HBO Evenementenmarketing (6 maanden)

Je ontwikkelt, analyseert en promoot evenementen met aandacht voor markt, financiën, logistiek, partners en evaluatie.

1. 1 Basisprincipes van evenementenmarketing Je onderzoekt de basis van evenementenmarketing en past marketingprincipes toe op evenementen.
   10 lessen

   1. Definitie en kenmerken van evenementenmarketingJe beschrijft wat evenementenmarketing inhoudt en welke kenmerken daarbij horen.
   2. Verschil tussen evenementen en andere marketingvormenJe vergelijkt evenementenmarketing met andere vormen van marketing.
   3. Doelen van evenementenmarketingJe benoemt en onderbouwt verschillende doelen van evenementenmarketing.
   4. Doelgroepanalyse en segmentatieJe analyseert doelgroepen en segmenteert deze voor een evenement.
   5. Positionering van evenementenJe bepaalt hoe een evenement zich in de markt positioneert.
   6. Marketingmix toepassen op evenementenJe past de marketingmix toe op een concreet evenement.
   7. Rol van branding en imagoJe onderzoekt hoe branding en imago bijdragen aan het succes van een evenement.
   8. Effectmeting en evaluatieJe meet en evalueert het effect van evenementenmarketing.
   9. Trends en ontwikkelingen in de sectorJe signaleert trends en ontwikkelingen in de evenementenbranche.
   10. Samenwerking met partners en sponsorsJe bespreekt hoe je samenwerkt met partners en sponsors.
2. 2 Conceptontwikkeling en creatieve strategieën Je ontwikkelt creatieve concepten en strategieën voor evenementen en stemt deze af op de doelgroep.
   10 lessen

   1. Brainstormtechnieken voor evenementconceptenJe past verschillende brainstormtechnieken toe om ideeën voor evenementen te genereren.
   2. Doelen vertalen naar conceptenJe vertaalt doelstellingen naar concrete concepten voor een evenement.
   3. Verhaal en thema bepalenJe bepaalt het verhaal en thema dat het evenement richting geeft.
   4. Creatieve formats en formats ontwikkelenJe ontwikkelt creatieve formats voor een evenement.
   5. Doelgroepgericht ontwerpenJe ontwerpt concepten die aansluiten bij de doelgroep.
   6. Originaliteit en onderscheidend vermogenJe onderzoekt hoe je onderscheidend vermogen toevoegt aan een evenement.
   7. Visuele en auditieve elementenJe kiest visuele en auditieve elementen die het concept versterken.
   8. Interactie en beleving creërenJe creëert interactie en beleving voor bezoekers.
   9. Prototyping en testenJe test en verbetert concepten met behulp van prototyping.
   10. Presenteren van concepten aan stakeholdersJe presenteert je concept aan relevante stakeholders.
3. 3 Markt- en concurrentieanalyse Je voert markt- en concurrentieanalyses uit en vertaalt deze naar strategische keuzes voor evenementen.
   10 lessen

   1. Analyseren van markttrendsJe analyseert trends in de evenementenmarkt.
   2. Identificeren van concurrentenJe brengt relevante concurrenten in kaart.
   3. SWOT-analyse voor evenementenJe voert een SWOT-analyse uit voor een evenement.
   4. Benchmarking van evenementenJe vergelijkt evenementen met behulp van benchmarking.
   5. Consumentenbehoeften en -gedrag onderzoekenJe onderzoekt behoeften en gedrag van consumenten.
   6. Analyse van klanttevredenheidJe analyseert klanttevredenheid na afloop van een evenement.
   7. Marktkansen en bedreigingen herkennenJe herkent kansen en bedreigingen in de markt.
   8. Segmentatie en targeting verfijnenJe verfijnt segmentatie en targeting op basis van analyse.
   9. Data verzamelen en interpreterenJe verzamelt en interpreteert relevante data.
   10. Strategische aanbevelingen opstellenJe stelt strategische aanbevelingen op voor het evenement.
4. 4 Marketingcommunicatie en promotie Je ontwikkelt en voert marketingcommunicatie en promotie uit voor evenementen.
   10 lessen

