Ga naar inhoud

MHBO Marketing

MHBO Marketing en Communicatie (1 jaar)

Je onderzoekt markten, ontwikkelt promotieactiviteiten en voert marktanalyses uit. Hiermee kun je marketing- en communicatievraagstukken in de praktijk aanpakken.

Opleidingsduur
1 jaar
Niveau
MHBO
Studiewijze
Online Zelfstudie
Afronding
Digitaal diploma

Voor wie

Je verdiept je in marketing en communicatie op MHBO-niveau en richt je op werkzaamheden in een commerciële of communicatieve functie.

Instapkennis

Er is geen specifieke voorkennis nodig om te starten.

Wat je leert

  • Je kunt de basisbegrippen van marketing uitleggen en toepassen in praktijksituaties.
  • Je kunt doelgroepen en marktsegmenten analyseren en relevante marktonderzoeken uitvoeren.
  • Je kunt promotieactiviteiten plannen, uitvoeren en evalueren.
  • Je kunt effectieve content maken en afstemmen op het gekozen kanaal.
  • Je kunt teksten schrijven, redigeren en presenteren voor diverse media.
  • Je kunt social media en digitale communicatie doelgericht inzetten.
  • Je kunt verschillende onderzoeksmethoden toepassen en de juiste methode kiezen voor jouw doel.
  • Je kunt data analyseren, visualiseren en conclusies trekken uit onderzoeksresultaten.
  • Je kunt marktanalyses vertalen naar strategische keuzes en deze integreren in de bedrijfsvoering.
  • Je kunt rapportages opstellen en bevindingen presenteren aan stakeholders.

Programma

Deze opleiding bestaat uit 4 modules met samen 40 hoofdstukken en 200 lessen.

MHBO Basiskennis van marketing 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je onderzoekt marketingprincipes, analyseert markten en past marketinginstrumenten toe binnen retail.

