MHBO Zelfzorg stimuleren bij cliënten (6 maanden)

Je stimuleert cliënten bij het vergroten van hun zelfzorg, observeert hun mogelijkheden en begeleidt bij persoonlijke verzorging.

1. 1 Begrip van zelfzorg en autonomie Je onderzoekt wat zelfzorg en autonomie betekenen en hoe je cliëntgerichte zorg toepast.
   5 lessen

   1. Definitie van zelfzorg binnen de zorgcontext begrijpenJe verkent de betekenis van zelfzorg in de zorgpraktijk.
   2. Het belang van zelfredzaamheid bij cliënten uitleggenJe licht toe waarom zelfredzaamheid belangrijk is voor cliënten.
   3. Verschil tussen ondersteuning en overnemen van takenJe benoemt het verschil tussen ondersteunen en taken overnemen.
   4. Cliëntgerichte zorgprincipes toepassenJe past cliëntgerichte principes toe in je begeleiding.
   5. Signaleren van mogelijkheden en beperkingen bij cliëntenJe signaleert waar cliënten mogelijkheden of beperkingen hebben.
2. 2 Observeren van zelfzorgcapaciteiten Je observeert dagelijkse handelingen en brengt zelfzorgvaardigheden van cliënten in kaart.
   5 lessen

   1. Observeren van dagelijkse handelingen bij cliëntenJe observeert hoe cliënten dagelijkse taken uitvoeren.
   2. Registreren van zelfzorgvaardighedenJe registreert welke zelfzorgvaardigheden aanwezig zijn.
   3. Identificeren van ondersteuningsbehoeftenJe identificeert welke ondersteuning nodig is.
   4. Evalueren van veranderingen in zelfredzaamheidJe evalueert veranderingen in de mate van zelfredzaamheid.
   5. Communiceren van observaties met collega’s en familieJe deelt je observaties met collega’s en familieleden.
3. 3 Begeleiden bij persoonlijke verzorging Je begeleidt cliënten bij persoonlijke verzorging en stimuleert zelfstandigheid.
   5 lessen

   1. Ondersteunen bij wassen, aankleden en voedingJe ondersteunt cliënten bij wassen, aankleden en eten.
   2. Stimuleren van zelfstandigheid bij dagelijkse handelingenJe moedigt cliënten aan om handelingen zo zelfstandig mogelijk te doen.
   3. Respectvol omgaan met grenzen van cliëntenJe houdt rekening met de grenzen en wensen van cliënten.
   4. Veilig werken tijdens lichamelijke verzorgingJe werkt veilig tijdens lichamelijke verzorging.
   5. Aanpassen van begeleiding aan individuele behoeftenJe stemt je begeleiding af op individuele behoeften.
4. 4 Stimuleren van gezonde leefstijl Je motiveert cliënten tot een gezonde leefstijl en signaleert risico’s in leefgedrag.
   5 lessen

   1. Belang van voeding, beweging en slaap uitleggenJe legt uit waarom voeding, beweging en slaap belangrijk zijn.
   2. Cliënten motiveren om gezonde keuzes te makenJe stimuleert cliënten om gezonde keuzes te maken.
   3. Advies geven over hygiëne en mondzorgJe geeft advies over hygiëne en mondzorg.
   4. Observeren van leefstijlgedrag en signaleren van risico’sJe observeert leefstijlgedrag en signaleert mogelijke risico’s.
   5. Samen doelen stellen voor verbetering van zelfzorgJe stelt samen met cliënten doelen voor betere zelfzorg.
5. 5 Hulpmiddelen inzetten ter ondersteuning Je zet hulpmiddelen in ter ondersteuning van zelfzorg en evalueert het gebruik.
   5 lessen

