Basisopleiding Marketingethiek en wetgeving

Je past marketingethiek en wetgeving toe in je werk en herkent risico’s, dilemma’s en regels in verschillende marketingpraktijken.

1. 1 Inleiding marketingethiek Je onderzoekt ethische vraagstukken en maatschappelijke verantwoordelijkheid binnen marketing.
   5 lessen

   1. Definitie en belang van ethiek in marketingJe onderzoekt wat ethiek in marketing inhoudt en waarom het relevant is voor je werk.
   2. Verschil tussen ethiek en wetgevingJe vergelijkt ethische normen met wettelijke regels in marketingpraktijken.
   3. Voorbeelden van ethische dilemma’s in marketingJe bespreekt praktijkvoorbeelden van lastige keuzes in marketing.
   4. Maatschappelijke verantwoordelijkheid van bedrijvenJe bekijkt hoe bedrijven hun rol nemen in maatschappelijke verantwoordelijkheid.
   5. Rol van persoonlijk gedrag bij ethische keuzesJe reflecteert op je eigen rol en gedrag bij ethische beslissingen.
2. 2 Reclamecodes en richtlijnen Je verdiept je in reclamecodes, zelfregulering en regels voor eerlijke communicatie.
   5 lessen

   1. Reclame Code Commissie en zelfreguleringJe onderzoekt hoe de Reclame Code Commissie werkt en welke rol zelfregulering speelt.
   2. Eerlijke en niet-misleidende reclameJe beoordeelt wanneer reclame eerlijk en niet-misleidend is.
   3. Specifieke codes voor doelgroepen (kinderen, jongeren)Je herkent speciale regels voor reclame gericht op kinderen en jongeren.
   4. Transparantie bij sponsoring en influencer marketingJe leert hoe je transparant communiceert bij sponsoring en influencer marketing.
   5. Boetes en sancties bij overtredingenJe bekijkt welke sancties en boetes gelden bij overtredingen van reclamecodes.
3. 3 Privacy en gegevensbescherming Je past regels voor privacy en gegevensbescherming toe in marketingactiviteiten.
   5 lessen

   1. Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)Je onderzoekt de belangrijkste onderdelen van de AVG voor marketing.
   2. Toestemming voor gebruik van persoonsgegevensJe bepaalt wanneer en hoe je toestemming vraagt voor het gebruik van persoonsgegevens.
   3. Beveiliging en opslag van klantgegevensJe leert hoe je klantgegevens veilig opslaat en beschermt.
   4. Rechten van consumenten (inzage, correctie, verwijdering)Je bekijkt de rechten van consumenten op inzage, correctie en verwijdering van gegevens.
   5. Gevolgen van datalekken voor marketingactiviteitenJe analyseert de impact van datalekken op marketingprocessen.
4. 4 Consumentenbescherming en misleidende marketing Je herkent verboden handelspraktijken en beoordeelt transparantie in marketinguitingen.
   5 lessen

   1. Verboden handelspraktijkenJe leert welke handelspraktijken niet zijn toegestaan in marketing.
   2. Misleidende prijscommunicatie en aanbiedingenJe beoordeelt of prijscommunicatie en aanbiedingen misleidend zijn.
   3. Oneerlijke vergelijking met concurrentenJe analyseert wanneer vergelijkingen met concurrenten oneerlijk zijn.
   4. Transparantie bij kortingen en promotiesJe controleert hoe transparant kortingen en promoties worden gecommuniceerd.
   5. Klachtenprocedures en handhavingJe onderzoekt hoe klachtenprocedures en handhaving zijn geregeld.
5. 5 Intellectueel eigendomsrecht in marketing Je past regels voor auteursrechten, merken en creatieve content toe in marketing.
   5 lessen

   1. Auteursrechten op teksten en beeldenJe onderzoekt wanneer je teksten en beelden mag gebruiken in marketing.
   2. Merkenrecht en logo’s gebruikenJe leert hoe je merken en logo’s correct inzet in je communicatie.
   3. Gebruik van foto’s en video’s van derdenJe herkent de regels voor het gebruik van foto’s en video’s van anderen.
   4. Licenties en contractuele afsprakenJe bekijkt hoe je licenties en afspraken vastlegt voor contentgebruik.
   5. Bescherming van creatieve contentJe onderzoekt manieren om creatieve content te beschermen.
6. 6 Social media en influencer marketing Je onderzoekt juridische en ethische kwesties bij social media en influencer marketing.
   5 lessen