  1. Inleiding tot marketing Je verkent de basisprincipes van marketing en onderzoekt het verschil tussen marketing en verkoop.
    5 lessen
    1. Definitie van marketing en het marketingprocesJe beschrijft wat marketing inhoudt en hoe het marketingproces verloopt.
    2. Het belang van marketing voor bedrijvenJe onderzoekt waarom marketing van betekenis is voor organisaties.
    3. Verschil tussen marketing en verkoopJe vergelijkt marketing en verkoop en benoemt de verschillen.
    4. De marketingmixJe benoemt de elementen van de marketingmix en hun functie.
    5. Basisprincipes van consumentenpsychologieJe herkent hoe consumentenpsychologie invloed heeft op aankoopgedrag.
  2. Marktanalyse Je analyseert doelgroepen, voert marktonderzoek uit en maakt een concurrentieanalyse.
    5 lessen
    1. Identificeren van doelgroepen en segmentatieJe bepaalt doelgroepen en segmenteert een markt op relevante kenmerken.
    2. Het uitvoeren van marktonderzoekJe stelt een plan op voor het verzamelen en analyseren van marktgegevens.
    3. Concurrentieanalyse en positioneringJe onderzoekt concurrenten en bepaalt de positionering van een product.
    4. SWOT-analyseJe voert een SWOT-analyse uit en benoemt sterke en zwakke punten.
    5. Trends en ontwikkelingen in de marktJe signaleert trends en ontwikkelingen die de markt beïnvloeden.
  3. De marketingmix Je past de marketingmix toe en onderzoekt samenhang tussen product, prijs, plaats en promotie.
    5 lessen
    1. Product: productontwikkeling en lifecycleJe analyseert productontwikkeling en de levenscyclus van een product.
    2. Prijs: prijsstrategieën en prijsvormingJe kiest prijsstrategieën en legt uit hoe prijsvorming tot stand komt.
    3. Plaats: distributiekanalen en -strategieënJe onderzoekt distributiekanalen en strategieën voor productverdeling.
    4. Promotie: communicatiemethoden en -strategieënJe selecteert effectieve communicatiemethoden voor promotie.
    5. Het belang van coherentie binnen de marketingmixJe beoordeelt hoe samenhang tussen de marketingmix-elementen succes beïnvloedt.
  4. Branding en imago Je ontwikkelt een merkidentiteit, analyseert merkimago en onderzoekt merkloyaliteit.
    5 lessen
    1. Wat is branding en waarom is het belangrijk?Je legt uit wat branding inhoudt en waarom het waardevol is voor organisaties.
    2. Het ontwikkelen van een merkidentiteitJe ontwikkelt een merkidentiteit met bijpassende kenmerken.
    3. Het creëren van een merkimagoJe beschrijft hoe een merkimago ontstaat en wordt onderhouden.
    4. Het belang van merkloyaliteitJe onderzoekt factoren die merkloyaliteit stimuleren.
    5. Case studies van succesvolle merkenJe analyseert praktijkvoorbeelden van succesvolle merken.
  5. Communicatie in marketing Je kiest passende communicatiemiddelen en beoordeelt het effect van marketingcommunicatie.
    5 lessen
    1. Basisprincipes van marketingcommunicatieJe benoemt de basisprincipes van effectieve marketingcommunicatie.
    2. Het kiezen van de juiste communicatiemiddelenJe selecteert communicatiemiddelen die aansluiten bij de doelgroep.
    3. Het gebruik van sociale media in marketingJe onderzoekt het gebruik van sociale media binnen marketingactiviteiten.
    4. Effectieve reclame- en promotiestijlenJe vergelijkt verschillende reclame- en promotiestijlen.
    5. Evalueren van communicatiestrategieënJe evalueert het succes van gekozen communicatiestrategieën.
  6. Digitale marketing Je onderzoekt digitale marketingkanalen en analyseert digitale marketingresultaten.
    5 lessen
