MBO Marketing en Verkoopcalculaties (1 jaar)

Je onderzoekt hoe marketing werkt in retail en past basisprincipes toe op klant, product en communicatie.

1. 1 Inleiding tot marketing Je maakt kennis met de basis van marketing en onderzoekt hoe bedrijven waarde creëren voor klanten.
   5 lessen

   1. Definitie van marketing en het marketingprocesJe verkent de betekenis van marketing en het proces waarmee bedrijven markten benaderen.
   2. Het belang van marketing voor bedrijvenJe onderzoekt hoe marketing bijdraagt aan het succes van organisaties.
   3. Verschil tussen marketing en verkoopJe vergelijkt marketing met verkoop en benoemt de verschillen in aanpak.
   4. De marketingmixJe bekijkt hoe de marketingmix wordt opgebouwd en toegepast in de praktijk.
   5. Basisprincipes van consumentenpsychologieJe herkent basisprincipes van consumentenpsychologie en past deze toe op klantgedrag.
2. 2 Marktanalyse Je analyseert doelgroepen, onderzoekt de markt en beoordeelt concurrenten en trends.
   5 lessen

   1. Identificeren van doelgroepen en segmentatieJe deelt de markt op in segmenten en bepaalt welke doelgroep het meest relevant is.
   2. Het uitvoeren van marktonderzoekJe voert een eenvoudig marktonderzoek uit en verzamelt relevante gegevens.
   3. Concurrentieanalyse en positioneringJe vergelijkt concurrenten en bepaalt de positie van een organisatie in de markt.
   4. SWOT-analyseJe voert een SWOT-analyse uit en benoemt sterke en zwakke punten.
   5. Trends en ontwikkelingen in de marktJe signaleert trends en ontwikkelingen die invloed hebben op de markt.
3. 3 De marketingmix Je onderzoekt de vier P’s van de marketingmix en past deze toe op een praktijkvoorbeeld.
   5 lessen

   1. Product: productontwikkeling en lifecycleJe beschrijft productontwikkeling en volgt de levenscyclus van een product.
   2. Prijs: prijsstrategieën en prijsvormingJe vergelijkt prijsstrategieën en bepaalt hoe prijzen tot stand komen.
   3. Plaats: distributiekanalen en -strategieënJe onderzoekt distributiekanalen en kiest passende strategieën voor levering.
   4. Promotie: communicatiemethoden en -strategieënJe beoordeelt communicatiemethoden en stelt een promotieplan op.
   5. Het belang van coherentie binnen de marketingmixJe analyseert hoe samenhang tussen de vier P’s bijdraagt aan een effectieve marketingmix.
4. 4 Branding en imago Je onderzoekt hoe merken worden opgebouwd en hoe een sterk merkimago ontstaat.
   5 lessen

   1. Wat is branding en waarom is het belangrijk?Je legt uit wat branding inhoudt en waarom het van waarde is voor organisaties.
   2. Het ontwikkelen van een merkidentiteitJe ontwikkelt een merkidentiteit en benoemt de kenmerken daarvan.
   3. Het creëren van een merkimagoJe beschrijft hoe een merkimago wordt opgebouwd en onderhouden.
   4. Het belang van merkloyaliteitJe onderzoekt waarom klanten loyaal zijn aan bepaalde merken.
   5. Case studies van succesvolle merkenJe analyseert praktijkvoorbeelden van succesvolle merken.
5. 5 Communicatie in marketing Je leert hoe je effectief communiceert met de doelgroep via verschillende marketingkanalen.
   5 lessen

   1. Basisprincipes van marketingcommunicatieJe past basisprincipes van marketingcommunicatie toe in een praktijksituatie.
   2. Het kiezen van de juiste communicatiemiddelenJe selecteert geschikte communicatiemiddelen voor verschillende doelgroepen.
   3. Het gebruik van sociale media in marketingJe onderzoekt hoe sociale media kunnen bijdragen aan marketingdoelstellingen.
   4. Effectieve reclame- en promotiestijlenJe vergelijkt verschillende reclame- en promotiestijlen en kiest een passende aanpak.
   5. Evalueren van communicatiestrategieënJe beoordeelt communicatiestrategieën en evalueert het resultaat.
6. 6 Digitale marketing Je verkent digitale marketing en onderzoekt hoe online kanalen worden ingezet voor klantcontact.
   5 lessen

