MBO Marketing en Reclame (1 jaar)

Je onderzoekt hoe marketing werkt in retail en past basisprincipes toe op klant, product en communicatie.

1. 1 Inleiding tot marketing Je maakt kennis met de basis van marketing en onderzoekt hoe bedrijven waarde creëren voor klanten.
   5 lessen

   1. Definitie van marketing en het marketingprocesJe verkent de betekenis van marketing en het proces waarmee bedrijven markten benaderen.
   2. Het belang van marketing voor bedrijvenJe onderzoekt hoe marketing bijdraagt aan het succes van organisaties.
   3. Verschil tussen marketing en verkoopJe vergelijkt marketing met verkoop en benoemt de verschillen in aanpak.
   4. De marketingmixJe bekijkt hoe de marketingmix wordt opgebouwd en toegepast in de praktijk.
   5. Basisprincipes van consumentenpsychologieJe herkent basisprincipes van consumentenpsychologie en past deze toe op klantgedrag.
2. 2 Marktanalyse Je analyseert doelgroepen, onderzoekt de markt en beoordeelt concurrenten en trends.
   5 lessen

   1. Identificeren van doelgroepen en segmentatieJe deelt de markt op in segmenten en bepaalt welke doelgroep het meest relevant is.
   2. Het uitvoeren van marktonderzoekJe voert een eenvoudig marktonderzoek uit en verzamelt relevante gegevens.
   3. Concurrentieanalyse en positioneringJe vergelijkt concurrenten en bepaalt de positie van een organisatie in de markt.
   4. SWOT-analyseJe voert een SWOT-analyse uit en benoemt sterke en zwakke punten.
   5. Trends en ontwikkelingen in de marktJe signaleert trends en ontwikkelingen die invloed hebben op de markt.
3. 3 De marketingmix Je onderzoekt de vier P’s van de marketingmix en past deze toe op een praktijkvoorbeeld.
   5 lessen

   1. Product: productontwikkeling en lifecycleJe beschrijft productontwikkeling en volgt de levenscyclus van een product.
   2. Prijs: prijsstrategieën en prijsvormingJe vergelijkt prijsstrategieën en bepaalt hoe prijzen tot stand komen.
   3. Plaats: distributiekanalen en -strategieënJe onderzoekt distributiekanalen en kiest passende strategieën voor levering.
   4. Promotie: communicatiemethoden en -strategieënJe beoordeelt communicatiemethoden en stelt een promotieplan op.
   5. Het belang van coherentie binnen de marketingmixJe analyseert hoe samenhang tussen de vier P’s bijdraagt aan een effectieve marketingmix.
4. 4 Branding en imago Je onderzoekt hoe merken worden opgebouwd en hoe een sterk merkimago ontstaat.
   5 lessen

   1. Wat is branding en waarom is het belangrijk?Je legt uit wat branding inhoudt en waarom het van waarde is voor organisaties.
   2. Het ontwikkelen van een merkidentiteitJe ontwikkelt een merkidentiteit en benoemt de kenmerken daarvan.
   3. Het creëren van een merkimagoJe beschrijft hoe een merkimago wordt opgebouwd en onderhouden.
   4. Het belang van merkloyaliteitJe onderzoekt waarom klanten loyaal zijn aan bepaalde merken.
   5. Case studies van succesvolle merkenJe analyseert praktijkvoorbeelden van succesvolle merken.
5. 5 Communicatie in marketing Je leert hoe je effectief communiceert met de doelgroep via verschillende marketingkanalen.
   5 lessen

   1. Basisprincipes van marketingcommunicatieJe past basisprincipes van marketingcommunicatie toe in een praktijksituatie.
   2. Het kiezen van de juiste communicatiemiddelenJe selecteert geschikte communicatiemiddelen voor verschillende doelgroepen.
   3. Het gebruik van sociale media in marketingJe onderzoekt hoe sociale media kunnen bijdragen aan marketingdoelstellingen.
   4. Effectieve reclame- en promotiestijlenJe vergelijkt verschillende reclame- en promotiestijlen en kiest een passende aanpak.
   5. Evalueren van communicatiestrategieënJe beoordeelt communicatiestrategieën en evalueert het resultaat.
6. 6 Digitale marketing Je verkent digitale marketing en onderzoekt hoe online kanalen worden ingezet voor klantcontact.
   5 lessen

