MBO Psychologie in de zorg (6 maanden)

Je past psychologische kennis toe in de zorg, herkent gedrag en biedt passende ondersteuning aan cliënten.

1. 1 Inleiding psychologie in de zorg Je onderzoekt de rol van psychologie in de zorg en leert omgaan met psychologische behoeften van cliënten.
   5 lessen

   1. Basisprincipes van psychologieJe maakt kennis met de belangrijkste begrippen en stromingen binnen de psychologie.
   2. Psychologie versus psychiatrieJe vergelijkt de uitgangspunten van psychologie en psychiatrie in de zorgpraktijk.
   3. Rol van psychologie in zorgverleningJe onderzoekt hoe psychologische kennis het zorgproces beïnvloedt.
   4. Psychologische behoeften van cliëntenJe herkent psychologische behoeften van cliënten en leert hierop inspelen.
   5. Grenzen van de zorgprofessionalJe bepaalt waar jouw professionele grenzen liggen in de zorgverlening.
2. 2 Ontwikkelingspsychologie Je analyseert psychologische ontwikkeling en past begeleiding aan op het ontwikkelingsniveau van cliënten.
   5 lessen

   1. Psychologische ontwikkeling van kinderen, jongeren en volwassenenJe onderzoekt ontwikkelingsfasen van kinderen, jongeren en volwassenen.
   2. Leeftijdsgebonden cognitieve en emotionele veranderingenJe beschrijft cognitieve en emotionele veranderingen per levensfase.
   3. Invloed van omgeving op ontwikkelingJe analyseert hoe de omgeving invloed heeft op de ontwikkeling van cliënten.
   4. Herkennen van ontwikkelingsachterstandenJe leert signalen van ontwikkelingsachterstanden herkennen.
   5. Begeleiding op basis van ontwikkelingsniveauJe stemt begeleiding af op het ontwikkelingsniveau van de cliënt.
3. 3 Sociale psychologie in de zorg Je onderzoekt sociale processen in de zorg en leert omgaan met groepsgedrag en sociale interactie.
   5 lessen

   1. Groepsdynamica en groepsgedragJe signaleert hoe groepsprocessen het gedrag van cliënten beïnvloeden.
   2. Sociale interactie en communicatieJe oefent met effectieve communicatie en sociale interactie in de zorg.
   3. Invloed van cultuur en omgevingJe analyseert de invloed van cultuur en omgeving op gedrag.
   4. Cliënt-professional relatiesJe onderzoekt hoe je een professionele relatie met cliënten opbouwt.
   5. Omgaan met sociale isolatie en eenzaamheidJe leert strategieën om sociale isolatie en eenzaamheid te signaleren en te bespreken.
4. 4 Persoonlijkheidspsychologie Je herkent verschillende persoonlijkheidstypen en past deze kennis toe in zorginterventies.
   5 lessen

   1. Verschillende persoonlijkheidstypenJe onderscheidt verschillende persoonlijkheidstypen bij cliënten.
   2. Invloed van persoonlijkheid op gedrag en reactiesJe onderzoekt hoe persoonlijkheid gedrag en reacties beïnvloedt.
   3. Herkennen van sterke en zwakke puntenJe herkent sterke en zwakke punten van cliënten op basis van hun persoonlijkheid.
   4. Relatie tussen persoonlijkheid en stressJe legt de relatie tussen persoonlijkheid en stress uit.
   5. Toepassen van persoonlijkheidskennis in zorginterventiesJe past persoonlijkheidskennis toe bij het kiezen van zorginterventies.
5. 5 Psychische aandoeningen herkennen Je leert psychische aandoeningen herkennen en weet wanneer je moet doorverwijzen naar specialisten.
   5 lessen

