HBO Sociaal werk en Psychologie (1 jaar)

Je past psychologische kennis toe in je werk, herkent gedragspatronen en ondersteunt cliënten bij ontwikkeling en verandering.

1. 1 Inleiding in de psychologie Je onderzoekt de basis van psychologie en hoe je deze kennis toepast in het werk met cliënten.
   10 lessen

   1. Definitie en doelen van psychologieJe verkent wat psychologie inhoudt en welke doelen het vakgebied nastreeft.
   2. Verschil tussen psychologie en psychiatrieJe vergelijkt de benadering van psychologie met die van psychiatrie in het werkveld.
   3. Belang van psychologie in sociaal werkJe onderzoekt hoe psychologische inzichten bijdragen aan het ondersteunen van cliënten.
   4. Hoofdstromingen binnen de psychologieJe maakt kennis met de belangrijkste stromingen binnen de psychologie.
   5. Belang van wetenschappelijk onderzoekJe leert het belang van wetenschappelijk onderzoek voor betrouwbare kennis.
   6. Toepassing van psychologische theorieën in de praktijkJe past psychologische theorieën toe op praktijksituaties.
   7. Invloed van omgeving op gedragJe onderzoekt hoe de omgeving gedrag van mensen beïnvloedt.
   8. Verschillen tussen individu en groepJe vergelijkt gedragsverschillen tussen individuen en groepen.
   9. Zelfreflectie als basisvaardigheidJe oefent met zelfreflectie als basis voor professioneel handelen.
   10. Grenzen van psychologische hulpverlening in sociaal werkJe leert waar de grenzen liggen van psychologische hulpverlening in je werk.
2. 2 Ontwikkelingspsychologie Je volgt de ontwikkeling van mensen door de levensloop en past deze kennis toe bij begeleiding.
   10 lessen

   1. Fasen van de levensloop (van baby tot ouderdom)Je beschrijft de belangrijkste fasen van ontwikkeling van baby tot ouderdom.
   2. Hechting en de invloed op latere relatiesJe onderzoekt hoe hechting in de jeugd latere relaties beïnvloedt.
   3. Cognitieve ontwikkeling bij kinderen en jongerenJe analyseert hoe kinderen en jongeren zich cognitief ontwikkelen.
   4. Identiteitsontwikkeling in de adolescentieJe bekijkt hoe identiteit zich ontwikkelt tijdens de adolescentie.
   5. Psychosociale uitdagingen bij jongvolwassenenJe benoemt psychosociale uitdagingen bij jongvolwassenen.
   6. Veranderingen in de volwassenheidJe signaleert veranderingen in gedrag en ontwikkeling bij volwassenen.
   7. Verlies en rouw in latere levensfasenJe herkent de impact van verlies en rouw in latere levensfasen.
   8. Invloed van opvoeding en cultuur op ontwikkelingJe onderzoekt de rol van opvoeding en cultuur op ontwikkeling.
   9. Signaleren van stagnatie in ontwikkelingJe signaleert wanneer ontwikkeling stagneert bij cliënten.
   10. Toepassen van ontwikkelingskennis bij begeleidingJe past kennis van ontwikkeling toe bij het begeleiden van cliënten.
3. 3 Sociale psychologie Je onderzoekt hoe groepsprocessen, sociale rollen en communicatie gedrag beïnvloeden.
   10 lessen

   1. Invloed van groepen op gedragJe analyseert hoe groepen het gedrag van individuen beïnvloeden.
   2. Sociale rollen en verwachtingenJe benoemt verschillende sociale rollen en verwachtingen.
   3. Oorzaken van vooroordelen en stereotypenJe onderzoekt waar vooroordelen en stereotypen vandaan komen.
   4. Groepsdruk en conformiteitJe herkent groepsdruk en het effect op keuzes van mensen.
   5. Invloed van autoriteit en machtJe onderzoekt de invloed van autoriteit en macht op gedrag.
   6. Ontstaan van sociale identiteitJe beschrijft hoe sociale identiteit ontstaat.
   7. Conflicten en samenwerking tussen groepenJe analyseert conflicten en samenwerking tussen groepen.
   8. Sociale beïnvloeding en communicatieJe onderzoekt hoe sociale beïnvloeding en communicatie werken.
   9. Empathie en perspectief nemenJe oefent met empathie en het innemen van verschillende perspectieven.
   10. Toepassing in sociaal-maatschappelijke contextenJe past inzichten toe in sociaal-maatschappelijke situaties.
4. 4 Persoonlijkheidspsychologie Je verdiept je in persoonlijkheidskenmerken, copingstijlen en diversiteit in gedrag.
   10 lessen

   1. Verschillende persoonlijkheidstheorieënJe vergelijkt verschillende theorieën over persoonlijkheid.
   2. De Big Five persoonlijkheidskenmerkenJe beschrijft de Big Five en hun betekenis voor gedrag.
   3. Invloed van persoonlijkheid op gedrag en keuzesJe onderzoekt hoe persoonlijkheid invloed heeft op keuzes.
   4. Aangeboren en aangeleerde eigenschappenJe onderscheidt aangeboren en aangeleerde eigenschappen.
   5. Zelfbeeld en zelfwaarderingJe bekijkt hoe zelfbeeld en zelfwaardering tot stand komen.
   6. Persoonlijkheidsstoornissen in de praktijkJe herkent persoonlijkheidsstoornissen in praktijksituaties.
   7. Verschillen in copingstijlenJe vergelijkt verschillende manieren van omgaan met stress.
   8. Werken met gedragsprofielenJe werkt met gedragsprofielen van cliënten.
   9. Persoonlijkheid en communicatieJe onderzoekt de relatie tussen persoonlijkheid en communicatie.
   10. Omgaan met diversiteit in persoonlijkhedenJe leert omgaan met verschillen in persoonlijkheid bij cliënten.
5. 5 Psychopathologie Je leert psychische stoornissen herkennen en weet wanneer je moet doorverwijzen.
   10 lessen

   1. Classificatie volgens DSM-5Je maakt kennis met de DSM-5 en leert classificeren.
   2. Angststoornissen en stemmingsstoornissenJe herkent kenmerken van angst- en stemmingsstoornissen.
   3. Psychotische stoornissen herkennenJe signaleert psychotische stoornissen bij cliënten.
   4. Persoonlijkheidsstoornissen in sociaal werkJe herkent persoonlijkheidsstoornissen in het werk.
   5. Verslaving en middelenmisbruikJe signaleert verslaving en middelenmisbruik.
   6. Suïcidaal gedrag signalerenJe leert signalen van suïcidaal gedrag te herkennen.
   7. Traumagerelateerde stoornissenJe onderzoekt de impact van trauma op psychisch functioneren.
   8. Licht verstandelijke beperking en gedragJe herkent gedrag bij een lichte verstandelijke beperking.
   9. Comorbiditeit en complexiteitJe benoemt wat comorbiditeit en complexiteit betekenen in de praktijk.
   10. Grenzen van sociaal werk en doorverwijzingJe weet wanneer je de grenzen van je werk bereikt en moet doorverwijzen.
6. 6 Stress, trauma en veerkracht Je herkent stress en trauma, ondersteunt herstel en werkt aan veerkracht bij cliënten en jezelf.
   10 lessen

