Post-HBO Senior Strategische Bedrijfskunde en Evenementenmanagement (6 maanden)

Je ontwikkelt en onderbouwt strategische keuzes voor retailorganisaties op basis van analyse, financiën, innovatie en leiderschap.

1. 1 Strategische analyse Je onderzoekt externe en interne factoren, analyseert concurrentie en bepaalt kansen en risico’s voor strategie.
   10 lessen

   1. Omgevingsanalyse volgens DESTEP en PorterJe brengt externe invloeden en marktstructuren systematisch in kaart.
   2. Interne analyse via VRIO-modelJe beoordeelt interne sterktes en zwaktes met het VRIO-model.
   3. Marktsegmentatie en doelgroepbepalingJe selecteert relevante marktsegmenten en bepaalt de gewenste doelgroep.
   4. Concurrerende krachten in de sectorJe analyseert de concurrentiedynamiek binnen de sector.
   5. SWOT-analyse en confrontatiematrixJe stelt een SWOT-analyse en confrontatiematrix op.
   6. Waardeketenanalyse (value chain)Je onderzoekt de waardecreatie in bedrijfsprocessen.
   7. Kritieke succesfactoren identificerenJe benoemt kritieke succesfactoren voor de organisatie.
   8. Strategische fit en wendbaarheidJe beoordeelt de strategische fit en wendbaarheid van de organisatie.
   9. Trends en disruptieve ontwikkelingenJe signaleert relevante trends en disruptieve ontwikkelingen.
   10. Strategische risico’s en scenario’sJe identificeert strategische risico’s en werkt scenario’s uit.
2. 2 Organisatieontwikkeling Je analyseert organisatievormen, leiderschap en veranderprocessen om groei en betrokkenheid te stimuleren.
   10 lessen

   1. Organisatievormen en groeifasenJe beoordeelt groeifasen en kiest passende organisatievormen.
   2. Leiderschapsstijlen en -ontwikkelingJe herkent verschillende leiderschapsstijlen en ontwikkelt deze verder.
   3. Veranderstrategieën (Kotter, Lewin)Je past veranderstrategieën toe op basis van bekende modellen.
   4. Cultuurverandering en alignmentJe onderzoekt hoe cultuurverandering en alignment gerealiseerd worden.
   5. Agile en zelforganiserende teamsJe zet agile en zelforganiserende teams in binnen de organisatie.
   6. Interne communicatie en betrokkenheidJe verbetert interne communicatie en vergroot betrokkenheid.
   7. HR als strategische partnerJe positioneert HR als strategische partner.
   8. Organisatie-inrichting en structuurJe richt de organisatiestructuur effectief in.
   9. Stakeholdermanagement internJe beheert interne stakeholders en hun belangen.
   10. Effectmeting van organisatieontwikkelingJe meet de effecten van organisatieontwikkeling.
3. 3 Strategieformulering Je formuleert missie, visie en strategie en vertaalt deze naar doelstellingen, KPI’s en jaarplannen.
   10 lessen

   1. Missie, visie en kernwaarden formulerenJe stelt missie, visie en kernwaarden op voor de organisatie.
   2. Lange- en kortetermijndoelstellingenJe bepaalt lange- en kortetermijndoelstellingen.
   3. Strategische keuzes en positioneringJe maakt strategische keuzes en positioneert de organisatie.
   4. Differentiatie-, kostenleiderschap- of focusstrategieJe kiest en motiveert een passende strategie.
   5. Balanced Scorecard inzettenJe gebruikt de Balanced Scorecard voor strategisch management.
   6. Strategiekaart opstellenJe zet een strategiekaart op om doelen te visualiseren.
   7. KPI’s ontwikkelen en implementerenJe ontwikkelt en implementeert KPI’s.
   8. Strategisch groeimodel (Ansoff)Je past het Ansoff-groeimodel toe op strategische groei.
   9. Internationale en digitale strategieJe werkt internationale en digitale strategieën uit.
   10. Strategie vertalen naar jaarplanJe vertaalt strategie naar een concreet jaarplan.
4. 4 Financieel management Je analyseert financiële gegevens, maakt prognoses en onderbouwt strategische investeringsbeslissingen.
   10 lessen