   1. Basiskennis van veelvoorkomende psychische aandoeningenJe verwerft basiskennis van veelvoorkomende psychische aandoeningen.
   2. Symptomen en signalen van depressie, angst, en bipolaire stoornissenJe herkent symptomen van depressie, angst en bipolaire stoornissen.
   3. Verslaving en gedragsstoornissenJe signaleert kenmerken van verslaving en gedragsstoornissen.
   4. Invloed van psychische aandoeningen op dagelijks functionerenJe beschrijft hoe psychische aandoeningen het dagelijks functioneren beïnvloeden.
   5. Grenzen van eigen rol en doorverwijzing naar specialistenJe bepaalt wanneer je je eigen grenzen bereikt en verwijst door naar specialisten.
6. 6 Communicatie en psychologie Je oefent met empathisch communiceren en leert gesprekken afstemmen op de psychologische situatie van cliënten.
   5 lessen

   1. Empathisch luisterenJe past empathisch luisteren toe in gesprekken met cliënten.
   2. Verbaal en non-verbaal communicerenJe oefent met verbaal en non-verbaal communiceren in de zorg.
   3. Grenzen stellen en assertiviteitJe leert grenzen stellen en assertief communiceren.
   4. Ondersteunen van cliënten in emotionele situatiesJe ondersteunt cliënten in emotioneel beladen situaties.
   5. Psychologisch afgestemde gesprekken voerenJe voert gesprekken die aansluiten bij de psychologische behoeften van cliënten.
7. 7 Emotieregulatie en stressmanagement Je herkent stress en emoties bij jezelf en cliënten en past technieken toe voor emotieregulatie en stressmanagement.
   5 lessen

   1. Herkennen van stress en emotionele spanningJe signaleert stress en emotionele spanning bij cliënten en jezelf.
   2. Technieken om emoties te reguleren bij cliëntenJe past technieken toe om emoties bij cliënten te reguleren.
   3. Zelfzorg en omgaan met eigen stressJe oefent met zelfzorg en het omgaan met eigen stress.
   4. Mindfulness en ontspanningstechnieken in de zorgJe gebruikt mindfulness en ontspanningstechnieken in de zorgpraktijk.
   5. Preventie van burn-out bij cliënten en zorgverlenersJe leert strategieën om burn-out te voorkomen bij cliënten en collega’s.
8. 8 Gedragspsychologie in zorgsituaties Je observeert gedrag in de zorg en kiest passende interventies bij gedragsproblemen.
   5 lessen

   1. Observeren van gedrag en gedragsveranderingJe observeert gedrag en signaleert gedragsveranderingen bij cliënten.
   2. Positieve bekrachtiging en motivatieJe stimuleert positief gedrag met bekrachtiging en motivatie.
   3. Omgaan met moeilijk gedrag en conflictenJe leert omgaan met moeilijk gedrag en conflicten in de zorg.
   4. Gedragsregistratie en rapportageJe registreert en rapporteert gedragsobservaties.
   5. Strategische interventies voor gedragsproblemenJe past strategische interventies toe bij gedragsproblemen.
9. 9 Psychologische ondersteuning bieden Je biedt psychologische ondersteuning aan cliënten, afgestemd op hun situatie en werkt samen met andere hulpverleners.
   5 lessen

   1. Begeleiden van cliënten bij verlies en rouwJe begeleidt cliënten bij verlies en rouwverwerking.
   2. Ondersteuning bij angst en depressieJe ondersteunt cliënten die te maken hebben met angst of depressie.
   3. Zelfvertrouwen en zelfredzaamheid bevorderenJe stimuleert zelfvertrouwen en zelfredzaamheid bij cliënten.
   4. Op maat gemaakte interventies op basis van psychologische inzichtenJe kiest interventies op basis van psychologische inzichten en behoeften.
   5. Samenwerken met psychologen en andere hulpverlenersJe werkt samen met psychologen en andere hulpverleners in het zorgproces.
10. 10 Ethiek en professionaliteit in psychologische zorg Je handelt professioneel en ethisch in psychologische zorg en reflecteert op je eigen handelen.
    5 lessen

    1. Respect voor autonomie en privacy van cliëntenJe respecteert de autonomie en privacy van cliënten in je werk.
    2. Grenzen van eigen rol en deskundigheidJe bewaakt de grenzen van je eigen rol en deskundigheid.
    3. Ethische dilemma’s in de zorgJe herkent en bespreekt ethische dilemma’s in de zorgpraktijk.
    4. Integriteit en vertrouwelijkheidJe waarborgt integriteit en vertrouwelijkheid in cliëntcontacten.
    5. Reflectie op eigen handelen en besluitvormingJe reflecteert op je eigen handelen en besluitvorming in de zorg.

