Ga naar inhoud

MBO Psychologie

MBO Communicatie en Interventies (1 jaar)

Je ontwikkelt communicatieve vaardigheden, begeleidt conflicten, ondersteunt cliënten met psychische hulp en past psychologische tests toe in de praktijk. Hiermee kun je effectief samenwerken en cliënten professioneel begeleiden.

Opleidingsduur
1 jaar
Niveau
MBO
Studiewijze
Online Zelfstudie
Afronding
Digitaal diploma

Voor wie

Je verdiept je in communicatie, psychologie en hulpverlening op mbo-niveau. Je richt je op situaties waarin je samenwerkt met cliënten of collega’s in een team.

Instapkennis

Basiskennis op mbo-niveau is aanbevolen om de opleiding goed te kunnen volgen.

Wat je leert

  • Je kunt het verband tussen communicatie en psychologie uitleggen.
  • Je kunt verbale en non-verbale signalen herkennen en toepassen in gesprekken.
  • Je kunt actief luisteren en empathisch reageren in verschillende situaties.
  • Je kunt conflicten analyseren en passende oplossingsstrategieën toepassen.
  • Je kunt mediationvaardigheden inzetten en het proces begeleiden.
  • Je kunt psychische problemen signaleren en passende ondersteuning bieden.
  • Je kunt samenwerken met andere zorgverleners en weet wanneer je moet doorverwijzen.
  • Je kunt verschillende psychologische tests selecteren en afnemen in praktijksituaties.
  • Je kunt scores verwerken, rapportages opstellen en resultaten bespreken.
  • Je kunt ethische en juridische richtlijnen toepassen bij communicatie en hulpverlening.

Programma

Deze opleiding bestaat uit 4 modules met samen 40 hoofdstukken en 200 lessen.

MBO Communicatie en psychologie 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je onderzoekt hoe communicatie en psychologie samenhangen en past communicatieve vaardigheden toe in diverse situaties.