   1. Balans, winst- en verliesrekening analyserenJe analyseert balans en winst- en verliesrekening.
   2. Liquiditeitsprognoses en kasstromenJe stelt liquiditeitsprognoses en kasstromen op.
   3. Break-evenanalyse toepassenJe voert een break-evenanalyse uit.
   4. Investeringsevaluatie (NPV, IRR)Je evalueert investeringen met NPV en IRR.
   5. Financiële ratio’s interpreterenJe interpreteert financiële ratio’s.
   6. Kostenstructuren en budgetbeheerJe beheert kostenstructuren en budgetten.
   7. Prijsstrategieën en margesJe bepaalt prijsstrategieën en marges.
   8. Strategische kostentoewijzing (ABC)Je past activity-based costing toe.
   9. Rendementsdenken en waardecreatieJe beoordeelt rendement en waardecreatie.
   10. Financieel dashboard ontwikkelenJe ontwikkelt een financieel dashboard.
5. 5 Innovatiemanagement Je stimuleert innovatie, past creativiteitstechnieken toe en meet innovatieprestaties in organisaties.
   10 lessen

   1. Soorten innovatie en innovatiecycliJe onderscheidt typen innovatie en herkent innovatiecycli.
   2. Innovatiestrategieën formulerenJe formuleert een innovatiestrategie.
   3. Design Thinking en creativiteitstechniekenJe gebruikt creativiteitstechnieken en Design Thinking.
   4. Businessmodelinnovatie (Canvas)Je werkt businessmodelinnovatie uit met het Canvas-model.
   5. Time-to-market optimaliserenJe verbetert de time-to-market van innovaties.
   6. Adoptiecurves en diffusietheorieJe past adoptiecurves en diffusietheorie toe.
   7. Innovatierisico’s en valideringJe identificeert innovatierisico’s en valideert ideeën.
   8. Open innovatie en co-creatieJe zet open innovatie en co-creatie in.
   9. Innovatiemanagement in teamsJe organiseert innovatiemanagement binnen teams.
   10. Meten van innovatieprestatiesJe meet en evalueert innovatieprestaties.
6. 6 Digitaal strategisch management Je ontwikkelt een digitale strategie, analyseert data en zet digitale middelen in voor concurrentievoordeel.
   10 lessen

   1. Digitale transformatie en strategieJe ontwikkelt een strategie voor digitale transformatie.
   2. Datagedreven besluitvormingJe neemt besluiten op basis van data-analyse.
   3. Digitale klantreis en touchpointsJe brengt de digitale klantreis en contactmomenten in kaart.
   4. CRM- en ERP-systemen strategisch inzettenJe zet CRM- en ERP-systemen strategisch in.
   5. Big Data en business intelligenceJe analyseert Big Data en business intelligence.
   6. E-businessmodellen en kanalenJe kiest passende e-businessmodellen en kanalen.
   7. Cybersecurity en gegevensbeschermingJe borgt cybersecurity en gegevensbescherming.
   8. IT-governance en alignmentJe stemt IT-governance af op de strategie.
   9. Digitale concurrentieanalyseJe voert een digitale concurrentieanalyse uit.
   10. KPI’s voor digitale prestatiesJe stelt KPI’s op voor digitale prestaties.
7. 7 Strategisch marketingmanagement Je ontwikkelt marketingstrategieën, meet prestaties en versterkt klantwaarde en merkpositie.
   10 lessen

   1. Strategisch marketingplan opstellenJe stelt een strategisch marketingplan op.
   2. Klantwaarde en loyaliteit vergrotenJe vergroot klantwaarde en stimuleert loyaliteit.
   3. Marktpositionering en merkstrategieJe positioneert het merk in de markt.
   4. Customer Lifetime Value berekenenJe berekent de Customer Lifetime Value.
   5. Pricingstrategieën en marktwerkingJe kiest en onderbouwt pricingstrategieën.
   6. Multi-channel en omnichannel benaderingJe past multi-channel en omnichannel benadering toe.
   7. Contentstrategie en thought leadershipJe ontwikkelt een contentstrategie.
   8. Strategische partnerships en netwerkenJe bouwt strategische partnerships en netwerken uit.
   9. Marketingprestatie meten (ROMI)Je meet marketingprestaties met ROMI.
   10. Internationalisering van marketingstrategieJe werkt een internationale marketingstrategie uit.
8. 8 Leiderschap en governance Je past leiderschapsstijlen toe, evalueert governance en analyseert besluitvorming en integriteit.
   10 lessen