Je communiceert effectief met cliënten en hun familie, zowel mondeling als schriftelijk, rekening houdend met diverse situaties.

1. 1 Basisprincipes van communicatie Je onderzoekt hoe je duidelijke en respectvolle communicatie inzet in contact met cliënten.
   5 lessen

   1. Verbale en non-verbale communicatie herkennenJe leert signalen in houding, mimiek en taal van cliënten en jezelf herkennen.
   2. Actief luisteren toepassenJe oefent met aandachtig luisteren en het laten merken dat je de ander begrijpt.
   3. Open vragen stellen en samenvattenJe past open vragen toe en vat gesprekken samen om duidelijkheid te krijgen.
   4. Begrippen als empathie, respect en geduld begrijpenJe benoemt wat empathie, respect en geduld betekenen in contact met cliënten.
   5. Communicatiestijlen van cliënten herkennenJe herkent verschillende communicatiestijlen van cliënten in de praktijk.
2. 2 Professionele omgang met cliënten Je ontwikkelt vaardigheden om professioneel en respectvol om te gaan met cliënten.
   5 lessen

   1. Respect tonen voor persoonlijke grenzenJe laat zien hoe je persoonlijke grenzen van cliënten respecteert.
   2. Privacy en vertrouwelijkheid waarborgenJe borgt privacy en vertrouwelijkheid in je communicatie.
   3. Signaleren van emotionele of fysieke behoeftenJe signaleert wanneer cliënten emotionele of fysieke ondersteuning nodig hebben.
   4. Opbouwen van vertrouwen en een goede werkrelatieJe bouwt aan vertrouwen en een goede werkrelatie met cliënten.
   5. Omgaan met weerstand of terughoudendheidJe leert omgaan met weerstand of terughoudendheid bij cliënten.
3. 3 Communicatie met familieleden Je communiceert zorgvuldig met familieleden en maakt duidelijke afspraken.
   5 lessen

   1. Familie informeren over zorg en planningJe informeert familieleden helder over de zorg en de planning.
   2. Grenzen stellen bij bemoeienis van familieJe stelt grenzen bij bemoeienis van familie in het belang van de cliënt.
   3. Luisteren naar zorgen en feedback van familieJe luistert naar de zorgen en feedback van familieleden.
   4. Conflicten tussen familie en cliënt signalerenJe signaleert mogelijke conflicten tussen familie en cliënt.
   5. Duidelijke afspraken documenterenJe legt afspraken met familieleden nauwkeurig vast.
4. 4 Empathische communicatie Je past empathische communicatie toe bij cliënten in verschillende situaties.
   5 lessen

   1. Inleven in gevoelens van cliëntenJe leeft je in in de gevoelens van cliënten en benoemt deze.
   2. Ondersteunen bij emotionele situatiesJe ondersteunt cliënten bij emotionele gebeurtenissen.
   3. Positieve en ondersteunende taal gebruikenJe gebruikt positieve en ondersteunende taal in gesprekken.
   4. Lichamelijke signalen van emoties herkennenJe herkent lichamelijke signalen die wijzen op emoties.
   5. Emotionele reacties op professionele wijze begeleidenJe begeleidt emotionele reacties op een professionele manier.
5. 5 Omgaan met moeilijk bereikbare cliënten Je leert communiceren met cliënten die moeilijk bereikbaar zijn door beperking of taal.
   5 lessen