   1. Beschikbare hulpmiddelen in kaart brengenJe brengt beschikbare hulpmiddelen voor cliënten in kaart.
   2. Cliënt leren omgaan met hulpmiddelenJe leert cliënten omgaan met hulpmiddelen.
   3. Veilig gebruik van hulpmiddelen waarborgenJe waarborgt het veilige gebruik van hulpmiddelen.
   4. Evalueren van effectiviteit van hulpmiddelenJe beoordeelt of hulpmiddelen effectief zijn.
   5. Aanpassen van hulpmiddelen aan veranderende behoeftenJe past hulpmiddelen aan bij veranderende behoeften.
6. 6 Communicatie en motivatie Je communiceert positief en ondersteunt motivatie bij cliënten zonder taken over te nemen.
   5 lessen

   1. Positieve communicatie toepassen bij begeleidingJe oefent met positieve communicatie in de begeleiding.
   2. Aanmoedigen zonder overnemen van takenJe moedigt cliënten aan zonder taken van hen over te nemen.
   3. Actief luisteren naar wensen en behoeften van cliëntenJe luistert actief naar wensen en behoeften van cliënten.
   4. Feedback geven op een ondersteunende manierJe geeft opbouwende feedback tijdens begeleiding.
   5. Oefenen van motivatie- en beloningsstrategieënJe past motivatie- en beloningsstrategieën toe in de praktijk.
7. 7 Structuur en routines bevorderen Je bevordert structuur en routines in het dagelijks leven van cliënten.
   5 lessen

   1. Dagelijkse routines van cliënten analyserenJe analyseert de dagelijkse routines van cliënten.
   2. Plannen en structureren van zelfzorgmomentenJe helpt bij het plannen van zelfzorgmomenten.
   3. Overgangen en veranderingen duidelijk makenJe maakt overgangen en veranderingen inzichtelijk.
   4. Cliënt betrekken bij opstellen van eigen schema’sJe betrekt cliënten bij het opstellen van hun schema’s.
   5. Flexibiliteit behouden bij persoonlijke voorkeurenJe houdt rekening met persoonlijke voorkeuren en flexibiliteit.
8. 8 Veiligheid en risicobeheersing Je herkent risico’s bij zelfzorg en neemt preventieve maatregelen voor veiligheid.
   5 lessen

   1. Risico’s bij zelfzorg herkennen (vallen, wondjes, verkeerd gebruik hulpmiddelen)Je signaleert risico’s zoals vallen of verkeerd gebruik van hulpmiddelen.
   2. Preventieve maatregelen nemenJe neemt maatregelen om incidenten te voorkomen.
   3. Cliënt voorlichten over veilig gedragJe informeert cliënten over veilig gedrag.
   4. Protocol volgen bij incidentenJe volgt het protocol bij incidenten.
   5. Veiligheid afstemmen op zelfstandigheid van de cliëntJe stemt veiligheid af op de zelfstandigheid van de cliënt.
9. 9 Educatie en voorlichting voor cliënten en familie Je geeft voorlichting aan cliënten en familie over zelfzorg en betrekt hen bij de zorg.
   5 lessen

   1. Uitleg geven over zelfzorgtechniekenJe legt zelfzorgtechnieken uit aan cliënten.
   2. Familie betrekken bij ondersteuning en motivatieJe betrekt familie bij de ondersteuning en motivatie.
   3. Praktische tips delen over dagelijkse zorgJe deelt praktische tips voor dagelijkse zorg.
   4. Grenzen van zelfzorg bespreken en respecterenJe bespreekt en respecteert de grenzen van zelfzorg.
   5. Materialen en hulpmiddelen demonstrerenJe laat zien hoe materialen en hulpmiddelen werken.
10. 10 Evaluatie en documentatie van zelfzorg Je evalueert en documenteert voortgang in zelfzorg en communiceert hierover met het zorgteam.
    5 lessen

    1. Bijhouden van voortgang in zelfredzaamheidJe houdt de voortgang in zelfredzaamheid bij.
    2. Signaleren van veranderingen in zelfzorgcapaciteitJe signaleert veranderingen in zelfzorgcapaciteit.
    3. Feedback verwerken in zorgplanJe verwerkt feedback in het zorgplan.
    4. Samen met cliënt doelen bijstellenJe stelt samen met de cliënt doelen bij.
    5. Communiceren van evaluaties naar het zorgteamJe communiceert evaluaties naar collega’s in het zorgteam.