   1. Opstellen van communicatieplannenJe stelt een communicatieplan op voor een evenement.
   2. Keuze van communicatiemiddelenJe kiest passende communicatiemiddelen voor de doelgroep.
   3. Online marketing en social media strategieënJe ontwikkelt een online marketing- en socialmediastrategie.
   4. Offline promotiekanalen inzettenJe zet offline promotiekanalen effectief in.
   5. Contentcreatie en storytellingJe maakt content en past storytelling toe.
   6. Influencer marketing toepassenJe past influencer marketing toe voor een evenement.
   7. Mediarelaties en persbenaderingJe onderhoudt mediarelaties en benadert de pers.
   8. Campagneplanning en -uitvoeringJe plant en voert een promotiecampagne uit.
   9. Evalueren van communicatieresultatenJe evalueert de resultaten van je communicatieactiviteiten.
   10. Crisiscommunicatie voorbereidenJe bereidt communicatie voor in crisissituaties.
5. 5 Sponsoring en partnermanagement Je selecteert sponsors, ontwikkelt sponsorpakketten en bouwt duurzame partnerschappen op.
   10 lessen

   1. Sponsoringvormen en -doelenJe benoemt verschillende vormen en doelen van sponsoring.
   2. Selecteren van geschikte sponsorsJe selecteert geschikte sponsors voor een evenement.
   3. Sponsorpakketten ontwikkelenJe ontwikkelt sponsorpakketten die aansluiten bij partners.
   4. Onderhandelen met sponsorsJe onderhandelt met sponsors over samenwerking.
   5. Relatiebeheer en communicatieJe beheert relaties en communiceert met sponsors.
   6. Waardecreatie voor sponsorsJe creëert waarde voor sponsors binnen het evenement.
   7. Contracten en afspraken vastleggenJe legt afspraken en contracten vast met sponsors.
   8. Evalueren van sponsorresultatenJe evalueert de resultaten van sponsoring.
   9. Cross-promotie mogelijkheden benuttenJe benut mogelijkheden voor cross-promotie.
   10. Lange termijn partnerschappen opbouwenJe bouwt aan langdurige samenwerkingen met partners.
6. 6 Budgettering en financieel management Je stelt budgetten op, bewaakt financiële processen en evalueert de financiële resultaten van evenementen.
   10 lessen

   1. Opstellen van budgettenJe stelt een gedetailleerd budget op voor een evenement.
   2. Kostenposten en opbrengsten inschattenJe schat kosten en opbrengsten in voor verschillende onderdelen.
   3. Financiële risico’s herkennenJe herkent en beheert financiële risico’s.
   4. Sponsoring en subsidies verwerkenJe verwerkt sponsoring en subsidies in het budget.
   5. Cashflow bewakenJe bewaakt de cashflow tijdens het evenement.
   6. Prijsstrategieën voor tickets en dienstenJe kiest prijsstrategieën voor tickets en diensten.
   7. Kostenbeheersing en efficiencyJe beheerst kosten en verhoogt de efficiency.
   8. Rapportage aan stakeholdersJe rapporteert financiële resultaten aan stakeholders.
   9. Gebruik van financiële softwareJe gebruikt financiële software voor het beheer.
   10. Evaluatie van financiële resultatenJe evalueert de financiële uitkomsten van het evenement.
7. 7 Logistiek en operationeel management Je organiseert logistieke processen en stuurt operationele teams aan voor een soepel verloop van evenementen.
   10 lessen

   1. Locatie- en faciliteitenbeheerJe beheert locaties en faciliteiten voor een evenement.
   2. Tijdsplanning en draaiboeken makenJe maakt een tijdsplanning en stelt draaiboeken op.
   3. Leveranciersselectie en contracteringJe selecteert leveranciers en sluit contracten af.
   4. Transport en opbouw organiserenJe organiseert transport en opbouw van het evenement.
   5. Veiligheids- en vergunningseisenJe voldoet aan veiligheids- en vergunningseisen.
   6. Technische voorzieningen en ondersteuningJe regelt technische voorzieningen en ondersteuning.
   7. Vrijwilligers en personeel aansturenJe stuurt vrijwilligers en personeel effectief aan.
   8. Crowd management en bezoekersstromenJe beheert bezoekersstromen en crowd management.
   9. Noodplannen en calamiteitenmanagementJe stelt noodplannen op en beheert calamiteiten.
   10. Evaluatie en terugkoppelingJe evalueert operationele processen en koppelt terug.
8. 8 Beleving en gastvrijheid Je ontwerpt belevingsconcepten en organiseert gastvrijheid voor een positieve bezoekerservaring.
   10 lessen