  1. Basisprincipes van communicatie en psychologie Je onderzoekt hoe communicatie werkt en welke psychologische factoren het proces beïnvloeden.
    5 lessen
    1. Definitie en verband tussen communicatie en psychologieJe beschrijft hoe communicatie en psychologie elkaar beïnvloeden.
    2. Het communicatieproces: zender, boodschap, ontvangerJe brengt het communicatieproces in kaart en benoemt de rollen daarin.
    3. Rol van perceptie in communicatieJe analyseert hoe waarneming de boodschap beïnvloedt.
    4. Invloed van emoties op communicatieJe onderzoekt hoe emoties de communicatie sturen.
    5. Psychologische factoren die communicatie beïnvloedenJe benoemt psychologische factoren die het gesprek beïnvloeden.
  2. Verbale en non-verbale communicatie Je vergelijkt verbale en non-verbale communicatie en past verschillende signalen toe.
    5 lessen
    1. Kenmerken van verbale communicatieJe benoemt kenmerken van gesproken taal in gesprekken.
    2. Lichaamstaal en houdingJe herkent hoe lichaamshouding invloed heeft op de boodschap.
    3. Gezichtsuitdrukkingen en oogcontactJe observeert gezichtsuitdrukkingen en oogcontact in interacties.
    4. Stemgebruik en intonatieJe past stemgebruik en intonatie bewust toe.
    5. Culturele verschillen in non-verbale signalenJe signaleert culturele verschillen in non-verbale communicatie.
  3. Luisteren en empathisch reageren Je oefent met luisteren, empathie tonen en gevoelens herkennen in gesprekken.
    5 lessen
    1. Actief luisteren en doorvragenJe past actief luisteren en doorvragen toe in een gesprek.
    2. Empathie en inlevingsvermogenJe toont empathie en inlevingsvermogen in communicatie.
    3. Herkennen van gevoelens achter woordenJe herkent gevoelens achter de woorden van de ander.
    4. Gebruik van stiltes in gesprekkenJe gebruikt stiltes bewust tijdens gesprekken.
    5. Signalen van (on)begrip bij de anderJe signaleert of de ander je boodschap begrijpt.
  4. Communicatiestijlen en persoonlijkheid Je onderzoekt communicatiestijlen en past je stijl aan op basis van persoonlijkheid.
    5 lessen
    1. Verschillende communicatiestijlen (direct, indirect, assertief)Je vergelijkt verschillende stijlen in communicatie.
    2. Invloed van persoonlijkheidskenmerken op communicatieJe benoemt hoe persoonlijkheid het gesprek beïnvloedt.
    3. Introversie en extraversie in gesprekJe herkent introversie en extraversie in gesprekken.
    4. Het DISC- of MBTI-model als hulpmiddelJe gebruikt modellen om communicatiestijlen te analyseren.
    5. Aanpassen van stijl aan de gesprekspartnerJe stemt je communicatiestijl af op de gesprekspartner.
  5. Groepscommunicatie en groepspsychologie Je analyseert communicatie in groepen en herkent groepsdynamiek en rollen.
    5 lessen
    1. Verschil tussen individuele en groepscommunicatieJe benoemt verschillen tussen communicatie met één persoon en in een groep.
    2. Groepsrollen en hun invloed op communicatieJe herkent groepsrollen en hun invloed op het gesprek.
    3. Samenwerking en groepsdynamiekJe onderzoekt samenwerking en dynamiek binnen een groep.
    4. Conflicten en miscommunicatie binnen groepenJe signaleert oorzaken van conflicten en miscommunicatie.
    5. Besluitvorming in groepenJe beschrijft hoe groepen tot besluiten komen.
  6. Psychologische beïnvloeding en overtuiging Je past principes van beïnvloeding en overtuiging toe en bespreekt ethische grenzen.
    5 lessen
    1. Basisprincipes van overtuiging en beïnvloeding (Cialdini)Je benoemt basisprincipes van overtuigen en beïnvloeden.
    2. Sociale bewijskracht en groepsdrukJe herkent sociale bewijskracht en groepsdruk in communicatie.
    3. Autoriteit en geloofwaardigheid in communicatieJe beoordeelt de rol van autoriteit en geloofwaardigheid.
    4. Gebruik van framing en taalkeuzeJe onderzoekt het effect van framing en taalkeuze.
    5. Ethische grenzen van beïnvloedingJe bespreekt ethische grenzen van beïnvloeding.
  7. Communicatie bij stress en emoties Je onderzoekt hoe stress en emoties het gesprek beïnvloeden en oefent met kalmte bewaren.
    5 lessen
    1. Effect van stress op communicatief gedragJe signaleert het effect van stress op je communicatie.
    2. Herkennen van emotionele signalenJe herkent emotionele signalen bij jezelf en anderen.
    3. Omgaan met agressie en frustratieJe oefent met reageren op agressie en frustratie.
    4. Het belang van zelfbeheersing en kalmteJe benoemt het belang van zelfbeheersing in gesprekken.
    5. Communicatie in crisissituatiesJe past communicatieve vaardigheden toe in crisissituaties.
  8. Cultuur en diversiteit in communicatie Je onderzoekt communicatie tussen verschillende culturen en oefent met inclusief taalgebruik.
    5 lessen
    1. Interculturele communicatie: uitdagingen en kansenJe benoemt uitdagingen en kansen in interculturele communicatie.
    2. Waarden en normen in verschillende culturenJe vergelijkt waarden en normen in diverse culturen.
    3. Misverstanden door taal- en cultuurverschillenJe herkent misverstanden door taal- en cultuurverschillen.
    4. Respectvol en inclusief communicerenJe communiceert respectvol en inclusief.
    5. Het belang van culturele sensitiviteitJe benoemt het belang van culturele sensitiviteit.
  9. Digitale communicatie en psychologie Je vergelijkt digitale en persoonlijke communicatie en bespreekt psychologische effecten.
    5 lessen
    1. Verschillen tussen face-to-face en digitale communicatieJe benoemt verschillen tussen digitale en persoonlijke communicatie.
    2. Invloed van sociale media op zelfbeeld en relatiesJe onderzoekt invloed van sociale media op zelfbeeld en relaties.
    3. Online miscommunicatie en anonimiteitJe herkent oorzaken van online miscommunicatie en anonimiteit.
    4. Digitale verslaving en psychologische effectenJe bespreekt psychologische effecten van digitale verslaving.
    5. Professioneel gebruik van digitale communicatiekanalenJe past digitale communicatie professioneel toe.
  10. Zelfreflectie en communicatieve vaardigheden Je reflecteert op je eigen communicatiestijl en werkt aan persoonlijke ontwikkeling.
    5 lessen
    1. Inzicht in eigen communicatiestijlJe onderzoekt je eigen stijl in communicatie.
    2. Herkennen van sterke en zwakke puntenJe herkent waar je sterk in bent en waar je kunt verbeteren.
    3. Zelfbeeld en zelfvertrouwen in communicatieJe onderzoekt het effect van zelfbeeld op communicatie.
    4. Het effect van feedback en zelfreflectieJe gebruikt feedback en zelfreflectie om te groeien.
    5. Doorlopende persoonlijke groei in communicatieJe formuleert doelen voor blijvende ontwikkeling.
MBO Conflicthantering en mediation 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je analyseert conflicten, past communicatieve en mediationvaardigheden toe en begeleidt partijen naar werkbare oplossingen.