   1. Definitie van stress en triggersJe definieert stress en herkent triggers bij cliënten.
   2. Acute vs. chronische stressJe onderscheidt acute en chronische stress.
   3. Biologische en psychologische reacties op stressJe bekijkt hoe lichaam en geest reageren op stress.
   4. Signalen van overspanning en burn-outJe signaleert overspanning en burn-out bij cliënten.
   5. Impact van trauma op gedrag en ontwikkelingJe onderzoekt de impact van trauma op gedrag en ontwikkeling.
   6. Veerkracht en beschermende factorenJe benoemt factoren die veerkracht bevorderen.
   7. Traumaverwerking en herstelJe leert hoe traumaverwerking en herstel verlopen.
   8. Omgaan met getraumatiseerde cliëntenJe past vaardigheden toe bij getraumatiseerde cliënten.
   9. Zelfzorg van de sociaal werkerJe besteedt aandacht aan je eigen zelfzorg als professional.
   10. Werken vanuit een traumasensitieve houdingJe werkt vanuit een houding die rekening houdt met trauma.
7. 7 Leren en gedragsverandering Je onderzoekt hoe mensen leren en hoe je gedragsverandering ondersteunt in de praktijk.
   10 lessen

   1. Klassiek en operant conditionerenJe legt uit hoe conditionering gedrag beïnvloedt.
   2. Sociaal leren en modellerenJe bekijkt hoe sociaal leren en modelleren werken.
   3. Cognitieve gedragstherapie: basisprincipesJe maakt kennis met basisprincipes van cognitieve gedragstherapie.
   4. Motivatie en gedragsveranderingJe onderzoekt wat mensen motiveert tot gedragsverandering.
   5. Gewoonten doorbreken en nieuw gedrag aanlerenJe leert hoe je gewoonten doorbreekt en nieuw gedrag stimuleert.
   6. Verandering ondersteunen bij weerstandJe ondersteunt cliënten bij weerstand tegen verandering.
   7. Positieve bekrachtiging in de praktijkJe past positieve bekrachtiging toe in de begeleiding.
   8. Doelen stellen met cliëntenJe stelt samen met cliënten haalbare doelen op.
   9. Feedback geven en ontvangenJe oefent met het geven en ontvangen van feedback.
   10. Gedragsverandering monitoren en evaluerenJe monitort en evalueert gedragsverandering bij cliënten.
8. 8 Emoties en emotieregulatie Je leert emoties herkennen, reguleren en bespreekbaar maken in contact met cliënten.
   10 lessen

   1. Basisemoties herkennen en benoemenJe herkent en benoemt basisemoties bij jezelf en anderen.
   2. Lichaamstaal en emotionele signalenJe interpreteert lichaamstaal en emotionele signalen.
   3. Emotieregulatie bij verschillende doelgroepenJe past emotieregulatie toe bij verschillende doelgroepen.
   4. Rol van emoties in gedrag en relatiesJe onderzoekt de rol van emoties in gedrag en relaties.
   5. Frustratie, agressie en conflicthanteringJe gaat om met frustratie, agressie en conflicten.
   6. Empathisch reageren op emotieJe reageert empathisch op emoties van cliënten.
   7. Omgaan met cliënten met emotieregulatieproblemenJe ondersteunt cliënten met emotieregulatieproblemen.
   8. Emoties en besluitvormingJe bekijkt hoe emoties invloed hebben op besluitvorming.
   9. Eigen emoties herkennen als professionalJe reflecteert op je eigen emoties als professional.
   10. Emotionele veiligheid creëren in gesprekkenJe creëert emotionele veiligheid in gesprekken.
9. 9 Communicatie en gespreksvoering Je oefent gespreksvaardigheden, luistert actief en stemt communicatie af op verschillende situaties.
   10 lessen

   1. Verschil tussen inhoud en betrekkingsniveauJe onderscheidt het inhoudelijke en relationele aspect van communicatie.
   2. Luisteren, samenvatten en doorvragenJe oefent met luisteren, samenvatten en doorvragen.
   3. Gespreksstructuur en doelen stellenJe structureert gesprekken en stelt doelen met cliënten.
   4. Motiverende gespreksvoeringJe past motiverende gespreksvoering toe in de praktijk.
   5. Assertief en empathisch communicerenJe communiceert assertief en toont empathie.
   6. Omgaan met weerstand en spanningJe leert omgaan met weerstand en spanning in gesprekken.
   7. Feedback geven op gedrag, niet op persoonJe geeft feedback op gedrag, niet op de persoon.
   8. Non-verbale communicatie interpreterenJe interpreteert non-verbale signalen tijdens gesprekken.
   9. Interculturele communicatie in sociaal werkJe stemt communicatie af op culturele verschillen.
   10. Reflecteren op eigen communicatiestijlJe reflecteert op je eigen communicatiestijl en verbeterpunten.
10. 10 Psychologie in systeemcontext Je betrekt het sociale netwerk van cliënten en werkt systeemgericht samen met betrokkenen.
    10 lessen

    1. Cliënten benaderen in hun sociale contextJe benadert cliënten vanuit hun sociale context.
    2. Familie, netwerk en omgeving als invloedJe onderzoekt de invloed van familie, netwerk en omgeving.
    3. Systeemdenken en wisselwerkingJe past systeemdenken toe in de praktijk.
    4. Genogrammen en sociaal netwerkanalyseJe gebruikt genogrammen en netwerkanalyse bij begeleiding.
    5. Krachtgericht werken met gezinnenJe werkt krachtgericht met gezinnen en netwerken.
    6. Patronen binnen systemen herkennenJe herkent patronen binnen systemen van cliënten.
    7. Balans tussen individuele en systeemgerichte benaderingJe vindt balans tussen individuele en systeemgerichte aanpak.
    8. Loyaliteiten en gezinsdynamiekJe onderzoekt loyaliteiten en gezinsdynamiek.
    9. Grenzen en rollen binnen systemenJe benoemt grenzen en rollen binnen systemen.
    10. Samenwerken met ketenpartners in het systeemJe werkt samen met ketenpartners rondom cliënten.

Je onderzoekt hoe mensen zich ontwikkelen van geboorte tot ouderdom en past deze kennis toe in sociaal werk.