Je communiceert professioneel met cliënten en familie, herkent behoeften en documenteert gesprekken in de zorg.

1. 1 Basisprincipes van communicatie Je leert verschillende vormen van communicatie herkennen en toepassen in contact met cliënten.
   5 lessen

   1. Verbale en non-verbale communicatie herkennenJe herkent signalen in houding, stem en gezichtsuitdrukking bij cliënten.
   2. Actief luisteren toepassenJe past luistertechnieken toe om cliënten beter te begrijpen.
   3. Open vragen stellen en samenvattenJe oefent met het stellen van open vragen en het samenvatten van gesprekken.
   4. Begrippen als empathie, respect en geduld begrijpenJe benoemt wat empathie, respect en geduld betekenen in de zorgpraktijk.
   5. Communicatiestijlen van cliënten herkennenJe herkent verschillende communicatiestijlen van cliënten in de zorg.
2. 2 Professionele omgang met cliënten Je waarborgt een professionele relatie met cliënten door respect en vertrouwelijkheid te tonen.
   5 lessen

   1. Respect tonen voor persoonlijke grenzenJe toont respect voor de persoonlijke grenzen van cliënten in gesprekken.
   2. Privacy en vertrouwelijkheid waarborgenJe zorgt dat informatie van cliënten vertrouwelijk blijft.
   3. Signaleren van emotionele of fysieke behoeftenJe signaleert wanneer cliënten emotionele of fysieke ondersteuning nodig hebben.
   4. Opbouwen van vertrouwen en een goede werkrelatieJe bouwt vertrouwen op en onderhoudt een stabiele werkrelatie.
   5. Omgaan met weerstand of terughoudendheidJe gaat om met weerstand of terughoudendheid van cliënten.
3. 3 Communicatie met familieleden Je communiceert helder met familieleden en legt afspraken zorgvuldig vast.
   5 lessen

   1. Familie informeren over zorg en planningJe informeert familie over de zorg en de planning rondom de cliënt.
   2. Grenzen stellen bij bemoeienis van familieJe stelt grenzen bij bemoeienis van familieleden.
   3. Luisteren naar zorgen en feedback van familieJe luistert naar zorgen en feedback van familieleden.
   4. Conflicten tussen familie en cliënt signalerenJe signaleert mogelijke conflicten tussen familie en cliënt.
   5. Duidelijke afspraken documenterenJe documenteert afspraken duidelijk in het dossier.
4. 4 Empathische communicatie Je past empathische communicatie toe en begeleidt cliënten in emotionele situaties.
   5 lessen

   1. Inleven in gevoelens van cliëntenJe leeft je in in de gevoelens van cliënten en benoemt deze.
   2. Ondersteunen bij emotionele situatiesJe ondersteunt cliënten bij emotionele gebeurtenissen.
   3. Positieve en ondersteunende taal gebruikenJe gebruikt positieve en ondersteunende taal in gesprekken.
   4. Lichamelijke signalen van emoties herkennenJe herkent lichamelijke signalen die wijzen op emoties.
   5. Emotionele reacties op professionele wijze begeleidenJe begeleidt emotionele reacties op een professionele manier.
5. 5 Omgaan met moeilijk bereikbare cliënten Je past communicatiestrategieën toe bij moeilijk bereikbare cliënten in de zorg.
   5 lessen