  1. Inleiding conflicthantering Je onderzoekt wat conflicten zijn, welke vormen voorkomen en hoe communicatie daarin een rol speelt.
    5 lessen
    1. Definitie van conflict en soorten conflictenJe benoemt verschillende soorten conflicten en hun kenmerken.
    2. Oorzaken en triggers van conflictenJe onderzoekt waardoor conflicten ontstaan en welke triggers een rol spelen.
    3. Effecten van conflicten op individuen en groepenJe beschrijft de gevolgen van conflicten voor personen en groepen.
    4. Verschil tussen constructief en destructief conflictJe vergelijkt constructieve en destructieve conflicten aan de hand van voorbeelden.
    5. Rol van communicatie in conflictenJe analyseert hoe communicatie het verloop van conflicten beïnvloedt.
  2. Communicatievaardigheden bij conflicten Je oefent met communicatievaardigheden die bijdragen aan het voorkomen en oplossen van conflicten.
    5 lessen
    1. Actief luisteren en doorvragenJe past actief luisteren en doorvragen toe in praktijksituaties.
    2. Non-verbale signalen begrijpenJe herkent en benoemt non-verbale signalen bij conflicten.
    3. Gebruik van ik-boodschappenJe formuleert ik-boodschappen om je standpunt duidelijk te maken.
    4. Grenzen aangeven zonder escalatieJe oefent met het aangeven van grenzen zonder escalatie.
    5. Respectvolle toon en lichaamstaalJe gebruikt een respectvolle toon en passende lichaamstaal in gesprekken.
  3. Conflictdiagnose en analyse Je leert conflicten te signaleren, analyseren en de belangen van betrokkenen te achterhalen.
    5 lessen
    1. Signaleren van conflicttypen en escalatieniveausJe signaleert typen conflicten en bepaalt het escalatieniveau.
    2. Identificeren van belangen en behoeftenJe brengt de belangen en behoeften van alle partijen in kaart.
    3. Achterhalen van onderliggende oorzakenJe onderzoekt welke oorzaken ten grondslag liggen aan het conflict.
    4. Herkennen van emotionele en rationele aspectenJe onderscheidt emotionele en rationele aspecten bij conflicten.
    5. In kaart brengen van betrokken partijenJe identificeert alle betrokken partijen en hun rol in het conflict.
  4. Conflictoplossingsstrategieën Je past verschillende strategieën toe om conflicten op te lossen, afgestemd op de situatie.
    5 lessen
    1. Samenwerkingsgericht aanpakkenJe kiest voor een samenwerkingsgerichte aanpak in conflictsituaties.
    2. Compromis en onderhandelingstechniekenJe gebruikt onderhandelingstechnieken om tot een compromis te komen.
    3. Vermijding vs. confrontatie: voor- en nadelenJe weegt de voor- en nadelen van vermijden en confronteren af.
    4. Creatieve oplossingen bedenkenJe bedenkt creatieve oplossingen voor uiteenlopende conflicten.
    5. Afstemmen op context en partijenJe stemt je aanpak af op de context en de betrokken partijen.
  5. Mediationprincipes Je verdiept je in de rol van mediator, het mediationproces en de bijbehorende ethische uitgangspunten.
    5 lessen
    1. Rol en taken van een mediatorJe omschrijft de taken en verantwoordelijkheden van een mediator.
    2. Neutraliteit en onafhankelijkheid handhavenJe bewaakt neutraliteit en onafhankelijkheid tijdens mediation.
    3. Vertrouwelijkheid en ethiek in mediationJe past vertrouwelijkheid en ethische regels toe in mediation.
    4. Fasen van het mediationprocesJe benoemt de verschillende fasen van het mediationproces.
    5. Technieken voor consensus en overeenstemmingJe gebruikt technieken om consensus en overeenstemming te bereiken.
  6. Omgaan met emoties in conflicten Je leert emoties bij conflicten te herkennen, reguleren en partijen hierbij te ondersteunen.
    5 lessen
    1. Herkennen van boosheid, frustratie en angstJe herkent uitingen van boosheid, frustratie en angst bij conflicten.
    2. Reguleren van eigen emotiesJe past technieken toe om je eigen emoties te reguleren.
    3. Omgaan met escalatie en agressieJe gaat om met escalatie en agressie op een veilige manier.
    4. Empathie tonen zonder partijdig te wordenJe toont empathie zonder partij te kiezen.
    5. Ondersteunen van partijen bij emotionele uitdrukkingJe begeleidt partijen bij het uiten van hun emoties.
  7. Groepsconflicten en teamdynamiek Je analyseert groepsconflicten, voert interventies uit en bevordert samenwerking binnen teams.
    5 lessen
    1. Herkennen van groepsrollen en spanningenJe benoemt groepsrollen en signaleert spanningen in teams.
    2. Conflicten binnen teams analyserenJe analyseert conflicten die binnen teams ontstaan.
    3. Interventies op groepsniveauJe voert interventies uit om groepsconflicten te hanteren.
    4. Bevorderen van samenwerking en cohesieJe stimuleert samenwerking en cohesie binnen een groep.
    5. Preventie van herhaalde conflictenJe neemt maatregelen om herhaalde conflicten te voorkomen.
  8. Communicatieve technieken voor mediation Je past communicatieve technieken toe die mediation en het bereiken van overeenstemming ondersteunen.
    5 lessen
    1. Parafraseren en samenvattenJe parafraseert en vat standpunten van partijen samen.
    2. Open vragen stellenJe stelt open vragen om informatie te verzamelen.
    3. Herformuleren van negatieve uitsprakenJe herformuleert negatieve uitingen naar constructieve taal.
    4. Actief reflecteren op gevoelens en belangenJe reflecteert actief op gevoelens en belangen van partijen.
    5. Consensus en compromissen begeleidenJe begeleidt partijen bij het bereiken van consensus en compromis.
  9. Juridische en ethische aspecten van conflicten Je verdiept je in juridische en ethische kaders die relevant zijn bij conflicten en mediation.
    5 lessen
    1. Wet- en regelgeving bij arbeids- en zorgconflictenJe benoemt relevante wet- en regelgeving bij arbeids- en zorgconflicten.
    2. Grenzen van bemiddeling en adviesJe bepaalt de grenzen van bemiddeling en advies in de praktijk.
    3. Vertrouwelijkheid en privacy waarborgenJe waarborgt vertrouwelijkheid en privacy bij conflicthantering.
    4. Ethische dilemma’s in conflictoplossingJe herkent ethische dilemma’s bij het oplossen van conflicten.
    5. Professionele verantwoordelijkheid van de mediatorJe omschrijft de professionele verantwoordelijkheid van de mediator.
  10. Evaluatie en nazorg van conflicten Je beoordeelt de effectiviteit van interventies en zorgt voor evaluatie, nazorg en reflectie.
    5 lessen
    1. Effectiviteit van conflictinterventies beoordelenJe beoordeelt of conflictinterventies het gewenste effect hebben gehad.
    2. Evaluatiegesprekken met betrokkenenJe voert evaluatiegesprekken met alle betrokkenen.
    3. Opvolging en preventieve maatregelenJe plant opvolging en neemt preventieve maatregelen.
    4. Documenteren van afspraken en resultatenJe documenteert gemaakte afspraken en behaalde resultaten.
    5. Reflectie op eigen handelen en leerpuntenJe reflecteert op je eigen handelen en benoemt leerpunten.
MBO Psychologische hulpverlening 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je ondersteunt cliënten met psychische hulp op mbo-niveau en werkt samen met andere zorgprofessionals.

