HBO Praktijkcursus – Crisisinterventie

Je voert crisisinterventies uit, herkent acute situaties en handelt professioneel volgens psychologische en juridische kaders.

1. 1 Crisisherkenning Je herkent signalen van crisis, analyseert risicofactoren en past observatievaardigheden toe.
   10 lessen

   1. Definitie en kenmerken van een crisisJe definieert wat een crisis is en benoemt de belangrijkste kenmerken.
   2. Verschillende soorten crisissituaties (persoonlijk, sociaal, maatschappelijk)Je onderscheidt persoonlijke, sociale en maatschappelijke crisissituaties.
   3. Signaleren van risicofactoren en triggersJe signaleert risicofactoren en triggers die tot een crisis kunnen leiden.
   4. Observatie- en analysevaardighedenJe oefent met observeren en analyseren van gedrag in crisissituaties.
   5. Het herkennen van acute stressreactiesJe herkent acute stressreacties bij betrokkenen.
   6. Basisprincipes van psychotraumaJe benoemt basisprincipes van psychotrauma in relatie tot crisis.
   7. Gebruik van screeningsinstrumentenJe gebruikt screeningsinstrumenten om een crisis te beoordelen.
   8. Interculturele verschillen in crisisbelevingJe vergelijkt hoe verschillende culturen crisis beleven.
   9. Grens tussen crisis en psychiatrische stoornissenJe trekt grenzen tussen crisis en psychiatrische stoornissen.
   10. Praktijkvoorbeelden van crisisherkenningJe analyseert praktijkvoorbeelden van crisisherkenning.
2. 2 Gespreksvoering in crisissituaties Je voert gesprekken in crisissituaties en past de-escalerende technieken toe.
   10 lessen

   1. Basisprincipes van gespreksvoering bij acute stressJe past basisgespreksprincipes toe bij mensen in acute stress.
   2. Actief luisteren en samenvattenJe luistert actief en vat gesprekken samen.
   3. Omgaan met emoties en paniekJe gaat om met emoties en paniek tijdens gesprekken.
   4. Structuur aanbrengen in een crisissituatieJe brengt structuur aan in gesprekken tijdens een crisis.
   5. Beheersing van eigen emoties als hulpverlenerJe beheerst je eigen emoties als hulpverlener.
   6. Gesprekken voeren met meerdere betrokkenen tegelijkJe voert gesprekken met meerdere betrokkenen tegelijk.
   7. Non-verbale communicatie in crisissituatiesJe let op en gebruikt non-verbale communicatie.
   8. Gebruik van de-escalerende gesprekstechniekenJe zet de-escalerende technieken in bij crisissituaties.
   9. Grenzen stellen in het gesprekJe stelt grenzen in het gesprek waar nodig.
   10. Oefenen van gespreksvaardigheden aan de hand van casussenJe oefent gespreksvaardigheden met behulp van casussen.
3. 3 Psychologische basiskennis Je past psychologische basiskennis toe bij het inschatten en begeleiden van crisissituaties.
   10 lessen

   1. Inleiding in de psychologieJe maakt kennis met de belangrijkste begrippen uit de psychologie.
   2. Stress en copingstrategieënJe benoemt stressreacties en copingstrategieën.
   3. De werking van het zenuwstelsel bij crisisJe beschrijft de werking van het zenuwstelsel tijdens crisis.
   4. Emotieregulatie en veerkrachtJe past emotieregulatie en veerkracht toe in de praktijk.
   5. Hechting en traumaJe legt de relatie tussen hechting, trauma en crisis uit.
   6. Ontwikkelingspsychologie en crisisgevoeligheidJe herkent ontwikkelingsfactoren die crisisgevoeligheid beïnvloeden.
   7. Persoonlijkheidsstoornissen en crisissituatiesJe koppelt persoonlijkheidsstoornissen aan crisissituaties.
   8. Basis van psychopathologieJe benoemt kenmerken van psychopathologie in crisissituaties.
   9. Cognitieve gedragspatronen tijdens een crisisJe analyseert cognitieve gedragspatronen tijdens een crisis.
   10. Toepassing van psychologische kennis in de praktijkJe past psychologische kennis toe in praktijksituaties.
4. 4 Juridische kaders Je werkt volgens juridische kaders en weet hoe je moet handelen bij acute bedreiging of gevaar.
   10 lessen