   1. Wat is digitale marketing en waarom is het relevant?Je beschrijft wat digitale marketing inhoudt en waarom het relevant is voor bedrijven.
   2. Overzicht van digitale marketingkanalenJe maakt kennis met verschillende digitale marketingkanalen.
   3. Het belang van contentmarketingJe onderzoekt de rol van contentmarketing in het bereiken van klanten.
   4. E-mailmarketing en klantenbindingJe bekijkt hoe e-mailmarketing wordt ingezet voor klantenbinding.
   5. Analyseren van digitale marketingresultatenJe analyseert resultaten van digitale marketing en trekt conclusies.
7. 7 Klantrelatiemanagement (CRM) Je onderzoekt hoe klantrelaties worden opgebouwd en onderhouden met behulp van CRM.
   5 lessen

   1. Wat is klantrelatiemanagement?Je legt uit wat klantrelatiemanagement inhoudt en waarom het wordt toegepast.
   2. Het belang van klanttevredenheid en -loyaliteitJe benoemt het belang van klanttevredenheid en loyaliteit.
   3. Methoden voor het verzamelen van klantfeedbackJe verzamelt klantfeedback en gebruikt deze om dienstverlening te verbeteren.
   4. Het gebruik van CRM-softwareJe maakt kennis met CRM-software en de mogelijkheden ervan.
   5. Strategieën voor klantenbindingJe stelt strategieën op voor het binden van klanten.
8. 8 Verkooptechnieken Je onderzoekt verkooptechnieken en oefent met het opbouwen van klantrelaties in de praktijk.
   5 lessen

   1. Basisprincipes van verkoop en verkoopstrategieënJe past basisprincipes van verkoop toe en kiest een passende verkoopstrategie.
   2. Het verkoopproces: van lead naar klantJe doorloopt het verkoopproces van eerste contact tot klant.
   3. Omgaan met bezwaren en sluiten van de verkoopJe oefent met het omgaan met bezwaren en het succesvol afronden van een verkoop.
   4. Relatieopbouw met klantenJe bouwt een relatie op met klanten en onderhoudt deze.
   5. Evalueren van verkoopresultatenJe evalueert verkoopresultaten en trekt conclusies voor verbetering.
9. 9 Ethiek en maatschappelijke verantwoordelijkheid Je onderzoekt de rol van ethiek en maatschappelijke verantwoordelijkheid binnen marketing.
   5 lessen

   1. Ethische overwegingen in marketingJe herkent ethische vraagstukken in marketing en bespreekt mogelijke keuzes.
   2. Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO)Je onderzoekt wat maatschappelijk verantwoord ondernemen inhoudt.
   3. Het effect van marketing op de samenlevingJe bekijkt de invloed van marketing op de samenleving.
   4. Het belang van transparantie en eerlijkheidJe benoemt het belang van transparantie en eerlijkheid in communicatie.
   5. Voorbeelden van ethische dilemma's in marketingJe bespreekt voorbeelden van ethische dilemma’s in marketing.
10. 10 Evaluatie en analyse Je leert hoe je marketingactiviteiten evalueert en resultaten analyseert voor verbetering.
    5 lessen

    1. Het belang van het meten van marketingeffectiviteitJe beoordeelt waarom het meten van marketingeffectiviteit nodig is.
    2. KPI's (Key Performance Indicators) in marketingJe benoemt en gebruikt relevante KPI’s voor marketing.
    3. Methodes voor data-analyse en rapportageJe past methodes toe om data te analyseren en rapportages op te stellen.
    4. Het aanpassen van strategieën op basis van evaluatieJe past strategieën aan op basis van evaluatie en analyse.
    5. Het opstellen van een marketingrapportJe stelt een marketingrapport op en presenteert de bevindingen.

Je berekent verkoopprijzen, marges en kortingen en past verkoopcalculaties toe op verschillende producten en situaties.

