussen standaardisatie en differentiatie.
   9. coördinatie en controle op afstandJe onderzoekt hoe je coördineert en controleert op afstand.
   10. internationale herstructureringJe analyseert internationale herstructurering.
6. 6 Strategische besluitvorming Je analyseert besluitvormingsprocessen en past verschillende besluitvormingsmodellen toe.
   10 lessen

   1. besluitvormingsprocessen analyserenJe onderzoekt hoe besluitvormingsprocessen verlopen.
   2. rationele versus intuïtieve besluitvormingJe vergelijkt rationele en intuïtieve manieren van besluiten nemen.
   3. besluitvorming onder onzekerheidJe maakt keuzes bij onzekerheid en beperkte informatie.
   4. gebruik van besluitvormingsmodellenJe past besluitvormingsmodellen toe op praktijksituaties.
   5. belang van data en informatievoorzieningJe beoordeelt het belang van data en informatie bij besluiten.
   6. omgaan met bias en heuristiekenJe herkent bias en heuristieken in besluitvorming.
   7. groepsdynamiek in besluitvormingJe onderzoekt groepsdynamiek bij het nemen van besluiten.
   8. escalatie van commitment herkennenJe signaleert escalatie van commitment in besluitprocessen.
   9. besluitvorming binnen teams en MT’sJe analyseert besluitvorming binnen teams en managementteams.
   10. verantwoording en transparantie bij besluitenJe borgt verantwoording en transparantie bij besluiten.
7. 7 Strategische implementatie Je vertaalt strategie naar uitvoering en beheert het implementatieproces binnen organisaties.
   10 lessen

   1. vertalen van strategie naar operationele doelenJe vertaalt strategische plannen naar concrete operationele doelen.
   2. fasering van implementatieprocessenJe structureert het implementatieproces in fasen.
   3. rollen en verantwoordelijkheden binnen implementatieJe verdeelt rollen en verantwoordelijkheden bij implementatie.
   4. veranderstrategieën koppelen aan implementatieJe koppelt veranderstrategieën aan implementatieplannen.
   5. succes- en faalfactoren van implementatieJe onderzoekt factoren die succes of falen bepalen.
   6. weerstand en obstakels managenJe leert omgaan met weerstand en obstakels tijdens implementatie.
   7. prestatie-indicatoren (KPI’s) formulerenJe formuleert prestatie-indicatoren om voortgang te meten.
   8. monitoring en bijsturing van strategieJe monitort voortgang en stuurt bij waar nodig.
   9. communicatieplan opstellen bij implementatieJe stelt een communicatieplan op voor de implementatie.
   10. managementcontrolsystemen inzettenJe zet managementcontrolsystemen in voor sturing.
8. 8 Organisatiestructuur en strategie Je onderzoekt de relatie tussen organisatiestructuur en strategie en past structuren aan op strategische doelen.
   10 lessen

   1. structuur volgt strategie (Chandler’s principle)Je past het principe toe dat structuur volgt op strategie.
   2. typen organisatiestructuren (lijn, matrix, netwerk)Je vergelijkt verschillende typen organisatiestructuren.
   3. strategische keuzes en invloed op structuurJe onderzoekt hoe strategische keuzes de structuur beïnvloeden.
   4. centralisatie versus decentralisatieJe maakt afwegingen tussen centralisatie en decentralisatie.
   5. schaalgrootte en coördinatievraagstukkenJe analyseert schaalgrootte en coördinatievraagstukken.
   6. processen structureren rondom klantwaardeJe structureert processen rondom klantwaarde.
   7. invloed van structuur op flexibiliteitJe onderzoekt de invloed van structuur op flexibiliteit.
   8. integratie en afstemming tussen afdelingenJe stemt afdelingen op elkaar af voor betere samenwerking.
   9. dynamische structuren (agile, holacracy)Je verkent dynamische organisatievormen zoals agile of holacracy.
   10. structuurwijzigingen als strategisch instrumentJe past structuurwijzigingen toe als strategisch instrument.
9. 9 Strategie en leiderschap Je onderzoekt de rol van leiderschap bij strategieontwikkeling, implementatie en verandering.
   10 lessen

   1. rol van leiderschap in strategische processenJe analyseert hoe leiderschap strategische processen beïnvloedt.
   2. strategisch leiderschap versus operationeel leiderschapJe vergelijkt strategisch en operationeel leiderschap.
   3. visieontwikkeling en overtuigingskrachtJe ontwikkelt visie en overtuigingskracht als leider.
   4. leiderschapsstijlen in veranderingstrajectenJe past verschillende leiderschapsstijlen toe bij veranderingen.
   5. besluitvorming en voorbeeldgedragJe koppelt besluitvorming aan voorbeeldgedrag.
   6. creëren van alignment binnen de organisatieJe creëert alignment binnen de organisatie.
   7. omgaan met weerstand en onzekerheidJe gaat om met weerstand en onzekerheid in verandertrajecten.
   8. leiderschap bij implementatie van strategieJe leidt de implementatie van strategie als leidinggevende.
   9. leiderschapsontwikkeling in de organisatieJe stimuleert leiderschapsontwikkeling binnen teams.
   10. evaluatie van leiderschapseffectiviteitJe evalueert de effectiviteit van leiderschap.
10. 10 Prestatiemeting en strategische controle Je meet prestaties, stelt indicatoren op en gebruikt deze voor strategische sturing en controle.
    10 lessen

    1. meten van strategische voortgangJe meet de voortgang van strategische plannen.
    2. kritieke prestatie-indicatoren (KPI’s) kiezenJe kiest passende kritieke prestatie-indicatoren.
    3. balanced scorecard gebruikenJe gebruikt de balanced scorecard voor sturing.
    4. financiële en niet-financiële stuurinformatieJe analyseert financiële en niet-financiële stuurinformatie.
    5. dashboards en rapportages opstellenJe stelt dashboards en rapportages op.
    6. evaluatiecycli inbouwen (PDCA)Je bouwt evaluatiecycli in met bijvoorbeeld PDCA.
    7. signaleren van afwijkingen en trendsJe signaleert afwijkingen en trends in prestaties.
    8. strategische risico’s monitorenJe monitort strategische risico’s.
    9. feedbackloop naar strategieherzieningJe gebruikt feedback om strategieën te herzien.
    10. leren van strategische fouten en successenJe analyseert en leert van fouten en successen.