   1. Rechten en plichten van cliënten in crisisJe benoemt rechten en plichten van cliënten in crisis.
   2. Wet verplichte geestelijke gezondheidszorg (Wvggz)Je past de Wvggz toe in relevante situaties.
   3. Wet op de jeugdzorg in crisissituatiesJe bespreekt de Wet op de jeugdzorg bij crisis.
   4. Privacy en beroepsgeheim in acute situatiesJe waarborgt privacy en beroepsgeheim in acute situaties.
   5. Melden van acute bedreiging of gevaarJe meldt acute bedreiging of gevaar volgens de richtlijnen.
   6. Werken binnen het juridische kader van crisisopvangJe werkt binnen het juridische kader van crisisopvang.
   7. Aansprakelijkheid van hulpverlenersJe kent de aansprakelijkheid van hulpverleners.
   8. Samenwerking met politie en justitieJe werkt samen met politie en justitie in crisisgevallen.
   9. Beoordeling van wilsbekwaamheidJe beoordeelt wilsbekwaamheid van cliënten.
   10. Casuïstiek rond juridische dilemma’sJe bespreekt casussen met juridische dilemma’s.
5. 5 Multidisciplinaire samenwerking Je werkt samen met verschillende disciplines en coördineert crisisteams.
   10 lessen

   1. Rollen van verschillende professionals in crisissituatiesJe beschrijft rollen van professionals in crisissituaties.
   2. Werken binnen crisisteamsJe werkt effectief binnen crisisteams.
   3. Overdracht en communicatie tussen instantiesJe draagt informatie over tussen instanties.
   4. Verantwoordelijkheden en bevoegdhedenJe kent verantwoordelijkheden en bevoegdheden van teamleden.
   5. Samenwerking met politie, GGZ, huisarts, en maatschappelijk werkJe stemt af met politie, GGZ, huisarts en maatschappelijk werk.
   6. Crisisprotocol binnen organisatiesJe volgt het crisisprotocol binnen organisaties.
   7. Grenzen aan samenwerkingJe herkent grenzen aan samenwerking.
   8. Gebruik van digitale communicatiemiddelenJe gebruikt digitale communicatiemiddelen bij samenwerking.
   9. Evaluatie van samenwerking na afloopJe evalueert samenwerking na afloop van een crisis.
   10. Oefening in coördinatie van crisisteamsJe oefent met coördinatie van crisisteams.
6. 6 Interculturele sensitiviteit Je herkent culturele verschillen en past communicatie aan in crisissituaties met diverse achtergronden.
   10 lessen

   1. Verschillen in crisisbeleving tussen culturenJe vergelijkt crisisbeleving tussen verschillende culturen.
   2. Communicatiestijlen in diverse culturenJe past communicatiestijlen toe die passen bij diverse culturen.
   3. Culturele normen rond psychische noodJe benoemt culturele normen rond psychische nood.
   4. Omgaan met taalbarrières in crisisgesprekkenJe gaat om met taalbarrières in crisisgesprekken.
   5. Respectvol reageren op culturele opvattingenJe reageert respectvol op verschillende culturele opvattingen.
   6. Signaleren van cultureel bepaalde risicofactorenJe signaleert cultureel bepaalde risicofactoren.
   7. Relatie tussen migratie, trauma en crisisJe legt de relatie tussen migratie, trauma en crisis uit.
   8. Inzetten van tolken en cultuurcoachesJe zet tolken en cultuurcoaches in waar nodig.
   9. Kritisch reflecteren op eigen culturele brilJe reflecteert kritisch op je eigen culturele bril.
   10. Casuïstiek rond cultuur en crisisJe bespreekt casuïstiek rond cultuur en crisis.
7. 7 Ethiek en professioneel handelen Je handelt ethisch en professioneel, reflecteert op je keuzes en bespreekt morele dilemma’s.
   10 lessen