   1. Stijlen van strategisch leiderschapJe herkent stijlen van strategisch leiderschap.
   2. Governanceprincipes en good practicesJe past governanceprincipes en good practices toe.
   3. Raad van bestuur vs. raad van toezichtJe vergelijkt rollen van bestuur en toezicht.
   4. Ethische besluitvorming en integriteitJe analyseert ethische besluitvorming en integriteit.
   5. Verantwoordingsstructuren in organisatiesJe onderzoekt verantwoordingsstructuren.
   6. Leiderschap in complexe contextenJe past leiderschap toe in complexe situaties.
   7. Besluitvormingsmodellen en escalatiesJe gebruikt besluitvormingsmodellen en herkent escalaties.
   8. Politiek-bestuurlijke sensitiviteitJe vergroot politiek-bestuurlijke sensitiviteit.
   9. Leiderschapsdilemma’s analyserenJe analyseert leiderschapsdilemma’s.
   10. Evaluatie van governance-structurenJe evalueert governance-structuren.
9. 9 Verandermanagement Je analyseert veranderbehoefte, begeleidt implementatie en borgt duurzame verandering in organisaties.
   10 lessen

   1. Diagnose van veranderbehoefteJe stelt de veranderbehoefte vast met een diagnose.
   2. Veranderstrategieën kiezenJe kiest passende veranderstrategieën.
   3. Communicatie tijdens veranderingJe communiceert effectief tijdens verandertrajecten.
   4. Weerstand analyseren en begeleidenJe herkent en begeleidt weerstand bij verandering.
   5. Rollen in verandering (sponsoring, ambassadeurs)Je benoemt rollen en verantwoordelijkheden in verandertrajecten.
   6. Implementatie- en transitieplanningJe plant en begeleidt implementatie en transitie.
   7. Succesfactoren bij transformatiesJe benoemt succesfactoren bij transformaties.
   8. Change readiness metenJe meet de change readiness van de organisatie.
   9. Borging en nazorg van veranderingJe borgt en verzorgt nazorg bij verandering.
   10. Evaluatie van verandertrajectenJe evalueert het verandertraject.
10. 10 Strategische besluitvorming Je past besluitvormingsmodellen toe, analyseert scenario’s en evalueert het strategisch besluitvormingsproces.
    10 lessen

    1. Strategische beslissingsmodellenJe gebruikt strategische beslissingsmodellen in de praktijk.
    2. Rationele versus intuïtieve besluitvormingJe vergelijkt rationele en intuïtieve besluitvorming.
    3. Scenario-denken en risicoafwegingJe past scenario-denken en risicoafweging toe.
    4. Stakeholderanalyse en belangenafwegingJe voert stakeholderanalyses en belangenafwegingen uit.
    5. Besluitvorming onder tijdsdrukJe neemt besluiten onder tijdsdruk.
    6. Besluitvorming in crisissituatiesJe handelt in crisissituaties met passende besluitvorming.
    7. Escalatie van commitment herkennenJe herkent en voorkomt escalatie van commitment.
    8. Groepsdynamiek bij strategische keuzesJe analyseert groepsdynamiek bij strategische keuzes.
    9. Transparantie en verantwoordingJe waarborgt transparantie en verantwoording.
    10. Besluitvormingsproces evaluerenJe evalueert het besluitvormingsproces.

Je ontwikkelt strategieën voor het plannen, positioneren, organiseren en evalueren van evenementen op strategisch niveau.