1. 1 Basisprincipes van ontwikkelingspsychologie Je onderzoekt basisbegrippen, onderzoeks­methoden en de rol van context bij ontwikkeling.
   10 lessen

   1. Definitie en doelen van ontwikkelingspsychologieJe omschrijft het vakgebied en de doelen van ontwikkelingspsychologie.
   2. Overzicht van ontwikkelingsfasenJe plaatst de belangrijkste ontwikkelingsfasen in chronologische volgorde.
   3. Belang van biologische, cognitieve en sociale factorenJe benoemt hoe biologische, cognitieve en sociale factoren samenhangen.
   4. Invloed van erfelijkheid en omgevingJe vergelijkt de invloed van erfelijkheid en omgeving op ontwikkeling.
   5. Methoden van onderzoek in ontwikkelingspsychologieJe licht verschillende onderzoeksmethoden toe en beoordeelt hun toepassing.
   6. Belang van hechting en veilige basisJe beschrijft het belang van hechting en een veilige basis voor ontwikkeling.
   7. Kritische perioden en plasticiteitJe legt uit wat kritische perioden en plasticiteit betekenen voor ontwikkeling.
   8. Interactie tussen ontwikkeling en lerenJe analyseert de wisselwerking tussen leren en ontwikkelen.
   9. Rol van opvoeding en sociale contextJe bespreekt hoe opvoeding en sociale context invloed uitoefenen.
   10. Ontwikkelingspsychologie in sociaal werkJe past ontwikkelingspsychologische inzichten toe in sociaal werk.
2. 2 Prenatale ontwikkeling en geboorte Je onderzoekt prenatale ontwikkeling, geboorteprocessen en vroege signalen bij jonge kinderen.
   10 lessen

   1. Stadia van prenatale ontwikkelingJe benoemt de stadia van prenatale ontwikkeling en hun kenmerken.
   2. Invloeden van moederlijke gezondheidJe analyseert hoe moederlijke gezondheid de ontwikkeling beïnvloedt.
   3. Risico’s en beschermende factoren in zwangerschapJe herkent risico’s en beschermende factoren tijdens de zwangerschap.
   4. Ontwikkeling van zintuigen en motoriek voor geboorteJe beschrijft de ontwikkeling van zintuigen en motoriek voor de geboorte.
   5. Geboorteprocessen en geboortecomplicatiesJe geeft een overzicht van geboorteprocessen en mogelijke complicaties.
   6. Eerste hechting na geboorteJe legt uit hoe hechting direct na de geboorte ontstaat.
   7. Neonatale reflexen en gedragJe herkent neonatale reflexen en gedragingen bij pasgeborenen.
   8. Rol van vroege ervaringen voor later functionerenJe bespreekt hoe vroege ervaringen later functioneren beïnvloeden.
   9. Signalen van normale en afwijkende ontwikkelingJe signaleert normale en afwijkende ontwikkeling bij jonge kinderen.
   10. Implicaties voor vroege interventiesJe benoemt implicaties voor vroege interventies in de praktijk.
3. 3 Ontwikkeling van baby en peuter (0-3 jaar) Je volgt de ontwikkeling van baby’s en peuters en leert signalen van achterstanden herkennen.
   10 lessen

   1. Motorische ontwikkeling en mijlpalenJe benoemt motorische mijlpalen en hun betekenis voor jonge kinderen.
   2. Ontwikkeling van zintuigen en waarnemingJe onderzoekt hoe zintuigen en waarneming zich ontwikkelen.
   3. Taalverwerving en communicatieJe beschrijft de eerste stappen in taal en communicatie.
   4. Ontstaan van zelfbewustzijnJe herkent het ontstaan van zelfbewustzijn bij jonge kinderen.
   5. Hechtingsgedrag en gehechtheidsstijlenJe analyseert verschillende gehechtheidsstijlen en hun kenmerken.
   6. Emotionele regulatie en zelfcontroleJe benoemt hoe emotionele regulatie en zelfcontrole zich ontwikkelen.
   7. Spel als leer- en ontwikkelingsvormJe onderzoekt de rol van spel in leren en ontwikkeling.
   8. Invloed van opvoeding en omgevingJe bespreekt de invloed van opvoeding en omgeving op jonge kinderen.
   9. Signalen van ontwikkelingsachterstandenJe signaleert ontwikkelingsachterstanden en weet waarop je moet letten.
   10. Rol van sociaal werk in vroege ondersteuningJe benoemt hoe sociaal werk kan ondersteunen in de vroege kindertijd.
4. 4 Ontwikkeling van jonge kinderen (4-7 jaar) Je analyseert de ontwikkeling van jonge kinderen en leert gedragsproblemen te herkennen.
   10 lessen

   1. Cognitieve ontwikkelingen en denkprocessenJe onderzoekt denkprocessen en cognitieve groei bij jonge kinderen.
   2. Ontwikkeling van taal en sociale vaardighedenJe beschrijft hoe taal en sociale vaardigheden zich ontwikkelen.
   3. Emotionele ontwikkeling en zelfbeeldJe benoemt factoren die het zelfbeeld en de emotionele ontwikkeling beïnvloeden.
   4. Spel en creativiteit als ontwikkelingsmiddelenJe onderzoekt de rol van spel en creativiteit in ontwikkeling.
   5. Vorming van basisregels en normenJe benoemt hoe basisregels en normen ontstaan bij kinderen.
   6. Beginnende zelfregulatie en impulsbeheersingJe herkent beginnende zelfregulatie en impulsbeheersing.
   7. Invloed van gezin en sociale omgevingJe bespreekt de invloed van gezin en sociale omgeving.
   8. Herkennen van gedragsproblemenJe signaleert gedragsproblemen bij jonge kinderen.
   9. Ontwikkeling van vriendschappenJe analyseert hoe vriendschappen zich ontwikkelen.
   10. Ondersteuning van kinderen en ouders door sociaal werkJe benoemt hoe sociaal werk kinderen en ouders ondersteunt.
5. 5 Ontwikkeling van schoolkinderen (8-12 jaar) Je verdiept je in de ontwikkeling van schoolkinderen en leert signalen van problemen te herkennen.
   10 lessen