  1. Inleiding psychologische hulpverlening Je verkent de basis van psychologische hulpverlening en je eigen rol als mbo-zorgverlener.
    5 lessen
    1. Definitie en doelen van psychologische hulpverleningJe onderzoekt wat psychologische hulp inhoudt en welke doelen je nastreeft.
    2. Het onderscheid tussen psychologische en medische zorgJe vergelijkt psychologische zorg met medische zorg en benoemt de verschillen.
    3. Rol en grenzen van de MBO-zorgverlenerJe bepaalt waar jouw taken en grenzen liggen binnen de hulpverlening.
    4. Samenwerking met psychologen en andere professionalsJe bespreekt hoe je samenwerkt met psychologen en andere professionals.
    5. Het belang van vertrouwen en veiligheidJe leert hoe je een vertrouwensband en veilige omgeving voor cliënten creëert.
  2. Basisprincipes van gesprekstechnieken Je oefent gespreksvaardigheden die nodig zijn voor effectieve psychologische ondersteuning.
    5 lessen
    1. Actief luisteren en doorvragenJe past actief luisteren en doorvragen toe in gesprekken met cliënten.
    2. Open versus gesloten vragenJe kiest passende open of gesloten vragen in verschillende situaties.
    3. Samenvatten en reflecterenJe leert hoe je gesprekken samenvat en reflecteert op wat is gezegd.
    4. Het gebruik van non-verbale communicatieJe herkent en gebruikt non-verbale signalen in communicatie.
    5. Grenzen stellen in een gesprekJe stelt duidelijke grenzen tijdens gesprekken met cliënten.
  3. Emotionele ondersteuning bieden Je leert cliënten emotioneel te ondersteunen en effectief om te gaan met gevoelens.
    5 lessen
    1. Herkennen van emoties bij cliëntenJe signaleert emoties bij cliënten en benoemt deze op een respectvolle manier.
    2. Het normaliseren van gevoelensJe oefent met het normaliseren van gevoelens bij cliënten.
    3. Omgaan met verdriet, boosheid en angstJe past strategieën toe om om te gaan met verdriet, boosheid en angst.
    4. De rol van empathie en begrip tonenJe toont empathie en begrip in gesprekken met cliënten.
    5. Technieken om rust en veiligheid te bevorderenJe gebruikt technieken om rust en veiligheid te bevorderen.
  4. Signaleren van psychische problemen Je leert psychische problemen signaleren en tijdig rapporteren aan specialisten.
    5 lessen
    1. Observeren van gedrag en stemmingJe observeert gedrag en stemming bij cliënten om veranderingen op te merken.
    2. Herkennen van vroegtijdige signalen van psychische noodJe herkent vroege signalen van psychische nood bij cliënten.
    3. Risico’s van suïcide of zelfbeschadiging signalerenJe signaleert risico’s op suïcide of zelfbeschadiging en weet hoe te handelen.
    4. Onderscheid maken tussen tijdelijk ongemak en ernstige problematiekJe maakt onderscheid tussen tijdelijk ongemak en ernstige problematiek.
    5. Rapporteren en doorspelen aan specialistenJe rapporteert signalen en schakelt tijdig specialisten in.
  5. Cognitieve en gedragsmatige ondersteuning Je ondersteunt cliënten bij cognitieve en gedragsmatige uitdagingen.
    5 lessen
    1. Uitleggen van basisprincipes van cognitief gedragJe legt basisprincipes van cognitief gedrag uit aan cliënten.
    2. Helpen bij structureren van gedachten en activiteitenJe helpt cliënten hun gedachten en activiteiten te structureren.
    3. Aanmoedigen van gezond gedrag en routinesJe stimuleert gezond gedrag en het ontwikkelen van routines.
    4. Ondersteunen bij zelfreflectieJe ondersteunt cliënten bij het toepassen van zelfreflectie.
    5. Versterken van probleemoplossend vermogenJe versterkt het probleemoplossend vermogen van cliënten.