1. 1 Strategisch eventbeleid Je verbindt eventdoelstellingen aan organisatiedoelen en ontwikkelt strategisch beleid voor evenementen.
   10 lessen

   1. Koppeling van eventdoelstellingen aan organisatiedoelenJe onderzoekt hoe je doelen van een event koppelt aan de bredere organisatiedoelen.
   2. Strategieontwikkeling op eventniveauJe ontwikkelt een strategie voor de inzet van evenementen binnen de organisatie.
   3. Beoordelen van de strategische waarde van eventsJe beoordeelt de bijdrage van evenementen aan de strategie van de organisatie.
   4. Analyse van interne en externe factorenJe analyseert interne en externe factoren die invloed hebben op eventbeleid.
   5. Portefeuillesturing van evenementenJe stuurt een eventportefeuille aan op basis van strategische prioriteiten.
   6. Prioriteren van eventtypes binnen een jaarplanJe bepaalt welke eventtypes prioriteit krijgen binnen een jaarplanning.
   7. Beleidsdocumenten voor eventmanagement opstellenJe stelt beleidsdocumenten op voor het management van evenementen.
   8. Betrekken van stakeholders bij beleidsvormingJe betrekt relevante stakeholders bij het vormen van beleid.
   9. Monitoring van langetermijneffecten van eventsJe monitort de langetermijneffecten van evenementen.
   10. Evaluatie en bijstelling van strategisch eventbeleidJe evalueert en past het strategisch eventbeleid aan waar nodig.
2. 2 Positionering en merkbeleving Je onderzoekt hoe je evenementen inzet voor merkversterking en hoe je merkwaarden integreert in het event.
   10 lessen

   1. Evenementen inzetten als merkversterkerJe analyseert de rol van evenementen bij het versterken van een merk.
   2. Positioneringsstrategieën voor eventsJe past positioneringsstrategieën toe op verschillende soorten events.
   3. Merkconsistentie in eventcommunicatieJe zorgt voor merkconsistentie in alle communicatie rondom het event.
   4. Doelgroepsegmentatie en merkidentiteitJe segmenteert doelgroepen en verbindt deze aan merkidentiteit.
   5. Eventbranding en visuele conceptontwikkelingJe ontwikkelt een visueel concept dat aansluit bij het merk.
   6. Storytelling en thematische invullingJe gebruikt storytelling voor de thematische invulling van het event.
   7. Integratie van merkwaarden in eventdesignJe verwerkt merkwaarden in het ontwerp van het event.
   8. Gastbeleving afstemmen op merkbelofteJe stemt de beleving van gasten af op de merkbelofte.
   9. Meten van merkimpact na het eventJe meet de impact van het event op het merk.
   10. Strategie voor herhaalbezoek en merkbindingJe ontwikkelt strategieën om herhaalbezoek en merkbinding te stimuleren.
3. 3 Conceptontwikkeling en creatie Je vertaalt een briefing naar een eventconcept en werkt dit uit tot een creatief en uitvoerbaar programma.
   10 lessen

   1. Van briefing naar eventconceptJe werkt een briefing uit tot een concreet eventconcept.
   2. Creatieve brainstormtechnieken toepassenJe past brainstormtechnieken toe om creatieve concepten te ontwikkelen.
   3. Vertaling van concept naar programmaJe vertaalt het concept naar een samenhangend programma.
   4. Belevingsgerichte inrichting van het eventJe richt het event in met focus op beleving voor de deelnemers.
   5. Gebruik van thema’s en storytellingJe gebruikt thema’s en storytelling om het event vorm te geven.
   6. Programmatische opbouw en dramaturgieJe bouwt het programma op met aandacht voor dramaturgie.
   7. Innovatie in formats en belevingsvormenJe onderzoekt innovatieve formats en belevingsvormen.
   8. Beeld, licht en geluid als conceptdragersJe zet beeld, licht en geluid in als dragers van het concept.
   9. Interactie en co-creatie met deelnemersJe stimuleert interactie en co-creatie met deelnemers.
   10. Vastleggen en presenteren van het conceptJe legt het concept vast en presenteert dit aan betrokkenen.
4. 4 Stakeholdermanagement en communicatie Je brengt stakeholders in kaart, analyseert belangen en stelt een communicatieplan op voor het event.
   10 lessen