   1. Gastgerichtheid en serviceconceptenJe past gastgerichtheid en serviceconcepten toe.
   2. Bezoekerservaring ontwerpenJe ontwerpt de totale bezoekerservaring.
   3. Interactie en engagement verhogenJe verhoogt interactie en engagement tijdens het evenement.
   4. Hospitality en catering organiserenJe organiseert hospitality en catering.
   5. KlachtenmanagementJe handelt klachten van bezoekers correct af.
   6. Entertainment en activiteiten programmerenJe programmeert entertainment en activiteiten.
   7. Bezoekersstromen optimaliserenJe optimaliseert bezoekersstromen voor comfort.
   8. Digitale en fysieke beleving combinerenJe combineert digitale en fysieke beleving.
   9. Follow-up en relatiebeheerJe zorgt voor follow-up en relatiebeheer na het evenement.
   10. Innovatie in belevingsconceptenJe past innovatie toe in belevingsconcepten.
9. 9 Juridische aspecten en vergunningen Je past juridische regels toe en regelt vergunningen voor een verantwoord en veilig evenement.
   10 lessen

   1. Relevante wet- en regelgevingJe onderzoekt relevante wet- en regelgeving voor evenementen.
   2. Vergunningaanvragen en proceduresJe vraagt vergunningen aan volgens de juiste procedures.
   3. Aansprakelijkheid en verzekeringenJe beoordeelt aansprakelijkheid en sluit verzekeringen af.
   4. Intellectuele eigendom en auteursrechtJe beschermt intellectuele eigendom en auteursrechten.
   5. Privacywetgeving (AVG) toepassenJe past privacywetgeving (AVG) correct toe.
   6. Arbeidsrecht en contractenJe past arbeidsrecht toe en stelt contracten op.
   7. Veiligheidseisen en richtlijnenJe voldoet aan veiligheidseisen en richtlijnen.
   8. Omgevings- en milieuwetgevingJe houdt rekening met omgevings- en milieuwetgeving.
   9. Compliance en ethiekJe borgt compliance en ethisch handelen.
   10. Juridische risico’s minimaliserenJe minimaliseert juridische risico’s bij evenementen.
10. 10 Evaluatie en kwaliteitszorg Je evalueert evenementen en borgt kwaliteit met behulp van data en feedback van stakeholders.
    10 lessen

    1. Opstellen van evaluatiecriteriaJe stelt evaluatiecriteria op voor het beoordelen van evenementen.
    2. Data verzamelen via enquêtes en observatiesJe verzamelt data via enquêtes en observaties.
    3. Analyseren van klant- en sponsortevredenheidJe analyseert klant- en sponsortevredenheid.
    4. Financiële resultaten evaluerenJe beoordeelt de financiële resultaten van het evenement.
    5. Effectiviteit van marketinginspanningen metenJe meet de effectiviteit van marketinginspanningen.
    6. Kwaliteitsstandaarden implementerenJe implementeert kwaliteitsstandaarden in het proces.
    7. Verbeterpunten identificerenJe identificeert verbeterpunten op basis van evaluaties.
    8. Rapporteren aan opdrachtgevers en stakeholdersJe rapporteert bevindingen aan opdrachtgevers en stakeholders.
    9. Gebruik maken van feedback voor volgende evenementenJe gebruikt feedback om toekomstige evenementen te verbeteren.
    10. Continual improvement processen toepassenJe past processen voor voortdurende verbetering toe.

Je ontwikkelt een complete marketingstrategie, van marktanalyse tot implementatie en evaluatie.