   1. Strategieën bij dementie of cognitieve beperkingenJe gebruikt passende strategieën bij cliënten met dementie of cognitieve beperkingen.
   2. Communiceren met cliënten met taalbarrièresJe communiceert met cliënten die een taalbarrière hebben.
   3. Geduld en herhaling toepassenJe oefent met geduld en herhaling in het contact met cliënten.
   4. Non-verbale signalen interpreterenJe interpreteert non-verbale signalen bij moeilijk bereikbare cliënten.
   5. Observeren en documenteren van reactiesJe observeert en legt reacties van cliënten vast.
6. 6 Conflicthantering en probleemoplossing Je herkent spanningen en lost conflicten op met cliënten of familieleden.
   5 lessen

   1. Herkennen van spanningen bij cliënten of familieJe signaleert spanningen bij cliënten of familie.
   2. Actief luisteren en begrip tonenJe toont begrip en luistert actief bij conflicten.
   3. Grenzen en afspraken duidelijk makenJe maakt grenzen en afspraken duidelijk in conflictsituaties.
   4. Alternatieve oplossingen besprekenJe bespreekt alternatieven bij meningsverschillen.
   5. Escalatie voorkomen door tijdig in te grijpenJe grijpt tijdig in om escalatie te voorkomen.
7. 7 Motiverende gespreksvoering Je stimuleert cliënten tot gezonde keuzes en ondersteunt bij het behalen van doelen.
   5 lessen

   1. Cliënt stimuleren bij gezonde keuzesJe moedigt cliënten aan bij het maken van gezonde keuzes.
   2. Samen doelen formulerenJe formuleert samen met de cliënt haalbare doelen.
   3. Positieve feedback gevenJe geeft positieve feedback tijdens het proces.
   4. Kleine stappen en successen erkennenJe erkent kleine stappen en behaalde successen.
   5. Motivatie verankeren in dagelijkse routinesJe helpt motivatie vast te houden in de dagelijkse praktijk.
8. 8 Communicatie via digitale middelen Je voert digitale communicatie professioneel en veilig uit binnen de zorgpraktijk.
   5 lessen

   1. Telefonische en videoconsulten professioneel voerenJe voert telefonische en videoconsulten op een professionele manier.
   2. E-mails en berichten duidelijk en vriendelijk formulerenJe formuleert e-mails en berichten duidelijk en vriendelijk.
   3. Privacy en AVG-regels toepassenJe past privacyregels en AVG toe bij digitale communicatie.
   4. Documenteren van digitale communicatieJe documenteert digitale communicatie zorgvuldig.
   5. Grenzen tussen werk en privé in digitale communicatie bewakenJe bewaakt grenzen tussen werk en privé bij digitale communicatie.
9. 9 Cultuur- en diversiteitsbewuste communicatie Je communiceert met aandacht voor cultuur, religie en diversiteit in de zorg.
   5 lessen

   1. Respect voor verschillende culturele achtergrondenJe toont respect voor culturele verschillen bij cliënten en familie.
   2. Aandacht voor religieuze en persoonlijke waardenJe houdt rekening met religieuze en persoonlijke waarden.
   3. Taal- en interpretatieverschillen herkennenJe herkent verschillen in taalgebruik en interpretatie.
   4. Sensitief omgaan met verschillen in familieopvattingenJe gaat sensitief om met uiteenlopende familieopvattingen.
   5. Communicatiemiddelen aanpassen aan diverse behoeftenJe past communicatiemiddelen aan op diverse behoeften.
10. 10 Documentatie en rapportage van communicatie Je legt gesprekken vast, rapporteert bijzonderheden en reflecteert op je communicatie.
    5 lessen

    1. Gesprekken correct en volledig vastleggenJe legt gesprekken correct en volledig vast in het dossier.
    2. Rapporteren van bijzonderheden of zorgenJe rapporteert bijzonderheden of zorgen rondom cliënten.
    3. Communicatieplannen bijhoudenJe houdt communicatieplannen actueel en compleet.
    4. Informatie veilig delen binnen het zorgteamJe deelt informatie veilig binnen het zorgteam.
    5. Reflecteren op communicatie en verbeterpunten formulerenJe reflecteert op je eigen communicatie en benoemt verbeterpunten.