  6. Crisisinterventie en acute hulp Je leert handelen bij psychische crisissituaties en weet wanneer je moet doorverwijzen.
    5 lessen
    1. Wat is een psychologische crisis?Je onderzoekt wat een psychologische crisis inhoudt.
    2. Signalen van acute psychische nood herkennenJe herkent signalen van acute psychische nood bij cliënten.
    3. Eerste hulp bij paniek en extreme angstJe verleent eerste hulp bij paniek en extreme angst.
    4. Veiligheid voor cliënt en omgeving waarborgenJe zorgt voor veiligheid van cliënt en omgeving tijdens een crisis.
    5. Wanneer doorverwijzen naar spoedzorgJe bepaalt wanneer doorverwijzing naar spoedzorg nodig is.
  7. Ondersteuning bij stress en spanning Je ondersteunt cliënten bij stress en leert praktische ontspanningstechnieken aan.
    5 lessen
    1. Oorzaken en gevolgen van stress uitleggenJe legt uit wat de oorzaken en gevolgen van stress zijn.
    2. Basis ademhalings- en ontspanningstechniekenJe past basis ademhalings- en ontspanningstechnieken toe met cliënten.
    3. Dagstructuur en balans werk/rust ondersteunenJe helpt bij het aanbrengen van structuur en balans in het dagelijks leven.
    4. Stresssignalen bij cliënten herkennenJe herkent stresssignalen bij cliënten.
    5. Praktische tips geven voor stressreductieJe geeft praktische tips om stress te verminderen.
  8. Werken met verschillende doelgroepen Je past psychologische hulp toe bij verschillende doelgroepen met elk hun eigen behoeften.
    5 lessen
    1. Psychologische hulp voor kinderen en jongerenJe leert hoe je kinderen en jongeren psychologisch ondersteunt.
    2. Begeleiding van volwassenen met psychische klachtenJe begeleidt volwassenen met psychische klachten.
    3. Ondersteuning voor ouderen met cognitieve achteruitgangJe ondersteunt ouderen bij cognitieve achteruitgang.
    4. Hulpverlening bij migranten en vluchtelingenJe verleent hulp aan migranten en vluchtelingen.
    5. Specifieke aandacht voor kwetsbare doelgroepenJe besteedt extra aandacht aan kwetsbare doelgroepen.
  9. Samenwerking en doorverwijzing Je werkt samen met andere professionals en weet hoe je cliënten doorverwijst.
    5 lessen
    1. Rol van huisarts en psycholoogJe beschrijft de rol van huisarts en psycholoog in de zorgketen.
    2. Samenwerking met maatschappelijk werkJe werkt samen met maatschappelijk werk bij hulpverlening.
    3. Netwerken binnen zorg en welzijnJe bouwt een netwerk op binnen zorg en welzijn.
    4. Het belang van duidelijke communicatie in ketenzorgJe communiceert duidelijk binnen ketenzorg.
    5. Wanneer en hoe doorverwijzenJe bepaalt wanneer en hoe je cliënten doorverwijst.
  10. Ethische en juridische aspecten Je verdiept je in vertrouwelijkheid, privacy en ethische dilemma’s in psychologische hulpverlening.
    5 lessen
    1. Vertrouwelijkheid en beroepsgeheimJe waarborgt vertrouwelijkheid en het beroepsgeheim in je werk.
    2. Grenzen van eigen deskundigheidJe kent de grenzen van je eigen deskundigheid.
    3. Privacy en omgang met persoonlijke gegevensJe gaat zorgvuldig om met privacy en persoonlijke gegevens.
    4. Dilemma’s in psychologische hulpverleningJe herkent en bespreekt ethische dilemma’s in de praktijk.
    5. Respectvolle omgang met diversiteit in waarden en normenJe respecteert diversiteit in waarden en normen van cliënten.
MBO Groepsdynamiek en psychologie 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je leert psychologische tests selecteren, afnemen, scoren, rapporteren en de resultaten zorgvuldig toepassen in de praktijk.