1. 1 Inleiding tot verkoopcalculaties Je onderzoekt het nut van verkoopcalculaties en de relatie met winst, prijsstelling en klantbehoeften.
   5 lessen

   1. Wat zijn verkoopcalculaties en waarom zijn ze belangrijk voor bedrijven?Je onderzoekt waarom bedrijven verkoopcalculaties gebruiken en wat het belang daarvan is.
   2. Het doel van een verkoopcalculatie: winstgevendheid en prijsstellingJe beschrijft het doel van een verkoopcalculatie en legt het verband met winstgevendheid.
   3. Het verschil tussen kostprijs en verkoopprijsJe vergelijkt de kostprijs met de verkoopprijs en benoemt de verschillen.
   4. Hoe verkoopcalculaties bijdragen aan het bepalen van marge en winstJe bekijkt hoe verkoopcalculaties bijdragen aan het vaststellen van marge en winst.
   5. Het belang van het begrijpen van klantbehoeften en concurrentie bij verkoopcalculatiesJe onderzoekt hoe klantbehoeften en concurrentie invloed hebben op verkoopcalculaties.
2. 2 Basisprincipes van kostprijsberekening Je leert hoe je de kostprijs berekent en onderscheid maakt tussen verschillende soorten kosten.
   5 lessen

   1. Wat is kostprijs en hoe wordt deze berekend?Je berekent de kostprijs en benoemt de onderdelen waaruit deze is opgebouwd.
   2. Directe kosten versus indirecte kosten: verschil en invloed op de kostprijsJe onderscheidt directe van indirecte kosten en bekijkt hun invloed op de kostprijs.
   3. Het berekenen van variabele kosten (bijv. materialen, arbeid)Je berekent variabele kosten zoals materialen en arbeid.
   4. Het berekenen van vaste kosten (bijv. huur, afschrijvingen)Je berekent vaste kosten zoals huur en afschrijvingen.
   5. Het belang van een nauwkeurige kostprijsberekening voor verkoopcalculatiesJe beoordeelt waarom een nauwkeurige kostprijsberekening belangrijk is voor verkoopcalculaties.
3. 3 Verkoopprijs bepalen Je bepaalt verkoopprijzen en past verschillende prijsstrategieën en marges toe.
   5 lessen

   1. Het proces van het bepalen van de verkoopprijs op basis van de kostprijsJe doorloopt de stappen om een verkoopprijs te bepalen op basis van de kostprijs.
   2. Hoe de marktomstandigheden en concurrentie de verkoopprijs beïnvloedenJe analyseert hoe marktomstandigheden en concurrentie de verkoopprijs beïnvloeden.
   3. Het gebruik van prijsstrategieën zoals kostprijs-plus, concurrentieprijs en waardeprijsJe past prijsstrategieën toe zoals kostprijs-plus en waardeprijs.
   4. Het berekenen van de gewenste winstmarge bij de verkoopprijsJe berekent de gewenste winstmarge bij het vaststellen van de verkoopprijs.
   5. Het bepalen van de uiteindelijke verkoopprijs na het toevoegen van btw en andere bijkomende kostenJe berekent de uiteindelijke verkoopprijs inclusief btw en bijkomende kosten.
4. 4 Winstmarge en markup berekeningen Je rekent met winstmarge en markup en past deze toe in verkoopcalculaties.
   5 lessen

   1. Het verschil tussen winstmarge en markup: wat is het en wanneer gebruik je welke?Je legt uit wat het verschil is tussen winstmarge en markup en wanneer je welke gebruikt.
   2. Hoe de winstmarge wordt berekend op basis van de kostprijs en verkoopprijsJe berekent de winstmarge op basis van kostprijs en verkoopprijs.
   3. Hoe de markup wordt berekend op basis van de kostprijsJe berekent de markup op basis van de kostprijs.
   4. Het toepassen van een gewenste winstmarge in de verkoopcalculatieJe past een gewenste winstmarge toe in een verkoopcalculatie.
   5. Voorbeelden van het berekenen van winstmarge en markup in verschillende scenario’sJe oefent met het berekenen van winstmarge en markup in verschillende situaties.
5. 5 Kortingen en verkoopprijsberekeningen Je verwerkt kortingen in verkoopcalculaties en analyseert het effect op de marge.
   5 lessen