   1. Cognitieve groei en leerstrategieënJe onderzoekt cognitieve groei en leerstrategieën bij schoolkinderen.
   2. Ontwikkeling van moreel besefJe benoemt hoe moreel besef zich ontwikkelt.
   3. Zelfbeeld en identiteit in opbouwJe analyseert de opbouw van zelfbeeld en identiteit.
   4. Sociale vaardigheden en groepsvormingJe beschrijft sociale vaardigheden en het ontstaan van groepsvorming.
   5. Omgaan met prestatiedruk en faalangstJe bespreekt hoe kinderen omgaan met prestatiedruk en faalangst.
   6. Invloed van school en sociale contextJe onderzoekt de invloed van school en sociale context.
   7. Problemen in gedrag en sociaal functionerenJe signaleert problemen in gedrag en sociaal functioneren.
   8. Signalen van pestgedrag en uitsluitingJe herkent signalen van pestgedrag en uitsluiting.
   9. Samenwerking met ouders en scholenJe benoemt manieren van samenwerking met ouders en scholen.
   10. Rol van sociaal werk bij begeleiding en preventieJe beschrijft de rol van sociaal werk bij begeleiding en preventie.
6. 6 Adolescentie en identiteitsontwikkeling Je onderzoekt de ontwikkeling tijdens adolescentie en leert signalen van problematiek te herkennen.
   10 lessen

   1. Biologische veranderingen in puberteitJe benoemt biologische veranderingen in de puberteit.
   2. Cognitieve en emotionele ontwikkelingJe analyseert cognitieve en emotionele ontwikkeling bij adolescenten.
   3. Ontwikkeling van eigen waarden en normenJe onderzoekt hoe waarden en normen zich ontwikkelen.
   4. Invloed van leeftijdsgenoten en sociale netwerkenJe beschrijft de invloed van leeftijdsgenoten en sociale netwerken.
   5. Identiteitsvorming en zelfreflectieJe analyseert identiteitsvorming en zelfreflectie.
   6. Omgaan met conflicten en grenzenJe bespreekt hoe jongeren omgaan met conflicten en grenzen.
   7. Risicogedrag en weerbaarheidJe benoemt risicogedrag en factoren die weerbaarheid versterken.
   8. Geestelijke gezondheid en stressfactorenJe signaleert stressfactoren en aandachtspunten voor geestelijke gezondheid.
   9. Signalen van problematiek en hulpbehoefteJe herkent signalen van problematiek en hulpbehoefte.
   10. Rol van sociaal werk in begeleiding en preventieJe beschrijft de rol van sociaal werk bij begeleiding en preventie.
7. 7 Volwassenheid en levensloop Je volgt psychologische veranderingen in volwassenheid en onderzoekt ondersteuning bij uitdagingen.
   10 lessen

   1. Psychologische veranderingen in jongvolwassenheidJe benoemt psychologische veranderingen in jongvolwassenheid.
   2. Carrièreontwikkeling en werk-privébalansJe analyseert carrièreontwikkeling en de balans tussen werk en privé.
   3. Relaties, gezin en ouderschapJe beschrijft relaties, gezin en ouderschap in de volwassen levensfase.
   4. Emotionele stabiliteit en copingstrategieënJe onderzoekt emotionele stabiliteit en copingstrategieën.
   5. Ontwikkeling van volwassen identiteitJe benoemt kenmerken van volwassen identiteit.
   6. Omgaan met levensstressoren en crisesJe bespreekt omgaan met levensstressoren en crises.
   7. Sociale rollen en verantwoordelijkhedenJe analyseert sociale rollen en verantwoordelijkheden.
   8. Middelbare leeftijd: veranderingen en uitdagingenJe benoemt uitdagingen in de middelbare leeftijd.
   9. Preventie van burn-out en psychosociale problemenJe bespreekt preventie van burn-out en psychosociale problemen.
   10. Sociaal werk ter ondersteuning van volwassenenJe beschrijft hoe sociaal werk volwassenen ondersteunt.
8. 8 Ouderdom en psychosociale aanpassing Je onderzoekt de ontwikkeling in ouderdom en leert omgaan met psychosociale uitdagingen.
   10 lessen

   1. Veranderingen in cognitieve functiesJe benoemt veranderingen in cognitieve functies bij ouderen.
   2. Sociaal isolement en eenzaamheidJe signaleert sociaal isolement en eenzaamheid.
   3. Omgaan met verlies en rouwJe bespreekt omgaan met verlies en rouw.
   4. Zelfredzaamheid en afhankelijkheidJe analyseert zelfredzaamheid en afhankelijkheid.
   5. Emotionele welzijn en mentale gezondheidJe onderzoekt factoren voor emotioneel welzijn en mentale gezondheid.
   6. Rol van familie en sociale netwerkenJe benoemt de rol van familie en sociale netwerken.
   7. Levenskwaliteit en zingevingJe bespreekt levenskwaliteit en zingeving in ouderdom.
   8. Omgaan met chronische ziektenJe benoemt aandachtspunten bij chronische ziekten.
   9. Ondersteuning door zorg en sociaal werkJe beschrijft hoe zorg en sociaal werk ouderen ondersteunen.
   10. Voorbereiding op het levenseindeJe bespreekt voorbereiding op het levenseinde.
9. 9 Psychische stoornissen en ontwikkelingspsychologie Je leert psychische stoornissen herkennen en toepassen binnen ontwikkelingspsychologie.
   10 lessen

   1. Veelvoorkomende psychische stoornissen in verschillende leeftijdenJe benoemt veelvoorkomende psychische stoornissen per levensfase.
   2. Invloed van ontwikkelingsfase op symptomenJe analyseert hoe ontwikkelingsfase symptomen beïnvloedt.
   3. Diagnostiek en signaleringJe herkent signalen en voert eenvoudige diagnostiek uit.
   4. Omgaan met gedragsproblemen en emotionele stoornissenJe bespreekt omgang met gedragsproblemen en emotionele stoornissen.
   5. Impact op sociaal functionerenJe analyseert de impact op sociaal functioneren.
   6. Preventie en vroegtijdige interventiesJe benoemt mogelijkheden voor preventie en vroege interventie.
   7. Samenwerking met andere professionalsJe werkt samen met andere professionals rondom de cliënt.
   8. Rol van sociaal werk in begeleiding en ondersteuningJe beschrijft de rol van sociaal werk in begeleiding en ondersteuning.
   9. Rehabilitatie en herstelprocessenJe bespreekt het proces van rehabilitatie en herstel.
   10. Ethische aspecten bij psychische problematiekJe benoemt ethische aspecten bij psychische problematiek.
10. 10 Toepassing van ontwikkelingspsychologie in sociaal werk Je past ontwikkelingspsychologische kennis toe in de praktijk van sociaal werk.
    10 lessen

    1. Analyse van cliëntontwikkeling en contextJe analyseert de ontwikkeling en context van cliënten.
    2. Opstellen van ontwikkelingsgerichte hulpplannenJe stelt ontwikkelingsgerichte hulpplannen op.
    3. Communiceren met verschillende doelgroepenJe communiceert effectief met verschillende doelgroepen.
    4. Inzetten van interventies passend bij ontwikkelingsfaseJe kiest interventies passend bij de ontwikkelingsfase van de cliënt.
    5. Samenwerking met gezinnen en netwerkenJe werkt samen met gezinnen en netwerken rondom de cliënt.
    6. Signaleren van ontwikkelingsrisico’s en kansenJe signaleert ontwikkelingsrisico’s en kansen in de praktijk.
    7. Documenteren van observaties en voortgangJe documenteert observaties en voortgang zorgvuldig.
    8. Reflecteren op eigen handelen en houdingJe reflecteert op je eigen handelen en houding.
    9. Ethische dilemma’s in ontwikkelingsgericht sociaal werkJe benoemt ethische dilemma’s in ontwikkelingsgericht sociaal werk.
    10. Continu leren en professionaliserenJe werkt aan je eigen professionele ontwikkeling.

