Alle opleidingen van Business Training Holland in het vakgebied Communicatie vind je hier.
Je volgt ze online en in je eigen tempo, met het digitale diploma als afronding.
63 opleidingen
Je leert klantcontact professioneel uitvoeren aan de frontoffice, zowel telefonisch, aan de balie als via digitale kanalen. Hiermee kun je klantvragen en klachten zorgvuldig…
Je oefent met het voeren van professionele gesprekken in de zorg, waarbij je verschillende gesprekstechnieken toepast om effectief te communiceren met cliënten en collega’s.
Je analyseert en verbetert interne communicatie binnen organisaties, kiest passende middelen en voert effectieve communicatie uit. Zo kun je medewerkers beter informeren, betrekken en…
Je leert informatie verzamelen, analyseren en verwerken tot journalistieke producties voor verschillende media. Daarmee kun je teksten en interviews maken en redigeren voor uiteenlopende…
Je behandelt klantvragen en klachten professioneel via verschillende kanalen en legt klantcontacten zorgvuldig vast. Zo werk je klantgericht en efficiënt samen met collega’s.
Je ontwikkelt vaardigheden om leiding te geven, medewerkers te motiveren en teams effectief te begeleiden. Zo kun je met vertrouwen functioneren als leidinggevende binnen…
Je analyseert doelgroepen, ontwikkelt gerichte communicatieplannen en evalueert campagnes. Zo kun je marketingcommunicatie effectief inzetten binnen je organisatie.
Je onderzoekt hoe media en communicatie werken en oefent met schrijven, presenteren, produceren en analyseren. Zo kun je mediaproducties en communicatie-uitingen professioneel inzetten.
Je ontwikkelt vaardigheden om effectief te werken, doelen te stellen en helder te communiceren met collega’s en cliënten. Zo kun je beter omgaan met…
Je leert PR-activiteiten plannen, uitvoeren en evalueren, zodat je communicatie en reputatie van organisaties professioneel kunt ondersteunen in uiteenlopende situaties.
Je leert klanten werven, verkoopgesprekken voeren en digitale middelen inzetten om verkoopresultaten te verbeteren. Zo kun je klantcontact en samenwerking in commerciële functies professioneel…
Je onderzoekt hoe teams werken en oefent met samenwerken, conflicten oplossen en het plannen van teambuildingactiviteiten. Zo kun je teamresultaten verbeteren en effectiever bijdragen…
Je stelt zakelijke brieven, e-mails en rapporten op en stemt deze af op de ontvanger en situatie. Zo communiceer je professioneel en klantgericht in…
Je werft klanten, voert verkoopgesprekken en gebruikt digitale communicatiemiddelen om sales te ondersteunen. Je communiceert professioneel en adviseert over communicatie in uiteenlopende situaties.
Je werft klanten, voert verkoopgesprekken en zet digitale communicatiemiddelen in voor sales. Je communiceert professioneel in uiteenlopende werksituaties en onderhoudt klantrelaties.
Advies & Voorlichting denkt kosteloos met je mee. Bel 088 550 4 500 (op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur) of laat je binnen 24 uur op werkdagen terugbellen.
Verken opleidingen op vakgebied en niveau. Bekijk de inhoud om te bepalen wat bij jouw vraag past.
De instapkennis staat per opleiding vermeld. Twijfel je over je niveau? Vergelijk de leerdoelen, of vraag persoonlijk advies.