1. 1 Marktanalyse en omgeving Je onderzoekt de markt en omgeving, signaleert kansen en bedreigingen en vertaalt inzichten naar strategische keuzes.
   10 lessen

   1. In kaart brengen van macro-omgevingsfactoren (DESTEP)Je brengt externe factoren in kaart met behulp van DESTEP.
   2. Analyseren van meso-omgeving en concurrentieJe analyseert de concurrentie en relevante partijen in de meso-omgeving.
   3. Gebruik van marktinformatie en databronnenJe gebruikt marktinformatie en databronnen voor onderbouwde analyses.
   4. Trendanalyse toepassen op marketingstrategieënJe past trendanalyse toe op strategische vraagstukken.
   5. Klantbehoeften en gedragingen onderzoekenJe onderzoekt klantbehoeften en klantgedrag.
   6. Marktsegmenten identificerenJe identificeert relevante marktsegmenten.
   7. Ontwikkelingen in de sector analyserenJe analyseert ontwikkelingen binnen de sector.
   8. Kansen en bedreigingen signalerenJe signaleert kansen en bedreigingen voor de organisatie.
   9. Vertalen van inzichten naar strategische keuzesJe vertaalt marktonderzoek naar strategische keuzes.
   10. Periodiek evalueren van marktomstandighedenJe evalueert periodiek de marktomstandigheden en past strategie aan.
2. 2 Doelgroepselectie en segmentatie Je selecteert doelgroepen en segmenteert markten op basis van concrete criteria en commerciële prioriteiten.
   10 lessen

   1. Criteria vaststellen voor segmentatieJe stelt segmentatiecriteria vast voor doelgroepen.
   2. Verschillen tussen B2B- en B2C-segmentatieJe vergelijkt B2B- en B2C-segmentatie.
   3. Segmenten beschrijven en waarderenJe beschrijft en waardeert marktsegmenten.
   4. Keuze maken voor doelmarktenJe maakt keuzes voor doelmarkten.
   5. Profileren van buyer persona’sJe profileert buyer persona’s voor marketingdoeleinden.
   6. Behoeftes per segment in kaart brengenJe brengt behoeftes per segment in kaart.
   7. Toetsen van segmentgrootte en groeipotentieJe toetst segmentgrootte en groeipotentie.
   8. Afstemmen van aanbod op doelgroepenJe stemt het aanbod af op geselecteerde doelgroepen.
   9. Segmentatie toepassen in communicatieJe past segmentatie toe in communicatie.
   10. Commerciële prioriteiten bepalen per doelgroepJe bepaalt commerciële prioriteiten per doelgroep.
3. 3 Positionering en merkstrategie Je werkt aan positionering, merkstrategie en het consistent uitdragen van merkwaarden richting de doelgroep.
   10 lessen

   1. Positie bepalen ten opzichte van concurrentenJe bepaalt de positie van het merk ten opzichte van concurrenten.
   2. Ontwikkelen van een unieke propositieJe ontwikkelt een onderscheidende propositie.
   3. Benoemen van merkwaarden en identiteitJe benoemt merkwaarden en identiteit.
   4. Toepassen van het positioneringsmodelJe past een positioneringsmodel toe op het merk.
   5. Opstellen van een brand key of brand houseJe stelt een brand key of brand house op.
   6. Afstemmen van positionering op doelgroepJe stemt de positionering af op de doelgroep.
   7. Onderbouwen van gekozen merkpositieJe onderbouwt de gekozen merkpositie.
   8. Positionering integreren in communicatieJe integreert de positionering in communicatie.
   9. Evalueren van merkimago en merkbekendheidJe evalueert merkimago en merkbekendheid.
   10. Consistentie bewaken in merkuitingenJe bewaakt de consistentie in merkuitingen.
4. 4 Strategische marketingmodellen Je past strategische marketingmodellen toe om onderbouwde keuzes te maken voor het marketingbeleid.
   10 lessen