   1. Wat is digitale marketing en waarom is het relevant?Je beschrijft wat digitale marketing inhoudt en waarom het relevant is voor bedrijven.
   2. Overzicht van digitale marketingkanalenJe maakt kennis met verschillende digitale marketingkanalen.
   3. Het belang van contentmarketingJe onderzoekt de rol van contentmarketing in het bereiken van klanten.
   4. E-mailmarketing en klantenbindingJe bekijkt hoe e-mailmarketing wordt ingezet voor klantenbinding.
   5. Analyseren van digitale marketingresultatenJe analyseert resultaten van digitale marketing en trekt conclusies.
7. 7 Klantrelatiemanagement (CRM) Je onderzoekt hoe klantrelaties worden opgebouwd en onderhouden met behulp van CRM.
   5 lessen

   1. Wat is klantrelatiemanagement?Je legt uit wat klantrelatiemanagement inhoudt en waarom het wordt toegepast.
   2. Het belang van klanttevredenheid en -loyaliteitJe benoemt het belang van klanttevredenheid en loyaliteit.
   3. Methoden voor het verzamelen van klantfeedbackJe verzamelt klantfeedback en gebruikt deze om dienstverlening te verbeteren.
   4. Het gebruik van CRM-softwareJe maakt kennis met CRM-software en de mogelijkheden ervan.
   5. Strategieën voor klantenbindingJe stelt strategieën op voor het binden van klanten.
8. 8 Verkooptechnieken Je onderzoekt verkooptechnieken en oefent met het opbouwen van klantrelaties in de praktijk.
   5 lessen

   1. Basisprincipes van verkoop en verkoopstrategieënJe past basisprincipes van verkoop toe en kiest een passende verkoopstrategie.
   2. Het verkoopproces: van lead naar klantJe doorloopt het verkoopproces van eerste contact tot klant.
   3. Omgaan met bezwaren en sluiten van de verkoopJe oefent met het omgaan met bezwaren en het succesvol afronden van een verkoop.
   4. Relatieopbouw met klantenJe bouwt een relatie op met klanten en onderhoudt deze.
   5. Evalueren van verkoopresultatenJe evalueert verkoopresultaten en trekt conclusies voor verbetering.
9. 9 Ethiek en maatschappelijke verantwoordelijkheid Je onderzoekt de rol van ethiek en maatschappelijke verantwoordelijkheid binnen marketing.
   5 lessen

   1. Ethische overwegingen in marketingJe herkent ethische vraagstukken in marketing en bespreekt mogelijke keuzes.
   2. Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO)Je onderzoekt wat maatschappelijk verantwoord ondernemen inhoudt.
   3. Het effect van marketing op de samenlevingJe bekijkt de invloed van marketing op de samenleving.
   4. Het belang van transparantie en eerlijkheidJe benoemt het belang van transparantie en eerlijkheid in communicatie.
   5. Voorbeelden van ethische dilemma's in marketingJe bespreekt voorbeelden van ethische dilemma’s in marketing.
10. 10 Evaluatie en analyse Je leert hoe je marketingactiviteiten evalueert en resultaten analyseert voor verbetering.
    5 lessen

    1. Het belang van het meten van marketingeffectiviteitJe beoordeelt waarom het meten van marketingeffectiviteit nodig is.
    2. KPI's (Key Performance Indicators) in marketingJe benoemt en gebruikt relevante KPI’s voor marketing.
    3. Methodes voor data-analyse en rapportageJe past methodes toe om data te analyseren en rapportages op te stellen.
    4. Het aanpassen van strategieën op basis van evaluatieJe past strategieën aan op basis van evaluatie en analyse.
    5. Het opstellen van een marketingrapportJe stelt een marketingrapport op en presenteert de bevindingen.

Je ontwikkelt en analyseert reclame- en promotiestrategieën, stelt campagnes op en evalueert hun effectiviteit.