   1. Het effect van kortingen op de verkoopprijs en winstJe onderzoekt hoe kortingen de verkoopprijs en winst beïnvloeden.
   2. Hoe kortingen correct doorberekend worden in verkoopcalculatiesJe berekent hoe kortingen correct worden verwerkt in verkoopcalculaties.
   3. Het verschil tussen directe en indirecte kortingenJe maakt onderscheid tussen directe en indirecte kortingen.
   4. Hoe kortingen invloed hebben op de marge en de uiteindelijke verkoopprijsJe analyseert het effect van kortingen op marge en uiteindelijke verkoopprijs.
   5. Het berekenen van de uiteindelijke verkoopprijs na het toepassen van kortingenJe berekent de uiteindelijke verkoopprijs na het toepassen van kortingen.
6. 6 Btw en belasting in verkoopcalculaties Je past btw en andere belastingen toe in verkoopcalculaties en verwerkt deze correct in de prijs.
   5 lessen

   1. Het belang van btw in verkoopcalculaties en het correct toepassen van btw-tarievenJe onderzoekt het belang van btw en past de juiste tarieven toe in berekeningen.
   2. Hoe de btw invloed heeft op de verkoopprijs en het berekenen van de prijs inclusief btwJe berekent de verkoopprijs inclusief btw en analyseert het effect op de prijs.
   3. Het berekenen van de prijs exclusief btwJe berekent de prijs exclusief btw.
   4. Het verschil tussen btw en andere belastingen in de prijsstellingJe vergelijkt btw met andere belastingen in de prijsstelling.
   5. Het afdragen van btw en hoe dit invloed heeft op de financiële administratieJe bekijkt hoe het afdragen van btw invloed heeft op de financiële administratie.
7. 7 Verkoopcalculatie voor diverse producten Je past verkoopcalculaties toe op verschillende producten, diensten en prijsniveaus.
   5 lessen

   1. Het aanpassen van verkoopcalculaties voor verschillende productcategorieënJe past verkoopcalculaties aan voor verschillende productcategorieën.
   2. Verkoopcalculaties voor producten met verschillende prijsniveausJe maakt verkoopcalculaties voor producten met uiteenlopende prijsniveaus.
   3. Hoe seizoensgebonden producten of diensten invloed hebben op de prijsstellingJe onderzoekt hoe seizoensinvloeden de prijsstelling beïnvloeden.
   4. Verkoopcalculaties voor bundeling van producten of dienstenJe berekent prijzen voor bundels van producten of diensten.
   5. Het berekenen van prijsverschillen bij maatwerkproducten of -dienstenJe berekent prijsverschillen bij maatwerkproducten of -diensten.
8. 8 Prijselasticiteit en marktanalyses Je analyseert prijselasticiteit en marktontwikkelingen en past deze toe in prijsbeslissingen.
   5 lessen

   1. Wat is prijselasticiteit en hoe beïnvloedt het de verkoopprijs?Je onderzoekt wat prijselasticiteit is en hoe dit de verkoopprijs beïnvloedt.
   2. Hoe marktanalyses helpen bij het vaststellen van de juiste verkoopprijsJe gebruikt marktanalyses om de juiste verkoopprijs te bepalen.
   3. Het effect van vraag en aanbod op de prijsstellingJe analyseert het effect van vraag en aanbod op prijsstelling.
   4. Het in kaart brengen van klantsegmenten en hun gevoeligheid voor prijsveranderingenJe brengt klantsegmenten in kaart en onderzoekt hun prijsgevoeligheid.
   5. Het gebruiken van prijselasticiteit bij het aanpassen van prijzen voor optimale verkoopresultatenJe past prijselasticiteit toe bij het aanpassen van prijzen voor betere verkoopresultaten.
9. 9 Kostenverhogingen en aanpassingen in verkoopcalculaties Je past verkoopcalculaties aan bij kostenverhogingen en communiceert prijsveranderingen.
   5 lessen

   1. Hoe kostenstijgingen de verkoopprijs kunnen beïnvloeden (bijv. stijgende grondstofprijzen)Je onderzoekt hoe kostenstijgingen invloed hebben op de verkoopprijs.
   2. Het aanpassen van verkoopcalculaties bij veranderingen in de kostprijsstructuurJe past verkoopcalculaties aan bij veranderingen in de kostprijsstructuur.
   3. Het communiceren van prijsverhogingen aan klantenJe oefent met het communiceren van prijsverhogingen aan klanten.
   4. Hoe concurrentieprijsstelling kan leiden tot prijsaanpassingenJe analyseert hoe concurrentieprijsstelling tot prijsaanpassingen kan leiden.
   5. Het herstellen van marges na kostenverhogingen in de verkoopcalculatiesJe herstelt marges in verkoopcalculaties na kostenverhogingen.
10. 10 Financiële rapportages en verkoopcalculaties Je legt verkoopcalculaties vast in rapportages en vergelijkt berekende prijzen met de praktijk.
    5 lessen