   1. Gebruik van het 5-krachtenmodel van PorterJe gebruikt het 5-krachtenmodel van Porter voor marktanalyse.
   2. Analyseren met het business model canvasJe analyseert het businessmodel met het canvas.
   3. Opstellen van SWOT-analysesJe stelt een SWOT-analyse op.
   4. Toepassen van confrontatiematrixJe past de confrontatiematrix toe op SWOT-uitkomsten.
   5. Kiezen van groeistrategieën (Ansoff-matrix)Je kiest groeistrategieën met de Ansoff-matrix.
   6. Portfolioanalyse uitvoeren (BCG, GE-matrix)Je voert een portfolioanalyse uit met BCG of GE-matrix.
   7. Strategie formuleren met het 7S-modelJe formuleert strategieën met het 7S-model.
   8. Afwegen van kostleiderschap versus differentiatieJe weegt kostleiderschap en differentiatie af.
   9. Scenario's ontwikkelen voor marketingbeleidJe ontwikkelt scenario's voor het marketingbeleid.
   10. Integratie van meerdere modellen in strategische keuzesJe integreert meerdere modellen in strategische keuzes.
5. 5 Waardepropositie en klantvoordeel Je formuleert waardeproposities en klantvoordeel op basis van klantbehoeften en onderscheidend vermogen.
   10 lessen

   1. Formuleren van de kern van de propositieJe formuleert de kern van de waardepropositie.
   2. Waardecreatie vanuit klantperspectiefJe bekijkt waardecreatie vanuit het klantperspectief.
   3. Analyseren van functionele en emotionele voordelenJe analyseert functionele en emotionele voordelen.
   4. Onderbouwen van beloftes en claimsJe onderbouwt beloftes en claims met argumenten.
   5. Gebruik maken van het value proposition canvasJe gebruikt het value proposition canvas voor verdieping.
   6. Bepalen van het onderscheidend vermogenJe bepaalt het onderscheidend vermogen van de propositie.
   7. Propositie toetsen bij de doelgroepJe toetst de propositie bij de doelgroep.
   8. Propositie afstemmen op segment en kanaalJe stemt de propositie af op segment en kanaal.
   9. Aanpassen van propositie bij veranderende vraagJe past de propositie aan bij veranderende vraag.
   10. Positionering versterken met klantvoordeelJe versterkt positionering met klantvoordeel.
6. 6 Prijsstrategie en verdienmodellen Je kiest en onderbouwt prijsstrategieën en verdienmodellen passend bij de markt en positionering.
   10 lessen

   1. Inzicht in prijsstrategieën (skimming, penetratie, etc.)Je krijgt inzicht in verschillende prijsstrategieën.
   2. Kosten-, waarde- en concurrentiegebaseerde prijsstellingJe vergelijkt kosten-, waarde- en concurrentiegebaseerde prijsstelling.
   3. Bepalen van prijselasticiteitJe bepaalt de prijselasticiteit van producten of diensten.
   4. Psychologische prijsmechanismen herkennenJe herkent psychologische prijsmechanismen in de markt.
   5. Dynamische prijsstrategieën en prijsdifferentiatieJe past dynamische prijsstrategieën en prijsdifferentiatie toe.
   6. Invoeren van abonnementsmodellenJe voert abonnementsmodellen in als verdienmodel.
   7. Vaststellen van marges en opbrengstenJe stelt marges en opbrengsten vast.
   8. Prijsstrategie afstemmen op positioneringJe stemt prijsstrategie af op de gekozen positionering.
   9. Evalueren van prijsresultaten en concurrentie-effectenJe evalueert prijsresultaten en effecten van concurrentie.
   10. Toepassen van prijsstrategie in internationale contextJe past prijsstrategie toe in internationale context.
7. 7 Distributie- en kanaalstrategie Je ontwikkelt distributie- en kanaalstrategieën en stemt deze af op klantbehoeften en marktveranderingen.
   10 lessen