    1. Wat is digitale marketing en waarom is het relevant?Je omschrijft digitale marketing en benoemt het belang ervan voor organisaties.
    2. Overzicht van digitale marketingkanalenJe geeft een overzicht van beschikbare digitale marketingkanalen.
    3. Het belang van contentmarketingJe onderzoekt hoe contentmarketing wordt ingezet voor klantbinding.
    4. E-mailmarketing en klantenbindingJe beschrijft hoe e-mailmarketing relaties met klanten versterkt.
    5. Analyseren van digitale marketingresultatenJe analyseert de resultaten van digitale marketingactiviteiten.
  7. Klantrelatiemanagement (CRM) Je onderzoekt klantrelaties, verzamelt feedback en past CRM toe binnen marketing.
    5 lessen
    1. Wat is klantrelatiemanagement?Je legt uit wat klantrelatiemanagement inhoudt en waarom het relevant is.
    2. Het belang van klanttevredenheid en -loyaliteitJe benoemt het belang van klanttevredenheid en loyaliteit voor organisaties.
    3. Methoden voor het verzamelen van klantfeedbackJe past methoden toe om klantfeedback te verzamelen en te analyseren.
    4. Het gebruik van CRM-softwareJe onderzoekt de inzet van CRM-software in klantrelatiebeheer.
    5. Strategieën voor klantenbindingJe stelt strategieën op voor het versterken van klantenbinding.
  8. Verkooptechnieken Je past verkoopstrategieën toe, bouwt klantrelaties op en evalueert verkoopresultaten.
    5 lessen
    1. Basisprincipes van verkoop en verkoopstrategieënJe benoemt verkoopprincipes en kiest passende verkoopstrategieën.
    2. Het verkoopproces: van lead naar klantJe doorloopt het verkoopproces van het eerste contact tot de aankoop.
    3. Omgaan met bezwaren en sluiten van de verkoopJe oefent met het omgaan met bezwaren en het succesvol afsluiten van een verkoop.
    4. Relatieopbouw met klantenJe bouwt duurzame relaties op met klanten.
    5. Evalueren van verkoopresultatenJe beoordeelt de resultaten van verkoopactiviteiten.
  9. Ethiek en maatschappelijke verantwoordelijkheid Je onderzoekt ethische aspecten en maatschappelijke verantwoordelijkheid binnen marketing.
    5 lessen
    1. Ethische overwegingen in marketingJe herkent ethische vraagstukken in marketingpraktijken.
    2. Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO)Je beschrijft de principes van maatschappelijk verantwoord ondernemen.
    3. Het effect van marketing op de samenlevingJe analyseert de impact van marketing op de samenleving.
    4. Het belang van transparantie en eerlijkheidJe benoemt het belang van transparantie en eerlijkheid in communicatie.
    5. Voorbeelden van ethische dilemma's in marketingJe bespreekt voorbeelden van ethische dilemma’s in marketing.
  10. Evaluatie en analyse Je meet marketingeffectiviteit, analyseert data en stelt een marketingrapport op.
    5 lessen
    1. Het belang van het meten van marketingeffectiviteitJe benoemt waarom het meten van marketingresultaten noodzakelijk is.
    2. KPI's (Key Performance Indicators) in marketingJe selecteert relevante KPI’s voor het beoordelen van marketingprestaties.
    3. Methodes voor data-analyse en rapportageJe past analysemethoden toe en maakt een rapportage van de resultaten.
    4. Het aanpassen van strategieën op basis van evaluatieJe past strategieën aan op basis van evaluatie van de resultaten.
    5. Het opstellen van een marketingrapportJe stelt zelfstandig een volledig marketingrapport op.
MHBO Communicatie en promotie 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je ontwikkelt en voert promotieactiviteiten uit, analyseert doelgroepen en evalueert het resultaat van je communicatie-inspanningen.