   1. Waarden en normen in crisisinterventieJe benoemt waarden en normen in crisisinterventie.
   2. Dilemma’s bij besluitvorming onder drukJe bespreekt dilemma’s bij besluitvorming onder druk.
   3. Respect voor autonomie versus beschermingJe weegt autonomie van cliënten af tegen bescherming.
   4. Professionele distantie en nabijheidJe bewaakt professionele distantie en nabijheid.
   5. Vertrouwelijkheid en integriteitJe waarborgt vertrouwelijkheid en integriteit.
   6. Zelfreflectie op professioneel handelenJe reflecteert op je eigen professioneel handelen.
   7. Omgaan met morele stressJe gaat om met morele stress in het werk.
   8. Collegiale consultatie bij ethische dilemma’sJe raadpleegt collega’s bij ethische dilemma’s.
   9. Ethiek in acute beslissituatiesJe past ethiek toe in acute beslissituaties.
   10. Casuïstiekbespreking en moreel beraadJe bespreekt casuïstiek en voert moreel beraad.
8. 8 Crisisinterventie bij specifieke doelgroepen Je past crisisinterventie toe bij uiteenlopende doelgroepen en houdt rekening met hun specifieke behoeften.
   10 lessen

   1. Kinderen en jongeren in crisisJe begeleidt kinderen en jongeren in crisissituaties.
   2. Ouderen in crisissituatiesJe herkent signalen bij ouderen in crisis.
   3. Mensen met een verstandelijke beperkingJe ondersteunt mensen met een verstandelijke beperking tijdens crisis.
   4. Personen met psychiatrische problematiekJe werkt met personen met psychiatrische problematiek.
   5. Slachtoffers van huiselijk geweldJe begeleidt slachtoffers van huiselijk geweld.
   6. Personen met verslavingsproblematiekJe ondersteunt mensen met verslavingsproblematiek.
   7. Vluchtelingen en asielzoekersJe begeleidt vluchtelingen en asielzoekers in crisis.
   8. Mensen in armoedesituatiesJe signaleert problemen bij mensen in armoede.
   9. Suïcidale personenJe herkent en begeleidt suïcidale personen.
   10. Seksueel misbruik en acute opvangJe handelt bij seksueel misbruik en acute opvang.
9. 9 Acute besluitvorming en handelen Je maakt onder druk keuzes, stelt veiligheidsplannen op en documenteert besluiten tijdens acute situaties.
   10 lessen

   1. Inschatten van ernst en urgentieJe schat de ernst en urgentie van een crisis in.
   2. Prioriteren van interventiesJe bepaalt welke interventies prioriteit hebben.
   3. Maken van een veiligheidsplanJe stelt een veiligheidsplan op voor betrokkenen.
   4. Inschakelen van hulpdienstenJe schakelt hulpdiensten in waar nodig.
   5. Keuzes maken onder drukJe maakt keuzes onder tijdsdruk.
   6. Evalueren van risico’s voor betrokkenenJe evalueert risico’s voor alle betrokkenen.
   7. Documenteren van genomen besluitenJe legt genomen besluiten vast in de administratie.
   8. Terugkoppeling naar betrokkenenJe koppelt besluiten terug naar betrokkenen.
   9. Reflecteren op eigen handelenJe reflecteert op je eigen handelen tijdens crisis.
   10. Oefenen met scenario’s en tijdsdrukJe oefent met scenario’s waarbij tijdsdruk een rol speelt.
10. 10 Nazorg en follow-up Je rondt crisiscontacten af, evalueert, verwijst door en verzorgt de nazorg en follow-up.
    10 lessen

    1. Afronden van het crisiscontactJe sluit het crisiscontact zorgvuldig af.
    2. Evaluatie met de cliënt en betrokkenenJe voert evaluaties uit met cliënt en betrokkenen.
    3. Doorverwijzing naar passende hulpJe verwijst door naar passende hulpverlening.
    4. Monitoren van herstelJe monitort het herstel van de cliënt.
    5. Voorkomen van herhaling van crisisJe werkt aan het voorkomen van herhaling van crisis.
    6. Betrekken van het netwerk in nazorgJe betrekt het netwerk bij de nazorg.
    7. Verwerken van traumatische ervaringenJe ondersteunt bij het verwerken van traumatische ervaringen.
    8. Communicatie met ketenpartners over vervolgtrajectJe communiceert met ketenpartners over het vervolgtraject.
    9. Registratie en rapportage van nazorgtrajectenJe registreert en rapporteert het nazorgtraject.
    10. Reflectie en intervisie na casuïstiekJe reflecteert en neemt deel aan intervisie na casuïstiek.