Je voert psychodiagnostisch onderzoek uit, beoordeelt testresultaten en rapporteert bevindingen volgens professionele richtlijnen.

1. 1 Psychodiagnostische basisprincipes Je onderzoekt de uitgangspunten, doelen en grenzen van psychodiagnostiek en leert over ethiek en communicatie.
   10 lessen

   1. Begrip van psychodiagnostiek en doelstellingenJe onderzoekt wat psychodiagnostiek inhoudt en welke doelen je hiermee nastreeft.
   2. Historie en ontwikkeling van psychodiagnostiekJe plaatst psychodiagnostiek in historisch perspectief en volgt de ontwikkeling ervan.
   3. Verschil tussen diagnose en assessmentJe onderscheidt diagnose van assessment en vergelijkt hun toepassingen.
   4. Belang van objectiviteit en betrouwbaarheidJe beoordeelt hoe je objectiviteit en betrouwbaarheid waarborgt tijdens onderzoek.
   5. Validiteit van meetinstrumentenJe controleert of meetinstrumenten valide zijn voor het beoogde doel.
   6. Ethische richtlijnen in psychodiagnostiekJe past ethische richtlijnen toe bij het uitvoeren van psychodiagnostiek.
   7. Wet- en regelgeving binnen diagnostiekJe herkent relevante wet- en regelgeving binnen diagnostiek.
   8. Grenzen van psychodiagnostisch onderzoekJe bepaalt waar de grenzen liggen van psychodiagnostisch onderzoek.
   9. Communicatie van resultatenJe communiceert onderzoeksresultaten op een begrijpelijke manier.
   10. Rollen en verantwoordelijkheden van de psychodiagnosticusJe benoemt de rollen en verantwoordelijkheden van de psychodiagnosticus.
2. 2 Assessmentmethoden Je maakt kennis met verschillende assessmentmethoden en leert testresultaten beoordelen en rapporteren.
   10 lessen

   1. Overzicht van kwalitatieve en kwantitatieve methodenJe vergelijkt kwalitatieve en kwantitatieve methoden voor assessment.
   2. Toepassing van interviews en observatiesJe past interviews en observaties toe in assessmentsituaties.
   3. Gebruik van vragenlijsten en zelfrapportagesJe gebruikt vragenlijsten en zelfrapportages bij onderzoek.
   4. Psychometrische tests: IQ, persoonlijkheid, vaardighedenJe selecteert en past psychometrische tests toe bij assessments.
   5. Gedragsmetingen en simulatiesJe meet gedrag via gedragsmetingen en simulaties.
   6. Functionele analyse in assessmentJe voert een functionele analyse uit binnen assessment.
   7. Integratie van meerdere meetinstrumentenJe integreert verschillende meetinstrumenten tot een samenhangend oordeel.
   8. Gebruik van digitale en online assessmentsJe gebruikt digitale en online assessments waar passend.
   9. Beoordeling van testresultatenJe beoordeelt testresultaten en trekt conclusies.
   10. Rapportage en feedback aan cliënt of organisatieJe rapporteert bevindingen en geeft feedback aan cliënt of organisatie.
3. 3 Psychometrie en testtheorie Je verdiept je in psychometrie, testtheorie en de beoordeling van de kwaliteit van testinstrumenten.
   10 lessen

   1. Basisbegrippen: betrouwbaarheid en validiteitJe legt uit wat betrouwbaarheid en validiteit betekenen voor tests.
   2. Normgroepen en normering van testsJe werkt met normgroepen en past normering toe op testresultaten.
   3. Itemanalyse en schaalontwikkelingJe voert itemanalyse uit en ontwikkelt schalen.
   4. Factoranalyse en constructvaliditeitJe past factoranalyse toe en beoordeelt constructvaliditeit.
   5. Scoreberekening en interpretatieJe berekent scores en interpreteert de uitkomsten.
   6. Betrouwbaarheidscoëfficiënten begrijpenJe begrijpt en gebruikt betrouwbaarheidscoëfficiënten.
   7. Sensitiviteit en specificiteit van testsJe beoordeelt sensitiviteit en specificiteit van tests.
   8. Normen versus criteriumgerichte interpretatiesJe vergelijkt normen met criteriumgerichte interpretaties.
   9. Beperkingen en biases in testsJe herkent beperkingen en biases in tests.
   10. Evaluatie en selectie van testinstrumentenJe evalueert en selecteert geschikte testinstrumenten.
4. 4 Persoonlijkheidsassessment Je onderzoekt persoonlijkheidsassessment en leert diverse meetmethoden en interpretaties toepassen.
   10 lessen

   1. Concepten van persoonlijkheid en typologieënJe verkent verschillende persoonlijkheidsconcepten en indelingen.
   2. Veelgebruikte persoonlijkheidstests (bijv. NEO-PI, MMPI)Je maakt kennis met gangbare persoonlijkheidstests en hun gebruik.
   3. Observatie van gedragskenmerkenJe observeert gedragskenmerken en koppelt deze aan persoonlijkheidsprofielen.
   4. Interpretatie van persoonlijkheidsprofielenJe interpreteert persoonlijkheidsprofielen en trekt conclusies.
   5. Toepassing in loopbaan- en ontwikkeltrajectenJe past persoonlijkheidsassessment toe in loopbaan- en ontwikkeltrajecten.
   6. Impact van cultuur en context op persoonlijkheidJe onderzoekt de invloed van cultuur en context op persoonlijkheid.
   7. Grenzen van persoonlijkheidsmetingenJe benoemt grenzen van persoonlijkheidsmetingen.
   8. Gebruik van projectieve techniekenJe gebruikt projectieve technieken waar relevant.
   9. Integratie van meerdere bronnenJe integreert informatie uit verschillende bronnen tot een profiel.
   10. Feedback en communicatie van resultatenJe geeft feedback over resultaten aan de cliënt.
5. 5 Cognitieve en intelligentietests Je leert cognitieve en intelligentietests afnemen, scoren, interpreteren en toepassen in de praktijk.
   10 lessen