    1. Het belang van het vastleggen van verkoopcalculaties in financiële rapportenJe legt verkoopcalculaties vast in financiële rapporten.
    2. Het bijhouden van verkoopcijfers en het analyseren van de winstgevendheidJe houdt verkoopcijfers bij en analyseert de winstgevendheid.
    3. Hoe verkoopcalculaties gebruikt worden voor prognoses en budgetteringJe gebruikt verkoopcalculaties voor prognoses en budgettering.
    4. Het maken van een verkoopcalculatie voor een specifiek project of contractJe maakt een verkoopcalculatie voor een specifiek project of contract.
    5. Het vergelijken van werkelijke verkoopresultaten met de berekende verkoopprijs en margeJe vergelijkt werkelijke verkoopresultaten met de berekende verkoopprijs en marge.

Je onderzoekt markten, verzamelt en analyseert gegevens, en past deze inzichten toe in rapportages en strategische keuzes.

1. 1 Inleiding tot marktanalyse Je maakt kennis met het analyseren van markten en leert verschillende marktsoorten en databronnen herkennen.
   5 lessen

   1. Definitie van marktanalyse en het belang ervanJe onderzoekt wat marktanalyse inhoudt en waarom organisaties dit uitvoeren.
   2. Verschillende types marktenJe vergelijkt verschillende soorten markten en hun kenmerken.
   3. Doelstellingen van marktanalysesJe bepaalt met welk doel je een marktanalyse uitvoert.
   4. Basisconcepten van vraag en aanbodJe past de basisprincipes van vraag en aanbod toe op praktijksituaties.
   5. Het verschil tussen primaire en secundaire dataJe onderscheidt primaire en secundaire data en kiest de juiste bron.
2. 2 Onderzoeksmethoden Je verdiept je in verschillende onderzoeksmethoden en leert passende technieken selecteren voor jouw onderzoek.
   5 lessen

   1. Kwalitatief versus kwantitatief onderzoekJe vergelijkt kwalitatieve en kwantitatieve onderzoeksmethoden.
   2. Enquête technieken en vragenlijstontwerpJe stelt een vragenlijst op en kiest geschikte enquête technieken.
   3. Focusgroepen en interviews als onderzoeksmethodenJe bereidt een focusgroep of interview voor en voert deze uit.
   4. Observatie en experimenten in de praktijkJe past observatie en experimenten toe in een marktonderzoek.
   5. Het kiezen van de juiste onderzoeksmethode voor jouw doelJe kiest een onderzoeksmethode die past bij jouw onderzoeksdoel.
3. 3 Concurrentieanalyse Je brengt concurrenten in kaart, analyseert hun strategieën en vergelijkt deze met jouw organisatie.
   5 lessen

   1. Het identificeren van directe en indirecte concurrentenJe identificeert wie je directe en indirecte concurrenten zijn.
   2. Het verzamelen van informatie over concurrentenJe verzamelt informatie over de activiteiten van concurrenten.
   3. Het analyseren van concurrentiestrategieën en -positioneringJe analyseert de strategieën en positionering van concurrenten.
   4. Benchmarking tegen concurrentenJe vergelijkt prestaties van jouw organisatie met die van concurrenten.
   5. Het gebruik van concurrentieanalyse voor strategische beslissingenJe gebruikt concurrentieanalyse om strategische keuzes te onderbouwen.
4. 4 Doelgroepanalyse Je onderzoekt doelgroepen, stelt klantprofielen op en verzamelt klantfeedback voor verdere analyse.
   5 lessen