  1. Basisprincipes van communicatie en promotie Je onderzoekt hoe communicatie en promotie samenhangen en welke instrumenten je kunt inzetten.
    5 lessen
    1. Doel en functie van promotie in communicatieJe onderzoekt de rol van promotie binnen communicatieprocessen.
    2. Verschil tussen communicatie en promotieJe vergelijkt communicatie met promotie en benoemt de verschillen.
    3. Doelgroepen en segmentatieJe brengt doelgroepen in kaart en segmenteert deze.
    4. Promotie-instrumentenJe selecteert passende promotie-instrumenten voor verschillende situaties.
    5. Communicatie-ethiek en wetgevingJe herkent ethische vraagstukken en relevante wetgeving in communicatie.
  2. Doelgroepanalyse en klantprofielen Je brengt doelgroepen en klantbehoeften systematisch in kaart met behulp van data en profielen.
    5 lessen
    1. Identificeren van doelgroepenJe identificeert relevante doelgroepen voor promotieactiviteiten.
    2. Demografische en psychografische kenmerkenJe analyseert demografische en psychografische kenmerken van je doelgroep.
    3. Klantbehoeften en -wensen in kaart brengenJe onderzoekt wat klanten nodig hebben en wensen.
    4. Persona’s makenJe stelt persona’s op voor gerichte communicatie.
    5. Gebruik van marktonderzoek en dataJe gebruikt marktonderzoek en data om keuzes te onderbouwen.
  3. Promotiecampagnes ontwerpen Je ontwerpt een promotiecampagne van strategie tot evaluatiecriteria en werkt deze uit.
    5 lessen
    1. Opstellen van campagne doelen en strategieJe formuleert concrete doelen en strategieën voor een campagne.
    2. Boodschappen formulerenJe stelt heldere boodschappen op voor de campagne.
    3. Keuze van communicatie- en promotiekanalenJe kiest geschikte communicatie- en promotiekanalen.
    4. Planning en budgetteringJe maakt een planning en stelt een budget op.
    5. Evaluatiecriteria vaststellenJe bepaalt criteria om het succes van de campagne te meten.
  4. Contentcreatie voor promotie Je maakt aantrekkelijke content en stemt deze af op doelgroep en kanaal met digitale tools.
    5 lessen
    1. Schrijven van pakkende tekstenJe schrijft teksten die de aandacht trekken en overtuigen.
    2. Visuele content maken (beeld, video)Je ontwikkelt visuele content zoals beelden en video’s.
    3. Storytelling techniekenJe past storytelling toe om je boodschap krachtiger te maken.
    4. Afstemmen van content op kanaal en doelgroepJe stemt content af op het gekozen kanaal en de doelgroep.
    5. Gebruik van digitale tools voor contentcreatieJe gebruikt digitale tools om content te creëren en te bewerken.
  5. Social media promotie Je zet social media gericht in voor promotie en analyseert de resultaten van je activiteiten.
    5 lessen
    1. Selectie van geschikte social media platformsJe kiest passende social media platforms voor promotie.
    2. Contentplanning en -publicatieJe plant en publiceert content op social media.
    3. Interactie en community managementJe beheert interactie en bouwt een online community op.
    4. Advertenties en betaalde promotieJe zet advertenties en betaalde promoties in op social media.
    5. Analyseren van social media resultatenJe analyseert de resultaten van social media activiteiten.
  6. Evenementen en promotionele activiteiten Je organiseert promotionele evenementen en evalueert het resultaat van deze activiteiten.
    5 lessen
    1. Organiseren van promotionele eventsJe plant en organiseert een promotioneel event.
    2. Samenwerken met leveranciers en partnersJe werkt samen met leveranciers en partners voor het event.
    3. Logistieke planning en uitvoeringJe regelt de logistiek en voert het event uit.
    4. Promotiemateriaal en giveawaysJe selecteert en gebruikt promotiemateriaal en giveaways.
    5. Evaluatie van het event en opbrengstJe evalueert het event en meet de opbrengst.
  7. Online marketing en promotie Je past online marketingtechnieken toe en gebruikt tools om online promotie te analyseren.
    5 lessen
    1. SEO en SEA principesJe past SEO en SEA principes toe voor betere online zichtbaarheid.
    2. E-mailcampagnes en nieuwsbrievenJe zet e-mailcampagnes en nieuwsbrieven op.
    3. Website promotie en optimalisatieJe promoot en optimaliseert een website.
    4. Gebruik van analytics toolsJe gebruikt analytics tools om online prestaties te meten.
    5. ConversieoptimalisatieJe verbetert conversie met gerichte aanpassingen.
  8. Offline promotie en reclame Je ontwikkelt en verspreidt offline promotiemiddelen en meet het effect van deze activiteiten.
    5 lessen
    1. Soorten offline promotie (folders, posters, acties)Je kiest en beschrijft verschillende offline promotievormen.
    2. Ontwerp en verspreidingJe ontwerpt promotiemateriaal en regelt verspreiding.
    3. Samenwerking met drukkerijen en leveranciersJe stemt af met drukkerijen en leveranciers.
    4. Timing en locatiekeuzeJe bepaalt het juiste moment en de locatie voor verspreiding.
    5. Effectmeting offline activiteitenJe meet het effect van offline promotieactiviteiten.
  9. Samenwerken met stakeholders Je stemt promotieactiviteiten af met verschillende stakeholders en lost communicatieproblemen op.
    5 lessen
    1. Afstemmen met interne afdelingen (sales, marketing)Je overlegt met interne afdelingen over promotie.
    2. Relatiebeheer met externe partnersJe onderhoudt relaties met externe partners.
    3. Briefings en overlegstructurenJe stelt briefings op en organiseert overlegmomenten.
    4. Samenwerking bij promotieactiviteitenJe werkt samen bij het uitvoeren van promotieactiviteiten.
    5. Conflicthantering en communicatieJe herkent en lost conflicten op in communicatie.
  10. Evaluatie en rapportage van promotieactiviteiten Je stelt meetbare doelen, verzamelt data en rapporteert de resultaten van promotieactiviteiten.
    5 lessen
    1. Vaststellen van meetbare KPI’sJe formuleert meetbare KPI’s voor promotieactiviteiten.
    2. Verzamelen en analyseren van dataJe verzamelt en analyseert relevante data.
    3. Opstellen van rapportagesJe stelt een rapportage op over de uitgevoerde promotie.
    4. Presenteren van resultaten aan stakeholdersJe presenteert resultaten aan betrokkenen.
    5. Verbeterpunten formulerenJe benoemt en onderbouwt verbeterpunten.
MHBO Media en communicatie 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je onderzoekt hoe media en communicatie werken en oefent met schrijven, presenteren, produceren en analyseren.