  1. Inleiding psychologische tests Je maakt kennis met het doel, de soorten en het gebruik van psychologische tests in verschillende werkvelden.
    5 lessen
    1. Doel en nut van psychologische testsJe onderzoekt waarvoor psychologische tests worden ingezet en wat ze opleveren.
    2. Verschillende soorten tests: cognitief, persoonlijkheid, gedragJe vergelijkt cognitieve, persoonlijkheids- en gedragstests aan de hand van voorbeelden.
    3. Toepassingsgebieden in zorg, welzijn en onderwijsJe bekijkt hoe tests worden toegepast in zorg, welzijn en onderwijs.
    4. Begrippen betrouwbaarheid en validiteitJe leert de begrippen betrouwbaarheid en validiteit toepassen op testsituaties.
    5. Grenzen en beperkingen van testenJe benoemt de grenzen en beperkingen van psychologische tests in de praktijk.
  2. Basisprincipes psychometrie Je verdiept je in de basis van psychometrie, zoals betrouwbaarheid, validiteit en interpretatie van scores.
    5 lessen
    1. Betrouwbaarheid: consistentie van testresultatenJe beoordeelt hoe consistent testresultaten zijn bij herhaalde afnames.
    2. Validiteit: meet de test wat het moet meten?Je onderzoekt of een test meet wat hij hoort te meten in de gegeven context.
    3. Standaardisatie van tests en afnameproceduresJe past standaardisatie toe bij het afnemen van tests en volgt vaste procedures.
    4. Normscores en referentiegroepenJe vergelijkt testscores met normen en referentiegroepen.
    5. Interpretatie van scores binnen contextJe interpreteert scores en plaatst deze in de context van de cliënt of situatie.
  3. Testafname Je leert hoe je een testafname voorbereidt, uitvoert en bijzonderheden tijdens het proces vastlegt.
    5 lessen
    1. Voorbereiden van de testomgevingJe richt de testruimte in en zorgt voor een passende testomgeving.
    2. Uitleg geven aan cliënten of deelnemersJe geeft duidelijke uitleg aan cliënten of deelnemers over de testprocedure.
    3. Observeren van gedrag tijdens de testJe observeert gedrag van de deelnemer tijdens de testafname.
    4. Omgaan met afleiding of stressfactorenJe leert omgaan met afleiding of stressfactoren bij testafnames.
    5. Documenteren van bijzonderheden tijdens afnameJe documenteert bijzonderheden die je tijdens de testafname opmerkt.
  4. Cognitieve testen Je onderzoekt cognitieve tests en leert resultaten te evalueren, rekening houdend met beperkingen.
    5 lessen
    1. Metingen van geheugen en aandachtJe meet geheugen en aandacht met passende testmethoden.
    2. Intelligentie- en redeneervaardigheidstestsJe past intelligentie- en redeneervaardigheidstests toe en analyseert de uitkomsten.
    3. Probleemoplossend vermogen in kaart brengenJe brengt probleemoplossend vermogen van cliënten in kaart.
    4. Evalueren van testresultatenJe evalueert testresultaten en bespreekt deze binnen de context.
    5. Beperkingen bij interpretatie, inclusief culturele verschillenJe benoemt beperkingen bij interpretatie, ook bij culturele verschillen.
  5. Persoonlijkheidstesten Je leert verschillende persoonlijkheidstests kennen en past deze toe in begeleiding of advies.
    5 lessen
    1. Vormen van persoonlijkheidstesten, zoals vragenlijstenJe maakt kennis met verschillende vormen van persoonlijkheidstests, zoals vragenlijsten.
    2. Observeren van gedragspatronen tijdens testenJe observeert gedragspatronen tijdens het testen en legt deze vast.
    3. Toepassing in begeleiding of adviesverleningJe past testresultaten toe in begeleiding of advies aan cliënten.
    4. Grenzen bij interpretatie van resultatenJe benoemt grenzen bij het interpreteren van testresultaten.