   1. Keuze maken tussen directe en indirecte kanalenJe maakt een keuze tussen directe en indirecte kanalen.
   2. Selecteren van geschikte distributiepartnersJe selecteert geschikte distributiepartners.
   3. Analyseren van kanaalrendementJe analyseert het rendement van verschillende kanalen.
   4. Gebruik van omnichannel strategieënJe zet omnichannel strategieën in voor bereik.
   5. Afstemming tussen fysieke en digitale kanalenJe stemt fysieke en digitale kanalen op elkaar af.
   6. Samenwerking met platformen en marktplaatsenJe werkt samen met platformen en marktplaatsen.
   7. Bepalen van logistieke implicatiesJe bepaalt de logistieke implicaties van de strategie.
   8. Toepassen van push- en pullstrategieënJe past push- en pullstrategieën toe in distributie.
   9. Kanalen evalueren op klanttevredenheidJe evalueert kanalen op klanttevredenheid.
   10. Aanpassen van kanaalstrategie bij marktveranderingenJe past de kanaalstrategie aan bij marktveranderingen.
8. 8 Communicatiestrategie en campagneplanning Je plant en voert communicatiestrategieën en campagnes uit, afgestemd op doelstellingen en doelgroep.
   10 lessen

   1. Vaststellen van communicatiedoelstellingenJe stelt communicatiedoelstellingen vast.
   2. Selecteren van geschikte communicatiekanalenJe selecteert passende communicatiekanalen.
   3. Formuleren van kernboodschap en tone of voiceJe formuleert een kernboodschap en kiest een tone of voice.
   4. Gebruik maken van contentstrategieJe zet een contentstrategie op voor de campagne.
   5. Opzetten van geïntegreerde campagnesJe plant geïntegreerde campagnes.
   6. Budgettering van campagnesJe maakt een budget voor campagnes.
   7. Inplannen van fasering en timingJe plant de fasering en timing van campagnes.
   8. Monitoring van campagneprestatiesJe monitort de prestaties van campagnes.
   9. Bijsturen op basis van data en feedbackJe stuurt bij op basis van data en feedback.
   10. Evaluatie en rapportage van communicatiestrategieJe evalueert en rapporteert de communicatiestrategie.
9. 9 Digitalisering in marketingstrategie Je integreert digitalisering in marketingstrategie en gebruikt data en tools voor effectievere marketing.
   10 lessen

   1. Integratie van digitale tools in strategieJe integreert digitale tools in de marketingstrategie.
   2. Gebruik van data-analyse en dashboardsJe gebruikt data-analyse en dashboards voor inzichten.
   3. Inzetten van marketing automationJe zet marketing automation in voor efficiëntie.
   4. Optimaliseren van online klantreisJe optimaliseert de online klantreis.
   5. Gebruik van SEO en SEA in strategieJe past SEO en SEA toe binnen de strategie.
   6. Social media inzetten voor positioneringJe zet social media in voor merkpositionering.
   7. E-mailmarketing afstemmen op klantdataJe stemt e-mailmarketing af op klantdata.
   8. Conversiegericht denken en metenJe denkt en meet conversiegericht.
   9. Analyseren van gebruikersgedrag op websitesJe analyseert gebruikersgedrag op websites.
   10. Innovatie koppelen aan marketingdoelenJe koppelt innovatie aan marketingdoelen.
10. 10 Strategisch plan en implementatie Je werkt een strategisch marketingplan uit, koppelt dit aan organisatiedoelen en begeleidt de implementatie.
    10 lessen

    1. Structuur aanbrengen in marketingstrategieJe brengt structuur aan in de marketingstrategie.
    2. Koppelen van strategie aan organisatiedoelenJe koppelt strategie aan de doelen van de organisatie.
    3. Opstellen van een jaar- of kwartaalplanningJe stelt een jaar- of kwartaalplanning op.
    4. Taakverdeling binnen het marketingteamJe verdeelt taken binnen het marketingteam.
    5. Budgetteren van strategische initiatievenJe maakt een budget voor strategische initiatieven.
    6. KPI’s formuleren en bewakenJe formuleert en bewaakt KPI’s.
    7. Verantwoordelijkheden afstemmenJe stemt verantwoordelijkheden af binnen het team.
    8. Begeleiden van implementatie en adoptieJe begeleidt de implementatie en adoptie van strategie.
    9. Evalueren van voortgang en bijsturingJe evalueert voortgang en stuurt waar nodig bij.
    10. Rapporteren aan management of stakeholdersJe rapporteert resultaten aan management of stakeholders.