   1. Theorieën over intelligentieJe bestudeert theorieën over intelligentie en hun toepassing.
   2. Soorten cognitieve tests (verbaal, performaal)Je onderscheidt verschillende typen cognitieve tests.
   3. Afname en scoring van IQ-testsJe neemt IQ-tests af en verwerkt de scores.
   4. Interpretatie van cognitieve profielanalyseJe analyseert cognitieve profielen en interpreteert de resultaten.
   5. Toepassing bij leer- en gedragsproblemenJe past cognitieve tests toe bij leer- en gedragsproblemen.
   6. Grenzen en valkuilen van intelligentiemetingenJe herkent grenzen en valkuilen van intelligentiemetingen.
   7. Relatie tussen cognitieve functies en gedragJe onderzoekt de relatie tussen cognitieve functies en gedrag.
   8. Adaptieve testvormenJe past adaptieve testvormen toe waar mogelijk.
   9. Rapportage van testresultatenJe rapporteert de uitkomsten van cognitieve tests.
   10. Advisering op basis van cognitieve assessmentJe adviseert op basis van cognitieve assessment.
6. 6 Klinische assessment Je voert klinische assessment uit, stelt diagnoses en formuleert behandeladviezen volgens richtlijnen.
   10 lessen

   1. Diagnose van psychische stoornissenJe stelt diagnoses van psychische stoornissen op basis van onderzoek.
   2. Toepassen van diagnostische criteria (DSM, ICD)Je past diagnostische criteria toe uit gangbare classificatiesystemen.
   3. Gebruik van screeningsinstrumentenJe gebruikt screeningsinstrumenten ter ondersteuning van diagnostiek.
   4. Observatie en anamneseJe verzamelt informatie via observatie en anamnese.
   5. Risicomanagement en veiligheidsbeoordelingJe beoordeelt risico’s en voert veiligheidsbeoordelingen uit.
   6. Differentiële diagnostiekJe maakt onderscheid tussen verschillende diagnoses.
   7. Multidisciplinaire samenwerkingJe werkt samen met andere disciplines in het diagnostisch proces.
   8. Rapportage en behandeladviesJe rapporteert bevindingen en formuleert behandeladviezen.
   9. Grenzen van klinische diagnostiekJe benoemt de grenzen van klinische diagnostiek.
   10. Ethische overwegingen bij klinische assessmentsJe weegt ethische aspecten bij klinische assessments af.
7. 7 Ontwikkelingspsychologische diagnostiek Je diagnosticeert ontwikkelingsvraagstukken bij kinderen en jongeren en stemt af met betrokkenen.
   10 lessen

   1. Fasering van ontwikkeling bij kinderen en jongerenJe beschrijft ontwikkelingsfasen van kinderen en jongeren.
   2. Meetinstrumenten voor ontwikkelingsniveauJe selecteert meetinstrumenten voor het bepalen van ontwikkelingsniveau.
   3. Signalering van ontwikkelingsachterstandenJe signaleert mogelijke ontwikkelingsachterstanden.
   4. Motorische, cognitieve en sociale ontwikkelingJe beoordeelt motorische, cognitieve en sociale ontwikkeling.
   5. Diagnostiek bij leerproblemenJe voert diagnostiek uit bij leerproblemen.
   6. Beoordeling van sociaal-emotionele ontwikkelingJe beoordeelt sociaal-emotionele ontwikkeling.
   7. Samenwerking met ouders en scholenJe werkt samen met ouders en scholen bij diagnostiek.
   8. Monitoring van ontwikkelingsverloopJe monitort het verloop van de ontwikkeling.
   9. Rapportage aan betrokkenenJe rapporteert bevindingen aan betrokkenen.
   10. Adviezen en interventies gebaseerd op diagnostiekJe formuleert adviezen en interventies op basis van diagnostiek.
8. 8 Rapportage en terugkoppeling Je stelt psychodiagnostische rapporten op en koppelt bevindingen terug aan cliënten en organisaties.
   10 lessen

   1. Opbouw van een psychodiagnostisch rapportJe bouwt een psychodiagnostisch rapport gestructureerd op.
   2. Vertalen van technische resultaten naar begrijpelijke taalJe vertaalt technische resultaten naar begrijpelijke taal.
   3. Balans tussen objectiviteit en empathieJe vindt een balans tussen objectiviteit en empathie in rapportage.
   4. Presenteren van bevindingen aan cliëntenJe presenteert bevindingen aan cliënten op heldere wijze.
   5. Communicatie met verwijzers en organisatiesJe communiceert effectief met verwijzers en organisaties.
   6. Omgaan met weerstand en emotiesJe gaat om met weerstand en emoties bij terugkoppeling.
   7. Juridische aspecten van rapportageJe houdt rekening met juridische aspecten van rapportage.
   8. Bescherming van privacy en vertrouwelijkheidJe beschermt privacy en vertrouwelijkheid van gegevens.
   9. Documentatie en archiveringJe documenteert en archiveert rapportages zorgvuldig.
   10. Follow-up en evaluatie van terugkoppelingJe evalueert de follow-up en het effect van terugkoppeling.
9. 9 Professionele ethiek en beroepscode Je past professionele ethiek en de beroepscode toe in psychodiagnostisch handelen en reflecteert hierop.
   10 lessen

   1. Vertrouwelijkheid en geheimhoudingJe waarborgt vertrouwelijkheid en geheimhouding in je werk.
   2. Grenzen van het eigen kunnenJe erkent de grenzen van je eigen deskundigheid.
   3. Integriteit en eerlijkheidJe handelt integer en eerlijk in alle situaties.
   4. Toestemming en informed consentJe vraagt toestemming en informeert cliënten voorafgaand aan onderzoek.
   5. Omgaan met belangenconflictenJe herkent en handelt bij mogelijke belangenconflicten.
   6. Respect voor diversiteit en inclusieJe toont respect voor diversiteit en inclusie in diagnostiek.
   7. Verantwoord gebruik van testmateriaalJe gebruikt testmateriaal op een verantwoorde manier.
   8. Transparantie naar cliënten en opdrachtgeversJe communiceert transparant met cliënten en opdrachtgevers.
   9. Permanente professionele ontwikkelingJe werkt aan je professionele ontwikkeling en blijft leren.
   10. Meldplicht en beroepsethiek bij dilemma’sJe handelt bij dilemma’s volgens meldplicht en beroepsethiek.
10. 10 Praktische vaardigheden in assessment Je oefent praktische vaardigheden in assessment, van communicatie tot samenwerking en zelfreflectie.
    10 lessen

    1. Effectieve communicatie tijdens afnameJe communiceert effectief tijdens de afname van assessments.
    2. Afname van gestandaardiseerde testsJe neemt gestandaardiseerde tests zorgvuldig af.
    3. Observeren en rapporteren van gedragJe observeert gedrag en rapporteert nauwkeurig wat je waarneemt.
    4. Timemanagement tijdens assessmentJe beheert je tijd efficiënt tijdens assessments.
    5. Flexibiliteit bij onvoorziene situatiesJe past je aan bij onvoorziene situaties tijdens onderzoek.
    6. Documenteren van observatiesJe documenteert observaties op een gestructureerde manier.
    7. Gebruik van digitale hulpmiddelenJe maakt gebruik van digitale hulpmiddelen bij assessments.
    8. Samenwerken met collega’s en betrokkenenJe werkt samen met collega's en andere betrokkenen.
    9. Zelfreflectie en feedback vragenJe vraagt feedback en reflecteert op je eigen handelen.
    10. Voorbereiding en evaluatie van assessmentsJe bereidt assessments voor en evalueert het proces achteraf.