1. 1 Grondslagen van reclame en promotie Je onderzoekt de rol, ontwikkeling en invloed van reclame en promotie op consumenten en merken.
   5 lessen

   1. Functie en doel van reclame binnen marketingJe analyseert hoe reclame bijdraagt aan de doelen van een organisatie binnen marketing.
   2. Verschil tussen reclame, promotie en public relationsJe vergelijkt reclame, promotie en public relations aan de hand van hun kenmerken en doelen.
   3. Belang van consistentie in merkcommunicatieJe beoordeelt het belang van samenhang in communicatie rondom een merk.
   4. Geschiedenis en evolutie van reclamevormenJe onderzoekt hoe reclamevormen zijn ontstaan en zich hebben ontwikkeld.
   5. Invloed van reclame op consumentengedragJe beschrijft hoe reclame het gedrag en de keuzes van consumenten beïnvloedt.
2. 2 Doelgroepanalyse en marktsegmentatie Je brengt doelgroepen in kaart en gebruikt segmentatie om effectieve communicatie te bepalen.
   5 lessen

   1. Onderzoeken van demografische en psychografische kenmerkenJe verzamelt en analyseert demografische en psychografische gegevens van doelgroepen.
   2. Creëren van doelgroep- en klantprofielenJe stelt klantprofielen op aan de hand van verzamelde gegevens.
   3. Inzicht in koopmotieven en -gedragJe onderzoekt welke motieven en gedragspatronen een rol spelen bij aankopen.
   4. Selecteren van juiste communicatiemiddelen per segmentJe selecteert communicatiemiddelen die passen bij verschillende segmenten.
   5. Gebruik van marktonderzoek voor strategieontwikkelingJe gebruikt marktonderzoek om communicatiestrategieën te onderbouwen.
3. 3 Ontwikkelen van creatieve concepten Je ontwikkelt creatieve ideeën en vertaalt merkwaarden naar effectieve reclameboodschappen.
   5 lessen

   1. Vertalen van merkwaarden naar reclameboodschapJe zet merkwaarden om in een passende boodschap voor een campagne.
   2. Brainstormtechnieken en ideeëngeneratieJe past verschillende brainstormtechnieken toe om ideeën te genereren.
   3. Storytelling en emotionele connectieJe gebruikt storytelling om een emotionele band met de doelgroep te creëren.
   4. Keuze van beeld, tekst en tone-of-voiceJe maakt keuzes in beeld, tekst en toon voor een effectieve boodschap.
   5. Testen en bijsturen van conceptenJe test concepten en stuurt deze bij op basis van feedback.
4. 4 Reclamekanalen en media-inzet Je kiest en combineert verschillende mediakanalen voor het verspreiden van reclameboodschappen.
   5 lessen

   1. Verschillen tussen above-the-line en below-the-line mediaJe vergelijkt above-the-line en below-the-line media op inzet en effect.
   2. Traditionele kanalen: tv, radio, print, outdoorJe onderzoekt de mogelijkheden van traditionele mediakanalen.
   3. Digitale kanalen: social media, websites, e-mailmarketingJe brengt de inzet van digitale kanalen in kaart voor promotie.
   4. Keuzecriteria voor mediaplanningJe bepaalt op basis van criteria welke media geschikt zijn voor een campagne.
   5. Integratie van offline en online mediaJe integreert offline en online media tot een samenhangend geheel.
5. 5 Promotieacties en campagnes Je ontwikkelt en evalueert promotieacties en campagnes met verschillende samenwerkingsvormen.
   5 lessen

   1. Soorten promoties (kortingen, sampling, bundels)Je onderzoekt verschillende soorten promoties en hun toepassingen.
   2. Tijdgebonden acties en seizoenscampagnesJe plant acties die inspelen op tijd of seizoen.
   3. Samenwerkingen met influencers of partnersJe verkent samenwerkingen met externe partijen zoals influencers.
   4. Winkel- en eventpromotiesJe ontwerpt promoties voor winkels of evenementen.
   5. Effectmeting van promotieactiviteitenJe meet het effect van promotieactiviteiten met passende methoden.
6. 6 Wet- en regelgeving in reclame Je past regels en richtlijnen toe die gelden voor reclame en promotie in de praktijk.
   5 lessen

   1. Reclamecode en zelfreguleringJe past de reclamecode en regels voor zelfregulering toe in casussen.
   2. Regels voor vergelijkende reclameJe beoordeelt vergelijkende reclame aan de hand van geldende regels.
   3. Bescherming van kwetsbare doelgroepenJe herkent situaties waarin bescherming van kwetsbare groepen nodig is.
   4. Privacywetgeving en online trackingJe houdt rekening met privacyregels bij online reclame en tracking.
   5. Gevolgen van misleidende reclameJe benoemt de gevolgen van misleidende reclame voor organisaties.
7. 7 Budgettering en kostenbeheersing Je stelt een reclamebudget op en beheert kosten voor verschillende onderdelen van campagnes.
   5 lessen