   1. Identificatie van alle betrokken stakeholdersJe identificeert alle stakeholders die bij het event betrokken zijn.
   2. Belangenanalyse en prioriteringJe analyseert belangen en prioriteert stakeholders.
   3. Opstellen van communicatieplannenJe stelt een communicatieplan op voor het event.
   4. Informatieverstrekking per stakeholdergroepJe bepaalt welke informatie per stakeholdergroep wordt gedeeld.
   5. Overlegstructuren en besluitvormingJe organiseert overlegstructuren en ondersteunt besluitvorming.
   6. Omgaan met conflicterende belangenJe gaat om met conflicterende belangen tussen stakeholders.
   7. Interne communicatie over het eventJe verzorgt interne communicatie over het event.
   8. Externe communicatie en verwachtingsmanagementJe regelt externe communicatie en beheert verwachtingen.
   9. Evaluatie en follow-up met stakeholdersJe evalueert de samenwerking met stakeholders na afloop.
   10. Relatiebeheer op strategisch niveauJe onderhoudt relaties met stakeholders op strategisch niveau.
5. 5 Programmamanagement en coördinatie Je ontwikkelt een eventprogramma, stuurt programmalijnen aan en coördineert de uitvoering.
   10 lessen

   1. Ontwikkeling van het eventprogrammaJe stelt een inhoudelijk eventprogramma samen.
   2. Aansturing van programmalijnenJe stuurt verschillende programmalijnen aan.
   3. Inbedding van keynotes, workshops en side-eventsJe integreert keynotes, workshops en side-events in het programma.
   4. Tijdsplanning en draaiboekontwikkelingJe ontwikkelt een tijdsplanning en een draaiboek.
   5. Aansturing van moderators, sprekers en performersJe coördineert de inzet van moderators, sprekers en performers.
   6. Coördinatie van catering, techniek en locatieJe stemt catering, techniek en locatie op elkaar af.
   7. Samenhang tussen logistiek en inhoudJe zorgt voor samenhang tussen logistiek en inhoud.
   8. Beheer van programmawijzigingenJe beheert wijzigingen in het programma.
   9. Live- en online elementen combineren (hybride events)Je combineert live- en online elementen tot een hybride event.
   10. Evaluatie van de programmatische kwaliteitJe evalueert de kwaliteit van het programma na afloop.
6. 6 Financieel management van evenementen Je stelt een eventbudget op, beheert inkomsten en uitgaven en evalueert de financiële resultaten.
   10 lessen

   1. Opstellen van een strategisch eventbudgetJe maakt een strategisch budget voor het event.
   2. Kosteninschatting en -bewakingJe schat kosten in en bewaakt het budget gedurende het proces.
   3. Inkomstenbronnen en verdienmodellenJe onderzoekt verschillende inkomstenbronnen en verdienmodellen.
   4. Prijsstrategieën en ticketingmodellenJe past prijsstrategieën en ticketingmodellen toe.
   5. Break-evenanalyse en rendementJe voert een break-evenanalyse uit en beoordeelt het rendement.
   6. Cashflowplanning en liquiditeitsbeheerJe plant de cashflow en beheert de liquiditeit.
   7. Subsidies, fondsen en sponsoringJe onderzoekt mogelijkheden voor subsidies, fondsen en sponsoring.
   8. Opstellen van een financiële rapportageJe stelt een financiële rapportage op voor het event.
   9. Risicoanalyse op financieel gebiedJe voert een risicoanalyse uit op financieel gebied.
   10. Financiële evaluatie na afloop van het eventJe evalueert de financiële prestaties na afloop van het event.
7. 7 Risicobeheersing en veiligheid Je inventariseert risico’s, stelt veiligheidsplannen op en coördineert maatregelen voor een veilig event.
   10 lessen

   1. Inventarisatie van risico’s en dreigingenJe brengt risico’s en dreigingen voor het event in kaart.
   2. Risicoprofielen van verschillende eventtypesJe maakt risicoprofielen voor verschillende typen evenementen.
   3. Opstellen van een calamiteitenplanJe stelt een calamiteitenplan op voor noodsituaties.
   4. Veiligheidsprotocollen en crowd controlJe ontwikkelt veiligheidsprotocollen en crowd control-maatregelen.
   5. Juridische aansprakelijkheid en verzekeringenJe onderzoekt juridische aansprakelijkheid en verzekeringen.
   6. Crisiscommunicatie en besluitvorming onder drukJe bereidt crisiscommunicatie en besluitvorming onder druk voor.
   7. Veiligheidseisen per locatie en doelgroepJe past veiligheidseisen toe per locatie en doelgroep.
   8. Coördinatie met hulpdiensten en leveranciersJe coördineert de samenwerking met hulpdiensten en leveranciers.
   9. Arbo- en gezondheidsmaatregelenJe neemt arbo- en gezondheidsmaatregelen voor het event.
   10. Evaluatie van veiligheidsincidentenJe evalueert incidenten en past veiligheidsmaatregelen aan.
8. 8 Locatiekeuze en logistiek Je selecteert geschikte locaties, ontwikkelt logistieke plannen en evalueert de logistieke uitvoering.
   10 lessen