Je begeleidt conflicten via mediation, past communicatietechnieken toe en analyseert belangen en processen.

1. 1 Inleiding mediation Je onderzoekt de uitgangspunten, rollen en grenzen van mediation en de positie van de mediator.
   10 lessen

   1. Definitie en doel van mediationJe onderzoekt wat mediation inhoudt en wat het doel is voor betrokken partijen.
   2. Geschiedenis en ontwikkeling van mediationJe plaatst mediation in historisch perspectief en bekijkt hoe het zich heeft ontwikkeld.
   3. Verschil tussen mediation en andere conflictoplossingsmethodenJe vergelijkt mediation met andere methoden om conflicten op te lossen.
   4. Rol en positie van de mediatorJe analyseert de taken, verantwoordelijkheden en positie van de mediator.
   5. Ethische richtlijnen in mediationJe past ethische richtlijnen toe die gelden binnen mediation.
   6. Vertrouwelijkheid en geheimhoudingJe bekijkt hoe vertrouwelijkheid en geheimhouding worden gewaarborgd.
   7. Toepassingsgebieden van mediationJe onderzoekt in welke situaties mediation wordt ingezet.
   8. Effectiviteit en voordelen van mediationJe beoordeelt de effectiviteit en voordelen van mediation.
   9. Grenzen en beperkingen van mediationJe herkent de grenzen en beperkingen van mediation.
   10. Juridische status van mediationJe bekijkt de juridische status van mediation in verschillende contexten.
2. 2 Communicatietechnieken in mediation Je oefent met gespreksvaardigheden en technieken om communicatie in mediation te begeleiden.
   10 lessen

   1. Actief luisteren en doorvragenJe luistert actief en stelt verdiepende vragen tijdens gesprekken.
   2. Non-verbale communicatie herkennenJe herkent en interpreteert non-verbale signalen bij partijen.
   3. Samenvatten en parafraserenJe vat gesprekken samen en parafraseert standpunten.
   4. Open en gesloten vragen stellenJe stelt zowel open als gesloten vragen gericht in.
   5. Feedback geven en ontvangenJe geeft en ontvangt constructieve feedback in het mediationproces.
   6. Omgaan met emoties in gesprekkenJe leert emoties te herkennen en bespreekbaar te maken in gesprekken.
   7. Beïnvloedings- en overtuigingstechniekenJe past beïnvloedings- en overtuigingstechnieken toe.
   8. Conflicterende communicatie herkennenJe signaleert conflicterende communicatie tussen partijen.
   9. Neutraliteit bewaren als mediatorJe bewaakt je neutraliteit als mediator in gesprekken.
   10. Versterken van wederzijds begripJe versterkt het onderlinge begrip tussen partijen.
3. 3 Conflictanalyse en diagnose Je analyseert conflicten, herkent fasen en brengt belangen en oplossingen in kaart.
   10 lessen

   1. Soorten conflicten onderscheidenJe onderscheidt verschillende typen conflicten.
   2. Conflictfasen herkennenJe herkent de fasen waarin conflicten zich ontwikkelen.
   3. Belangen en behoeften van partijen achterhalenJe achterhaalt belangen en behoeften van betrokkenen.
   4. Communicatiestoornissen identificerenJe identificeert communicatiestoornissen in conflictsituaties.
   5. Macht en invloed in conflicten analyserenJe analyseert macht en invloed binnen het conflict.
   6. Cultuur en context in conflictenJe onderzoekt de rol van cultuur en context bij conflicten.
   7. Structuur van het conflict in kaart brengenJe brengt de structuur van het conflict overzichtelijk in kaart.
   8. Factoren die escalatie veroorzakenJe benoemt factoren die kunnen leiden tot escalatie.
   9. Potentiële oplossingen inventariserenJe inventariseert mogelijke oplossingen voor het conflict.
   10. Voorbereiding van het mediationprocesJe bereidt het mediationproces zorgvuldig voor.
4. 4 Mediationproces en fasering Je begeleidt het mediationproces van intake tot afronding en monitort gemaakte afspraken.
   10 lessen

   1. Intake en kennismaking met partijenJe voert een intakegesprek en maakt kennis met de partijen.
   2. Vaststellen van mediationregelsJe stelt samen met partijen de regels voor mediation vast.
   3. Probleemdefinitie gezamenlijk formulerenJe formuleert het probleem gezamenlijk met de betrokkenen.
   4. Inventariseren van belangen en wensenJe inventariseert belangen en wensen van alle partijen.
   5. Opties voor oplossing genererenJe genereert samen opties voor mogelijke oplossingen.
   6. Onderhandelen en compromis zoekenJe begeleidt onderhandelingen en zoekt naar compromissen.
   7. Opstellen van overeenkomstenJe stelt duidelijke overeenkomsten op tussen partijen.
   8. Afronding en evaluatie van mediationJe rondt het mediationtraject af en evalueert het proces.
   9. Nazorg en monitoring van afsprakenJe monitort de naleving van afspraken en biedt nazorg.
   10. Omgaan met blokkades in het procesJe gaat om met blokkades die tijdens het proces ontstaan.
5. 5 Onderhandelingsstrategieën en technieken Je past onderhandelingsstrategieën toe en leert omgaan met weerstand en emoties aan tafel.
   10 lessen