    5. Communiceren van testuitslagen naar cliëntJe leert testuitslagen op een duidelijke manier aan de cliënt te communiceren.
  6. Gedrag en emotie meten Je gebruikt instrumenten om gedrag en emotie te meten en verwerkt observaties in documentatie.
    5 lessen
    1. Observatie-instrumenten voor gedragJe past observatie-instrumenten toe voor het meten van gedrag.
    2. Schalen voor emotie en stressJe gebruikt schalen om emotie en stress te beoordelen.
    3. Signaleren van gedrags- en emotiepatronenJe signaleert patronen in gedrag en emotie bij cliënten.
    4. Registratie en documentatie van gedragsveranderingenJe registreert en documenteert gedragsveranderingen nauwkeurig.
    5. Gebruik van resultaten in begeleidingJe past resultaten toe in begeleidingstrajecten.
  7. Scoreverwerking en rapportage Je verwerkt scores, stelt rapportages op en bespreekt resultaten zorgvuldig met betrokkenen.
    5 lessen
    1. Correct invullen en controleren van scoringsformulierenJe vult scoringsformulieren correct in en controleert deze op volledigheid.
    2. Omrekenen en interpreteren van ruwe scoresJe rekent ruwe scores om en interpreteert deze volgens de richtlijnen.
    3. Opstellen van duidelijke rapportagesJe stelt duidelijke rapportages op over de testresultaten.
    4. Vertrouwelijkheid en privacy waarborgenJe waarborgt vertrouwelijkheid en privacy van testgegevens.
    5. Bespreken van resultaten met cliënt of teamJe bespreekt resultaten met de cliënt of het team op een heldere manier.
  8. Testselectie en toepassing Je leert tests selecteren, combineren en beoordelen op bruikbaarheid in verschillende situaties.
    5 lessen
    1. Kiezen van de juiste test voor de situatieJe kiest een passende test op basis van de situatie en het doel.
    2. Afstemmen van testkeuze op cliënt en doelstellingJe stemt de testkeuze af op de cliënt en de doelstelling.
    3. Combineren van meerdere meetinstrumentenJe combineert meerdere meetinstrumenten waar nodig.
    4. Evalueren van bruikbaarheid en relevantieJe evalueert de bruikbaarheid en relevantie van de gekozen tests.
    5. Grenzen van tests bij diagnostiekJe benoemt de grenzen van tests bij het stellen van een diagnose.
  9. Ethische en juridische aspecten Je past ethische en juridische richtlijnen toe bij testafnames en omgang met testgegevens.
    5 lessen
    1. Informed consent van de cliëntJe vraagt toestemming aan de cliënt voordat je een test afneemt.
    2. Vertrouwelijkheid van testgegevensJe zorgt voor vertrouwelijkheid van alle testgegevens.
    3. Respectvol omgaan met gevoelige informatieJe gaat zorgvuldig om met gevoelige informatie van cliënten.
    4. Professioneel handelen bij afwijkende uitkomstenJe handelt professioneel bij afwijkende testresultaten.
    5. Wettelijke kaders en beroepscodesJe past wettelijke kaders en beroepscodes toe in je werk.
  10. Reflectie en kwaliteitsbewaking Je reflecteert op je eigen handelen en werkt samen aan kwaliteitsverbetering binnen het testproces.
    5 lessen
    1. Evalueren van testafnames en resultatenJe evalueert testafnames en de behaalde resultaten.
    2. Reflecteren op eigen rol en handelenJe reflecteert op je eigen rol en handelen tijdens het testproces.
    3. Signaleren van inconsistenties of afwijkingenJe signaleert inconsistenties of afwijkingen in testresultaten.
    4. Continu verbeteren van testvaardighedenJe werkt aan het verbeteren van je testvaardigheden.
    5. Samenwerken met andere professionals bij complexe gevallenJe overlegt met andere professionals bij complexe situaties.