  1. Basisprincipes van media en communicatie Je onderzoekt basisbegrippen, modellen en theorieën en bekijkt de rol en regels van media in de samenleving.
    5 lessen
    1. Definities en functies van mediaJe onderzoekt wat media zijn en welke functies ze vervullen.
    2. Verschillende communicatiemodellenJe vergelijkt communicatiemodellen en past ze toe op praktijksituaties.
    3. Media- en communicatietheorieënJe bekijkt verschillende theorieën en past deze toe op actuele voorbeelden.
    4. Rol van media in de samenlevingJe analyseert de invloed van media op groepen en individuen.
    5. Ethiek en wetgeving in mediaJe bespreekt ethische kwesties en wetgeving rond mediagebruik.
  2. Schriftelijke communicatie in media Je oefent met verschillende schrijfvormen, stijl, taalgebruik en het redigeren van teksten voor media.
    5 lessen
    1. Tekstsoorten en -structurenJe herkent verschillende tekstsoorten en bouwt teksten logisch op.
    2. Journalistieke schrijfvaardighedenJe oefent met journalistiek schrijven en het formuleren van nieuwsberichten.
    3. Creatief schrijven voor mediaJe schrijft creatieve teksten voor uiteenlopende mediatoepassingen.
    4. Correct taalgebruik en stijlJe past correct taalgebruik en passende stijl toe in je teksten.
    5. Redigeren en reviserenJe verbetert en herschrijft teksten op basis van feedback.
  3. Mondelinge communicatie en presentatie Je ontwikkelt mondelinge vaardigheden en leert presenteren, interviewen en omgaan met publiek.
    5 lessen
    1. Spreekvaardigheid en articulatieJe oefent met duidelijk spreken en articuleren in verschillende situaties.
    2. PresentatietechniekenJe past presentatietechnieken toe en bereidt een presentatie voor.
    3. InterviewtechniekenJe voert interviews uit en stelt gerichte vragen.
    4. Omgaan met publiek en feedbackJe reageert op feedback en stemt je communicatie af op je publiek.
    5. Gebruik van audiovisuele hulpmiddelenJe gebruikt audiovisuele middelen ter ondersteuning van je presentatie.
  4. Media producties en formats Je maakt kennis met verschillende mediaformats en oefent met productie, planning en samenwerking.
    5 lessen
    1. Soorten mediaformats (radio, tv, online)Je vergelijkt mediaformats en bepaalt hun kenmerken.
    2. Basisprincipes van video- en audioproductieJe past basisprincipes toe bij het maken van eenvoudige video- of audioproducties.
    3. Storyboarding en scriptwritingJe werkt aan storyboards en schrijft scripts voor mediaproducties.
    4. Productieplanning en organisatieJe plant en organiseert een mediaproductie in stappen.
    5. Samenwerken in productieteamsJe werkt samen in een team aan een mediaproduct.
  5. Social media en digitale communicatie Je onderzoekt socialmediaplatformen, maakt content en beheert online interactie en communicatie.
    5 lessen
    1. Platformen en doelgroepenJe analyseert platformen en bepaalt welke doelgroepen je bereikt.
    2. Contentplanning en creatieJe maakt een contentplanning en ontwikkelt passende berichten.
    3. Social media monitoringJe monitort reacties en analyseert de impact van social media.
    4. Interactie en community managementJe beheert online communities en reageert op interactie.
    5. Crisiscommunicatie op social mediaJe handelt bij online crises en communiceert gericht in lastige situaties.
  6. Marketing en promotie in media Je verdiept je in marketingprincipes, doelgroepen, campagnes en het meten van resultaten in media.
    5 lessen
    1. Basisprincipes van marketingJe onderzoekt de basis van marketing en past deze toe op mediaproducten.
    2. Doelgroepen analyseren en bereikenJe analyseert doelgroepen en kiest effectieve benaderingen.
    3. Promotionele campagnes ontwerpenJe ontwerpt een promotionele campagne voor een mediaproduct.
    4. Gebruik van advertentiemiddelenJe kiest en gebruikt verschillende advertentiemiddelen.
    5. Effectiviteit meten van campagnesJe meet en evalueert de resultaten van campagnes.
  7. Beeldtaal en visuele communicatie Je leert hoe beeld, fotografie en vormgeving bijdragen aan effectieve visuele communicatie.
    5 lessen
    1. Basisprincipes van beeldcompositieJe past basisregels van beeldcompositie toe in visuele uitingen.
    2. Fotografie en beeldbewerkingJe maakt en bewerkt foto's voor verschillende media.
    3. Grafisch ontwerp en vormgevingJe ontwerpt eenvoudige grafische uitingen.
    4. Infographics en datavisualisatieJe maakt infographics en visualiseert data op een heldere manier.
    5. Beeldrechten en auteursrechtJe houdt rekening met beeldrechten en auteursrecht bij gebruik van beeldmateriaal.
  8. Mediawetgeving en ethiek Je verdiept je in auteursrecht, privacy, reclamecodes en ethische kwesties binnen media.
    5 lessen
    1. Auteursrecht en portretrechtJe onderzoekt hoe auteursrecht en portretrecht werken in mediatoepassingen.
    2. PrivacywetgevingJe past privacyregels toe bij het verwerken van informatie.
    3. Reclamecodes en richtlijnenJe herkent reclamecodes en past richtlijnen toe in mediaproducties.
    4. Ethische dilemma’s in mediaJe bespreekt ethische dilemma’s en maakt afwegingen in mediapraktijk.
    5. Omgaan met vertrouwelijke informatieJe leert zorgvuldig omgaan met vertrouwelijke informatie.
  9. Interne communicatie binnen organisaties Je onderzoekt hoe interne communicatie werkt en leert campagnes en feedbackprocessen opzetten.
    5 lessen
    1. Communicatiemiddelen en -kanalenJe kiest passende middelen en kanalen voor interne communicatie.
    2. Cultuur en betrokkenheid stimulerenJe stimuleert betrokkenheid en houdt rekening met organisatiecultuur.
    3. Medewerkerscommunicatie plannenJe plant communicatie richting medewerkers.
    4. Feedback en evaluatieJe verzamelt en verwerkt feedback van medewerkers.
    5. Interne campagnes ontwikkelenJe ontwikkelt interne communicatiecampagnes.
  10. Onderzoek en analyse in media en communicatie Je leert onderzoeksmethoden toepassen, data analyseren en onderzoeksresultaten rapporteren in media.
    5 lessen
    1. Methoden van mediaonderzoekJe kiest en past methoden toe voor mediaonderzoek.
    2. Data verzamelen en interpreterenJe verzamelt en interpreteert data uit mediabronnen.
    3. Trendanalyses makenJe maakt trendanalyses op basis van verzamelde gegevens.
    4. Rapporteren van onderzoeksresultatenJe rapporteert onderzoeksresultaten op een heldere manier.
    5. Toepassen van onderzoeksinzichtenJe past onderzoeksinzichten toe in mediapraktijk.
MHBO Analyseren van de markt 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je onderzoekt markten, verzamelt en analyseert gegevens en past marktanalyses toe voor strategische beslissingen.