   1. Openbaar maken van commerciële samenwerkingenJe leert hoe je commerciële samenwerkingen duidelijk maakt aan het publiek.
   2. Eerlijke promotie en vermijding van verborgen reclameJe beoordeelt promoties op eerlijkheid en voorkomt verborgen reclame.
   3. Gedragscodes voor influencers en bedrijvenJe past gedragscodes toe voor influencers en bedrijven.
   4. Monitoring en rapportage van online activiteitenJe onderzoekt hoe je online activiteiten monitort en rapporteert.
   5. Juridische risico’s bij content delenJe herkent juridische risico’s bij het delen van content op social media.
7. 7 E-mail- en online marketingwetgeving Je past digitale marketingregels toe, zoals opt-in, spamwetgeving en beveiliging.
   5 lessen

   1. Telecommunicatiewet en opt-in regelsJe onderzoekt de regels voor toestemming bij e-mail- en online marketing.
   2. Spamwetgeving en afmeldoptiesJe leert hoe je voldoet aan spamwetgeving en afmeldmogelijkheden biedt.
   3. Verplichtingen bij nieuwsbrieven en e-mailcampagnesJe bekijkt welke verplichtingen gelden voor nieuwsbrieven en e-mailcampagnes.
   4. Beveiliging van online communicatieJe onderzoekt hoe je online communicatie veilig houdt.
   5. Gevolgen van overtreding van digitale marketingregelsJe analyseert de gevolgen van overtredingen van digitale marketingregels.
8. 8 Marketing gericht op kwetsbare doelgroepen Je onderzoekt hoe je verantwoord marketing voert richting kwetsbare doelgroepen.
   5 lessen

   1. Kinderreclame en jongerenmarketingJe bekijkt regels voor marketing gericht op kinderen en jongeren.
   2. Bescherming van ouderen en minderhedenJe onderzoekt hoe je ouderen en minderheden beschermt in marketing.
   3. Ethische grenzen bij gezondheids- en financiële productenJe herkent ethische grenzen bij het promoten van gevoelige producten.
   4. Vermijden van stereotypering en discriminatieJe leert hoe je stereotypering en discriminatie voorkomt in uitingen.
   5. Toezicht en handhaving door toezichthoudersJe onderzoekt de rol van toezichthouders bij toezicht en handhaving.
9. 9 Duurzaam en maatschappelijk verantwoord marketingbeleid Je analyseert communicatie over duurzaamheid en voorkomt misleiding in maatschappelijke claims.
   5 lessen

   1. Communicatie over duurzaamheid en MVOJe onderzoekt hoe je helder communiceert over duurzaamheid en MVO.
   2. Greenwashing voorkomenJe leert misleiding rond duurzame claims te voorkomen.
   3. Transparante productclaimsJe beoordeelt productclaims op transparantie en betrouwbaarheid.
   4. Ethische keuzes bij inkoop en distributieJe onderzoekt ethische keuzes bij inkoop en distributie.
   5. Impact op merk en consumentvertrouwenJe analyseert de invloed van marketing op merk en consumentvertrouwen.
10. 10 Juridische gevolgen en compliance in marketing Je onderzoekt juridische gevolgen van marketing en borgt compliance in bedrijfsprocessen.
    5 lessen

    1. Risicoanalyse van marketingcampagnesJe voert een risicoanalyse uit voor marketingcampagnes.
    2. Interne controles en goedkeuringsprocessenJe bekijkt hoe interne controles en goedkeuringen verlopen.
    3. Sancties en boetes bij wetsovertredingenJe onderzoekt welke sancties en boetes gelden bij overtredingen.
    4. Documentatie en verantwoording van beslissingenJe leert hoe je beslissingen documenteert en verantwoordt.
    5. Integratie van ethiek en wetgeving in bedrijfsbeleidJe integreert ethiek en wetgeving in het beleid van je organisatie.