   1. Opstellen van een reclamebudgetJe maakt een overzicht van de benodigde middelen en stelt een budget op.
   2. Kostenraming voor media-inkoop en creatieJe schat de kosten in voor media-inkoop en creatieve productie.
   3. Prioriteren van uitgaven per kanaalJe bepaalt prioriteiten bij het verdelen van het budget over kanalen.
   4. Kosten-batenanalyse van campagnesJe voert een kosten-batenanalyse uit voor een campagne.
   5. Efficiënt inzetten van middelenJe zoekt manieren om middelen efficiënt in te zetten.
8. 8 Online advertising en performance marketing Je zet online advertentiekanalen in en analyseert prestaties van digitale campagnes.
   5 lessen

   1. Zoekmachineadvertenties (SEA) en display advertisingJe past zoekmachine- en displayadvertenties toe in een campagne.
   2. Social media advertising strategieënJe ontwikkelt strategieën voor adverteren op social media.
   3. Targeting en retargeting techniekenJe gebruikt targeting en retargeting om doelgroepen te bereiken.
   4. ConversieoptimalisatieJe optimaliseert campagnes voor een hogere conversie.
   5. Analyse van klik- en conversiedataJe analyseert klik- en conversiedata om campagnes te verbeteren.
9. 9 Meetmethoden en evaluatie Je meet en evalueert de resultaten van reclamecampagnes met behulp van verschillende methoden.
   5 lessen

   1. KPI’s bepalen voor reclamecampagnesJe stelt relevante KPI’s vast voor het meten van campagnesucces.
   2. Bereik- en frequentiemetingJe meet het bereik en de frequentie van reclame-uitingen.
   3. Effectonderzoek naar merkbekendheid en imagoJe voert onderzoek uit naar merkbekendheid en het imago na een campagne.
   4. Verkoopresultaten koppelen aan reclame-inspanningenJe koppelt verkoopresultaten aan reclameactiviteiten.
   5. Leren en verbeteren op basis van resultatenJe gebruikt resultaten om toekomstige campagnes te verbeteren.
10. 10 Duurzaamheid en ethiek in reclame Je maakt verantwoorde keuzes op het gebied van communicatie, duurzaamheid en ethiek in reclame.
    5 lessen

    1. Eerlijke en transparante communicatieJe communiceert eerlijk en transparant in reclame-uitingen.
    2. Vermijden van stereotypering en discriminatieJe voorkomt stereotypering en discriminatie in campagnes.
    3. Duurzaam gebruik van materialen in promotiesJe kiest voor duurzame materialen bij promotionele activiteiten.
    4. Positieve maatschappelijke impact creërenJe ontwikkelt campagnes met positieve maatschappelijke impact.
    5. Verantwoord omgaan met data en consumenteninformatieJe gaat zorgvuldig om met data en informatie van consumenten.

Je onderzoekt hoe prijzen tot stand komen, berekent kostprijzen en past verschillende prijsstrategieën toe in je werk.

1. 1 Basisprincipes van prijsbeleid Je onderzoekt de uitgangspunten van prijsbeleid en de rol van prijs in het werk.
   5 lessen

   1. Definitie en doel van prijsbeleidJe benoemt het doel van prijsbeleid en licht toe waarom organisaties hiervoor kiezen.
   2. Verschil tussen prijsbeleid en prijsvormingJe legt het verschil uit tussen prijsbeleid en prijsvorming aan de hand van voorbeelden.
   3. Factoren die prijsbeleid beïnvloedenJe herkent welke factoren invloed hebben op het prijsbeleid van een organisatie.
   4. Rol van prijs in de marketingmixJe beschrijft hoe prijs samenwerkt met andere onderdelen van het commerciële beleid.
   5. Relatie tussen prijs, vraag en aanbodJe analyseert de relatie tussen prijs, vraag en aanbod in praktijksituaties.
2. 2 Kostprijsberekening Je berekent kostprijzen en past verschillende methoden toe om tot een verkoopprijs te komen.
   5 lessen