   1. Verschil tussen belangen- en standpuntenonderhandelenJe maakt onderscheid tussen belangen- en standpuntenonderhandelen.
   2. Win-win versus win-lose strategieënJe vergelijkt win-win en win-lose benaderingen.
   3. Creatieve probleemoplossing stimulerenJe stimuleert creatieve oplossingen bij onderhandelingen.
   4. BATNA (Best Alternative To a Negotiated Agreement) herkennenJe herkent alternatieven voor een akkoord (BATNA).
   5. Omgaan met weerstand en sabotageJe gaat om met weerstand en sabotage tijdens onderhandelingen.
   6. Tactieken voor onderhandelingstafelJe past verschillende onderhandelingstactieken toe.
   7. Timing en tempo in onderhandelingenJe stemt timing en tempo af op het onderhandelingsproces.
   8. Machtsevenwicht bewarenJe bewaakt het machtsevenwicht tussen partijen.
   9. Emotie- en stressmanagementJe beheerst emoties en stress tijdens onderhandelingen.
   10. Evaluatie van onderhandelingsresultatenJe evalueert het resultaat van onderhandelingen.
6. 6 Juridische aspecten van mediation Je onderzoekt de juridische context van mediation en de rol van de mediator bij juridische kwesties.
   10 lessen

   1. Wettelijke kaders rondom mediationJe onderzoekt de wettelijke kaders die gelden voor mediation.
   2. Rol van mediator in juridische contextJe bekijkt de rol van de mediator in juridische situaties.
   3. Mediation en rechterlijke proceduresJe vergelijkt mediation met rechterlijke procedures.
   4. Juridische binding van mediationovereenkomstenJe onderzoekt de juridische binding van mediationovereenkomsten.
   5. Vertrouwelijkheid en bewijsuitsluitingJe bekijkt vertrouwelijkheid en bewijsuitsluiting in mediation.
   6. Mediation bij familierechtelijke conflictenJe past mediation toe bij familierechtelijke conflicten.
   7. Arbeidsconflicten en mediationJe onderzoekt mediation bij arbeidsconflicten.
   8. Mediation in commerciële geschillenJe past mediation toe in commerciële geschillen.
   9. Ethische dilemma’s bij juridische aspectenJe herkent ethische dilemma’s bij juridische aspecten.
   10. Samenwerking met advocaten en rechtbankenJe werkt samen met advocaten en rechtbanken indien nodig.
7. 7 Emotiemanagement en conflicthantering Je herkent emoties in conflicten en past technieken toe voor emotiemanagement en spanningsregulatie.
   10 lessen

   1. Emotionele dynamiek in conflictenJe onderzoekt de rol van emoties in conflicten.
   2. Herkennen en erkennen van emotiesJe herkent en erkent emoties bij partijen.
   3. Technieken voor het reguleren van emotiesJe past technieken toe om emoties te reguleren.
   4. Empathie tonen en versterkenJe toont en versterkt empathie in gesprekken.
   5. Omgaan met agressie en boosheidJe gaat om met agressie en boosheid bij partijen.
   6. Stress en spanning bij partijen herkennenJe signaleert stress en spanning tijdens het proces.
   7. Rol van emoties in besluitvormingJe onderzoekt hoe emoties besluitvorming beïnvloeden.
   8. Grenzen stellen en respect tonenJe stelt grenzen en toont respect in emotionele situaties.
   9. Emoties inzetten voor constructieve communicatieJe zet emoties in voor constructieve communicatie.
   10. Preventie van escalatie door emotiemanagementJe voorkomt escalatie door effectief emotiemanagement.
8. 8 Cultuur en diversiteit in mediation Je houdt rekening met cultuur en diversiteit en past mediation toe in interculturele situaties.
   10 lessen

   1. Invloed van cultuur op conflictgedragJe onderzoekt hoe cultuur het gedrag in conflicten beïnvloedt.
   2. Culturele verschillen in communicatieJe herkent culturele verschillen in communicatie.
   3. Diversiteit en inclusiviteit in mediationprocesJe bevordert inclusiviteit in het mediationproces.
   4. Vooroordelen en stereotypen herkennenJe signaleert vooroordelen en stereotypen bij partijen.
   5. Cultureel sensitieve mediationtechniekenJe past cultureel sensitieve mediationtechnieken toe.
   6. Meertaligheid en tolken inzettenJe zet meertaligheid en tolken in waar nodig.
   7. Omgaan met verschillende waarden en normenJe gaat om met verschillende waarden en normen.
   8. Respect voor culturele achtergrondenJe toont respect voor diverse culturele achtergronden.
   9. Conflictoplossing in internationale contextJe past mediation toe in internationale contexten.
   10. Praktische voorbeelden van interculturele mediationJe analyseert praktijkvoorbeelden van interculturele mediation.
9. 9 Conflictoplossing in organisaties Je onderzoekt conflicten binnen organisaties en begeleidt mediation bij interne en externe geschillen.
   10 lessen

   1. Interne en externe conflicten binnen organisatiesJe analyseert interne en externe conflicten in organisaties.
   2. Rol van mediator in bedrijfscultuurJe bekijkt de rol van de mediator in de bedrijfscultuur.
   3. Conflicten tussen medewerkers en teamsJe begeleidt conflicten tussen medewerkers en teams.
   4. Mediation bij leidinggevende-medewerker relatiesJe past mediation toe bij leidinggevende-medewerker relaties.
   5. Preventie en vroegsignalering van conflictenJe signaleert en voorkomt conflicten vroegtijdig.
   6. Organisatorische structuren en conflictenJe onderzoekt hoe organisatiestructuren conflicten beïnvloeden.
   7. Vertrouwenspersonen en mediationJe werkt samen met vertrouwenspersonen bij mediation.
   8. Teamcohesie en conflicthanteringJe bevordert teamcohesie en effectieve conflicthantering.
   9. Beleidsontwikkeling rondom conflictoplossingJe ontwikkelt beleid voor conflictoplossing in organisaties.
   10. Evaluatie en borging van oplossingen binnen organisatiesJe evalueert en borgt oplossingen binnen de organisatie.
10. 10 Professionalisering en ethiek in mediation Je reflecteert op je professionele houding en past ethische en kwaliteitsnormen toe in mediation.
    10 lessen

    1. Kernwaarden van mediation: neutraliteit, onafhankelijkheid, onpartijdigheidJe past kernwaarden als neutraliteit en onafhankelijkheid toe.
    2. Professionele gedragsregelsJe volgt professionele gedragsregels in de praktijk.
    3. Grenzen aan deskundigheid en doorverwijzingJe herkent je eigen grenzen en verwijst door indien nodig.
    4. Vertrouwelijkheid en privacy waarborgenJe waarborgt vertrouwelijkheid en privacy van partijen.
    5. Omgaan met belangenconflictenJe gaat om met belangenconflicten als mediator.
    6. Permanente educatie en ontwikkelingJe houdt je kennis actueel via permanente educatie.
    7. Reflectie op eigen handelenJe reflecteert kritisch op je eigen handelen.
    8. Feedback en supervisie in mediationpraktijkJe vraagt en ontvangt feedback en supervisie.
    9. Verantwoording en rapportageJe legt verantwoording af en rapporteert over je werk.
    10. Rol van beroepsorganisaties en certificeringJe onderzoekt de rol van beroepsorganisaties in mediation.