  1. Inleiding tot marktanalyse Je maakt kennis met de basis van marktanalyse en leert verschillende marktsoorten en databronnen herkennen.
    5 lessen
    1. Definitie van marktanalyse en het belang ervanJe onderzoekt wat marktanalyse inhoudt en waarom organisaties deze uitvoeren.
    2. Verschillende types marktenJe vergelijkt verschillende soorten markten en hun kenmerken.
    3. Doelstellingen van marktanalysesJe bepaalt welke doelen je met een marktanalyse kunt nastreven.
    4. Basisconcepten van vraag en aanbodJe past de basisprincipes van vraag en aanbod toe op praktijksituaties.
    5. Het verschil tussen primaire en secundaire dataJe onderscheidt primaire van secundaire data en beoordeelt hun bruikbaarheid.
  2. Onderzoeksmethoden Je leert verschillende onderzoeksmethoden kennen en past deze toe op marktvraagstukken.
    5 lessen
    1. Kwalitatief versus kwantitatief onderzoekJe vergelijkt kwalitatief en kwantitatief onderzoek en kiest het juiste type.
    2. Enquête technieken en vragenlijstontwerpJe ontwikkelt een enquête en stelt effectieve vragenlijsten op.
    3. Focusgroepen en interviews als onderzoeksmethodenJe past focusgroepen en interviews toe om diepgaande informatie te verzamelen.
    4. Observatie en experimenten in de praktijkJe voert observaties en experimenten uit in een marktonderzoek.
    5. Het kiezen van de juiste onderzoeksmethode voor jouw doelJe selecteert de meest geschikte onderzoeksmethode voor jouw onderzoeksvraag.
  3. Concurrentieanalyse Je onderzoekt concurrenten, analyseert hun strategieën en gebruikt deze inzichten voor jouw eigen organisatie.
    5 lessen
    1. Het identificeren van directe en indirecte concurrentenJe brengt directe en indirecte concurrenten in kaart voor een markt.
    2. Het verzamelen van informatie over concurrentenJe verzamelt relevante informatie over de activiteiten van concurrenten.
    3. Het analyseren van concurrentiestrategieën en -positioneringJe analyseert hoe concurrenten zich positioneren en welke strategieën ze hanteren.
    4. Benchmarking tegen concurrentenJe vergelijkt jouw organisatie met concurrenten via benchmarking.
    5. Het gebruik van concurrentieanalyse voor strategische beslissingenJe gebruikt concurrentieanalyse om strategische keuzes te onderbouwen.
  4. Doelgroepanalyse Je segmenteert markten, stelt klantprofielen op en onderzoekt klantbehoeften en -gedrag.
    5 lessen
    1. Het segmenteren van de marktJe verdeelt een markt in segmenten op basis van relevante kenmerken.
    2. Het opstellen van klantprofielen en persona'sJe stelt klantprofielen en persona’s samen voor gerichte analyse.
    3. Het begrijpen van klantbehoeften en -gedragJe onderzoekt wat klanten drijft en welk gedrag zij vertonen.
    4. Methoden voor het verzamelen van klantfeedbackJe verzamelt klantfeedback via verschillende methoden.
    5. Het belang van klanttevredenheid en loyaliteitJe beoordeelt het belang van klanttevredenheid en loyaliteit voor organisaties.
  5. Trendanalyse Je signaleert markttrends, onderzoekt externe factoren en past trendinformatie toe in analyses.
    5 lessen
    1. Het identificeren van relevante markttrends en -ontwikkelingenJe identificeert relevante trends en ontwikkelingen binnen een markt.
    2. Het analyseren van sociale, economische en technologische factorenJe analyseert welke sociale, economische en technologische factoren invloed hebben.
    3. Het gebruik van trendrapporten en branche-informatieJe gebruikt trendrapporten en branche-informatie voor je analyse.
    4. Vooruitkijken: voorspellingen en scenario-analyseJe maakt voorspellingen en scenario’s op basis van trends.
    5. Het toepassen van trends in marketingstrategieënJe verwerkt trends in de ontwikkeling van marketingstrategieën.