   1. Directe en indirecte kosten onderscheidenJe onderscheidt directe en indirecte kosten in een kostenoverzicht.
   2. Vaste en variabele kosten berekenenJe berekent vaste en variabele kosten voor een product of dienst.
   3. Opslagmethodes voor winstmargeJe gebruikt opslagmethodes om de winstmarge te bepalen.
   4. Kostprijsberekening per product of dienstJe stelt een kostprijs op per product of dienst.
   5. Break-evenanalyse uitvoerenJe voert een break-evenanalyse uit en interpreteert de uitkomst.
3. 3 Vraaggerichte prijsvorming Je onderzoekt hoe klantwaarde en perceptie invloed hebben op prijsbeslissingen.
   5 lessen

   1. Betalen naar waarde (value-based pricing)Je past value-based pricing toe op basis van klantwaarde.
   2. Prijsperceptie van de klantJe analyseert hoe klanten prijzen ervaren en beoordelen.
   3. Psychologische prijsstrategieënJe herkent psychologische prijsstrategieën in de praktijk.
   4. Gebruik van prijsdrempelsJe gebruikt prijsdrempels bij het bepalen van een verkoopprijs.
   5. Rol van merkwaarde in prijsvormingJe beoordeelt de invloed van merkwaarde op de prijsstelling.
4. 4 Concurrentiegerichte prijsvorming Je vergelijkt prijzen met concurrenten en onderzoekt hoe je jouw positie in de markt bepaalt.
   5 lessen

   1. Markt- en concurrentieanalyse uitvoerenJe voert een markt- en concurrentieanalyse uit voor prijsbepaling.
   2. Me-too pricing en prijsafwijkingJe vergelijkt prijsstrategieën met die van concurrenten.
   3. Prijsoorlogen en risico’sJe benoemt de risico’s van prijsoorlogen en overweegt alternatieven.
   4. Positioneren ten opzichte van concurrentenJe bepaalt de positionering van producten ten opzichte van concurrenten.
   5. Monitoring van prijsbewegingen in de marktJe monitort prijsbewegingen en signaleert marktontwikkelingen.
5. 5 Prijsstrategieën Je past verschillende prijsstrategieën toe en kiest een strategie die past bij het product of de dienst.
   5 lessen

   1. AfroomstrategieJe past de afroomstrategie toe bij prijsbepaling.
   2. PenetratiestrategieJe gebruikt de penetratiestrategie om marktaandeel te vergroten.
   3. DifferentiatiestrategieJe kiest voor een differentiatiestrategie bij prijsstelling.
   4. Kortingen en promotiestrategieënJe zet kortingen en promoties in als prijsinstrument.
   5. Dynamische prijsmodellenJe onderzoekt wanneer dynamische prijsmodellen geschikt zijn.
6. 6 Prijsbeleid voor nieuwe producten Je bepaalt prijzen voor nieuwe producten en past deze aan na evaluatie van de marktintroductie.
   5 lessen

   1. Prijs bepalen bij marktintroductieJe kiest een prijs bij de introductie van een nieuw product.
   2. Combineren van prijs met productlanceringJe combineert prijsbeslissingen met de productlancering.
   3. Testen van prijspuntenJe test verschillende prijspunten in de markt.
   4. Inschatten van prijsgevoeligheidJe schat de prijsgevoeligheid van klanten in.
   5. Evaluatie en aanpassing na introductieJe evalueert en past prijzen aan na de introductie.
7. 7 Prijsaanpassingen Je voert prijsaanpassingen door bij veranderende omstandigheden, zoals seizoenen of kostenwijzigingen.
   5 lessen

   1. Seizoensgebonden prijswijzigingenJe past prijzen aan bij seizoensinvloeden.
   2. InflatiecorrectiesJe verwerkt inflatiecorrecties in de prijsstelling.
   3. Kortingstactieken en bundelprijzenJe past kortingstactieken en bundelprijzen toe.
   4. Promotionele prijsverlagingenJe zet promotionele prijsverlagingen in.
   5. Aanpassing bij wijzigende kostenJe past prijzen aan bij wijzigende kosten.
8. 8 Internationale prijsstrategieën Je houdt rekening met internationale factoren bij het bepalen van prijzen in verschillende landen.
   5 lessen

   1. Invloed van wisselkoersenJe analyseert de invloed van wisselkoersen op prijzen.
   2. Lokale belasting en invoerrechtenJe berekent de invloed van lokale belastingen en invoerrechten.
   3. Prijsdifferentie per marktJe past prijsdifferentie toe per markt.
   4. Aanpassen aan koopkracht en cultuurJe stemt prijzen af op koopkracht en cultuur.
   5. Wet- en regelgeving per landJe houdt rekening met wet- en regelgeving in verschillende landen.
9. 9 Wet- en regelgeving rond prijzen Je past wettelijke regels toe bij prijsstelling en voorkomt misleidende praktijken.
   5 lessen