Zo studeer je

Je studeert online in je eigen tempo, in de leeromgeving van Business Training Holland. De opleidingsduur is de verwachte tijd om de opleiding te doorlopen; de serviceduur is de ruimere periode waarin de opleiding voor je beschikbaar blijft. De serviceduur gaat in bij je uitnodiging voor de leeromgeving.

Vakinhoudelijke coaching (optioneel)

Wil je hulp van een docent bij de inhoud? Kies een coachingpakket, direct bij je inschrijving of later. Een pakket is een aantal uren coaching, geen aantal sessies.

  • 2 uur€ 200,00pakket 1, excl. btw
  • 3 uur€ 300,00pakket 2, excl. btw
  • 4 uur€ 400,00pakket 3, excl. btw
  • 5 uur€ 500,00pakket 4, excl. btw
  • 6 uur€ 600,00pakket 5, excl. btw

Algemene vragen over je opleiding beantwoordt Advies & Voorlichting, kosteloos.

Eindtoets en diploma

slagingsgrens van de eindtoets
80%
herkansing kosteloos
1
per volgende poging, excl. btw
€ 75,00

Je rondt de opleiding af met een eindtoets met meerkeuzevragen. Je slaagt bij 80% of meer. Eén herkansing is kosteloos; een volgende herkansing is betaald. De prijs daarvan is € 75,00 excl. btw per poging.

Digitaal diploma van Business Training Holland, vakgebied Psychologie. Business Training Holland reikt het diploma zelf uit; het is geen overheidsdiploma of erkende graad.

Meer in Psychologie

Basisopleiding

Basisopleiding Communicatie en psychologie

Duur
6 maanden
Vakgebied
Psychologie

Je onderzoekt hoe communicatie en psychologie elkaar beïnvloeden en oefent met gespreksvaardigheden. Zo kun je effectiever omgaan met collega’s en klanten in uiteenlopende situaties.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Conflicthantering en mediation

Duur
6 maanden
Vakgebied
Psychologie

Je analyseert conflicten, kiest passende strategieën en past mediationvaardigheden toe. Hiermee verbeter je de samenwerking en communicatie in werksituaties waar belangen botsen.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Crisisinterventie

Duur
6 maanden
Vakgebied
Psychologie

Je leert signalen van crisis herkennen, risico’s inschatten en effectief communiceren in acute situaties. Zo kun je direct en zorgvuldig handelen bij crisissituaties op…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw

Alle opleidingen in Psychologie

Twijfel je of deze opleiding bij je past?

Advies & Voorlichting denkt kosteloos met je mee. Bel 088 550 4 500 (op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur) of laat je binnen 24 uur op werkdagen terugbellen.

Bel mij terug Persoonlijk advies