  6. Data-analyse en statistiek Je verzamelt en verwerkt data, past statistische technieken toe en presenteert gegevens in grafieken.
    5 lessen
    1. Basisprincipes van dataverzameling en -verwerkingJe verzamelt data en verwerkt deze tot bruikbare informatie.
    2. Statistische technieken voor marktanalyseJe past eenvoudige statistische technieken toe op marktgegevens.
    3. Het gebruik van softwaretools voor data-analyseJe gebruikt softwaretools om data te analyseren.
    4. Visualisatie van gegevens en het maken van grafiekenJe visualiseert gegevens en maakt duidelijke grafieken.
    5. Interpretatie van gegevens en het trekken van conclusiesJe interpreteert data en trekt onderbouwde conclusies.
  7. Marketing mix analyse Je onderzoekt de marketingmix, analyseert de impact van de 4 P’s en evalueert marketingcampagnes.
    5 lessen
    1. De 4 P's van marketing: Product, Prijs, Plaats, PromotieJe bekijkt hoe product, prijs, plaats en promotie samen het aanbod bepalen.
    2. Het analyseren van de impact van elke P op de marktJe analyseert de invloed van elke P op de markt en het resultaat.
    3. Het aanpassen van de marketingmix op basis van analysesJe past de marketingmix aan op basis van je analyses.
    4. Het belang van consistentie in de marketingmixJe beoordeelt het belang van samenhang in de marketingmix.
    5. Het evalueren van marketingcampagnes en hun effectiviteitJe evalueert de effectiviteit van marketingcampagnes.
  8. Economische invloeden op de markt Je onderzoekt hoe economische factoren en regelgeving de markt beïnvloeden, ook internationaal.
    5 lessen
    1. Het begrijpen van macro-economische factorenJe analyseert macro-economische factoren en hun invloed op de markt.
    2. De invloed van economische cycli op de marktJe onderzoekt hoe economische cycli markten beïnvloeden.
    3. Het effect van wet- en regelgeving op de industrieJe bekijkt het effect van wet- en regelgeving op organisaties.
    4. Internationale markten en globaliseringJe onderzoekt de impact van globalisering op markten.
    5. Het belang van economische indicatoren voor marktanalyseJe beoordeelt het belang van economische indicatoren voor analyses.
  9. Rapportage en presentatie van resultaten Je stelt rapportages op, presenteert bevindingen en verwerkt feedback in je marktanalyse.
    5 lessen
    1. Het opstellen van een marktanalyse rapportJe schrijft een gestructureerd rapport over je marktanalyse.
    2. Structuur en elementen van een effectief rapportJe zorgt voor een duidelijke opbouw en relevante onderdelen in je rapport.
    3. Het presenteren van bevindingen aan stakeholdersJe presenteert onderzoeksresultaten aan betrokkenen.
    4. Gebruik van visuele hulpmiddelen en grafiekenJe gebruikt visuele hulpmiddelen om je bevindingen te ondersteunen.
    5. Het ontvangen van feedback en het aanpassen van rapportagesJe verwerkt feedback om je rapportages te verbeteren.
  10. Toepassen van marktanalyses in strategie Je vertaalt marktanalyse naar strategie, meet resultaten en past deze toe in de bedrijfsvoering.
    5 lessen
    1. Het vertalen van analyse naar strategische keuzesJe zet analyse om in concrete strategische keuzes voor de organisatie.
    2. Het ontwikkelen van marketingstrategieën op basis van analysesJe ontwikkelt marketingstrategieën op basis van je analyses.
    3. Het meten van succescriteria en KPIsJe bepaalt succescriteria en relevante KPIs voor je strategie.
    4. Het belang van continue monitoring en aanpassingJe monitort resultaten en stuurt bij waar nodig.
    5. Het integreren van marktanalyses in de bedrijfsvoeringJe integreert marktanalyses in het dagelijks beleid van de organisatie.