   1. ConsumentenbeschermingJe past regels toe die consumenten beschermen bij prijsstelling.
   2. Prijsvermelding en transparantieJe zorgt voor duidelijke en correcte prijsvermelding.
   3. MededingingswetgevingJe houdt rekening met mededingingswetgeving bij prijsafspraken.
   4. Regels rondom kortingen en actiesJe past regels toe voor kortingen en acties.
   5. Misleidende prijspraktijken vermijdenJe voorkomt misleidende prijspraktijken in je werk.
10. 10 Evaluatie en optimalisatie van prijsbeleid Je evalueert het prijsbeleid met data en verbetert je aanpak op basis van resultaten en ontwikkelingen.
    5 lessen

    1. Gebruik van KPI’s voor prijsresultatenJe gebruikt KPI’s om prijsresultaten te beoordelen.
    2. Analyseren van verkoopdataJe analyseert verkoopdata om prijsbeslissingen te onderbouwen.
    3. Feedback van klanten verzamelenJe verzamelt klantfeedback over prijzen.
    4. Prijsexperimenten uitvoerenJe voert prijsexperimenten uit en beoordeelt de uitkomsten.
    5. Continu verbeteren op basis van marktontwikkelingenJe verbetert het prijsbeleid op basis van marktontwikkelingen.

Je ontwikkelt en publiceert effectieve content en verhalen voor verschillende media, afgestemd op doelgroep en kanaal.

1. 1 Basisprincipes van contentcreatie Je onderzoekt hoe content werkt in communicatie en hoe je deze effectief inzet voor verschillende doelen.
   5 lessen

   1. Doel en functie van content in communicatieJe analyseert het doel van content en de rol ervan in communicatieprocessen.
   2. Verschillende soorten content (tekst, beeld, video, audio)Je vergelijkt tekst, beeld, video en audio en bepaalt wanneer je welke vorm inzet.
   3. Afstemmen van content op doelgroep en kanaalJe stemt content af op specifieke doelgroepen en kanalen.
   4. Kenmerken van effectieve contentJe herkent kenmerken van content die resultaat oplevert.
   5. Trends en ontwikkelingen in contentmarketingJe signaleert actuele trends en ontwikkelingen binnen contentmarketing.
2. 2 Storytelling als communicatiestrategie Je past storytelling toe als communicatiestrategie en ontwikkelt verhalen voor verschillende media.
   5 lessen

   1. Definitie en kracht van storytellingJe onderzoekt wat storytelling is en waarom het werkt in communicatie.
   2. Basisstructuur van een verhaal (begin, midden, einde)Je bouwt verhalen op met een duidelijke structuur.
   3. De rol van emotie in verhalenJe analyseert hoe emotie een rol speelt in verhalen.
   4. Herkenbare personages en verhaallijnen creërenJe ontwikkelt herkenbare personages en verhaallijnen.
   5. Storytelling toepassen in verschillende mediaJe past storytelling toe in verschillende media en formats.
3. 3 Doelgroepanalyse en persona’s Je onderzoekt je doelgroep, stelt persona’s op en past je communicatie daarop aan.
   5 lessen

   1. Onderzoek naar doelgroepkenmerkenJe verzamelt en analyseert kenmerken van je doelgroep.
   2. Opstellen van persona’s voor contentcreatieJe stelt persona’s op die richting geven aan je contentcreatie.
   3. Begrijpen van doelgroepbehoeften en -problemenJe brengt behoeften en problemen van je doelgroep in kaart.
   4. Taalgebruik en tone of voice aanpassenJe past taalgebruik en tone of voice aan op je doelgroep.
   5. Inzicht in mediagebruik van de doelgroepJe onderzoekt hoe en waar je doelgroep media gebruikt.
4. 4 Contentstrategie en planning Je maakt een contentstrategie en plant de uitvoering, afgestemd op je marketingdoelen.
   5 lessen

   1. Bepalen van contentdoelenJe stelt concrete doelen voor je content vast.
   2. Keuze van kanalen en formatsJe kiest passende kanalen en formats voor je content.
   3. Contentkalender opstellenJe maakt een contentkalender voor gestructureerde publicatie.
   4. Consistentie in publicatie en stijlJe bewaakt consistentie in stijl en publicatiemomenten.
   5. Integratie met marketing- en communicatiestrategieJe stemt je content af op bredere marketing- en communicatiestrategieën.
5. 5 Creatief schrijven voor online en offline Je schrijft creatieve teksten voor verschillende media en past technieken toe voor online vindbaarheid.
   5 lessen