   1. Het segmenteren van de marktJe segmenteert de markt en kiest relevante doelgroepen.
   2. Het opstellen van klantprofielen en persona'sJe maakt klantprofielen en persona’s op basis van verzamelde gegevens.
   3. Het begrijpen van klantbehoeften en -gedragJe onderzoekt klantbehoeften en het gedrag van verschillende klantgroepen.
   4. Methoden voor het verzamelen van klantfeedbackJe verzamelt klantfeedback via diverse methoden.
   5. Het belang van klanttevredenheid en loyaliteitJe analyseert klanttevredenheid en loyaliteit aan de hand van feedback.
5. 5 Trendanalyse Je signaleert trends en ontwikkelingen en onderzoekt welke factoren invloed hebben op de markt.
   5 lessen

   1. Het identificeren van relevante markttrends en -ontwikkelingenJe herkent relevante markttrends en ontwikkelingen in jouw werkveld.
   2. Het analyseren van sociale, economische en technologische factorenJe analyseert sociale, economische en technologische invloeden op de markt.
   3. Het gebruik van trendrapporten en branche-informatieJe gebruikt trendrapporten en branche-informatie voor je analyse.
   4. Vooruitkijken: voorspellingen en scenario-analyseJe maakt voorspellingen en scenario’s op basis van trends.
   5. Het toepassen van trends in marketingstrategieënJe past trends toe bij het uitwerken van marketingstrategieën.
6. 6 Data-analyse en statistiek Je verzamelt en verwerkt data, past statistische technieken toe en visualiseert resultaten in grafieken.
   5 lessen

   1. Basisprincipes van dataverzameling en -verwerkingJe verzamelt en verwerkt data voor marktonderzoek.
   2. Statistische technieken voor marktanalyseJe past statistische technieken toe op marktanalysegegevens.
   3. Het gebruik van softwaretools voor data-analyseJe gebruikt softwaretools voor het analyseren van data.
   4. Visualisatie van gegevens en het maken van grafiekenJe maakt grafieken en andere visualisaties van de gegevens.
   5. Interpretatie van gegevens en het trekken van conclusiesJe interpreteert data en trekt conclusies op basis van je analyse.
7. 7 Marketing mix analyse Je onderzoekt de marketingmix en beoordeelt hoe de verschillende elementen samen de markt beïnvloeden.
   5 lessen

   1. De 4 P's van marketing: Product, Prijs, Plaats, PromotieJe onderzoekt de vier P’s en hun rol binnen de marketingmix.
   2. Het analyseren van de impact van elke P op de marktJe analyseert hoe elk onderdeel van de marketingmix de markt beïnvloedt.
   3. Het aanpassen van de marketingmix op basis van analysesJe past de marketingmix aan op basis van analyse van marktgegevens.
   4. Het belang van consistentie in de marketingmixJe beoordeelt het belang van samenhang in de marketingmix.
   5. Het evalueren van marketingcampagnes en hun effectiviteitJe evalueert de effectiviteit van marketingcampagnes aan de hand van resultaten.
8. 8 Economische invloeden op de markt Je onderzoekt hoe economische en internationale factoren de markt beïnvloeden en leert indicatoren toepassen.
   5 lessen

   1. Het begrijpen van macro-economische factorenJe analyseert macro-economische factoren en hun invloed op de markt.
   2. De invloed van economische cycli op de marktJe onderzoekt de invloed van economische cycli op marktdynamiek.
   3. Het effect van wet- en regelgeving op de industrieJe beoordeelt het effect van wet- en regelgeving op de branche.
   4. Internationale markten en globaliseringJe onderzoekt de rol van globalisering op internationale markten.
   5. Het belang van economische indicatoren voor marktanalyseJe gebruikt economische indicatoren bij het uitvoeren van een marktanalyse.
9. 9 Rapportage en presentatie van resultaten Je leert onderzoeksresultaten gestructureerd te rapporteren en effectief te presenteren aan belanghebbenden.
   5 lessen

   1. Het opstellen van een marktanalyse rapportJe stelt een rapport op waarin je je marktanalyse presenteert.
   2. Structuur en elementen van een effectief rapportJe zorgt voor een duidelijke structuur en relevante onderdelen in je rapport.
   3. Het presenteren van bevindingen aan stakeholdersJe presenteert je bevindingen aan collega’s of andere betrokkenen.
   4. Gebruik van visuele hulpmiddelen en grafiekenJe gebruikt visuele hulpmiddelen om je resultaten te verduidelijken.
   5. Het ontvangen van feedback en het aanpassen van rapportagesJe verwerkt feedback en past je rapportage aan waar nodig.
10. 10 Toepassen van marktanalyses in strategie Je vertaalt analyses naar strategische keuzes en integreert marktinzichten in de bedrijfsvoering.
    5 lessen