   1. Strategieën bij dementie of cognitieve beperkingenJe past strategieën toe bij cliënten met dementie of cognitieve beperkingen.
   2. Communiceren met cliënten met taalbarrièresJe communiceert met cliënten die moeite hebben met de Nederlandse taal.
   3. Geduld en herhaling toepassenJe gebruikt geduld en herhaling in het contact met cliënten.
   4. Non-verbale signalen interpreterenJe interpreteert non-verbale signalen bij moeilijk bereikbare cliënten.
   5. Observeren en documenteren van reactiesJe observeert reacties van cliënten en legt deze vast.
6. 6 Conflicthantering en probleemoplossing Je herkent en voorkomt conflicten in de communicatie met cliënten en familie.
   5 lessen

   1. Herkennen van spanningen bij cliënten of familieJe signaleert spanningen bij cliënten of familieleden.
   2. Actief luisteren en begrip tonenJe luistert actief en toont begrip bij conflicten.
   3. Grenzen en afspraken duidelijk makenJe maakt grenzen en afspraken duidelijk in lastige situaties.
   4. Alternatieve oplossingen besprekenJe bespreekt alternatieven om tot een oplossing te komen.
   5. Escalatie voorkomen door tijdig in te grijpenJe grijpt tijdig in om escalatie te voorkomen.
7. 7 Motiverende gespreksvoering Je stimuleert cliënten met motiverende gesprekstechnieken en positieve feedback.
   5 lessen

   1. Cliënt stimuleren bij gezonde keuzesJe stimuleert cliënten om gezonde keuzes te maken.
   2. Samen doelen formulerenJe formuleert samen met de cliënt haalbare doelen.
   3. Positieve feedback gevenJe geeft positieve feedback tijdens het gesprek.
   4. Kleine stappen en successen erkennenJe erkent kleine stappen en successen van cliënten.
   5. Motivatie verankeren in dagelijkse routinesJe helpt motivatie te verankeren in dagelijkse routines.
8. 8 Communicatie via digitale middelen Je voert digitale communicatie professioneel en bewaakt grenzen tussen werk en privé.
   5 lessen

   1. Telefonische en videoconsulten professioneel voerenJe voert telefonische en videoconsulten op een professionele manier.
   2. E-mails en berichten duidelijk en vriendelijk formulerenJe formuleert e-mails en berichten duidelijk en vriendelijk.
   3. Privacy en AVG-regels toepassenJe past privacyregels en AVG toe in digitale communicatie.
   4. Documenteren van digitale communicatieJe documenteert digitale communicatie zorgvuldig.
   5. Grenzen tussen werk en privé in digitale communicatie bewakenJe bewaakt de grenzen tussen werk en privé bij digitaal contact.
9. 9 Cultuur- en diversiteitsbewuste communicatie Je houdt rekening met culturele en persoonlijke verschillen in communicatie.
   5 lessen

   1. Respect voor verschillende culturele achtergrondenJe toont respect voor verschillende culturele achtergronden van cliënten.
   2. Aandacht voor religieuze en persoonlijke waardenJe besteedt aandacht aan religieuze en persoonlijke waarden in gesprekken.
   3. Taal- en interpretatieverschillen herkennenJe herkent taal- en interpretatieverschillen in communicatie.
   4. Sensitief omgaan met verschillen in familieopvattingenJe gaat sensitief om met verschillen in familieopvattingen.
   5. Communicatiemiddelen aanpassen aan diverse behoeftenJe past communicatiemiddelen aan op diverse behoeften van cliënten.
10. 10 Documentatie en rapportage van communicatie Je legt gesprekken en bijzonderheden zorgvuldig vast en reflecteert op je communicatie.
    5 lessen

    1. Gesprekken correct en volledig vastleggenJe legt gesprekken met cliënten en familie correct en volledig vast.
    2. Rapporteren van bijzonderheden of zorgenJe rapporteert bijzonderheden of zorgen in het zorgdossier.
    3. Communicatieplannen bijhoudenJe houdt communicatieplannen bij voor cliënten.
    4. Informatie veilig delen binnen het zorgteamJe deelt informatie veilig binnen het zorgteam.
    5. Reflecteren op communicatie en verbeterpunten formulerenJe reflecteert op je communicatie en benoemt verbeterpunten.