   1. Schrijven van pakkende titels en intro’sJe formuleert aansprekende titels en inleidingen.
   2. Toepassen van storytelling in tekstenJe verwerkt storytelling in je teksten voor meer betrokkenheid.
   3. Structureren van informatie voor leesbaarheidJe structureert informatie zodat teksten goed leesbaar zijn.
   4. SEO-technieken voor online vindbaarheidJe past SEO-technieken toe om je teksten beter vindbaar te maken.
   5. Schrijven voor sociale media en korte formatsJe schrijft korte teksten voor sociale media en andere korte formats.
6. 6 Visuele storytelling Je gebruikt beeld en visuele middelen om verhalen te versterken en te ondersteunen.
   5 lessen

   1. Het belang van beeld bij verhalenJe onderzoekt hoe beeld het verhaal ondersteunt en versterkt.
   2. Fotografie en beeldkeuze passend bij de boodschapJe kiest foto’s en beelden die passen bij je boodschap.
   3. Infographics en datavisualisatieJe maakt en gebruikt infographics en datavisualisaties.
   4. Kleurgebruik en merkconsistentieJe past kleurgebruik toe en bewaakt merkconsistentie in visuele uitingen.
   5. Storytelling in video’s en animatiesJe ontwikkelt verhalen in video’s en animaties.
7. 7 Video- en audiocontent Je ontwikkelt video- en audiocontent van script tot publicatie en gebruikt basisapparatuur.
   5 lessen

   1. Scriptontwikkeling voor video en podcastJe schrijft scripts voor video’s en podcasts.
   2. Filmen en monteren met basisapparatuurJe filmt en monteert met eenvoudig beschikbare apparatuur.
   3. Audiotechnieken voor helder geluidJe past audiotechnieken toe voor een heldere opname.
   4. Gebruik van muziek en geluidseffectenJe selecteert en gebruikt muziek en geluidseffecten in je productie.
   5. Publicatie en promotie van video en audioJe publiceert en promoot je video- en audiocontent.
8. 8 Social media content Je creëert en beheert content voor social media, afgestemd op platform en doelgroep.
   5 lessen

   1. Platformspecifieke contentformats (Instagram, TikTok, LinkedIn, etc.)Je past contentformats toe die passen bij specifieke socialmediaplatforms.
   2. Creëren van interactieve content (polls, vragen, challenges)Je ontwikkelt interactieve content zoals polls en challenges.
   3. Community management en engagementJe beheert communities en stimuleert betrokkenheid.
   4. Gebruik van hashtags en trendsJe gebruikt hashtags en speelt in op trends.
   5. Analyseren van social media statistiekenJe analyseert statistieken om socialmediaprestaties te beoordelen.
9. 9 Contentoptimalisatie en meting Je meet en analyseert het effect van content en voert verbeteringen door op basis van data.
   5 lessen

   1. Meten van bereik, engagement en conversieJe meet bereik, engagement en conversie van je content.
   2. Gebruik van analytics-toolsJe gebruikt analytics-tools voor inzicht in prestaties.
   3. A/B-testen van contentvariantenJe voert A/B-tests uit om contentvarianten te vergelijken.
   4. Op basis van data content verbeterenJe verbetert content op basis van verzamelde data.
   5. Rapporteren van resultaten en inzichtenJe rapporteert resultaten en deelt inzichten met betrokkenen.
10. 10 Ethische en juridische aspecten Je houdt rekening met juridische en ethische regels bij het maken en publiceren van content.
    5 lessen

    1. Auteursrecht en beeldrecht in contentcreatieJe past regels rond auteursrecht en beeldrecht toe.
    2. Privacyregels en AVG bij publicatieJe houdt rekening met privacyregels en de AVG bij publicatie.
    3. Vermijden van misleidende of schadelijke contentJe voorkomt misleidende of schadelijke content.
    4. Transparantie en bronvermeldingJe vermeldt bronnen en zorgt voor transparantie.
    5. Maatschappelijke verantwoordelijkheid in storytellingJe weegt maatschappelijke verantwoordelijkheid mee in storytelling.