    1. Het vertalen van analyse naar strategische keuzesJe vertaalt analyse-uitkomsten naar concrete strategische beslissingen.
    2. Het ontwikkelen van marketingstrategieën op basis van analysesJe ontwikkelt marketingstrategieën op basis van je analyses.
    3. Het meten van succescriteria en KPIsJe meet succes aan de hand van vooraf bepaalde criteria en KPIs.
    4. Het belang van continue monitoring en aanpassingJe monitort resultaten en past strategieën aan op basis van nieuwe inzichten.
    5. Het integreren van marktanalyses in de bedrijfsvoeringJe verwerkt marktanalyses in dagelijkse processen van de organisatie.

Je ontwikkelt een complete marketingstrategie, van analyse tot uitvoering, afgestemd op je doelgroep en bedrijfsdoelen.

1. 1 Basisprincipes van marketingstrategie Je onderzoekt wat een marketingstrategie inhoudt en hoe je deze koppelt aan bedrijfsdoelen.
   5 lessen

   1. Definitie en doel van een marketingstrategieJe beschrijft het doel van een marketingstrategie en het effect op bedrijfsresultaten.
   2. Verschil tussen strategie en tactiekJe legt het verschil uit tussen strategische en tactische keuzes in marketing.
   3. Belang van consistentie in merkpositioneringJe beoordeelt het belang van een consequente merkuitstraling.
   4. Relatie tussen marketingstrategie en bedrijfsstrategieJe onderzoekt hoe marketingstrategie samenhangt met de algemene bedrijfsstrategie.
   5. Korte- en langetermijndoelstellingen bepalenJe stelt korte- en langetermijndoelen vast op basis van bedrijfsambities.
2. 2 Markt- en concurrentieanalyse Je analyseert marktontwikkelingen en concurrenten om kansen en bedreigingen te bepalen.
   5 lessen

   1. Identificeren van markttrends en ontwikkelingenJe signaleert trends in de markt en benoemt relevante ontwikkelingen.
   2. Analyse van concurrenten en hun strategieënJe vergelijkt concurrenten en hun marketingaanpak.
   3. Gebruik van SWOT- en PESTEL-analyseJe past SWOT- en PESTEL-analyses toe op een praktijksituatie.
   4. Inschatten van kansen en bedreigingenJe beoordeelt waar kansen en risico’s liggen voor jouw organisatie.
   5. Positioneren ten opzichte van concurrentenJe bepaalt hoe je je kunt onderscheiden van concurrenten.
3. 3 Doelgroepbepaling en segmentatie Je segmenteert doelgroepen en stemt je strategie af op klantbehoeften en gedrag.
   5 lessen

   1. Segmenteren op basis van demografische en psychografische kenmerkenJe verdeelt de markt op basis van demografische en psychografische gegevens.
   2. Analyseren van klantbehoeften en koopgedragJe onderzoekt wat klanten drijft en hoe zij aankoopbeslissingen nemen.
   3. Maken van persona’s voor gerichte strategieënJe maakt persona’s om je strategie concreet te richten.
   4. Selecteren van meest kansrijke segmentenJe selecteert segmenten met de meeste potentie voor jouw organisatie.
   5. Afstemmen van boodschap op doelgroepJe past je communicatie aan op de gekozen doelgroep.
4. 4 Waardepropositie en merkpositionering Je ontwikkelt een onderscheidende waardepropositie en positioneert het merk gericht.
   5 lessen

   1. Formuleren van unieke verkoopargumenten (USP’s)Je formuleert sterke verkoopargumenten voor je product of dienst.
   2. Positioneringsmatrix gebruikenJe gebruikt een positioneringsmatrix om je positie in de markt te bepalen.
   3. Merkwaarden vertalen naar communicatieJe vertaalt merkwaarden naar heldere communicatie-uitingen.
   4. Onderscheidend vermogen creërenJe onderzoekt hoe je je merk onderscheidend maakt.
   5. Consistente merkboodschap ontwikkelenJe zorgt voor een consistente boodschap in alle uitingen.
5. 5 Keuze van marketingmix (4P’s/7P’s) Je kiest en onderbouwt de juiste marketingmix voor producten en diensten.
   5 lessen