Zo studeer je

Je studeert online in je eigen tempo, in de leeromgeving van Business Training Holland. De opleidingsduur is de verwachte tijd om de opleiding te doorlopen; de serviceduur is de ruimere periode waarin de opleiding voor je beschikbaar blijft. De serviceduur gaat in bij je uitnodiging voor de leeromgeving.

Vakinhoudelijke coaching (optioneel)

Wil je hulp van een docent bij de inhoud? Kies een coachingpakket, direct bij je inschrijving of later. Een pakket is een aantal uren coaching, geen aantal sessies.

  • 2 uur€ 200,00pakket 1, excl. btw
  • 3 uur€ 300,00pakket 2, excl. btw
  • 4 uur€ 400,00pakket 3, excl. btw
  • 5 uur€ 500,00pakket 4, excl. btw
  • 6 uur€ 600,00pakket 5, excl. btw

Algemene vragen over je opleiding beantwoordt Advies & Voorlichting, kosteloos.

Eindtoets en diploma

slagingsgrens van de eindtoets
80%
herkansing kosteloos
1
per volgende poging, excl. btw
€ 75,00

Je rondt de opleiding af met een eindtoets met meerkeuzevragen. Je slaagt bij 80% of meer. Eén herkansing is kosteloos; een volgende herkansing is betaald. De prijs daarvan is € 75,00 excl. btw per poging.

Digitaal diploma van Business Training Holland, vakgebied Marketing. Business Training Holland reikt het diploma zelf uit; het is geen overheidsdiploma of erkende graad.

Meer in Marketing

Basisopleiding

Basisopleiding Accountmanagement

Duur
6 maanden
Vakgebied
Marketing

Je beheert klantrelaties, analyseert klantgroepen en past verkooptechnieken toe. Daarmee kun je effectiever inspelen op klantbehoeften en commerciële kansen benutten in je werk.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Analyseren van de markt

Duur
6 maanden
Vakgebied
Marketing

Je onderzoekt zelfstandig markten, analyseert gegevens en verwerkt marktanalyses in strategie en rapportage. Zo kun je onderbouwde keuzes maken binnen marketingvraagstukken.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Basiskennis van marketing

Duur
6 maanden
Vakgebied
Marketing

Je analyseert marketingtoepassingen in de retail, voert marktonderzoek uit en ontwikkelt een merkidentiteit. Zo kun je klantrelaties beheren en verkoopstrategieën beoordelen in een commerciële…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw

Alle opleidingen in Marketing

Twijfel je of deze opleiding bij je past?

Advies & Voorlichting denkt kosteloos met je mee. Bel 088 550 4 500 (op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur) of laat je binnen 24 uur op werkdagen terugbellen.

Bel mij terug Persoonlijk advies