   1. Eisenpakket en Programma van Eisen voor locatiesJe stelt een eisenpakket en programma van eisen op voor locaties.
   2. Selectieproces van geschikte venuesJe doorloopt het selectieproces voor geschikte venues.
   3. Locatiebezoek en toetsing op geschiktheidJe bezoekt locaties en toetst deze op geschiktheid.
   4. Logistiek plan voor aan- en afvoerJe ontwikkelt een logistiek plan voor aan- en afvoer.
   5. Inrichting van eventruimtesJe richt eventruimtes functioneel en aantrekkelijk in.
   6. Bereikbaarheid en mobiliteitsstromenJe analyseert bereikbaarheid en mobiliteitsstromen.
   7. Gastontvangst en bewegwijzeringJe organiseert gastontvangst en bewegwijzering.
   8. Backstage, crew- en technische zones inrichtenJe richt backstage, crew- en technische zones in.
   9. Logistieke samenwerking met leveranciersJe stemt logistieke processen af met leveranciers.
   10. Evaluatie van locatie en logistieke performanceJe evalueert de locatie en de logistieke prestaties na afloop.
9. 9 Marketingstrategieën voor evenementen Je voert doelgroeponderzoek uit, ontwikkelt marketingstrategieën en evalueert de effectiviteit van campagnes.
   10 lessen

   1. Doelgroeponderzoek en persona-ontwikkelingJe onderzoekt doelgroepen en ontwikkelt persona’s voor het event.
   2. Positionering van het event in de marktJe positioneert het event in de markt.
   3. Kanalenmix voor promotie (online en offline)Je stelt een kanalenmix samen voor promotie.
   4. Contentmarketing voor eventaankondigingJe ontwikkelt content voor de aankondiging van het event.
   5. Socialmediastrategie en communityopbouwJe zet een socialmediastrategie op en bouwt een community.
   6. Ticketverkoop en conversieoptimalisatieJe optimaliseert ticketverkoop en conversie.
   7. Samenwerking met mediapartners en influencersJe werkt samen met mediapartners en influencers.
   8. Retentie- en loyaliteitscampagnesJe ontwikkelt retentie- en loyaliteitscampagnes.
   9. Meten van marketing-ROIJe meet de return on investment van marketingactiviteiten.
   10. Evaluatie en bijstelling van de marketingaanpakJe evalueert en stelt de marketingaanpak bij op basis van resultaten.
10. 10 Evaluatie en impactmeting Je stelt evaluatiekaders op, meet de impact van events en vertaalt inzichten naar strategische keuzes.
    10 lessen

    1. Opstellen van evaluatiekaders en criteriaJe ontwikkelt kaders en criteria voor de evaluatie van een event.
    2. Meting van doelbereik en KPIsJe meet het behalen van doelen en relevante KPIs.
    3. Feedback verzamelen van deelnemers en stakeholdersJe verzamelt feedback van deelnemers en stakeholders.
    4. Data-analyse en dashboardrapportagesJe analyseert data en maakt dashboardrapportages.
    5. Impact op organisatiedoelstellingen analyserenJe analyseert de impact van het event op organisatiedoelstellingen.
    6. Lessons learned en aanbevelingen formulerenJe formuleert lessons learned en aanbevelingen voor de toekomst.
    7. Inzichten vertalen naar strategische keuzesJe vertaalt inzichten uit de evaluatie naar strategische keuzes.
    8. Accountability richting management en partnersJe legt verantwoording af aan management en partners.
    9. Langetermijneffecten van events vaststellenJe stelt de langetermijneffecten van events vast.
    10. Borging van evaluatieresultaten in beleidJe borgt de evaluatieresultaten in het beleid van de organisatie.