   1. Productstrategie en innovatieJe ontwikkelt een strategie voor productontwikkeling en innovatie.
   2. Prijsstrategie en prijspositioneringJe bepaalt een passende prijsstrategie en positionering.
   3. Plaats/distributiestrategieJe kiest distributiekanalen voor een effectieve marktbenadering.
   4. Promotiestrategie en mediakeuzeJe selecteert promotie- en mediakanalen voor je boodschap.
   5. Toevoeging van People, Process en Physical evidence bij dienstenJe voegt People, Process en Physical evidence toe bij dienstenmarketing.
6. 6 Digitale strategie en online positionering Je stelt een digitale strategie op en vergroot de online zichtbaarheid van je organisatie.
   5 lessen

   1. Keuze van digitale kanalen en platformenJe kiest geschikte digitale kanalen en platformen voor jouw doelgroep.
   2. Contentstrategie voor online zichtbaarheidJe ontwikkelt een contentstrategie voor online vindbaarheid.
   3. Online advertentiecampagnes opzettenJe zet een online advertentiecampagne op.
   4. SEO en SEA integreren in de strategieJe integreert SEO en SEA in je online strategie.
   5. Data-analyse voor optimalisatieJe gebruikt data-analyse om je digitale aanpak te verbeteren.
7. 7 Budgettering en resourceplanning Je plant het marketingbudget en verdeelt middelen efficiënt over campagnes en activiteiten.
   5 lessen

   1. Vaststellen van het marketingbudgetJe stelt het budget vast op basis van de marketingdoelen.
   2. Kostenraming voor campagnes en middelenJe maakt een kostenraming voor geplande campagnes.
   3. Efficiënte toewijzing van middelenJe wijst middelen toe aan verschillende marketingactiviteiten.
   4. Prioriteiten stellen bij beperkte middelenJe stelt prioriteiten als middelen beperkt zijn.
   5. Balans tussen investeren en rendementJe bewaakt de balans tussen investering en verwacht rendement.
8. 8 Implementatieplanning Je plant de uitvoering van je strategie en verdeelt taken binnen het team.
   5 lessen

   1. Opstellen van een strategisch actieplanJe maakt een concreet actieplan voor de uitvoering.
   2. Taakverdeling binnen het teamJe verdeelt taken en verantwoordelijkheden binnen het team.
   3. Tijdsplanning en deadlines bepalenJe plant deadlines en bewaakt de voortgang.
   4. Integreren met verkoop- en bedrijfsprocessenJe stemt marketingacties af op andere bedrijfsprocessen.
   5. Flexibel bijsturen tijdens uitvoeringJe stuurt bij wanneer de uitvoering daarom vraagt.
9. 9 Prestatiemeting en KPI’s Je meet en evalueert de prestaties van je strategie en stuurt waar nodig bij.
   5 lessen

   1. Vaststellen van meetbare doelstellingenJe stelt meetbare doelen voor marketingactiviteiten vast.
   2. KPI’s voor online en offline prestatiesJe kiest KPI’s voor zowel online als offline resultaten.
   3. Analysetools en dashboards gebruikenJe gebruikt analysetools en dashboards om prestaties te volgen.
   4. Periodieke evaluatie van voortgangJe evalueert periodiek de voortgang van je strategie.
   5. Strategische aanpassingen op basis van resultatenJe past je strategie aan op basis van behaalde resultaten.
10. 10 Duurzaamheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid Je verwerkt duurzaamheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid in je marketingaanpak.
    5 lessen

    1. Integreren van MVO in marketingstrategieJe integreert MVO-principes in je marketingstrategie.
    2. Eerlijke en transparante communicatieJe zorgt voor eerlijke en transparante communicatie.
    3. Duurzame product- en promotiekeuzesJe kiest voor duurzame producten en promotiekanalen.
    4. Vermijden van greenwashingJe voorkomt greenwashing in je uitingen.
    5. Positieve impact op maatschappij en milieuJe onderzoekt hoe marketing bijdraagt aan een positieve impact.